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淘寶活動(dòng)總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的淘寶活動(dòng)總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
淘寶活動(dòng)總結1
緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購寶貝的親們,感謝阿里巴巴淘寶官方的客服,感謝一起奮戰通宵的同仁們。有了你們的支持,xx才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績(jì)。
一 雙12戰果
1、 銷(xiāo)售額;顒(dòng)好不好,銷(xiāo)售額最重要。雙12當天,本店的銷(xiāo)售額是2003932。50元,相當于平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)售額。我如果說(shuō)謊,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢(qián)。想了又想,還是給大家發(fā)張靚照吧
2、 流量。沒(méi)流量,哪兒來(lái)的銷(xiāo)量?當天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P 過(guò),就罰我吃飯不放鹽(就不告訴你我喜歡吃甜食)
3、 銷(xiāo)售件數。我們主打的產(chǎn)品“傾城鉆戒”,一天的銷(xiāo)售量是71件,頁(yè)面的轉化率高達4。25%。當天總銷(xiāo)售件數是341件,客單價(jià)5290元,當天全店轉化率0。78%。數據沒(méi)截圖,嘿嘿,不過(guò)我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證(告訴親我喜歡吃甜食的啦)
二 活動(dòng)前期準備
1、 產(chǎn)品的選擇。親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著(zhù)走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數據魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強烈推薦,先說(shuō)下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結婚的季節(告訴親個(gè)秘密哈,偶還沒(méi)結婚呢,哈哈,一般人我可不告訴他)。結婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數,是30—39分的還是50—99分,還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數據魔方很有用,有木有?
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結合直通車(chē)的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉化率等數據作為參考。好司機才能不迷路哦(偶的駕照已經(jīng)4年了)。
2、活動(dòng)策劃。阿里巴巴淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題“全民瘋搶”。那有沒(méi)有更好的主題可以融合呢?xx的同仁們結合“開(kāi)店八周年”和“xx鉆石大廈在杭州開(kāi)業(yè)”,把這兩個(gè)主題融合到“全民瘋搶”中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應國家號召了哦)。
3、 備貨!坝H,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?”“我的貨怎么還不發(fā)呀?!”“我的貨到底發(fā)不發(fā)呀”“我的貨不用發(fā)了,我現在就退款”。親愛(ài)的.賣(mài)家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話(huà),我要告訴你,你徹底GAME OVER了。后果很?chē)乐,好像企鵝碰上360。 你的評分會(huì )降低,你的評語(yǔ)會(huì )很爛,你的買(mǎi)家忠誠度會(huì )降低,下次活動(dòng)會(huì )沒(méi)有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動(dòng)前,一定要備足貨哦。
三 活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1、 活動(dòng)中;顒(dòng)當天,由于咨詢(xún)量大,我們抽調了其他部門(mén)的同事到阿里巴巴淘寶C 店,確保有問(wèn)必答, 快速親切。
2、 活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節我就不多講了,相信其他的賣(mài)家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評分降低(不能因活動(dòng)導致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持xx的親們,感謝阿里巴巴淘寶辛苦的客服,感謝大家。祝大家圣誕快樂(lè ),元旦更快樂(lè ),新年更更快樂(lè ),越來(lái)越快樂(lè )。
淘寶活動(dòng)總結2
一、店鋪整體活動(dòng)
