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醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結（通用10篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編為大家整理的醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結1
20xx年我科根據醫院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn)努力提高護理質(zhì)量，現總結如下：
一、護理質(zhì)量控制指標達標情況：
�。�1）基礎護理合格率100%：
�。�2）特、一級護理合格率99%
�。�3）“三基”理論考試合格率100%
�。�4）護理技術(shù)操作合格率100%
�。�5）護理文件書(shū)寫(xiě)合格率99%
�。�6）急救物品完好率100%：
�。�7）醫療器械消毒滅菌合格率100%
�。�8）一人一針一管一用一滅菌執行率100%
�。�9）病區管理工作質(zhì)量合格率100%
�。�10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%
�。�11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%
�。�12）護理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度96.7%
�。�13）壓瘡發(fā)生次數為“0”
�。�14）嚴重護理差錯事故發(fā)生次數為“2”
二、加強規范化培訓
護士在職繼續教育的實(shí)施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考核管理制度，強化學(xué)習專(zhuān)科方面的理論知識及專(zhuān)科技能的培訓，加強護理操作訓練，科室護士長(cháng)不定時(shí)抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)科的護理查房一次及組織學(xué)習“醫療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛生法規及醫療護理各項規章制度。
三、加強薄弱環(huán)節及危重病人護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的管理
嚴格按照護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，簡(jiǎn)化護理文書(shū)的.書(shū)寫(xiě)，護理記錄應完整、客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確，實(shí)行統一規范的表格式記錄，堅持每星期進(jìn)行護理文書(shū)檢查一次的制度，以檢查、指導和協(xié)助年輕護士的工作，體現護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的意義。
四、加強制度管理，近一步完善科內護理工作制度，各班職責，科室定期組織學(xué)習護理質(zhì)量標準，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
五、根據醫院制定的護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價(jià)標準，制定科內護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實(shí)施。
六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實(shí)行科內二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長(cháng)平時(shí)隨機抽查，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個(gè)人，針對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質(zhì)控小結，加強環(huán)節質(zhì)量管理，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)�？剖屹|(zhì)控組成員認真履行職責，抓好護理質(zhì)控工作。
七、加強護理人員在護理過(guò)程的安全意識，科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析，吸取教訓，提出改進(jìn)措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術(shù)操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無(wú)重大護理差錯事故發(fā)生。
八、加強護理信息管理，科室認真做好各種數據的統計、上報工作，掌握科室的護理動(dòng)態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結，注重質(zhì)量?jì)群ㄔO，達到質(zhì)量管理成效。
九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強臨床帶教工作，護士長(cháng)不定期抽查提問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，進(jìn)行分析整改。
十一、加強科室收費的管理、努力做到規范收費、合理收費，認真做好解釋工作，進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度。
十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎護理的完成情況，規范病房?jì)任锲返臄[放，努力為病人提供一個(gè)安靜、整潔、美觀(guān)、舒適、安全的修養環(huán)境。
十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時(shí)為病人著(zhù)想，想病人之所想，急病人之所急，設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本等廣泛聽(tīng)取病人及家屬對我科醫療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)及建議，揚長(cháng)避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說(shuō)新臺階。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結2
