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普通員工年終總結

時(shí)間:2021-04-20 16:12:09 年終工作總結 我要投稿

普通員工年終總結范文匯編六篇

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的普通員工年終總結6篇,歡迎閱讀與收藏。

普通員工年終總結范文匯編六篇

普通員工年終總結 篇1

  轉眼間,xxxx年已經(jīng)過(guò)去,也正在向我們邁進(jìn),一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了xxxx年,全年完成

  這個(gè)數也是值得慶喜的,但同時(shí)也有不足之處需改變,F將xxxx年的工作情況匯報如下:

  一、餐飲市場(chǎng)嚴峻的情況

  在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導正確的指導思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴建裝修升級,打造出一個(gè)高規格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng )建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì )廳的接待桌數及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長(cháng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸”

  二、人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好

  在這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大,但是面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導為了提高我們的管理水平和內在修養,素質(zhì),特為我們買(mǎi)了書(shū)本讓我們學(xué)習,在努力學(xué)習下,我們也對包間的臺面進(jìn)行了調整設計,無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛生以及服務(wù)員的操作都更加的規范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。

  三、更好的接待每位客人

  我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調整為點(diǎn)菜員,這樣客人會(huì )感覺(jué)到我們對他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高,這項工作的調整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調換工作及每日工作安排工作計劃進(jìn)行合理分工,并對每天的工作做出總結及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導和檢查。

  四、每日堅持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì )

  檢查員工儀容儀表、禮貌禮節,安排當天的接待任務(wù)和人員的分工。

  在xxxx的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團,維納成進(jìn)行了團購合作,活動(dòng)做得相當的成功也達到了我們要的效果,同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì )打下基礎。

  五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài)

  定期與員工溝通交流了解員工內心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  六、提高服務(wù)員的主動(dòng)性,積極性

  特設有服務(wù)明星獎,從而調動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。

普通員工年終總結 篇2

  自從我進(jìn)入公司之后,我整個(gè)人就有了三百六十度的轉變。以前的我總是粗心,做事從來(lái)不考慮前因后果,說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是我很“缺心眼”,但是自從來(lái)到公司之后,有了領(lǐng)導和同事們的幫助和扶持,還有大家總會(huì )讓我在平時(shí)生活中學(xué)習一些我自己無(wú)法做到的事情。久而久之,我自己的工作也逐漸變好了起來(lái),我個(gè)人也有了一些改變,對于這一年走來(lái),我是有很多的想法要說(shuō)的,但是由于時(shí)間問(wèn)題,很多其他瑣碎的事情不能細說(shuō)了。在此我對自己這一年的工作做個(gè)總結,希望自己可以從中進(jìn)步,走向更好。

  一、保持清醒頭腦,理智對待每件事情

  我個(gè)人是一個(gè)比較情緒化的人,我很容易因為一些小事情,就開(kāi)始鬧脾氣。這是之前的我,但是現在的我有所不同了,來(lái)到公司的這幾年,我每一年都在變,我的脾氣越來(lái)越好,我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當時(shí)頭腦是不清醒的,很容易出現問(wèn)題,犯錯誤,這是不應該去做的事情,也是避免錯誤發(fā)生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜,也做到了對任何事情都有清醒的頭腦,可以分析其中的`利弊。這一年,我不負于自己的工作,也不負于各位領(lǐng)導的期望,各項工作完成的都還算可以。

  二、學(xué)會(huì )日?偨Y,提高自己管理能力

  現在我所在做的就是總結,這是一次大型總結,但在我們的生活工作中,小總結是必須要做的。我有一個(gè)小習慣,就是每當我遇到一些事情,我容易忘記,所以就會(huì )在手機備忘錄里面及時(shí)記下來(lái),到時(shí)候再一起整理,就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認為這是一個(gè)很不錯的做總結的辦法,我相信這么做了之后,我們就很少會(huì )遺漏一些東西。自己的工作也會(huì )更加完善一些了。

  三、打下堅實(shí)基礎,向未來(lái)?yè)P帆起航

  任何事情,想要一個(gè)好的結果,都是要我們首先打一個(gè)基礎的,而我們在工作,就應該時(shí)時(shí)刻刻為工作著(zhù)想,前期的積累是非常重要的,只有打下了堅實(shí)的基礎之后,我們才有可能向未來(lái)發(fā)展而去。有一句老話(huà)不是常說(shuō)嗎,“機會(huì )是留給有準備的人的”,而成功也是留給每日在積累自己的人的,所以,接下來(lái)一年我,我會(huì )更努力的給自己打下堅實(shí)的基礎,向未來(lái)航行!

