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醫院中藥房個(gè)人年終總結

時(shí)間:2024-09-24 11:42:59 王娟 年終工作總結 我要投稿
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2024醫院中藥房個(gè)人年終總結(精選15篇)

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過(guò)去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的2024醫院中藥房個(gè)人年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2024醫院中藥房個(gè)人年終總結(精選15篇)

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 1

  在過(guò)去的20xx年度的藥房工作中,在上級領(lǐng)導的指導下,我較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。

  在工作中,嚴格遵守國家的法律法規,特別是品和一類(lèi)管理制度,嚴格“五專(zhuān)”管理,堅持原則,堅決杜絕不合理用藥與不合格處方

  嚴格執行國家基本藥物制度,合理使用國家基本藥物,嚴格實(shí)施國家基本藥物零差率銷(xiāo)售,堅決不使用基藥外藥品,不進(jìn)行網(wǎng)外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。

  在調劑工作中,嚴格執行操作規程,耐心細致的進(jìn)行調劑工作,準確無(wú)誤的完成了各項調劑工作,熱情待人,全面細致的回答病友的`各種咨詢(xún)和疑問(wèn)。

  在工作的同時(shí),認真進(jìn)行各項學(xué)習,積極參加院內組織的各種學(xué)習,并且每年都參加了湘雅醫學(xué)院組織執業(yè)藥師繼續教育培訓,不斷學(xué)習新的知識,努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應工作中的新需要。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 2

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)博愛(ài)醫院已經(jīng)兩年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。我熱愛(ài)祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當又升了一個(gè)臺階,現將個(gè)人工作總結匯報如下:

  一、嚴守規章制度,以員工的標準要求自己。

  我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。

  二、努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。

  專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售,無(wú)論對什么樣的`顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫院安排的培訓,在培訓中1

  認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。

  三、較大程度發(fā)揮自己的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質(zhì)量關(guān),嚴把醫療安全關(guān).

  首先,抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭,規定藥品采購要從國營(yíng)醫藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無(wú)批準文號、無(wú)注冊商標、無(wú)廠(chǎng)牌”的三無(wú)藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān),規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。

  其次,抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量

  并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過(guò)去傳統式的窗口發(fā)藥,現在實(shí)行了開(kāi)放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

  四、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)

  醫院每月組織的員工生日會(huì ),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動(dòng)。

  俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 3

  時(shí)光穿梭,一轉眼xx年即將過(guò)去,我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近x個(gè)月。在過(guò)去的x個(gè)月里我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名化驗員,應當從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習,提高自己的工作水平,F將我本年度的工作總結如下:

  一、工作內容及心得體會(huì )

  我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進(jìn)行檢驗,在不合標準的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導以便找出不合格問(wèn)題出現的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書(shū)寫(xiě)以及數據錄入和分析工作。其次負責實(shí)驗所用儀器的保養與校準。

  在五個(gè)月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現還有很多東西是自己需要去學(xué)習發(fā)現的。

  例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì )儀器校準,在學(xué)校里也是老師校準好自己用現成的,而出了社會(huì )發(fā)現不會(huì )再有現成的東西使用,F在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。

  在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開(kāi)始做成品檢驗工作時(shí)總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的一大進(jìn)步吧!

  x月底,車(chē)間投入蛋白生產(chǎn),那時(shí)還不會(huì )使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導的幫助下學(xué)會(huì )了使用,雖然實(shí)驗的數據并不滿(mǎn)意,但至少會(huì )操作儀器,知道實(shí)驗原理,接下來(lái)的工作就是尋找數據差異的原因。

  總得來(lái)說(shuō),這x個(gè)月有得有失,得的是學(xué)習了很多知識,失的`是和家人相聚的時(shí)間短了,在以后的工作中我會(huì )更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。

  二、下年度的工作計劃

  在xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法,實(shí)驗數據雖然不是最重要的,但也是過(guò)程的一種體現。

