辦公室年終總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室年終總結 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年終總結 1
一年來(lái),在校領(lǐng)導的悉心指導、全體教職工和各條線(xiàn)的大力支持下,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),確保了學(xué)校各項工作全面有序的開(kāi)展,F將辦公室工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作
做好辦公室工作,必須要樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí),注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了學(xué)校教師的支持,落實(shí)順利。能從大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā)。
二、分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜,我克服兼任班主任工作的實(shí)際困難,完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實(shí)工作,做到了快捷和實(shí)效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),全面向公眾公開(kāi)教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。
3、做好幼兒園各項重大活動(dòng)的協(xié)助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
(一)甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性和實(shí)效性,需要辦公室人員具有愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻的精神,因此在如何協(xié)調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實(shí)各項工作順利開(kāi)展。
1、當好園長(cháng)的行政助手。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草學(xué)期工作報告、總結、計劃等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,及時(shí)有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開(kāi)展了各類(lèi)不同形式的公益活動(dòng),“街頭募捐”“公益成長(cháng)林”“”點(diǎn)綠校園行“等活動(dòng)得到了家長(cháng)、孩子以及社會(huì )的認同。同時(shí)我們還開(kāi)展了相應的捐資助學(xué)活動(dòng),給民工子弟學(xué)校的孩子們購買(mǎi)學(xué)習用品,收到捐助的'孩子還寫(xiě)來(lái)了感謝信。這樣的公益活動(dòng)不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽(yù)。
5、協(xié)助副園長(cháng)做好了OM創(chuàng )新大賽活動(dòng)的組織和策劃工作。
6、協(xié)助完成了創(chuàng )建區級“文明單位”的總結工作。
7、進(jìn)行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無(wú)誤。
9、完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步規范工作程序。我將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚實(shí)干精神,克服困難,創(chuàng )新工作,保障工作的正常開(kāi)展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的意識。
辦公室年終總結 2
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我們辦公室內勤部門(mén)員工的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況進(jìn)行總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我們不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我們內勤都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我們認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我們部門(mén)主要完成了以下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我們都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3/企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一年來(lái)積極參與了許多企業(yè)活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的.進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),有些員工對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我想我們辦公室內勤部應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終總結 3
一年來(lái),辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
一、自身建設情況。
今年來(lái),按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強自身建設,主要抓了四個(gè)方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務(wù)例會(huì ),通過(guò)以會(huì )帶訓,對相關(guān)法律法規、規章制度和基礎知識進(jìn)行系統學(xué)習,并積極參加市組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò )操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì )計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風(fēng)氣、團結協(xié)作的良好局面,節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業(yè)精神。
二是抓法規制度建設,進(jìn)一步正規工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規矩,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負主要責任,誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則,把責任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設,努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習、專(zhuān)題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì )交流等形式,加強業(yè)務(wù)訓練。在全科叫響了“多干工作多長(cháng)才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會(huì )局黨組和局領(lǐng)導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀律建設,樹(shù)立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車(chē)到碼頭船到岸”的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀律建設。
第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導的批評指導和提醒下,通過(guò)努力學(xué)習,不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進(jìn)。
二、履行職責情況。
一年來(lái),辦公室根據自身職能主要從六個(gè)方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門(mén),大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現了思路不明確,職責不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實(shí)際,從抓基礎入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作:
