有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結（通用10篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 1
俗話(huà)說(shuō)：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節，也是我們開(kāi)始奮斗的季節。在這個(gè)充滿(mǎn)希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì )。
第一：具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識。我們是用設點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的模式，當我們在家樂(lè )福擺點(diǎn)時(shí)有客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員具備良好的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)答疑解惑，無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導客戶(hù)完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶(hù)的信賴(lài)。一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿(mǎn)信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶(hù)交朋友，讓客戶(hù)對自己有好感。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶(hù)好感、信賴(lài)不僅僅體現在初次見(jiàn)面，交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(cháng)時(shí)間對營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏(yíng)得客戶(hù)的傾心。
第三：給自已制定一個(gè)力所能極的計劃。因為設點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是很多同行慣用的模式，客戶(hù)見(jiàn)多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)的`過(guò)程中，我一直在積極的引導客戶(hù)，雖然其中有過(guò)不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù)，也許你幸運，遇到很好說(shuō)的客戶(hù)，但也有倒霉的時(shí)候，客戶(hù)專(zhuān)門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專(zhuān)業(yè)知識不到位，還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I銷(xiāo)員的一些心得體會(huì )，我相信付出就會(huì )有成果，堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出，做到把握現在、向過(guò)去學(xué)習、著(zhù)手創(chuàng )造將來(lái)，制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設的更好，相信的明天更加輝煌。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 2
在公司自8月初起進(jìn)去了緊張的中秋大戰狀態(tài)，在40多天的銷(xiāo)售工作中，了解公司中秋工作流程、熟悉了中秋業(yè)務(wù)，得到了鍛煉，學(xué)到了東西，也基本完成了公司交給的任務(wù)，對于期間的銷(xiāo)售工作中，也讓我們了解很多工作中的好與不足之處，以下是月餅銷(xiāo)售的工作總結：
一、月餅銷(xiāo)售總結：
1、散餅銷(xiāo)售：廣式月餅今年新增了新的品種，這個(gè)品種的上市突破了以往傳統的不足，那就是無(wú)糖月餅。無(wú)糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇，ue豐富了月餅的品種。上市以來(lái)它的銷(xiāo)售量也是得到了肯定，但更多的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅，它的銷(xiāo)售量一直是名列前茅。冰皮月餅現在也是廣大消費者的最?lèi)?ài)，今年的冰皮月餅也新添了一個(gè)品種—-脆脆蘋(píng)果冰皮月，但相對于其他口味的冰皮月餅，它的銷(xiāo)售量不是很好，由于是與平常傳統口味的不同，顧客并不是很容易接受，但是總體來(lái)說(shuō)今年中秋散餅的銷(xiāo)售量還是不錯的，以祥賓為首，其次國貿、桂春、新竹。
2、精美禮盒銷(xiāo)售：與去年禮盒不同的是今年更換了兩個(gè)禮盒，分別是星語(yǔ)星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福，今年禮盒的團購量很少，大多都是顧客到店面直接進(jìn)行購買(mǎi)。今年南寧的月餅市場(chǎng)很大，大街上銷(xiāo)售攤點(diǎn)很多，同行之間的競爭很大，所以相對與往年，今年禮盒的銷(xiāo)售量并不是很樂(lè )觀(guān)，今年禮盒售賣(mài)量最好的是星語(yǔ)星月，由于它盒子的設計色彩搭配豐富，圖案優(yōu)美且看起來(lái)送禮適中又不失大氣，所以它是顧客購買(mǎi)的首選，花之韻就是盒子太大了，所以購買(mǎi)它的`客人就少了些，不過(guò)今年的大餅銷(xiāo)售量很差，五斤大餅比三斤大餅銷(xiāo)售量要好，今年銷(xiāo)售量最差的是緣聚錦秋，只有新竹店買(mǎi)了兩盒，其他店有客人詢(xún)問(wèn)但卻沒(méi)有人購買(mǎi)，再來(lái)的話(huà)就是秋風(fēng)印象，后期是賣(mài)得比較好的。
3、中秋禮餅銷(xiāo)售：中秋期間有一項優(yōu)惠活動(dòng)，兩盒禮餅捆綁式銷(xiāo)售，前期的時(shí)候就黑芝麻和五谷好賣(mài)一些，但后期由于月餅的陸續上市，它的銷(xiāo)售量就沒(méi)有在持續上升，期中每個(gè)店的退貨率很高，在下單方面也有在控制，顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆，優(yōu)惠活動(dòng)沒(méi)有得到顧客的注意，購買(mǎi)單盒的較多。
