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最新辦公室年終總結

時(shí)間:2021-11-13 08:11:19 年終工作總結 我要投稿

最新辦公室年終總結(精選7篇)

  時(shí)間如流水,轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編精心整理的最新辦公室年終總結(精選7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新辦公室年終總結(精選7篇)

  最新辦公室年終總結1

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),一年的辦公室工作結束了,回顧這一年的工作,有喜悅也有失落,在不斷的積累中我們完成了此次的工作,現將工作做出如下的總結:

  一、 員工的招收與培訓始終是首要工作。

  賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì )的各角落迅速崛起,導致服務(wù)生匱乏,從而形成員工流動(dòng)性較大。因此,中心各部門(mén)經(jīng)理千方百計制定措施,挖掘人才。采取的辦法是:

  1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來(lái),先讓人才進(jìn)入我單位觀(guān)察、體驗,哪怕是季節工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來(lái)。

  2 、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。

  3 、加強環(huán)境管理,讓大家有一個(gè)安全的氛圍,能夠安下心來(lái)工作。

  4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀(guān)望、跳槽的思想。一年來(lái),辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項工作,效果明顯好轉。

  二、 加強職工灶管理,提升飯菜質(zhì)量。

  年初,根據員工意見(jiàn)箱反映、部門(mén)經(jīng)理與員工座談,職工灶確實(shí)需要強化內部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開(kāi),通過(guò)多方打聽(tīng),我們換了兩位師傅,每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛生著(zhù)專(zhuān)人負責清潔,通過(guò)一段時(shí)間磨合觀(guān)察,確實(shí)收到了不錯的效果。在此基礎上,辦公室又制定了減少浪費的措施,早晚以素食為主,多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評,并且降低了原料成本。

  三、 促成并積極配合紀檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。

  月初,中心上下會(huì )議蕭條,散客也相應減少,連續幾星期門(mén)庭冷落,恰好這時(shí)忻州市紀檢委領(lǐng)導來(lái)奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領(lǐng)導電話(huà)匯報,中心領(lǐng)導又請示省局,用了一周的時(shí)間,排除了種種困難。初步形成協(xié)議,開(kāi)始裝璜,并已起費。半年來(lái),實(shí)現營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元,給中心帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益,在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。 11 月份,辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿(mǎn)意,也非常出色,受到中心領(lǐng)導的一致表?yè)P。

  四、 其它各項工作落實(shí)到位,按計劃完成。

  1 、一年一度的正式職工薪級工資調整,在省局與人事廳的辦理下,正常進(jìn)檔,并補發(fā)到位。

  2 、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。

  3 、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調查、對比,嚴把燃煤質(zhì)量關(guān),在規定時(shí)間內鍋爐正常起動(dòng)并送暖。

  以上幾項工作的小結,不足之處很多。

  1 、上至辦公室主任,下至門(mén)衛職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒(méi)有開(kāi)創(chuàng )的活力。

  2 、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。

  3 、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒(méi)有給中心領(lǐng)導當好參謀作用。

  4 、一年來(lái),創(chuàng )新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項。

  這一年的工作,讓我們積累了很多,我們不斷端正著(zhù)自己的工作態(tài)度,大家共同學(xué)習,把辦公室的各項工作做好做細,為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作,相信在新的一年,我們依然會(huì )再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)。

  最新辦公室年終總結2

  辭舊迎新又一年,以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展落實(shí)工作的情況:

  1、隨著(zhù)公司生產(chǎn)規模的擴大和新廠(chǎng)房的增加,生產(chǎn)一線(xiàn)工人的需求缺口也加大,人員招工難的問(wèn)題也較大,但在20xx年的生產(chǎn)高峰期,辦公室通過(guò)努力基本能保證生產(chǎn)工人滿(mǎn)足各分廠(chǎng)、部門(mén)的生產(chǎn)工作需求,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

  2、對新招員工的基本情況進(jìn)行詳細摸底并出示有效證件,規范建立了各部門(mén)的人員檔案并建立了電子檔案,同時(shí)也辦理了暫住證等有關(guān)手續。

