營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結【推薦】
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結1
作為銀行的一份子,我們要把我行的網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)更好的推薦給有需要的客戶(hù),給他們帶來(lái)更便捷、有效的服務(wù)方式。以下是我對網(wǎng)上銀行、手機銀行的一些營(yíng)銷(xiāo)工作心得:
一、 對產(chǎn)品的了解。首先,我們要對我們所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,突出它的優(yōu)勢。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶(hù)。如,我行的網(wǎng)上銀行、手機銀行是無(wú)使用費,功能費;轉賬不論跨行、異地都全免手續費;功能豐富,可以充值話(huà)費等。在營(yíng)銷(xiāo)前,必須要了解其內容,如何使用及其好處。
二、 將產(chǎn)品推薦給需要的客戶(hù)。首先,針對不同人物,不同群體的營(yíng)銷(xiāo),院校的學(xué)生和年輕的人群比較容易接受新事物,這個(gè)群體一般是話(huà)費用得多,但有時(shí)候又沒(méi)時(shí)間到營(yíng)業(yè)柜臺繳話(huà)費,手機銀行有這種功能,無(wú)疑是對他們的一種方便,再加上年輕的多在使用移動(dòng)qq等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù),更容易接受向手機銀行這類(lèi)產(chǎn)品。缺點(diǎn)是這類(lèi)人群消費水平和方式有局限性,當前使用手機銀行僅限于交話(huà)費,建議適當拓寬使用范圍,比如增加充游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)上購物等新服務(wù)項目。其次,還有一種群體是是經(jīng)常轉賬或者接收賬款的,他們時(shí)刻總希望身邊有臺電腦或者手機可以方便攜帶,隨時(shí)可以查看賬號余額和
轉賬的,網(wǎng)上銀行、手機銀行滿(mǎn)足了他們的.需求,可以幫助他們完成這個(gè)心愿,促成手機銀行的營(yíng)銷(xiāo)。對不同性格的人要用不同的語(yǔ)言來(lái)服務(wù),要真正做到想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,這樣客戶(hù)也會(huì )有口碑,自然成為一個(gè)活廣告,自然會(huì )有人找上門(mén)來(lái)咨詢(xún)了。最后,很多銀行卡客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行是方便購物,查賬單等,也可以給予客戶(hù)推薦開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行,向客戶(hù)說(shuō)明開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行隨時(shí)可查詢(xún)賬戶(hù)的交易明細,確定是否消費等,可不用來(lái)網(wǎng)點(diǎn)排隊辦業(yè)務(wù)。
三、 營(yíng)銷(xiāo)技巧。真誠的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行,可以強調開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行是免費的。中肯的建議客戶(hù)使用此種產(chǎn)品,可以給客戶(hù)免去許多麻煩。
以上只是我個(gè)人在辦理網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)中的一點(diǎn)小小心得體會(huì ),跟大家交流下。有什么不足之處,還需指出,相互學(xué)習。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結2
“職場(chǎng)魅力 營(yíng)銷(xiāo)閃耀”主題班日活動(dòng)總結
繽紛五月,伴隨著(zhù)第六屆經(jīng)濟管理論壇活動(dòng)月系列活動(dòng)決賽火熱開(kāi)展的熱潮,為了響應學(xué)院開(kāi)展“感悟職場(chǎng)魅力”主題班日活動(dòng)的通知精神。在學(xué)院老師的組織指導下,各年級不同專(zhuān)業(yè)的班級開(kāi)展了具有本專(zhuān)業(yè)特色的主題班日活動(dòng)。班日活動(dòng)旨在充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習熱情,增強班級凝聚力和創(chuàng )造力,豐富活動(dòng)月班級文化活動(dòng),擴大經(jīng)管論壇活動(dòng)月影響力和提高同學(xué)們參與活動(dòng)月的積極性。
在做了充分的調研和商討后,針對本專(zhuān)業(yè)的特色,我們08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班開(kāi)展了“職場(chǎng)魅力,營(yíng)銷(xiāo)閃耀”主題班日活動(dòng)。本次主題班日活動(dòng)時(shí)間安排從5月24日—6月9日,在這半個(gè)月的時(shí)間里,我們相繼開(kāi)展了青春嘉年華之趣味競技、笨笨鼠品時(shí)尚運動(dòng)鞋策劃銷(xiāo)售和參觀(guān)可口可樂(lè )廣西公司一系列活動(dòng)。在學(xué)院領(lǐng)導老師的指導下,除了青春嘉年華之趣味競技活動(dòng)沒(méi)能按時(shí)順利開(kāi)展外,其他兩大活動(dòng)都順利的開(kāi)展且成果顯著(zhù)。特別是笨笨鼠品牌時(shí)尚運動(dòng)鞋策劃銷(xiāo)售活動(dòng)更充分展示了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色,從活動(dòng)中我們獲益匪淺。
一、發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特色 提高營(yíng)銷(xiāo)才能
聯(lián)系商家、進(jìn)行問(wèn)卷調查與分析、組織校園宣傳、開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)總結分析,這是主題班日活動(dòng)—笨笨鼠品牌時(shí)尚運動(dòng)鞋策劃銷(xiāo)售活動(dòng)的一個(gè)縮影。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一專(zhuān)業(yè)需求和專(zhuān)業(yè)學(xué)習,在同學(xué)們的熱情參與和努力下,這一活動(dòng)獲得了巨大的成功。從銷(xiāo)售活動(dòng)前的一系列準備活動(dòng)到銷(xiāo)售活動(dòng)的總結分析,都在我們的合理安排下順利的開(kāi)展著(zhù)。本次活動(dòng)讓同學(xué)們在學(xué)習中感受實(shí)際生活中銷(xiāo)售活動(dòng)的樂(lè )趣,在實(shí)戰活動(dòng)中獲得學(xué)習上的進(jìn)一步提升。同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習熱情,使更多的人了解、參與經(jīng)濟管理論壇活動(dòng)月,對豐富活動(dòng)月的班級活動(dòng)有很大幫助。
二、齊心協(xié)力 分工負責
傳承班級文化理念:溝通、理解、寬容、相親相愛(ài)。我們是聚是一團火散是滿(mǎn)天星,我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊,我們明白齊心協(xié)力才能使我們的班級活動(dòng)更加豐富多彩!案形蚵殘(chǎng)魅力”之“職場(chǎng)魅力,營(yíng)銷(xiāo)閃耀”主題班日活動(dòng)在老師辛勤指導、班委的精心策劃和同學(xué)們的熱情參與下順利開(kāi)展,并取得顯著(zhù)成果。明確的分工有助于提高同學(xué)們的專(zhuān)長(cháng),讓同學(xué)們在活動(dòng)的過(guò)程中獲得更多的樂(lè )趣和成長(cháng)。班日活動(dòng)的三大內容的每一個(gè)環(huán)節都作出了明確的分工,發(fā)揮了同學(xué)們的特長(cháng)和提高了同學(xué)們的積極性。例如笨笨鼠品牌時(shí)尚運動(dòng)鞋策劃銷(xiāo)售活動(dòng)從商家聯(lián)系、市場(chǎng)調研、校園宣傳、組織銷(xiāo)售、活動(dòng)記錄等環(huán)節都有明確的`分工,讓更多的同學(xué)參與到了班日活動(dòng),提高班級同學(xué)的凝聚力。
三、真情記錄 博客呈現精彩
“感悟職場(chǎng)魅力”主題班日活動(dòng)的開(kāi)展,充分展現了班級博客建設的重要性和好處。本次整個(gè)班日活動(dòng)的通知要求、活動(dòng)方案、活動(dòng)各項內容的工作安排等都可以通過(guò)班級博客這一平臺很好的讓大家了解班級活動(dòng)的內容和進(jìn)展情況。同時(shí)通過(guò)博客的留言和日記等讓大家更好的參與到班日活動(dòng),而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒介讓更多的同學(xué)了解到了經(jīng)濟管理論壇活動(dòng)月,了解到我們08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班“職場(chǎng)魅力,營(yíng)銷(xiāo)閃耀”主題班日活動(dòng),擴大了活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)力和宣傳效用。博客的相冊管理記錄更讓我們很好的保留了整個(gè)活動(dòng)月的精彩與美好記憶,豐富了大學(xué)生活及論壇活動(dòng)月的班級活動(dòng)和文化,提升班級凝聚力。
一切為了營(yíng)銷(xiāo),為了營(yíng)銷(xiāo)的一切。主題班日活動(dòng)的開(kāi)展可以有效地促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)家人間的交流溝通,增進(jìn)家人間的情誼。同時(shí)可以釋放出家人成員的個(gè)人魅力,讓他們在活動(dòng)中show出他們的優(yōu)點(diǎn),加深家人間了解。因為我們是一家人,相親相愛(ài)的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì )珍惜。愛(ài)班愛(ài)營(yíng)銷(xiāo),08營(yíng)銷(xiāo)無(wú)限閃耀!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結3
