有關(guān)活動(dòng)個(gè)人工作總結集合8篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的活動(dòng)個(gè)人工作總結8篇,歡迎大家分享。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇1
歷經(jīng)5天的“三進(jìn)城”社會(huì )時(shí)間活動(dòng)終于結束了,這一路過(guò)來(lái)有著(zhù)許許多多的收獲,也發(fā)生了這樣那樣的故事,也有著(zhù)大大小小的感慨。我們一路凱歌,不斷往自己的行囊裝滿(mǎn)著(zhù)所期待的收獲!下鄉初期的準備記得以為將軍說(shuō)過(guò),“我們從不打沒(méi)有準備的仗”。是的,如果沒(méi)有前期的準備,那么“三下鄉這場(chǎng)仗”將會(huì )打得很辛苦,而在下鄉這一路上我們也將不會(huì )那么順利。前期工作主要是:做好工作計劃與行程;做好與各部門(mén)、各單位、各負責人的的聯(lián)系工作,包括聯(lián)系參加座談會(huì )的學(xué)校、住宿的地方及所要采訪(fǎng)的對象等;做好物質(zhì)上的準備,也就是下鄉資料、問(wèn)卷、旗幟、橫幅、電腦、相機等必要的材料;做好下鄉的心理上的準備,我們需要做些什么,該怎么做,這些都是在前期準備中必須想到的,否則活動(dòng)一開(kāi)展就會(huì )手忙腳亂,不知所措;做好紀律、安全的準備,下鄉的一些紀律和安全事項必須是提了又提的,要保證高高興興出去,平平安安回來(lái)。
這一路來(lái)的收獲在下鄉之前,我還沒(méi)有做過(guò)考研的打算,甚至不知道考研到底是什么,經(jīng)過(guò)這次難得的路程,我忽然覺(jué)得眼前一片光明,對自己的未來(lái)充滿(mǎn)了向往與希望。沒(méi)錯的,我們這次是調研醫學(xué)生考研狀況,促進(jìn)我校申碩發(fā)展。這個(gè)課題很有意義,特別是對于正在發(fā)展研究生教育的我校來(lái)說(shuō),更是一次了解區內醫科院校研究生教育情況,以汲取吸收別人寶貴的教學(xué)經(jīng)驗的機會(huì )。此外,對于醫學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),更是一次進(jìn)一步了解考研、明確自己未來(lái)方向的機會(huì )。我們這一趟沒(méi)有白跑,首先是到廣西大學(xué)與宣傳部作了一次關(guān)于如何加強校園文化宣傳工作的座談交流,并參觀(guān)了西大校園文化宣傳的工作流程及所取得的成績(jì)。
經(jīng)過(guò)西大這一站,我們更了解自己作為學(xué)校文化宣傳一份子的重要性,也更加堅定了自己在大學(xué)生通訊社的工作。其次,通過(guò)學(xué)習西大文化宣傳的做法,我們將會(huì )進(jìn)一步提升自己,把大學(xué)生通訊社打造成更加團結向上、更加強大的團體,以更好為學(xué)校的文化宣傳工作服務(wù)。此次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的第二站是便是我們這一次行程的的主題,關(guān)于考研的調查研究。我們首先在學(xué)校附屬醫院作了對我校研究生教育情況的一些調查,并通過(guò)與附屬醫院老師的交流,解決了心中關(guān)于考研的一些疑問(wèn),比如說(shuō)我校學(xué)生的考研情況,我校研究生教育的發(fā)展情況,以及醫學(xué)生未來(lái)的發(fā)展方向,這些在老師的口中我們都得到了一定的了解,自己的心中也有了明確的答案。當天下午在市醫院走訪(fǎng)實(shí)習生(考研與不考研者)一行中,通過(guò)與學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的親切交談,我們了解了同是醫學(xué)生的想法,在采訪(fǎng)一些考研成功的師兄師姐時(shí),我們更進(jìn)一步了解了考研的流程與方法,包括備考學(xué)習、報考的注意事項、實(shí)習與考研的關(guān)系、復試的注意事項等關(guān)于物質(zhì)、心理等方面的準備。
在南寧這邊,通過(guò)與廣西醫科大學(xué)、廣西中醫學(xué)院的交流,我們心中對考研這一名詞有了更深一層次的了解,我們也找到了自己所需要的答案。為什么要考研?誰(shuí)更適合考研?考研到底是什么?考研,我們要注意些什么?為了進(jìn)一步提升自己,有更高的起點(diǎn),為了有更廣闊的視野,有更好的事業(yè);誰(shuí)都可以考研,只要你有這個(gè)決心,這個(gè)能力,經(jīng)濟困難不是問(wèn)題,怎樣提升你自己,尋找更好的未來(lái)才是你的關(guān)鍵;考研可以說(shuō)是繼高考之后的又一座獨木橋,只是相對于高考來(lái)說(shuō)少點(diǎn)人走罷了……也許只有參加過(guò)考研的人才知道這一路的艱辛吧!目前我自己也不知道?傆幸粋(gè)未來(lái)的目標讓我歡欣鼓舞,就像飛向烈火的灰蛾,甘愿做烈火的俘虜……確定了就義務(wù)反顧,要輸就輸給追求…… 我想,我已知道了未來(lái)的方向。
后期的總結只有在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、找出問(wèn)題、并勇于解決問(wèn)題,那么一個(gè)團隊才得以進(jìn)步,才得以穩定發(fā)展。此次社會(huì )時(shí)間活動(dòng),我們這一團對在實(shí)踐的過(guò)程中確實(shí)出現了不少問(wèn)題,例如沒(méi)有很好的按時(shí)到場(chǎng),做事有點(diǎn)拖拖拉拉,幾乎每一次出發(fā)都要等人,這樣不但浪費大家的時(shí)間,而且也拖延了行程,這個(gè)在整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中也是提了再提的,所以在活動(dòng)的后期中也有所改善,這點(diǎn)表現還不錯,但是這個(gè)教訓必須要記住,以后不管在哪,不管所做的事情重不重要,守時(shí)往往是成功的關(guān)鍵一步。
當然,我自己也是犯過(guò)錯誤的成員之一,銘記,銘記。其次,后期的整理、統計工作,可能由于活動(dòng)的日程將近結束,大家也都趕著(zhù)回家,后期的工作也就急急忙忙地做了,人手也就幾個(gè),差點(diǎn)不夠。此外,在統計工作中也有些疏忽,有些問(wèn)卷居然忘記了統計,這給數據的分析和整理帶來(lái)了一定的麻煩,只能拖到回校了?傊,這一次社會(huì )實(shí)踐有收獲也有不足。我們做得到的收獲是不可估計的,但不足之處也必須意識到,并做出相應的解決。這一次沒(méi)白來(lái)……
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇2