為了進(jìn)一步開(kāi)展好本科醫院感染管理工作，保障醫療安全，認真落實(shí)《傳染病防治法》和《醫院感染管理辦法》，在我院感染管理科的'指導下，今年工作如下：
1、嚴格執行院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室內需要堅持每日對治療室、病房進(jìn)行空氣消毒。
3、對一次性醫療用品使用后及時(shí)毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促。
4、治療室、操作室堅持消毒液拖地每日2次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系�，出院病人床單位進(jìn)行終末消毒。
5、醫師在查房時(shí)體檢每一位患兒均需用速干手消毒液消毒雙手，避免交叉感染。
6、醫生、護士各項操作中嚴格執行無(wú)菌操作原則。
7、每一季度至少對全科人員進(jìn)行醫院感染的培訓，醫院感染管理小組需每一季度開(kāi)一次會(huì )議。
8、發(fā)現有院內感染病例藥及時(shí)上報，防止醫院感染暴發(fā)流行，做好多重耐藥菌的監控、隔離和治療。
9、監督本科醫師合理使用抗菌藥物，根據病原學(xué)檢驗及藥敏結果對感染病人合理用藥。
10、對住院病人進(jìn)行預防醫院感染知識的指導和宣教工作。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結3
20xx在上級衛生主管部門(mén)和我院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和大力支持下，我科全體醫護人員以黨的十七大精神為指導，認真學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng )新管理方法、提升依法行醫能力，著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平，努力構建和諧醫患關(guān)系，各項工作積極開(kāi)展、有序推進(jìn)、成效明顯�，F將本年度工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)量不斷提高，順利完成本年度目標任務(wù)
20xx我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)，11個(gè)月的業(yè)務(wù)總收入達到216.7萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)了31%；入院人數達1384人次、門(mén)診人數達13618人次，分別比去年同期增長(cháng)22%和37%，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二.加大科室綜合管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式
1.開(kāi)展主題活動(dòng)，不斷加快行風(fēng)建設。
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了李院長(cháng)制定的《向社會(huì )服務(wù)承諾書(shū)》。
二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
三是科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。
四是把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。
2.堅持服務(wù)至上，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)宗旨，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。
三是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，設立“微笑服務(wù)”。四是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸
到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者的就診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)，達到了歷史最好水平。
3.今年科室將規范醫生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴格將醫生的診療行為是否符合新農合政策及醫保政策的規定來(lái)抓，加大對醫生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，
使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；
(2)評先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合；
(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
三.規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：全面查體，詳問(wèn)病史，嚴格用藥；
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)；
(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
1、病史采集的真實(shí)性，體檢的.全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
2、對病區內設施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗，只一名醫生值班是不論任何情況都不準脫崗。
4、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明，科內處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報醫院。
5、大交班：
目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，使醫務(wù)人員對病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握危重病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。
方法：
(1)每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì )形式舉行，每位醫生對所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點(diǎn)病人當場(chǎng)討論。