4、中秋月緣蛋糕銷(xiāo)售：今年推出的中秋蛋糕款式較多，款式也很好看，不過(guò)最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋，在中秋期間訂蛋糕的時(shí)候也會(huì )推薦
我們的中秋款式，可能是顧客的消費觀(guān)還不是很成熟，所以很多顧客都是以欣賞的態(tài)度來(lái)看，在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收，中秋節當天也只是現賣(mài)了一個(gè)花好月緣，來(lái)年我們盡推。
二、人員情況總結：
1、今年中秋期間我們銷(xiāo)售整體表現還是不錯的，大家都很積極及時(shí)的配合公司的進(jìn)度進(jìn)行推薦銷(xiāo)售，今年中秋購買(mǎi)月餅的氣氛總體來(lái)說(shuō)不比往年那么熱鬧，顧客消費都會(huì )比較理性。臨近中秋節那幾天客流量明顯較多，伙伴在訂蛋糕的時(shí)候有時(shí)還要顧及禮盒區的顧客，今年人手不比去年，但是每個(gè)人都能盡自己的職責，在伙伴需要幫忙的時(shí)候都能很及時(shí)的配合協(xié)助，合理分工，做好防盜工作，大家都處在一種愉快的團隊合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間，大家都很積極，外場(chǎng)努力推薦，收銀員也會(huì )進(jìn)行二次推薦。在聽(tīng)聞各店售賣(mài)量的時(shí)候，各店的人員很是著(zhù)急，仿佛有股力量爆發(fā)，即時(shí)積極推薦，希望趕緊趕上超越其它店。
2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當店面庫存減少時(shí)未能及時(shí)協(xié)調新竹店幫助她們銷(xiāo)售，但是在冰皮禮盒新竹及時(shí)的給予我們幫助，我們得到現在的成績(jì)也是因為有她們的配合。生產(chǎn)部與出貨也給予我們很大幫助，在后期月餅銷(xiāo)售大賣(mài)，庫存空缺時(shí)，她們也能及時(shí)并準確的發(fā)貨，按時(shí)送到店面保證正常銷(xiāo)售。在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人手緊張時(shí)，裱花人員也很主動(dòng)的幫助賣(mài)場(chǎng)，幫訂蛋糕或者幫拿產(chǎn)品。所以也很感謝裱花部門(mén)的高度配合。
三、 貨源管理總結：
1、貨源調整情況總結情況：在月餅的預貨前期還是比較合理的，都能保證月餅都能供應上，滿(mǎn)足顧客的需求，但是后期月餅預貨就沒(méi)有那么合理了，廠(chǎng)房有交充足的庫存量，也是由于臨近后期了，所以沒(méi)能得到很好控制，貨源的調整也沒(méi)有很是及時(shí)，各店的庫存互動(dòng)很少，所以這是今年的一項大的失誤。
2、預貨工作的總結：在月餅銷(xiāo)售期間常溫的產(chǎn)品受到很大的影響，也是由于我們把精力都放在了銷(xiāo)售月餅上，所以對常溫產(chǎn)品的銷(xiāo)售沒(méi)有得到很好的銷(xiāo)售與合理預貨，也是剛好處在高溫的天氣，導致各店大量的退貨，而在后面也在慢慢的控制。
3、退貨率情況以及預防退貨的舉措總結：中秋期間退貨率較高，每次經(jīng)過(guò)出貨部，看到那么多退貨的產(chǎn)品都堆積在一起成了一座小山，心里很是難受，特別是愧對于加班加點(diǎn)的生產(chǎn)人員，但在那么大的一個(gè)退貨量后，各店都有在預貨上控制了預貨量，也有在賣(mài)場(chǎng)盡量推薦。
四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產(chǎn)品的意見(jiàn)收集：
1、在開(kāi)例會(huì )時(shí)我們都會(huì )匯報月餅的銷(xiāo)售工作，今年月餅的客訴較少，但還是有的，祥賓店有個(gè)客人購買(mǎi)了一個(gè)板栗蛋黃月，對半切卻沒(méi)看見(jiàn)有蛋黃，后來(lái)拿到店面，給其更換了一個(gè)，后來(lái)拿到辦公室給邱副總檢查，其實(shí)這個(gè)月餅并不是沒(méi)有蛋黃，而是它偏在一邊了，后來(lái)也有反饋到生產(chǎn)部，得到了改善。
2、今年顧客會(huì )覺(jué)得冰皮月餅沒(méi)有往年的好吃，皮太厚了，蛋黃的口感不突出，太甜。
五、銷(xiāo)售人員對中秋獎勵項目的競爭氣氛總結：
今年的中秋獎勵項目很優(yōu)厚，所以大家在中秋銷(xiāo)售工作的合作默契上表現較好，面對每一位進(jìn)店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮餅，每個(gè)人都希望自己能拿第一;收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎勵項目大伙兒的激情更上一層樓，希望來(lái)年能繼續保持下去。
六、提出你(或團隊)對今年中秋銷(xiāo)售工作的不足或更好的建議
1、各店的互動(dòng)還是要頻繁，要了解各店庫存的情況，也要了解各店個(gè)別產(chǎn)品的銷(xiāo)售優(yōu)勢，這樣會(huì )比較好調貨。
2、增強各店的合作意識，要學(xué)會(huì )幫助各店滯銷(xiāo)產(chǎn)品幫其銷(xiāo)售，而不是一味的怕退貨率增高而不敢接手。
3、不管在中秋期間工作再忙，我們都要做好新人的培訓工作。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 3
本月6日——8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康20m3大吸力煙機套餐，力求通過(guò)帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買(mǎi)贈促銷(xiāo)力度較大，我們此次的促銷(xiāo)活動(dòng)總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì )的認真講解和部署，各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)人員的認真論證，還有門(mén)店銷(xiāo)售員工們的大力積極配合。