  3、建立各項規章制度,逐步完善并嚴格執行公司有關(guān)制度,堅持以人為本,做到有綱有目,齊抓共管,加強了對員工的監督管理,著(zhù)重思想教育為主,基本上消除了較大的吵架和打架違規事件的發(fā)生,最大限度地預防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發(fā)生。

  4、加強了對員工的工資,福利考核,嚴格按規定執行,做到公開(kāi)、公正、公平,有章可循,違章必究,從而規范了職工的行為,減少生產(chǎn)人員的流失。

  5、重點(diǎn)加強了生產(chǎn)安全的管理,經(jīng)常做到檢查安全用電情況,及時(shí)清掃火災隱患區域或場(chǎng)地,并對主要消防設施定期檢查維護。

  6、加強后勤工作管理、監督和檢查公司環(huán)境衛生的清掃,特別加強食堂、宿舍的管理,針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查,嚴禁亂拉亂接電線(xiàn)現象,嚴禁使用明火燒菜做飯,徹底排除了火災隱患。

  7、明年打算:一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,要提高功效,必須要有一支有活力,年輕化高素質(zhì)的干部隊伍,才能帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)穩步發(fā)展。對本人來(lái)說(shuō)年紀已大了,有些方面的事情,已心有余而力不足,力不從身,請求離崗退休。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業(yè)里從政幾十年了,是個(gè)有職業(yè)道德的人。如果一時(shí)沒(méi)有合適的人選安排,我再做幾個(gè)月,到交接好為止。

  最新辦公室年終總結3

  首先,我們對今年以來(lái)支持、幫助和積極配合我們河南街小區物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導同事表示衷心的感謝!對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說(shuō)聲謝謝,并對我們在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到,以及因為我個(gè)人的工作方式問(wèn)題給你們帶來(lái)委屈,在此表示深深的歉意!對一年來(lái),給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導致以最深切的鞠躬!現將我們河南街小區物業(yè)服務(wù)中心辦公室20xx年所做的工作做如下回顧:

  一、所做的工作

  1、規范辦公室內務(wù)管理。

 、判薷、完善了文件處理、會(huì )議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。小區物業(yè)辦內務(wù)管理工作基本達到程序化、規范化。20xx年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時(shí)上交公司,并月底歸檔,以備今后查閱。作住戶(hù)信息資料電子版1174戶(hù),作20xx年和20xx年給住戶(hù)衛生間作防水工程電子版82戶(hù)。建立設施設備臺帳:箱式變電站3臺,住戶(hù)照明配電箱100臺,住戶(hù)暖氣箱579臺、綠化#水表36個(gè)、化糞池4個(gè),小區部分圖紙目錄已全部建立完畢。20xx年辦公室全力以赴配合協(xié)調各部門(mén)的工作,例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。

 、坪笄谑聞(wù)。辦公物品、保潔物品實(shí)行了統一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。

 、侨耸鹿芾。依據公司規定,并結合河南街小區的實(shí)際,創(chuàng )造性的開(kāi)展保安、保潔、辦公室人員培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類(lèi)培訓日;、正;。

 、瘸杀竟芾。通過(guò)各管理經(jīng)營(yíng)責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類(lèi)辦公費用實(shí)行定量管理,有效的控制了辦公成本。

  2、參謀決策,積極推進(jìn)機構、體制改革。今年來(lái),積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理責任制和績(jì)效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點(diǎn),協(xié)調保安、保潔崗位工作參差不齊,對保安、保潔崗位通過(guò)同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進(jìn)行了調整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。

  3、加強小區文化建設

 、偶訌妼Τ峭镀髽I(yè)品牌宣傳推廣。今年來(lái),我通過(guò)各種宣傳手段節假日在小區門(mén)口懸掛橫幅,完善宣傳欄,張貼海報,參與帝都花園社區建設管理工作,積極宣傳公司對小區的規劃思路,貫徹公司的各項大小政策,使小區文化建設工作日益完善。