(2)由科主任、護士長(cháng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
6、大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護理級別、進(jìn)一步規范醫囑。
方法：
(1)每周二、周四有科主任帶領(lǐng)醫生拿原始病歷進(jìn)行查房，現場(chǎng)辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時(shí)講解，提問(wèn)有關(guān)內容.
(2)查房期間，由護士長(cháng)帶領(lǐng)部分護士旁聽(tīng)，提出合理建議，并由護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。
(3)下級醫生能基本掌握科主任、護士長(cháng)提出的相關(guān)問(wèn)題。
(4)、對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制。
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
五是加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續沿著(zhù)“突出心內科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)繼續加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐，今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著(zhù)療效。
五、不足之處
“誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有處理好各種醫患關(guān)系，醫患糾紛時(shí)有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們要繼續發(fā)揚好的做法，改正不足之處，我們有信心在新的一年里，在科室全體成員的共同努力下虹溪醫院內兒科一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結4
20XX年在洪醫集團支持下，在院部直接領(lǐng)導下，醫院各科室的協(xié)助下，我科醫療護理工作協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞“三好一滿(mǎn)意”開(kāi)展工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：
一、強化了科室人員職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)教育
在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)， 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識， 轉變服務(wù)觀(guān)念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時(shí)，認真落實(shí)已制定的規范與制度，避免服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫德規范及制度情況發(fā)生。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿(mǎn)意度列為科室工作人員考核的內容之一，微笑服務(wù)，為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣。
二、以醫療為中心，完成科室各項工作
�。ㄒ唬┬姓芾� 完善規章制度，提高工作效率。根據醫院實(shí)際，對科室原有的各項工作制度和各類(lèi)工作人員職責加強學(xué)習，使科室各項管理工作規范進(jìn)行。組織科室人員認真學(xué)習國家有關(guān)衛生工作的法律、法規及紅醫集團相關(guān)文件，熟悉掌握各項制度。
(二）醫療管理 健全和完善各項醫療技術(shù)操作規范，狠抓醫療基礎工作，參照十八項核心制度，結合科室實(shí)際，重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類(lèi)檢查書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，查對制度，醫師查房制度、疑難危重死亡病人討論制度、會(huì )診制度。加強了“三基訓練”，夯實(shí)基礎知識，加強了抗生素審批制度，合理使用抗生素。
�。ㄈ�)嚴格醫療質(zhì)量控制，促進(jìn)醫療質(zhì)量安全持續改進(jìn)�？剖页浞职l(fā)揮院科兩級醫療質(zhì)控組織的作用，在認真做好科室日常質(zhì)量監督檢查的基礎上，定期對各醫生的規范操作和病歷等進(jìn)行監督、檢查、分析、評價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，促進(jìn)醫療質(zhì)量穩步提高。
�。ㄋ模┽t療安全教育和相關(guān)的法律法規學(xué)習，規范醫療行為，做到依法執業(yè)。要認真執行病人知情同意書(shū)、授權委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發(fā)生。
�。ㄎ澹┨岣叻⻊�(wù)好意識，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟的醫療服務(wù)。規范服務(wù)用語(yǔ)，杜絕了醫生生、冷、硬、頂、推現象。加強了醫患溝通，構建醫患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的`監督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費用增長(cháng)，減輕病人醫療費用負擔。
(六）全年共收治病人人次，實(shí)際占床位人次、搶救危重病人人次、治愈人，死亡人，年總收入元。
三、存在問(wèn)題
1、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有待提高。
2、危重患兒救治需規范化。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習和“三基”培訓有待加強。
4、科室知名度待提升。
四、改進(jìn)的措施
1、加強病歷書(shū)寫(xiě)規范化培訓。
2、規范診療流程，嚴格按兒科臨床操作指南診療.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，派遣臨床進(jìn)修人員，開(kāi)拓臨床思維，開(kāi)展新項目。
