公司個(gè)人年度總結(精選11篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理公司個(gè)人年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司個(gè)人年度總結 篇1
20xx年xx月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的.轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
一年來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。一年來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
一年的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
公司個(gè)人年度總結 篇2
20xx 年的上半年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),半年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了上半年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,半年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛生工作 創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的'活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、 加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接下半年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。 在下半年,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
公司個(gè)人年度總結 篇3
去年9月,我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái),我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛入局時(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的`瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教,把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系十分廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會(huì )對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據自已粗略統計,撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導,服務(wù)好基層
作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問(wèn)題
一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
二、在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng),認識還沒(méi)有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結5個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
公司個(gè)人年度總結 篇4
時(shí)間如梭,20XX年很快就過(guò)去了;仡欉@半年的工作,我對公司財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對應收應付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應該說(shuō)現在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過(guò)山車(chē)”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)的電算化。當然XX年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一、不斷提高人員素質(zhì)
1、建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“XXXX制度”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:
。1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識;
。2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;
。3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
。4)成立了以骨干為主的結算小組;
。5)積極地組織柜員上崗考試;
。6)培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣;
。7)開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識,提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項治理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。XX年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為X%;實(shí)現收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為X%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的'治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導把握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為X%,節約費用5個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。
二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。
一是加強成本治理,減少成本性資金流失。
二是加強結算治理,限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
公司個(gè)人年度總結 篇5
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1.嚴于律己,政治思想覺(jué)悟得到提高。
堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)社會(huì )主義,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入xx的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵,認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了思想道德素質(zhì)。
1)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議,通過(guò)執法培訓,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
2)認真學(xué)習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為xx執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
3.努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。
1)辦公室工作?梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好xx的形象。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學(xué)習法律法規,并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習操行、處理問(wèn)題的的方法方式。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的.能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
公司個(gè)人年度總結 篇6
我于x年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現將這一年的工作情況總結如下:
1.注重學(xué)習
非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
2.幫助采購核對前期的應付賬款余額
并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
3.根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
4.建立庫存明細賬
在月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
5.在工作中,善于思考
發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
6.接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的.工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
7.熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司個(gè)人年度總結 篇7
一、抓理論學(xué)習,在思想認識上有所突破