通過(guò)這次實(shí)訓,我收獲了很多,一方面學(xué)習到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項目的能力。本次實(shí)訓,是對我能力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實(shí)訓中我學(xué)到了許多新的知識。是一個(gè)讓我把書(shū)本上的理論知識運用于實(shí)踐中的好機會(huì ),原來(lái),學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內容太難懂,現在想來(lái),有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力,在工作的過(guò)程中,復習了以前學(xué)習過(guò)的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實(shí)訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學(xué)會(huì )了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續學(xué)習,不斷提升理論涵養。
在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì )積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng )造業(yè)績(jì),繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
我認為大學(xué)生實(shí)習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運。我在該公司實(shí)習總結了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì )中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì )對外公布實(shí)習機會(huì ),可以主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)爭取實(shí)習機會(huì )?商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì )暫時(shí)選擇實(shí)習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話(huà)要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現出低姿態(tài),表示實(shí)習的熱望和決心。此外,規范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習單位時(shí),宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習單位和實(shí)習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門(mén)公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習高峰期,實(shí)習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實(shí)習生與實(shí)習單位之間是雙贏(yíng)關(guān)系,主動(dòng)跟對方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報,不存在施舍性的實(shí)習崗位,能夠為雇主創(chuàng )造價(jià)值的實(shí)習生才是對方所需,而理性考慮到實(shí)習生價(jià)值的單位會(huì )給予實(shí)習生更多的鍛煉機會(huì )。
5、忌盲目實(shí)習:未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習不應是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗積累和態(tài)度培養,比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作,可能會(huì )增加挫折體驗;與專(zhuān)業(yè)不對口的實(shí)習在未來(lái)求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習只是接觸社會(huì )的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習中,我嚴格按照實(shí)習規程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì )放松對自己的要求,我希望用自己一開(kāi)始的學(xué)習熱情來(lái)對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè ),累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
這次實(shí)習內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時(shí)還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實(shí)習,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統計的數據與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習,我覺(jué)得我表現得還不錯,許多同學(xué)都認為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái),我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過(guò)于自卑和擔憂(yōu),否則會(huì )妨礙自己的學(xué)習,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)
可以說(shuō)這次實(shí)訓不僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓將會(huì )有利于我更好的適應以后的工作。我會(huì )把握和珍惜實(shí)訓的機會(huì ),在未來(lái)的工作中我會(huì )把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中,為實(shí)現理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓,使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
從8月10號我開(kāi)始在已經(jīng)20天了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。
首先,我想談一下實(shí)習的意義。
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短卻也是一個(gè)足以讓我改變不少的數字!