伴隨著(zhù)冬日久違的暖陽(yáng),同學(xué)們迎來(lái)了期待已久的哇哈哈營(yíng)銷(xiāo)大賽。為展現豐富多彩的校園文化,全面加強當代大學(xué)生的素質(zhì),鍛煉同學(xué)們的營(yíng)銷(xiāo)能力,由娃哈哈集團有限公司冀北分公司贊助的經(jīng)濟管理學(xué)院第一屆娃哈哈創(chuàng )業(yè)杯營(yíng)銷(xiāo)大賽于11月18日正式開(kāi)展。本次活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導老師以及團委學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下進(jìn)行的如火如荼并取得圓滿(mǎn)成功。
活動(dòng)前期,團委學(xué)生會(huì )各部門(mén)積極配合協(xié)作,在老師的親切指導下緊鑼密鼓地進(jìn)行與贊助商協(xié)商、組織、進(jìn)貨、報名一系列繁雜的工作。同學(xué)們積極參加,每3-5人組成了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組,并準備了自己的團隊積極向上的隊名和團隊口號,以飽滿(mǎn)的熱情準備投身到營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰中來(lái)。而后所有參賽隊伍在6日晚20:00之前上交了電子版和紙質(zhì)版策劃書(shū),文字激昂,飽含熱情。繼而在23日由娃哈哈項目負責人及經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會(huì )對比賽流程進(jìn)行詳細講解,讓同學(xué)們充分了解了本次比賽的規則、目的、意義。
在實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)階段,各個(gè)參賽隊伍先是展開(kāi)了初賽激烈的'自由營(yíng)銷(xiāo)競爭。他們把課堂上的營(yíng)銷(xiāo)戰略靈活應用于實(shí)踐,營(yíng)銷(xiāo)能力得到了充足體現。在緊張的初賽之后是實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)的決賽,同學(xué)們不僅朝著(zhù)進(jìn)入決賽的隊伍應至少賣(mài)出30箱貨物的目標邁進(jìn),更有不服輸的精神,大跨步朝著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)數量超于100箱的目標邁進(jìn)。緊接著(zhù)在12月18日各參賽組將本組在初賽和實(shí)戰環(huán)節的理論、經(jīng)驗、過(guò)程等制作成PPT進(jìn)行匯報,匯報部分評委由娃哈哈項目負責人和經(jīng)濟管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研組老師組成。同學(xué)們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評委嘉賓深深體會(huì )到了他們的努力付出。最后由學(xué)院和哇哈哈分公司組織對本次活動(dòng)中表現良好的同學(xué)進(jìn)行了等級頒獎。
此次營(yíng)銷(xiāo)大賽的優(yōu)點(diǎn)在于由娃哈哈公司提供飲品和進(jìn)價(jià),自負盈虧,活動(dòng)結束后上交貨款,利潤歸自己所有,激發(fā)了同學(xué)們參加的熱情。參賽隊自行填寫(xiě)日銷(xiāo)售報表,選手進(jìn)貨時(shí)需要填寫(xiě)商品出貨單,保證了貨品的安全。并且,活動(dòng)期間參賽選手遵守河北北方學(xué)院學(xué)生手冊上的相關(guān)事宜,不存在惡意競爭行為,不存在競爭發(fā)生事件。使比賽順利進(jìn)行,圓滿(mǎn)結束。本次娃哈哈創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大賽不僅增強了同學(xué)們的多種綜合能力;而且為學(xué)生們提供了實(shí)習機會(huì ),有利于將來(lái)就業(yè),有利于解決大學(xué)生就業(yè)難,畢業(yè)即失業(yè)的現狀。塑造了學(xué)生的參與意識,了解市場(chǎng)行情,為同學(xué)們在創(chuàng )業(yè)的道路上提供方向性的指引。
但是此次營(yíng)銷(xiāo)大賽營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)狹窄,學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)通路受限,無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)。并且缺少專(zhuān)業(yè)人員指導,學(xué)生盲目營(yíng)銷(xiāo)。再加之進(jìn)價(jià)較高,盈利較少,學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)積極性有所下降。并且參賽范圍小,局限于經(jīng)管學(xué)院學(xué)生。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟管理學(xué)院的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之一,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能僅僅局限于理論知識的學(xué)習,更應該結合實(shí)際,從實(shí)戰中印證理論,從實(shí)戰中理解理論,從實(shí)踐中升華理論。因此同學(xué)們在通透專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)更應該找到方法策略,理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習和生活中不斷成長(cháng),成才。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結4
20xx年,對我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。我來(lái)到蒲縣移動(dòng)公司,成為一名營(yíng)業(yè)員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任,營(yíng)業(yè)是展示移動(dòng)企業(yè)形象,體現“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今,整整365天過(guò)去,工作緊張,卻充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節奏,充實(shí)的是復雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動(dòng)領(lǐng)導給我這樣的一個(gè)歷練機會(huì ),感謝移動(dòng)各位同仁對我工作的認可以及生活上的關(guān)懷。
營(yíng)業(yè)窗口每天面對眾多的客戶(hù),對每一位客戶(hù)都應熱情、和藹、耐心,辦理更應迅速。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,企業(yè)的最前沿,這就要求在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶(hù),熱情服務(wù)!凹笨蛻(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。在我的.工作中,接觸過(guò)無(wú)數的客戶(hù),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次與被動(dòng)的服務(wù),真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后地為客戶(hù)服務(wù)奠定了的基礎。
在前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)等也發(fā)揮重要作用,F在我的任務(wù)是積極拓展td固話(huà)業(yè)務(wù)。
工作中,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。注重把握根本,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導的尊重和認可。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專(zhuān)業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
在以后的工作和生活中,我必定要加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”,力求把工作做得更好,樹(shù)立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了,F在我們正努力著(zhù),并感受著(zhù)其中的快樂(lè )!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結5
20xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的', 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概:
截止20xx年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:______噸,完成目標______%。全年銷(xiāo)售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責:
1、實(shí)習考察期:20xx年1-6月
。1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
。2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
