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招商部年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的招商部年度工作總結,歡迎大家分享。
招商部年度工作總結1
辭舊迎新,20xx年很快就過(guò)去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門(mén)員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績(jì),現將一年來(lái)工作情況報告如下,不當之處請指正。
一、20xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰略,把握好發(fā)展方向!罢也罹、重招商、盡責任”在項目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力,招商部?jì)炔繝I(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jì)的良好氛圍,凝聚力增強的同時(shí),團隊建設、系統招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績(jì)。上半年完成了C、E兩區進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統一招商,下半年完成了A、B區業(yè)主續租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶(hù)續租調整業(yè)態(tài)分類(lèi),以增強市場(chǎng)的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過(guò)內部體系架構上的規范化,進(jìn)一步明確分工、職責到位。部門(mén)內部按工作內容,劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊,以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開(kāi)展團隊能力提升工程,通過(guò)內部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營(yíng)銷(xiāo)隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區域的掃描式走訪(fǎng)、招商的流程梳理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善,進(jìn)一步通過(guò)團隊的凝聚力與執行力的建設來(lái)增強招商環(huán)節、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿(mǎn)完成各項招商任務(wù)指標。
針對城北區域內市場(chǎng)的特征,在招商過(guò)程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素,圓滿(mǎn)完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過(guò)擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi),形成地板區、五金油漆區、木門(mén)移門(mén)區,完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的`同時(shí),在市場(chǎng)后續招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過(guò)程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶(hù)建立了長(cháng)久、穩固的戰略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì )展能夠得到商戶(hù)全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿(mǎn)完成。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng),通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進(jìn)社區活動(dòng)和一次明珠建材團購活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹(shù)立了客戶(hù)、民眾的信心。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、招商是一項長(cháng)期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō),工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶(hù)信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經(jīng)驗、自信心等問(wèn)題,還需要長(cháng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細節處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節上,還有進(jìn)一步加強的空間。
3、在招商與商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現,有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解,
如何更好的利用明珠商貿城的平臺來(lái)引導周邊地區消費者,發(fā)掘其消費潛力,是目前展示區面臨的問(wèn)題。
最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續加強學(xué)習,精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能和服務(wù)水平。為未來(lái)打好攻堅戰,創(chuàng )造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上。
招商部年度工作總結2
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的`瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結今年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
招商部年度工作總結3
一、堅持科學(xué)發(fā)展,明晰產(chǎn)業(yè)導向
揚中經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區按照“橋港聯(lián)動(dòng)、水路互通、三業(yè)并舉、項目連片”的發(fā)展思路,充分圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)建設三大產(chǎn)業(yè)基地,一是在工程電器產(chǎn)業(yè)方面做得更大更強。二是積極完善硅材料及光伏產(chǎn)業(yè)等新能源經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈。三是促進(jìn)岸線(xiàn)資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源轉變。
二、創(chuàng )新招商理念,改善項目服務(wù)
對揚中這一資源相對貧乏的區域而言,招商引資工作,尤其是引進(jìn)大項目更顯得困難重重,在招商引資過(guò)程中,我們始終創(chuàng )新舉措、揚長(cháng)避短做到人無(wú)我有、人有我優(yōu),強化園區岸線(xiàn)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,側重投資環(huán)境、項目綜合服務(wù)的改善。
在項目引進(jìn)程中,我們十分注重與設計院所、權威部門(mén)等加強橫向聯(lián)系,請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。
三、工作中存在的不足與問(wèn)題
招商引資是一項長(cháng)期性、復雜性、效果不確定性的工作,再加上項目手續報批難、土地緊缺、國家宏觀(guān)調控、投資風(fēng)險增強等因素,這項工作的.難度和挑戰性不言而喻。
。ㄒ唬╉椖啃畔鋰乐夭蛔;
。ǘ╉椖吭床粚;
。ㄈ┲档酶櫷七M(jìn)的項目信息量少;
。ㄋ模┱猩坦ぷ饕痪(xiàn)人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。
四、關(guān)于09年的工作目標及舉措
1、加強學(xué)習,精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能;
2、進(jìn)一步做好基礎臺帳工作,提升服務(wù)水平;
3、強化主觀(guān)能動(dòng)性,淡化客觀(guān)不足因素,提升開(kāi)發(fā)區形象;
4、明確主攻方向,務(wù)求大項目的落戶(hù)。
、俪浞址糯笫〖壒夥a(chǎn)業(yè)園招牌,做大、做強、做細光伏產(chǎn)業(yè)鏈;
、诖罅σM(jìn)臨港產(chǎn)業(yè)及裝備制造業(yè),盡可能形成龍頭企業(yè)帶動(dòng)效應;
、鄢薪由虾、蘇州等周邊地區的產(chǎn)業(yè)轉移,大力引進(jìn)現代服務(wù)業(yè)、觀(guān)光農業(yè)等項目。