4、提高現有病人滿(mǎn)意度，積極參加醫院組織的科室宣傳活動(dòng)。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結5
過(guò)去的20XX年，對聊城市中心醫院來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年，自6.26號我們醫院運行以來(lái)，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下，各項工作得以順利開(kāi)展，兒科作為一個(gè)成熟科室在各個(gè)方面也有了很大的提高�，F就兒科工作做一下總結與匯報。
自從醫院運行以來(lái)，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實(shí)行感動(dòng)式細節服務(wù)900人/次，護理危重病人約100人/次。
一、完善科室規章制度，規范工作流程，確保護理安全質(zhì)量。
1.在護理部的指導下，科室統一制定護理臺賬，明確各類(lèi)崗位職責和工作制度及流程，做到工作中有據可依。
2.堅持查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)總核對1～2次，并有記錄;
(2)堅持攜帶輸液卡，護理操作時(shí)要求三查七對，拒絕差錯發(fā)生。
3.堅持床頭交接班制度及時(shí)了解危重患兒以及患兒家長(cháng)的需求，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
4.完善和規范各種護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)記錄，科室指定專(zhuān)職人員進(jìn)行護理質(zhì)量質(zhì)控，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)告知責任人，進(jìn)行改正，不斷規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
5.工作中，做到月有計劃，周有安排，每周進(jìn)行護理質(zhì)量一級質(zhì)控，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和追蹤評價(jià)，從質(zhì)控中找出工作的弱點(diǎn)和難點(diǎn)，組織大家在每周一次的科會(huì )上進(jìn)行討論分析，使護理質(zhì)量不斷提升。
6.深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時(shí)巡視病房，掌握患兒病情，關(guān)注家屬的心理變化，同時(shí)對病室的各種設施、物品要加強安全管理。
二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意率。
1.兒科以護理部開(kāi)展的“五個(gè)一”感動(dòng)式服務(wù)為基礎，堅持做到免費為每一位患兒提供“五個(gè)一”，并針對科室情況制定了7項兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為住院期間的患兒過(guò)生日、出院前的患兒理發(fā)等。
2.認真落實(shí)各階段健康教育，從患兒入院開(kāi)始，護理人員對患兒及家長(cháng)進(jìn)行疾病相關(guān)知識的.介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認識，并將健康教育貫穿于整個(gè)住院期間，對在滿(mǎn)意度調查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋并制定整改措施。
3.堅持為出院患兒隨訪(fǎng)，及時(shí)了解每一位出院患兒病情恢復情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告科主任，將患兒及家長(cháng)的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握。
4.每月為患兒家屬進(jìn)行健康教育講座一次。培養科室基礎知識掌握牢固，溝通技巧具有優(yōu)勢的護理人員進(jìn)行授課，以拉近護理人員和患兒家屬的距離。
三、加強三基三嚴訓練，完成繼續教育工作。
1.護士長(cháng)、帶教老師每周進(jìn)行4-5次的晨會(huì )提問(wèn)，并由帶教老師賈佳負責操作培訓，組織科室人員技術(shù)練兵，認真對待護理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進(jìn)行一對一幫扶，讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。
2.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)每月組織人員以PPT形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習2次及護理查房1次，針對疾病復雜，恢復慢，常見(jiàn)病，多發(fā)病等不同病種進(jìn)行講課，讓每位人員對兒科的專(zhuān)科知識熟練掌握。
3.科室自從運行以來(lái)，支氣管鏡工作順利進(jìn)行，積極培養支氣管鏡的護理人才，目前，新培養的支氣管鏡護理人員路娟娟已經(jīng)在N3級護理人員李欣欣的指導下，能夠獨立上臺，協(xié)助醫生完成工作。
四、嚴抓院感防控工作，防止醫院感染事件的發(fā)生。
1.每月院感專(zhuān)職人員進(jìn)行科室內院感知識授課，并進(jìn)行理論考核，對考試成績(jì)做出分析，對院感知識掌握不夠扎實(shí)的護理人員進(jìn)行單獨培訓，讓每位人員重視院感的重要性。
2.嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，堅持做到每日查對消毒包及各類(lèi)無(wú)菌物品。NICU護士對新生兒暖箱、監護儀、治療室、操作臺等做到每日進(jìn)行擦拭，消毒�？剖颐吭掳醋o理部制定的計劃進(jìn)行衛生學(xué)監測，開(kāi)業(yè)以來(lái)未出現不合格現象，亦未出現感染病例。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強科室文化建設，增加科室凝集力。
1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創(chuàng )建舒心的工作環(huán)境。
2.每月進(jìn)行EQ培訓，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。
六、不足之處：