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。
辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長(cháng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想,著(zhù)重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調意識。促進(jìn)了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門(mén)的'實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在局領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關(guān)長(cháng)時(shí)間積累下來(lái)的經(jīng)驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
三、對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領(lǐng)導指示,我們按局領(lǐng)導“宣傳教育是行政執法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn),及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開(kāi)展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡游活動(dòng)”、“一市三區執法局新聞發(fā)布會(huì )”、“華法杯城管法規知識競賽活動(dòng)”、“上路咨詢(xún)親民活動(dòng)”等大型活動(dòng),并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見(jiàn)成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設。為加強局政務(wù)信息建設,在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設工作上下功夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無(wú)到有。局領(lǐng)導十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò )員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導和同志給予大力支持和協(xié)助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認真負責,想方設法的努力完成好網(wǎng)站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬(wàn)字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點(diǎn)擊率達到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設取得了長(cháng)足進(jìn)展,正在向“政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,并開(kāi)通在線(xiàn)移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關(guān)保密規定,執行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí),杜絕各類(lèi)泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領(lǐng)導和各科征求保障意見(jiàn)。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜,保證食品安全衛生,并多次征求領(lǐng)導和同事的意見(jiàn),不斷翻新菜式以滿(mǎn)足大家的口味;增訂報刊,雜志,統計了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動(dòng)硬盤(pán)、數碼相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網(wǎng)絡(luò )構建方案。六是嚴格財務(wù)制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù)、出納方面的工作,他們通過(guò)上網(wǎng)、查書(shū),認真學(xué)習相關(guān)工作規范虛心向有經(jīng)驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關(guān)工作,按時(shí)間規定,完成了每月的會(huì )計報表、資產(chǎn)負債表、收入支出表、經(jīng)費支出明細表、行政單位基本數字表、并按每月的經(jīng)費情況,填報財政撥款申請書(shū),制定xx年局財政預算,保證了局機關(guān)經(jīng)費正常的使用。并在資金報領(lǐng)上嚴格按規章制度辦事,管好局里的每一分賬。
存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節
回顧一年的工作,我們的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。但是,在看到成績(jì)的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
辦公室年終總結 4
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,年審兩項。新增的`設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書(shū);建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會(huì )議的記錄,會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
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光陰荏苒,時(shí)間飛逝,轉眼20xx年在緊張的忙碌中過(guò)去了,回首舊年,是緊張的一年又是充實(shí)的一年,在即將過(guò)去的一年的時(shí)光里,本人能堅持黨的基本方針,遵守國紀國法,遵守校紀校規.認真做事,踏實(shí)做人.本年度有主次有先后地完成了領(lǐng)導交予的各項工作和任務(wù).在完成本職工作的同時(shí),加強與各職能部門(mén)的協(xié)調配合,營(yíng)造良好的工作氛圍,在施工過(guò)程中,做到三勤,勤跑勤看勤了解。施工過(guò)程中出現的任何問(wèn)題都能及時(shí)了解及時(shí)解決。統一步調,遇到問(wèn)題主動(dòng)向主管領(lǐng)導匯報溝通,從而保證了項目建設順利實(shí)施.工作中勤勤懇懇任勞任怨,工作之余,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平.全年工作匯報如下:
1.協(xié)調有關(guān)單位完成二期住宅工地施工用水及施工生活區給排水工程,給新工程的`順利開(kāi)工打下了良好的基礎.
2.新建換熱站調試運行及致知樓暖氣的調試,幾年來(lái),致知樓暖氣由于校園管網(wǎng)壓力問(wèn)題,其中有30%達不到采暖效果,教師及學(xué)生反響較大,年初3月份新的換熱站投入試運行,由于時(shí)間相對較短,對致知樓的采暖效果不是很大.從今年冬季采暖開(kāi)始,新的換熱站正式運行,再處領(lǐng)導的安排下,對致知樓采暖系統進(jìn)行了徹底的全面檢查.先從供暖入口著(zhù)手,排查分析除過(guò)因供壓不足影響采暖效果以外是否還存在其他原因.排查過(guò)程中發(fā)現入口裝置過(guò)濾網(wǎng)嚴重堵塞,各系統控制失衡,采暖末端跑風(fēng)處管道垃圾堵塞造成不能自動(dòng)排氣,檢查中還發(fā)現個(gè)別控制閥門(mén)失靈.以上也是造成局部采暖效果不佳原因.針對上述情況我們對整個(gè)系統壓力重新進(jìn)行了設定,調整了各個(gè)控制系統中閥門(mén)的平衡,末端跑風(fēng)處管道垃圾的清理,和換熱站緊密配合,終于達到了整個(gè)采暖系統應有的效果。
3.完成致知樓安裝方面的維修工作,屬于施工過(guò)程出現的質(zhì)量問(wèn)題還是材料問(wèn)題,通知施工單位及時(shí)維修。
4.學(xué)術(shù)活動(dòng)中心工程,雖然歷經(jīng)了種種原因的干擾,但給排水,消防管道安裝在土建施工相對滯后的情況下基本上完成了預期的進(jìn)度,在安裝過(guò)程中有問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)領(lǐng)導溝通。如原設計排水管道在四層交匯的總水平管道超長(cháng),使用中容易引起堵塞現象。發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導現場(chǎng)討論解決問(wèn)題,協(xié)調相關(guān)科室將原圖紙小幅度調整,將原管道由一處排水出口變?yōu)槎鄠(gè)排水出口?s短水平管道長(cháng)度,給以后的使用解決了后顧之憂(yōu),也防患于未然.