這個(gè)月里我感覺(jué)自,己成長(cháng)了不少,從上學(xué)以來(lái),學(xué)習是學(xué)生的職業(yè),上大學(xué)我想以該記住并理解這句話(huà)。大學(xué)的學(xué)習其實(shí)“很像吃自助餐先把錢(qián)交了吃不吃在你學(xué)不學(xué)在你”!總結一句話(huà)就是態(tài)度問(wèn)題!你一定要記住這句話(huà),還要領(lǐng)會(huì )這句話(huà)的意思,這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學(xué)學(xué)習與中學(xué)學(xué)習截然不同的特點(diǎn)是依賴(lài)性的減少,代之以主動(dòng)自覺(jué)地學(xué)習。因此,培養和提高自學(xué)能力,是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。
大學(xué)的學(xué)習不能象中學(xué)那樣完全依賴(lài)教師的計劃和安排,學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內容,必須充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己在學(xué)習中的潛力。這種充分體現自主性的學(xué)習方式,將貫穿于大學(xué)學(xué)習的全過(guò)程,并反映在大學(xué)生活的各個(gè)方面。我覺(jué)得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識,所以在學(xué)習上我踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)也不放松。我認為好的學(xué)習方法對學(xué)好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會(huì )總結一下學(xué)習經(jīng)驗。
一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績(jì),我就會(huì )感嘆只要你有決心,沒(méi)有什么事是不可能的。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿(mǎn)足于現狀,應該時(shí)刻鞭策自己努力奮進(jìn),不斷學(xué)習新的知識,才不會(huì )故步自封。
上個(gè)月,雖然工作的不多,但見(jiàn)識增長(cháng)了不少!
在公司時(shí),我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,才能把事做到最好!
一個(gè)稱(chēng)職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責任心強不強!
一次精彩的開(kāi)學(xué)典禮,第一次開(kāi)課,又讓我明白的團隊合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調,才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個(gè)人的工作,一份精密的計劃!——一趟完美的旅途需要一個(gè)完善的安排!想一步走一步的行程永遠不可能是一條直線(xiàn)!