1.個(gè)別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術(shù)、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進(jìn)一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進(jìn)一步完善。 3.護理人員的溝通協(xié)調能力有待提高。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結6
xxxx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng )新能力，著(zhù)力加快改革開(kāi)放，貫徹領(lǐng)導意圖，繼續深入開(kāi)展醫療管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開(kāi)，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫療質(zhì)量” 強化規章制度建設。全面落實(shí)醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質(zhì)量專(zhuān)項檢查制度以提醫療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，努力營(yíng)造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著(zhù)兒科教學(xué)、科研、課程建設及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計劃，安排實(shí)習生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現的嚴重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研，爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步。
兒科，包含了從胎兒到青春期的兒童，胎兒更多的'還是在婦產(chǎn)科的敘述，新生兒，嬰兒，學(xué)齡前，學(xué)齡期兒童，至青春期結束，都是兒科的范疇。
先從新生兒營(yíng)養說(shuō)起，從母乳喂養的六大優(yōu)點(diǎn)，當然其中最重要的還是母乳中的營(yíng)養成分，蛋白含量低，減少嬰兒胃內蛋白凝塊的形成，脂肪含量高，提供的能量也多，乳糖也是不可或缺的成分，蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了，含量高于牛奶，牛奶的成分中蛋白含量高，嬰兒消化系統發(fā)育不全，難以消化，母乳中的活性物質(zhì)，免疫分子含量高，對于增強嬰兒體質(zhì)至關(guān)重要，為了使牛奶達到母乳的標準，全脂配方奶粉已經(jīng)普及。
說(shuō)完營(yíng)養，進(jìn)入主題，就是兒科疾病了，首先要說(shuō)的就是佝僂病，維生素D缺乏導致的佝僂病，分為三期，以活動(dòng)期的表現最為明顯，乒乓顱，方顱，手足鐲，串珠胸，胸肋溝，雞胸，表現多且異常，到晚期常有后遺癥，CT顯示骨骺端骨質(zhì)沉積，明顯的刷狀緣。維生素D對鈣質(zhì)的吸收代謝轉化起調節作用，急性期可使用鈣劑治療，其余可配合維生素D治療。
兒童呼吸系統疾病，常見(jiàn)的就是肺炎和哮喘了，哮喘有很大一部分遺傳因素，以氣道高反應性為特征，以氣道慢性炎癥為本質(zhì)，抗炎治療配合激素和茶堿，可以以氣道舒張試驗為指標進(jìn)行診斷，哮鳴音也是常見(jiàn)癥狀。肺炎由肺炎鏈球菌引起，使用抗生素藥物治療。
兒童結核病的診斷以結核菌素試驗為主，治療的原則也與成人相同，早期，足量，規律，全程，聯(lián)合的化療原則。
兒童腹瀉的病因需查清楚，是感染性還是非感染性，感染性的需使用抗菌，抗病毒或殺寄生蟲(chóng)藥物，非感染性的可能是喂養不當，乳糖酶缺乏，過(guò)敏體質(zhì)所致，需鑒別診斷，腹瀉分輕型重型，重型由稀水樣便，配合大便的顏色加以診斷，是否有血便，重型腹瀉常有電解質(zhì)紊亂和酸堿失衡，需要補水及補充電解質(zhì)，在補充之前，需查清是低滲，等滲還是高滲性失水，最為重要的是補鉀，四字原則，見(jiàn)尿補鉀，補鉀盡量口服，避免急性高血鉀反應。
兒童腦癱以生前到生后一個(gè)月的非進(jìn)行性的中樞系統損傷為主，特征是中樞運動(dòng)障礙和姿勢異常，以病情嚴重程度分為全癱，四肢癱，偏癱，截癱等。
兒童心血管系統疾病最嚴重的就是法洛氏四聯(lián)癥了，右心室流出道梗阻，右心室肥大，主動(dòng)脈騎跨，室間隔缺損，治療在外科中也屬于重型先天性心臟病。以心臟血液流向劃分心臟疾病，左向右分流型，因是動(dòng)脈血流入右心室靜脈血，所以無(wú)紫紺現象發(fā)生，右向左分流型即右紫紺發(fā)生，是循環(huán)缺氧的表現，最輕的就是無(wú)分流型了。
這里最要說(shuō)的就是肺炎合并心衰的診斷，以呼吸突然大于60次每分，心跳突然大于180次每分，煩躁不安，奔馬律，情況嚴重。
不知不覺(jué)寫(xiě)了好多，兒科疾病有其特殊性，無(wú)論是藥量藥性上，都要權衡考慮，以及兒童處于生長(cháng)發(fā)育時(shí)期，各項生理機能未達到成人水平，需要觀(guān)察其生理及心理的變化，以助其健康成長(cháng)。
慢慢的，發(fā)現自己長(cháng)大了，開(kāi)始研究?jì)和�，呵呵，愿天下所有的孩子們都茁壯成長(cháng)，成為祖國的棟梁！
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結7
時(shí)光流逝，轉眼間新生兒科全體醫護人員在成長(cháng)中又渡過(guò)一年�；厥走@走過(guò)的一年里，我科全體醫護人員在我院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的責任意識、競爭意識、質(zhì)量意識以及服務(wù)意識，在這一年中圓滿(mǎn)完成了上級交給的任務(wù)�，F將工作總結如下：
一：完成各項工作目標統計如下：
入院人數：x人
出院人數：x人
床位使用率：x%
床位周轉：x次/年
平均住院日：x日
危重病人數：x人
搶救病人數：x人
搶救成功率：x%
死亡病人數：x人
死亡率：x%
總業(yè)務(wù)收入：x萬(wàn)
總醫療收入：x萬(wàn)
二、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實(shí)
�。�1）根據科室現行工作模式，積極完善了科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績(jì)效考核標準，并認真履行。切實(shí)保障醫院制度、職責及流程的準確落實(shí)，提高醫療質(zhì)量，保障了醫療安全。
�。�2）和醫院簽署了多項目標管理責任書(shū)，并按照醫院要求，認真履行目標管理責任書(shū)的具體內容，實(shí)行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過(guò)程管理和環(huán)節控制，順利完成各項工作指標。