嚴把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)。符合招標文件指定品牌。廠(chǎng)牌型號合格證相對應等,如早些時(shí)候施工單位進(jìn)行了一批規格不等的截止閥,經(jīng)現場(chǎng)查驗有問(wèn)題,標牌和閥體型號壓力等不符,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)了解,該產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品.及時(shí)通知退換,堅決杜絕不合格產(chǎn)品用于工程中。
現場(chǎng)協(xié)調土建與安裝產(chǎn)生的問(wèn)題,例如在18層變更的會(huì )議室,由于原來(lái)無(wú)衛生間,新增衛生間后管道井檢查門(mén)和閥門(mén)安裝位置不對應并檢修地方狹小.倒致閥門(mén)無(wú)法開(kāi)啟關(guān)閉,且維修人員無(wú)法操作,在這種情況下及時(shí)和土建管理人員及現場(chǎng)施工人員進(jìn)行溝通協(xié)商,解決問(wèn)題。以達到使用效果。
5、博物管工程中從三通一平開(kāi)始及后期安裝過(guò)程中,多次深入工地檢查安裝情況,協(xié)同有關(guān)領(lǐng)導及同仁,對博物館走廊管道標高.布局進(jìn)行了多次現場(chǎng)查看和確定。并時(shí)常到施工現場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量,解決現場(chǎng)安裝方面的有關(guān)問(wèn)題。
6、參加了二期研究生宿舍樓三通一平臨時(shí)施工用水和大學(xué)生活動(dòng)中心室外工程,研究生綜合樓室外施工方案的確定。
7、全年完成了科處交辦的其他工作:
在新的一年里,將總結經(jīng)驗,吸取教訓.以更加奮發(fā)的精神狀態(tài),扎實(shí)的工作作風(fēng),投入到新的工作中去.
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不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,剛開(kāi)始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,F就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續,制作考勤報表、人力流動(dòng)統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶(hù)檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過(guò)程中,嚴格遵守公司的`規章制度,做到實(shí)事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執行公司的規章制度,填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好!
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圍繞“打基礎,強素質(zhì),出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開(kāi)展。
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一、綜合協(xié)調方面:及時(shí)上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù),協(xié)調溝通任務(wù)中出現的各種問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話(huà)、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。
二、車(chē)輛管理方面:首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門(mén)人員的安全用車(chē),定期對車(chē)輛進(jìn)行維修和保養,做到了無(wú)病車(chē)運行,無(wú)險車(chē)運行。及時(shí)清理車(chē)輛衛生做到了車(chē)輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面:按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進(jìn)行了嚴格的檢查,把好了驗收關(guān),對所購原料進(jìn)行了分類(lèi)存放,對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,定期對倉庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學(xué)習方面:積極參加賓館組織的各項學(xué)習活動(dòng),涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習筆記,并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習活動(dòng)中,認真學(xué)習了賓館的規章制度,并要求部門(mén)員工嚴格遵守各項規章制度。
通過(guò)對辦公室XX年工作進(jìn)行回顧總結,激勵鞭策著(zhù)辦公室繼續做好明年工作,重點(diǎn)抓好以下幾方面:
一、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現三大轉變:一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。
二、自身學(xué)習經(jīng);
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,重點(diǎn)加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)等一系列重要論述的'學(xué)習,以此樹(shù)立正確的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,例如公文寫(xiě)作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計劃、有針對、有措施的學(xué)習,才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類(lèi)報表數字的統計、核對工作,及時(shí)報送,統一存檔。
四、公務(wù)用車(chē)制度化
加強賓館車(chē)輛管理工作,合理安排車(chē)輛,節約使用成本,增加使用效能,通過(guò)采用新的管理辦法,使賓館車(chē)輛向制度化、正規化方向邁進(jìn)。
五、人事管理規范化
針對賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況,及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,例如:統一發(fā)放新的員工工號牌,做好登記工作,尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出臺新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養。
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今年以來(lái),辦公室在***的直接領(lǐng)導下,全體工作人員按照新要求,適應新形勢、完成新任務(wù),圍繞***全年工作目標,堅持以創(chuàng )新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設為核心,為工委、***各項中心工作作出了應有的貢獻。
