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公司工程部年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的公司工程部年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司工程部年終工作總結1
xxxx年即將過(guò)去，回顧1年來(lái)工程部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿(mǎn)完成了酒店下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結：
一、部門(mén)管理工作
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理。認真組織部門(mén)員工學(xué)習酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開(kāi)班前會(huì )議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求管理人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
酒店設備設施已經(jīng)運行11年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下，通過(guò)加強內部管理，充分發(fā)揮部門(mén)主管的`作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
x年工程部完成主要工作項目：
1。完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2。配合完成消防監控器的安裝。
3。完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4。完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門(mén)框地腳線(xiàn)等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀(guān)。
5。對中高考會(huì )議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6。簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。
7。完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
8。完成對酒店水、電、氣管線(xiàn)的普查，對酒店各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
9。完成餐廳各次會(huì )議團體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10。除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門(mén)的日常維修工作。
三、能源管理
通過(guò)多年來(lái)的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線(xiàn)充足的情況下，檢查公共區域有無(wú)用電浪費現象。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器，抽油煙機等高耗電設備關(guān)閉情況。
四、安全管理
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對酒店其他部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規范的線(xiàn)路進(jìn)行了整改。
五、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)內部協(xié)調不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門(mén)員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進(jìn)行改造和維護，陳舊現象較嚴重。
3、在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調電腦或照明燈等現象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識。
xx年主要工作計劃
1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3、加強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比xx年再降5～8%。
4、對客房供暖設施進(jìn)行一次全面維修。
5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
公司工程部年終工作總結2
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年，回首20xx，有成績(jì)也有不足，我將總結過(guò)去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明。
在新一年我會(huì )帶領(lǐng)工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
�。ㄒ唬�20xx年工作內容：
20xx年6月份以來(lái)，由我負責xx社區生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡(jiǎn)結構體系，工程地下一層和二層為地下停車(chē)場(chǎng)和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點(diǎn)工程項目，20xx年6月19日開(kāi)工以來(lái)。完成了地質(zhì)勘擦、監理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開(kāi)挖也已過(guò)半。
�。ǘ�20xx年主要工作完成情況：
�。�1）施工圖紙設計及圖紙審查通過(guò)。
�。�2）人防圖紙設計及圖紙審查通過(guò)。
�。�3）消防圖紙設計及圖紙報審查。
�。�4）工程招標代理及招標控制價(jià)計算。
�。�5）山體爆破辦理相關(guān)手續。
�。ㄈ┕こ陶袠斯ぷ鳎�
完成了社區生活保障房工程監理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進(jìn)行考察，爭取選用綜合實(shí)力強的施工單位，保障總體工程的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┕こ炭傮w的控制目標；
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
社區生活保障房工程是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，我作為項目總工，開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據xx社區生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區生活保障房工程的質(zhì)量目標為創(chuàng )建無(wú)質(zhì)量通病工程，為此制定了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。
工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
社區生活保障房工程開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動(dòng)力出現不足，工程進(jìn)度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。
�。�3）安全、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。
�。ㄎ澹┕ぷ鞔嬖诘牟蛔悖�
�、俟こ藤|(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監理單位監管不嚴，造成施工質(zhì)量不理想。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進(jìn)一步加強。
�、谑┕みM(jìn)度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開(kāi)挖進(jìn)度，對我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的.不足。
�。�20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
�、倮^續抓好xx社區生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎及主體施工，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。
公司工程部年終工作總結3
時(shí)光一晃而過(guò)，轉眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
初來(lái)公司之時(shí)，雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實(shí)際工作中有著(zhù)很大的差異，所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義 ，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務(wù)之急。
剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下，我慢慢的知道了我應該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導和同事表示真心的感謝�，F將我的個(gè)人工作總結如下：
1、到了這里我認識了所有的的.領(lǐng)導和各個(gè)施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項)，知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節省材料等等
3、由于平時(shí)幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內容以及培養了仔細認真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預算和結算等方面的知識，我會(huì )努力爭取能夠獨立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察。
公司工程部年終工作總結4
世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至 24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì )“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書(shū)已發(fā)到中建八局。8月16日，通過(guò)山東省安全文明示范工地評審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會(huì )上，綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區唯一一家受到通報表?yè)P的項目。同時(shí)20xx年 世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng )衛生文明城市，在全市、全區質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jì)優(yōu)異，受到市、區各級領(lǐng)導的重視和肯定。
20xx年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi)，結合室內精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務(wù)中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下，客服了典型園中區建設項目特點(diǎn)，開(kāi)工施工手續滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》， 9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務(wù)別墅B、C3、 C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成，其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至 70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀(guān)、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開(kāi)的階段。 2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線(xiàn)不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車(chē)位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調整，外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過(guò)戶(hù)問(wèn)題、2#地塊內發(fā)現貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線(xiàn)不能遷移、電線(xiàn)桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開(kāi)工。工程部本著(zhù)協(xié)調各方力量積極推進(jìn)項目進(jìn)展，先后多次組織和市南區政府協(xié)調會(huì )，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領(lǐng)取邊坡支護專(zhuān)家評審意見(jiàn)，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車(chē)輛沖洗機的安裝，場(chǎng)地施工大門(mén)的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線(xiàn)桿和有線(xiàn)電纜，研究1#地塊單體設計和戶(hù)型設計等工作，做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實(shí)現全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃，便于指導施工，自開(kāi)工之日起計劃18個(gè)月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問(wèn)題。