1、店鋪國產(chǎn)產(chǎn)品做滿(mǎn)50包郵;進(jìn)口產(chǎn)品做滿(mǎn)100包郵。注包郵只限圓通快遞;活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品不參與包郵優(yōu)惠。
2、做滿(mǎn)就送活動(dòng),滿(mǎn)就送活動(dòng)有兩個(gè)方案
方案一:送店鋪優(yōu)惠卷活動(dòng)
凡購買(mǎi)國產(chǎn)產(chǎn)品滿(mǎn)50元送5元店鋪優(yōu)惠卷、滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠卷,以50元為單位依次遞增。
注:優(yōu)惠卷可以在本次購物中使用,每月僅限使用一次;優(yōu)惠卷只能用于購買(mǎi)國產(chǎn)產(chǎn)品滿(mǎn)50元時(shí)使用,購買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠券;購買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠卷;購買(mǎi)國產(chǎn)產(chǎn)品客人不想參與優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以參與方案二活動(dòng)(二者選一,不同時(shí)進(jìn)行)。
方案二:送贈品活動(dòng)
凡購買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品滿(mǎn)50元可在店鋪50元贈品區里面選擇一個(gè)贈品,滿(mǎn)100元可以在100元贈品區里面選擇一個(gè),以50元為單位依次遞增。
注:購買(mǎi)國產(chǎn)產(chǎn)品的客戶(hù)如果不想要優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以換滿(mǎn)就送贈品的活動(dòng)但二者不可以同時(shí)進(jìn)行;購買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能享受滿(mǎn)就送贈品活動(dòng)。
3、每天一款限時(shí)秒殺產(chǎn)品,以最低的折扣不送任何贈品,依次提高店鋪熱銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
秒殺時(shí)間大致定為每天晚上8點(diǎn)開(kāi)始每天限量10件
秒殺產(chǎn)品為市場(chǎng)最熱銷(xiāo),本店評價(jià)好、有一定銷(xiāo)量的產(chǎn)品,秒殺期間用直通車(chē)最定向推廣。
具體產(chǎn)品安排如下:
周一:凡茜卸妝油
周二:相宜本草防曬霜
周三:相宜本草四倍蠶絲凝白面膜
周四:beely三維防輻射bb霜
周五:相宜本草綠茶白茶套裝
周六:芳草集綠茶小米草眼膠
周日:相宜本草滋養緊致眼霜
寶貝描述注明:秒殺產(chǎn)品不包郵不贈送任何贈品、不參與會(huì )員折扣、不參與店鋪其他任何活動(dòng)。
4、品牌周末惠活動(dòng)仍然繼續
5、在店鋪公布我們的會(huì )員折扣(可以直接用淘寶的會(huì )員系統),在產(chǎn)品價(jià)格中就標出優(yōu)惠金額。
以前我們采用億智達會(huì )員管理系統是因為A相宜本草的`產(chǎn)品的會(huì )員折扣不能公布,B當時(shí)我們線(xiàn)下會(huì )員較多如果采用淘寶會(huì )員系統管理不到線(xiàn)下會(huì )員,C做表格記錄會(huì )員信息很繁瑣花費的時(shí)間很多不容管理,D用excel做的表格、淘寶會(huì )員系統不能群發(fā)促銷(xiāo)短信E、用淘寶會(huì )員系統怕不能將客戶(hù)信息導出備份、不能保存我們的客戶(hù)信息。
現在建議使用淘寶會(huì )員系統理由如下:
A現在我們線(xiàn)下會(huì )員下單不多,在使用淘寶會(huì )員系統的同時(shí)也可以使用億智達會(huì )員管理系統管理線(xiàn)下會(huì )員,B現在淘寶自帶會(huì )員系統功能越來(lái)越完善,有導出備份功能、有群發(fā)旺旺短信功能、有會(huì )員購買(mǎi)記錄提醒功能,還能在寶貝價(jià)格上顯示會(huì )員價(jià)格
二、單品促銷(xiāo)
1、凡茜卸妝油
總結:人都是喜歡小便宜的,我們要想盡辦法讓人家占便宜,要么送好又多的贈品,要不就價(jià)格比別人低
建議:我們贈品換一換,必須有一個(gè)超具有吸引力而且大眾化即大家都能用上的產(chǎn)品,其他贈品我們應該也要有針對性的而且實(shí)用的,在我們現有的5個(gè)贈品中還缺一個(gè)具有吸引力的贈品,我們可以還是買(mǎi)一送五,只是把其中一個(gè)產(chǎn)品換成紅石榴噴霧或者mini裝的卸妝水,其他贈品不變,我們一樣做買(mǎi)一送五,這樣我們還稍微有優(yōu)勢一些,
還有一種是贈品可以選擇,選卸妝水+其他4個(gè)贈品或是選噴霧+其他4個(gè)贈品或者是選擇卸妝水+噴霧,設定3種選擇,可以靈活讓客人選,人家更喜歡
具體方案:
A、紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選一加上其他4個(gè)贈品組成包郵買(mǎi)一送五活動(dòng)或紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選二,組成包郵買(mǎi)一送二活動(dòng)。
B、限時(shí)秒殺,一三五中午十二點(diǎn)整或者晚上八點(diǎn)整準時(shí)開(kāi)始,限定數量,每天秒5個(gè),價(jià)格定位43-46之間,不送贈品包郵,這個(gè)價(jià)格基本可以扯平郵費,不賺錢(qián)增加流量與銷(xiāo)量,另外星期天上午10點(diǎn)鐘開(kāi)始秒殺限定10個(gè),贈品照送包郵虧本增加人氣!