本次促銷(xiāo)方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們針對目前廚電市場(chǎng)油煙機品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機促銷(xiāo)力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買(mǎi)贈套餐——“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內各大品牌的競爭中達到了應有的效果，消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面，帥康—中國廚衛電器領(lǐng)導品牌，曾六年雄冠廚衛行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機穩居行業(yè)十大暢銷(xiāo)機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭高下。再加上門(mén)店的陳列配合，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費者很大的`沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是，我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠，沒(méi)有真正做好上傳下達。
2、新商品開(kāi)發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷(xiāo)活動(dòng)最大的遺憾。
3、門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
4、門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
5、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷(xiāo)人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒(méi)有做到“以己之長(cháng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導致在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，很多門(mén)店口徑不一，促銷(xiāo)力度受阻。這是生意中的大禁。
當然，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的促銷(xiāo)工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都歷歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì )忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過(guò)后，調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng )新高，加油！
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 4
xx年中秋“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束。在市局召開(kāi)中秋“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )議之后，我局領(lǐng)導深感任務(wù)艱巨，當即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì )議，研究制定詳細營(yíng)銷(xiāo)方案，組建了以局領(lǐng)導為主的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力，克服困難，主動(dòng)出擊。截至9月底，共完成“思鄉月”月餅銷(xiāo)售額36.0864萬(wàn)元，完成市局下達計劃的171.84%，取得了此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的勝利�，F將思鄉月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)工作總結如下：
一、立足“早”字，搶占市場(chǎng)。
在傳統來(lái)臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結合往年經(jīng)驗，做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準備工作。知己知彼才能百戰不殆，為此我局組織人員對市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的調查研究，了解掌握客戶(hù)的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)的作用好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達到理想的宣傳作用，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉月”產(chǎn)品推介會(huì )，向客戶(hù)詳細介紹生產(chǎn)廠(chǎng)家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會(huì )上氣氛熱烈，當場(chǎng)有三家客戶(hù)達成了定貨意向，為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達到宣傳的目的，讓家喻戶(hù)曉，提高了“思鄉月”活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準確定位、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
