銷(xiāo)售活動(dòng)總結（通用18篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售活動(dòng)總結，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇1
按照上級行關(guān)于開(kāi)展“情系xx客戶(hù)，服務(wù)公共xx”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結合x(chóng)x縣政府部門(mén)實(shí)際情況，針對性的選擇目標客戶(hù)，落實(shí)目標責任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人xx用戶(hù)xx戶(hù)，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財金賬戶(hù)xx戶(hù)，xx時(shí)代卡用戶(hù)xx戶(hù)�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、成立機構，精心組織
為確保本次活動(dòng)目標的順利實(shí)現，xx行成立了“情系xx客戶(hù)，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組，行長(cháng)擔任組長(cháng)，各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人為小組成員，對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一組織，協(xié)調和管理，領(lǐng)導小組召開(kāi)題會(huì )議，對政府部門(mén)資源情況進(jìn)行認真分析，細心分類(lèi)，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象，各有關(guān)部門(mén)密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的基礎。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷(xiāo)宣傳方式，提xx我行xx合作產(chǎn)品美譽(yù)度。
一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段，通過(guò)高層拜訪(fǎng)，xx懇談會(huì )，上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù)，現場(chǎng)講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現場(chǎng)演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專(zhuān)門(mén)到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營(yíng)銷(xiāo)，政府部門(mén)人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵機制，突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì )關(guān)系資源，有效調動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵機制，有效調動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門(mén)任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿(mǎn)意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶(hù)管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí)，請先做查詢(xún)交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。
對客戶(hù)提出的有關(guān)咨詢(xún)，及時(shí)完整解答，對當時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，從而使一批客戶(hù)群體在“不會(huì )用、不愿用、主動(dòng)用”的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇2
20xx年剛剛過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，xx年初，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年四月份到公司工作的，來(lái)了實(shí)習一個(gè)月才正式工作的，在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前，我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修經(jīng)驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習設計理論知識，一邊去工地現場(chǎng)看著(zhù)施工，遇到現場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺(jué)到受益匪淺。
在過(guò)去的一年里，主要做了以下的事情：
1、云海香都會(huì )所裝修的后期現場(chǎng)監工，現場(chǎng)監工最主要的就是現場(chǎng)協(xié)調，因為會(huì )所的裝修面積比較大，所以有很多需要協(xié)調的，雖然是第一次監工這么大的工地，剛開(kāi)始沒(méi)有什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務(wù)，于5月30日將會(huì )所交付使用。
2、云海香都會(huì )所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會(huì )所都裝完以后才開(kāi)始裝修的，主要參與的還是現場(chǎng)監工，處理一些現場(chǎng)的問(wèn)題，協(xié)調下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正。
3、東海城售樓處裝修的后期監工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車(chē)房的安裝，以及交付使用以后的現場(chǎng)協(xié)調工作。
4、云海香都會(huì )所和東海城售樓處使用后的維修工作，主要對后期使用出現的一些裝修問(wèn)題和人為破壞，協(xié)調施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行維修和調換。
5、東海城小公寓4個(gè)戶(hù)型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個(gè)戶(hù)型的方案設計，方案定下來(lái)后的CAD施工圖繪畫(huà)，還有每個(gè)戶(hù)型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過(guò)一段時(shí)間的練習和同事的幫助，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以后會(huì )更加努力，爭取做的更好。
6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫(huà)。
7、云海香都新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設計，安排工人進(jìn)場(chǎng)施工，協(xié)調現場(chǎng)的工期，完成了前面的隱蔽工程。
8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制，前期把高層所有戶(hù)型的插座、弱電、照明圖都做了出來(lái)，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來(lái)做，這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多，后來(lái)又到文登金海城的工地現場(chǎng)，去了做水電圖，一邊和張工交流著(zhù)一邊做CAD施工圖，這樣在有些問(wèn)題上就很方便的解決了。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇3
一、經(jīng)營(yíng)情況、銷(xiāo)售特點(diǎn)的分析
上半年銷(xiāo)售計劃為15200萬(wàn)元，實(shí)際完成16086萬(wàn)元。完成計劃106%，完成全年計劃52.74%。
上半年主要銷(xiāo)售特點(diǎn)
上半年銷(xiāo)售同比增幅25%，所有品類(lèi)商品的銷(xiāo)售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調類(lèi)商品，同比上升39%，其次是彩電、廚具、數碼等品類(lèi)都有30%以上的升幅。上半年銷(xiāo)售呈現上升趨勢的原因，主要由以下消費亮點(diǎn)購成：