2、相宜本草滋養緊致眼霜
淘寶搜索滋養緊致眼霜,按銷(xiāo)量排名,排在前八位的賣(mài)家中有6個(gè)就明確表明了包郵(單間包郵)加送小樣,而我們店鋪到現在都還是按照相宜的規定,老老實(shí)實(shí)做,沒(méi)有送小樣也沒(méi)有包郵,銷(xiāo)量不好的原因可能就在此處。
對策:我們滋養緊致眼霜以前有很好的銷(xiāo)量,評價(jià)也很多,從4月起我們也做活動(dòng),單價(jià)42元+包郵+送紅石榴眼凝霜+黃金眼膜+水晶眼膜。
3、去死皮膏
淘寶有賣(mài)家兩只45元包郵,有單支25元送仙人掌面膜包郵,有會(huì )員價(jià)1只包郵。
對策:去死皮膏兩件包郵 45元;單件去死皮膏單價(jià)25元、3元
郵費送仙人掌面貼膜一個(gè)+鼻貼+軟膜
4、四倍蠶絲凝白面膜
寶貝伊人再現:?jiǎn)蝺r(jià)67 包郵,買(mǎi)一盒送三片共10片(有會(huì )員折扣,店鋪消費滿(mǎn)100元送10元店鋪優(yōu)惠卷)
美麗再現20xx:?jiǎn)蝺r(jià)67 包郵,買(mǎi)一盒送三片兩盒送7片(有會(huì )員折扣)
對策:?jiǎn)蝺r(jià)67 包郵,買(mǎi)一盒送4片(兩片四倍面膜、兩片紅石榴面膜)買(mǎi)兩盒送8片
淘寶活動(dòng)總結3
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng),在公司領(lǐng)導的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jì),并一定程度上擴大了 2688 商城在沁源的人氣,但還有一定的不足,F將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下:
活動(dòng)前期宣傳準備工作不足,參與當天活動(dòng)產(chǎn)品數量及品種少,進(jìn)貨數量少、資金有限。沒(méi)有達到預期效果,對暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,我個(gè)人認為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的.借鑒。
第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì )你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機會(huì ),你那電腦一直彈對話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(cháng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復客戶(hù)的疑問(wèn)。
季節性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒(méi)有達到預想的效果。
銷(xiāo)售情況
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右,還有以前店里不到 4000 元的存貨;顒(dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯 . 活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售 1723 元,第二天銷(xiāo)量達到 3341 元,是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷(xiāo)量也達到了 2585 元。三天活動(dòng)下來(lái)也有 7649 元的現場(chǎng)銷(xiāo)量。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信 2688 的未來(lái)會(huì )更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 。
淘寶活動(dòng)總結4
一、活動(dòng)目的:
為了響應學(xué)生讀書(shū)的積極性,進(jìn)一步豐富學(xué)生的讀書(shū)生活,我們本著(zhù)讓學(xué)生愛(ài)上讀書(shū)的宗旨,特地展開(kāi)此次“淘寶書(shū)市”活動(dòng),讓書(shū)本在校園之間傳遞,讓知識在你我之間共享。
二、活動(dòng)前的準備:
1.在10月25日前,做好活動(dòng)的策劃方案。
2.分配人員在全班征集閑置的舊書(shū)。
3.在活動(dòng)開(kāi)始前,布置好活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)所需的必需品。
三、活動(dòng)情況:
此次活動(dòng)分為新書(shū)區和舊書(shū)區,舊書(shū)來(lái)自全班同學(xué)閑置的書(shū)籍,我們低價(jià)賣(mài)出,所得收入加入班費,新書(shū)是通過(guò)全班同學(xué)的新書(shū),賣(mài)一些學(xué)生需要的書(shū)籍;顒(dòng)期間,學(xué)生反響很大,活動(dòng)現場(chǎng)火爆,很多學(xué)生都紛紛表示,希望能多舉辦此類(lèi)活動(dòng),有一部分同學(xué)沒(méi)有找到自己需要的書(shū),于是我們?yōu)檫@些同學(xué)提供了預定服務(wù),更大限度的滿(mǎn)足了同學(xué)們的.需要。
四、活動(dòng)過(guò)程:
10月25日下午開(kāi)始布置活動(dòng)現場(chǎng)。
五、存在問(wèn)題及建議:
。ㄒ唬、活動(dòng)問(wèn)題:
1.人員安排沒(méi)有實(shí)現安排好,導致有部分時(shí)間段缺少人員負責管理。
2.事先沒(méi)有預計好活動(dòng)的反響,致使活動(dòng)秩序不好。