組織廣大會(huì )員認真學(xué)習中共中央、山西省委黨的群團工作會(huì )議精神,認真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強和改進(jìn)黨的群團工作的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》明確了加強和改進(jìn)黨的群團工作的指導思想、指導方針、發(fā)展道路,提出了新形勢下加強和改進(jìn)黨的群團工作的具體任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習,我們提高了思想認識,緊緊抓住群團工作“政治性、先進(jìn)性、群眾性”的本質(zhì),全面把握“六個(gè)堅持”的基本要求和“三統一”的基本特征,進(jìn)一步增強了做好新形勢下群團工作的責任感、緊迫感和使命感。我們認真分析了當前公司工會(huì )工作存在的問(wèn)題,結合自身實(shí)際,進(jìn)一步轉變思想觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng )新工作方式方法,明確重點(diǎn),突出亮點(diǎn),狠抓落實(shí),深入基層、融入群眾,努力為職工群眾排憂(yōu)解難,當好職工群眾的娘家人、知心人、貼心人,加強自身建設,扎實(shí)努力工作,提高工會(huì )服務(wù)能力和工作水平,不斷推動(dòng)我公司工會(huì )工作上新臺階。
二、抓強基固本,在組織建設上有所突破
圍繞增強基層工會(huì )組織凝聚力和吸引力,貫徹“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的方針,高度重視會(huì )員發(fā)展工作。每年新入職職工我們都第一時(shí)間進(jìn)行宣傳,吸收入會(huì )。
三、抓職能發(fā)揮,在維護權益上有所突破
按照“組織起來(lái),切實(shí)維權”的工會(huì )工作總方針,堅持主動(dòng)依法科學(xué)維權。全面完善集體合同制度。在公司職代會(huì )上,工會(huì )主席代表職工與企業(yè)通過(guò)平等協(xié)商簽訂了《集體合同》、《勞動(dòng)安全衛生專(zhuān)項集體合同》、《女職工權益保護專(zhuān)項集體合同》,有力地維護了員工的合法權益;堅持職工代表巡視制度,檢查集體合同的履行情況。
四、抓建功立業(yè),在主力軍作用發(fā)揮上有所突破
以“同力杯”、“安康杯”勞動(dòng)競賽為載體,調動(dòng)職工積極性。開(kāi)展了“零隱患日”、“小指標競賽”活動(dòng),以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體,集中開(kāi)展了警示教育周、“擁抱平安”安全知識普及活動(dòng)、“周四安全日”、應急預案演練周、安全生產(chǎn)知識考試、安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
五、抓服務(wù)職工,在幫扶救助上有所突破
堅持鞏固提高創(chuàng )新,突出幫扶實(shí)效,努力為職工群眾解決實(shí)際困難。著(zhù)力完善幫扶基礎工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,及時(shí)對檔案進(jìn)行補充或注銷(xiāo)。組織開(kāi)展了“送清涼、送文化、送安康”暑期慰問(wèn)活動(dòng),將清涼解暑的水果、飲品及圖書(shū)送到了一線(xiàn)員工手中;節日期間,公司領(lǐng)導到一線(xiàn),看望并慰問(wèn)了節日期間奮戰在工作崗位上的員工。
六、抓宣傳教育,在弘揚主旋律上有所突破
按照建設社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的要求,廣泛開(kāi)展健康向上的職工文化活動(dòng),進(jìn)一步弘揚“工人偉大、勞動(dòng)光榮”的'時(shí)代精神。
七、抓“六有”工會(huì ),在自身建設上有所突破
認真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),不斷加強作風(fēng)建設。著(zhù)力開(kāi)展了以制度的修訂、建立和完善為主要手段的制度體系建設工作,修訂、新建制度24項,較好地體現了制度的有效性、針對性和科學(xué)合理可操作性。
一年來(lái),我們積極探索,奮力拼搏,總體工作進(jìn)展良好,工會(huì )服務(wù)能力顯著(zhù)提升,較好地完成了公司級上級工會(huì )安排的各項任務(wù)。在總結成績(jì)的同時(shí),我們也要清醒的看到,工作中仍存在一些不容忽視的困難和問(wèn)題,主要是:基層工會(huì )工作發(fā)展不平衡,部分基層工會(huì )基礎工作還不夠扎實(shí),工作缺乏系統性和規范性;工會(huì )工作抓得不夠細,深入職工群眾中溝通與交流的時(shí)間較少,解決職工關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題還需進(jìn)一步提升;服務(wù)職工的工作效果不夠理想,不能完全滿(mǎn)足職工群眾的多樣化需求;一些基層工會(huì )干部工作能力和水平還不能適應要求等等,這些都需要我們在今后的工作中加強和解決。
公司個(gè)人年度總結 篇8
一、對20xx年工作的總結
回顧公司一年來(lái)的工作,能夠用兩句話(huà)來(lái)概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì):2xxxx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時(shí),化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù);瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時(shí)有利時(shí)機,在一期工程不停車(chē)的狀況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅持工作?傊,大家在施工期間的表現是就應肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家明白,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利透過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原先已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量帶給了管理上的保證,徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶(hù)簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念,用心做好本職工作,強化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊狀況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
此刻,我們己順利透過(guò)國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓,同時(shí)還定期對員
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外,我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合,既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班,并考取相關(guān)證件,透過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章,我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛(ài)心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀(guān),而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(cháng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年,我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的.取證工作;我們員工的收入比xxxx年增加了很多,等等。但是,成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更就應清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2xxx年底案發(fā)時(shí)止,在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里,我們能夠說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞,今后務(wù)必吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著(zhù)不可推卸的職責,我就應向董事會(huì )做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等,以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久,使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機,直接損失達100萬(wàn)元。并且,還存在著(zhù)超多材料的浪費問(wèn)題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉鎮企業(yè)逐步發(fā)展到此刻的。因此,員工隊伍存在著(zhù)一個(gè)不可避免的問(wèn)題,那就是:老鄰舊居、當門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系十分多。也由此造成了一個(gè)壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題,但能夠說(shuō)是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開(kāi)除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著(zhù)上班時(shí)間內互相扯皮工作推拖職責,以致上下不暢通,不能構成協(xié)調一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話(huà)、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說(shuō)到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說(shuō)明了什么只能說(shuō)明,我們的員工還沒(méi)有強烈的緊迫感和職責感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來(lái)。大家就應思考這樣一個(gè)問(wèn)題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢總之,我期望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能?chē)栏衤男泻贤,失掉了信譽(yù),失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客戶(hù)以后怎樣還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù),而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我期望大家在今后的工作中必須要更加努力,必須要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,切實(shí)負起責來(lái),真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規范,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來(lái)卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒(méi)抓細。2xxx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農藥發(fā)生擠手