1、推行多項會(huì )員專(zhuān)享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日，開(kāi)展會(huì )員購物雙倍積分以及會(huì )員購物折上折優(yōu)惠兩項活動(dòng)及2月8日-13日開(kāi)展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動(dòng)”吸引了大量會(huì )員消費。顧客持會(huì )員卡，國美工行聯(lián)名卡購物，即可獲得雙倍消費積分；而顧客持會(huì )員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物，能獲得折上折優(yōu)惠。會(huì )員銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比52%，與xx年農歷同期相比，增加了68個(gè)百分點(diǎn)，會(huì )員銷(xiāo)售額有了明顯提升。今年受到突如其來(lái)的雨雪天氣吹襲，本地消費者減少外游，近六成外來(lái)工留在廣東過(guò)春節，令鼠年新春假期呈現出火紅的消費熱潮。春節假期七日，商場(chǎng)總銷(xiāo)863萬(wàn)元，與去年同期比上升了41%。
2、應季商品、御寒商品銷(xiāo)售火爆。今年春節期間突遇10年難得一見(jiàn)的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷(xiāo)售火爆。春節期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷(xiāo)售分別是122萬(wàn)元、68萬(wàn)元，于xx年農歷同期實(shí)現銷(xiāo)售7萬(wàn)元、38萬(wàn)元相比，上升了1629%、79%。
二、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理工作。
1、建立處理投訴流程圖，切實(shí)提高推銷(xiāo)員處理投訴能力。為加強推銷(xiāo)員對處理投訴的能力，商場(chǎng)針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷(xiāo)員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡(jiǎn)單易懂，所以推銷(xiāo)員在商場(chǎng)二級培訓后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點(diǎn)，使商場(chǎng)在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實(shí)回訪(fǎng)制度。由于各大節日銷(xiāo)售火爆，個(gè)別商品會(huì )出現送貨及安裝不及時(shí)情況，商場(chǎng)除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話(huà)回訪(fǎng)工作，及時(shí)了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。
3、落實(shí)銷(xiāo)售旺季期間人力充足。
銷(xiāo)售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場(chǎng)在春節、五一等各大節假日安排員工加班。春節期間更安排所有員工停休，推銷(xiāo)員在年初六前請假回家的原則上不批準；由于商場(chǎng)嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應“金鼎店”迎檢工作。
利用早會(huì )時(shí)間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會(huì )上動(dòng)員、落實(shí)培訓工作；對于一些要求強制記憶或員工熟識的內容，在早會(huì )上抽問(wèn)、獨立默寫(xiě)、會(huì )后再抽問(wèn)等多種考核方式相結合來(lái)要求員工記憶，通過(guò)反反復復進(jìn)行培訓、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外，商場(chǎng)為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無(wú)法獨立完成“索證”工作后，安排所有崗長(cháng)加班加點(diǎn)進(jìn)行查證，確�！耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機，提高員工的服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平，我商場(chǎng)結合服務(wù)工作重點(diǎn)和商場(chǎng)的實(shí)際，在5月份開(kāi)展竟銷(xiāo)活動(dòng)，本次活動(dòng)圍繞商場(chǎng)銷(xiāo)售及服務(wù)進(jìn)行評比，充分發(fā)揮員工、推銷(xiāo)員的積極性，竭盡全力，把服務(wù)、銷(xiāo)售工作提升到一個(gè)新的水平。
四、全員參與企業(yè)診斷工作，深入開(kāi)展研討短板工作。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場(chǎng)利用早會(huì )時(shí)間不斷反復動(dòng)員，并通過(guò)對個(gè)別員工進(jìn)行訪(fǎng)談，召開(kāi)員工座談會(huì )進(jìn)行專(zhuān)題研討，使每個(gè)員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等工作中的問(wèn)題及時(shí)反映，加強了商場(chǎng)找出問(wèn)題、解決問(wèn)題的自主能力。在3月初，商場(chǎng)圍繞門(mén)店“消滅一次投訴，減少二次投訴”的企業(yè)整改要求，組織各崗開(kāi)展討論，針對商場(chǎng)存在問(wèn)題，提出整改措施。商場(chǎng)上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
五、存在問(wèn)題及建議。
1、廠(chǎng)家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足。
大部分廠(chǎng)家在各大節日期間安排售后師傅休息，導致節假日的上門(mén)維修、上門(mén)安裝、上門(mén)調試、上門(mén)檢測等售后服務(wù)工作全面停滯，讓顧客對售后服務(wù)工作不滿(mǎn)。
2、銷(xiāo)售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節假日期間銷(xiāo)售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車(chē)送貨和壓縮每宗送貨時(shí)間，要求顧客比原約定時(shí)間提前回家收貨，且顧客未開(kāi)箱檢查商品送貨人員已離開(kāi)，導致顧客意見(jiàn)很大。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇4
光陰似箭，日月如梭，轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去，回顧本年度我的工作，可以說(shuō)是取得了一些成績(jì)，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現將我的工作總結如下：
一、工作回顧
愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認真地學(xué)習專(zhuān)業(yè)的知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性；有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客不滿(mǎn)意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對客戶(hù)心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績(jì)基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷(xiāo)售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗�？偨Y失敗原因，及時(shí)改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)的水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客到來(lái)，適時(shí)地接待顧客，對于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶(hù)心理、向先進(jìn)同事學(xué)習，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足，在今后的工作中我將認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績(jì)全面進(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇5