。3)開(kāi)展crm系統進(jìn)行初始化工作。
。4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購也不穩定性。
。5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期:20xx年7-12月
下半年加入華東片區,正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò )工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現進(jìn)貨渠道、用量、結算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著(zhù):上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱熱心關(guān)注團委工作,被評為XX年桐鄉市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好,擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì ),僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì )努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。 以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì )戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、明年工作規劃:
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區逐個(gè)搜索,只要有一線(xiàn)希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但 2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,XX年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著(zhù)XX年價(jià)格上漲,估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
(6)對于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析,20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結6
作為貫穿于整個(gè)三季度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)主要有兩個(gè)目的,一是增加自訂購收入,二是帶動(dòng)客戶(hù)端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析:
一、增加自訂購收入的活動(dòng)形式
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分:按照消費金額進(jìn)行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進(jìn)行排名,為了拉動(dòng)用戶(hù)消費,活動(dòng)設置為訂購金額排名前十名的用戶(hù)均可獲得獎勵,并且在活動(dòng)頁(yè)面標注了各個(gè)對應名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實(shí)是非常不好的,理想情況是實(shí)時(shí),即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內更新排名情況)。用戶(hù)訂購平臺內任意一本書(shū)籍均可參加活動(dòng),此處之所以不對書(shū)籍進(jìn)行限制,因為從以往的用戶(hù)訂購情況進(jìn)行分析,長(cháng)尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書(shū)籍占據了訂購的大多數,這些書(shū)籍相當分散,因此活動(dòng)給了用戶(hù)選擇書(shū)籍的自由權;顒(dòng)期間內不斷給排名前100的用戶(hù)發(fā)送短信,提醒用戶(hù)現在的訂購金額及排名情況。
根據以前月份的訂購情況,用戶(hù)訂購金額前十名基本在500元左右;顒(dòng)結束后,排名第一的用戶(hù)訂購金額達到了2300元,前12名的用戶(hù)分別訂購超過(guò)了500元,前100名用戶(hù)訂購金額同比增長(cháng)了70%。整體來(lái)說(shuō)活動(dòng)還是比較成功的,不過(guò)活動(dòng)還存在一些問(wèn)題:
1、對于3元一本的電子書(shū)來(lái)說(shuō),訂購金額超過(guò)20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶(hù)將在很長(cháng)一段時(shí)間內不再產(chǎn)生訂購。
2、排名前十名范圍有點(diǎn)窄,至少應該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項可以是大獎,后面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動(dòng)更大。
3、更新問(wèn)題,前面說(shuō)到排名是第二天更新,這是存在比較大的問(wèn)題,不過(guò)也有個(gè)好處是最后一天用戶(hù)不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說(shuō)完了訂購排名情況,再來(lái)提下訂購抽獎活動(dòng)。書(shū)籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動(dòng)采取只要是訂購一次(無(wú)論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會(huì ),同時(shí)訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式,即無(wú)論哪種訂購都是一次抽獎機會(huì ),主要出于以下幾個(gè)方面的考慮:
1、比較受歡迎的書(shū)籍,平臺內訂購量大的書(shū)籍采取的都是按章訂購計費方式。
2、按章訂購一本書(shū)單價(jià)最高0.12元,單本書(shū)籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶(hù)來(lái)說(shuō)單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會(huì ),提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動(dòng),如果設定滿(mǎn)多少元才能抽獎,用戶(hù)可能會(huì )直接放棄;顒(dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶(hù)在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話(huà)費,周末可以抽取ipad、手機等大獎,用戶(hù)的抽獎次數在整個(gè)活動(dòng)期間內只要沒(méi)使用都是有效的,可以選擇在任意時(shí)間段內抽獎;顒(dòng)大獎設在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購、抽獎。
不過(guò)這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功,活動(dòng)之前對單個(gè)用戶(hù)獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術(shù)并沒(méi)有添加這個(gè)限定,導致大量話(huà)費是活動(dòng)開(kāi)始幾天之內即被抽完,不得不被動(dòng)停止。
二、帶動(dòng)客戶(hù)端新增活動(dòng)
帶動(dòng)客戶(hù)端新增的活動(dòng)形式比較簡(jiǎn)單,即新注冊客戶(hù)端的用戶(hù)可以獲得一次抽獎機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有推廣,只是在活動(dòng)頁(yè)面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內用戶(hù)通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面注冊了客戶(hù)端,成功打開(kāi)后客戶(hù)端或活動(dòng)WAP頁(yè)面應該有個(gè)提示,獲得了抽獎機會(huì )可以抽獎。但是當時(shí)因為種種原因并沒(méi)有實(shí)現,因此活動(dòng)也沒(méi)有宣傳。
也許有人說(shuō)客戶(hù)端可以采取后臺抽獎模式,但是如果后臺抽獎?dòng)脩?hù)不被卷入,自己不能參加,會(huì )被懷疑諸多貓膩,同時(shí)也會(huì )導致用戶(hù)沒(méi)有興趣參加,可能你通知用戶(hù)中獎了用戶(hù)也會(huì )莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶(hù)自己卷入進(jìn)來(lái)。
活動(dòng)總結是比較簡(jiǎn)單一些,活動(dòng)頁(yè)面的設計也同樣是一個(gè)比較復雜的`工作,因為是初次設計就不再談了;顒(dòng)下來(lái)的總體感想:
1、一個(gè)活動(dòng)需要一個(gè)團隊的定力配合,運營(yíng)、UI、開(kāi)發(fā),但是我只有一個(gè)光桿司令,一個(gè)人承擔了除開(kāi)發(fā)的全部,活動(dòng)考慮不周。
2、事前了解清楚開(kāi)發(fā)進(jìn)度,時(shí)間安排,保證活動(dòng)在你的時(shí)間內上線(xiàn)。
3、策劃活動(dòng)不困難,策劃一個(gè)好的活動(dòng)很困難,往往是等到活動(dòng)上線(xiàn)了才發(fā)現活動(dòng)中的諸多問(wèn)題,但愿以后能夠盡量考慮周到。
4、活動(dòng)idea是次要的,重要的是活動(dòng)的細節,活動(dòng)的執行力度,活動(dòng)的宣傳力度。