根據縣域經(jīng)濟特點(diǎn)和不同的客戶(hù)群體，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo);二是采用目標認領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶(hù)介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);三是利用節日拜訪(fǎng)大客戶(hù)的機會(huì )向客戶(hù)介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話(huà)的精神不失時(shí)機的'以“買(mǎi)郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù)，引導用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(cháng)們親自登門(mén)拜訪(fǎng)，各單位的領(lǐng)導們深受感動(dòng)，紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面，取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)作用。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營(yíng)銷(xiāo)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬(wàn)元以上的為其制作相應盒數的企業(yè)形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶(hù)的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習，為實(shí)現有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 5
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中，緊張有序的中秋銷(xiāo)售工作暫時(shí)告一段落。作為公司的一員，生鮮主管的我時(shí)刻銘記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節的銷(xiāo)售當中。在公司領(lǐng)導的正確決策與指導下，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項任務(wù)，為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問(wèn)題,為吸取經(jīng)驗和教訓，現將中秋節的銷(xiāo)售情況進(jìn)行相關(guān)分析并匯報如下：
一、節日市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
中秋銷(xiāo)售與20xx年銷(xiāo)售同比(附表說(shuō)明)
“中秋節”小長(cháng)假期間，經(jīng)在系統里查詢(xún)：20xx年xx店總銷(xiāo)售891655.93元，生鮮部總銷(xiāo)售249433.50元，銷(xiāo)售占比27.97%;來(lái)客數2300人,客單價(jià)18.1元。而在20xx年芒市店總銷(xiāo)售1263219.15元，銷(xiāo)售占比20.07%;來(lái)客數1950人, 客單價(jià)21.7元。 兩年同期相比銷(xiāo)售額客單價(jià)有所提升,但銷(xiāo)售占比與來(lái)客數都有所下降。
同樣通過(guò)以上圖表可以看出在20xx年中秋節整個(gè)生鮮部同比去年銷(xiāo)售有所提升。其中，水產(chǎn)組與日配組上升較大，上升原因是：一、水產(chǎn)組新增加了設備(敞開(kāi)式臥柜);二、日配根據公司要求對奶制品進(jìn)行統一陳列。以上兩個(gè)原因對中秋節銷(xiāo)售起到了推動(dòng)作用。而熟食組與南北干貨組銷(xiāo)售下降幅度較大，原因是:20xx年熟食組有聯(lián)營(yíng)面包，自制的月餅銷(xiāo)量好，但今年已撤場(chǎng);南北干貨在中秋節前夕進(jìn)行了臨時(shí)陳列調整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個(gè)組別銷(xiāo)售下降�？偟膩�(lái)說(shuō)，總體銷(xiāo)售額和營(yíng)業(yè)額呈上升趨勢，據分析上升主要是因為物價(jià)上漲，和賣(mài)場(chǎng)調整有一定關(guān)系，但銷(xiāo)售占比和來(lái)客數有所下降，原因可能是品項缺失，員工服務(wù)技能不高所導致。
二、中秋銷(xiāo)售中體現出的不足之處
1、員工流失較大，新進(jìn)員工較多，業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高，基礎管理薄弱，部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項沒(méi)有及時(shí)引進(jìn)，對不能引進(jìn)的商品沒(méi)有應對措施及處理辦法。
3、數據分析能力不強，對聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠，造成聯(lián)營(yíng)商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠，造成暢銷(xiāo)商品未能及時(shí)補貨，出現空檔。
三、針對以上問(wèn)題將做出的應對措施
中秋節過(guò)去了，雖然取得了一些成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題，針對這些問(wèn)題，我們應做出一些應對措施，以迎接國慶黃金假期的銷(xiāo)售。
1、加強店面的細節管理，在商品安全，庫存管理，賣(mài)場(chǎng)衛生，商品陳列上下功夫。
2、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀律，服務(wù)及公司流程的培訓，對新員工進(jìn)行一對一的幫帶，做好挖潛工作。
3、對未引進(jìn)的品項進(jìn)行梳理，及時(shí)引進(jìn)，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷(xiāo)品的有效陳列，對于聯(lián)營(yíng)商加強管理，特別是大節的.備貨，及時(shí)跟蹤，及時(shí)應對。
4、加強學(xué)習西聯(lián)系統各模塊的作用，增強對數據的分析能力。
總之，面對國慶和明年的機遇與挑戰，我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好地肩負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。在新的銷(xiāo)售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去，用發(fā)展，用效益來(lái)回報公司，實(shí)現自身的人生價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 6