揚中雖位處長(cháng)三角地區,與發(fā)達地區比較:商務(wù)成本較低,岸線(xiàn)、土地等資源相對充裕,發(fā)展的空間較大。09年招商部全體人員在開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導下竭盡全力、勤奮工作,確保招商引資有新的突破。
招商部年度工作總結4
XX年的這一年來(lái),本辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在全辦人員的共同努力下,秉著(zhù)“主攻工業(yè),做精農業(yè),做大做強第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線(xiàn),在全區招商引資工作的大政方針政策下,緊緊依托黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,轉變招商理念,營(yíng)造全鎮合力招商的良好氛圍,招商工作取得了一定成績(jì),具體情況匯報如下:
一、放活政策,加大宣傳,全民招商
1、今年我鎮制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策,對每個(gè)行政村下達了招商引資任務(wù),并納入年終考評,給予獎罰,鼓勵社會(huì )中介人參加招商引資,并對引進(jìn)項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度,宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優(yōu)惠政策,下農戶(hù)作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農戶(hù)自身利益,使人們牢固樹(shù)立“人人都想投資”的理念,形成了全民招商氛圍。
二、優(yōu)化平臺,內挖潛力,外招客商。
下埠是一個(gè)有著(zhù)較強大的工業(yè)基礎,豐厚的民間資本,廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮,借助這一優(yōu)勢,本辦以?xún)?yōu)化平臺為載體,做好了內挖潛力,外招客商這兩篇文章。
1、內挖潛力:本辦在年初開(kāi)始就全面拜訪(fǎng)在本鎮境內的企業(yè)主,宣傳區、鎮優(yōu)惠政策,明示各行政收費標準,并與區、鎮紀委聯(lián)手調查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為,優(yōu)化了我鎮投資環(huán)境,給企業(yè)主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸,同時(shí)協(xié)助企業(yè)主選準投資項目,使本鎮境內11個(gè)企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個(gè),共追加投資XX多萬(wàn)元。
2、外招客商,今年以來(lái),鎮黨委、政府領(lǐng)導依托實(shí)際,廣搜信息,帶領(lǐng)有關(guān)人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開(kāi)展項目考察,精心準備,精心包裝,建立項目庫,同時(shí)組成以主管招商引資副鎮長(cháng)為組長(cháng)的.招商小分隊進(jìn)駐珠三角,聯(lián)系投資客商,取得良好效果,至今我鎮引進(jìn)新項目35個(gè),已建項目22個(gè),在建項目13個(gè)(含落戶(hù)陶瓷工業(yè)園企業(yè))。簽約資金1。2個(gè)多億元,實(shí)際進(jìn)資8000多萬(wàn)元,盤(pán)活閑置資產(chǎn)XX多萬(wàn)元。
三、內外兼修,轉變職能,提升服務(wù)。
為適應新形勢下的工作要求,本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學(xué)習,提高素質(zhì),內外兼修,要全面掌握本地實(shí)際情況,全面了解區鎮優(yōu)惠政策,同時(shí)派專(zhuān)人到區招商局培訓招商細則及技巧,使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進(jìn),留得住,我鎮全面宣傳,使全民思想解放,進(jìn)一步樹(shù)立“人人支持企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念,在引進(jìn)企業(yè)征地過(guò)程中,沒(méi)有過(guò)激烈的矛盾發(fā)生,使企業(yè)能順利動(dòng)工。
對落戶(hù)下埠的企業(yè),我們代理投資商辦理相關(guān)手續,由專(zhuān)人負責,縮短了辦理時(shí)間,對企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài),為他們提供全程服務(wù),提高了服務(wù)效率。
四、緊貼中心,團結協(xié)作,服務(wù)大局。
招商辦在認真完成本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好其他各項工作:
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作;
2、主要負責做好了鎮人大工作;
3、要主負責做好了鎮紀委工作;
4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作;
5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程,在下埠鎮境內的協(xié)調工作;
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務(wù)。
下一步的工作打算
1、進(jìn)一步緊抓學(xué)習,提升全辦人員自身素質(zhì),使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問(wèn)題的工作能力和水平。
2、進(jìn)一步優(yōu)化我鎮投資環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息,精心打造適合我鎮實(shí)際的招商項目。
4、緊抓機遇,健全招商網(wǎng)絡(luò ),全面宣傳陶瓷聚集區,為我鎮的陶瓷行業(yè)進(jìn)一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農業(yè)政策,引進(jìn)和扶植幾個(gè)好的農業(yè)項目。
6、依托我鎮小城鎮的開(kāi)發(fā)與建設,做好一到兩個(gè)第三產(chǎn)業(yè)項目亮點(diǎn)。
招商部年度工作總結5
在區旅游局的指導和關(guān)懷下,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進(jìn),實(shí)現了新的突破,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
今年年初,招商部整體納入開(kāi)發(fā)總公司,真正以市場(chǎng)化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點(diǎn)設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹(shù)立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度,并從社會(huì )上吸納了十余名優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,現公司大專(zhuān)以上學(xué)歷占總人數的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營(yíng)、土地運營(yíng)、資產(chǎn)運營(yíng)相結合的公司運營(yíng)理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開(kāi)發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開(kāi)發(fā)的持續性,提高項目運營(yíng)的核心競爭力。
一年來(lái),我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點(diǎn)工作放在了盤(pán)活現有符合國家政策要求的土地資源上。
今后工作的打算:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設,強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門(mén)的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng )造良好的.招商引資環(huán)境,樹(shù)立“人人都是開(kāi)放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會(huì )氛圍。
。ǘ┲(zhù)眼于長(cháng)遠發(fā)展,兼顧現狀,進(jìn)一步完善地區的城市、土地利用等規劃,使這些規劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
。ㄈ┯煤糜米愣愂盏葍(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內,結合實(shí)際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng )造優(yōu)越條件吸引外來(lái)客商。
。ㄋ模┩晟祈椖繋,掌握切實(shí)準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結構和良性發(fā)展格局,努力把每一個(gè)招商引資項目都做扎實(shí)、做成功。
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