  另外要學(xué)習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。

  對于成品檢驗數據的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì )及時(shí)報告給領(lǐng)導。

  對于xx年我充滿(mǎn)信心,相信自己一定會(huì )學(xué)習到更多有幫助的知識。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 4

  在科主任的正確領(lǐng)導與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,圓滿(mǎn)完成了任期內的各項工作,F總結如下:

  一、在思想方面

  自己能認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學(xué)習,牢記辦院宗旨,時(shí)刻與院黨委保持一致。認真學(xué)習張廳長(cháng)講話(huà),并把講話(huà)精神領(lǐng)會(huì )貫通,應用到實(shí)際工作中去。

  二、在業(yè)務(wù)方面

  自己能?chē)栏褚笞约,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問(wèn)題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿(mǎn)意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會(huì )效益。如處方內容有不妥或錯誤時(shí),能及時(shí)與處方醫師聯(lián)系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專(zhuān)”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊登記。

  配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時(shí)與醫師聯(lián)系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過(guò)期失效。對新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現臨近效期的及時(shí)上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學(xué)習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運用到工作中去。

  隨著(zhù)藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應這新的'形勢,我不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,閱讀相關(guān)書(shū)刊,掌握國內外醫藥發(fā)展的新動(dòng)向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。做好藥房管理工作,實(shí)行分柜管理,責任到人,充分調動(dòng)大家的積極性,主動(dòng)性,使大家認識到藥房工作的重要性、必要性,以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會(huì )議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時(shí)認真的完成,做到上通下達,團結一致。

  任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jì),但還有許多不足之處,自己一定會(huì )認真反思,取長(cháng)補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 5

  時(shí)光荏苒,xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng )新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著(zhù)團結同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認真執行著(zhù)自己的崗位職責。

  回顧一年的'工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

  藥品調配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了工作責任心。調配處方時(shí),我們按照調劑原則及有關(guān)規定,對每張處方及醫囑單進(jìn)行了仔細核對,發(fā)現不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發(fā)生。

  藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報告,并按規定進(jìn)行處理。

  賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個(gè)月進(jìn)行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符。

  服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購。

  安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。

  xx年的工作方向

  第一:我們需要繼續改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。

  第二:我們需要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

  第三:我們還需發(fā)揮自身長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規定及時(shí)上報。

  第四:我們還需繼續完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認,線(xiàn)下采藥備案工作。第五:按時(shí)將快過(guò)期的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意發(fā)生。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 6

  20xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程,在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰,但沒(méi)使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。

  20xx年我們在院領(lǐng)導的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導有方,員工稱(chēng)職,每個(gè)人都很負責任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續發(fā)揚與慶賀。

  堅持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。

  20xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指示大家的努力都得到了很快的'解決。

  20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。

  在過(guò)去的一年中我們出現過(guò)差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì ),我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí),只是院有院規、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 7

  20xx年即將過(guò)去了,這一年來(lái)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,中藥房全年業(yè)務(wù)收入,整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升,逐漸贏(yíng)得了老百姓的好口碑,今特將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、從基礎做好,整理清潔藥房

  藥房的整潔清靜是贏(yíng)得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開(kāi)藥房的工作秩序與環(huán)境,我院在這一年里對藥房那種臟、亂、差的現象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,造成一種顧客認可的放心藥房。

  但相對的硬件條件:如中藥飲片調劑室的面積不低于40平方米,中藥飲片庫房面積不低于60平方米,電腦、電子秤、冷藏柜或冷庫等要求未達標,20xx年努力達標,針創(chuàng )“合格中藥房”。

  二、提高藥品質(zhì)量,增強滿(mǎn)意度

  藥品的真偽優(yōu)劣,也是我們贏(yíng)得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們對每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質(zhì),蟲(chóng)傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿(mǎn)意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴大經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng )造更大的.經(jīng)濟效益。