�。�3）及時(shí)將院周會(huì )及科主任例會(huì )等的會(huì )議精神傳達，并認真履行。
三、強化自身學(xué)習，加強自身管理能力，提高醫療質(zhì)量，保障科室順利發(fā)展
�。�1）做好每周四查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習，由科室主任、主治醫師、住院醫師輪流進(jìn)行，對疑難重癥及時(shí)進(jìn)行科室疑難病例討論，把握病情，制定最佳治療方案，保證了危重癥病人的全面有效的治療。
�。�2）本著(zhù)“以病人為中心，提升醫療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，要求每位醫護人員在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋?zhuān)喟参�，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服�?wù)質(zhì)量，密切醫患關(guān)系，促進(jìn)醫療質(zhì)量，全年科室未出現一例因服務(wù)態(tài)度導致的醫療糾紛。
�。�3）科室成立質(zhì)控小組，建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價(jià)制度，其中科主任每月定期質(zhì)控40份病歷，及時(shí)反饋給相關(guān)人員并得到及時(shí)修改，全年未出現一份III級及以上的缺陷病歷。
�。�4）健全科室各項規章制度，對遲到、早退、溜崗等現象建立懲罰制度，科主任、護士長(cháng)不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。結合工作中存在的問(wèn)題持續改進(jìn)并療建立醫療缺陷防范措施，實(shí)行醫療缺陷責任追究制。
�。�5）加強醫療文書(shū)的管理，使醫療文書(shū)標準化、規范化、明細化。定期抽查，對不足之處及院長(cháng)大查房、醫務(wù)科查到的問(wèn)題在晨會(huì )上及時(shí)反饋并督促相關(guān)人員及時(shí)改進(jìn)。
四、強化專(zhuān)科學(xué)習，提升專(zhuān)業(yè)水平，做好繼續教育
�。�1）為了提升醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能，在科室醫生比較緊張的情況下仍安排1名醫生和兩名護士到省級醫院到省三醫院進(jìn)修學(xué)習，多次安排科室醫生參加省市的學(xué)術(shù)會(huì )議和新進(jìn)展新技術(shù)短期培訓班。
�。�2）認真對待醫院科教科組織的各種培訓，尤其是住院醫師規范化培訓和專(zhuān)科醫師培訓，不斷充實(shí)自身視野，提高自身專(zhuān)業(yè)水平。
�。�3）要求課內醫生積極主動(dòng)加入如”xx”“xx”等專(zhuān)業(yè)微信群，組織醫生參加這些群內定期舉行的遠程教學(xué)講座，真正做到了在家就享受到國內知名專(zhuān)家們的精彩講座。
五、嚴格教學(xué)管理，較好的完成了教學(xué)任務(wù)
�。�1）科主任親自把關(guān)，以認真負責的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
�。�2）科室定期對進(jìn)修、實(shí)習同學(xué)安排專(zhuān)科知識講座及三級查房，要求帶教老師每天查房結合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習，督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習，出科前進(jìn)行理論及技能考核，并完成相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。
�。�3）成立xx學(xué)院見(jiàn)習生帶教小組，科主任任組長(cháng)，較好的完成了學(xué)院交付的帶教工作。
六、加強縱向、橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響
�。�1）加強與省級醫院的.聯(lián)系和合作。今年x月份，我院順利加入由xxx醫院為核心的xx兒科醫療聯(lián)合體，通過(guò)這一平臺，整合了全省范圍內優(yōu)勢兒科資源，全面提升了各級醫院分級診療服務(wù)能力，我們基層醫院有了堅強的后盾。
�。�2）加強與周邊縣市各級醫院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長(cháng)補短。堅持接診轉入我科住院的危重患兒，在轉運病兒時(shí)，不管什么時(shí)間接到電話(huà)，我們都堅持及時(shí)出診，精心治療，細心護理，使其盡快康復。得到了基層醫院醫務(wù)人員和患兒家屬的一致好評。
六、全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，團結進(jìn)取，敢于挑戰，一心一意謀科室的發(fā)展。
新生兒科住院患者全程免陪，特級護理，工作繁重，但全體醫務(wù)人員都甘于吃苦，樂(lè )于奉獻。特別是如醫生xxx、護士xxx等同志，在身體有�。▁xx）和懷有身孕（xxx）情況下，經(jīng)常是連續工作，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取，敢于挑戰的隊伍，我科得到了社會(huì )人民群眾的信任與認可。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例xxx例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功為體重僅xxx克的早產(chǎn)兒置好PICC管并救治成功，是目前我們置管和救治體重最輕的早產(chǎn)兒，標志著(zhù)科室在救治超低出生體重兒（體重低于1000克）技術(shù)水平已達到了新的高度。
七、肩負中心醫院高危產(chǎn)婦、xxx醫院所有產(chǎn)婦的陪產(chǎn)任務(wù)和新生兒高危病人120的接診重任。
20xx年在x月份之前，在科室醫生嚴重不足（只有x名醫生，其中四名倒班）情況下，毅然接受xxx醫院產(chǎn)科病人的陪產(chǎn)任務(wù)，全年中心醫院陪產(chǎn)x名，xxx名，120接診xx名。全年外院轉診病人xx名，覆蓋了xxx等周邊十余縣市的病人。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結8
還記得去年寫(xiě)個(gè)人年度工作總結時(shí)，我的那種無(wú)奈和苦悶，再看看現在的我，看看今年的我，我發(fā)現這一年的改變讓我自己都非常吃驚，不說(shuō)別的，就說(shuō)寫(xiě)個(gè)人年度工作總結這件事兒，現在的我是帶著(zhù)讓自己變得更好的心去寫(xiě)的，過(guò)去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