。ǘ、活動(dòng)建議:
1.完善活動(dòng)流程的具體細節。
2.希望接下來(lái)能夠舉辦更多此類(lèi)的活動(dòng)。
淘寶活動(dòng)總結5
為了能參加淘寶雙十二活動(dòng),10月以來(lái)生意一直處于低谷,直通車(chē)天天在燒錢(qián),卻燒不出效果,尋尋覓覓找良方,心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門(mén)檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!
11月底在淘寶后臺看到服飾類(lèi)的招商活動(dòng),了解了大體情況后,迫不及待的參加了,店內只有一款特價(jià)皮帶銷(xiāo)量達到報名標準,我知道這款參加了,必虧無(wú)疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多,那時(shí)有朋友建議說(shuō)提前提高價(jià)格,不過(guò)換位思考下,如果私自提價(jià)這是對買(mǎi)家的欺騙,也慶幸,好在活動(dòng)只有一天,那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯!
大概一周左右報名通過(guò)了,就等著(zhù)12號的到來(lái)了。
12號如期而至,價(jià)格也自動(dòng)更改,,今天有種不詳的預感,,有點(diǎn)希望買(mǎi)家們不要來(lái)了,,因為有點(diǎn)后悔了!
早上只有一個(gè)人買(mǎi),嘿嘿,真是松了口氣,下午也沒(méi)有啥人,竊喜竊喜,,參加活動(dòng),有人來(lái)應該是開(kāi)心的事情,可是做到我這份上,還真的悲哀!
7點(diǎn)左右,人陸續來(lái),系統消息陸續的`響起來(lái),我的心都揪起來(lái),每一聲響,心都在滴血,陸陸續續賣(mài)了幾十條,狡猾的買(mǎi)家們還真的就買(mǎi)這款活動(dòng)款,有的一次性帶了好多條,這更讓我心痛,不僅虧本,連信譽(yù)也沒(méi)有賺到,第一次希望他們買(mǎi)一條就好,希望他們高抬貴手。
這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁,為什么其他寶貝沒(méi)有被帶動(dòng)起來(lái),我想一個(gè)是買(mǎi)家的消費心理,一個(gè)是我沒(méi)有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷(xiāo),店內也沒(méi)有做別的活動(dòng)吸引買(mǎi)家關(guān)注,這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
淘寶活動(dòng)總結6
前期籌備:
1、預售
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng )舉就是早在10月15號就開(kāi)始預售,天貓官方并沒(méi)有給出對于此次預售的具體數據,可能是因為數據并不如191億這么好看,不過(guò),預售為雙十一前期的選品規劃做出了有意義的指導,對備貨,系統,倉儲的效率實(shí)現了很大程度的提升,當賣(mài)家能偶清晰地知道熱銷(xiāo)產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時(shí),帶來(lái)的巨大效果將是無(wú)法量化的;
2、天時(shí)
值此光棍節到來(lái)之際,我社團舉辦以“光棍節”為主題的社團活動(dòng),一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活,感受“光棍節”的歡樂(lè )氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進(jìn)會(huì )員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
今年的雙十一恰好是周末,單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了,當整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),我們就應該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無(wú)處不在的天貓
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
當爺爺奶奶都打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí),你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模,算上硬廣和相關(guān)資源置換,估計天貓在此次雙十一至少投入了10個(gè)億的廣告,
4、預充值
今年支付寶的預充值類(lèi)宣傳的出現頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看,今年支付寶預充值的比例應該是非常高的,由此帶來(lái)的快捷的`支付體驗不僅讓買(mǎi)家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
24小時(shí)狂歡
當2億多用戶(hù)涌向天貓,在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標匯聚到支付寶的另一端時(shí),你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng )造歷史的時(shí)刻:
70分鐘——20億;
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過(guò)100億!
