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銀行主任年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的銀行主任年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行主任年終工作總結1
年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”一個(gè)人不可能完美,但團隊可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現“價(jià)值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的.高度統一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制”是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現!昂钡纳羁探逃,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比
低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。
。ǘ┤绾巫鱿聦
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,而“心理協(xié)調”的關(guān)鍵是“理解”:
一是要學(xué)會(huì )“換位思考”,正確理解領(lǐng)導意圖;
二是要有“全局觀(guān)念”,讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”;
三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng )造性的執行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。
對下級重在利益上的協(xié)調,“利益協(xié)調”的關(guān)鍵是“激勵”,通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協(xié)調”,同時(shí)兼顧公平、公正。
銀行主任年終工作總結2
一、上半年工作總結
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營(yíng)業(yè)機構的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年xx月,按照新一屆分行黨委的指導意見(jiàn),在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20xx年xx月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì )議上頒布執行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導組及轄內機構全體員工認真學(xué)習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范》,責成專(zhuān)人對照自查。對于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題,能整改的立即整改;一時(shí)無(wú)法整改的,則及時(shí)與上級行工會(huì )溝通,匯同分行職能部門(mén)集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪(fǎng),并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實(shí)施xxx個(gè)月,但從上半年的服務(wù)檢查結果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機構,積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì )和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),并于今年xx月和xx月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、省行服務(wù)督導組以及省行首問(wèn)責任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績(jì)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓和測試工作。
組織轄內一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能培訓和測試,是我部的另一項重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統準備于xx月份xx上線(xiàn),分行電教室用于藍圖培訓,無(wú)法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以?xún)?yōu)異的成績(jì)迎接總行驗收測試。xx月xx日至xx日,按照省行工會(huì )的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行xx余名員工踴躍參加,實(shí)際測評xx余場(chǎng),實(shí)際參測xx余人次。本次測評也取得了較為理想的成績(jì)。經(jīng)統計,有xx余名員工達到了不同技能種類(lèi)的一級能手水平,全轄參測員工合格率近xx%。
3、對外宣傳工作。
在做好各項日常工作的同時(shí),我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類(lèi)工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近xx份,登載率xx%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是,去年末,我行被xx省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合x(chóng)x日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L(fǎng),通過(guò)在xx日報發(fā)布對我行的新聞專(zhuān)訪(fǎng),來(lái)擴大我行的對外影響。
4、職工權益工作。
按照分行黨委的工作安排,我部于今年xx月,積極聯(lián)系體檢醫院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進(jìn)行中。
今年xx月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠(chǎng)商的招標、考察工作,并于xx月底,完成了訂購合同的.簽署,和全行xx多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據省行黨務(wù)工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關(guān),認真篩選入黨積極分子,并參加市機關(guān)工委的入黨培訓。目前,參加培訓的xx名積極分子均順利結業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設工作。
為構建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動(dòng)。
春節前夕,組織召開(kāi)全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì )暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì );3月初,為紀念3。8國際勞動(dòng)婦女節,組織全行女員工開(kāi)展了書(shū)畫(huà)攝影競賽活動(dòng);xx月中旬,組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng),等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強了廣大員工的`向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
7、其他工作。
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準備,到活動(dòng)的順利開(kāi)展,均投入了大量的時(shí)間和人力;顒(dòng)結束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、上半年工作中存在的主要問(wèn)題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線(xiàn)條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)中,我行僅獲得團體總成績(jì)第四名,這一成績(jì),與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓練工作力度亟待增強。
銀行主任年終工作總結3
此刻,站在這個(gè)競聘的講臺,我以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作,闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個(gè)真誠、堅毅、穩重和成熟的我。緊緊圍繞東陵合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力在工作中配合好各位經(jīng)理,做好參謀和助手,充分發(fā)揮了辦公室的聯(lián)系基層和區行領(lǐng)導班子的紐帶作用銀行辦公室主任競聘,使自己的管理水平和業(yè)績(jì)不斷提高。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,努力提高辦公室“三服務(wù)”工作水平