一、嘗到了兒科護士的“甜”
過(guò)去我寫(xiě)工作總結像是完成任務(wù)，我想都是因為我沒(méi)有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作，除了老師就是我們了，沒(méi)有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著(zhù)，生病了的孩子都在醫院里面由我們帶著(zhù)，過(guò)去我只看到了孩子們不可愛(ài)的'那一面，今年的工作中，我看到了孩子們的可愛(ài)，看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復存在的優(yōu)點(diǎn)，這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助，也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉變寫(xiě)工作總結態(tài)度的第一原因。
二、懂得了兒科護士的“苦”
去年是我做兒科護士的第一年，今年是第二年。連著(zhù)兩年的兒科護士工作，讓我一點(diǎn)一點(diǎn)懂得了兒科護士的“苦”。有時(shí)候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展，好在今年因為他們的可愛(ài)，我把這種“苦”用包容心給消化了�，F在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心，是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會(huì )換回來(lái)孩子們的健康，也始終相信我在這些努力之后，可以得到孩子們給我的一個(gè)笑臉，一個(gè)給“白衣天使”的笑臉。
三、品到了兒科護士的“酸”
在今年的護理工作中，我也品到了做兒科護士的“酸”�！疤稹焙汀翱唷倍己美斫�，“酸”又是怎樣的一種感受呢？是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”�；蛟S是因為我們護士之間也有評比，又或許大家做護理工作時(shí)都想要更看得見(jiàn)效果，我們會(huì )“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感，也只有這樣的工作可以讓我們成長(cháng)的更快。這是一件一體兩面的事情，既好又不好，好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多，不好在我們都沒(méi)耐心護理那些感冒了的孩子。
四、吃到了兒科護士的“辣”
在今年的護理工作中也是有“辣”的，“辣”就落在我們先進(jìn)評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個(gè)缺點(diǎn)了。我想我們哪個(gè)護士都不應該為了什么而去護理孩子，這會(huì )破壞我們“白衣天使”的稱(chēng)號。關(guān)于這一點(diǎn)，我希望自己在將來(lái)的工作里能夠“拿得起，放得下”！
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結9
新生兒科在院領(lǐng)導的關(guān)懷下成立1年多了，一年來(lái)，在院領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，順利完成了20xx年度的醫療、教學(xué)、科研、預防保健任務(wù)。作為科主任，我以身作則，遵守勞動(dòng)紀律和醫院的各項規章制度，每天第一個(gè)來(lái)到病房查看病人，多次夜間趕到病房搶救危重患兒，認真落實(shí)醫院的十四項醫療核心制度，狠抓醫療護理質(zhì)量，盡最大可能保證醫療安全，利用現有病房條件，創(chuàng )建溫馨病房，實(shí)施人性化醫療護理服務(wù)，醫德醫風(fēng)良好，對待病人一視同仁，態(tài)度和藹，多次受到病人家屬好評，收到錦旗4面，拒收病人家屬現金、購物卡若干。對新生兒常見(jiàn)疾病建立了醫療護理常規，開(kāi)展了臨床路徑，對有關(guān)疾病實(shí)施規范化治療，加強疑難危急重癥病人的搶救和會(huì )診工作，根據新生兒病例的臨床特點(diǎn)、治療情況、預后等問(wèn)題，同事之間、醫護人員與家屬之間多溝通多商量，避免醫療糾紛的發(fā)生。重視醫院感染管理及抗生素的合理應用工作，認真落實(shí)各項預防控制措施，最大限度的的減少院內感染發(fā)生，年底通過(guò)了省衛生廳醫療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查，對專(zhuān)家提出的建議進(jìn)行了及時(shí)整改。在完善熟練原有醫療技術(shù)前提下，引進(jìn)并繼續開(kāi)展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病，大劑量氨溴索聯(lián)合CPAP、氣管內注入PS治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征，HIE的藥物治療和綜合康復治療，引進(jìn)嬰兒專(zhuān)用呼吸機1臺，價(jià)值29。8萬(wàn)元，從而及時(shí)有效地搶救各種原因引起的.呼吸衰竭患兒，開(kāi)展了新生兒靜脈高營(yíng)養、嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查，及時(shí)給予干預和治療，創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。據不完全統計，20xx年共收治病人879人，平均住院日8。28天，其中新生兒618人，較去年出院病例增長(cháng)38%，搶救危重新生兒病例72人次，成功率達到89%，全年新生兒死亡病例僅有8人，有3例是極低出生體重兒，1例為復雜性先天性心臟病，因合并癥嚴重，家屬因經(jīng)濟及預后原因放棄進(jìn)一步治療后死亡，未出現醫療差錯及事故，無(wú)醫患糾紛及賠償。在藥物比例較低的前提下全年完成經(jīng)濟收入305萬(wàn)元。
根據科室發(fā)展需要，20xx年新引進(jìn)醫生2人，均為碩士研究生，護士6人，至此為止，共有醫生7人，其中6人為碩士學(xué)歷，護士19人，為今后科室的發(fā)展準備力量，年內派出參加學(xué)習9人次。20xx年1名研究生順利畢業(yè)，新招收碩士生2人，指導在職研究生1人，年內參加醫學(xué)院課堂授課24學(xué)時(shí)，指導進(jìn)修、實(shí)習、見(jiàn)習醫生160余人次。年內參與組織成立了濰坊市醫學(xué)會(huì )新生兒學(xué)會(huì )，當選副主任委員。