“五·一”時(shí)期是本項目銷(xiāo)售“中堅”階段，為做好開(kāi)盤(pán)前熱場(chǎng)工作，為以后銷(xiāo)售打下良好基礎，銷(xiāo)售部計劃“五·一”前后推出現場(chǎng)抽獎的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)的目的是刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲望、活躍現場(chǎng)人氣、提升項目口碑、知名度�；顒�(dòng)時(shí)間從x年4月24日到x年5月13日。其中x年5月3日舉行一次抽獎儀式、x年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)，由銷(xiāo)售總監主持全局工作，銷(xiāo)售經(jīng)理制定活動(dòng)計劃章程，銷(xiāo)售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導授權后開(kāi)始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規定時(shí)間段來(lái)售樓處填寫(xiě)抽獎活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎活動(dòng)。本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明抽獎儀式的原則。
本次活動(dòng)采取DM單頁(yè)、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷(xiāo)售人員去縣城內家樂(lè )家、大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內發(fā)放本項目宣傳單頁(yè)，輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到x年5月4日止，在活動(dòng)期間共銷(xiāo)售商品房11套，填寫(xiě)抽獎資料填寫(xiě)單321位，接聽(tīng)電話(huà)四十余通，接待客戶(hù)人流量八百余人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時(shí)抽獎開(kāi)始前，當日上午資料填寫(xiě)量達到百余位，抽獎現場(chǎng)觀(guān)眾人數也達到八九十人。
抽獎現場(chǎng)嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動(dòng)現場(chǎng)公平、公正、公開(kāi)原則準時(shí)封閉投獎箱，獎項抽取時(shí)現場(chǎng)打開(kāi)抽獎箱，抽取獎項后當場(chǎng)宣讀中獎人員。抽獎現場(chǎng)反映良好，整個(gè)過(guò)程的透明性、公開(kāi)性、公平性對我們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用�；顒�(dòng)期間商品房的成交數目充分顯示著(zhù)本次活動(dòng)的成功。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準備好的銷(xiāo)售狀態(tài)�；顒�(dòng)期間銷(xiāo)售隊伍得到了充分鍛煉，也是對整個(gè)隊伍組建半年來(lái)的檢驗，同時(shí)也發(fā)現了許多以前未曾暴露的問(wèn)題。等待活動(dòng)結束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題并逐個(gè)解決�；顒�(dòng)后重新調整隊伍，加大對員工整體素質(zhì)以及執行力方面的培養，以達到優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的目的。
此次促銷(xiāo)活動(dòng)前期預計經(jīng)費43000元，截止x年5月4日各項費用共計花銷(xiāo)xx元。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇6
我剛剛畢業(yè)的母校合肥市第八中學(xué)將于20xx年10月2日迎來(lái)五十周年校慶。為配合校慶各項慶典活動(dòng)，同時(shí)也使自己活動(dòng)一份社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗的想法，我策劃組織了這次校慶文化衫的銷(xiāo)售活動(dòng)。
一、策劃
在為校慶設計的會(huì )標獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個(gè)想法，之前由于高考等原因這個(gè)計劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時(shí)間，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )初步組建了自己的小團隊，參與人員遍布合肥八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們在現實(shí)中對相關(guān)活動(dòng)工作進(jìn)行了明確分配。
二、設計方案定型
我初步設計了好幾種方案，經(jīng)過(guò)我們團隊的討論并且征詢(xún)了不同人的意見(jiàn)，我們最終確定了2款設計方案，并20xx年7月7日在合肥八中校園論壇上公布了兩份設計方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據大家的意見(jiàn)選擇我們的文化衫設計圖稿。與此同時(shí)，我積極與校方協(xié)調活動(dòng)相關(guān)事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調后，合肥八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷(xiāo)售的相關(guān)原則的情況下銷(xiāo)售校慶文化衫。學(xué)校方面會(huì )給予一定支持。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的網(wǎng)上調查投票，兩套設計方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎上進(jìn)行修改完善。與此同時(shí)，在八中校學(xué)生會(huì )社會(huì )實(shí)踐部的幫助下，我們又不斷地聽(tīng)取同學(xué)們對設計方案進(jìn)行修改的意見(jiàn)，并于最終于7月底將方案定型。
三、文化衫印制方案定型后
我們在參考對比了許多t—shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過(guò)同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價(jià)格太高無(wú)法承受后來(lái)我們只能自己去尋找印刷廠(chǎng)，可是由于件數太少，需要制作的版面過(guò)多諸多印刷廠(chǎng)都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設計做了一定修改，基本原則沒(méi)有變。幸運的是，我們最終找到了一家印刷公司答應為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負責。
四、文化衫銷(xiāo)售
1、學(xué)生會(huì )銷(xiāo)售
我們聯(lián)系學(xué)生會(huì )相關(guān)人員支持組織我們這次銷(xiāo)售活動(dòng)。由學(xué)生會(huì )相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級的相關(guān)負責人進(jìn)行購買(mǎi)數量以及尺寸的統計和銷(xiāo)售活動(dòng)的宣傳，再由學(xué)生會(huì )從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動(dòng)得到了這屆學(xué)生會(huì )的極大支持。
2、校內直銷(xiāo)
我們校內進(jìn)行文化衫的直接銷(xiāo)售，具體時(shí)間是在20xx年8月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內直銷(xiāo)的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎活動(dòng)，以提高同學(xué)們的積極性。
3、網(wǎng)上定購銷(xiāo)售為了提供更多的購貨渠道，我們同時(shí)提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在合肥八中校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專(zhuān)帖，只要有人需要，我們會(huì )及時(shí)送貨上門(mén)。
我們的價(jià)格是：
1）單件購買(mǎi)：33元/件。
2）一次性購買(mǎi)5件以上：30元/件。
3）班級團購30件以上：28元/件。