 、平M織員工和小區業(yè)主積極開(kāi)展文化活動(dòng)。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區創(chuàng )建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執行小區的物業(yè)服務(wù)費標準,宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標準、熱費收繳、老年人養老保險的相關(guān)文件,組織調查上方業(yè)主,與業(yè)主溝通思想,逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。

  4、積極支持業(yè)務(wù)拓展,加強與電信公司、廣電網(wǎng)絡(luò )、熱力公司、天然氣公司的溝通配合,為小區住戶(hù)解決日常生活所需要的相關(guān)服務(wù),同時(shí)通過(guò)合作增加公司的額外收入。

  二、工作上需要努力的地方

  1、我們的服務(wù)還比較粗放,服務(wù)的整體質(zhì)量不高。

  2、管理部門(mén)對管理處的服務(wù)不夠,意識和認識不足,職責還不太明確,服務(wù)與監控的關(guān)系還沒(méi)能處理好,管理部門(mén)的管理質(zhì)量不高。

  3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

  三、來(lái)年工作展望

 。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)

  物業(yè)辦的服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)水平的核心,全體員工上下一心是物業(yè)辦各部門(mén)做好服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,辦公室將在公司領(lǐng)導的指導下,在公司各項決策的配合下致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:

  1、改善物業(yè)辦各部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。其次,加強監督,促成小區各部門(mén)各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì )更順暢,更有效。

  2、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。

  3、改進(jìn)管理方式,提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),愛(ài)護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時(shí),先要溝通,做到準確無(wú)誤,提高制度執行質(zhì)量。

  4、改進(jìn)在崗培訓方式,提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開(kāi)組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。

  5、優(yōu)化制度,提高制度自身可執行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度,完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)工作的規范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。

  6、完善辦公室事務(wù)處理能力。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,物業(yè)辦就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把責任和權利向第一線(xiàn)傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開(kāi)服務(wù),機制靈活。其次,重點(diǎn)致力各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:

 、倮眯^內各種傳媒工具和文娛康樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所,組織開(kāi)展小區的各種公益活動(dòng),增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。

 、诶霉澕偃战M織內容豐富多樣的社區活動(dòng),力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心,使人們信任、親近和依賴(lài)于它。

 、坶_(kāi)展建設文明單位活動(dòng),如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動(dòng)。

 、馨l(fā)現人才,培養人才,讓員工和企業(yè)共同成長(cháng),共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

  最新辦公室年終總結4

  1、地面土建工程完成情況

  截止年末,地面土建工程累計開(kāi)工完成(2413.01)風(fēng)井水處理車(chē)間、200m原水池、300m靜壓水池、500m消防水池及供水管網(wǎng)安裝、風(fēng)井高壓配電室、風(fēng)井值班室、風(fēng)井道路圍墻、工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(一期)、壓分機房、主井口房及空加室、副井空加室、鍋爐房、臨時(shí)電瓶車(chē)車(chē)充電室;工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(二期)完成151米、末煤筒倉、原煤筒倉、機修車(chē)間、綜采設備庫、消防材料庫完成了樁基礎施工。辦公樓、餐廳及培訓中心、職工宿舍樓等工程(11496.24)受土地因素影響未開(kāi)工。

  2、地面土建工程開(kāi)工準備情況

  20xx年2月份,協(xié)助山西省勘察設計院完成礦區巖土工程勘探進(jìn)尺合計2495.05米,工業(yè)廣場(chǎng)主平硐邊坡勘察進(jìn)尺合計152米,工業(yè)廣場(chǎng)采空區勘察進(jìn)尺合計472.9米,勘察院按計劃提交了勘查報告。為我礦基本建設全面開(kāi)展設計做好技術(shù)準備。

  協(xié)助完成地面土建一標(工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(一期)、工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(二期)、鍋爐房、主井口房及空加室、副井空加室、風(fēng)井值班室、風(fēng)井道路圍墻等)、土建二標工程(末煤筒倉、篩分樓、棧橋等)的招標工作,并及時(shí)完成了兩個(gè)標段工程施工組織設及施工網(wǎng)絡(luò )圖的審核,為我礦基建全面開(kāi)工做好程序性準備。