5、活動(dòng)不能為了kpi而kpi,先要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,才能完成你的kpi。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結7
活動(dòng)總結框架:
1、 活動(dòng)簡(jiǎn)要概述(必須包含邀請那些人、人數、活動(dòng)形式)
2、 活動(dòng)背景
3、 活動(dòng)目的(必須包含集客目標及銷(xiāo)售目標)
4、 活動(dòng)流程
5、 活動(dòng)中出現的問(wèn)題
6、 改進(jìn)措施
7、 活動(dòng)效果(必須包含集客人數及訂單數)
例:
活動(dòng)簡(jiǎn)要概述:(7月7-8日,尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動(dòng)在康順汽車(chē)體驗中心如期舉辦;顒(dòng)現場(chǎng)氣氛熱烈,客戶(hù)參與積極,成交意向明顯。更有當地數家媒體進(jìn)行跟蹤報道,效果斐然!在活動(dòng)前期,武漢四家經(jīng)銷(xiāo)商都做足了功夫,制定詳細的邀約計劃,分別對到店意向客戶(hù)和近期購車(chē)打算的潛在客戶(hù)以不同形式進(jìn)行了邀請,共有近百名試駕者前往試駕,活動(dòng)共持續了兩天,一汽-大眾全新邁騰潛在客戶(hù)的試駕熱情,現場(chǎng)活動(dòng)十分火爆。本次活動(dòng)通過(guò)一汽-大眾東區事業(yè)部、代理公司以及武漢地區經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力,從目前的反饋情況來(lái)看,活動(dòng)達到了預期目的,現就活動(dòng)的開(kāi)展及執行情況做如下總結。)
一、 活動(dòng)背景
尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動(dòng)是一個(gè)建立品牌層面的.體驗營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式,打造客戶(hù)深度試駕平臺。準確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢,達成產(chǎn)品銷(xiāo)售并帶動(dòng)集客。
二、活動(dòng)目的
1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車(chē)中的市場(chǎng)份額
3、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷(xiāo)售
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結8
按照上級行關(guān)于開(kāi)展"情系政府客戶(hù),服務(wù)公共財政"聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結合x(chóng)x縣政府部門(mén)實(shí)際情況,針對性的選擇目標客戶(hù),落實(shí)目標責任,較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)xx戶(hù), 信用卡發(fā)卡xx張,辦理個(gè)人理財金賬戶(hù)xx戶(hù),牡丹e時(shí)代卡用戶(hù)xx戶(hù),F將有關(guān)情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動(dòng)目標的順利實(shí)現,xx行成立了"情系政府客戶(hù),服務(wù)公共財政"聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組,行長(cháng)擔任組長(cháng),各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人為小組成員,對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一組織,協(xié)調和管理,領(lǐng)導小組召開(kāi)題會(huì )議,對政府部門(mén)資源情況進(jìn)行認真分析,細心分類(lèi),鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象,各有關(guān)部門(mén)密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的基礎。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷(xiāo)宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度。
一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段,通過(guò)高層拜訪(fǎng),銀政懇談會(huì ),上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù),現場(chǎng)講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現場(chǎng)演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專(zhuān)門(mén)到銀行表示對銀行工作人員的`感謝。
二是加強柜面營(yíng)銷(xiāo),政府部門(mén)人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵機制,突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì )關(guān)系資源,有效調動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力,支行在經(jīng)營(yíng)目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項掛鉤考核力度,通過(guò)不斷完善激勵機制,有效調動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門(mén)任職的關(guān)系,積極營(yíng)銷(xiāo),取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿(mǎn)意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋"密碼次數超限"及賬戶(hù)管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí),請先做查詢(xún)交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。
對客戶(hù)提出的有關(guān)咨詢(xún),及時(shí)完整解答,對當時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng),以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而使一批客戶(hù)群體在"不會(huì )用、不愿用、主動(dòng)用"的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結9
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )在學(xué)校團委、指導老師以及校學(xué)生會(huì )社團部、系團學(xué)會(huì )的大力支持和幫助下,又走過(guò)了不平凡的一段歷程。協(xié)會(huì )本著(zhù):“聚營(yíng)銷(xiāo)精華,鑄商界精英”的責任和服務(wù)理念,在給協(xié)會(huì )注入新的血液,完善協(xié)會(huì )內部結構的基礎上,本年度一共策劃并組織了新會(huì )員入會(huì )儀式、大河廣場(chǎng)素質(zhì)拓展、協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)知識培訓、營(yíng)銷(xiāo)之星大賽、社團杯籃球賽、平安夜平安果營(yíng)銷(xiāo)等七項組織活動(dòng),使很多同學(xué)結交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友,并且鍛煉了自己的勇氣,提高了自己的能力。
二、活動(dòng)說(shuō)明
1、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )入會(huì )儀式
為了使新會(huì )員進(jìn)一步更深層次的了解營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì ),讓新會(huì )員心里感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )對其重視的程度,讓他們充分感受到主人翁意識和負責任的態(tài)度。以及對營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )充滿(mǎn)信心,感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )社團大家庭的溫暖!經(jīng)過(guò)我們第八屆全體執委的.一致決定,我協(xié)會(huì )在w109教室隆重舉行了第九屆新會(huì )員入會(huì )儀式。
時(shí)間:10月29日地點(diǎn):w109
參加人數:80人
會(huì )員全部身穿校服,參加本次入會(huì )儀式。
新生代表發(fā)言,對協(xié)會(huì )的期盼和建議。
入會(huì )儀式在全體會(huì )員的努力下,圓滿(mǎn)成功。
2、大河廣場(chǎng)素質(zhì)拓展:
今年十一月我協(xié)會(huì )聯(lián)合口才協(xié)會(huì ),電子商務(wù)協(xié)會(huì )一起帶領(lǐng)會(huì )員來(lái)到了大河廣場(chǎng)進(jìn)行素質(zhì)拓展大型戶(hù)外戶(hù)外活動(dòng)。在開(kāi)心娛樂(lè )的活動(dòng)中增加了會(huì )員之間的溝通,無(wú)形中培養了會(huì )員的團隊協(xié)作能力,另外還拓展了會(huì )員的人脈,認識了更多的朋友,不僅愉悅了身心,還進(jìn)一步的增進(jìn)了會(huì )員之間的感情,使社團這個(gè)溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!