事故一齊,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒(méi)有停車(chē),這極有可能釀成一齊大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說(shuō)明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們務(wù)必吸取事故教訓,切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會(huì )上我提出過(guò)這一問(wèn)題,并明確指出要堅持節約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際狀況來(lái)看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我期望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,成績(jì)確實(shí)不。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng )了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表此刻問(wèn)題方面,我這天就成績(jì)講得不多,問(wèn)題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實(shí)施三大戰略,實(shí)現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實(shí)現企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場(chǎng)意識;強化創(chuàng )新意識;強化憂(yōu)患意識。
實(shí)施三大戰略,即:人才開(kāi)發(fā)戰略,及時(shí)發(fā)現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略,就是站穩本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國內市常(在這一點(diǎn)上農藥的銷(xiāo)售做得不錯,化機的銷(xiāo)售工作仍需好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,建立一流企業(yè)。面向市場(chǎng),以人為本,培育一流隊伍。
二、二○xx年公司的利潤指標是300萬(wàn)元,為確保能實(shí)現這個(gè)目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續宣傳貫徹企業(yè)的長(cháng)遠目標。企業(yè)的長(cháng)遠目標一經(jīng)確立,我們就要注意持續它的連續性。在20xx年我們要開(kāi)展“評頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng),組織員工以自畫(huà)像的方式,對照周邊地區,進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀(guān)念的比較,肯定長(cháng)處,查找不足,個(gè)性要找出我們在思維方式、思想觀(guān)念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng),要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認識到我們在市場(chǎng)上所處的位置,從而制定出適宜對路的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
透過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀(guān)念上構成三種意識:一是樹(shù)立進(jìn)取意識,要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿(mǎn)、小富即安的小農意識。二是樹(shù)立創(chuàng )新意識,按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律的要求,創(chuàng )新發(fā)展思路,創(chuàng )新運行機制,創(chuàng )新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強化人才觀(guān)念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時(shí),我們要繼續加強企業(yè)文化的建設工作,要進(jìn)一步健全和完善適應企業(yè)狀況的各項管理制度;要繼續“建立學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng),既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著(zhù)受益、得用的原則,到達培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁,推行人性化管理?傊,我們務(wù)必建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,開(kāi)展好各種教育活動(dòng),培養員工共同的價(jià)值觀(guān),把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀(guān)念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營(yíng),確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續健康發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作,要以實(shí)現發(fā)展為主線(xiàn),認真貫徹執行我們的既定路線(xiàn),抓住重點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現兩個(gè)突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時(shí)掌握各種信息,加強營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩定增長(cháng)的前提下,保證效益的同步增長(cháng),使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng),要力爭在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破,期望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面,實(shí)現企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司堅持“一個(gè)方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項職責”,提高“四種潛力”。
1、堅持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺(jué)先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的職責書(shū)的各項任務(wù)目標,確保公司長(cháng)期處于安全平穩的態(tài)勢。
3、強化“三項職責”。即強化政治職責,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對待安全工作。強化發(fā)展職責,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律職責,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規賦予的安全管理職責,自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種潛力”。即提高調查研究的潛力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產(chǎn)管理帶給準確的導向和正確的思路。提高綜合防御潛力。繼續完善安全組織協(xié)調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術(shù)防范、安全應急救援五大支撐體系,努力實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)效管理。提高管理創(chuàng )新潛力。更新觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求安全管理新模式,透過(guò)創(chuàng )造性的工作來(lái)挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預控監控潛力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監控與動(dòng)態(tài)監控相結合,有形隱患監控與無(wú)形隱患監控相結合,織密監控網(wǎng)絡(luò ),做到似疑當察,安全監管不留盲區死角。