  3、地面土建工程日常技術(shù)管理

  20xx年基建辦公室向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底合計30項;審核施工單位編制的專(zhuān)項安全技術(shù)措施及冬雨季施工方案合計40項;邀請設計院來(lái)礦進(jìn)行圖紙會(huì )審8次,特別是針對鍋爐房的實(shí)際情況我們提出把原設計樁基基礎變更為條形基礎,并且得到了設計院的認可,及節約了成本又提前了施工工期;對地面零星維修工程進(jìn)行技術(shù)交底派工,20xx年基本完成礦上所分配的零星維修工程任務(wù),為三溝鑫都煤礦的基本建設創(chuàng )造了良好的條件。負責落實(shí)礦建、土建、安裝20xx年結算工作,結算總金額合計6000余萬(wàn)元。

  以“地面生產(chǎn)系統”建設為中心(原煤筒倉、末煤筒倉、篩分樓、棧橋等工程),建立重點(diǎn)工作目標責任制,詳排工程建設階段的關(guān)鍵工作,譬如譬如筒倉滑模施工、安裝等要落實(shí)到個(gè)人頭上,限期完成。其他輔助工程穿插其中(門(mén)房、磅房、道路圍墻等工程)確保按時(shí)完成任務(wù)。一是我們要轉變思想觀(guān)念,擺正建設方、監理方、施工方的位置,樹(shù)立“服務(wù)、監督、推進(jìn)”的主導思想意識,在質(zhì)量上要嚴格督促監理盡心盡責,依靠監理對施工實(shí)施嚴格的質(zhì)量監督,保障工程的合格,同時(shí)在環(huán)境、協(xié)調、人員方面給予施工方和監理最大的便利,積極創(chuàng )造良好的施工環(huán)境,為加快施工進(jìn)度不懈努力。二是安全監管要時(shí)刻放在首位,必須保障安全建設的主題。充分調動(dòng)管理人員工作能動(dòng)性和責任意識,推動(dòng)工程建設的速度。

  完善基建施工各項技術(shù)資料,督促項目部做好各項資料,為基建完成投產(chǎn)做好技術(shù)準備,確保20xx年投產(chǎn)驗收工作順利開(kāi)展。

  最新辦公室年終總結5

  20xx年,我辦緊緊圍繞區工委、管委會(huì )中心工作,凝心聚力,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮了“參謀輔政、綜合協(xié)調、服務(wù)保障”的職能作用,為推動(dòng)全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出了應有的貢獻。

  1、聚焦“三點(diǎn)”,做好政務(wù)服務(wù)文章。一是瞄重點(diǎn)、進(jìn)取建言獻策。圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng )新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起兩大戰略、“四大會(huì )戰”、全區“312”(三圈一帶二中心)發(fā)展大局等,以文宣政,當好喉舌,起草各類(lèi)文稿261篇,在《岳陽(yáng)日報》《民本岳陽(yáng)》等黨報黨刊上發(fā)表署名文章和通訊稿件9篇次,向工委會(huì )、管委會(huì )提出相關(guān)工作提議163條。二是抓要點(diǎn)、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開(kāi)發(fā)、劉山廟游客服務(wù)中心等重點(diǎn)項目、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、南湖水環(huán)境綜合整治等工作,建立常態(tài)化督察協(xié)調機制,每月開(kāi)展一次重點(diǎn)工作專(zhuān)項督查,全年共刊發(fā)《督查通報》25期,召開(kāi)調度會(huì )12次。三是展亮點(diǎn)、注重信息反饋。嚴把信息收集關(guān)、文稿修改關(guān),全年共編印《南湖工作周報》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期,全面反映了區內特色亮點(diǎn)工作,履行了參謀助手職責。