辦公室雖然完成了各項工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導的要求,還存在很大的差距,具體表現在以下幾個(gè)方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主動(dòng)性不夠。工作沒(méi)有超前意識,存在被動(dòng)應付現象,有些工作不是在領(lǐng)導布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導催辦或領(lǐng)導的督促下才能完成,有的排上工作計劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計劃排出后,辦公室未能認真督查,遇到阻力沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報。特別是在督查工作過(guò)程中,認為大家都很幸苦,從而放松了督查標準,存在著(zhù)你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀律性不強。辦公室的管理松懈,對值班人員要求不嚴,造成值班離崗,在不該出現的場(chǎng)合上出現。
二、下一步打算
為了切實(shí)解決辦公室自身存在的問(wèn)題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強自身建設,工作中頂真碰硬,努力完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的.內容,用最樸素的語(yǔ)言表達最深刻的道理,做行短文、寫(xiě)力作、出精品,把上級的決策部署與溱湖自身情況結合起來(lái),使文稿成為真正傳達上級政策、促進(jìn)風(fēng)***更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、***決定,在狠抓落實(shí)上取得實(shí)效,用好主任室賦予的權利,不為人情左右,不計個(gè)人得失,大膽督查、反復督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查***中心工作的工作進(jìn)度,主要負責人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問(wèn)題不解決不放過(guò),工作不完成不放過(guò),領(lǐng)導交辦的事不落實(shí)不放過(guò),一督到底,加大專(zhuān)項督查力度,跟蹤問(wèn)效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問(wèn)題的解決。
3、規范日常工作。
只有高效規范完成日常工作,才能確保***工作的高效性。精簡(jiǎn)、規范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴格執行***各項制度,切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規范會(huì )議活動(dòng),周密部署,細致安排,逐項銜接落實(shí)各項會(huì )議活動(dòng),確保萬(wàn)無(wú)一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點(diǎn)人性需求,多一點(diǎn)人情關(guān)懷,多一點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、保障后勤服務(wù)。
按照創(chuàng )新機制,強化管理,健全和落實(shí)各項制度,加強機關(guān)人、財、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規范化、制度化。大力開(kāi)展文明機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng),積極推進(jìn)***辦公區綠化、凈化、美化,特別是強化衛生管理、食堂管理、用車(chē)管理,改善***辦公區辦公條件,提高***辦公城所的文明程度,創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境。
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時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門(mén)的指導下,配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作,不斷提高自身素養
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(cháng),增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún),教育局領(lǐng)導也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(cháng),我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽(yáng)市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng )選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄,會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng),督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分,會(huì )中嚴肅認真,會(huì )后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì )的籌備工作,由于準備充分,教代會(huì )開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤(pán)《xxx》。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jì)
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的'準備工作,確保了市級示范中學(xué)的復檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì ),通過(guò)了新制定的《績(jì)效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應新的情況,進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習,解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進(jìn)步。
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一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合苯艚粑繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的'先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
辦公室年終總結 11
一年來(lái),我認真學(xué)習,努力工作,踏踏實(shí)實(shí)做好每項工作。黨政辦公室工作瑣碎繁多,對個(gè)人的能力要求較高,通過(guò)一年的學(xué)習鍛煉,無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是工作能力都有了很大提高,現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