其他內容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽(tīng)取匯報等等
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名，借調裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員，莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會(huì )制度
每周三上午8:15的工程部例會(huì )，將工程部全體人員集合在一起，對每個(gè)項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對工程中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡(jiǎn)報制度
一個(gè)項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會(huì )、質(zhì)量檢查、監理通知、停工令等出現的`獎罰制度，對于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細的規定，并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡(jiǎn)報實(shí)施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現場(chǎng)、工人生活區、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關(guān)單位整改，確保施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，現場(chǎng)質(zhì)量會(huì )，技術(shù)協(xié)調會(huì )等，解決相關(guān)事宜，并針對多次出現的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導到現場(chǎng)統一思想，解決問(wèn)題，達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對監理規劃、實(shí)施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實(shí)監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專(zhuān)項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實(shí)體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導施工。
6、針對施工進(jìn)度的糾偏管理制度
要求監理單位對進(jìn)度糾偏做預警，根據關(guān)鍵線(xiàn)路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設備選型和方案優(yōu)化，節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會(huì )同趙總工商討，最終組織專(zhuān)家評審時(shí)部分專(zhuān)家由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化，為公司節約幾十萬(wàn)的建筑成本。
8、通暢的設計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著(zhù)施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設計聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發(fā)文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理，經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統一使用項目管理章，借鑒“三權分立而又統一協(xié)調管理”方式，項目部根據施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，責任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門(mén)工作
針對招投標標書(shū)的技術(shù)文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見(jiàn)等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)碰頭會(huì )，商討會(huì )，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，對于發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術(shù)確認或工作確認時(shí)間過(guò)長(cháng)，都將導致施工被動(dòng)。
3、工程部?jì)炔拷涣骱蜏贤ㄟ�不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗，但是工程內部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬(wàn)網(wǎng)是前期問(wèn)題發(fā)現不足，指令不及時(shí)。提前檢查設計文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監理人員的考核機制，針對工作流程，合同會(huì )簽，意見(jiàn)審核審批，對外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在20xx年實(shí)際運作效果不理想，多次出現越級會(huì )簽，越級審核等等問(wèn)題。
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專(zhuān)業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項目管理是一個(gè)統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問(wèn)題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話(huà)筒。應結合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自己的觀(guān)點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問(wèn)題，特別是世紀綜合樓在20xx年設計基本完成，對于地源熱泵系統的把握遠沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機組+頂棚輻射、風(fēng)機盤(pán)管、地暖等較為復雜的空調系統，為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會(huì )極為重要。
2、合同會(huì )簽走專(zhuān)業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì )簽避開(kāi)工程部，項目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì )簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準確。
3、嚴格各部門(mén)工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)責任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠�、預算、工程等各負其責的分管部門(mén)，然而在合同會(huì )簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時(shí)通報工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質(zhì)量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時(shí)完成，對于工作中能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能通過(guò)公司人力資源的績(jì)效考評評定，公司績(jì)效考評全部以“A” 的方式評分，工程部嘗試實(shí)行內部評優(yōu)機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部?jì)炔客▓�，抄送公司總�?jīng)理辦公室，對多次出現問(wèn)題或性質(zhì)嚴重的行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì )簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì )簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專(zhuān)業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時(shí)間及審批意見(jiàn)，至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見(jiàn)指導其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習和培訓機制
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應用，《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》，青島市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā)，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短勢在必行。 20xx年即將過(guò)去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導和同事們，是在你們的奉獻和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。 20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿(mǎn)意的答卷，創(chuàng )造新的輝煌。
公司工程部年終工作總結5
時(shí)間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導正確指導帶領(lǐng)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我的各項工作績(jì)效任務(wù)。我現將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領(lǐng)導分配的工作任務(wù)是維護和維修XX、XX兩棟樓公共設施，在每次巡查時(shí)都積極認真查修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，一年中，貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
例如：今年x月份XX號樓南側馬路上有管線(xiàn)漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn)，第二天我上班時(shí)，領(lǐng)導派我和XXX師傅去繼續查找漏水點(diǎn)，但是這天的天空中正下著(zhù)小雨，我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著(zhù)挖掘，經(jīng)過(guò)不懈的努力，下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn)，立刻向XXX工程部副主管匯報了情況，領(lǐng)導果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領(lǐng)導提出了一個(gè)維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來(lái)，這樣有利于工作，可以節約工作時(shí)間提高工作效率，得到了XX副主管的贊揚，及時(shí)恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅持“五個(gè)一”服務(wù)：
1、見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)“一聲問(wèn)候”；
2、進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”；
3、工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”；
4、配備“一塊毛巾”清理現場(chǎng)；
5、配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求，努力實(shí)現當場(chǎng)解決的目標，即使完不成也應說(shuō)明原因和理由，以獲得客戶(hù)理解；
2、加強工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的.心換取理解的心，用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標和任務(wù)。
三、自身問(wèn)題：
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對自己也有了深刻的認識。
我還有很多不足，對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協(xié)調不是很到位；向領(lǐng)導提供數據等方面有待加強；同時(shí)需加強與公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的溝通。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績(jì)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導的多次表?yè)P，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四、努力方向：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)綜合維修工的專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)法律法規常識；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，著(zhù)實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗和收獲