普通員工年終總結 篇3

  在忙忙碌碌中一年的時(shí)間已經(jīng)流逝,又到了新的一年了。對于自己的這一年我是有很多的感觸的,我犯了一些錯誤,也有著(zhù)很多的收獲。不管這一年自己是有著(zhù)怎樣的成績(jì)的,新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,過(guò)去的也應該成為過(guò)去了,我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要為自己過(guò)去一年的工作做好總結,讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。

  這一年自己是很好的完成了車(chē)間分配給我的任務(wù)的,完成工作的速度是增加了一些的,同時(shí)也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會(huì )下降。作為我們車(chē)間的一員,我也算是為了今年車(chē)間的穩定發(fā)展做出了自己的貢獻的。想要做好自己的這份工作需要的就是細心了,要把自己的精力都放在工作上,才能夠做得好。這一年自己的工作表現其實(shí)是很不錯的,跟前一年相比進(jìn)步也是有的。在做好自己工作的同時(shí)我也會(huì )嚴格的去遵守車(chē)間的規定,我是沒(méi)有犯過(guò)紀律上的錯誤的,這也要歸功于我對自己的嚴格管理,讓我做到了一名員工應該要做的。

  但在這一年的工作中自己也是出現了一些錯誤的,主要是自己在工作中不夠細心導致的,這也是一直以來(lái)我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應該要找準自己現階段的工作目標的,不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量,這樣是很得不償失的。在這一年剛開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)是有一些迷茫的,也因此影響到了自己對待工作的心情,對自己也沒(méi)有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向,所以這一年整體還是有了一些進(jìn)步的,這一年算是沒(méi)有白努力的。

  我想犯錯對自己來(lái)說(shuō)并不是全無(wú)好處的,關(guān)鍵還是要看自己對待錯誤的心態(tài),和自己之后的做法,若是能夠從自己犯的錯誤當中去找到自己的不足,同時(shí)也花時(shí)間去改變自己的不足,就一定會(huì )有進(jìn)步的。新的一年自己也應該要有新的目標和計劃,我之后的計劃是要保證自己工作質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下提高自己的工作速度,跟別人比起來(lái)我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是會(huì )讓自己有進(jìn)步的。我會(huì )努力的讓自己的工作做得越來(lái)越好,讓自己能夠成為車(chē)間中的優(yōu)秀的員工。

普通員工年終總結 篇4

  今年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作狀況具體總結如下:

  一、嚴于律己,真誠待人

  本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

  二、立足本職,做好工作

  目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  三、存在問(wèn)題

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。

  四、下步工作安排

  在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

普通員工年終總結 篇5

  這一年的我還是如往常一樣默默堅守在自己的崗位上,我自己的性格是清楚的,比較老實(shí),也很少會(huì )和大家一起打鬧。我是一個(gè)比較安靜的人,我喜歡自己獨立完成工作,對待工作的時(shí)候我是非常認真的,我不希望有人來(lái)打擾我,因為這會(huì )分散我的注意力。但是我沒(méi)有考慮過(guò)的問(wèn)題是,只有和大家一起交流了我才可能有更大的成長(cháng)啊,自己一個(gè)人的能力是有限的,和大家一起商量我才會(huì )成長(cháng)的更快一些啊。與其獨自苦思冥想,還不如問(wèn)別人解決辦法。這時(shí)候我們既可以學(xué)習,也可以借鑒。這是一件有必要的事情,也是一件可以為自己解決麻煩的事情。