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門(mén),事情繁雜瑣碎,特別是臨時(shí)任務(wù)較多。幾年來(lái),我作為辦公室主任,努力做到工作力度更大一點(diǎn),“三服務(wù)”水平更高一點(diǎn),參謀助手作用發(fā)揮更好一點(diǎn),取得了較好的成績(jì)。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上,圍繞全行決策開(kāi)展全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在領(lǐng)導決定前,做好參考信息的收集,提供可供參考的建議,在領(lǐng)導決策中,進(jìn)行綜合辦調,立足全局,把握重點(diǎn),主動(dòng)加強同各科室的聯(lián)系,幫助理順決策中的各種關(guān)系,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,在決策后,抓好高效率的落實(shí),并根據情況變化,及時(shí)提出調整意見(jiàn)。在文秘信息上,20xx年組織出稿《農村合作金融簡(jiǎn)報》50期,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)相關(guān)論文9篇,其中簡(jiǎn)報被市聯(lián)社采納13期,區報采納11期,業(yè)務(wù)論文被市聯(lián)社《農村金融研究》采納2篇,在市聯(lián)社文秘綜合排名中列第三位,實(shí)現了信息的有效交流和傳遞。在督查落實(shí)上。抓住業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心問(wèn)題和領(lǐng)導的重要決策進(jìn)行督查銀行營(yíng)業(yè)部主任競聘稿,及時(shí)擬定督查方案,將工作任務(wù)落實(shí)到基層部門(mén),同時(shí)抓住涉及面廣、工作量大、落實(shí)有難度的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行督查督辦。在會(huì )議籌備和綜合協(xié)調上,較好的完成了各種會(huì )議的準備工作。立足多商量、巧安排、重說(shuō)理,認真做好方方面面的協(xié)調工作。對領(lǐng)導交的任務(wù),著(zhù)力協(xié)調。對業(yè)務(wù)科提出的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調,對職工反映的問(wèn)題,耐心協(xié)調。在食堂管理上,本著(zhù)讓機關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導思想,通過(guò)大力調整飲食結構,實(shí)行營(yíng)養配餐,在努力節約費用的基礎上,讓大家吃好,讓群眾滿(mǎn)意;在大樓管理上,結合我行實(shí)際情況,不斷加強大樓衛生管理,研究制定了大樓衛生管理辦法,強化對大樓衛生清潔員的管理力度,實(shí)行流動(dòng)紅旗評比,充分地調動(dòng)了臨時(shí)工的工作積極性,為在大樓里辦公的市聯(lián)社、機關(guān)和第二營(yíng)業(yè)部創(chuàng )造了優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境;在車(chē)輛管理上,努力實(shí)現了全年安全無(wú)事故。
二、競聘人具備的優(yōu)勢
第一,我有充分的激情和自信。今年34歲的我,不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情;不僅有只做不說(shuō)的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),而且有無(wú)私無(wú)畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。同時(shí),我有一個(gè)農村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實(shí)無(wú)華的品格。另外重要的一點(diǎn),就是我家庭穩定,負擔較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏,全身心地投入我所熱愛(ài)的農行事業(yè)。這些,都使我對工作充滿(mǎn)了激情與自信、對未來(lái)充滿(mǎn)了憧憬和希望。
第二,我有豐富的成長(cháng)歷程。我出身農村,家境貧寒,能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從1992年大學(xué)畢銀行副主任競聘演講稿業(yè)參加農行工作的那天起,我便深深地愛(ài)上了農行這份工作。之后,無(wú)論工作角色如何變換,我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。我先后在從事過(guò)會(huì )計、信貸等業(yè)務(wù)工作,20xx年1月被任命為副主任,20xx年9月調任支行信貸科副科長(cháng),前后共有8年的基層一線(xiàn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。同年10月我被調至市分行辦公室擔任綜合干事,20xx年又開(kāi)始兼任市分行團委副書(shū)記。能夠從基層營(yíng)業(yè)所一步步走向市分行機關(guān),這個(gè)過(guò)程對我來(lái)說(shuō)受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養、領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報答多年來(lái)領(lǐng)導和同事們的教育、培養和關(guān)愛(ài)。
第三,我有較強的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力;蛟S是執著(zhù)追求、情有獨鐘的緣故,近四年的辦公室工作實(shí)踐,使我積累了一定的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續3年獲得了全省第二名的好成績(jì)。自己個(gè)人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進(jìn)個(gè)人和出色通訊員;多次被市分行機關(guān)黨委評為出色共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者和連續5年被省分行評為辦公室先進(jìn)工作者。
第四,多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀(guān)駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì )做人。參加工作后,我時(shí)常告誡自己:對黨對農行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。坦誠地說(shuō),通過(guò)銀行辦公室主任競聘演講稿幾年的'磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。在組織推動(dòng)、綜合協(xié)調方面,我能主動(dòng)應對,把握得當。在“王婆賣(mài)瓜”的同時(shí),捫心自問(wèn),我也存在一些不足之處。一是工作的預見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng )新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺?傄詾樽约鹤鳛橐粋(gè)普通干事,在工作職責范圍內,應力爭做到不越權、不越位,只要干好領(lǐng)導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問(wèn)題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在以后的工作中加以克服和解決。
三、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一是參謀要到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng )新,做到敢出主意、善出主意、會(huì )出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
二是主動(dòng)服務(wù)。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題銀行信貸部主任競聘演講稿,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調查研究,反饋經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導調整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全行各項工作的順利進(jìn)行。
三是工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀(guān)念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法,使辦公室的工作充滿(mǎn)生機和活力。
四是繼續保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導和職工的監督。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持?照?wù)`事,實(shí)干興行。雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有博大精深的施政綱領(lǐng),但我相信有在座各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我一定能夠當好一名稱(chēng)職的辦公室副主任。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望取得成功,但我更重視參與的過(guò)程。我認為參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想對大家說(shuō)的是:無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對黨的忠誠、對農行事業(yè)的執著(zhù),也不會(huì )改變我對在座各位的尊重與熱愛(ài)?傊,無(wú)論怎樣,我都會(huì )用一種平和的心態(tài),直面挑戰,笑對人生!