十一本店大酬賓 購買(mǎi)任一單品均送純棉襪子一雙,買(mǎi)一送一,多買(mǎi)多送!
24小時(shí)結束——最終定格在,191億。
其中,銷(xiāo)售額破億的商家有3家
5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;
1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;
500萬(wàn),100萬(wàn)——501家,2580家。。。
淘寶活動(dòng)總結7
淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)主要分為以下三個(gè)方面:
我要開(kāi)店
店鋪經(jīng)營(yíng)
交易管理
以下具體的總結如下:
一.開(kāi)店流程:
綁定支付寶—通過(guò)實(shí)名認證—通過(guò)開(kāi)店考試—簽署誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)—開(kāi)店成功
二.店鋪基本設置操作:
登陸”我的淘寶—我是賣(mài)家—店鋪管理—店鋪基本設置“,點(diǎn)擊保存后,設置完成。
三.商品發(fā)布流程:
“我的淘寶”-“我要賣(mài)”,按照指示進(jìn)行操作。
四.旺鋪經(jīng)營(yíng):
在確定了細分市場(chǎng)之后,對店鋪進(jìn)行定位。編輯寶貝,櫥窗推薦,設置運費,設置促銷(xiāo),掌柜推薦,寶貝分類(lèi)等。其中在進(jìn)行寶貝編輯時(shí),應掌握號數碼相機拍照的基本使用功能,圖片處理的知識和技能等。
1.交易管理
。1)交易流程:買(mǎi)家拍下-(賣(mài)家修改或關(guān)閉)-買(mǎi)家付款-賣(mài)家發(fā)貨-買(mǎi)家確認收貨-交易成功-(進(jìn)行交易評價(jià))
。2)交易狀態(tài):等待買(mǎi)家付款;買(mǎi)家已付款,等待賣(mài)家發(fā)貨;賣(mài)家已發(fā)貨等待買(mǎi)家確認收貨;交易成功;交易關(guān)閉。應當按照各個(gè)交易狀態(tài)的規則進(jìn)行操作。當買(mǎi)家付款后,賣(mài)家將無(wú)法修改交易價(jià)格和關(guān)閉交易。交易雙方可在交易成功后的15天內操作評價(jià)。
2.關(guān)于物流發(fā)貨方式:淘寶上的主要的物流公司有郵政,快遞公司,E郵寶等
。1)推薦物流-限時(shí)物流,在線(xiàn)下單
(2)非推薦物流-自己聯(lián)系物流,無(wú)需物流
一般是自己聯(lián)系物流來(lái)進(jìn)行發(fā)貨,按照“安全+省錢(qián)+規避糾紛”的原則選擇線(xiàn)下聯(lián)系的物流,填寫(xiě)對應的運單號,“確認”后,交易狀態(tài)變更為“賣(mài)家已發(fā)貨”
3.在銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行銷(xiāo)售分析
(1).銷(xiāo)售總覽:店鋪經(jīng)營(yíng)概況和行業(yè)橫向對比
(2)如何提高交易額:要經(jīng)常上架一些新貨,帶給顧客新鮮感,店鋪要有活力;寶貝價(jià)格拉開(kāi)檔次,最好有低價(jià)位的和高價(jià)位的,供消費者選擇;給買(mǎi)家折扣;定期搞促銷(xiāo)活動(dòng);贈送小禮品,禮品不在于貴重,而在于心意
。3)寶貝銷(xiāo)售分析:1.首先,關(guān)鍵字嚴格的說(shuō),應該是關(guān)鍵詞,能夠清楚表達一個(gè)意思的詞語(yǔ),利用網(wǎng)絡(luò )搜索引擎,搜索某個(gè)我們需要尋找的內容之中,最能代表其內容的關(guān)鍵詞語(yǔ),就能出現很多相關(guān)主題的信息。所以這個(gè)概念大家要弄清楚并深刻的理解。而關(guān)鍵詞是相對的,不一樣的賣(mài)家應該學(xué)會(huì )尋找并建立適合自己的關(guān)鍵詞。