  三、堅持學(xué)習,創(chuàng )一流服務(wù)窗口

  藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員堅持學(xué)習,不斷提高了中藥劑人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  四、嚴格實(shí)物管理,做到金額無(wú)虧損。

  遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責任感,做到藥房無(wú)虧損,只能從每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)性提高做起,我們每個(gè)員工,一定要愛(ài)護集體財產(chǎn),處處嚴謹。

  五、遵守各項規章制度

  一個(gè)團隊的優(yōu)勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會(huì )嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結協(xié)作。

  但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開(kāi)始了,我們緊跟著(zhù)衛生院的工作部署,響應國家號召,努力創(chuàng )建“合格中藥房”。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 8

  時(shí)光荏苒,我自大學(xué)畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,切實(shí)保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點(diǎn)和要求,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,現將工作總結如下:

  堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真學(xué)習和貫徹執行國家的各項藥事法律法規,嚴格遵守各種規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際,遵守醫院勞動(dòng)紀律,上班不遲到、不早退、不無(wú)故脫崗。做到了出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),團結科室同志。堅持每周參加科室政治學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,提高了思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,能夠遵紀守法,自覺(jué)抵制各種行業(yè)不正之風(fēng),不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn),全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。

  工作近一年來(lái),我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》(GMP)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP)、《中醫藥條例》等相關(guān)法規,積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士

  中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調劑復雜需耐心等待。其次,嚴格做到“四查十對”

 。1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;

 。2)查藥品:對藥品規格,對數量,對標簽;

 。3)查配伍禁忌:對藥品性質(zhì),對用法,用量:

 。4)查用藥合理性:對臨床診斷。再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口,為了更高效有序的服務(wù),專(zhuān)人負責窗口審方和發(fā)藥,專(zhuān)人負責稱(chēng)取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。

  二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。

  把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。

  按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。我與同事共同進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,每日藥品盤(pán)點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

  三、做好藥品準備和管理工作

  每天上班的第一件事情就是藥品準備工作,即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補充要做到藥品擺放合理:

  1、效期近的在前,效期遠的在后;

  2、同一劑型的放一個(gè)藥架;

  3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;

  4、近效期的要有明顯標志。

  中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項;

  1、原有的飲片要放在藥斗上層;

  2、質(zhì)地松散的草類(lèi)不要裝的過(guò)滿(mǎn);

  3、常用的藥要擺放在易取的中上層;

  4、認真填寫(xiě)裝斗記錄。

  收到計劃藥品后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲(chóng)蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的.用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。

  四、建設規范化藥房

  去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下,進(jìn)行建設,達到規范化藥房的標準。今年4月份,醫院順利的通過(guò)了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務(wù),服務(wù),職稱(chēng)等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來(lái),為“二甲”評審工作增磚添瓦。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  每季度認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  今后的工作方向:繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作,發(fā)揚長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,我將繼續發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習,踏實(shí)工作,在今后的工作中迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我有信心我做的會(huì )更好。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 9

  20xx年度xx工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí),同時(shí),隨著(zhù)xx市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我xx藥房的系統化工作也逐步的改進(jìn)與完善。

  在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將20xx年xx藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。

  1、xx藥房的藥劑人員固定為x人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的'增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

  2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況,及時(shí)調整進(jìn)藥計劃,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。

  3、做好財務(wù)對賬工作。根據xx的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表,每月盤(pán)點(diǎn)結束后及時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。

  4、自實(shí)施xx市城鎮居民醫保門(mén)診結算以來(lái),每年共計門(mén)診結算x多人次,數據上傳做到了及時(shí)準確、登記詳細、及時(shí),未出現異常。

  二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況

  作為科室一名負責人,一年來(lái)能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀(guān)念,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。

  總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿xx社區衛生服務(wù)中心的明天更加輝煌。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 10

  一轉眼,新的一年即將到來(lái),在過(guò)去一年里,我們中藥房門(mén)診部門(mén)在部門(mén)職工的共同努力下,又一次實(shí)現了業(yè)績(jì)的突破,取得了一定的成績(jì)。為了能夠在20xx年繼續保持良好的發(fā)展形勢以及更好的鞭策自己,在此特將20xx年工作總結如下:

  從20xx年工作以來(lái),我緊緊圍繞中醫藥工作重點(diǎn),認真學(xué)習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫務(wù)人員道德規范》、《醫療事故處理條例》以及有關(guān)醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,廉潔自律。堅持以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)達到了作為一名中藥師的水平。

  一年以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品。積極協(xié)助科領(lǐng)導完善醫院內藥品管理制度,使藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生。

  工作中,我堅決做到明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的'配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近xx年來(lái),發(fā)放藥品無(wú)數,未出現任何差錯事故。

  積極主動(dòng)地向患者宣傳中醫藥知識,協(xié)助醫生做好煎藥服藥的指導、健康咨詢(xún)以及有關(guān)的藥膳調理等。

  隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,不斷吸收新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應中醫藥現代化的工作的需要。

  通過(guò)這些年的刻苦努力,我決心在今后的工作中,更加刻苦學(xué)習,更好地開(kāi)展工作,力爭把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平更加提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 11

  為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫藥工作政策,充分發(fā)揮中醫藥的特長(cháng)和優(yōu)勢,不斷滿(mǎn)足人民群眾對中醫藥服務(wù)的需求,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,擴大中醫藥在當地群眾中的影響,樹(shù)立我院的良好形象,特制訂我院20xx年度中藥房工作計劃。

  一、加強中藥房的建設,規范中藥房的管理

  1、中藥房的.面積應當與醫院的規模和業(yè)務(wù)需求相適應。

  2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔,應當有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設施。

  3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設備、冷藏柜或冷庫、稱(chēng)量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

  二、制訂和完善各項規章制度,明確中藥房人員崗位職責

  采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監督體制,加強中藥房人員崗位培訓,明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。

  三、加強中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實(shí)行貴重、毒麻藥品專(zhuān)人管理藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫療質(zhì)量和醫療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過(guò)期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、實(shí)行專(zhuān)柜存放,專(zhuān)人管理。

  四、強化勞動(dòng)紀律,嚴格輪班制度

  中藥房工作人員必須遵守各項規章制度,按照醫院規定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,按時(shí)簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(cháng)請假,嚴禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 12

  時(shí)間如白駒過(guò)隙,20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號,算算時(shí)間自己來(lái)醫院也有一年多的時(shí)間了。去年的我帶著(zhù)些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。

  下面我把一年來(lái)的思想、工作等方面的表現匯報如下:

  在政治思想方面,我有堅定正確的`政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術(shù)規范、常規,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我定期交納黨費,按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫院組織的各種活動(dòng),堅持不懈地加強黨性修養。

  在醫療業(yè)務(wù)方面,我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫生的崗位職責!熬人婪鰝、治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者、保護患者隱私。

  在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì )各界的好評;同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。

  這一年,我在思想、工作和學(xué)習方面都取得了一定成績(jì),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正,我會(huì )虛心學(xué)習改正,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 13

  在過(guò)去的一年,我能夠認真學(xué)習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,并結合當前實(shí)際情況認真學(xué)習和落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”。

  通過(guò)學(xué)習,提高樂(lè )自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場(chǎng),鑒定了緊緊跟隨共產(chǎn)黨的領(lǐng)導的信念。我能夠做到遵守醫院及科室的'各項規章制度,從未遲到,早退,同時(shí)積極參加科室及醫院組織的各項活動(dòng)。切實(shí)做好一個(gè)住院醫師的本職工作,在上級醫師的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習本科常見(jiàn)病,多發(fā)病的診斷和治療,業(yè)務(wù)水平較前有明顯提高,更加堅定了為病人服務(wù)的決心和信心。