在沒(méi)有進(jìn)入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解其職能。后來(lái)有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的`從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多?梢哉f(shuō)黨政辦辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,不遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下紕漏。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少?傊,在過(guò)去的一年里,通過(guò)勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題,還需領(lǐng)導和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開(kāi)展工作。
辦公室年終總結 12
我是xxx年xx月從xx科借調到區政府辦任秘書(shū)工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對xx大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料x(chóng)x份,文件xx份,信息xx篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和x性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的'協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造xx路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,xx小區xx飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了x解決,群眾非常滿(mǎn)意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天,在xx公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到xx區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調x執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年終總結 13
20xx年,我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點(diǎn),突出協(xié)調配合,做好人力治理,強化對外宣傳,服務(wù)全局工作,較好地完成了各項目標任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、堅守工作崗位,切實(shí)做好機關(guān)協(xié)調服務(wù)
辦公室工作任務(wù)繁重,頭緒較多,為此,我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進(jìn)性教育、穩定等工作重點(diǎn)和中心,全力做好上下溝通、協(xié)調服務(wù)工作,保證上情下達,下情上傳。協(xié)助做好信訪(fǎng)穩定工作,宣傳有關(guān)政策規定,化解各種矛盾,工作中沒(méi)有出現脫節、服務(wù)不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責,堅守工作崗位,認真做好本職工作,對上級部門(mén)的會(huì )議要求、情況匯報都及時(shí)通知到人,完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來(lái)人和購銷(xiāo)企業(yè)
辦理貸款、養老、醫療等業(yè)務(wù),做到隨到隨辦,熱情服務(wù),沒(méi)有出現影響基層企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的情況;小車(chē)治理在車(chē)輛減少、服務(wù)多的情況下,盡量保證領(lǐng)導用車(chē),保證工作用車(chē),做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦,有事就辦,先后打印、復印各種材料、報表xx多份近xx萬(wàn)字,保證了上報材料的質(zhì)量。
二、加強對外宣傳,及時(shí)全面反映糧食動(dòng)態(tài)
20xx年我們高度重視信息、外宣工作,把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來(lái)做,從而使這項工作落到了實(shí)處。
三、嚴格人員治理,確保人事治理規范有序
我們按照有關(guān)規定,及時(shí)做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作,做好企業(yè)退休人員的檔案整理,做好購銷(xiāo)企業(yè)勞動(dòng)合同的續訂、監管工作,做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續辦理等工作,做到工作及時(shí),認真負責,沒(méi)有出現差錯。非凡是在勞動(dòng)人事治理權限下放基層后,我們加強檢查、監督,完善合同的續訂、養老保險、失業(yè)保險、醫療保險等保險金的及時(shí)足額征繳,協(xié)調處理有關(guān)人事糾紛,維護職工的合法權益,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的發(fā)展空間。
四、抓實(shí)計生工作,落實(shí)各項計生治理目標
對計劃生育工作高度重視,做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀,每季對計生工作進(jìn)行一次檢查,x年進(jìn)行一次考核。非凡是對xx、xx油脂兩個(gè)計生重點(diǎn)單位,做到跟蹤檢查,及時(shí)把握、了解計生工作出現的情況,全半年沒(méi)有發(fā)生計生工作違規的現象。同時(shí)重視婦女工作,組織開(kāi)展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國建功活動(dòng),完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
五、做好其他工作,保證機關(guān)治理落到實(shí)處
機關(guān)治理工作比較繁雜,我們統籌安排,分清主次,抓住重點(diǎn),針對機關(guān)治理存在的問(wèn)題,如安全、門(mén)衛等,逐項抓好治理,完成了機關(guān)后宿舍區危險圍墻的加固,對門(mén)衛進(jìn)行了安全意識的教育,對機關(guān)的一些的公用設施進(jìn)行了修理,對機關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕,保證了機關(guān)正常工作。同時(shí),做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳,沒(méi)有出現拖欠現象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫藥費的`審核、批報等工作,保證離休老同志老有所醫。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健,完成城市創(chuàng )建目標和衛生、綠化責任區治理服務(wù)。
當然,我們的工作中也還存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有時(shí)工作標準不夠高,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,創(chuàng )新、進(jìn)取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方,這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。