在和泓物業(yè)工作這四年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄋ模┮訌娕c同事的思想交流。
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，回望過(guò)去，展望未來(lái)，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心，我會(huì )與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領(lǐng)導交給工作完成好讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓業(yè)主滿(mǎn)意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
公司工程部年終工作總結6
時(shí)光過(guò)得飛快，在不知不覺(jué)之中，充滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著(zhù)潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛；我們有觀(guān)望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了20xx年的春秋夏冬。
可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實(shí)一步的一年。
回顧過(guò)去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰�，F將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來(lái)的工作：
1、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。
�。�1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，對麗水金沙溫泉會(huì )所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。
由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會(huì )所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時(shí)，溫泉會(huì )所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
�。�2）20xx年xx23號交工后，由于多種原因人防車(chē)庫工程沒(méi)有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，完成地坪xx平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車(chē)庫的結算資料進(jìn)行搜集整理。
�。�3）總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。
精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方，內墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實(shí)的基礎。
�。�4）xx學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒(méi)有進(jìn)展。
為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質(zhì)隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料x(chóng)x平方，硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方，其中籃球場(chǎng)xx平方。
�。�5）經(jīng)開(kāi)區商混站是公司居安思危、著(zhù)眼未來(lái)的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實(shí)地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督，工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究方案，部署任務(wù)。
要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。
半年多來(lái)，工程部對（1#——61#樓、三棟辦公樓）匯龍城（2#、3#、5#樓）、三期（1#、2#、9#、10#）以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地，現場(chǎng)巡查9次，記錄9次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān)，成效顯著(zhù)，近40萬(wàn)平方米的建筑群，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項活動(dòng)，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門(mén)做好工作。
20xx年，為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區，親自測量，據實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓，二期23#和人防車(chē)庫的結算資料的整理工作，xx街住宅小區結算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、19#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的'不足問(wèn)題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀(guān)，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái)，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過(guò)去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒(méi)有，所以，造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著(zhù)光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，為公司走向集團化而努力奮斗！
公司工程部年終工作總結7
能夠說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實(shí)一步的一年�；仡欉^(guò)去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰�，F將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來(lái)的工作
1、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)：
1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下，對xx的后期安裝、xx工程展開(kāi)全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對xx工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)近x個(gè)月的不懈努力，最后在xx前，使xx隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時(shí)，溫泉會(huì )所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
2）20xx年xx新世界x期xx號交工后，由于多種原因xx工程沒(méi)有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過(guò)x個(gè)月的努力，完成地坪xx平方，x個(gè)集水坑，x個(gè)截水溝以及x個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對xx新世界xx、xx、xx的結算資料進(jìn)行搜集整理。
3）總建筑面積xx平方的xx地稅局xx街住宅小區工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的狀況向下，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及xx、xx的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方，內墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實(shí)的基礎。
4）xx學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一向沒(méi)有進(jìn)展。為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質(zhì)隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料x(chóng)x平方，硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方，其中籃球場(chǎng)xx平方。
5）經(jīng)xx站是公司居安思危、著(zhù)眼未來(lái)的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實(shí)地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專(zhuān)業(yè)人士的'意見(jiàn)，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度：
分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督，工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究方案，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全禮貌生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。半年多來(lái)，工程部對xx（1#――61#樓、x棟辦公樓）xx（2#、3#、5#樓）、xx新世界x期（1#、2#、8#、10#）以及xx學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地，現場(chǎng)巡查x次，記錄x次，下達整改通知x期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān)，成效顯著(zhù)，近xx萬(wàn)平方米的建筑群，沒(méi)發(fā)生一齊質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫忙和提高。透過(guò)此項活動(dòng)，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門(mén)做好工作：
20xx年，為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數x次派人進(jìn)駐工業(yè)園區，親自測量，據實(shí)繪圖。歷經(jīng)x個(gè)多月，繪制了x座倉庫、x棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx新世界x期13#、14#樓，x期23#和xx的結算資料的整理工作，xx街住宅小區結算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界x期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發(fā)xx工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運，用心搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問(wèn)題
1、安全禮貌生產(chǎn)大多存此刻形式。
安全禮貌施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中，安全禮貌管理較以往有大的改觀(guān)，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái)，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒(méi)有構成可畏的約束力。
2、質(zhì)量控制手段需要改善。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒(méi)有構成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
3、合同管理重視程度不夠。
過(guò)去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表此刻合同交底不清楚，項目管理人員對合同資料掌握的不是很清楚，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒(méi)有，所以，造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃
20xx年讓我們認識到自身工作的不足，20xx年工程部面臨的任務(wù)更艱巨：xx新世界三期工程，xx工地，xx小區以及xx學(xué)校項目面臨著(zhù)全面交工，公司xx創(chuàng )基地項目，xx第二階段的改造裝修，xx經(jīng)開(kāi)區商混站的建設，正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重，安全禮貌生產(chǎn)面臨要上一個(gè)新的臺階，及時(shí)做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們；早謀劃，嚴要求，堅決執行公司的決策，及時(shí)總結工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化，需要加倍努力！
