管理人員年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的管理人員年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
管理人員年度工作總結1
20xx年即將結束，我們又要步入一個(gè)新的開(kāi)始�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年我認真分析自身，結合現場(chǎng)實(shí)際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)，又完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個(gè)大家庭工作兩年有余，這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，認真完成了各項任務(wù)，維護了集體榮譽(yù)；在思想上積極要求進(jìn)步，響應單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識與技能不斷充實(shí)和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現場(chǎng)管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現場(chǎng)項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導匯報，以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利進(jìn)行，同時(shí)做好各方協(xié)調工作，確保工程的有序進(jìn)行。其中，人和藍灣工程已到后期，嚴格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時(shí)跟進(jìn)。金河灣項目管理過(guò)程困難較多，做到了及時(shí)跟進(jìn)，不留死角，時(shí)刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展，為項目著(zhù)想，努力辦實(shí)事，不空談，不懈怠。
20xx年是我們公司開(kāi)發(fā)項目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長(cháng)的一年�，F針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會(huì )，做如下總結：
一、 工程施工安全控制
自20xx年開(kāi)工以來(lái)，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關(guān)部門(mén)、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實(shí)安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保安全文明施工。
二、 工程施工質(zhì)量控制
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節工作，抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則，堅持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”；堅持以人為核心；堅持以預防為主；堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數據說(shuō)話(huà)”； 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素，加強施工過(guò)程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理，根據工程環(huán)境情況 ，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場(chǎng)，應建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng )造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己，主要從以下幾點(diǎn)做起：
一、政治思想 隨時(shí)關(guān)注著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺(jué)接受同事們的監督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡
力，孜孜不倦的做出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專(zhuān)業(yè)知識，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度 無(wú)論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤；能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作，提前計劃，按時(shí)圓滿(mǎn)的完成，過(guò)后不斷總結精簡(jiǎn)工作流程的'方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個(gè)工程的戰線(xiàn)較長(cháng)，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認真的將理論和實(shí)踐相結合，認真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責 嚴格執行企業(yè)相關(guān)的標準及國家有關(guān)的規范，認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過(guò)程中，嚴格執行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個(gè)環(huán)節都認真把關(guān)，牢記自己的職責，確保工作順利。
在基層項目部工作，我總結了四點(diǎn)：1、貫徹企業(yè)方針、2落實(shí)安全質(zhì)量目標、3遵守企業(yè)規章制度、4全心全意服務(wù)于施工現場(chǎng)；正是如此，我才在施工現場(chǎng)學(xué)習到了更多的專(zhuān)業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實(shí)自己，提高自己的認識，充實(shí)自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了一定的成績(jì)。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，相關(guān)的法律法規�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動(dòng)腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好。
我們的工程部是一個(gè)團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們的明天才會(huì )更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來(lái)年更加輝煌騰達；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿(mǎn)完成任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行，為公司交出滿(mǎn)意的答卷,為住戶(hù)交出放心的工程。
管理人員年度工作總結2
一年的工作時(shí)間很快，作為管理層我回顧了一下過(guò)去的工作，有進(jìn)步的地方，也有一些正在發(fā)生問(wèn)題的地方，自我任職以來(lái)我非常在乎自己所管理的每一件事情，我是一個(gè)對工作要求很高的人，平時(shí)在工作當中細節上面的問(wèn)題我會(huì )重視，問(wèn)題也是嚴肅處理，絕對容不下一點(diǎn)放松，在這個(gè)過(guò)程當中我還是在一步步的成長(cháng)，作為一名管理人員，我個(gè)人能力上面我也是希望能夠有所提高，當然現在讓我去處理好這些也是很有必要的`，我希望能夠接受更多的考驗讓自己，工作當中磨礪自己是最好的方式，作為管理者理應有著(zhù)優(yōu)秀的職業(yè)素養，也就這一年來(lái)的工作總結一番。
一、管理方面
我對細節要求很高，這也是過(guò)去養成的一些習慣，一年里來(lái)我所管理的二十幾個(gè)人的團隊，一直都是公司的非常重視一批人，我的壓力很大，但也正是因為這樣讓我也有了很大的動(dòng)力，這是相互的，在這個(gè)過(guò)程當中我還是希望能夠積累經(jīng)驗，作為管理人員我努力的在提高自己管理能力，實(shí)現工作當中的一些細節，無(wú)論是管理能力，還是自己的執行能力都關(guān)系到后面的工作的種種細節，我相信自己只有在這個(gè)過(guò)程當中沉淀積累才會(huì )有更多的收獲，現在我感覺(jué)自己很受用，無(wú)論是學(xué)習還是工作經(jīng)驗，一年來(lái)我都在激烈，直接的積累工作經(jīng)驗的方式就是通過(guò)工作積累，這一年來(lái)在管理者的角度來(lái)看我還是需要繼續加強的，雖然我對員工的工作嚴格，但是這也是為了公司，為了工作，無(wú)論是處在一個(gè)什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力，還有足夠的經(jīng)驗去做好的。