2.那么如何建立適合自己的關(guān)鍵詞呢?關(guān)鍵詞的建立,依據有兩點(diǎn):一是你最希望表達的和最希望被大家知道的信息;二是大家最為熟悉并最容易想到詞語(yǔ),也就是在群眾大腦中出現頻率最高的詞語(yǔ)。就淘寶站而言,搜索引擎的自定義分類(lèi)為:搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網(wǎng)頁(yè)。作為買(mǎi)家真正習慣使用的其實(shí)只有:搜索寶貝搜索店鋪。所以關(guān)鍵詞主要應該用在店名和出售的寶貝名稱(chēng)上,而關(guān)鍵詞代表的是你的網(wǎng)店的特點(diǎn)和寶貝的主要信息。二.寶貝的'上柜時(shí)間1.選擇黃金時(shí)間段。賣(mài)家的黃金時(shí)間就是客流量的高峰期,淘寶站的黃金購物時(shí)間為每天上午10點(diǎn)-12點(diǎn),下午15點(diǎn)-17點(diǎn),晚上8點(diǎn)-12點(diǎn)。
。4)買(mǎi)家購買(mǎi)分析:切實(shí)為消費者著(zhù)想,語(yǔ)氣態(tài)度溫和,促成交易完成。
。5)促銷(xiāo)手段分析:店鋪營(yíng)銷(xiāo)工具:滿(mǎn)就送,限時(shí)打折,搭配套餐,量子統計,數據魔方,信用卡支付/COD貨到付款,退貨運費險,優(yōu)惠券,淘寶客,直通車(chē),鉆石展位/超級賣(mài)霸。依據自己店鋪的情況,充分利用促銷(xiāo)工具,提高店鋪的瀏覽量,只有在此基礎上,銷(xiāo)售量才會(huì )上升。
五.貨源
貨源分類(lèi):品牌代理銷(xiāo)售商,廠(chǎng)家貨源,批發(fā)市場(chǎng),自身貨源等。
找貨源:多逛,貨比三家;
批發(fā)商的態(tài)度和價(jià)格比較重要;
批發(fā)商的建議和自己的主見(jiàn)進(jìn)行仔細權衡;
采取小量進(jìn)貨原則;
找到穩定的貨源。
六.經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的問(wèn)題
庫存積壓,在進(jìn)行清理庫存的過(guò)程中,可以采取多種措施,如進(jìn)行拍賣(mài),打折,作為贈品,與其他寶貝聯(lián)合促銷(xiāo)等活動(dòng)。
淘寶活動(dòng)總結8
唱唱歌,跳跳舞,緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購寶貝的親們,感謝淘寶官方的小二,感謝一起奮戰通宵的同仁們。有了你們的支持,佐卡伊才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績(jì)
一、雙12戰果
1.銷(xiāo)售額;顒(dòng)好不好,銷(xiāo)售額最重要。雙12當天,本店的銷(xiāo)售額是1803932.50元,相當于平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)售額。我如果說(shuō)謊,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢(qián)。
2.流量。沒(méi)流量,哪兒來(lái)的銷(xiāo)量?當天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P過(guò),就罰我吃飯不放鹽。
3.銷(xiāo)售件數。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷(xiāo)售量是71件,頁(yè)面的.轉化率高達
4.25%。當天總銷(xiāo)售件數是341件,客單價(jià)5290元,當天全店轉化率0.78%。數據沒(méi)截圖,嘿嘿,不過(guò)我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二、活動(dòng)前期準備
1.產(chǎn)品的選擇。親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著(zhù)走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數據魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強烈推薦,先說(shuō)下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結婚的季節。結婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數,是30-39分的還是50-99分,還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數據魔方很有用,有木有?