工作思路：以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，以總公司項目管理為重點(diǎn)，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實(shí)現。
1、繼續加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍，重點(diǎn)由安全禮貌管理轉移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理，及時(shí)整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數，使一次合格交工率到達1xx%，同時(shí)協(xié)助催要工程款。
2、公司項目永遠第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個(gè)管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實(shí)。要求每一個(gè)工程管理人員，要以一個(gè)主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去，真抓實(shí)干，協(xié)同作戰，使工程部成為公司戰無(wú)不勝的排頭兵、尖刀班！
3、社會(huì )在前進(jìn)，公司在發(fā)展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里，要做到專(zhuān)業(yè)知識培訓三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習兩次，必須使員工明白如何去開(kāi)展工作，如何規范自己的行為，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期對各項目進(jìn)行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進(jìn)行獎罰。過(guò)程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著(zhù)光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，為公司走向集團化而努力奮斗！
公司工程部年終工作總結8
本人于20xx年9月份進(jìn)入z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工程部工作，主要負責z公寓、酒店后期工作，期間得到了公司領(lǐng)導的大力提攜和各位同事的諸多關(guān)照、才能在工作中與各位同事緊密配合，做出了一點(diǎn)成績(jì)。
雖然我進(jìn)入公司時(shí)間較短，但在工作中善于思索，善于總結，卻也發(fā)現了許多問(wèn)題，下面我結合自己多年的施工管理經(jīng)驗粗淺的談幾點(diǎn)幾個(gè)月來(lái)在具體工作中的體會(huì )和認識，僅供公司領(lǐng)導和各位同事批評指正。
一、工程部主要職責和工作重點(diǎn)
1、工程部主要職責
工程部主要職責是掌控和督促工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全，審定工程洽商，協(xié)調總體關(guān)系，保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴格審定工程量，審閱設計圖紙、做好圖紙會(huì )審及設計交底、協(xié)助總工審查各款項的支付、負責材料的評定、協(xié)調解決施工場(chǎng)地等必備條件、施工方案的審查、協(xié)助總工完成竣工驗收及竣工結算、對監理單位、設計單位及施工單位的管理及監督等工作。
2、工程部的工作重點(diǎn)：
第一是進(jìn)度。如工程不能如期竣工，即會(huì )給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟損失及信譽(yù)等無(wú)形經(jīng)濟損失。因為在開(kāi)發(fā)公司內部，任你有天大的理由，工程沒(méi)有完工，也會(huì )歸結在現場(chǎng)甲方協(xié)調不力或預見(jiàn)性不強兩點(diǎn)原因上。
第二是工程洽商（即工程變更、現場(chǎng)簽證成本控制）。由于設計考慮不周或甲方更改圖紙，必然會(huì )出現工程洽商。建設方內部應對工程洽商嚴格控制，因為洽商是造成工程預算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴格按照工程計量簽證工程程序進(jìn)行工作：
�、倏茖W(xué)、嚴謹的審核承包商申報的工程量清單、變更設計增加的工程量清單、制定工作的工程量清單；
�、谠谑┕み^(guò)程中，施工圖（包括設計變更）范圍內，以實(shí)際完成的且工程量達到合格標準經(jīng)過(guò)驗收后方可進(jìn)行工程計量簽證，對承包商超出圖紙設計和自身原因造成返工的工程量不予計量；
�、鄢邪躺陥笤卤頃r(shí)必須附有已完工程的工程量計算單，并附已完工程的質(zhì)量合格證明資料及隱蔽工程驗收單；
�、芄こ滩咳藛T及監理根據施工單位月報表工程量計算單，對已完成的工程工作量進(jìn)行統計，做好書(shū)面記錄，校核施工單位所報工程量的準確性，并在計算單上簽署意見(jiàn)；
�、莨こ滩咳藛T對現場(chǎng)監理所測量、計算后簽署的意見(jiàn)審查后在施工單位月報表中簽證；
�、藜追剿付ǖ墓こ塘�，必須有甲方的書(shū)面文字才能進(jìn)行計量簽證；
�、哂嬃亢炞C必須是工程質(zhì)量合格后才能進(jìn)行簽證，如：工程質(zhì)量不合格或存在缺陷，通知承包商進(jìn)行返工或修補，達到合格后方能進(jìn)行簽證；對已完成的工程質(zhì)量不合格，影響結構安全或不符合使用功能要求，承包商又無(wú)技術(shù)力量處理的，工程量不得進(jìn)行簽證，由施工單位承擔全部返工的經(jīng)濟損失，還要對施工單位進(jìn)行經(jīng)濟處罰；
�、鄿蚀_統計該段時(shí)間內經(jīng)過(guò)簽證計量的工程量，以防止重復計量
��；⑨施工單位應根據施工合同、預（決）算定額、取費系數，計算程序規定和已簽證的工程量，計算進(jìn)度款，提出進(jìn)度款計算單和工程款支付申請上報審批，工程部人員和監理審核后開(kāi)具工程款支付證書(shū)，并且扣留一定比例的工程款，作為工程質(zhì)量保修費用暫不支付，上報領(lǐng)導審批。
二、監理單位的工作重點(diǎn)
監理單位是由建設方聘請，負責監督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全，進(jìn)行技術(shù)把關(guān)及工程量審批等一系列工作的專(zhuān)業(yè)機構。在諸多問(wèn)題中，監理的工作中心也以下面兩個(gè)方面為重點(diǎn)。
第一是安全。
當前，由于事故頻發(fā)，相關(guān)主管部門(mén)已加大對監理單位的事故連帶責任的處理。出現重大傷亡，不但監理單位會(huì )被暫停工程投標權，而且還會(huì )追究相關(guān)的刑事責任。所以，現在的監理對安全問(wèn)題表現極其謹慎。以至于工程常會(huì )發(fā)生方案與施工進(jìn)度倒掛的現象，也就是施工方的活都干完了，監理對方案的審批還沒(méi)有出來(lái)。這也是監理單位為平衡甲方進(jìn)度壓力和自身安全責任之間所采用的自保手段。但這會(huì )給甲方的管理造成許多困擾。
因為迫于工期壓力，甲方在施工方案未被認可前，常會(huì )默許施工方開(kāi)始施工。而此時(shí)監理單位便有理由規避自己的監督責任，這可能會(huì )造成工程質(zhì)量的某些盲點(diǎn)的出現。頻繁發(fā)生這種狀況，必然會(huì )造成質(zhì)量管理的失控。為避免這種情況的出現，甲方應牢記，應盡早督促施工單位上報各種方案，并由監理單位及時(shí)審核，出現問(wèn)題，立刻修改。務(wù)必使監理方案審批工作在該項施工前完成。
第二是質(zhì)量。
由于監理負責材料和工程質(zhì)量把關(guān)，并要在相關(guān)資料上簽字認可。一旦出現問(wèn)題，監理自然難辭其咎，所以監理單位對質(zhì)量會(huì )持比較審慎的態(tài)度。甲方對工程質(zhì)量的管理應以監理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，首先應向監理問(wèn)責，這樣會(huì )督促監理加大質(zhì)量檢查力度。
三、總包單位的工作重點(diǎn)
總包單位原則上對所有進(jìn)場(chǎng)施工的單位進(jìn)行總體協(xié)調管理，負責工程施工的進(jìn)度、技術(shù)、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問(wèn)題中，總包方關(guān)心的是三個(gè)方面。
第一是資金撥付。進(jìn)度款是施工單位的血脈，也是總包單位最關(guān)心的要素。
第二是進(jìn)度。
總包單位也關(guān)心進(jìn)度，因為在總包合同的簽署中，總包的進(jìn)度是要與工程款掛鉤的，延誤工期自然會(huì )被罰款。不過(guò)，在進(jìn)度這個(gè)問(wèn)題上總包并不與甲方的關(guān)注點(diǎn)完全相同�？偘ǔＷ铌P(guān)心的是自己承建的那一塊的工程進(jìn)度。
第三是洽商。
經(jīng)濟洽商對甲方來(lái)說(shuō)是成本，對總包來(lái)說(shuō)便是經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)了。所以總包會(huì )對洽商高度關(guān)注。而且，洽商的出現通常是由于設計或甲方原因產(chǎn)生，與總包無(wú)關(guān)�？偘商枚手木颓⑸虇�(wèn)題與甲方在工期、價(jià)格、數量上討價(jià)還價(jià)。洽商問(wèn)題處理不好，會(huì )給甲方的管理帶來(lái)很大的被動(dòng)性。每個(gè)工程都無(wú)法避免洽商的出現。
設計考慮不周，甲方需求改變都是產(chǎn)生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價(jià)的增加，還是造成工期延期扯皮的的原因。而且，許多承包商也是本著(zhù)“低價(jià)中標，洽商索賠”的原則來(lái)運作工程的。
雖然許多開(kāi)發(fā)商也采取某些策略來(lái)抑制洽商對造價(jià)成本的增加，諸如：一定額度內的`變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力，多數開(kāi)發(fā)商還是會(huì )對洽商問(wèn)題有所妥協(xié)的。
所以，應通過(guò)圖紙審核盡可能在圖紙設計階段進(jìn)行完善方案，才是減少洽商量的根本辦法。一般來(lái)說(shuō)，強弱電專(zhuān)業(yè)的接口工作通常是最模糊，最容易產(chǎn)生洽商和扯皮的地方。對此，應該在合同中以明確的文字描述，來(lái)劃分接口工作的施工分界面。
下面我們就來(lái)談?wù)剤D紙哪些地方最容易產(chǎn)生洽商，以電氣工程為例。
1、配電箱數量平面圖與系統圖不符。
由于配電箱采購時(shí)只提供給廠(chǎng)商系統圖，當系統圖上出現數量遺漏時(shí)，自然會(huì )在后期產(chǎn)生洽商增量。所以在圖紙審核階段必須將系統圖與平面圖做詳細對照。
2、消防電源的強切未按防火分區設計
發(fā)生火災后，非消防電源都要進(jìn)行強制性切斷，同時(shí)應急照明強制點(diǎn)亮，但切斷及點(diǎn)亮區域應位于本防火分區內。而許多設計會(huì )忽略防火分區的考慮，以致后期不能通過(guò)消防驗收，發(fā)生洽商修改。
3、設備無(wú)電源
發(fā)生這種情況的原因通常是設計院設備專(zhuān)業(yè)設計修改圖紙后未能及時(shí)反饋給電氣設計，以致出現有設備而無(wú)電源的情況，這種情況在圖紙中非常常見(jiàn)。如果后期發(fā)現往往給工程帶來(lái)許多麻煩，所以在圖紙審核階段必須結合通風(fēng)，水暖設備圖紙與電氣圖紙做詳細對照。
4、弱電消防配管遺漏或錯誤
一般來(lái)說(shuō)，設計通常對強電了解較多，但往往對弱電線(xiàn)徑、數量、配線(xiàn)方式了解不夠充分，以致產(chǎn)生設計遺漏。例如：某些圖紙可能會(huì )把網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)管做串聯(lián)設計，給敷設網(wǎng)線(xiàn)造成麻煩；樓內未做相應的監控線(xiàn)路由考慮，公共部分精裝后無(wú)法增加線(xiàn)路等等。遺漏發(fā)生最多的是消防部分，包括：設備的強起線(xiàn)、信號線(xiàn)、聯(lián)動(dòng)線(xiàn)的配管。所以甲方工程師在對圖紙弱電部分的審核要仔細，必要時(shí)要求弱電廠(chǎng)商共同參與圖紙審核。
5、結構外墻穿墻套管遺漏
一些圖紙可能會(huì )遺漏強弱電入樓套管（包括預留給室外的電源套管）。由于結構套管是要加止水鋼板預埋于外墻的，后期開(kāi)洞不但成本高，破壞結構，還會(huì )破壞外墻防水，造成滲漏現象。所以審圖時(shí)務(wù)必注意此項問(wèn)題。
我們可以總結一下上面的分析。我們通過(guò)把設備材料選型控制在
合理的范圍內，以達到降低成本的目的；然后，我們又通過(guò)完善圖紙，避免了后期洽商的出現。既完善了方案也使成本得以降低。
四、工程質(zhì)量管理問(wèn)題
1、質(zhì)量管理中，必須以監理為龍頭，實(shí)行監理問(wèn)責制，即甲方發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題馬上通知并追蹤監理，由監理再對施工單位問(wèn)題做出處理。這么做是因為甲方對質(zhì)量和進(jìn)度往往同時(shí)具備需求，而這兩方面在某些時(shí)候可能是一對矛盾點(diǎn)�？偘匠３�(huì )利用甲方對質(zhì)量問(wèn)題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監理在質(zhì)量管控中具備一定單向性，而且具有資料簽字權，管理效果往往會(huì )更好些。所以甲方必須高度重視監理的質(zhì)量檢查工作，而對質(zhì)量問(wèn)題麻木不仁，不聞不問(wèn)的監理工程師應立即更換，加大質(zhì)量管理力度。
2、在工程初期，應把質(zhì)量放在首位，進(jìn)度放在第二位。這是因為，在工程初期，即結構施工階段，多為總包一家單位施工，其整體協(xié)調性、進(jìn)度計劃性較強。且無(wú)其他甲直分包參與施工，出現工期延誤總包亦無(wú)法推卸責任。再者，只有工程初期加大質(zhì)量管理力度，形成良好質(zhì)量意識習慣，在工程后期，才可能不因為搶工使質(zhì)量管理失控。
3、在工程后期，甲方應更加關(guān)注工程進(jìn)度。因為在這個(gè)階段，甲直分包開(kāi)始增加。我們前面說(shuō)過(guò)，總包和甲方都關(guān)注進(jìn)度，但著(zhù)眼點(diǎn)不同。與甲方相比，總包更關(guān)注于自己承攬工程的那一塊。在施工中，總包方可能會(huì )因為自身的原因造成進(jìn)度延誤。為避免承擔延期后果，有的總包單位，會(huì )利用自己掌握的資源優(yōu)勢，故意減緩甲直分包的工程進(jìn)度，用以轉嫁責任。對這一點(diǎn)，甲方必須加強重視，因為這會(huì )使工期進(jìn)一步延誤，造成惡性循環(huán)。