20xx年,我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn),團結一致,同心同德,充分發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性,立足崗位做奉獻,圍繞中心做服務(wù),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),為領(lǐng)導服務(wù),為基層服務(wù),為發(fā)展服務(wù),為機關(guān)服務(wù),力爭辦公室工作再上新臺階,圓滿(mǎn)完成全年各項目標任務(wù)。
辦公室年終總結 14
企業(yè)集團辦公室主任的職責大致包括協(xié)調職責、服務(wù)職責、參謀職責、承辦職責、管理職責五個(gè)方面。
(一)協(xié)調職責
指辦公室在聯(lián)系內外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領(lǐng)導的決策、指令、指示要通過(guò)辦公室向各部門(mén)傳遞。單位所屬各部門(mén)和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合匯集到辦公室,企業(yè)集團辦公室在承上啟下、協(xié)調各方面的工作中起著(zhù)重要的作用。
(二)服務(wù)職責
指辦公室在日常工作中,以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責,做好科研、開(kāi)發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(三)參謀職責
指辦公室在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。
(四)承辦職責
承辦職責指辦公室對領(lǐng)導決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門(mén)乃至下級機關(guān)、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
(五)管理職責
指辦公室在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應有的職能和應盡的責任。
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強政治學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng )新意識強,積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間。同時(shí),通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識,掌握了世貿組織的有關(guān)規則條文。同時(shí),還通過(guò)深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò )管理,為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
嚴格按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,撰寫(xiě)了大量的調研報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,盡努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的`每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室年終總結 15
20xx年董事會(huì )辦公室在社長(cháng)及公司總裁的領(lǐng)導下,主要完成了以下幾項工作:
(一)年內完成的重點(diǎn)工作
1.順利完成公司董事會(huì )、監事會(huì )換屆選舉工作。根據公司章程規定,公司董事會(huì )、監事會(huì )成員任期3年,公司第三屆董事會(huì )于20xx年屆滿(mǎn)到期,董事會(huì )辦公室于20xx年初開(kāi)始籌備換屆選舉工作,就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作,于4月20日順利完成董事會(huì )、監事會(huì )新一屆候選人的推選工作,并于6月7日正式獲得公司股東大會(huì )的批準。截止到9月底,董事會(huì )辦公室已全部完成新一屆董事會(huì )、監事會(huì )成員的國內工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊處的備案登記、H表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報社簽署《補充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營(yíng)權轉讓工作。轉讓三報廣告經(jīng)營(yíng)權工作是20xx年北青傳媒需要完成的一項重要工作,該項工作具有時(shí)間緊、程序復雜等特點(diǎn),自北青傳媒公司上市以來(lái)該三份報紙的廣告經(jīng)營(yíng)由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項目轉讓工作正式啟動(dòng),董事會(huì )辦公室協(xié)調香港財務(wù)顧問(wèn)、香港律師及中國律師、香港審計師聯(lián)合作戰,完成獨立財務(wù)顧問(wèn)函件、公告及合同簽署,董事會(huì )、股東會(huì )上會(huì )資料整理等工作,并在6月7日正式獲得股東會(huì )批準,完成全部轉讓程序。
3.就與河北出版集團開(kāi)展戰略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20xx年上半年公司就與河北出版集團進(jìn)行戰略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設定與修改工作,董事會(huì )辦公室負責戰略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作,并草擬多份合作方案的可行性報告,尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的深入合作,6月25日雙方最終完成戰略合作的簽約儀式,實(shí)現強強聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設立以及前期籌備工作。上半年,根據公司安排,董事會(huì )辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設立、協(xié)議草擬以及工商注冊的全過(guò)程,經(jīng)過(guò)與公司董事會(huì )的積極溝通,中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會(huì )批準,并于8月完成注資、驗資、工商登記注冊、銀行開(kāi)戶(hù)等全部前期設立工作。
5.籌備公司對北京青年報現代物流公司的股權回購工作,為進(jìn)一步整合北青傳媒集團資源,實(shí)現免稅優(yōu)惠政策共享,解決北青物流長(cháng)期占用北青傳媒資金問(wèn)題,公司管理層今年提出回購北京青年報現代物流公司其他股東股權的工作,董事辦公室負責股權回購方案的設計、論證以及前期協(xié)調工作,并協(xié)助北青物流公司順利召開(kāi)公司股東會(huì )與其他股東就股權回購的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應收帳款呆壞賬,解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續協(xié)同財務(wù)部,廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作,及時(shí)向欠款公司發(fā)催款函;對賬齡較長(cháng)、不予還款的廣告公司主動(dòng)提出法律訴訟,維護公司權利;積極應對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風(fēng)險抵押金的法律訴訟,組織協(xié)調公司律師、財務(wù)部、廣告部多次召開(kāi)溝通協(xié)調會(huì ),整理應訴資料,草擬應訴方案,參與廳審辯論,并最終促使對方因證據不足主動(dòng)撤訴。