銀行主任年終工作總結4
伴隨著(zhù)皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著(zhù)我們就要向xx年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)xx人都緊緊圍繞著(zhù)xx這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著(zhù)我們的諾言,通過(guò)我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著(zhù)興業(yè)帶給我們的成長(cháng)與希望。
下面我將對xx年度的工作做以下匯報,并為即將到來(lái)的xx年的工作做出以下的規劃:
一、一年來(lái)的工作表現
工作方面:xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折。xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,也是一個(gè)實(shí)踐自我的過(guò)程,每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習,在這一年里,我特別感謝我的領(lǐng)導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進(jìn)步,剛來(lái)xx支行時(shí),對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒,通過(guò)主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,現在也可以幫助其他同志學(xué)習一些對公業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō)“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時(shí)間學(xué)習其他新的業(yè)務(wù)。
現在,每一個(gè)客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過(guò)系統查詢(xún)該客戶(hù)的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢(xún)其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時(shí)還需要和客戶(hù)進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個(gè)過(guò)程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢(xún)工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,通過(guò)這些業(yè)務(wù)的.學(xué)習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì )計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績(jì),也讓我們體會(huì )到了,只要肯付出就會(huì )有回報。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著(zhù)想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過(guò)參加黨員生活會(huì ),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名xx,應在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名xx的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒(méi)有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習,自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習一些在單位中學(xué)不到的知識,希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應注意的一個(gè)問(wèn)題!胺⻊(wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應謹記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機械服務(wù),微笑沒(méi)了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話(huà)。第三,業(yè)務(wù)知識應繼續提高,有些知識學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問(wèn)題會(huì )有“抓不準”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續學(xué)習相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
有人會(huì )問(wèn):工作代表著(zhù)什么?對于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì )有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì )辜負領(lǐng)導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會(huì )改進(jìn)自己的不足,繼續以一種學(xué)習的心態(tài)對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的xx人。
銀行主任年終工作總結5
轉眼間,入職的一年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中,我收獲了很多,提升了很多,也學(xué)到了很多,總體來(lái)說(shuō),我一年的工作,可以從以下三方面進(jìn)行總結。
第一,認真完成自己的本職工作。
作為一名金融服務(wù)人員,我時(shí)刻把服務(wù)放心中,把客戶(hù)當親人。真誠,是我服務(wù)的主旨,不論對待怎樣的客戶(hù),我都覺(jué)得,真誠可以更好的促進(jìn)彼此的溝通,不論碰到怎樣的難題,真誠都會(huì )是最好的潤滑劑。而作為一名運營(yíng)主管,我時(shí)刻把合規放心中,把控風(fēng)險牢記于心,一定要把支行利益,把農商行利益放在首位,讓每一筆業(yè)務(wù)都合規辦理,讓每一次風(fēng)險都化解于無(wú)形。在實(shí)際工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。
第二,不斷加強理論知識的學(xué)習。
面對新的工作,有了新的要求,更是一種挑戰,很多時(shí)候,要有足夠強的理論知識,才能更好的完成工作。所以,在這一年來(lái),我從未停止過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的`學(xué)習。把平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,及時(shí)總結,請教前輩,與同事交流。閱讀業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和文件,使得知識掌握的更加科學(xué)。除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我還學(xué)習到了咱們堯都農商行的精神,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不掉隊。讓我面對艱苦的工作無(wú)所畏懼。
第三,不斷提升自己的職業(yè)素養。
進(jìn)入堯都農商行以后,我始終嚴格要求自己,思想積極要求進(jìn)步,提升自己的認知水平,開(kāi)闊自己的胸襟。在工作中,有主人翁意識,要有擔當,要主動(dòng)去奉獻。遇到困難,不是想著(zhù)去逃避,而是主動(dòng)迎上去,去想解決辦法,團結一切可以團結的力量,解決一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題。在平時(shí)工作中,也要戒驕戒躁,有一個(gè)好的心態(tài),才能更好的完成的工作。