  來(lái)到工廠(chǎng)這段時(shí)間,我不僅有了自己穩定的收入,也給我自己的生活帶來(lái)了很大的改變。因為我孩子比較調皮,以前我的性格是比較暴躁的,但是自從來(lái)了公司之后,在這個(gè)溫暖的環(huán)境之中,我的性格不僅好一些了,做事方面也變得更加沉穩了一些。時(shí)間消逝,人也是注定會(huì )有一些成長(cháng)的。雖然我性格一直比較內向,但是在工廠(chǎng)里我也認識了幾個(gè)非常要好的朋友,領(lǐng)導對我的評價(jià)也還不錯。這是對我最大的嘉獎,能夠在這個(gè)集體中找到自己存在的意義是一件非常開(kāi)心的事情。

  公司也是一個(gè)非常棒的平臺,很多次舉行活動(dòng)我都有參加,這也讓我的工作生活變得更加豐富多彩一些了。也讓我感受到了這份工作所帶來(lái)的的魅力。未來(lái)還有很長(cháng)的時(shí)間,我相信自己可以和現在一起,一份堅守,一份執著(zhù),勇敢的前行。我也會(huì )更加上進(jìn)一些了。我會(huì )更努力學(xué)習我不會(huì )的知識,讓自己可以有上升的機會(huì )!

普通員工年終總結 篇6

  20xx年算是和我們說(shuō)再見(jiàn)了,這一年,我們xx車(chē)間的工作開(kāi)展的還算順利,完成了上級領(lǐng)導給我們下達的要求,而且最終的完成情況也不錯,所以還受到了領(lǐng)導們的表?yè)P,說(shuō)起來(lái)這都是因為車(chē)間里的同事共同努力才有的結果,現在20xx年已至,我也該總結一下自己全年的工作情況了,這對于我新一年的工作必然會(huì )有著(zhù)不小的指示。

  在已經(jīng)過(guò)去的20xx年里,我特別注重個(gè)人能力的提升,這是上級領(lǐng)導對我的要求,也是我自己一直都在思索的問(wèn)題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢,這就得通過(guò)自己的學(xué)習和摸索才行了,在工作的時(shí)候我除了認真按照車(chē)間里的操作流程嚴格執行自己的工作外,我還去學(xué)習了不少和車(chē)間里的機械有關(guān)系的知識,并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓,正是靠著(zhù)這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習,讓我在工作的時(shí)候很難再出現什么意外的狀況了,我的工作效率也漸漸地向著(zhù)車(chē)間里面的老員工門(mén)看齊了。

  在工作這一方面,我一改往年的頹廢,同時(shí)還加強了自己思想上的學(xué)習。本年度,我一直認真聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示和任務(wù)要求,不再出現那種頂撞上級或者消極怠工的現象,畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著(zhù)領(lǐng)導們的要求來(lái)工作,要是自己的太任性了,那么肯定會(huì )在工作中出現一些小問(wèn)題。根據我的個(gè)人表現來(lái)看,我在20xx年里的進(jìn)步還是比較明顯的,首先是在出勤這方面,很少遲到,而且缺勤的次數也極少,此外還加了不少班,只為能盡快完成上級領(lǐng)導給我們下達的任務(wù)。在車(chē)間里面,我除了注重個(gè)人的工作效率外,也十分的注意和安全相關(guān)的問(wèn)題,各大車(chē)間因為操作不規范導致出現了多起安全事件,所以這給我們下了一個(gè)警告,那就是得時(shí)刻打起精神來(lái),不然一旦出了什么事情,就連后悔都已經(jīng)晚了,所以每當領(lǐng)導們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識講座時(shí),我聽(tīng)得十分認真,并且還為我周?chē)耐聜冞M(jìn)行了講解。

  現在,我依然沒(méi)有停下自己提升個(gè)人能力的步伐,在20xx年里,我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺階,爭取早日能成為車(chē)間里面的骨干員工,希望領(lǐng)導們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn),讓我成長(cháng)的更快一些!

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