時(shí)間:XX年11月6日
地點(diǎn):鄭州惠濟區大河廣場(chǎng)
參加人數:120人
素質(zhì)拓展,學(xué)習團隊精神!
心靈溝通活動(dòng),使大家更加了解彼此!
新會(huì )員,留影,紀念!
3、協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)知識培訓
為了參加即將到來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)之星大賽,我協(xié)會(huì )于周五下午2點(diǎn)請來(lái)了人和新天地投資管理集團的總部培訓師在中州大學(xué)多媒體教室給我們的會(huì )員講解了關(guān)于銷(xiāo)售、倉儲以及管理的相關(guān)知識,使廣大會(huì )員增加了見(jiàn)識,了解了專(zhuān)業(yè)知識。
地點(diǎn):中州大學(xué)多媒體教室時(shí)間:XX年11月19日
參加人數:130人
4、營(yíng)銷(xiāo)之星大賽
1)、在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園開(kāi)園之際,河南商專(zhuān)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )、為“擴大鄭州地一大道品牌知名度,培養創(chuàng )業(yè)英才,傳播營(yíng)銷(xiāo)理念”,增加場(chǎng)內人氣客流量,擬在11月份聯(lián)辦大型“營(yíng)銷(xiāo)之星大賽”,旨在通過(guò)本次公益賽事的開(kāi)展,傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,加強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )作能力,引導積極向上的大學(xué)生活和人生目標,參與并融入鄭州地一大道創(chuàng )業(yè)園活動(dòng)中來(lái)。
2)、在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園正在開(kāi)展創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟動(dòng)月,通過(guò)這次營(yíng)銷(xiāo)之星大賽,進(jìn)一步豐富創(chuàng )業(yè)園的內涵并擴大整體影響力。為河南商專(zhuān)熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)的在校大學(xué)生提供切實(shí)的實(shí)踐工作機會(huì ),為他們將來(lái)步入社會(huì ),參加工作等打下堅實(shí)的計礎。地點(diǎn):火車(chē)站地一大道負二層t區
時(shí)間:XX年11月20日——21日
地點(diǎn):火車(chē)站地一大道負二層t區
地一大道也有我們的身影!
我們的會(huì )員在配貨,擺貨!
與兄弟院校合作共贏(yíng)!
我協(xié)會(huì )全體參賽人員與人和集團負責人合影留念。
5、社團杯籃球賽:
為了豐富同學(xué)們的課余生活,進(jìn)一步推動(dòng)體育活動(dòng)開(kāi)展,帶動(dòng)體育活動(dòng)的風(fēng)氣,增強社團內部凝聚力,加強兄弟社團間的交流溝通,也給會(huì )員們展示自我的舞臺,我協(xié)會(huì )聯(lián)合立志創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )在全校35個(gè)兄弟社團的支持旨和參與下一同舉辦了首屆河南商專(zhuān)“社團杯”籃球賽。此次活動(dòng)在加強社團交流,提高社團影響力方面做出了積極地貢獻,并展示出新時(shí)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和競技熱情。
我協(xié)會(huì )作為首屆的承辦方,在組織、策劃、以及活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中受到了兄弟協(xié)會(huì )的一致好評,并得到了團委老師的大力支持。
6、平安夜平安果營(yíng)銷(xiāo):
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )作為我校唯一的專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)社團組織,在圣誕節平安夜來(lái)臨之際,充分把握好時(shí)機,經(jīng)過(guò)認真的校園調查和統計,并和校外大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)實(shí)踐平臺合作,策劃并實(shí)施了本年度平安夜平安果的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
此次活動(dòng)我協(xié)會(huì )共賣(mài)出平安果300多個(gè),總銷(xiāo)售額700多元,在12月24號晚上短短的兩個(gè)小時(shí)銷(xiāo)售中,共賣(mài)出平安果113個(gè),共計300多元。
廣大會(huì )員積極性很高,短短的一天內,為協(xié)會(huì )創(chuàng )收200多元利潤,受到了會(huì )員以及同學(xué)的贊揚。
三、結束語(yǔ)
一學(xué)期的時(shí)間過(guò)得很快,總覺(jué)得在這一段時(shí)間內沒(méi)有給廣大會(huì )員提供一些切實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識培訓以及鍛煉,這一點(diǎn),需要我們所有執委以及全體會(huì )員的共同努力;我們協(xié)會(huì )秉承“聚營(yíng)銷(xiāo)精華、筑商界精英”的協(xié)會(huì )宗旨,一定會(huì )總結本年度活動(dòng)經(jīng)驗和教訓,爭取在下一學(xué)期給會(huì )員提供更多、更專(zhuān)業(yè)的知識培訓,并提高廣大會(huì )員的實(shí)踐能力。
不足之處還希望大家留言批評,誠懇接受大家的建議!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結10
過(guò)完了情人節,一年一度的三八節又要來(lái)臨了,這一天是女性的節日,也是網(wǎng)店拉動(dòng)消費的大好時(shí)機。在商界流傳著(zhù)這么一句話(huà),女人的錢(qián)是最好賺的,居然女人的錢(qián)是最好賺的,那在屬于女人節日到來(lái)之際,商家們當然要好好賺一把。
現在雖然離三八婦女節還有十來(lái)天,但網(wǎng)店也應該提前準備,都說(shuō)機會(huì )留給有準備的人,下面就讓我們一起來(lái)分享在網(wǎng)店培訓中總結出的三八節促銷(xiāo)方法。
給“她”一份溫暖
這個(gè)促銷(xiāo)主要是針對男性用戶(hù)的,為什么是針對男性同胞呢?那是因為三八是女性過(guò)的節日,那在這一天女性就有機會(huì )收禮物,而送禮物的當然是男性買(mǎi)家。而那個(gè)“她”可以是母親、老婆、女朋友等,一般有心的'男買(mǎi)家在三八節到來(lái)的時(shí)候都會(huì )主動(dòng)送禮,不管是給情人還是母親,他們都想表達一份愛(ài),那店家在促銷(xiāo)的時(shí)候就要給他們締造這個(gè)機會(huì ),通過(guò)抓住男性買(mǎi)家的這個(gè)心理來(lái)拉動(dòng)他們消費。所以在做活動(dòng)的時(shí)候盡量跟愛(ài)情、親情、溫情等主題聯(lián)系在一起,現在三八節也逐漸成為了男性對女性表達愛(ài)意的節日,在這個(gè)時(shí)候男同胞買(mǎi)禮物也是情理中的事情。 讓母親更快樂(lè )
一般三八節我們都會(huì )想起自己的母親,母親含辛茹苦把我們養大,她們是最偉大的女性,所以在這一天就應該讓她們好好享受節日的特權,作為子女的一般都想為母親獻上一份禮物,而專(zhuān)賣(mài)女性或者跟母親相關(guān)產(chǎn)品的店家就要好好利用這個(gè)主題,促進(jìn)更多子女在三八節的時(shí)候為自己的母親送上一份獨一無(wú)二的關(guān)懷。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結11
為推進(jìn)我行**卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,提高**卡發(fā)卡量,提高我行“**卡”使用率,我行借助**卡發(fā)卡一周年之際,舉行了****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以加大了對銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作力度,進(jìn)一步****商業(yè)銀行**卡品牌形象,擴大了社會(huì )影響力,收到了良好的宣傳促銷(xiāo)和社會(huì )效果,F將一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況匯報如下:
一、**卡發(fā)卡一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式
本次**卡一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為了達到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果;我部從多方面考慮,通過(guò)四種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式相結合的形式進(jìn)行了宣傳,一是從高端客戶(hù)著(zhù)手,尋找高端客戶(hù),通過(guò)向高端客戶(hù)發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著(zhù)手,通過(guò)在活動(dòng)期內,客戶(hù)到我行開(kāi)卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續費收入著(zhù)手 ,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間內,持卡客戶(hù)通過(guò)刷卡消費后,持消費小票到我行領(lǐng)取相對應的禮品的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了宣傳;四是通過(guò)懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁(yè)、張貼海報的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得一定的成效,**卡數量、**卡手續費收入、卡內活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況