想辦法制訂每日工作流程表,沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
珍惜現在我們所擁有的一點(diǎn)一滴。但是如果真的有再來(lái)一次的機會(huì )的話(huà),我會(huì )去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無(wú)助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著(zhù)深邃的夜空企盼著(zhù)的流星;看著(zhù)翛然下落的落葉遮擋著(zhù)的不斷跳躍著(zhù)的路燈的光芒。年輕時(shí)的我們是如何被這種復雜的情感充斥著(zhù)的內心,到現在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無(wú)奈。
但是未來(lái),我們所不知道的未來(lái),那也許充滿(mǎn)光芒,也許也會(huì )有些許黑暗的未來(lái),就在我們眼前。我們所能做的,就是張開(kāi)雙臂,邁開(kāi)雙腿迎接他的到來(lái),并做好萬(wàn)全的準備,養成良好的習慣。習慣,總是在不經(jīng)意間養成;習慣,不會(huì )在不經(jīng)意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣,才會(huì )在黑暗中面對那一點(diǎn)光而一路向前;當善良成為一種習慣,才會(huì )感覺(jué)到這個(gè)世界真真正正的充滿(mǎn)愛(ài);當幸福成為一種習慣,才會(huì )在生活的各個(gè)細節之處發(fā)現點(diǎn)滴的幸福;當期待成為一種習慣,才會(huì )一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇3
1、商店要有良好的衛生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡(jiǎn)單的介紹后,便開(kāi)始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門(mén)口一帶。良好的衛生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷(xiāo)售人員要有良好的精神面貌。銷(xiāo)售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì )影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現在儀容儀表上,顧客們在看一個(gè)品牌時(shí),銷(xiāo)售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專(zhuān)業(yè)知識的銷(xiāo)售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售者,成交的幾率會(huì )大很多。
3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷(xiāo)售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強健的體魄是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來(lái)講,做生意也是一種體力活。
4、銷(xiāo)售人員要有良好的專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識自然是順利銷(xiāo)售商品的基礎,我們在銷(xiāo)售商品時(shí)要掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷(xiāo)售人員要有良好的銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售技巧是順利銷(xiāo)售貨物的關(guān)鍵,作為銷(xiāo)售人員,要善于察言觀(guān)色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的`態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話(huà)的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時(shí),要真誠地稱(chēng)贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷(xiāo)售人要有良好的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習,我進(jìn)一步認識了社會(huì ),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人?傮w感覺(jué)作為銷(xiāo)售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹(shù)立“顧客至上”的銷(xiāo)售理念,無(wú)論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣(mài)不出衣服也不可急躁。同時(shí),長(cháng)久的站立服務(wù)可能會(huì )感到枯燥、疲倦,銷(xiāo)售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過(guò)實(shí)習,我感受到了工作的辛苦、掙錢(qián)的不易,也豐富了一些社會(huì )閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì )積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,這不“”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“”促銷(xiāo)的洗禮,面對接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿(mǎn)了信心,決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評,無(wú)疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評,也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯,尤其是在“雙十二”活動(dòng)中;顒(dòng)結束后,我統計發(fā)現,活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可,這將是我堅持賣(mài)好茶的動(dòng)力,謝謝你們。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇4
在我幫扶的四年2班有五名困難生,其中一名家庭困難,另外一名是學(xué)困生。為了幫扶轉化他們,使他們重新樹(shù)立起自信心,努力學(xué)習,克服困難,我從以下幾個(gè)方面做了努力。