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結合直通車(chē)的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉化率等數據作為參考。
2.活動(dòng)策劃。淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題‘全民瘋搶’。那有沒(méi)有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開(kāi)店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開(kāi)業(yè)’,把這兩個(gè)主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應國家號召了哦)。
3.備貨!H,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現在就退款’。親愛(ài)的賣(mài)家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話(huà),我要告訴你,你徹底GAME OVER了。后果很?chē)乐,好像企鵝碰上360。你的評分會(huì )降低,你的評語(yǔ)會(huì )很爛,你的買(mǎi)家忠誠度會(huì )降低,下次活動(dòng)會(huì )沒(méi)有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動(dòng)前,一定要備足貨哦。
三、活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1.活動(dòng)中;顒(dòng)當天,由于咨詢(xún)量大,我們抽調了其他部門(mén)的同事到淘寶C店,確保有問(wèn)必答,快速親切。
2.活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節我就不多講了,相信其他的賣(mài)家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評分降低(不能因活動(dòng)導致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂(lè ),元旦更快樂(lè ),新年更更快樂(lè ),越來(lái)越快樂(lè )
淘寶活動(dòng)總結9
為更好的貫徹落實(shí)中央黨群共建創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)電視地那話(huà)會(huì )議精神,進(jìn)一步推動(dòng)團員青年創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展,以實(shí)際行動(dòng)幫助困難青少年,根據市水利局、共青團要求,公司團委組織從解決困難青少年最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手,在春節來(lái)臨之際轟轟烈烈地開(kāi)展了以“黨團共建,創(chuàng )先爭優(yōu)”為主題的送溫暖活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的關(guān)愛(ài)送到了千家萬(wàn)戶(hù)。
一、提高認識,高度重視
為做好送溫暖工作,團組織高度重視,組織學(xué)習,認真落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )精神,并向青年志愿者轉達了此次“黨團共建,創(chuàng )先爭優(yōu)”送溫暖活動(dòng)的意義和重要性。志愿者積極響應,為做好送溫暖活動(dòng)奠定了基礎。
二、廣泛動(dòng)員,精心組織。
公司團委發(fā)揮自身優(yōu)勢,精心安排、周密部署,深入開(kāi)展了以“創(chuàng )先爭優(yōu)獻愛(ài)心,結對幫扶送溫暖”為主題的送溫暖活動(dòng)。為確保此次送溫暖工作落到實(shí)處,在學(xué)校領(lǐng)導的配合下,團組織對特困學(xué)生進(jìn)行了認真細致的摸底排查。一是工資收入低于低保線(xiàn)的困難家庭學(xué)生,二是工資收入略高于低保線(xiàn)但由于下崗失業(yè)、重大疾病等原因造成家庭生活特別困難的學(xué)生,三是生活困難的`農民工子女。并從中選擇了司鑫鈺,張昊,任永鑫三名學(xué)生,作為重
點(diǎn)幫扶對象。20xx年1月13日,公司客服負責人和團組織領(lǐng)導帶著(zhù)油,鹽等生活必須品對博山區青少年宮藝術(shù)小學(xué)的特困學(xué)生進(jìn)行了慰問(wèn)資助,切實(shí)的幫助他們解決了過(guò)節難的問(wèn)題。