4、在工程后期，由于搶工期的需要，甲方會(huì )在許多方面對總包退讓妥協(xié)。而且在這個(gè)階段，建設方高層往往會(huì )參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現場(chǎng)甲方管理人員與監理威信發(fā)生弱化，出現總包一枝獨大的現象，造成管理上的困難。對此，必須引起建設方管理層的高度注意。
五、成本與方案控制問(wèn)題
工程中任何項目都涉及造價(jià)成本問(wèn)題，在保證既定方案目標得以實(shí)施的前提下，必須把成本降到最低。心里要清楚，降低成本可不僅僅是預算部門(mén)的事情。
再說(shuō)“方案”。工程中任何項目的實(shí)施都涉及“方案”，圖紙其實(shí)就是“方案”表現形式的一種。在相關(guān)資金預算不增加的前提下，你必須盡可能的把方案考慮周全。當然，這也不僅僅是設計和承包廠(chǎng)商的事情。
在實(shí)際工程中，從哪里入手可以最直接的降低成本，完善方案。從哪里呢？結論就是：圖紙。在圖紙中，我們必須關(guān)注兩個(gè)方面，一方面是材料規格選型，另一方面就是因為圖紙不完善，可能給后期帶來(lái)的“洽商”問(wèn)題。讓我們具體來(lái)分析一下：
（一）材料規格選型
首先你要注意的是，設計對某些材料的規格選型是否存在過(guò)大的現象。之所以出現這種狀況可能源于三點(diǎn)原因。
1）、設計出于對安全性的過(guò)分考慮。
因為工程出現問(wèn)題通常會(huì )先從設計圖紙進(jìn)行倒查，有的設計人員為保證設計安全，盲目超越規范要求提升安全系數，卻忽略了造價(jià)成本。這類(lèi)問(wèn)題通常表現在對鋼筋規格和多種標號砼的選型上。
2）、設計人員工程經(jīng)驗不足。
設計人員因工程經(jīng)驗不足，為避免失誤，常常會(huì )增大材料設備的規格和數量，以期滿(mǎn)足施工及使用要求。這類(lèi)問(wèn)題通常表現在對橋架、線(xiàn)管及燈具的選型上。
3）、設計院實(shí)際利益需要。
因為設計取費以圖紙造價(jià)為取費基數，圖紙造價(jià)高，取費基數就大，設計費也就越高。這自然就會(huì )給設計院一種增大圖紙造價(jià)的動(dòng)機。這類(lèi)問(wèn)題則可能表現在材料設備選型、數量的各個(gè)方面上。
有鑒于此，甲方工程人員在對圖紙審核時(shí)，務(wù)必要去除設計冗余。當然，這一切的實(shí)施應該是在滿(mǎn)足現行規范的前提條件下。任何不考慮造價(jià)成本，無(wú)原則的加大材料設備規格、數量的行為都是必須予以制止的。在這一點(diǎn)上，甲方如發(fā)現問(wèn)題，應與設計據理力爭才行。
六、工程進(jìn)度管控
進(jìn)度是工程中的一大要素。兵法講：兵貴神速。工程干的再細再好，如果工期拖久了注定是要虧錢(qián)的。當然，保證安全和質(zhì)量依然是工程進(jìn)度的前提條件。
控制進(jìn)度的關(guān)鍵是要有計劃，根據計劃去監控和調整進(jìn)度。當進(jìn)度和計劃不符的時(shí)候，影響進(jìn)度的原因自然就會(huì )浮現出來(lái)。
做為甲方，你的手中必須握有五本計劃：
�、偈┕みM(jìn)度計劃
�、趧趧�(dòng)力計劃
�、墼O備材料進(jìn)場(chǎng)計劃
�、芗坠┰O備材料招標計劃
�、葙Y金計劃
前三項由總包編制，甲方審核修訂。第四、五項由甲方自行編寫(xiě)。計劃可按如下步驟制定：
1、首先，甲方要求總包對施工進(jìn)度計劃進(jìn)行整體倒排。在此強調一點(diǎn)，倒排計劃的關(guān)門(mén)時(shí)間點(diǎn)應以取得建委的竣工驗收備案表之日為準。因為總包的竣工概念往往同甲方不同，許多總包會(huì )把自己承攬的工程完工時(shí)間做為竣工來(lái)理解。如果按總包的理解去編排計劃，你會(huì )發(fā)現，原來(lái)你要求的真正竣工時(shí)間依然遙遙無(wú)期。
編排計劃務(wù)必詳細，盡可能多地考慮一切關(guān)聯(lián)因素，包括各種手續辦理、工種配合、資料填寫(xiě)以及行政主管部門(mén)的驗收周期等等。計劃通常還要考慮的是，春節、雨施、冬施、麥收、兩會(huì )、高考對施工的影響（包括人力與天氣）。夜施證及車(chē)輛行駛通行證也是考慮范圍之內。
2、列出施工進(jìn)度計劃后，分發(fā)給各承包廠(chǎng)商，由其根據關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)完善自己的施工進(jìn)度計劃。
3、總包施工進(jìn)度計劃確定后，應馬上編排勞動(dòng)力計劃與設備材料進(jìn)場(chǎng)計劃。各分包亦如是。
4、依據施工進(jìn)度計劃及設備材料進(jìn)場(chǎng)計劃，甲方才可著(zhù)手擬定自己的招投標計劃及資金使用計劃。
以上五個(gè)計劃同時(shí)完成后，就可按計劃監控各項工作的進(jìn)度情況，并隨時(shí)做出動(dòng)態(tài)修訂。發(fā)現問(wèn)題，應立即查明原因，及時(shí)解決。
七、消防及其他問(wèn)題
由于消防驗收是質(zhì)檢站驗收的必要條件，處理不好，可能影響整個(gè)工程進(jìn)度。消防驗收涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)的配合，包括消防水、消防電、風(fēng)機、照明、電梯、防火卷簾等。這項工作按常理應由消防公司牽頭協(xié)調，但由于消防單位通常為甲指分包，在協(xié)調中不具備權威性，所發(fā)指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入協(xié)調工作，否則可能造成工期延誤。
市政部分的管線(xiàn)綜合也是一大重點(diǎn)，涉及單位非常多，包括：電力、電信 、燃氣、熱力、自來(lái)水、中水、雨污水等。需要甲方認真計劃，高度協(xié)調，切不可等閑視之。
總之，我在短短的幾個(gè)月時(shí)間里，努力工作，勤奮學(xué)習，不斷向各位同事虛心學(xué)習，我堅信自己在以后的工作中還會(huì )得到領(lǐng)導的大力支持和各位同事的大力幫助，我堅信自己在新的一年里還會(huì )做出更大成績(jì)，為公司發(fā)展貢獻自己所有的智慧和力量。
公司工程部年終工作總結9
時(shí)間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì)，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
1、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
2、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí)，配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén)，負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
3、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著(zhù)“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修，每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當報修工作較多時(shí)，及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天棟室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電，因此，我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路，了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì )在采取相應的措施后，及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
4、在技術(shù)培訓方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習，每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
5、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，找出節能降耗的'方法，對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
�。�1）將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
�。�2）對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
�。�3）對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
�。�4）做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
6、弱電設備維修工作：
�。�1）更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機，重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作。
�。�2）對樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。
�。�3）配合電信公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。
7、環(huán)境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司工程部年終工作總結10
經(jīng)歷了宏觀(guān)調控、金融次貸危機的20xx年中國樓市在國家利好政策的推動(dòng)下從4月份開(kāi)始有了爆發(fā)性的發(fā)展，工程管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，一方面穩步推進(jìn)已經(jīng)開(kāi)工的工程建設，另一方面加快新開(kāi)工工程建設節奏。在這一年的工作中取得了不少的成績(jì)，獲得了豐富的經(jīng)驗，現總結如下：
一、20xx年工作回顧
在一年的工作中，工程管理部按照公司領(lǐng)導的部署，圓滿(mǎn)的完成了各項計劃，全面完成預期目標，取得了良好的成績(jì)。**項目方面：截止xx月底，分別在2月、6月、xx月底完成三次交房，合計交房面積萬(wàn)平方米，新開(kāi)工萬(wàn)平方米；其余樓號均在控制的合理進(jìn)度范圍內；**項目方面：到xx月底完成項目的第一次交房，上房萬(wàn)平方米共棟樓。新開(kāi)工萬(wàn)平方米，其余樓號也按照預定計劃完成了指標，為來(lái)年的銷(xiāo)售和工程開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少地困難，及工程之所急，積極協(xié)調外部關(guān)系，為工程的順利開(kāi)展掃清了障礙。在大家的辛勤勞動(dòng)下，工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高，所有工程均獲得了省級文明工地稱(chēng)號。
在項目管理過(guò)程中及時(shí)轉換思路，推陳出新，先后實(shí)行了月度質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查制度；周安全匯報制度；季度工程評比獎罰制度等，通過(guò)這些制度的嚴格落實(shí)，工程質(zhì)量和現場(chǎng)文明取得了較大的提高，在施工單位中形成了競優(yōu)的良好態(tài)勢。對質(zhì)量通病進(jìn)行統計并建
立臺帳，及時(shí)更新，即使到了竣工上房后也能依據所查。加大了對監理的管理力度，實(shí)行監理周報制度，對監理在簽證上給予了約束，如對簽證的.工作量必須要量化。
在后期維修方面，工程部不拖拉，堅持實(shí)事求是的原則，對業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)解決，先后集中處理了地下室滲水、屋面滲水、墻體發(fā)霉、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個(gè)重大質(zhì)量維修，化解了不少矛盾，使售后服務(wù)得到了較大的提高。
雖然取得了不俗的成績(jì)，但我們在管理上還存在不少的不足。第一、根據公司建設品牌的要求，目前我們項目申報的優(yōu)質(zhì)結構工程明顯偏少，特別是住宅工程；第二、在項目管理過(guò)程中對進(jìn)度的把握度不夠，始終沒(méi)有脫離急急忙忙開(kāi)工，急急忙忙竣工的局面；第三、對合同的執行還存在一定的缺陷，沒(méi)有認清合同內容，管理模式老化，管理不出新，沒(méi)有實(shí)現獎罰分明的管理思維；第四、工程建設過(guò)程中扯皮的東西太多，處理事情拖拉，不果斷。
在公司部門(mén)間配合存在有幾個(gè)問(wèn)題：第一、設計變更和施工圖有滯后和不及時(shí)的現象，使得工程現場(chǎng)往往有“干耗”現象，影響工程進(jìn)度，也造成了不少的簽證索賠；第二、我們自己甲方分包的隊伍過(guò)多，合同中沒(méi)有明確分包與總包的關(guān)系，分包單位發(fā)包內容以及接口界限，致使在項目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí)，甲方分包工程項目管理難；第三、甲供材供應時(shí)間不能滿(mǎn)足要求，部分材料供應商信譽(yù)不高，對甲供材供應商的違約處罰明顯偏軟，具體體現就是供方資源的整合工作不足，與供方平等、誠信合作雙贏(yíng)意識差，項目管理中牽扯了大量的精力；第四、配套單位對工程后期進(jìn)度的影響很大，對配套單位的招投標和管理上存在很多的不足。
二、明年計劃和工作建議
縱觀(guān)20xx年，從今年的安排來(lái)看：XX項目要新開(kāi)工程萬(wàn)平方米，在建面積要達到萬(wàn)平方米，其中要求竣工萬(wàn)平方米，交房萬(wàn)平方米，七期部分要在6月份達到銷(xiāo)售條件；XX還要開(kāi)工萬(wàn)平方米，在建面積要達到萬(wàn)平方米,其中要竣工交房萬(wàn)平方米。
任務(wù)艱巨，為此我們工程管理部已經(jīng)早準備、早打算，在xx月份排出了明年的工程開(kāi)工施工節點(diǎn)，包括各個(gè)配合部門(mén)需要完成的節點(diǎn)計劃，為來(lái)年的工作開(kāi)展開(kāi)了一個(gè)好頭。
我們在工程管理上要采取的措施：第一、繼續延續集團“三項行動(dòng)”的落實(shí)，加強安全文明管理，對新開(kāi)工的工程要求必須達到省級文明工地要求，加強質(zhì)量監督，采取激勵措施，提高市級省級優(yōu)質(zhì)工程的申報比例；第二、狠抓落實(shí)，施工質(zhì)量和安全要求實(shí)行責任制，一旦發(fā)現重大問(wèn)題一究到底，決不姑息；第三、加強執行周、月度質(zhì)量安全檢查力度，按照要求從20xx年開(kāi)始實(shí)行月度獎罰制度；第四、加強成本控制意識，工程管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現圖紙或施工不合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改意見(jiàn)降低成本；第五、強化監理責任，提高監理主動(dòng)性，對不合格的監理單位和監理人員堅決清理出場(chǎng)。