當時(shí)的銷(xiāo)售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒(méi)有一次性銷(xiāo)售完。兩天的銷(xiāo)售結束后共售出42件。經(jīng)過(guò)大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補足成本之后將剩余的錢(qián)作為路費前往肥東撮鎮二中開(kāi)展愛(ài)心捐助教輔資料的活動(dòng)。（第二次銷(xiāo)售活動(dòng)在9.4開(kāi)展，截至目前在第二次銷(xiāo)售活動(dòng)中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷(xiāo)售活動(dòng)）
4、撮鎮愛(ài)心公益行
肥東撮鎮二中是我們通過(guò)安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書(shū)，于20xx年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導十分重視此次活動(dòng)。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡(jiǎn)短的捐贈儀式。會(huì )上該校的李書(shū)記和宣書(shū)記先后發(fā)了言，我作為活動(dòng)的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時(shí)xx屆，xx屆的優(yōu)秀畢業(yè)生（現分別就讀于華東政法學(xué)院和廈門(mén)大學(xué)）作為學(xué)長(cháng)給今年高三的同學(xué)簡(jiǎn)單介紹了一下自己的學(xué)習經(jīng)驗。下午應宣書(shū)記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復習的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流，效果非常好。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇7
從之前的四個(gè)月實(shí)習到畢業(yè)后工作，十個(gè)月�；仡欉^(guò)去十個(gè)月的工作情況，問(wèn)問(wèn)自己，從懵懂到對公司、產(chǎn)品、行業(yè)的了解，以及對崗位職責、客戶(hù)的了解。在領(lǐng)導和同事的大力幫助和支持下，我立足本職工作，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。了解客戶(hù)的基本情況，如結構體系、決策權等，畢業(yè)以來(lái)銷(xiāo)售的目標和職責總結如下：
第一，作為銷(xiāo)售人員，認清自己的責任，完成自己的本職工作。
第二，全力以赴完成你負責的客戶(hù)的訂單。
第三，對客戶(hù)的組織架構和決策體系有清晰的了解，及時(shí)整理和向領(lǐng)導匯報客戶(hù)的項目情況和內部情況；
第四，嚴格遵守公司的規章制度，完成領(lǐng)導交辦的各項工作；
第五，積極廣泛地收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行匯總，以探索新的銷(xiāo)售機會(huì )；
第六，對工作有高度的事業(yè)心和主人翁意識，牢記三件大事：客戶(hù)、公司、自己。
如果你明確了你的職責，你就可以很好地衡量你的工作質(zhì)量。創(chuàng )業(yè)以來(lái)，我從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求。
首先從商務(wù)禮儀方面，拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中應該注意和具備的基本素質(zhì)，比如電話(huà)禮儀，如何與客戶(hù)約好時(shí)間，如何給客戶(hù)送禮，客戶(hù)拒絕時(shí)如何平和溝通，會(huì )見(jiàn)客戶(hù)過(guò)程中應該注意的禮儀和說(shuō)話(huà)方式，如何快速了解客戶(hù)的基本情況和我們需要的項目信息等等。
其次，在啟動(dòng)公司產(chǎn)品時(shí)，只有對產(chǎn)品有所了解，才能有堅實(shí)的后盾與客戶(hù)溝通，分享共同話(huà)題，才能很好地切入，產(chǎn)生共鳴。就我們公司而言，我們主要專(zhuān)注于風(fēng)力發(fā)電變流器和光伏逆變器。我們知道它們的結構和原理，包括一些部件。目前很多業(yè)主關(guān)心的是設備的選擇。此外，還有一些拓撲圖。比如我公司在低壓穿越和三相不平衡方面有一定的優(yōu)勢，那么如何實(shí)現呢？比如后續要研究更深入的問(wèn)題。
第三，分析客戶(hù)信息，及時(shí)制定計劃，針對如何獲得客戶(hù)的支持。經(jīng)常與領(lǐng)導、同事溝通，就困難、存在的問(wèn)題和解決辦法征求意見(jiàn)，從而改進(jìn)。
最后，在日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導布置的任務(wù)后，在保證工作質(zhì)量的前提下，積極開(kāi)始按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)十個(gè)月的實(shí)踐，我意識到作為一名銷(xiāo)售人員，獲得客戶(hù)的認可，贏(yíng)得訂單對我來(lái)說(shuō)是非常重要的。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇8
20xx年月9日至11日，集團20xx年上半年銷(xiāo)售工作總結會(huì )議在北京順利召開(kāi)。此次會(huì )議由銷(xiāo)售中心主持，來(lái)自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷(xiāo)售中心的相關(guān)負責人共同參會(huì )，會(huì )議還榮幸地邀請到了總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì )。
會(huì )議第一天，總裁作了精彩的開(kāi)幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責人分別對各自20年上半年的銷(xiāo)售工作做了總結，并在總結后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì )議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門(mén)的總結和交流，均得到了卓有實(shí)效的成就。
此次銷(xiāo)售年中會(huì )議，在每個(gè)人的匯報中，紛紛呈現出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神，用準確的數據和系統性的分析，真實(shí)地將成績(jì)表達，也將各自的問(wèn)題毫不掩飾地拿出來(lái)交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
匯報總結結束，集團對表現優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門(mén)進(jìn)行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會(huì )議最后，總對會(huì )議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結，一番感激之詞讓現場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng)，一語(yǔ)“為了目標，前行！”更將展辰銷(xiāo)售人的風(fēng)采瀟灑展現！
通過(guò)此次會(huì )議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點(diǎn)，同時(shí)對于提高各公司的銷(xiāo)售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺。相信通過(guò)此次會(huì )議，展辰銷(xiāo)售系統必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jì)！
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇9
一、店鋪簡(jiǎn)介
xx時(shí)裝店，由xx時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。
二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店xx—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
x時(shí)裝店xx—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
x時(shí)裝店xx——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
xx——東方復古設計師品牌
x時(shí)裝店的目標銷(xiāo)售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同xx余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性?xún)r(jià)比高”而迅速贏(yíng)得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌，秉承“韓國時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念，將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內，在引入韓國設計的同時(shí)與中國的審美相結合，