  在工作中,把解決患者的痛苦作為自己工作的動(dòng)力,兢兢業(yè)業(yè),對待病人溫暖如春,想患者所想,急患者所急,除了解除患者的身體疾病,還循循善誘,排解其心中對疾病的無(wú)知及恐懼,并多次拒收患者家屬所送紅包,金額上千元,受到廣大病患的好評。除了做好一個(gè)醫生的本職工作外,我還能按照自身水平,承擔起相應的帶教工作,與廣大實(shí)習學(xué)生分享臨床經(jīng)驗,并與他們積極互動(dòng),使其更加深刻認識臨床工作的重要與艱辛,同時(shí)堅定了他們?yōu)榛颊叻⻊?wù)的意識。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 14

  隨著(zhù)歲末年初的腳步悄然臨近,回顧過(guò)去一年在醫院中藥房的工作歷程,內心充滿(mǎn)感激與感慨。這一年里,在院領(lǐng)導的正確指引和科室主任的悉心指導下,我與中藥房的全體同仁共同努力,以提升服務(wù)質(zhì)量為核心,以確保用藥安全為己任,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),為醫院的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,F將個(gè)人年度工作總結如下:

  1、加強學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)素養:

  面對日益增長(cháng)的患者需求和不斷更新的中醫藥知識,我堅持參加各類(lèi)培訓和自學(xué),深入學(xué)習《中華人民共和國藥典》、《中藥學(xué)》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,緊跟行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),積極參與科室內部組織的病例討論和學(xué)術(shù)交流,與同事共享經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

  2、嚴格把關(guān),確保藥品質(zhì)量:

  作為中藥房的一員,我深知藥品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康安全。因此,我嚴格遵守藥品管理法規,對入庫的每一味藥材進(jìn)行仔細核對,確保無(wú)誤后才進(jìn)行分裝與發(fā)放。同時(shí),定期檢查藥品存儲條件,防止因環(huán)境因素導致藥品變質(zhì),保障藥品的有效性和安全性。

  3、優(yōu)化服務(wù),提升患者滿(mǎn)意度:

  在日常工作中,我注重提升服務(wù)意識,耐心解答患者關(guān)于中藥使用的各種疑問(wèn),根據患者的具體病情提供個(gè)性化用藥建議,努力做到“以患者為中心”。此外,我還參與了中藥房窗口服務(wù)流程的優(yōu)化工作,通過(guò)簡(jiǎn)化取藥流程、增設自助查詢(xún)系統等方式,有效縮短了患者等待時(shí)間,提高了服務(wù)效率,贏(yíng)得了廣大患者的好評。

  4、團隊協(xié)作,共創(chuàng )佳績(jì):

  中藥房是一個(gè)團結協(xié)作的集體,我們定期開(kāi)展團隊建設活動(dòng),增強團隊凝聚力。在日常工作中,大家相互支持,遇到問(wèn)題共同探討解決,形成良好的'工作氛圍。通過(guò)團隊的共同努力,我們不僅提升了工作效率,還成功完成了多項重點(diǎn)任務(wù),為醫院的整體發(fā)展做出了積極貢獻。

  5、反思不足,規劃未來(lái):

  回顧過(guò)去一年,雖然取得了一定的成績(jì),但也意識到自己在管理能力和創(chuàng )新思維方面仍有提升空間。在未來(lái)的工作中,我將更加注重自我提升,積極參與管理培訓,學(xué)習先進(jìn)的管理理念;同時(shí),探索中藥房服務(wù)模式的創(chuàng )新,利用現代科技手段提升中藥房的服務(wù)效率和質(zhì)量,更好地滿(mǎn)足患者需求。

  總之,過(guò)去一年是充實(shí)而有意義的,它不僅讓我在專(zhuān)業(yè)技能上有了長(cháng)足的進(jìn)步,更在團隊合作和服務(wù)意識上得到了顯著(zhù)提升。展望未來(lái),我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和嚴謹的態(tài)度投入到工作中,為醫院的發(fā)展添磚加瓦,為患者的健康保駕護航。