同志們:20xx年已經(jīng)過(guò)去,機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,公司期望各位員工要用心行動(dòng)起來(lái),團結一心,愛(ài)崗敬業(yè),奮力開(kāi)拓,以更加飽滿(mǎn)的熱情,以更加昂揚的斗志,為實(shí)現公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
公司個(gè)人年度總結 篇9
每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),反思過(guò)去的工作,總結自我的經(jīng)歷,我發(fā)現自己是一個(gè)能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒(méi)有多少令人眼前一亮的好成績(jì)但是我卻能夠一堅持,知道突破,我想大多數的人,雖然不聰明但是知道堅持,工作就貴在堅持,今后我會(huì )繼續工作,現在總結以下自己的工作。
一、開(kāi)拓創(chuàng )新
時(shí)代改變,人也要適應時(shí)代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過(guò)去思考的問(wèn)題,以前的我喜歡默默的工作,一個(gè)人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費的時(shí)間確實(shí)別人的幾杯,現在競爭的不只是結果更競爭的.是效率,效率高才有更高的結果,才有更加出彩的成績(jì)。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡,不在閉門(mén)造車(chē),而是開(kāi)門(mén)迎客,選擇性的向同事們學(xué)習,從他們工作中學(xué)習經(jīng)驗,這讓我進(jìn)步很快,遇到的問(wèn)題一個(gè)人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學(xué)習,我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進(jìn)步,令大家羨慕也令大家關(guān)注。
雖然我取得了一定成績(jì),可是我的努力卻是他人的數倍,在別人休息的時(shí)候提個(gè)看書(shū)享受生活的時(shí)候,我在獨自一人默默的工作努力學(xué)習,因為自己愿意吃苦也愿意去改變,不希望一直都成為一個(gè)人下人,我也想成為一個(gè)人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進(jìn)步,我努力了也奮斗了,我進(jìn)步了,結果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時(shí)用行動(dòng)去改變,而不是僅僅靠時(shí)間去彌補,太過(guò)漫長(cháng)的時(shí)間說(shuō)不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅持。每天如此,堅持如一,始終不忘自己的工作。
二、踏實(shí)工作
踏實(shí)工作說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)挺簡(jiǎn)單,所難也非常難,如果讓我們段時(shí)間的去全力做好一件事情,對我們來(lái)說(shuō)并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問(wèn)題,但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難,因為工作并不是這樣簡(jiǎn)單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅持踏實(shí)工作,堅持始終如一讓我取得了成績(jì),這是我最終努力,堅持的結果,也是我愿意付出的結果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進(jìn),不斷的努力,朝著(zhù)希望朝著(zhù)夢(mèng)想前行。
對我來(lái)說(shuō)工作不難,難的是沒(méi)有結果,還好我抗住了工作的考驗,走過(guò)了一步步艱辛的歷程終于迎來(lái)的自己的陽(yáng)光,有了全新的發(fā)展。
今后我會(huì )繼續努力,不冒進(jìn)而是認真的做好工作的點(diǎn)滴,爭取在新的一年取得新的成績(jì),獲得更好的成長(cháng),成為我們公司的重要一員。
公司個(gè)人年度總結 篇10
時(shí)光荏苒,轉眼20xx年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導的培養,教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務(wù),可以說(shuō)20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
現對過(guò)去一年的工作總結如下:
在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),我們全站人員不負領(lǐng)導期望,圓滿(mǎn)完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。5月份我調入工程項目部工作,項目部剛開(kāi)展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團結一心,在集團公司領(lǐng)導的精心指導下。我們既是一個(gè)團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線(xiàn)每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒(méi)有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫專(zhuān)新小區二級網(wǎng)比較復雜,在供暖開(kāi)始是發(fā)現供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我帶領(lǐng)等四名民工奮戰36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無(wú)法睜開(kāi),但還是堅決完成任務(wù),及時(shí)給用戶(hù)送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多;仡欉^(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jì),總結下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的'關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
4.要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.積極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2.加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3.加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導下,公司發(fā)展的會(huì )更美好!
公司個(gè)人年度總結 篇11
本人系xx通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(cháng),我部門(mén)主要負責電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農場(chǎng)寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營(yíng)部長(cháng)以來(lái),堅持把學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶(hù)第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)意,為用戶(hù)解決問(wèn)題,堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現將本部門(mén)20xx年上一年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和,固話(huà)安裝量下滑,加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶(hù),培養新客戶(hù),在電話(huà)訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶(hù)的贊許,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學(xué)習,不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的.工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶(hù),幫助公司更好發(fā)展。在上一年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結合實(shí)際開(kāi)創(chuàng )新局面
上一年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng )新方法,在工作中用理論指導解決實(shí)踐,加強工作中的原則性、系統性、創(chuàng )造性和預見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構,突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上一年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性,變年度考評為季度考評,充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上一年的總結,雖然取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會(huì )同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng )佳績(jì)。
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