  2、突出“三精”,做好事務(wù)服務(wù)文章。一是精心牽頭組織重大活動(dòng)。先后主導承辦了天燈咀項目征拆工作動(dòng)員大會(huì )、全區半年度經(jīng)濟形勢分析會(huì )、全區重點(diǎn)工作推進(jìn)大會(huì )等大型會(huì )議,以及黃梅港濕地修復工程開(kāi)工儀式、岳陽(yáng)鉑爾曼酒店合作項目簽約儀式等大型活動(dòng)。在市委書(shū)記、市長(cháng)調研等系列活動(dòng)上,提前介入、反復演練、牽總協(xié)調、精心安排,圓滿(mǎn)完成組織、協(xié)調、文稿起草等任務(wù)。二是精致安排配合重要接待。先后參與接待中央、省領(lǐng)導視察5次,市領(lǐng)導調研7次、縣區單位及其它學(xué)習考察38次,實(shí)現了零差錯、零失誤。如:高標準、高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成了全市“四大會(huì )戰”項目建設流動(dòng)現場(chǎng)會(huì )及市級老同志、市民代表和全市人大代表、政協(xié)委員視察等活動(dòng)。三是精確對接協(xié)調重點(diǎn)工作。進(jìn)取主動(dòng)抓好與市委、市政府、市人大、市政協(xié)的聯(lián)絡(luò )對接和日常工作匯報,全區年終績(jì)效考核榮獲全市一等獎;人大提議、政協(xié)提案辦理工作被評為市先進(jìn)單位;先后組織召開(kāi)小康工作協(xié)調會(huì )20余次,整體小康水平較去年有所上升;深化改革按照市委改革工作統一部署的9大類(lèi)24項改革任務(wù),除沒(méi)有相應職能和權限的改革事項外,已按要求全部完成。

  3、實(shí)施“三化”,做好保障服務(wù)文章。一是實(shí)施高效化內部管理。先后建立了區領(lǐng)導、區直單位一把手、區辦公室系統三個(gè)微信工作群,由專(zhuān)人負責。舉辦全區辦公室系統培訓班4期,經(jīng)過(guò)完善跟班學(xué)習制度、文稿和信息報送獎勵機制等方式方法,進(jìn)一步提升全區辦公室系統服務(wù)水平。二是實(shí)施規范化值班值守?傊蛋嗍、應急辦增加了兩名工作人員,嚴格執行24小時(shí)值班制,堅持與信訪(fǎng)工作部門(mén)實(shí)行信息共享,共同接待和疏導群眾來(lái)訪(fǎng)58批次332人次,有效化解了一批重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。三是實(shí)施程序化后勤保障。車(chē)輛管理將始終把行車(chē)安全、杜絕違規使用放在首位,去年以來(lái)全區公務(wù)車(chē)輛沒(méi)有發(fā)生一齊交通安全和車(chē)輛職責事故,節假日期間除應急值班外一律入庫封存,沒(méi)有發(fā)生一齊違規用車(chē)行為。同時(shí),投入300余萬(wàn)元,加快了由我辦牽頭的管委會(huì )辦公樓整體提質(zhì)改造工程進(jìn)度,進(jìn)一步完善了文化墻、標識標牌等的設置,全力為全區干部職工打造了高品質(zhì)的辦公環(huán)境。

  在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足:一是服務(wù)意識還需加強。個(gè)別同志還沒(méi)有樹(shù)立突出中心、服務(wù)大局意識,對交給的各項工作任務(wù),還有推諉現象。二是服務(wù)水平還需提高。在辦文辦會(huì )、重大活動(dòng)等工作上還有待進(jìn)一步求精求細。三服務(wù)本事還需錘煉。文稿起草、信息調研工作還不夠深入、針對性還不夠強。

  我辦將緊扣全市“一三五”發(fā)展基本思路和全區“45333”工程,以“四個(gè)堅持”為抓手,扎實(shí)開(kāi)展好各項工作:

  一是堅持當好參謀。結合我區實(shí)際和全市正在開(kāi)展的“抓重點(diǎn)、補短板、強弱項”大調研活動(dòng),重點(diǎn)圍繞如何貫徹落實(shí)市委、市政府“兩大戰略”、“四大會(huì )戰”以及全區“45333”工程等開(kāi)展專(zhuān)題調研,拿出3-5篇有分量的調研成果,為領(lǐng)導決策供給前瞻性、創(chuàng )新性的意見(jiàn)和提議。同時(shí),按照一月一篇通訊稿件、一季一篇署名文章的工作要求,進(jìn)一步做好以文輔政工作,當好“喉舌”。