工程管理部?jì)炔抗芾碛媱潱旱谝�、改變工作思路積極創(chuàng )新，克服本位主義思想，相互補缺，同時(shí)確定工作目標責任制，實(shí)行周計劃制度，要求工程部每個(gè)員工排周計劃，并按照周計劃落實(shí)工作，主管領(lǐng)導監督，對階段性工作目標進(jìn)行考核，并與獎金掛鉤；第二、加強部
門(mén)內員工交流，增強員工凝聚力，發(fā)揮部門(mén)內員工的積極性，挖掘員工潛力，增強員工執行力；第三、要求每個(gè)員工提高認識，公司利益高于一切，培養核心價(jià)值觀(guān)；第四、加強自身業(yè)務(wù)水平的提高，增強內部交流和外部培訓，培養工作積極、學(xué)習主動(dòng)、創(chuàng )新突出的復合型人才；第五、合理調整內部人員的安排分工，調動(dòng)積極性，及時(shí)調整內部結構，引進(jìn)必要的淘汰機制，并招聘適合公司發(fā)展的人才。
銷(xiāo)售和工程建設是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的兩條主線(xiàn)，在建設期間需要各個(gè)部門(mén)緊密配合，缺一不可。在建設和配合方面建議：
第一、樹(shù)立為工程服務(wù)的思想，加強部門(mén)協(xié)作，信息交流，第一時(shí)間將信息反饋到工程一線(xiàn)，避免索賠和影響工程進(jìn)度；
第二、工程建設竣工階段管理是難題，建議要重視合同簽訂和合同管理。盡量減少在工程建設中，特別是竣工掃尾階段的扯皮和索賠；
第三、要重視材料供應資源整合和管理，真正成為項目建設資源的組織者、整合者、使用者。建立、實(shí)施嚴密的材料、設備招投標制度。
20xx年取得的成績(jì)屬于過(guò)去，新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰的準備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導和其他部門(mén)的精心配合下，我們部門(mén)全體員工將堅決執行公司的指示，出色的完成公司下達的各項指標工作，為公司快速發(fā)展做出應有的貢獻。
公司工程部年終工作總結11
在公司領(lǐng)導的指導和支持下，我們工程項目部緊緊圍繞以推進(jìn)項目進(jìn)展為重點(diǎn)，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，圓滿(mǎn)地完成了各項預定工作，并為整個(gè)項目的有效推進(jìn)做出了一定的貢獻。工程部前期的工作情況主要有以下幾個(gè)方面：
一、 積極有效地協(xié)調了公司與地方政府的關(guān)系
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們積極努力與市政府、港區政府及所屬的交通局、港務(wù)局、經(jīng)發(fā)局、規劃局、海洋局等機關(guān)部門(mén)建立起良好的協(xié)作關(guān)系，使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進(jìn)展，充分保障了我們項目的'前期工作有效得力。
二、 努力做好前期準備工作
1. 20xx年初，采取超常規的工作方式，購買(mǎi)了20公頃的倉儲項目用地，為企業(yè)節約資金0.8億元。
2. 為有效推進(jìn)項目，我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進(jìn)度表”，使工程報批工作能夠按計劃進(jìn)行。
3. 根據預期的項目進(jìn)行情況，分別編制了倉儲庫區工程和碼頭工程實(shí)施進(jìn)度計劃，為下一步工程項目的實(shí)施做好準備。
4. 建立了計算機內部網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了企業(yè)內的資源共享，并且部門(mén)之間可以實(shí)現無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
5. 為做好碼頭、庫區施工單位的招投標工作，通過(guò)了解股份公司的內部要求，我們對符合資質(zhì)要求的施工單位進(jìn)行了初步篩選，并于20xx年12月10日至14日分別與 7家倉儲施工單位和2家巖土施工單位進(jìn)行了技術(shù)交流，參與人員通過(guò)填寫(xiě)“技術(shù)交流記錄表”對施工單位有了進(jìn)一步的了解，為以后的施工招標做好準備。
6. 通過(guò)各種渠道了主材供應商、碼頭施工、化工基建監理、水運航道工程監理等企業(yè)的明細表，收羅了各企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)資質(zhì)、施工(監理)業(yè)績(jì)、聯(lián)系方式等資料，為下一步的招標工作做好準備。
7. 配合港經(jīng)濟區農村局進(jìn)行填海地塊用海手續的報批工作，目前需由我司提供的資料均已到位。
8. 項目核準報批方面，已書(shū)面向市(港區)各相關(guān)主管部門(mén)提交了征求意見(jiàn)的公函，目前已全部收到復函;其他核準所需材料亦在準備之中。
9. 及時(shí)將項目建設進(jìn)展情況及項目推進(jìn)中存在的問(wèn)題與市各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，積極與有關(guān)部門(mén)配合尋求解決問(wèn)題的辦法，并多次向港區及市府相關(guān)部門(mén)發(fā)函發(fā)文，為推進(jìn)項目做出了貢獻。
三、 抓緊進(jìn)行倉儲項目填海造地工程
自20xx年8月填海施工單位正式進(jìn)入施工現場(chǎng)后，我部門(mén)定時(shí)派人到現場(chǎng)監督填海情況，平均每周去2—3次，針對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報公司領(lǐng)導及發(fā)函給港區建設局進(jìn)行協(xié)商。其中，原有庫區內的排洪溝問(wèn)題、施工便道問(wèn)題及填海護岸的石料料源等問(wèn)題，經(jīng)與港區建設局、規劃局及設計院的多次協(xié)調均得到圓滿(mǎn)解決。護岸海堤已經(jīng)于20xx年1月25日完成合攏。目前，填海工程施工單位正在抓緊時(shí)間進(jìn)行剩余水域施工，截止到上周末剩余土方工程量43萬(wàn)方，預計將于2月低基本完成海域填石土方任務(wù)。
xx年2月15日下午，我們又邀請了港區副主任和建設局局長(cháng)及其他相關(guān)人員進(jìn)行了座談，就下一步與施工相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商。其中，碼頭棧橋施工道路問(wèn)題，建設局答應進(jìn)行兩條道路方案的對比工作，盡快開(kāi)展先期工作;新規劃的排洪溝立即著(zhù)手進(jìn)行修建工作;地基強夯處理所需的土方量將協(xié)助解決;新增倉儲用地將在近期開(kāi)標動(dòng)工。
四、 加強部門(mén)間的合作，保證項目的順利進(jìn)展
1. 部門(mén)人員積極主動(dòng)參與對項目環(huán)境評估報告、安評報告初稿的審查，對發(fā)現的問(wèn)題、錯誤及時(shí)反饋給技術(shù)部門(mén)，為環(huán)評報告的順利通過(guò)做出了一定的貢獻。
2. 針對技術(shù)部門(mén)提出的相關(guān)設計方面需要的技術(shù)資料，經(jīng)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)取得資料后，都給予了及時(shí)答復。
3. 積極配合其他部門(mén)進(jìn)行項目相關(guān)的論證審查會(huì )，如工程可研報告審查會(huì )、環(huán)評報告審查會(huì )、碼頭通航論證會(huì )等，為會(huì )議的順利召開(kāi)和報告的審查通過(guò)獻計獻策。
我們相信在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，工程項目部全體員工將會(huì )更好的完成本職工作，為公司下一步發(fā)展提供有力的保障。
公司工程部年終工作總結12
第一部分：工作綜述
20xx年度工作已經(jīng)結束，在這一年的工作中，我部得到了地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、管理處各級領(lǐng)導的大力支持和指導，管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助，設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。
在20xx年工作中，工程部嚴格執行了管理處制定的年度工作目標和工作計劃，合理安排并認真進(jìn)行組織實(shí)施，在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成�；緦�(shí)現了設備設施正常運行的工作目標，在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，為大廈客戶(hù)創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境，提供了硬件方面基礎性的保障工作。
第二部分：主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
一、工程部自行對設備工程的工作
根據工程部的工作性質(zhì)，制定了一套設備年度維修工程工作計劃，在分析和總結設備運行規律以及在前兩年維保工作的基礎上，有計劃、有重點(diǎn)，合理地安排了全年的工程計劃，將設備設施按系統進(jìn)行了分類(lèi)，對各系統及各階段的主要工作在全年的計劃中進(jìn)行了合理配置，將各系統設備的工程工作細化到月度維保工作計劃中，根據每月的維保計劃安排技工進(jìn)行落實(shí)和完成。
1、本年度維保計劃共制定73項，主要有公共區域照明巡視檢修、擦窗機的檢修維護、電磁防火門(mén)的檢修維護、防火卷簾門(mén)的檢修維護、樓宇自控的檢修維護、空調機組的檢修維護、循環(huán)泵檢修維護等。根據各專(zhuān)業(yè)的分工，將各專(zhuān)項維保工作落實(shí)到人，按照計劃進(jìn)行維護工程，工程中發(fā)現異常情況報專(zhuān)業(yè)主管，由主管組織人員進(jìn)行緊急處理，遇到重大問(wèn)題或暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，我部上報管理處領(lǐng)導，等待進(jìn)一步的解決落實(shí)。各項維保工作我部已按計劃落實(shí)完成。
2、為對客服務(wù)的順利進(jìn)行，保證客戶(hù)的最大利益，我部安排電氣組全體員工放棄節日休息，利用“十.一”節日長(cháng)假期間，樓內大部分客戶(hù)放假休息，對大廈電氣系統進(jìn)行了檢修維護工作。按年度總體工程計劃對電氣系統進(jìn)行了停電檢修和設備清掃維護工作，對配電室的高壓設備進(jìn)行了預防性試驗，對低壓配電設備的主要開(kāi)關(guān)進(jìn)行了清掃維護和檢測試驗，對100多路出線(xiàn)開(kāi)關(guān)進(jìn)行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶(hù)的加班情況，采取了分區分時(shí)停電的措施，對電氣豎井的配電設備進(jìn)行了清掃、維護，保證了客戶(hù)單元的正常供電。在最大限度減少對客戶(hù)造成影響的前提下，順利完成了上述工作。
3、在4月份、10月份，供冷季、供暖季來(lái)臨之前，電氣組、設備組在保證對客服務(wù)的同時(shí)，抽調部分技工按年度計劃對冷水機組、冷水泵、冷卻塔、鍋爐、采暖泵等供暖、供冷系統進(jìn)行了清掃、檢修工作，對現場(chǎng)設備進(jìn)行逐項測試，并進(jìn)行了點(diǎn)動(dòng)和傳動(dòng)實(shí)驗，使設備達到了正常運行的要求，為供冷、供暖工作提供了保證。
對計劃工作的完成情況及時(shí)進(jìn)行了記錄檢查和總結，使專(zhuān)業(yè)設備的維修工程工作有計劃、有落實(shí)地得以順利完成，保證設備是處于一種良性循環(huán)狀況。
二、設備外包工程工作
我部共有九個(gè)項目采取了外包維保的方式，各外包公司能夠按照雙方的約定，很好的履行了合同的相關(guān)內容，現就外包維保工作做簡(jiǎn)要匯報：
1、鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負責工程，5臺鍋爐在豪緯公司的維護工程下，設備運轉正常。
2、冷凍機維保工作由上海美約空調冷凍設備技術(shù)服務(wù)有限公司負責工程，約克公司負責三臺冷水機組、兩臺風(fēng)冷機組的'工程工作。3號冷水機組主板現存在故障已無(wú)法正常使用，其它四臺機組運轉正常。
3、冷卻塔維保工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責工程，三臺冷卻塔在吉隆盛世公司的維保工程下運轉正常。
4、冷卻水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責，冷卻水系統在吉隆盛世公司的精心調整下指標正常。
5、自動(dòng)門(mén)維保工作由北京金曉智工貿有限公司負責工程，一臺自動(dòng)旋轉門(mén)、十臺電動(dòng)門(mén)在金曉智公司的維護下，運行基本正常，雖然故障率較高，但金曉智公司的服務(wù)態(tài)度較好，及時(shí)率較好，能用最短的時(shí)間處理好發(fā)生的故障。
6、電梯維保工作由上海三菱電梯有限公司負責工程，十一部電梯在三菱公司的維護工程下運轉正常，在年檢中得到了技術(shù)監督局檢查員的認可。
7、扶梯維保工作由蒂森電梯有限公司負責工程，一部電梯、四部扶梯在蒂森公司的維護工程下運轉正常。
8、消防報警系統維保工作由北京華祺洋消防公司負責工程，大廈的消防報警系統在華祺洋公司的工程下功能正常，在12月22日的消防聯(lián)動(dòng)檢測中效果良好，充分的體現了華祺洋公司優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)水平。
9、停車(chē)場(chǎng)維保工作由北京興中昊公司負責工程，停車(chē)場(chǎng)收費系統故障率較高，管理處多次組織興中昊公司，參加由我部牽頭的設備故障分析和研究落實(shí)整改措施的專(zhuān)題會(huì )，并責成設備維保單位分析故障原因，制定和落實(shí)整改方案，通過(guò)整改近日故障率已有大幅的下降。
在每次維保工作中我部各專(zhuān)業(yè)都安派技工全程跟進(jìn)維保情況，相關(guān)專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行抽查工作，保證設備始終處于最佳狀態(tài)，并促使了維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。
三、能源管理