通過(guò)30多天的**卡促銷(xiāo)活動(dòng),極大地推動(dòng)了我行**卡消
費結算交易額的快速增長(cháng),進(jìn)一步提升了我行**卡對全社會(huì )的品牌影響力,達到了促銷(xiāo)活動(dòng)的預期目的。據統計,20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活動(dòng)期間,**卡卡量增加 張 ,銀行卡POS消費筆數10659筆,POS消費金額4115.80萬(wàn)元,取得POS消費手續費收入30657.14元。
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì )效應
通過(guò)本次**卡一周年宣傳活動(dòng),通過(guò)各種途徑大力宣傳,營(yíng)造聲勢,增強了**卡市場(chǎng)競爭實(shí)力,有效的'促進(jìn)了持卡人的用卡積極性,培養了持卡人的用卡意識和習慣,提高了**卡的知名度”,同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶(hù)群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,同時(shí)該項活動(dòng)的有效開(kāi)展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足之處
(一)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)能更全面更廣泛的宣傳**卡業(yè)務(wù),在兌獎過(guò)程中發(fā)現,來(lái)我行前臺辦理其他業(yè)務(wù)的客戶(hù)反映不知道我行開(kāi)展了**卡宣傳活動(dòng)。
(二)在兌獎過(guò)程中,前來(lái)兌獎的客戶(hù)抱怨刷卡的時(shí)候沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)兌獎活動(dòng),不刷卡的時(shí)候有營(yíng)銷(xiāo)兌獎活動(dòng),客戶(hù)不能時(shí)刻了解到我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,不能有效的刺激客戶(hù)刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行**卡業(yè)務(wù),通過(guò)走訪(fǎng)社區、商場(chǎng),酒店、大
型超市進(jìn)行宣傳。
(二)建立完善的積分系統和兌獎機制,建議我行應建立積分系統,以方便制定長(cháng)期的積分機制和規定的兌獎時(shí)間和禮品種類(lèi),以激勵客戶(hù)長(cháng)期使用我行**卡進(jìn)行刷卡消費,給我行帶來(lái)長(cháng)期的收益,更好發(fā)展我行**卡業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結12
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,傳統銀行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式和類(lèi)型在發(fā)生著(zhù)深刻的變革.現金管理業(yè)務(wù)是銀行向其重要客戶(hù)提供的一項綜合性、個(gè)性化服務(wù),主要依托銀行傳統結算手段以及電子銀行平臺,向企業(yè)提供收款、付款、流動(dòng)性管理、資金增值以及賬戶(hù)監控和信息查詢(xún)等相關(guān)服務(wù)。它將協(xié)助企業(yè)客戶(hù)對現金流入、流出及存量進(jìn)行統籌規劃,在保證流動(dòng)性的基礎上,實(shí)現客戶(hù)效益最大化。
為提高現金管理營(yíng)銷(xiāo)和推廣效率,切實(shí)發(fā)揮現金管理業(yè)務(wù)拓客、活客、黏客、穩存、增收的作用,提升專(zhuān)業(yè)價(jià)值貢獻,鐵路支行積極組織開(kāi)展20xx年現金管理場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
將開(kāi)展現金管理作為拓展中間業(yè)務(wù)收入的切入點(diǎn),迅速落實(shí),確;顒(dòng)效果落到實(shí)處,既為企業(yè)資金及交易管理提供現金管理服務(wù),利用網(wǎng)上銀行靈活、安全地進(jìn)行現金管理,享受便捷方便的全面服務(wù)。
二、對全員進(jìn)行產(chǎn)品培訓。
弄清楚現金管理中各種產(chǎn)品的細節,發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)機遇,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),將傳統的產(chǎn)品銷(xiāo)售轉化為服務(wù)推送,提升對公客戶(hù)服務(wù)水平,提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗。
三、重點(diǎn)做好宣傳推廣。
選擇重點(diǎn)場(chǎng)景、梳理目標客戶(hù)、開(kāi)展朋友圈和微信群傳播、線(xiàn)下面對面、等多種形式的宣傳推介活動(dòng),并結合自身情況采取服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠、利用產(chǎn)品試用期等活動(dòng),以吸引客戶(hù),提高營(yíng)銷(xiāo)成功率。
四、針對重點(diǎn)拓展場(chǎng)景。
根據部分場(chǎng)景目標客戶(hù)清單和場(chǎng)景目標客戶(hù)畫(huà)像,篩選客戶(hù)清單,鎖定目標客戶(hù)。一是將日均存款100萬(wàn)以上的法人客戶(hù)納入重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標,將高端企業(yè)對公客戶(hù)作為支撐理財業(yè)務(wù)規模和收入的基礎和重點(diǎn);二是對定期存款大戶(hù)實(shí)行名單制管理,積極推進(jìn)高成本定期存款向對公理財產(chǎn)品的轉化。三是認真分析長(cháng)期不動(dòng)戶(hù)情況,提取日均存款大于10萬(wàn)元的活期存款賬戶(hù)名單,作為重點(diǎn)目標客戶(hù),與對公結算賬戶(hù)提升工作聯(lián)動(dòng),在積極推動(dòng)法人理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售的同時(shí),進(jìn)一步提升賬戶(hù)質(zhì)量。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果維護。
跟蹤和落地現金管理工作,擴大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶(hù)關(guān)系,提高對公客戶(hù)忠誠度,提升商業(yè)銀行核心競爭力。
目前,我行為市場(chǎng)監督管理局開(kāi)通辦理了付款管家卡業(yè)務(wù),實(shí)現了集團內分部門(mén)消費直接記帳,為企業(yè)財務(wù)提供了實(shí)時(shí)、準確、全面的賬務(wù)信息支持;沈陽(yáng)站開(kāi)通了批量扣企業(yè)業(yè)務(wù),實(shí)現了沈陽(yáng)站和下屬售票點(diǎn)的資金集中扣款;為其他企業(yè)開(kāi)通了到賬伴侶業(yè)務(wù),對公理財,稅務(wù)貸等。
從實(shí)際效果來(lái)看,網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現金管理方案的實(shí)用性,節約了企業(yè)財務(wù)工作人員大量時(shí)間,創(chuàng )造了較好的使用效果,為企業(yè)及時(shí)提供現金方面的所有信息,企業(yè)集團總部只有得到實(shí)時(shí)、準確、綜合、全面的賬戶(hù)信息,才能據此做出正確的.判斷和決策,才有可能實(shí)現最大限度和最高效率地使用資金,盡量做到早收晚付。同時(shí),通過(guò)資金的集中,使企業(yè)的資金使用效率大為提高,將現金管理場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)工作與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作相結合,以活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力的快速提升,積極應對同業(yè)競爭,明確目標定位,著(zhù)力健全機制,開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),有效挖掘客戶(hù)資源,為其客戶(hù)提供更加便利、智能和安全的資金管理服務(wù),與客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程和資金管理進(jìn)行深度的整合,能他行所不能,為工作在競爭激烈的“現金管理業(yè)務(wù)紅!敝忻摲f而出搶占先機,實(shí)現現金管理場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)工作穩步提高。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結13