二、工作方面
我個(gè)人在工作上面還是以認真，學(xué)習為主吧，雖然是管理者，但是很多時(shí)候我也面臨著(zhù)很多問(wèn)題，認真是第一點(diǎn)，過(guò)去的一年我努力的學(xué)習提高自己，我知道只有把這些都完善好了才是一種進(jìn)步，當然我也希望能夠充分實(shí)現自己的價(jià)值，一個(gè)人在一個(gè)公司需要有過(guò)人之處才能作為管理者，身在其位，我是能夠生科體會(huì )到這一點(diǎn)的，現在對我來(lái)講有很多事情依然等著(zhù)我去發(fā)現，努力的提高能力，在日常工作上面我自認為我是一個(gè)努力的人，但是還是有非常多的事情我還需要去接觸，去完善，在這個(gè)過(guò)程當中只有不斷的積累經(jīng)驗，一年結束了，任職到現在兩年，接下來(lái)我還會(huì )繼續把這些考慮周到，做一名更加優(yōu)秀的管理人員。
管理人員年度工作總結3
20xx年，漁洞水庫管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，以 “三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)省委七屆六次和市委一屆八次全會(huì )精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照《市政府部門(mén)200x年度重點(diǎn)工作目標任務(wù)》和《機關(guān)作風(fēng)建設目標責任書(shū)》的要求，繼續推進(jìn)水管體制改革，加大水庫水資源保護力度，切實(shí)保障生產(chǎn)安全，積極探索水利工程經(jīng)營(yíng)管理的新路子，團結一心，求真務(wù)實(shí)，全面完成了年初預定的各項目標任務(wù)。一年來(lái)，主要做了以下工作。
一、求真務(wù)實(shí)，各項工作協(xié)調健康發(fā)展
(一)灌區一期工程竣工驗收準備工作進(jìn)展順利。
今年,全面啟動(dòng)灌區一期工程竣工驗收資料的準備工作，成立了以主要領(lǐng)導任組長(cháng)的灌區一期工程驗收資料撰寫(xiě)工作組，下設8個(gè)專(zhuān)業(yè)組，明確職能職責。按照工程驗收要求，工程檔案已于20xx年9月通過(guò)由云南省檔案局、云南省水利廳牽頭組織的專(zhuān)項驗收。灌區合同工程結算和固定資產(chǎn)外業(yè)定界、量測圓滿(mǎn)結束。編制完成了《初步驗收工作報告》、施工驗收鑒定書(shū)、重大技術(shù)問(wèn)題專(zhuān)題報告，初步審查了竣工驗收各項目組提交的相應報告并對存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改落實(shí)。驗收準備工作基本就緒，今年底前完成單位驗收，爭取明年初通過(guò)竣工驗收。同時(shí)，編制完成了《昭魯大型灌區續建配套節水改造“”規劃》，灌區二期工程開(kāi)工申請已上報市水利局轉報省水利廳，力爭納入明年的新開(kāi)工項目。
(二)灌區工程運行管理落到實(shí)處。
漁洞灌區自1999年向昭魯農田供水以來(lái)，灌溉管理是粗放型“放大鍋水”到嘗試計劃調水，由行政長(cháng)官調度到規范調度，由水量浪費驚人到科學(xué)節約用水，經(jīng)歷了幾年的摸索探討，逐步形成了現階段的一整套初步的灌溉管理制度和辦法，對促進(jìn)灌區的節水、增產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展起到了一定的推進(jìn)作用。
1、高度負責地做好灌溉調度。一是在灌溉調度中，管理局派出相關(guān)技術(shù)人員深入基層調查研究，收集、整理、分析各種水雨情信息，并應用計算機技術(shù)，做好灌溉預報和灌溉水動(dòng)態(tài)管理，不斷修正用水計劃，盡量保證供用水計劃與實(shí)際情況相符，避免水量浪費和確保渠道輸水安全。二是做好防汛調度工作。制定各干渠防汛調度方案，做到心中有數，有備無(wú)患。在今年44年一遇的大旱災情中，漁洞水庫管理局黨委認真貫徹市委、市政府的指示精神，采取一系列措施，舉全局之力投入到抗旱工作中，極大地緩解了灌區旱情，保障了灌區的農業(yè)生產(chǎn)和群眾生活用水，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求。
2、灌溉管理運行規范。一是管理局初步制定《漁洞農灌供水調度程序》，各干渠管理所根據自己的工作內容，制定灌溉調度崗位責任制、灌溉管理制度等，各種制度落實(shí)到段、組、人，分工明確，各負其責，互相協(xié)作，獎懲分明。二是灌溉季節，局、處、所、段24小時(shí)全天候值班，交、接班時(shí)認真交接灌溉調度情況。三是水庫調度分中心認真觀(guān)測記錄水、雨情、流量等數據，并實(shí)行一日兩報制。