20xx年發(fā)表論文2篇，修回論文2篇，指導完成“血清胱抑素C在評價(jià)新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價(jià)值”經(jīng)專(zhuān)家鑒定為國內領(lǐng)先水平，另一項課題順利實(shí)施中，相關(guān)論文已修回，計劃20xx年組織專(zhuān)家鑒定。
由于工作經(jīng)驗不足，受病房條件、診療技術(shù)、儀器設備及人員水平所限，在開(kāi)展新技術(shù)、危重病人搶救方面還有一些不足需要改進(jìn)。
醫院兒科安全生產(chǎn)年度工作總結10
XX年新生兒科在院領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，以醫院總體發(fā)展目標為指南，積極響應創(chuàng )優(yōu)爭先、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區、三好一滿(mǎn)意等主題活動(dòng)，以醫療衛生體制改革及我院創(chuàng )建二級甲等醫院工作為契機，認真貫徹落實(shí)“十大指標”，在全體醫護人員的努力下，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識，改善醫患關(guān)系，同時(shí)狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發(fā)生。
1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、責任制護理有待進(jìn)一步提高。
3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、護理人員間的相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流，主動(dòng)服務(wù)意識不強。
6、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
7、對新進(jìn)人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
一、加強醫療安全管理，加強自身建設與管理，不斷提高醫療質(zhì)量，改善醫療服務(wù)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、嚴格執行各項核心制度、工作質(zhì)量標準，不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安因素時(shí)及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外醫療護理差錯為實(shí)例組織討論、學(xué)習借鑒，從中吸取教訓，使安全警鐘長(cháng)鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的'管理，如夜班、中班、節假日等，合理搭配值班人員。
3、加強重點(diǎn)病兒管理，把危重病兒作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)。對病人現存和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班重視。
4、時(shí)刻提醒工作人員，嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全，加強護理人員安全教育。嚴格落實(shí)新生兒查對、探視制度，規范出入院流程。
5、強化經(jīng)營(yíng)意識，增收節支，規范診療服務(wù)計費項目，在減輕患者經(jīng)濟負擔的基礎上增加科室收入。
6、強化科室設備管理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備完好。
7、充分利用現有的護理人力資源，調動(dòng)工作積極性，實(shí)施護理人員分層管理。
8、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習生、輪轉人員、新入科人員等，對他們進(jìn)行法律知識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的工作人員帶教。
9、完善護理記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在的問(wèn)題，規范護理文件記錄。遵循客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的原則，定期進(jìn)行護理記錄單缺陷的分析和改進(jìn)，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等。
10、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
11、嚴格執行消毒隔離制度，預防院內感染的發(fā)生。
二、加強醫患溝通，提高病人滿(mǎn)意率。
1、責任護士真誠接待新入院患者，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育，加強基礎護理，了解病人病情、用藥效果及反應等。
2、認真執行臨床處置前后的告知程序及各項護理工作流程，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開(kāi)公休座談會(huì )，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評教育。
4、完善回訪(fǎng)制度，尤其是對早產(chǎn)兒及高危兒的回訪(fǎng)及后續宣教。
三、保持醫療護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控組，護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制訂切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
3、增強科研意識，開(kāi)展新技術(shù)新項目。
四、按護理部要求，嚴格落實(shí)三級三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識，醫院核心制度等。
五、積極參加我院組織的各種學(xué)習、講座。
一年來(lái)，由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理、外塑形象，我科在醫療護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì)，但也存在一定缺陷，有待進(jìn)一步提高。
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