1、為了提倡節約能源、降低能耗這一原則，我部對大廈外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀(guān)照明、水景水幕的啟閉時(shí)間制定嚴格的計劃，并安排專(zhuān)人負責檢查、巡視，確保各項工作能夠按計劃進(jìn)行實(shí)施。以上工作的落實(shí)，達到了節約能源并降低維修成本的目的。
2、在空調系統的冷熱轉換工作中，前期準備充分，對每一項準備都是按照時(shí)間的節點(diǎn)，明確分工，落實(shí)到每一個(gè)人，使大家都能按計劃來(lái)完成工作，確保了大廈能按時(shí)供冷、供熱。在供冷、供熱季節中，根據天氣的變化及時(shí)調整供冷、供熱的溫度，對大廈內不同的區域進(jìn)行了及時(shí)的調節，盡最大的努力避免了樓內冷熱不均的現象。從而減少了冷機、鍋爐、水泵、冷卻塔開(kāi)啟的數量，節省了用電及天然氣，直接的為公司節約了資金。
3、能源消耗統計
20xx年電費共計交費為6282040元，其中客戶(hù)交費4008385.61元，物業(yè)自用實(shí)際交費2273654.39元;20xx年電費為4931239.98元，其中客戶(hù)交費2836389.65元，物業(yè)自用實(shí)際交費2094850.33元。20xx年大廈自用電費用在總體用電負荷增加的基礎上相比20xx年全年略增了178804.06元，與20xx年比20xx年增加的用電費用大幅降低。
主樓20xx年用水37143噸，費用為226572.30元;20xx年用水48524噸，費用為295996.40元;今年比去年用水費用增加11381噸，費用為69424.10元。
配樓20xx年交費204864.80元，其中包括20xx年4月16日補交樓20xx年、20xx年用水26845噸，費用150332元。
20xx年鍋爐供暖共用天然氣526817立方米，費用為1027293.15元;在總結前一年供暖工作的前提下，我部對20xx年供暖進(jìn)行了調整，20xx年鍋爐供暖共用天然氣463491立方米，費用為903807.45元;20xx年比20xx年少用天然氣63326立方米，共節省費用為123485.70元。
四、二裝管理
本年度共裝修23戶(hù)，審圖54次，竣工20戶(hù)，未竣工3戶(hù)。
消防二裝改造18戶(hù)，收取改造費290700元;空調二裝改造10戶(hù)，收取改造費180619.4元;兩項共計收取471319.4元。
截止到12月31日，累計樓內已租售面積為95.90%，入住面積為93.70%，我部雖然面臨的二次裝修工作較多，在保證對大廈設備運行維護及對現有客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，加緊了對二裝圖紙的審核工作，縮短了圖紙的審核時(shí)間，由此減少了二次裝修的施工周期，可以用最短的時(shí)間完成客戶(hù)的入住。針對各客戶(hù)所請的裝修公司的施工經(jīng)驗參差不齊，我部人員嚴把質(zhì)量關(guān)，在入場(chǎng)前針對可能發(fā)生的問(wèn)題提前知會(huì )施工方，令其在施工中引起注意，確�？蛻�(hù)能有一個(gè)裝修較好的辦公環(huán)境。因為大多數租戶(hù)、業(yè)主對裝修方面的知識了解很少，或是根本不懂。這就需要我們多了解這方面的專(zhuān)業(yè)知識，盡可能的為業(yè)主、租戶(hù)提供多一些的服務(wù)。給業(yè)主、租戶(hù)留下良好的印象，為今后物業(yè)管理處物業(yè)費更好的收取工作打下良好的基礎。
五、員工的培訓考核工作
1、我部針對大廈各系統、各設備的不同，修改并細化了作業(yè)指導書(shū)的內容，此次主要有高壓開(kāi)關(guān)柜操作及巡檢作業(yè)指導書(shū)，卷簾門(mén)工程作業(yè)指導書(shū)，擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)等20篇。在完成作業(yè)指導書(shū)修改后，我部按專(zhuān)業(yè)的不同對員工進(jìn)行了作業(yè)指導書(shū)的培訓工作，培訓后我部對員工進(jìn)行了兩次理論知識的考核工作，在作業(yè)指導書(shū)考核中使員工加深了對設備的了解，提高了員工的責任心，增加了團隊的凝聚力，為今后設備正常運轉及報修服務(wù)工作奠定了良好的基礎。
2、我部與維保公司聯(lián)系并組織技工學(xué)習了相關(guān)設備的特點(diǎn)及操作程序，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員細致的講解，技工對設備的性能有了更深的了解，培訓后技工普遍反映效果較好。在培訓后我部針對各班組、各專(zhuān)業(yè)的不同，對技工們進(jìn)行了考核工作，經(jīng)考核效果較好。今年外請維保公司培訓共5次，分別是直飲水機組、鍋爐、消防報警系統、樓宇自控、冷水機組。通過(guò)培訓達到了預期的效果，不但檢驗了員工的真實(shí)水平，也增加了員工對xx大廈設備的了解，為更好的完成設備運行工程工作打好了堅實(shí)基礎。促使維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。
3、安排員工參加了國貿公司組織的培訓和管理處的相關(guān)培訓工作，主要有消防、入室維修服務(wù)、禮儀禮貌等培訓。通過(guò)加強對員工的培訓能夠在遇到突發(fā)事件時(shí)，可以統一思想、統一認識，有計劃、有步驟的安排工作并能用最短的時(shí)間完成所發(fā)生的事件。
六、配合開(kāi)發(fā)公司的工作
我部配合開(kāi)發(fā)公司工程部陸續對結構加固、停車(chē)場(chǎng)設備、玻璃隔間墻、燃氣報警系統、隔柵燈、配電箱、電纜橋架、玻璃幕墻工程、鋁合金窗、鋼結構工程、電線(xiàn)電纜、動(dòng)態(tài)平衡調節閥、鍋爐、金屬軟管、換熱器、水電安裝工程、消防應急電源、方磚步道工程、石材、風(fēng)機盤(pán)管、熱風(fēng)幕、燈箱廣告、母線(xiàn)差接箱、石材安裝工程、水泵的尾款支付進(jìn)行了檢查、確認。此次尾款支付會(huì )簽工作的意義深遠，我部人員在對上述工作的落實(shí)時(shí)，又對大廈內系統設備有了更深的了解，為今后各系統設備的正常運行及維護創(chuàng )造了有利條件。
七、大廈設備設施的查驗工作
我部根據公司及管理處的安排配合技術(shù)支持部對大廈設備設施進(jìn)行了全面的復驗工作，在復驗的工作中，我部在保證對客服務(wù)工作的同時(shí)，克服了各專(zhuān)業(yè)人員缺乏的問(wèn)題，比較圓滿(mǎn)的完成了設備設施的查驗工作(消防聯(lián)動(dòng)設備不在其中)。在此次查驗中共有166條問(wèn)題，我部需要整改的約有101條，為此公司組織了專(zhuān)題會(huì )，討論整改問(wèn)題，會(huì )后我部根據討論精神，擬定了一份整改方案，報請公司批復，在公司未進(jìn)行批復的同時(shí)，我部已先行對一些常識性的問(wèn)題進(jìn)行了整改工作。
12月份，根據公司要求對大廈消防系統進(jìn)行了整體的測試、評估工作，此項工作由我部牽頭，在大廈消防報警系統維保公司、安保部、客服部等相關(guān)部門(mén)的大力配合下，組織內部人員和維保公司研究制定了大廈消防報警系統聯(lián)動(dòng)測試的實(shí)施方案。我部安排電氣專(zhuān)業(yè)、設備專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)跟進(jìn)報警設備的檢查、試驗工作，并于12月22日，順利完成了本次消防聯(lián)動(dòng)測試工作，為公司下一步進(jìn)行的消防系統整體評估工作提供了真實(shí)數據。
八、報修、巡修的處理工作
20xx年1月1日至12月31日，累計報修2111起，已全部落實(shí)完成。20xx年累計報修2518起，在入住率增加的情況下，今年比去年維修量減少407起，這主要的原因是我部總結了去年存在的問(wèn)題，做出的整改，按相關(guān)專(zhuān)業(yè)劃分了責任區，加強了巡修工作，減少了公共區域的報修工作，并可以為其他部門(mén)減少了一些工作，并且相應的提高了物業(yè)服務(wù)水平。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及采取的措施，以及取得的經(jīng)驗體會(huì )
1、內部管理方面
A、在大廈工程設備設施的核查過(guò)程中，涉及到我部管理的問(wèn)題約有101項，通過(guò)本次設備核查工作，充分暴露了我部在管理過(guò)程中存在的深層次的問(wèn)題，各專(zhuān)業(yè)內部維保工作質(zhì)量不高，維保人員存在拖、瞞等原因，這些問(wèn)題我部將會(huì )在20xx年的工作中重點(diǎn)解決，尤其是規范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進(jìn)和完善的重點(diǎn)工作。
B、機房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠，針對這些問(wèn)題經(jīng)理及主管將不定期的對機房、豎井進(jìn)行了檢查，從更高的眼光來(lái)檢查設備運行情況及環(huán)境衛生的保持情況，以保證設備的正常運轉。
C、在實(shí)際工作中發(fā)現我部部分人員的理論水平及實(shí)際操作能力有待提高，針對以上問(wèn)題我部在今年已著(zhù)手進(jìn)行了，發(fā)現培訓力度仍然不夠，今后會(huì )加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習和培訓工作，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使全體人員都能達到相對的水平，為更好的維護工程工作盡職盡則。
2、設備方面
A、安防監控設備因相關(guān)方面原因造成部分設備一直以來(lái)未處于正常的工作狀態(tài)，設備故障率較高，維修及時(shí)率較差，我部將重點(diǎn)跟進(jìn)，努力抓好落實(shí)解決這些方面的工作，力爭在一段時(shí)間內使設備存在問(wèn)題得到有效的處理和完善，保證設備的正常運轉。
B、機房?jì)鹊幕A工作有待提高，主要體現在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作，力爭在近期完成。
C、大廈工程設備設施核查工作完成后，發(fā)現部分設備設施需要整改，我部將按照公司的指示進(jìn)行相關(guān)方面的整改工作�！ 〉谒牟糠郑盒履甓�(20xx年)的工作設想
經(jīng)過(guò)對過(guò)去一年工作的回顧，我部明年會(huì )大力提倡團結、合作、主動(dòng)、求實(shí)的工作作風(fēng)，提高對客服務(wù)意識及理論和實(shí)際動(dòng)手能力的培訓。在日常工作中做到，計劃周全、布置細致、安排合理、增強凝聚力，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，使我部的工作上一個(gè)新的臺階。以下是我部的一些想法：
1、按照公司的要求建立一套科學(xué)有效的設備工程計劃，用規范化管理代替經(jīng)驗管理，保證設備設施的完好率。
2、完善內部分工，明確各負其則的，并有效的進(jìn)行組織落實(shí)。
3、將節能減排工作的意識深化到每名員工心中，來(lái)為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
4、招聘時(shí)嚴把引進(jìn)人員的工作經(jīng)驗，技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的審核，有效提高專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)。
5、通過(guò)培訓提高現有人員的自身素質(zhì)和職業(yè)素養，樹(shù)立良好形象。
第四部分：對公司(或部門(mén))管理的意見(jiàn)或建議
為能夠更好的為客戶(hù)提供周到、細致服務(wù)的同時(shí)，我部聽(tīng)取了部門(mén)基層員工反映的一些情況，有以下問(wèn)題請公司參考：
1、建議公司協(xié)調開(kāi)發(fā)公司將工程各專(zhuān)業(yè)系統的竣工資料加以完善，為部門(mén)內部的設備管理工作創(chuàng )造有力條件。
2、建議公司對本市同等寫(xiě)字樓的薪資標準進(jìn)行調研，已確保技術(shù)工人的穩定。
3、建議公司協(xié)調B2餐廳非辦公時(shí)間的飯菜質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題。
4、專(zhuān)業(yè)證書(shū)的考核、年檢、報銷(xiāo)工作公司應有相應的措施。
公司工程部年終工作總結13
時(shí)間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿(mǎn)的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著(zhù)更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對所有設備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時(shí)消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的工作。
另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認，并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著(zhù)所有設備設施，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著(zhù)物業(yè)公司。因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著(zhù)嚴謹的.工作態(tài)度認真仔細的審核，到現場(chǎng)逐一查看。充分體現了專(zhuān)業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
電氣專(zhuān)業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時(shí)對各樓層配電豎井內母線(xiàn)插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過(guò)四次。檢修保養過(guò)的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時(shí)處理300多項以上，提高設備運行完好率，為客戶(hù)提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時(shí)性。根據工程部的有關(guān)規定和年度維保計劃，電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設備，變配電室、應急發(fā)電機系統、各類(lèi)電動(dòng)機、照明系統、強弱電豎井、空調新風(fēng)系統、電梯機房動(dòng)力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線(xiàn)電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )、停車(chē)管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行分區檢測。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯(lián)動(dòng)系統始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。