三、加強宣傳,營(yíng)造氛圍。
在送溫暖活動(dòng)期間,我們在做好協(xié)調工作的同時(shí),加強宣傳和報道,在社會(huì )上營(yíng)造了良好的送溫暖氛圍。聯(lián)合媒體,動(dòng)員全社會(huì )關(guān)注困難青少年學(xué)生的健康成長(cháng),使社會(huì )各界進(jìn)一步重視和支持該項工作,同時(shí)也密切了黨群,樹(shù)立了黨和政府的良好形象。
淘寶活動(dòng)總結10
平安夜是圣誕節前一天晚上,在這一天送給親朋好友蘋(píng)果是平平安安、團團圓圓的意思。蘋(píng)果是圓的,象征著(zhù)祝福人家團圓幸福的意思。蘋(píng)字諧音平,即平安的意思!有的人說(shuō)要夠24角買(mǎi)一個(gè)蘋(píng)果表達了誠摯的祝福,也有人說(shuō)蘋(píng)果就是傳說(shuō)中的智慧果。
剛了解到淘寶社有平安夜送平安果這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,便覺(jué)得非常有趣,可以通過(guò)淘寶社聯(lián)盟給以前的同學(xué)好友送去一份驚喜和祝福。出于這種原因我們淘寶社參加了這次非常有意義的活動(dòng)。
一、在活動(dòng)的前期,我們主要我們抓住以下幾方面開(kāi)展工作:
。ㄒ唬┥钊肓私,責任到人
這是淘寶社聯(lián)盟第一次舉辦這樣的活動(dòng),雖然網(wǎng)上沒(méi)有過(guò)多的相關(guān)資料,但我們還是盡力去了解和搜索相關(guān)材料。首先先讓我們內部人員了解這個(gè)活動(dòng),包括中間的一些流程、注意事項等,以便于后期更好的宣傳。
當我們對這個(gè)過(guò)程有一個(gè)深入了解以后,我們再將任務(wù)劃分,確保這次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
我們主要劃分了以下幾點(diǎn)任務(wù):
1、 到水果批發(fā)市場(chǎng)了解蘋(píng)果的價(jià)格,并大致預定好蘋(píng)果的數量。
2、 去貿易廣場(chǎng)了解包裝蘋(píng)果的包裝紙、蘋(píng)果盒,還有拉花,賀卡等小部件。
3、 統計贛南片區參加此次活動(dòng)的學(xué)校數量。
。ǘ┳⒅匦麄,推廣活動(dòng)
宣傳是活動(dòng)能否舉辦成功的一個(gè)重要環(huán)節,好的宣傳效果能給活動(dòng)帶來(lái)更多的參與人員,使活動(dòng)辦得有聲有色。
我們主要進(jìn)行了以下幾方面宣傳:
1、 在人人、微博、空間上宣傳。
2、 海報宣傳。
3、 口碑宣傳
4、 擺點(diǎn)宣傳
二、活動(dòng)實(shí)施過(guò)程
。ㄒ唬┙邮沼唵
從本月20日開(kāi)始,我們淘寶社便在食堂、路口等人口比較密集的地方擺點(diǎn)。第一天是預熱階段,陸續接到幾個(gè)少數的訂單,從21日開(kāi)始,訂單數量就逐漸增多,截止到23日晚,共接到校內外訂單近60筆,我們主要接收的訂單包括校內送到校外的,也有送到附近其他校區的,還有是送本校的。
。ǘ┵徺I(mǎi)包裝
由于23日晚才統計好所有的'訂單,我們在24日上午外出購買(mǎi)蘋(píng)果和包裝材料。中午,我們便開(kāi)始對蘋(píng)果進(jìn)行包裝,在賀卡上寫(xiě)上顧客要求的祝福語(yǔ)。
。ㄈ┡伤吞O(píng)果
所有的一切完成后,我們針對校內外,不同的地點(diǎn)進(jìn)行分工安排,然后便開(kāi)始了我們漫長(cháng)的送蘋(píng)果、送祝福的過(guò)程。
在活動(dòng)的過(guò)程中,還有幾個(gè)非常有趣的小插曲。
學(xué)校的一些同學(xué)看到我們拿著(zhù)很多包裝精美的蘋(píng)果,以為我們是在平安夜買(mǎi)蘋(píng)果的,都紛紛過(guò)來(lái)問(wèn)我們蘋(píng)果怎么賣(mài)。還有一個(gè)同學(xué)非?蓯(ài),意外的收到同學(xué)送來(lái)的蘋(píng)果后非常驚喜,便問(wèn)我,既然你們能送來(lái),那能送回去嗎?由于被回贈的那個(gè)同學(xué)是我們自己學(xué)校的,便幫她帶回去送了。
三、活動(dòng)總結
雖然這次活動(dòng)開(kāi)展的很順利,但是我們在策劃、實(shí)施活動(dòng)的時(shí)候還是存在很多問(wèn)題。比如說(shuō),雖然我們事先了解了蘋(píng)果、包裝的價(jià)格,但是到24日去采購的時(shí)候,蘋(píng)果的價(jià)格抬高了,包裝到24日事先選中的已經(jīng)賣(mài)完,又得重新去挑選。在以后的活動(dòng)中,一定要事先做好更加充分的準備,以便使活動(dòng)開(kāi)展的更加好。
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