3、灌區管理改革取得較大突破。為確保灌區走上良性發(fā)展軌道，今年，我們加快了灌區管理體制改革步伐，深入昭魯兩縣(區)調查研究，形成了《昭通漁洞灌區管理改革工作方案》。市政府于8月召開(kāi)了漁洞灌區管理工作會(huì )議，批準了《昭通漁洞灌區管理改革工作方案》，正式推行分級管理、公開(kāi)管理、計量收費、保障投入的措施和原則，確定了供水計量、工程維修資金渠道和分級管理，明確了漁洞水庫管理局、昭陽(yáng)區、魯甸縣的職能職責，明確了水價(jià)、水費計收方式、水費管理和使用。市政府與漁洞水庫管理局、昭陽(yáng)區、魯甸縣分別簽訂了年度目標管理責任書(shū)。今年，昭陽(yáng)區、魯甸縣水費收繳進(jìn)度較快。
(三)水資源保護工作扎實(shí)推進(jìn)。
今年，漁洞水庫管理局在重點(diǎn)做好配合省、市人大立法調研工作的同時(shí)，科學(xué)安排，深入調研，抓好落實(shí)，總體推進(jìn)水資源保護工作。
一是由局領(lǐng)導帶隊，先后10余次深入昭陽(yáng)區大山包鄉、魯甸縣龍樹(shù)鄉和永善縣碼口鄉等水庫徑流區的34個(gè)行政村，進(jìn)村入戶(hù)了解水庫徑流區群眾的生產(chǎn)生活方式。
二是摸清徑流區、水庫周邊鄉鎮農戶(hù)的分布情況和影響水資源保護的原因，先后7次召開(kāi)鄉村、農戶(hù)座談會(huì )。三是5次與徑流區的鄉鎮領(lǐng)導開(kāi)會(huì )座談，共同探討治理污染、保護水資源的措施。四是為市政府當好參謀，在調研的基礎上草擬了“市政府漁洞水庫水資源保護協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位和辦公室工作職責”，明確了市直有關(guān)部門(mén)參與水庫水資源保護工作的目標任務(wù)。五是加大《漁洞水庫水資源保護辦法》的宣傳力度，強化徑流區群眾對水資源的保護意識。首先，重點(diǎn)將《水法》、《水污染防治法》、《昭通市漁洞水庫水資源保護辦法》制作成錄音帶，播放時(shí)間長(cháng)達3600分鐘;其次，刻錄了15分鐘的《立法保護漁洞水庫刻不容緩》光碟;
第三，編制了10000多冊保護水資源宣傳資料，組織了10余人的宣傳小分隊，充分利用水庫徑流區9個(gè)鄉鎮趕集天和深入人口密集地，先后散發(fā)宣傳圖片和宣傳資料各100000余份，接受宣傳的群眾達20余萬(wàn)人次。第四，在徑流區學(xué)校宣傳達20余次，接受宣傳的學(xué)生達1200人次。第五，在通往漁洞的主要路段和水庫區懸掛宣傳標語(yǔ)30條，形成良好的宣傳氛圍。六是積極做好水庫水資源保護的基礎工作。先后完成了《漁洞水庫水資源保護區分級劃定保護方案》、《昭通漁洞水庫水資源環(huán)境保護調查報告》、《昭通漁洞水庫保護區管理機構設置建議方案》、《漁洞水庫保護區存在問(wèn)題及對策》等多項材料的編制起草工作，制作了《漁洞水庫水資源立法保護情況報告》等電視專(zhuān)題片兩部，時(shí)間共35分鐘，為推進(jìn)漁洞水庫水資源立法保護工作進(jìn)程做出了應有的貢獻。
(四)加強國有資產(chǎn)管理，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)健康發(fā)展。
在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作中，確立了順應市場(chǎng)得市場(chǎng)，突出重點(diǎn)、多元經(jīng)營(yíng)的指導思想，局領(lǐng)導充分發(fā)揮總體謀劃、積極協(xié)調的龍頭作用，職能部門(mén)盡職盡責，對經(jīng)營(yíng)項目作了積極的探索和開(kāi)發(fā)。抓實(shí)已開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的項目，修正城市供水計量誤差。加大新項目開(kāi)發(fā)力度，有效盤(pán)活閑置資產(chǎn)，漁洞會(huì )議中心裝飾工程即將完工投入使用。清理、劃分公益性資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，確保國有資產(chǎn)保值增值。建立建全資金管理規章制度，確保工程資金專(zhuān)款專(zhuān)用。加強財務(wù)基礎工作和預算內外資金管理，堅持每季度召開(kāi)經(jīng)濟運行分析會(huì )，抓好預算收入，緊縮支出，全年收入在去年的基礎上有較大突破，單位收入比去年有一定提高，單位活力增強。
(五) 健全完善水管單位體制改革配套措施，體制改革通過(guò)省級驗收。