20xx年工作中的經(jīng)驗心得,在新的一年中,要運用,新的一年,要對自己有更高的要求,努力提升自己的各項能力,讓自己很好的完成每一份工作。
銀行主任年終工作總結6
作為一個(gè)銀行會(huì )計主任,本人一直以來(lái)都保持著(zhù)在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時(shí)或者年終之時(shí),都做一做工作總結,以做一個(gè)工作總結為契機去整理過(guò)去一個(gè)月或者過(guò)去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來(lái)。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結,為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來(lái)說(shuō),依舊是一個(gè)積極向上的好青年!本人在青年時(shí)期能夠成為銀行的會(huì )計主管,一直以來(lái)是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話(huà),就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會(huì )計主管的第一年里,還是像過(guò)去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個(gè)初入社會(huì )的青年一樣保持著(zhù)學(xué)習的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹(shù),是本人做好銀行會(huì )計主管的信念。
二、行動(dòng)方面
今年的工作,從會(huì )計員工上升為銀行會(huì )計主管,其變化還是很大的,不過(guò)這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說(shuō)的`挑戰。正因為挑戰越來(lái)越大也越來(lái)越難,本人在行動(dòng)上也就越來(lái)越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導對我的期望,本人在今年的行動(dòng)上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會(huì )計工作做出了行動(dòng),也對本人所帶領(lǐng)的會(huì )計團隊做出了行動(dòng)。
三、具體工作
從思想方面和行動(dòng)方面來(lái)談自己的工作的話(huà),總是會(huì )顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據憑證外,本人也還是繼續負責進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶(hù)個(gè)人信息更改的業(yè)務(wù),進(jìn)行了兩次針對會(huì )計部門(mén)的專(zhuān)題培訓,帶領(lǐng)著(zhù)會(huì )計團隊的所有員工進(jìn)行了本年度的會(huì )計事務(wù)有獎競猜活動(dòng),還跟隨上級領(lǐng)導去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作,考察回來(lái)將我行的財務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調動(dòng)。如果這些工作的確太瑣碎的話(huà),也可以講這些工作總結為一句話(huà):負責銀行會(huì )計就主管任務(wù)轄區內的一切工作,做得很好,明年可以繼續。
銀行主任年終工作總結7
XX年,在黨總支、分管行長(cháng)的關(guān)心指導下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認真執行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達XX萬(wàn)元,比年初新增XX萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)XX戶(hù),F將我本人一年來(lái)的工作情況總結匯報如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)
會(huì )計主管工作,責任重大,一年來(lái),我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,堅持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實(shí)理解上級的精神,對下深入了解基層實(shí)際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,自覺(jué)接受組織和員工群眾的監督,嚴格遵守黨的.政治紀律和組織紀律,全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng),積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務(wù)工作,奉獻自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,在會(huì )計主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設法,搞好服務(wù),獲得大家的滿(mǎn)意,一心一意搞好工作,全面提升會(huì )計工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設,全力做好工作
搞好會(huì )計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實(shí)擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時(shí),我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來(lái),我始終堅守崗位,每日早堅持晨會(huì ),及時(shí)組織傳達業(yè)務(wù)知識,學(xué)習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項會(huì )計工作搞好。
四、強化內控管理,提升合規經(jīng)營(yíng)水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計主管,主要履行會(huì )計監督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考核評價(jià)機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(cháng)效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規教育,努力實(shí)現人人懂得合規、主動(dòng)遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個(gè)人加強警惕,做好內控管理,防范金融風(fēng)險,實(shí)現無(wú)違規無(wú)差錯。
XX年我國的社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,蘊藏著(zhù)巨大的機遇,也包含著(zhù)嚴峻的挑戰,一年來(lái),我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰斗在一線(xiàn),齊心協(xié)力,通過(guò)一年的努力,會(huì )計工作上了新的臺階,差錯少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規范了,杜絕了違規現象。新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時(shí)俱進(jìn),繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規范,著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細算,確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與XX行共同成長(cháng)。
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