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企業(yè)普通員工年度工作總結

時(shí)間:2022-08-09 13:24:48 年終工作總結 我要投稿

企業(yè)普通員工年度工作總結

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)普通員工年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)普通員工年度工作總結

企業(yè)普通員工年度工作總結1

  不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,從剛開(kāi)始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸:“客人永久不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

  酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長(cháng)。

  一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語(yǔ)培訓。只有透過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

  前廳部根據市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的.客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住狀況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。

  三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)必須的負面影響。

  四、思考如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結帳,令客人滿(mǎn)意。

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,請求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。

  劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

企業(yè)普通員工年度工作總結2

  時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、思想認識方面

  報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的.事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。

  四、工作實(shí)績(jì)方面

  1、創(chuàng )優(yōu)工作

 。1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。

 。2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。

 。3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

  2、后勤保障方面工作

 。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。

 。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有x臺計算機;x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

 。3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

 。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。

企業(yè)普通員工年度工作總結3

  時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是六月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

  1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。

  2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的'文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

  4、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

  5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

  在公司的一年工資中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

  在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!

企業(yè)普通員工年度工作總結4

  20xx年彈指間已過(guò)?偨Y我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

  只有熱愛(ài)自己的`本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

  二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

  三、存在不足

  工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

 。ㄒ唬⿵娀灾屏。

  工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

 。ǘ┘訌姕贤。

  同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

 。ㄈ┘訌娮陨韺W(xué)習,提高自身素質(zhì)。

  積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

企業(yè)普通員工年度工作總結5

  回顧20xx年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:

  一、思想上

  積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的`各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績(jì)

  在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

  三、存在的主要問(wèn)題

  一是學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  針對以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  二是增強大局觀(guān)念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

企業(yè)普通員工年度工作總結6

  時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現將個(gè)人工作總結如下:

  一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識

  為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著(zhù)重檢查并督導各項目部及時(shí)對每名職工進(jìn)行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專(zhuān)業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),在本年度安全生產(chǎn)月的`前期,安全部召集下屬各項目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。

  二、加大安全生產(chǎn)檢查

  今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎上,還先后進(jìn)行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理"的安全專(zhuān)項檢查。本年度截至目前安全部共計開(kāi)展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。通過(guò)定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實(shí)獎懲制度。

  三、健全完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系

  安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執行。

  四、工作難點(diǎn)

  項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個(gè)管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來(lái)管,沒(méi)有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。因為動(dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場(chǎng)隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門(mén)的檢查。施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。

  安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)期的工作,公司領(lǐng)導十分重視,不論過(guò)去和現在,公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將進(jìn)一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監管的力度,嚴格執行各項制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設進(jìn)一步創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。

企業(yè)普通員工年度工作總結7

  時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現將一年的工作總結如下:

  一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作

  學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導,加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)

  無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。

  我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的'進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)

  我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

  我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣,讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。

  經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。

企業(yè)普通員工年度工作總結8

  這一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,收獲甚多,雖然時(shí)間很快,但是我一直對工作都是熱情的,對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿(mǎn)意,雖然這不是我的想要看到的,可是下階段的工作當中我還需要繼續落實(shí)好相關(guān)的制度,這些都是我應該努力做好的,工作對于我來(lái)講非常重要,我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績(jì),簡(jiǎn)單的回顧過(guò)去的一年,我想我有必要總結一下。

  首先我是非常在乎對自己的能力的一個(gè)評估,在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面,我相信未來(lái)我即使會(huì )遇到問(wèn)題,但是這都不重要,我一定會(huì )繼續處理好這些的好的東西,一年來(lái)我落實(shí)好公司的各項制度,能夠在工作的時(shí)候給自己制定一個(gè)好的方向,工作當中始終都非常明確自己要干什么,這一點(diǎn)從來(lái)都不會(huì )改變,我對自己有著(zhù)非常大信心,這對我而言其實(shí)也有著(zhù)非常大的挑戰,我現在能夠非常明確好自己的.工作方向,因為一年來(lái)的工作驗證了我必須要這么做,有不足的地方我都會(huì )加以糾正,我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續處理好這些細節。

  在能力方面,我積極的學(xué)習,我努力提高自己能力,知道在什么時(shí)候做什么事情,保持時(shí)刻警惕,一切都以自己的工作為重,雖然說(shuō)過(guò)去的一年讓我明白了很多道理,可是我需要在工作當中把這些落實(shí)好,無(wú)論是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都不會(huì )變,現在我必須有一個(gè)好的狀態(tài),不管是現在還是未來(lái)這些都是我應該處理好的,我一定會(huì )在未來(lái)的工作當中努力做好相關(guān)的事情,給自己一個(gè)好交待,提高自己能力我跟周?chē)耐聜兌寄軌蛱撔牡恼埥,保持好的溝通,對自己有?zhù)非常的高的要求,能力是體現工作的一個(gè)重要因素,現在跟未來(lái)都是這樣,我也會(huì )不斷的去加強對自己的工作一個(gè)的展示,積極的落實(shí)好相關(guān)的制度,時(shí)刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己。

  細細想想在過(guò)去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方,我們xx 員工一定要能夠正視錯誤,這是一直以來(lái)的原則,我認為我不夠細心,我經(jīng)常會(huì )在一些小事情上面做錯,失誤,在未來(lái)的工作當中我一定會(huì )重視起來(lái)的,在工作的時(shí)候做到事無(wú)巨細,做一個(gè)合格的xx員工,該做好的就一定做好,一定不找借口,今后努力給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。