全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面檢測兩次，對大廈公共區域和客戶(hù)單元內檢測煙感探測器總數約650多個(gè)左右，手動(dòng)報警器約70個(gè)左右，消防電話(huà)50個(gè)以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門(mén)，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識技能，根據公司會(huì )議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細節及如何提高執行力等專(zhuān)題培訓，今年班組共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓十余次，請廠(chǎng)家培訓二次，其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識占培訓總時(shí)一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設，工程部?jì)炔考訌姸嘣R的培訓，爭取培養出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒(méi)有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶(hù)需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶(hù)及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專(zhuān)業(yè)還長(cháng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統施工缺陷問(wèn)題、安防監控系統的盲區覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線(xiàn)運行時(shí)發(fā)出異響，嚴重影響運行安全，隨時(shí)可能造成設備財產(chǎn)損失，電氣專(zhuān)業(yè)對此事項長(cháng)期跟進(jìn)和督促廠(chǎng)家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
大廈今年二次裝修客戶(hù)不多，但工程部從客戶(hù)使用角度考慮，結合大廈的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶(hù)把關(guān)，依據裝修規范嚴格控制，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個(gè)客戶(hù)發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì )影響其他客戶(hù)的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強對電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞，協(xié)調客戶(hù)電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設到工程驗收全進(jìn)程，嚴格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，并對每月的能耗進(jìn)行統計。由于目前租戶(hù)少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
公司工程部年終工作總結14
集團總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。
工程部總結自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況，將工作目標定為：
1．對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動(dòng)系統、配電房滲水和屋面漏水；
2．加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；
3．規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量，減少租戶(hù)投訴；
4．加強主力店設備監管力度；
5．加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達到上述工作目標工程部做了如下工作：
�。保贫ㄈ甑谋ｐB工作計劃和保養工作標準；
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個(gè)月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
�。玻浜闲姓拓攧�(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長(cháng)，工程部根據公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應，提高了為工作的及時(shí)率。
�。常匾曉O備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行；
在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
�。矗畬θ龢梭w系進(jìn)行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理；
為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進(jìn)行了仔細的閱讀和領(lǐng)會(huì )，結合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
�。担訌娭髁Φ暝O備監管，提高萬(wàn)達資產(chǎn)的有效使用；
去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會(huì )造成設備過(guò)早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時(shí)間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進(jìn)行檢查，對不合格項要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設備設施。
�。叮匾曄涝O備設施的管理，通過(guò)自身的努力，修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設施設備安裝時(shí)就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個(gè)線(xiàn)路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時(shí)間緊，不可避免出現各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報警探頭，聯(lián)動(dòng)設備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測試，查出問(wèn)題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。
�。罚訌妰炔抗芾�，提高工作效率；
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：
班長(cháng)負責接聽(tīng)保修電話(huà)，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題；
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房?jì)鹊脑O備設施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改；
工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改，一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施，檢查整改落實(shí)情況；
每月定期對技工的工作進(jìn)行績(jì)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
�。福畤栏窨刂圃O備的運行，力求節能降耗；
在節能方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時(shí)間和參數，以及環(huán)境的要求，以達到節能降耗的目的。
�。梗訌姀V場(chǎng)內外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；
由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內外形象很差，嚴重損壞萬(wàn)達廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。
�。保埃浜享椖抗就瓿蛇z留問(wèn)題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；
寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)交接時(shí)預留三百多項主要遺留工程問(wèn)題，通過(guò)一年的整改，去年底還有11項重要預留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。
�。保保浜鲜┕挝粚V場(chǎng)設施設備進(jìn)行維修；
寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達開(kāi)發(fā)的第三代店，面積大，距離長(cháng)，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的.急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問(wèn)題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問(wèn)題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。
�。保玻浜蠣I(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)；
每到周末和節假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報修工作，還要積極配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水，以及其他工作，只要電話(huà)打過(guò)來(lái)，有求必應；
�。保常訌娕嘤柟ぷ�，組織員工參加團隊活動(dòng)，增加團隊精神和凝聚力；
a）組織員工參加文藝活動(dòng)和各項活動(dòng)文體活動(dòng)；
b）組織技工學(xué)習公司月刊，了解萬(wàn)達企業(yè)文化；
c）不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓，提高員工的技術(shù)水平；
20xx年工作亮點(diǎn)
通過(guò)弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動(dòng)系統中存在的大量問(wèn)題，使消防報警聯(lián)動(dòng)系統工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問(wèn)題，被總部領(lǐng)導評為萬(wàn)達廣場(chǎng)消防報警聯(lián)動(dòng)系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部?jì)炔抗芾�，落�?shí)各崗位工作責任制，提高工作效率；
2、根據實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；
3、每月對技工進(jìn)行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量；
4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節能效果。
5、通過(guò)對廣場(chǎng)的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設施的品質(zhì)；
6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動(dòng)，做好團隊建設工作。
公司工程部年終工作總結15
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，戶(hù)線(xiàn)路全部斷，戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞只，解碼器壞只，系統隔離器壞只，控制箱壞只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開(kāi)展。
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的'第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1、小區湖路圍墻千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到。
2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
四、20xx年工作重點(diǎn)設想
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、計劃：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2、完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
3、規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范）做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
4、落實(shí)：對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！
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