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當初偶然的發(fā)生。 從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫(xiě)年終總結的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規模內心涌起一陣暖流它們無(wú)聲無(wú)息記載著(zhù)兩個(gè)月的成果像是成長(cháng)的年輪有跡可查卻又無(wú)法道盡。
在20xx年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷(xiāo)售分、總報表銷(xiāo)售排名原材料進(jìn)出存報表材料消耗考核、工資報表等。 當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現屬于自己的那個(gè)的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的'新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰斗在鐘愛(ài)的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到“時(shí)時(shí)防備出錯、夜夜須有反思”的會(huì )計崗位而戰戰兢兢。但一切就這樣開(kāi)始了 一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開(kāi)始分享工作帶來(lái)的樂(lè )趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛(ài)。 作為營(yíng)銷(xiāo)的一員自然明白營(yíng)銷(xiāo)的真正內涵就是滿(mǎn)足需求、創(chuàng )造價(jià)值用飽滿(mǎn)的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉的世界沒(méi)有什么不能代替越來(lái)越多的替代品的悄然出現便是明證�？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤�(huì )越來(lái)越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。
又一年結束了這是我初來(lái)乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認真度過(guò)了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因為它是生命的替代我們一輩子也就只在做這一個(gè)事兒。 生命就是每一個(gè)偶然的軌跡而后重疊成必然就看是快樂(lè )多一些還是悲傷多一些。我會(huì )在工作中讓自己變得快樂(lè )起來(lái)把每一個(gè)快樂(lè )的成長(cháng)瞬間帶給身邊每一個(gè)人。 新年的工作已經(jīng)開(kāi)始我會(huì )虛心學(xué)習謹慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 7
本次餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束，取得了令人滿(mǎn)意的成果�；顒�(dòng)期間，我們推出了多款特色菜品和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引了大量消費者的關(guān)注和參與。
首先，本次活動(dòng)的成功得益于精心策劃和充分準備。我們提前制定了詳細的活動(dòng)方案，明確了營(yíng)銷(xiāo)目標和策略，同時(shí)加強了對員工的培訓，確保服務(wù)質(zhì)量和菜品品質(zhì)。
其次，特色菜品和優(yōu)惠活動(dòng)的設計也起到了關(guān)鍵作用。我們結合市場(chǎng)需求和消費者口味，推出了多款受歡迎的菜品，并搭配了不同的優(yōu)惠活動(dòng)，有效吸引了消費者的眼球。
再次，我們積極利用社交媒體和線(xiàn)下宣傳，擴大了活動(dòng)影響力。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳推廣，我們成功吸引了更多潛在消費者的`關(guān)注和參與，提高了品牌知名度和美譽(yù)度。
總之，本次餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得了顯著(zhù)成果，不僅增加了營(yíng)業(yè)額和客流量，還提高了品牌知名度和美譽(yù)度。未來(lái)，我們將繼續加強市場(chǎng)調研和活動(dòng)策劃，推出更多具有吸引力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為消費者提供更好的用餐體驗。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 8
本次餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間，我們推出了多款特色菜品和優(yōu)惠套餐，吸引了大量顧客前來(lái)品嘗。同時(shí)，我們還通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳，提高了品牌知名度和美譽(yù)度。
在活動(dòng)中，我們注重顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量，加強員工培訓，確保每位顧客都能享受到高品質(zhì)的用餐體驗。此外，我們還積極與顧客互動(dòng)，收集反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)本次活動(dòng)，我們深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性和必要性。不僅能夠吸引更多顧客，提高銷(xiāo)售額，還能夠增強品牌影響力和競爭力。同時(shí)，我們也發(fā)現了一些不足之處，如活動(dòng)宣傳不夠精準、菜品創(chuàng )新不夠多樣化等，需要進(jìn)一步加強和改進(jìn)。
未來(lái)，我們將繼續加強營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的.策劃和執行，注重顧客需求和市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng )新和提升服務(wù)質(zhì)量，為顧客帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 9