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內知名時(shí)尚品牌。網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷(xiāo)的目的
(一)促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
(二)促銷(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)xx，淘金幣價(jià)xx，xx淘金幣，數量xx份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨；
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的'要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇10
20xx年x月x日至7月18日，一行8人赴廣東湛江市開(kāi)展品牌宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)全組人員的共同努力，本期活動(dòng)湛江組走訪(fǎng)、回訪(fǎng)戶(hù)數共計1743戶(hù)，駐點(diǎn)93次(均為半天)，標簽陳列1388戶(hù)，賣(mài)點(diǎn)宣傳3197人，專(zhuān)項陳列44戶(hù)，收集微信序列號166戶(hù)，銷(xiāo)售(軒云)113.2條，(海韻)76.5條，合計179.7條。
湛江，舊稱(chēng)“廣州灣”，是廣東省轄的地級市，位于中國大陸最南端雷州半島上，是中國海軍南海艦隊司令部所在地，中國石油南海石油分部所在地。轄吳川市、雷州市、廉江市(三個(gè)縣級市)和徐聞縣、遂溪縣(二縣)，以及赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、湛江市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區。湛江煙草市場(chǎng)共引進(jìn)了我公司嬌子、軒云、海韻三個(gè)規格，后期將有(祥云)引進(jìn)。本次促銷(xiāo)工作開(kāi)展期間除徐聞縣外，其它九大區域均以涉及，從我們走訪(fǎng)的情況來(lái)看，湛江市本級得益于前期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的努力，(軒云)上柜率達40%以上，(海韻)由于價(jià)位較高、產(chǎn)品認識度不高，以及5月份的調價(jià)等原因，(海韻)訂購量出現下滑現象，(嬌子)賣(mài)斷貨。因此本次促銷(xiāo)開(kāi)始，市場(chǎng)部片區經(jīng)理就提出了鞏固(軒云)；遏制(海韻)下滑態(tài)勢，并使用逐步回升的促銷(xiāo)目標。
6月9日至27日，活動(dòng)前半階段主要是開(kāi)展掃街式走訪(fǎng)，全組人員頭頂酷日、手提物料，用雙腳丈量湛江市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)此次摸查，基本掌握了湛江市本級的煙檔分布情況，以及其下轄區域內大部分銷(xiāo)量靠前的重點(diǎn)維護煙檔點(diǎn)位。通過(guò)走訪(fǎng)煙檔對卷煙賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，對后續推薦活動(dòng)開(kāi)展的計劃與零售戶(hù)交流，(海韻)訂基本貨量恢復以往水平，有利于下半階段的駐點(diǎn)宣傳。6月28日到7月18日重點(diǎn)安排駐點(diǎn)銷(xiāo)售，根據以往的銷(xiāo)售數據，分別選取了33個(gè)煙檔開(kāi)展駐點(diǎn)宣傳促售活動(dòng)。做到點(diǎn)面結合，促銷(xiāo)量與宣傳人數兼顧。從駐點(diǎn)效果來(lái)看，促銷(xiāo)效果較好的點(diǎn)位集中在坡頭區南海石油駐地、霞山高檔生活小區、霞山城市廣場(chǎng)沃爾瑪，7月17日返程前，通過(guò)銷(xiāo)量系統查詢(xún)，霞山城市廣場(chǎng)沃爾瑪單周(海韻)定貨量達10條，從側面上也反應出宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)確實(shí)有一定效果。
宣傳促銷(xiāo)過(guò)程也遇到一些沒(méi)有預料到的困難，到湛江后，每天早上8點(diǎn)太陽(yáng)已經(jīng)相當大了，最初一周個(gè)別人員出現輕微中暑；宣傳過(guò)程受到零售戶(hù)的嘲諷，主要集中在贈送物資比其它廠(chǎng)家少，品牌認可度不高；經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費者警惕性較高，甚至出現認為我們是“騙子”之灰的極端情況；個(gè)別員工情緒波動(dòng)大等情況。原本以為語(yǔ)言會(huì )存在障礙，但是在湛江本級市場(chǎng)大部分消費者都講普通話(huà)，這個(gè)反而不是問(wèn)題�？傊щy是一言難盡，但是經(jīng)過(guò)大家的共同努力都一一克服了，最終7月18日全組人員安全、勝利的返程。
第二期全員營(yíng)銷(xiāo)工作湛江組已經(jīng)勝利完成，但我們也清醒地認識到工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，在此提出以下幾點(diǎn)建議：
1、繼續抓好安全警示教育。本次活動(dòng)期間，湛江赤坎沃爾瑪發(fā)生一起“割喉”事件，另外由于靠海，時(shí)常出現1次臺風(fēng)過(guò)境，建議在在碰頭會(huì )、微信上傳達過(guò)人身、財務(wù)、交通、高空墜物等方面的安全提示。
2、增進(jìn)理解，按要求完成工作。本組人員來(lái)自廠(chǎng)內6個(gè)部門(mén)，同時(shí)我們與片區經(jīng)理也是第一次接觸，大家在工作方式，和工作理念上出入較大，6月初，大家對微信序列號的收集十分反感，主要是操作步驟復雜、零售商接受程度不高等，當然也有其它方面的溝通障礙，這就要求我們組員之間、組員與片區經(jīng)理圍繞促進(jìn)品牌培育這個(gè)大前提，換位思考，盡最大努力完成工作。
3、抓住重點(diǎn)消費者群體，加大品牌維護力度。湛江是兵城、油城，后期將有可能是鋼城(上海寶鋼在東海島上建廠(chǎng))，消費潛力巨大。但是在我們走訪(fǎng)過(guò)程也遇現了紅塔山、芙蓉王、黃金葉、五葉神、阿里山、利群、雙喜等各大廠(chǎng)家品牌維護人員，可以說(shuō)品牌競爭十分激烈，只有加強品牌維護才能繼續確保市場(chǎng)份額。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇11
針對xx節為期xx天的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下：
一、店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內的商品增值，所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競爭的第一步。
二、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著(zhù)促銷(xiāo)成績(jì)的取得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據自身的店面規模、活動(dòng)籌劃、當地情況進(jìn)行宣傳。強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷(xiāo)活動(dòng)內容、提升品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來(lái)的先天不足。
三、客戶(hù)維護
此次活動(dòng)中，有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績(jì)，這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以為其在當地贏(yíng)得良好的口碑和信譽(yù)。
四、導購能力
專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機會(huì )成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗的就是導購員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導購人員培訓，專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺(jué)運用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)本資源學(xué)習導購知識，提升銷(xiāo)售能力。
五、存在的問(wèn)題
1、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合，不但存在獨立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
2、活動(dòng)執行力差
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇12