一、對家庭困難學(xué)生多給予物質(zhì)上的幫助,以勵志書(shū)籍和故事加以開(kāi)導,使他們克服了因為貧困而產(chǎn)生的自卑心理,重新認真審視自己,給自己一個(gè)合理的評價(jià);同時(shí)教會(huì )他們認識自己,不盲目攀比,把心思全部放到學(xué)習上來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,對他們認真觀(guān)察之后,根據他們的表現及特點(diǎn)做出合理評價(jià)。這是激發(fā)他們上進(jìn),調節他們的行為,指給他們努力的方向,使他們的自信心大大加強非常重要的因素。不合理的評價(jià),不僅不能促進(jìn)特困生的學(xué)習,甚至會(huì )妨礙他們的學(xué)習,使他們容易變壞。所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)導幫扶,他們的學(xué)習有了明顯的進(jìn)步,自信心也大大加強,變的陽(yáng)光開(kāi)朗了。
二、針對學(xué)困生,我采取了多給學(xué)困生表現的機會(huì )的方法,使他們走出了學(xué)習的誤區,學(xué)習上有了長(cháng)足的進(jìn)步。學(xué)困生自身的特殊性,與優(yōu)等生相比較,他們獲得的成功的體驗是很少的,所以我針對他們的特點(diǎn),給他們提供表現得機會(huì ),讓他們獲得成功,在成功的快樂(lè )中培養學(xué)習的興趣,體驗成功的快樂(lè )。具體的做法是:
1、降低提問(wèn)的要求。一般學(xué)困生由于基礎較差,思維反應較緩慢,加上難得體驗成功、參與學(xué)習,久而久之,便心安理得地任自己的思維游離于課堂之外,心甘情愿地充當課堂學(xué)習的陪客。為了改變這一現狀,我常常降低提問(wèn)的要求,設計一些他們獨立思考后能回答的問(wèn)題,讓他們主動(dòng)參與回答,體驗成功,不斷給他們灌輸“我能行”的意識,從而激發(fā)他們主動(dòng)參與的學(xué)習欲望。這些學(xué)生雖然基礎較差,但語(yǔ)言思維能力不至于特差,于是課堂上我就故意多給他發(fā)言的機會(huì ),這樣時(shí)間一久,他學(xué)習的積極性就越來(lái)越高,逐漸養成參與課堂,積極發(fā)言的習慣。對自己也越來(lái)越有自信。
2、布置一些自由選擇性作業(yè)。每個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體,他們之間存在差異,所以對學(xué)困生我要求他們與其他同學(xué)一樣,每天一定要完成作業(yè),但作用內容、題數可以自由選擇,可以從老師布置的統一作用中挑選幾題自己認為有把握的題目,有時(shí)我也給他們另外出題。這樣一來(lái),也慢慢對作業(yè)產(chǎn)生了興趣,而且對自己的作業(yè)要求也越來(lái)越高,有的還被評上優(yōu)秀作業(yè)呢!有的同學(xué)一開(kāi)始由于無(wú)法完成課后練習題,他經(jīng)常就自己選擇作業(yè)來(lái)完成,一般是練寫(xiě)漢字;我適時(shí)地加以評價(jià)贊賞肯定,這些學(xué)生慢慢的可以完成課后練習,現在幾乎能和大家一起完成同樣的作業(yè),進(jìn)步非常大。
三、加強個(gè)別輔導。這些學(xué)困生基礎差,知識漏洞大,如果老師對此不給予重點(diǎn)的關(guān)注,不加以個(gè)別輔導,假以時(shí)日,他們的漏洞就會(huì )越來(lái)越大,學(xué)習成績(jì)也就會(huì )越來(lái)越差。因此,我經(jīng)常利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行輔導補課,查露補缺,使他們的學(xué)習的興趣一天天高漲,學(xué)習的自信心大大加強,學(xué)習在短時(shí)間內有了較大的進(jìn)步,學(xué)習成績(jì)有了明顯的提高,很快就趕上了其他基礎較好的學(xué)生。
當然我所指的輔導不是一味地加班加點(diǎn),不是強行灌輸,而是讓他們在我的真愛(ài)的感召下,讓他們的學(xué)習興趣得以激發(fā),學(xué)習信心得以增強,缺漏的知識得以彌補。
現在我們班的這幾名困難同學(xué),由于和我接觸時(shí)間長(cháng)、單獨談話(huà)次數多的原因,不僅和我的感情越來(lái)越深,而且也越來(lái)越愛(ài)上我的課,其他課程的學(xué)習成績(jì)也有了明顯的提高。這些學(xué)生因為克服了學(xué)業(yè)困難,不僅增強了自信心,而且性格也變得活躍、陽(yáng)光、健康,同學(xué)之間的關(guān)系也非常融洽,整個(gè)班級的凝聚力也大大增強,形成了非常良好的學(xué)習氛圍,同學(xué)、師生都能愉快的感受到來(lái)自集體的溫暖與力量。
在這次幫扶特困生的活動(dòng)中,使我明白了一個(gè)道理:只要付出的是真愛(ài),就一定能感動(dòng)一顆渴望關(guān)愛(ài)的心靈。我堅信,只要努力了,就一定會(huì )有收獲!在以后的教學(xué)工作當中,我一定會(huì )再接再厲,讓特困生有更好的發(fā)展,讓我在幫扶特困生的過(guò)程中體驗成功的快樂(lè ),體驗感動(dòng)的真誠與美好。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇5
江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權,以80。11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司,使**成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,為**的穩定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來(lái),盡管內部矛盾突顯,千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場(chǎng)競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jì)。
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì ),企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長(cháng)遠、穩定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
2、實(shí)現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營(yíng)運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