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，各家運營(yíng)商之間的競爭也越發(fā)激烈。在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，為了吸引更多的用戶(hù)，聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)團隊舉辦了許多不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。下面將對聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結。
一、“九月葡萄季”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
該營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是通過(guò)贈送葡萄來(lái)吸引用戶(hù)。九月是葡萄上市的好時(shí)節，好吃的葡萄能夠吸引更多的顧客來(lái)購買(mǎi)中國聯(lián)通的產(chǎn)品。此外，聯(lián)通還開(kāi)通了更多的營(yíng)銷(xiāo)通道，例如微信、小程序和線(xiàn)下門(mén)店等等，讓大家購買(mǎi)的便捷且舒適。
該活動(dòng)為期一個(gè)月，幾乎涉及到聯(lián)通所有的業(yè)務(wù)品類(lèi)。聯(lián)通員工在門(mén)店內將活動(dòng)宣傳給每一位顧客。這樣，顧客能夠了解到該活動(dòng)中有什么優(yōu)惠活動(dòng)，并且可以參與到這些活動(dòng)中來(lái)。此外，聯(lián)通還在微信等社交媒體平臺上發(fā)布活動(dòng)，引導用戶(hù)到聯(lián)通官網(wǎng)下單時(shí)動(dòng)用活動(dòng)優(yōu)惠券。聯(lián)通還為那些推薦給好友的用戶(hù)額外提供了優(yōu)惠券，鼓勵用戶(hù)將推薦傳遞到更多的人。
在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，聯(lián)通幾乎沒(méi)有避開(kāi)任何這個(gè)品牌在全國各地的門(mén)店。這對于聯(lián)通來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的品牌宣傳機會(huì )，能夠提高美譽(yù)度并吸引更多的用戶(hù)。
二、“雙11”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
“雙11”作為一個(gè)具有特別意義的購物狂歡節，聯(lián)通公司也不會(huì )錯過(guò)這樣的機會(huì )。針對這項特殊的購物節，中國聯(lián)通舉辦了各種各樣的活動(dòng)來(lái)吸引顧客。例如，聯(lián)通推出了一系列優(yōu)惠產(chǎn)品和活動(dòng)，以促進(jìn)消費者購買(mǎi)欲望。
針對智能手機這個(gè)產(chǎn)品，聯(lián)通舉辦了很多活動(dòng)，例如購買(mǎi)指定的手機并辦理聯(lián)通流量包，用戶(hù)可以立即獲得相應的優(yōu)惠券，減免購機金額。此外，對于用戶(hù)增加的流量包，聯(lián)通也會(huì )進(jìn)行優(yōu)惠折扣，從而鼓勵并更大限度的刺激客戶(hù)的消費。最后，聯(lián)通還容許客戶(hù)將剩余寬帶流量轉換三網(wǎng)流量，可以更加靈活地選擇適合自己的流量產(chǎn)品，從而增加了用戶(hù)的`消費滿(mǎn)意度。
三、微信營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，聯(lián)通也加入到微信這一網(wǎng)絡(luò )社交的推廣領(lǐng)域當中。聯(lián)通在微信推出了各式活動(dòng)，例如發(fā)放積分、抽獎等，這些都旨在吸引更多的用戶(hù)。
在微信運營(yíng)過(guò)程中，聯(lián)通會(huì )積極利用微信菜單和人工客服工具，不斷進(jìn)行優(yōu)化調整，以更好地管理用戶(hù)檔案并提高用戶(hù)體驗。此外，還會(huì )定期發(fā)布新產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)和福利商城等信息，通過(guò)增加積分和獎勵來(lái)增加用戶(hù)的忠誠度。
在這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，聯(lián)通都贏(yíng)得了越來(lái)越多的用戶(hù)。聯(lián)通的營(yíng)銷(xiāo)策略旨在通過(guò)不同的推廣方式吸引各類(lèi)年齡段用戶(hù)，不斷進(jìn)行創(chuàng )新來(lái)吸引更多潛在的客戶(hù)。綜合來(lái)看，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面，聯(lián)通取得了顯著(zhù)的進(jìn)展，成功促進(jìn)了用戶(hù)消費，增加了用戶(hù)忠誠度，為聯(lián)通打響了品牌形象。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 10
營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)是企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，積極主動(dòng)地發(fā)展和推進(jìn)的一種重要手段，旨在提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力和市場(chǎng)占有率。本文將詳細、具體且生動(dòng)地總結營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)，并提供一些實(shí)用的策略和技巧來(lái)指導企業(yè)如何更好地制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)。
第一部分：前期準備工作
一、市場(chǎng)調研與分析
在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)之前，企業(yè)需要進(jìn)行全面的市場(chǎng)調研與分析，以了解目標市場(chǎng)的情況、競爭對手的狀況和消費者的需求。通過(guò)調研和分析，企業(yè)可以全面了解市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展趨勢，發(fā)現潛在的市場(chǎng)機會(huì )，并為后續的活動(dòng)制定目標和策略提供依據。