中秋“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束。在市局召開(kāi)中秋“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )議之后，我局領(lǐng)導深感任務(wù)艱巨，當即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì )議，研究制定詳細營(yíng)銷(xiāo)方案，組建了以局領(lǐng)導為主的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力，克服困難，主動(dòng)出擊。截至xx月底，共完成“思鄉月”月餅銷(xiāo)售額36.0864萬(wàn)元，完成市局下達計劃的171.84%，取得了此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的勝利�，F將思鄉月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)工作總結如下：
一、立足“早”字，搶占市場(chǎng)。
在傳統中秋節來(lái)臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結合往年經(jīng)驗，做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準備工作。知己知彼才能百戰不殆，為此我局組織人員對市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的調查研究，了解掌握客戶(hù)的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達到理想的宣傳效果，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉月”產(chǎn)品推介會(huì )，向客戶(hù)詳細介紹生產(chǎn)廠(chǎng)家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì )上氣氛熱烈，當場(chǎng)有三家客戶(hù)達成了定貨意向，為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達到宣傳的目的，讓家喻戶(hù)曉，提高了“思鄉月”活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準確定位、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
根據縣域經(jīng)濟特點(diǎn)和不同的客戶(hù)群體，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo)；二是采用目標認領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶(hù)介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；三是利用節日拜訪(fǎng)大客戶(hù)的機會(huì )向客戶(hù)介紹推薦員工福利產(chǎn)品；四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話(huà)的精神不失時(shí)機的以“買(mǎi)郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù)，引導用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(cháng)們親自登門(mén)拜訪(fǎng)，各單位的領(lǐng)導們深受感動(dòng)，紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面，取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營(yíng)銷(xiāo)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的中秋賀卡；五萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的新年掛歷；十萬(wàn)元以上的為其制作相應盒數的企業(yè)形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶(hù)的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習，為實(shí)現有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗！
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇13
20xx年xx節假期期間，在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下，在各二批商，分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯，又一次實(shí)現了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了xx箱，xx箱等等。
這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見(jiàn)影的。體現在以下幾個(gè)方面：
一、整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高
特別是xx的銷(xiāo)量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過(guò)了20xx年的銷(xiāo)量峰的一個(gè)月，甚至趕上了20xx年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng)
在20xx年初，xx處于低迷狀態(tài)，而xx珍寶坊迅速占有市場(chǎng)，當時(shí)我們還在擔心xx的后路何去何從，經(jīng)過(guò)一年的努力，xx終于扭轉了這個(gè)劣勢，重新主導了市場(chǎng)。
三、存在的問(wèn)題
這次活動(dòng)，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí)，各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。但是在過(guò)程當中也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
1、對于復雜多變的市場(chǎng)，我們沒(méi)有一個(gè)合理的數據來(lái)預測到較為準確的總銷(xiāo)售量，導致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升，我們再次向廠(chǎng)方追加銷(xiāo)售計劃數字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案，每個(gè)月的，每年的，促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話(huà)對整個(gè)數據分析，對比。也能對市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數據預測的依據。
2、由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商，團購商，鄉鎮渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細化分割，導致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數據有x個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報數量。在以后的活動(dòng)前，我們要有一個(gè)具體的數據分割方案。
3、執行不到位。執行力差的問(wèn)題體現在x系列的活動(dòng)上，在活動(dòng)初期，我們要求各分銷(xiāo)商：凡是有x系列消費的必須要在第一時(shí)間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因，執行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前，我們本來(lái)很擔心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下，海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年x月份xx調價(jià)前，市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶xx元左右，但在這次活動(dòng)中，市場(chǎng)成交價(jià)最低只有xx元-xx元每瓶，即使現在活動(dòng)結束，價(jià)格也停留在每瓶xx元左右，又回到了調價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場(chǎng)留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