xx移動(dòng)分公司的校園秋季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了!在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,我公司所有營(yíng)銷(xiāo)人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰場(chǎng)——金三角車(chē)站、xx工藝學(xué)院、汽車(chē)南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒(méi)有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預期的目標。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì ),至少有以下幾個(gè)方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。
在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導工作,營(yíng)銷(xiāo)的戰斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(cháng)們拉行李、遞盒飯、引路線(xiàn)、辦號碼等。
這些都大力地體現了校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長(cháng)有種賓至如歸的感覺(jué),從而對我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。
這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團隊。良好的凝聚力是每個(gè)團隊發(fā)揮戰斗力的`基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學(xué)會(huì )并加強這種合作的精神。
作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應也是重中之重。如在與學(xué)生客戶(hù)的交流中應盡快盡好地將學(xué)生引導到辦卡這個(gè)主題上來(lái),而且還應從學(xué)生的角度來(lái)對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶(hù)群提供了服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。
從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標實(shí)現上來(lái)看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話(huà)費優(yōu)惠的活動(dòng),并且對“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見(jiàn),該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專(zhuān)門(mén)的動(dòng)感體驗廳,為學(xué)生客戶(hù)群提供了的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續去思考或探討,比如:
1、各個(gè)廳如何根據營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團隊。
2、在各個(gè)場(chǎng)所如何對團隊成員進(jìn)行更合理的分工。
3、在營(yíng)銷(xiāo)技巧上如何更好的提高等。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結14
今年第一季度,全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現出持續快速發(fā)展的良好勢頭,較好地完成了郵政金融個(gè)人 業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各項任務(wù),實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”。為總結旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的經(jīng)驗和成績(jì),表彰先進(jìn), 部署下一階段主要工作,4月21日至22日,省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開(kāi)全省郵政金融旺季營(yíng) 銷(xiāo)活動(dòng)總結表彰會(huì )。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱,省郵儲銀行行長(cháng)張宏參加會(huì )議。會(huì )前, 為表達對青海玉樹(shù)地震中遇難同胞的深切哀悼,全體與會(huì )代表在現場(chǎng)進(jìn)行了默哀。
鞠勇總經(jīng)理在講話(huà)中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績(jì)。針對如何更好地完成 今年下一階段工作,鞠勇總經(jīng)理指出,郵銀合作,共謀發(fā)展,是郵政金融業(yè)務(wù)持續發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵 銀協(xié)調機制,在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標、出臺營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案、落實(shí)獎勵政策、制定考核辦法等方面 ,真正做到統一發(fā)展目標、統一品牌形象、統一策劃行動(dòng)、統一考核管理,以?xún)炔康母叨冉y一增強了郵 政金融的外部競爭力,真正實(shí)現行業(yè)利益的最大化。他強調要充分認識當前的有利形勢,搶抓機遇,快 速發(fā)展。今年,國家繼續實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,著(zhù)力保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展、有 效推進(jìn)經(jīng)濟結構調整。目前,安徽正處于工業(yè)化、城鎮化加速推進(jìn)階段,我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日 益凸顯,影響力不斷提升,為擴大對外開(kāi)放、承接產(chǎn)業(yè)轉移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng )造了良好條件,特別是國 家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區建設的全面啟動(dòng),以及技術(shù)創(chuàng )新工程試點(diǎn)省建設上升為國家戰略, 將為我省經(jīng)濟發(fā)展提供新的動(dòng)力引擎。由此可見(jiàn),郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)空間。要注意加強 區域政策研究和行業(yè)分析,加大對地方基礎設施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶(hù)的金融服務(wù),不斷提升郵政金 融服務(wù)地方經(jīng)濟的能力,實(shí)現當地政府認可、用戶(hù)支持、企業(yè)得益的共贏(yíng)格局,促進(jìn)郵政金融各項工作 再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進(jìn)一步優(yōu)化調整業(yè)務(wù)結構,努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結構調整、收入 結構調整、產(chǎn)品結構調整以及客戶(hù)結構調整。他指出,要加強基礎能力建設,增強業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員配備,加大網(wǎng)點(diǎn)裝修改造力度及設備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會(huì )責任,提升百姓 生活品質(zhì)。加快推進(jìn)二類(lèi)支行開(kāi)辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續做好新農保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力 合作、密切配合,充分發(fā)揮和利用郵政多年來(lái)的社會(huì )資源和人脈關(guān)系,進(jìn)一步做好對政府部門(mén)尤其是社 保部門(mén)的溝通和協(xié)調工作,繼續爭取當地“新農!睒I(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時(shí)充分發(fā)揮郵政儲蓄在農村地 區的金融服務(wù)優(yōu)勢,為政府代理好“新農!睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強調,要加快推進(jìn)金融信 息化應用,提供現代郵政金融服務(wù)。電話(huà)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀系統上線(xiàn),是郵政金融信息化應用水平的進(jìn)一 步提升,是為廣大客戶(hù)提供現代郵政金融服務(wù)的重要手段,既能有效拓寬服務(wù)渠道,方便客戶(hù)自助辦理 業(yè)務(wù),又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話(huà)銀行客戶(hù)注冊數僅有27萬(wàn)戶(hù),各地要進(jìn)一 步加大電話(huà)銀行的推廣工作,積極培養客戶(hù)自助服務(wù)意識。個(gè)人網(wǎng)銀系統目前正在系統內部推廣,6月1 日正式對外開(kāi)放,各地要高度重視并認真組織好系統內部員工的使用推廣工作,內部推廣階段要注意落 實(shí)好相關(guān)激勵政策,積極引導內部員工加辦,同時(shí)做好相關(guān)培訓工作,確保完成集團公司下達的各項任 務(wù)指標。