二、明確目標和定位
在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)之前，企業(yè)需要明確目標和定位。目標是指企業(yè)期望通過(guò)活動(dòng)實(shí)現的具體結果，例如提高銷(xiāo)售額、增加客戶(hù)數量等。定位是指企業(yè)在市場(chǎng)中的定位和差異化策略，即確定企業(yè)的核心競爭力和目標客戶(hù)群體。明確目標和定位是營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)成功的關(guān)鍵，能夠使企業(yè)聚焦于核心任務(wù)，并根據實(shí)際情況進(jìn)行相應調整和優(yōu)化。
三、制定策略和計劃
在明確目標和定位之后，企業(yè)需要制定相應的策略和計劃來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)。策略是指企業(yè)在市場(chǎng)中實(shí)現競爭優(yōu)勢的長(cháng)期規劃和方法，例如定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、渠道策略等。計劃是指具體的行動(dòng)方案和時(shí)間表，例如廣告投放計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃等。制定策略和計劃需要有針對性地考慮企業(yè)的資源和能力，并根據市場(chǎng)需求進(jìn)行合理的調整和優(yōu)化。
第二部分：實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)
一、品牌建設與宣傳
品牌建設是營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)的核心內容之一。通過(guò)品牌建設，企業(yè)可以塑造自己的企業(yè)形象和價(jià)值觀(guān)，提高品牌在消費者心中的認知度和美譽(yù)度。在品牌建設中，企業(yè)需要選擇合適的品牌名稱(chēng)和標識，設計獨特而有吸引力的品牌形象，同時(shí)通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，如廣告、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體等，以增加品牌知名度和影響力。
二、產(chǎn)品創(chuàng )新與優(yōu)化
產(chǎn)品是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)的核心，對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新和優(yōu)化能夠提高市場(chǎng)競爭力和消費者滿(mǎn)意度。企業(yè)應關(guān)注市場(chǎng)需求和消費者反饋，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品的.設計、質(zhì)量、功能等方面，以滿(mǎn)足消費者的需求和期望。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)產(chǎn)品差異化和定價(jià)策略等方式來(lái)提高產(chǎn)品的競爭力，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。
三、渠道拓展與管理
渠道是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)的重要組成部分，通過(guò)建立和管理渠道，企業(yè)能夠更好地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并提供良好的售后服務(wù)。企業(yè)可以選擇直銷(xiāo)、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等不同的渠道方式，并根據實(shí)際情況進(jìn)行組合和調整。同時(shí)，企業(yè)還需要進(jìn)行渠道管理，如培訓渠道人員、提供市場(chǎng)支持、建立穩定的合作關(guān)系等，以確保渠道的順利運作和實(shí)現銷(xiāo)售目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與促銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)策略是企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售和提高市場(chǎng)份額的重要手段。企業(yè)可以通過(guò)舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、贈品禮品、打折優(yōu)惠等方式來(lái)吸引消費者并促進(jìn)購買(mǎi)行為。企業(yè)還可以通過(guò)合作推廣、聯(lián)合促銷(xiāo)等方式與其他企業(yè)合作，共同開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以擴大影響力和市場(chǎng)份額。
第三部分：總結與展望
營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)是企業(yè)不斷發(fā)展和提升自身的重要手段，只有不斷總結經(jīng)驗教訓并進(jìn)行優(yōu)化調整，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功。為此，企業(yè)需要建立完善的市場(chǎng)信息收集機制和市場(chǎng)反饋機制，及時(shí)了解市場(chǎng)變化和消費者需求，并根據實(shí)際情況進(jìn)行相應調整和優(yōu)化。同時(shí)，企業(yè)還需要不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和團隊合作意識，以適應市場(chǎng)環(huán)境的變化和需求的差異。未來(lái)，隨著(zhù)科技和社會(huì )的不斷進(jìn)步，營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)也將面臨新的機遇和挑戰，企業(yè)需要積極應對并不斷創(chuàng )新和學(xué)習，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中保持競爭優(yōu)勢和持續發(fā)展。
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