3、強化內部管理,健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén),是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),他們在強化內部管理,健全有關(guān)規章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設:今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標規劃”、“三年(20xx—20xx年)發(fā)展目標規劃”、“20xx年分配制度及績(jì)效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績(jì)取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷(xiāo)費管理,制定了“關(guān)于加強廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費管理的有關(guān)規定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對新增門(mén)店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節假日加班是十分正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門(mén)店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節有無(wú)質(zhì)量管理回潮現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無(wú)缺,鞏固了GSP成果。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇6
在我幫扶的四年2班有五名困難生,其中一名家庭困難,另外一名是學(xué)困生。為了幫扶轉化他們,使他們重新樹(shù)立起自信心,努力學(xué)習,克服困難,我從以下幾個(gè)方面做了努力。
一、對家庭困難學(xué)生多給予物質(zhì)上的幫助
以勵志書(shū)籍和故事加以開(kāi)導,使他們克服了因為貧困而產(chǎn)生的自卑心理,重新認真審視自己,給自己一個(gè)合理的評價(jià);同時(shí)教會(huì )他們認識自己,不盲目攀比,把心思全部放到學(xué)習上來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,對他們認真觀(guān)察之后,根據他們的表現及特點(diǎn)做出合理評價(jià)。這是激發(fā)他們上進(jìn),調節他們的行為,指給他們努力的方向,使他們的自信心大大加強非常重要的因素。不合理的評價(jià),不僅不能促進(jìn)特困生的學(xué)習,甚至會(huì )妨礙他們的學(xué)習,使他們容易變壞。所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)導幫扶,他們的學(xué)習有了明顯的進(jìn)步,自信心也大大加強,變的陽(yáng)光開(kāi)朗了。
二、針對學(xué)困生
我采取了多給學(xué)困生表現的機會(huì )的方法,使他們走出了學(xué)習的誤區,學(xué)習上有了長(cháng)足的進(jìn)步。學(xué)困生自身的特殊性,與優(yōu)等生相比較,他們獲得的成功的體驗是很少的,所以我針對他們的特點(diǎn),給他們提供表現得機會(huì ),讓他們獲得成功,在成功的快樂(lè )中培養學(xué)習的興趣,體驗成功的快樂(lè )。具體的做法是:
1、降低提問(wèn)的要求。一般學(xué)困生由于基礎較差,思維反應較緩慢,加上難得體驗成功、參與學(xué)習,久而久之,便心安理得地任自己的思維游離于課堂之外,心甘情愿地充當課堂學(xué)習的陪客。為了改變這一現狀,我常常降低提問(wèn)的要求,設計一些他們獨立思考后能回答的問(wèn)題,讓他們主動(dòng)參與回答,體驗成功,不斷給他們灌輸“我能行”的意識,從而激發(fā)他們主動(dòng)參與的學(xué)習欲望。這些學(xué)生雖然基礎較差,但語(yǔ)言思維能力不至于特差,于是課堂上我就故意多給他發(fā)言的機會(huì ),這樣時(shí)間一久,他學(xué)習的積極性就越來(lái)越高,逐漸養成參與課堂,積極發(fā)言的習慣。對自己也越來(lái)越有自信。
2、布置一些自由選擇性作業(yè)。每個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體,他們之間存在差異,所以對學(xué)困生我要求他們與其他同學(xué)一樣,每天一定要完成作業(yè),但作用內容、題數可以自由選擇,可以從老師布置的統一作用中挑選幾題自己認為有把握的題目,有時(shí)我也給他們另外出題。這樣一來(lái),也慢慢對作業(yè)產(chǎn)生了興趣,而且對自己的作業(yè)要求也越來(lái)越高,有的還被評上優(yōu)秀作業(yè)呢!有的同學(xué)一開(kāi)始由于無(wú)法完成課后練習題,他經(jīng)常就自己選擇作業(yè)來(lái)完成,一般是練寫(xiě)漢字;我適時(shí)地加以評價(jià)贊賞肯定,這些學(xué)生慢慢的可以完成課后練習,現在幾乎能和大家一起完成同樣的作業(yè),進(jìn)步非常大。
三、加強個(gè)別輔導。
這些學(xué)困生基礎差,知識漏洞大,如果老師對此不給予重點(diǎn)的關(guān)注,不加以個(gè)別輔導,假以時(shí)日,他們的漏洞就會(huì )越來(lái)越大,學(xué)習成績(jì)也就會(huì )越來(lái)越差。因此,我經(jīng)常利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行輔導補課,查露補缺,使他們的學(xué)習的興趣一天天高漲,學(xué)習的自信心大大加強,學(xué)習在短時(shí)間內有了較大的進(jìn)步,學(xué)習成績(jì)有了明顯的提高,很快就趕上了其他基礎較好的學(xué)生。
當然我所指的輔導不是一味地加班加點(diǎn),不是強行灌輸,而是讓他們在我的真愛(ài)的感召下,讓他們的學(xué)習興趣得以激發(fā),學(xué)習信心得以增強,缺漏的知識得以彌補。
現在我們班的這幾名困難同學(xué),由于和我接觸時(shí)間長(cháng)、單獨談話(huà)次數多的原因,不僅和我的感情越來(lái)越深,而且也越來(lái)越愛(ài)上我的課,其他課程的學(xué)習成績(jì)也有了明顯的提高。這些學(xué)生因為克服了學(xué)業(yè)困難,不僅增強了自信心,而且性格也變得活躍、陽(yáng)光、健康,同學(xué)之間的關(guān)系也非常融洽,整個(gè)班級的凝聚力也大大增強,形成了非常良好的學(xué)習氛圍,同學(xué)、師生都能愉快的感受到來(lái)自集體的溫暖與力量。
在這次幫扶特困生的活動(dòng)中,使我明白了一個(gè)道理:只要付出的是真愛(ài),就一定能感動(dòng)一顆渴望關(guān)愛(ài)的心靈。我堅信,只要努力了,就一定會(huì )有收獲!在以后的教學(xué)工作當中,我一定會(huì )再接再厲,讓特困生有更好的發(fā)展,讓我在幫扶特困生的過(guò)程中體驗成功的快樂(lè ),體驗感動(dòng)的真誠與美好。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇7