  二是堅持抓好協(xié)調。我辦將繼續發(fā)揮總攬全局、協(xié)調各方、聯(lián)接內外的樞紐作用。在重大會(huì )議、活動(dòng)上提前謀劃、周密部署。建立健全區工委、管委會(huì )主要領(lǐng)導活動(dòng)周安排、月計劃工作制度,重大會(huì )議、活動(dòng)在方案到位、人員到位、職責到位的基礎上,務(wù)必提前介入、反復演練、精心組織。

  三是堅持搞好服務(wù)。在公務(wù)接待、管理上力求精細、務(wù)求圓滿(mǎn)。我辦將在“執行政策”和“展示特色”上做好結合文章,抓緊出臺《南湖新區公務(wù)接待實(shí)施細則》,按照一接待一方案的工作機制,進(jìn)一步優(yōu)化接待細節、流程等環(huán)節,大力提升全區公務(wù)接待水平。

  四是堅持管好隊伍。今年我辦將大力加強在職干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設,并且經(jīng)過(guò)招聘一批、推介一批、培育一批的方式,打造一支素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)本事強、想干事能干事的干部隊伍。

  最新辦公室年終總結6

  轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  三、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  四、人事管理工作

  20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂(yōu)和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

  六、公司資料辦理工作

  辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設方面

  在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。

  根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  八、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標文件的制作

  20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

  最新辦公室年終總結7

  我開(kāi)的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設計,網(wǎng)站設計開(kāi)發(fā),多媒體動(dòng)畫(huà)設計三方面市場(chǎng)。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動(dòng),決定將自己的想法“刻錄”下來(lái),以備份查閱。我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人,有興趣,有靈感,能開(kāi)設計公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著(zhù)自己,鞭策著(zhù)自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xx年的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開(kāi)了個(gè)設計公司,在那時(shí),自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現了,我擁有了自己的'公司了!但我忽略了以下幾點(diǎn):

  1.開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián),開(kāi)公司只是手段,賺錢(qián)才是最高指令。

  2.開(kāi)公司了,不一定就是老板,因為我還沒(méi)那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。

  3.我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛(ài)護,對市場(chǎng)的怯懦。

  4.對公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望,其實(shí)設計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。

  以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。

  我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿(mǎn)意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng )意。

  所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒(méi)有問(wèn)題了,理所當然地應該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒(méi)把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。

  于是,我們陸續招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開(kāi)始對外跑業(yè)務(wù),幸運的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子,我感覺(jué)非常高興,加上自己的一些社會(huì )關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢,客戶(hù)由于各種原因,拖延項目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。

  為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟效益,而且他們的報價(jià),策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒(méi)有什么見(jiàn)效之后,或則自動(dòng)離職,或則公司清退,都是無(wú)功而返,這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。

  出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:

  1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來(lái)設計公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應該到設計這個(gè)行業(yè)里來(lái)的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會(huì )不多久,或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工,等他們認清了市場(chǎng)規律之后,也是感慨設計市場(chǎng)的局限,一般都是轉入其他行業(yè)了;騽t是能力根本就不行的,出不來(lái)業(yè)績(jì),老板自己都感覺(jué)不滿(mǎn)意,不請走也無(wú)其他辦法?傊,他們離開(kāi)了這個(gè)行業(yè),因為他們對這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情,沒(méi)有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業(yè)的局限的,得繼續留守。

  2.公司起步資金不大,只能從實(shí)在,簡(jiǎn)練的角度來(lái)出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng),營(yíng)造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來(lái)招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以?huà)仐壒镜钠脚_,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務(wù)員,越能跟客戶(hù)關(guān)系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù),就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開(kāi)銷(xiāo),而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)(收款數),才能稱(chēng)得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬(wàn)的話(huà),他就可以請xxxx設計師,弄個(gè)工作室,不是嗎?

  3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入,因此,他們無(wú)論面對多大的業(yè)務(wù),都希望公司能接下來(lái),特別是新業(yè)務(wù)員,他們無(wú)論面對什么。

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