  醫院中藥房個(gè)人年終總結 15

  時(shí)光荏苒,轉眼間一年即將過(guò)去。在過(guò)去的這一年里,我在醫院中藥房這個(gè)崗位上,經(jīng)歷了許多挑戰,也收獲了不少成長(cháng)。以下是我對這一年工作的總結:

  一、工作內容與成果

  1、藥品調配與發(fā)放

  嚴格按照處方要求,準確無(wú)誤地進(jìn)行中藥的調配工作。認真核對藥品名稱(chēng)、劑量、規格等信息,確;颊哂盟幇踩。

  全年共調配中藥處方xx張,無(wú)一例差錯事故發(fā)生,為患者提供了優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。

  2、藥品質(zhì)量管理

  嚴格把控中藥房的藥品質(zhì)量,對購進(jìn)的中藥材和中藥飲片進(jìn)行嚴格的驗收。檢查藥品的外觀(guān)、性狀、氣味等,確保藥品符合質(zhì)量標準。

  定期對庫存藥品進(jìn)行養護,采取防潮、防蟲(chóng)、防霉等措施,保證藥品的質(zhì)量穩定。全年未出現因藥品質(zhì)量問(wèn)題而導致的不良事件。

  3、藥學(xué)服務(wù)

  積極為患者提供藥學(xué)咨詢(xún)服務(wù),解答患者關(guān)于中藥的用法、用量、注意事項等問(wèn)題。耐心傾聽(tīng)患者的需求,為患者提供個(gè)性化的用藥建議。

  開(kāi)展中藥用藥知識宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式,提高患者對中藥的.認識和正確使用中藥的能力。

  4、團隊協(xié)作

  與醫院各科室密切配合,及時(shí)為臨床提供所需的中藥藥品。積極參與醫院組織的各項活動(dòng),為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。

  與同事們相互協(xié)作,共同完成中藥房的各項工作任務(wù)。在工作中互相學(xué)習、互相幫助,營(yíng)造了良好的工作氛圍。

  二、存在的不足

  1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高

  在工作中,有時(shí)會(huì )遇到一些疑難問(wèn)題,由于自己的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),不能及時(shí)為患者提供準確的解答。

  對一些新的中藥材和中藥飲片的了解不夠深入,需要加強學(xué)習,不斷更新自己的知識儲備。

  2、工作效率有待提高

  在藥品調配過(guò)程中,有時(shí)會(huì )因為工作量大而出現手忙腳亂的情況,導致工作效率低下。

  需要進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率,為患者提供更加快捷的服務(wù)。

  3、溝通能力有待加強

  在與患者溝通時(shí),有時(shí)會(huì )因為表達不夠清晰而導致患者誤解。需要提高自己的溝通能力,更好地為患者服務(wù)。

  三、改進(jìn)措施

  1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素養

  制定學(xué)習計劃,定期學(xué)習中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,參加各類(lèi)培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

  關(guān)注中藥學(xué)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),學(xué)習新的理論和技術(shù),為臨床提供更加優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。

  2、優(yōu)化工作流程,提高工作效率

  對藥品調配流程進(jìn)行優(yōu)化,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率。

  采用信息化管理手段,提高藥品管理的準確性和效率。

  3、加強溝通能力訓練

  參加溝通技巧培訓課程,學(xué)習有效的溝通方法和技巧。

  在工作中多與患者溝通,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量。

  四、未來(lái)展望

  在新的一年里,我將繼續努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和工作能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。

  1、加強藥品質(zhì)量管理,確;颊哂盟幇踩。

  2、提升藥學(xué)服務(wù)水平,為患者提供更加個(gè)性化的用藥建議。

  3、積極參與醫院的學(xué)科建設和科研工作,為中藥學(xué)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  4、加強團隊協(xié)作,與同事們共同努力,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總之,過(guò)去的一年是充實(shí)而有意義的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加嚴謹的態(tài)度,投入到工作中去,為醫院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的一份力量。

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