5、數據的核報工作沒(méi)有及時(shí)銜接，十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報批廠(chǎng)方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節后的一個(gè)月時(shí)間里，xx的銷(xiāo)量會(huì )有所下滑，建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng)，讓市場(chǎng)的氛圍繼續熱起來(lái)。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇14
根據縣政府辦公室《關(guān)于展開(kāi)建材質(zhì)量專(zhuān)項整治的實(shí)施意見(jiàn)》文件，為確保全鎮建材質(zhì)量專(zhuān)項整治工作取得實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)災后重建工作。在第一階段的督查基礎上，我鎮專(zhuān)項整治小組著(zhù)實(shí)展開(kāi)了第二階段的檢查整治工作，現將此次建材銷(xiāo)售工作總結如下：
一)樹(shù)立健全建材質(zhì)量監管長(cháng)效機制，對自查中存在的問(wèn)題中止認真整改
在第一階段的工作基礎上，存在安全隱患的消費企業(yè)現已中止了有效整改。在第一階段的檢查中，部分消費企業(yè)未制定較完善的銷(xiāo)售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁(yè)巖墻材廠(chǎng)等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書(shū)》及《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監管工作，小組樹(shù)立建材質(zhì)量監管的長(cháng)效機制，為今后的監管工作打下了堅實(shí)的基礎。
二)全面檢查建材消費企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部，對建材消費企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部中止了監視檢查
我鎮專(zhuān)項整治小組認真確實(shí)地展開(kāi)本次工作，對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴厲監視檢查，使本次整治工作掩蓋率抵達100%。
三)與銷(xiāo)售門(mén)市部、建材消費企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)
在對各消費企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深化檢查的同時(shí)，與各建材消費企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目的，讓消費企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習消費安全的重要性，并懇求他們認真實(shí)行承諾書(shū)中的各項義務(wù)。
整治工作中，針對朝中國偉機磚廠(chǎng)和朝中峰州機磚廠(chǎng)存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠(chǎng)可能存在的山體滑坡隱患，當場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》，責令其及時(shí)中止整改。
四)樹(shù)立建材管理檔案，控制建材消費企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況
為了更好的展開(kāi)整治工作，制定了《回龍鎮建材企業(yè)基本情況統計表》，以及《回龍鎮機磚消費企業(yè)駐廠(chǎng)質(zhì)量、價(jià)錢(qián)監視員詳情表》，樹(shù)立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過(guò)這次銷(xiāo)售工作總結，我們從整體上看到了進(jìn)入。經(jīng)過(guò)鎮專(zhuān)項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監視揭發(fā)，目前我鎮建材市場(chǎng)未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現象，為消費者提供了安康的市場(chǎng)次序，確保了災后重建工作安全、有序的中止。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇15
思想緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對外積極拓展市場(chǎng)，內部狠抓部門(mén)建設，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當年各項工作總結如下：
一、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xx年，為了更好的開(kāi)展各項工作，公司決定將以前各自為戰的三個(gè)部門(mén)，即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機的整體，統一指揮統一行動(dòng)，三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率，顯著(zhù)降低了運營(yíng)成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門(mén)的合同管理制度、報銷(xiāo)制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規范，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法，做到了部門(mén)管理的忙而不亂，有章可循。
3、隨著(zhù)公司建設項目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展，部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據工作開(kāi)展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門(mén)始終保持著(zhù)一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當中。
二、工作中存在的不足
1、客觀(guān)上講，公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門(mén)，因為對方資金來(lái)源多屬于政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長(cháng)、難度大的問(wèn)題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執行造成一定的滯后影響。
2、從項目實(shí)施情況看，技術(shù)上把控不嚴、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規范且拖拖踏踏、現場(chǎng)監管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經(jīng)濟損失，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì )形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續項目的簽約以及老客戶(hù)的維護平添了很多困難。
3、從個(gè)人主觀(guān)意識上講，突出的問(wèn)題還是出在自身，主要有：
�、俟ぷ髦鲃�(dòng)性較差，領(lǐng)導指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習慣，工作的主觀(guān)能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。
�、谖C感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競爭有多激烈，沒(méi)有把自己真正當成公司的主人，沒(méi)有為公司的利益著(zhù)想，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。
�、垡庾R淡薄，品牌意識薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶(hù)對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務(wù)意識不強。
�、芪冯y情緒比較嚴重。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項挑戰與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。
4、從管理計劃層面上講，主要存在的問(wèn)題有：
�、賳T工隊伍中普遍存在著(zhù)懶散的現象，沒(méi)有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺階。