7.完成公司秘書(shū)以及公司香港登記注冊地的變更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辭去公司秘書(shū)職務(wù),董事會(huì )辦公室負責物色新公司秘書(shū)候選人,談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽(yáng)光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標7塊北京市五環(huán)內戶(hù)外單立柱廣告后,北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽(yáng)光廣告公司經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)一年多的廣告經(jīng)營(yíng),在今日陽(yáng)光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問(wèn)題,董事會(huì )辦公室負責與今日陽(yáng)光以及廣告客戶(hù)的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認工作,確保單立柱戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)的正常運作與開(kāi)展,以及廣告款項的及時(shí)收回。
9.投資者關(guān)系的'維護:聯(lián)系境內外多家投資機構,先后多家QDII及私募基金協(xié)商,達成意向購買(mǎi)本公司股票,本公司股價(jià)20xx年初為4.9港幣,至10月22日股價(jià)升至6.75港幣,漲幅達40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作,為成立工作小組,調研上市公司中介費用情況,篩選承銷(xiāo)商、審計師、評估師等工作撰寫(xiě)多份報告。
(二)公司年報、中報的編制與發(fā)布工作
董事會(huì )辦公室主要負責公司20xx年報及20xx年中期報告的組織、編制與發(fā)布工作,統籌安排年報資料內容的編制、分工、任務(wù)部署,以及根據法律顧問(wèn)、審計師提出的問(wèn)題協(xié)調相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理、解決,定期跟蹤進(jìn)展,及時(shí)聯(lián)絡(luò )香港印刷商,確保審計報告按時(shí)定稿、公告修改、排版的及時(shí)更新以及年報、中報的及時(shí)發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會(huì )、股東會(huì )、監事會(huì )工作
截止到20xx年10月董事會(huì )辦公室共負責組織召開(kāi)公司董事會(huì )8次(第三屆31次至35次會(huì )議第四屆1次至3次會(huì )議),其中現場(chǎng)會(huì )議2次,通訊方式會(huì )議6次,董事會(huì )辦公室共籌備整理會(huì )議議案35項,組織召開(kāi)公司股東大會(huì )1次,共籌備整理議案24項;監事會(huì )2次,籌備整理議案3項。
(四)負責公司關(guān)連交易事項
1.關(guān)連交易監控:董事會(huì )辦公室對公司各部門(mén)及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底,董事會(huì )辦公室共審核、上報、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項。并會(huì )同公司審計部、財務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報社簽署《補充協(xié)議》完成《中學(xué)時(shí)事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營(yíng)權轉讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報夾報廣告委托投遞協(xié)議》續約之關(guān)連交易的上會(huì )、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓與溝通
20xx年9月6日,董事會(huì )辦公室會(huì )同公司審計部組織公司全體部門(mén)以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責任的培訓。
(五)負責公司公告的提交與發(fā)布工作
在公司發(fā)布公告工作中,董事會(huì )辦公室的主要任務(wù)是負責會(huì )同公司秘書(shū)、公司境外法律顧問(wèn)、公司香港印刷商對公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對、安排翻譯、確認發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作,截止到20xx年10月22日董事會(huì )辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負責股東分紅派息工作
董事會(huì )辦公室負責處理公司歷年股東分紅派息工作,通知并安排股東單位辦理取款手續,聯(lián)絡(luò )、協(xié)調公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時(shí)到帳。
(七)負責代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會(huì )
20xx年董事會(huì )辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會(huì ),并代為行使表決權;代表北青文化公司辦理股息支取手續。
(八)負責公司相關(guān)合同的簽署、審查工作
1.負責審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問(wèn)合同;
2.負責審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內常年法律顧問(wèn)合同;
3.負責審查、簽署公司與香港軒達印務(wù)公司的公告、年報、中報印刷合同;
4.負責審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書(shū)服務(wù)合同;
5.負責審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)的合同;
6.負責審查、簽署公司與美亞財產(chǎn)保險公司的關(guān)于20xx年北青傳媒董事及職員責任保險投保申請書(shū)。
(九)負責公司的黨團建設,組織豐富多彩的文化活動(dòng)
公司董事會(huì )辦公室開(kāi)展了一系列豐富多彩的文化活動(dòng),上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽,下半年繼續開(kāi)展第二屆“北青杯”羽毛球團體賽,組織參與了北京市體育局開(kāi)展的“愛(ài)就一起跑”萬(wàn)人長(cháng)跑活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的組織,在豐富職工業(yè)余生活、增強團隊凝聚力的同時(shí),又充分展現了大家頑強拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會(huì )辦公室完成了20xx年全部本職工作及領(lǐng)導交辦工作,在沒(méi)有出現任何差錯的前提下,高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
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