對于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季,這不“”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對此,作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng )了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng )業(yè)的人開(kāi)創(chuàng )出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對來(lái)自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“”促銷(xiāo)的洗禮,面對接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿(mǎn)了信心,決定力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評,無(wú)疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著(zhù)我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因為這個(gè)時(shí)節才是真正考驗商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因為在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評,也再沒(méi)去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jì)也都不錯,尤其是在“雙十二”活動(dòng)中;顒(dòng)結束后,我統計發(fā)現,活動(dòng)期間在我店鋪購買(mǎi)茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認可,這將是我堅持賣(mài)好茶的動(dòng)力,謝謝你們。
活動(dòng)個(gè)人工作總結 篇8
雖然已經(jīng)轉鐘,但是還是覺(jué)得有必要總結一下,要養成這個(gè)習慣,可能對以后會(huì )有好的幫忙。
十一活動(dòng)第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一向下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種狀況的話(huà),就不會(huì )有太多人來(lái)光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點(diǎn)人氣,但是奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流能夠說(shuō)是相當的火爆了。有人跟我說(shuō),因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì )陸續進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個(gè)人認為,下雨是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶(hù)外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))
早上到公司很失望,覺(jué)得當天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時(shí)候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就明白自己也沒(méi)什么機會(huì )了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機會(huì )。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
因為剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì )完成當天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢(xún)電腦,發(fā)現小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(cháng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務(wù)。
這次,我沒(méi)有像以往,滿(mǎn)場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷(xiāo)售,幫忙完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺銷(xiāo)售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì )帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。但是從銷(xiāo)售中,也充分發(fā)現自己的不足,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷(xiāo)售技巧欠缺等,都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因?磥(lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷(xiāo)售中彌補不足。
據說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨日實(shí)在太累,一回家躺到床上就睡著(zhù)了,所以沒(méi)有寫(xiě),這天就把兩天的合并起來(lái)一齊完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒(méi)什么人的,但是當我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現人流量是反常的爆滿(mǎn),樓上樓下都是人?梢(jiàn)十一真的是黃金周,盡情地搶錢(qián)吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎樣都是經(jīng)銷(xiāo)),但是我發(fā)現我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫存,轉個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量,而已罷了。當天,九陽(yáng)、美的都是人滿(mǎn)為患,兩個(gè)品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽(yáng)也跟著(zhù)砸;美的買(mǎi)一送一,九陽(yáng)也跟著(zhù)買(mǎi)一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽(yáng)也跟著(zhù)不落后?傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶。哎,由著(zhù)你們放肆吧,此刻銷(xiāo)售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質(zhì)量?jì)?yōu)越龐大的團隊來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷(xiāo)售,大家任然堅持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(cháng)得不錯的原因,之后才慢慢發(fā)現,因為我比較清閑,又聽(tīng)話(huà),站在哪個(gè)崗位都不會(huì )脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數少不說(shuō),質(zhì)素也不高。