�、诓块T(mén)領(lǐng)導人情化管理現象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長(cháng)久下來(lái)好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門(mén)管理偏軟所致。
�、酃ぷ髦械闹笇圆皇呛苊鞔_。全年當中部門(mén)領(lǐng)導更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門(mén)工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規劃。
�、苋狈I(yè)務(wù)培訓計劃。我們的技術(shù)設計在具體施工中走樣，施工人員對于技術(shù)參數理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯后和不足。
三、相關(guān)的幾點(diǎn)建議
1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個(gè)項目一個(gè)項目地緊密跟蹤，在規定的時(shí)間內做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來(lái)越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品，嚴格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備，達到科學(xué)掌控所施工項目的目的。
3、切實(shí)加強銷(xiāo)售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象；二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識；三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶(hù)進(jìn)行各方面良好溝通的能力；四是提高團隊工作整體執行力和創(chuàng )造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設成一個(gè)有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時(shí)間多做專(zhuān)題培訓，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動(dòng)向，練好基本功，為今后的工作打好基礎。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內心熱愛(ài)這個(gè)公司。
4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護老客戶(hù)，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象，從現在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現20xx年的經(jīng)濟目標共同奮斗。
上述內容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總結，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后，我們將嚴格加強管理，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，高標準嚴要求，在公司領(lǐng)導的正確指導下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力完成各項工作任務(wù)，團結一心向著(zhù)20xx年的奮斗目標勇敢沖刺！
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇16
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入北京xxx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己；發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結束之時(shí)，對自己半年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面：
一、系統產(chǎn)品知識積累：
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設：
我所負責的銷(xiāo)售區域為：遷安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng)，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定，更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要：
xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看，對此，客戶(hù)也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠是上帝！
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當然客戶(hù)會(huì )感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計：
截止到20xx年12月25日，我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對公司的認識，對市場(chǎng)的了解，對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇17
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，完成年計劃xx萬(wàn)元的xx%，比去年同期增長(cháng)xx%，回款率為x%；低檔x占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)；中檔x占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加xx個(gè)百分點(diǎn)；高檔x占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、x店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超x家，x店x家，終端x家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規模最大的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品；x家x店是分別是x店和x店，其中x店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年，x店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區x家，鄉鎮x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是x系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個(gè)，其中xx門(mén)市部及餐館門(mén)頭xx個(gè)，其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向xx萬(wàn)元奮斗。
努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是xx營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
銷(xiāo)售活動(dòng)總結 篇18
春去冬來(lái)，轉瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里，xxxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導下，公司各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了xxxx下達的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將05年的工作情況做如下總結匯報：
一、銷(xiāo)售情況
20xx年銷(xiāo)售891臺，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播xxxx次并組織銷(xiāo)售人員對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xxxx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xx每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時(shí)準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報公司等，工作期間xx按照公司規定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡(jiǎn)要總結。
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