企業(yè)普通員工年度工作總結9

  又是一年總結,回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來(lái)說(shuō)這一年的成績(jì)還是不錯的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬(wàn)丈。但對于我來(lái)說(shuō),只要每一年、每一天都在進(jìn)步,我認為自己就是一個(gè)有潛力且可靠的人,這也就是為什么我每天都堅持學(xué)習的原因。這個(gè)世界上太多人選擇浮躁,想學(xué)習的時(shí)候學(xué)習,不想學(xué)習的時(shí)候就完全放棄。作為一名員工來(lái)說(shuō),學(xué)習和工作這件事情是要一路堅持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒(méi)有任何意義,也沒(méi)有太大價(jià)值的。

  一、工作態(tài)度上

  工作態(tài)度是我們衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的標準,很多時(shí)候一些小細節就可以看出來(lái)我們個(gè)人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說(shuō)對工作的專(zhuān)注度上,對工作的一個(gè)負責度上。這二者都是非常重要的。這一年,我也更加深刻的認識到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個(gè)好的`態(tài)度,我們整個(gè)人所展示出來(lái)的就會(huì )有所不同了,我們會(huì )看起來(lái)更加專(zhuān)一,更加有精氣神,給對方傳達的也將會(huì )是一種非常易于接受的感覺(jué)。給公司領(lǐng)導和同事們傳達的也是一種正能量,這是我一路上所真實(shí)體驗和感受到的。所以一年以來(lái)我都告訴自己,要好好的堅持自己的原則,保證自己做事的標準,樹(shù)立好的工作態(tài)度。堅持下來(lái)之后,我發(fā)現自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個(gè)好的工作方式。

  二、工作方式上

  一個(gè)好的工作方式并不表現在我們平時(shí)的做事上面,它更多的是存在我們的內心中,因為我們知道方式這件事情是我們長(cháng)期積累總結出來(lái)的,我們在眾多的方式中挑選了這一條,代表著(zhù)這個(gè)方法是有價(jià)值的。所以我們才會(huì )引用它,但是對于我們的工作而言,很多時(shí)候會(huì )出現一些突發(fā)問(wèn)題,這時(shí)候需要運用到的不止是我們的方式了,還有我們內心的一個(gè)定律和處理事情的能力。這也是我們長(cháng)期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調整,希望能夠通過(guò)自己的實(shí)踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運用更好的方式工作。

  時(shí)間的確過(guò)的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),工作也是我們日常生活中維持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時(shí),樹(shù)立了好的態(tài)度,找準了自己的定位,我們才會(huì )更好的發(fā)展下去。未來(lái)一年的工作,我會(huì )更加嚴格的要求自己,為自己開(kāi)辟一條全新的大道。

企業(yè)普通員工年度工作總結10

  來(lái)到我們工廠(chǎng)工作,已經(jīng)算是第三個(gè)年頭了,回顧過(guò)去,我也是要對剛過(guò)去的這一年來(lái)做下總結,看看自己的一個(gè)收獲和一些需要繼續改進(jìn)的地方,在來(lái)年把工作去給做的更好一些。

  一、工作方面

  我是在車(chē)間工作的,雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒(méi)有那么多和人溝通的機會(huì ),但是我個(gè)人來(lái)說(shuō),性格比較內向,心思也不多,和機器去打交道我也是覺(jué)得更合適我一些。在這一年的工作中,我按照車(chē)間的要求,去做好我自己的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),分配給我的任務(wù)我也是圓滿(mǎn)的完成了,和剛進(jìn)工廠(chǎng)那時(shí)候相比,我現在的工作效率也是高了很多。

  每一年都是有成長(cháng)的,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時(shí)候大家相互幫助,一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),在有問(wèn)題的時(shí)候,我也是積極的去幫忙,對于剛進(jìn)入車(chē)間的同事,我也是愿意去帶,手把手的去教他們,車(chē)間的工作我并不覺(jué)得枯燥,每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成,我都是覺(jué)得開(kāi)心的,每一天我都是認真的去對待工作,把好生產(chǎn)的關(guān),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是合格的,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,這一年來(lái),我生產(chǎn)的.產(chǎn)品也是沒(méi)有被打回,或者返修的情況發(fā)生。

  二、學(xué)習方面

  做好日常的工作之余,我也是努力學(xué)習,除了工廠(chǎng)舉辦的一些培訓課程,我自己也是看相關(guān)的一些書(shū)籍,了解更多車(chē)間生產(chǎn)的方面,對于機器來(lái)說(shuō),我也是有空就找維修護理的師傅了解,了解機器的情況,知道怎么去愛(ài)護,雖然說(shuō)之前也是培訓過(guò),但是我覺(jué)得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個(gè)生產(chǎn)的工作就可以了,那樣的話(huà),困在一個(gè)崗位上,以后的發(fā)展也是會(huì )受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習其他方面的知識,讓自己頭腦中的知識儲備更多,當以后有機會(huì )的時(shí)候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會(huì )做一個(gè)工作,就沒(méi)有辦法去爭取了。

  一年的工作雖然是結束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續改進(jìn)的,工作越久,知道越多的東西,也是發(fā)現自己還有更多方面是需要進(jìn)步的,我也是要在來(lái)年把工作給繼續做好,繼續的在生產(chǎn)上完成任務(wù),同時(shí)只要有機會(huì ),我還是會(huì )想往上走,爭取能在職場(chǎng)中有晉升的機會(huì ),而我個(gè)人也是要多學(xué)習,準備好,只有充分的準備,那么當機會(huì )有的時(shí)候,我也是能把握住。

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