每戶(hù)消費上萬(wàn),或者10筆消費以上的都不多。這次的驚喜就是抽獎環(huán)節,六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運了。他和他小姨一齊來(lái)購物,他只買(mǎi)了2單,而他小姨卻買(mǎi)了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷(xiāo)售,才能完成公司下達的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號,這天最后是個(gè)不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱。但是賣(mài)場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張,但是到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌能夠賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)這天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!但是還好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén),因為那個(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著(zhù)也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰。
我這天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷(xiāo)售,不賣(mài)個(gè)XX元不罷休。其實(shí)對于我來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過(guò),有經(jīng)驗和想法外,就一無(wú)是處了,所以XX元對于我來(lái)說(shuō)不是小數目啊。銷(xiāo)售員看到我的參加也很高興,她們說(shuō)有男士來(lái)賣(mài)剃須刀比她們賣(mài)更方便,都是同類(lèi),有共通語(yǔ)言,方便銷(xiāo)售。但是我越是要有意參加銷(xiāo)售,老天越是跟我作對,站了半天,連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼,我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當時(shí)情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!之后來(lái)了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)資料——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買(mǎi)剃須刀,而是買(mǎi)了吸塵器。但是還好了,至少我的宣傳沒(méi)有白費,總算是買(mǎi)了。幾十分鐘下來(lái),我一個(gè)都沒(méi)賣(mài)出去,很失落的走了,看來(lái)我就不是銷(xiāo)售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一,一個(gè)客人買(mǎi)了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。但是當時(shí)的狀況是完全不可能的,促銷(xiāo)員以銷(xiāo)售為主,場(chǎng)面也相當的混亂,賬貨都不可能當時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有職責。但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷(xiāo)員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤(pán)存,如果有發(fā)現多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,說(shuō)如果等到十一之后會(huì )更加查不清楚,我是好說(shuō)殆說(shuō),道理說(shuō)盡,好話(huà)說(shuō)明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒(méi)轍了。當時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(cháng)看我跟這個(gè)客人糾結半天,于是了解狀況后,三言?xún)烧Z(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車(chē),我把車(chē)鎖打開(kāi)后就騎到車(chē)上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車(chē)“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車(chē),相信是她無(wú)心把車(chē)碰倒了,但是當時(shí)實(shí)在太累,就沒(méi)理,想必這個(gè)人會(huì )把車(chē)扶起來(lái),結果她騎了車(chē)就走了,以我平時(shí)的脾氣我會(huì )攔截她,要她扶了車(chē)再走的,但是看門(mén)的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是,我剛準備離開(kāi),車(chē)房的看門(mén)
師傅過(guò)來(lái)對著(zhù)我就吼:“把車(chē)弄倒了怎樣不扶起來(lái)?”我還,離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎,眼睛長(cháng)什么地方去了,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來(lái)不強硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強硬時(shí)就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場(chǎng),不能因為一點(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì )跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(cháng)的時(shí)間,被車(chē)庫的看門(mén)師傅冤枉我。但是這樣也好,讓我一天之類(lèi)學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
國慶七天假,已經(jīng)結束了一半,店銷(xiāo)售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
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