張宏行長(cháng)首先總結了第一季度全省郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體情況,她指出第一季度全省 郵政金融個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個(gè)特點(diǎn):郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)和規范化服務(wù)。張 宏行長(cháng)對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求:以項目營(yíng)銷(xiāo)為抓手,科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù),鞏固和 保持儲蓄存款已取得的`成果。繼續抓好農民工銀行卡受理工作,進(jìn)一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡- 通業(yè)務(wù),做好VIP卡的發(fā)放準備,積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù),改善客戶(hù)結構;加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù), 推動(dòng)個(gè)人網(wǎng)銀在企業(yè)內部的試用。穩步開(kāi)展信用卡面向社會(huì )的推廣工作;繼續做好商易通客戶(hù)維系,對內 加強考核激勵,對外強化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),努力提高發(fā)展質(zhì)量;認真組織好“刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動(dòng)。 要繼續加快產(chǎn)品創(chuàng )新,通過(guò)拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規模來(lái)吸納活期存款, 調整存款結構。從政治和 戰略的高度,繼續高度重視做好“新農!贝砉ぷ。以培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為目標,提升營(yíng)銷(xiāo)能力,促進(jìn)理 財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求為目標,通過(guò)幫助客戶(hù)資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品 之間進(jìn)行合理配置,實(shí)現儲蓄和理財良性互動(dòng);精細開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo),加強對基金、理財產(chǎn)品的篩選推薦 ,積極搶占縣城以下高端客戶(hù)市場(chǎng);從鍛煉隊伍、提升營(yíng)銷(xiāo)能力著(zhù)手,繼續深入開(kāi)展銀保合作。以提升郵 政金融業(yè)務(wù),綜合競爭能力為宗旨,深入拓展零售資產(chǎn)業(yè)務(wù),加快小額貸款在 二類(lèi)支行的開(kāi)辦進(jìn)度。各級郵政企業(yè)和郵儲銀行要站在戰略發(fā)展和合作共贏(yíng)的高度,立足當前、著(zhù)眼長(cháng) 遠,按照“成熟一個(gè),開(kāi)辦一個(gè)”和“有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”的原則,在前期市場(chǎng)調研上多下功夫,在人力 資源上給予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,積極與監管部門(mén)溝通落實(shí)高管資格認證,同時(shí)加大 人員培訓力度,加速推進(jìn)二類(lèi)支行開(kāi)辦。繼續重視存單**業(yè)務(wù)發(fā)展,穩步增加開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)數量,擴 大服務(wù)范圍;通過(guò)切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,充分發(fā)揮該業(yè)務(wù)手續簡(jiǎn)便、發(fā)放迅捷、利率水平低的優(yōu)勢,使之 成為郵政金融業(yè)務(wù)一個(gè)長(cháng)期、穩定的利潤增長(cháng)點(diǎn)。以資金安全為重點(diǎn),完善郵銀協(xié)調機制,強化內部控 制。以增強銷(xiāo)售和服務(wù)能力為根本,加快推進(jìn)渠道建設和規范化服務(wù)。以營(yíng)銷(xiāo)體系建設為抓手,加強隊 伍建設和培訓,提升營(yíng)銷(xiāo)能力。以提升品牌影響力為根本任務(wù),進(jìn)一步加大宣傳工作力度。
省公司副總經(jīng)理金根柱主持了此次總結表彰會(huì )。4月22日上午,省郵政公司、省郵儲銀行分別召 開(kāi)了郵政代理金融工作座談會(huì )和銀行會(huì )議。金根柱副總經(jīng)理在郵政代理金融工作座談會(huì )上指出,盡管第 一季度全省郵政金融業(yè)務(wù)取得了可喜的發(fā)展業(yè)績(jì),但仍然不能松懈,要繼續保持旺盛的斗志,高度重視 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強責任感和使命感;加強郵銀之間的協(xié)調和溝通,站在全行業(yè)角度,強化大局意識; 加強資金安全管理,將之貫穿于郵政金融工作全過(guò)程,確保全省郵政金融業(yè)務(wù)全年目標的順利實(shí)現。會(huì ) 議表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)先進(jìn)單位;針對服務(wù)、審計、資金安全等工作作了專(zhuān)題 發(fā)言;蒙城、鳳臺2個(gè)縣支行進(jìn)行了“新農!苯(jīng)驗交流;對網(wǎng)銀、電話(huà)銀行、銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓 。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結15
校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結江蘇移動(dòng)xx分公司的校園秋季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了!在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,我公司所有營(yíng)銷(xiāo)人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰場(chǎng)――金三角車(chē)站、xx工藝學(xué)院、汽車(chē)南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒(méi)有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預期的目標。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì ),至少有以下幾個(gè)方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導工作,營(yíng)銷(xiāo)的戰斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(cháng)們拉行李、遞盒飯、引路線(xiàn)、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長(cháng)有種賓至如歸的感覺(jué),從而對我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團隊。良好的凝聚力是每個(gè)團隊發(fā)揮最強戰斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學(xué)會(huì )并加強這種合作的精神。作為成員的.個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學(xué)生客戶(hù)的交流中應盡快盡好地將學(xué)生引導到辦卡這個(gè)主題上來(lái),而且還應從學(xué)生的角度來(lái)對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶(hù)群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標實(shí)現上來(lái)看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話(huà)費優(yōu)惠的活動(dòng),并且對“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見(jiàn),該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專(zhuān)門(mén)的動(dòng)感體驗廳,為學(xué)生客戶(hù)群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續去思考或探討,比如:
一,各個(gè)廳如何根據營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團隊;
二,在各個(gè)場(chǎng)所如何對團隊成員進(jìn)行更合理的分工;
三,在營(yíng)銷(xiāo)技巧上如何更好的提高等。
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