水管體制改革工作從20xx年開(kāi)始組織實(shí)施。在完成定編定崗，落實(shí)人員經(jīng)費、公共經(jīng)費和日常運行維護費，干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎上，今年著(zhù)力在健全完善改革的各項配套措施上下功夫。建立完善了工程運行管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、技術(shù)資料檔案管理、公文管理、職工教育培訓、年終績(jì)效考核辦法等8類(lèi)50余項規章制度;制定和實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結合的工資分配制度，理順了勞動(dòng)、工資分配關(guān)系;強化目標管理，把工作業(yè)績(jì)與年終目標獎掛鉤。今年8月17日，順利通過(guò)了省水利工程管理體制改革領(lǐng)導小組的驗收。
(六)高度重視安全工作，確保供水安全。
1、強化責任意識，確保水庫安全運行。一是堅持水庫大壩24小時(shí)值班守衛;二是編制蓄水渡汛計劃以及防洪應急預案;三是分別對閘門(mén)、卷?yè)P機、液壓?jiǎn)㈤]機、備用電源柴油發(fā)電機組以及水情測報系統等設備進(jìn)行全面的檢查維護，保障設備隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài);四是汛期堅持24小時(shí)輪流值班制度;五是制定和完善了《安全檢查制度》、《安全例會(huì )制度》、《情況報告制度》、《事故查處制度》;六是修訂完善《昭通漁洞水庫管理局安全生產(chǎn)管理規定》。
2、強化灌區運行管理，確保農灌供水安全。漁洞灌區供水管理工作實(shí)行五級目標管理責任制，做到職責明確、認識到位、組織落實(shí)、調令暢通、人員落實(shí)、措施有力，確保了抗旱供水的安全，使灌區在大流量調水期未出現大的險情。同時(shí)，進(jìn)一步增強防范意識，加大了安全檢查及對灌區干渠設施設備的保護力度，并實(shí)行干渠每日三查制，聘請了16名群眾護渠員，對重點(diǎn)隱患和重要設施實(shí)行24小時(shí)巡查和守護，對17條支渠29道閘門(mén)嚴格科學(xué)調水程序。實(shí)現了城市供水978.00萬(wàn)立方米，電站供水19124.28萬(wàn)立方米，農業(yè)灌溉供水4723.38萬(wàn)立方米，合計供水23275.84萬(wàn)立方米。
(七)建立和完善相配套的激勵機制，機關(guān)管理效果明顯。
今年，漁洞水庫管理局繼續推進(jìn)以聘用制為核心的用人制度，推行分配制度改革，采取多種分配辦法，全面引入獎懲激勵機制，克服平均主義和“大鍋飯”，實(shí)行工效掛鉤原則下的多種分配形式，有效地調動(dòng)了干部職工的.工作積極性和主動(dòng)性，效益優(yōu)先、多勞多得的觀(guān)念深入人心。一是按照以人為本的指導思想，將部門(mén)和職工個(gè)人工作實(shí)績(jì)納入崗位考核，突破現行的、抽象的“德、能、勤、績(jì)”的考核標準，把個(gè)人工作實(shí)績(jì)與績(jì)效分配掛勾，調動(dòng)了職工的主觀(guān)能動(dòng)性。二是強化目標管理，狠抓工作實(shí)效。年初，我們按照市政府目標責任書(shū)的要求，將管理局職能范圍內的各項工作進(jìn)行細化，責任落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)將今年管理局擬辦的八項工作任務(wù)的責任落實(shí)到分管局領(lǐng)導、相關(guān)處室，把工作業(yè)績(jì)與年終目標獎掛鉤，并由局長(cháng)與各處室分別簽訂了200x年工作目標責任書(shū)。三是職工住宿區推行物業(yè)管理，職工食堂采取目標責任承包制，走市場(chǎng)化的道路，實(shí)現了以收養支。四是為進(jìn)一步搞好漁洞水庫管理局的對外宣傳工作，提高漁洞水庫工程對外的知名度，組建了“漁洞水利網(wǎng)站”，在昭通日報上舉辦了“水文化”征文欄目活動(dòng)，成立了宣傳報道組，并建立了信息網(wǎng)絡(luò )機制，要求宣傳組成員每月不得少于兩篇通訊報道。此外，定期組織報道組成員學(xué)習交流。全年編發(fā)《漁洞水庫簡(jiǎn)報》49期，有70余篇稿件、信息在市級刊物和新聞媒體發(fā)表。
(八)創(chuàng )建文明單位收到實(shí)效。
1、積極發(fā)揮群團組織作用。管理局成立黨支部、工會(huì )委員會(huì )、婦委會(huì )，充分發(fā)揮黨員和群團骨干的先鋒和模范作用。在今年的2月10日，漁洞水庫山林失火，第二黨支部迅速組織在官壩沖值班的黨員青年11人，第一時(shí)間趕到失火現場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)與烈火博斗，杜絕山火蔓延。在昭魯旱災區的抗旱工作中，為確保灌區農民春種滿(mǎn)栽滿(mǎn)插，管理局62名職工有55名黨員戰斗在抗旱第一線(xiàn)，使昭魯兩縣(區)15個(gè)鄉鎮的旱情得到了最大限度的緩解，為兩縣(區)的抗旱保苗作出了巨大貢獻，挽回農民經(jīng)濟損失8500萬(wàn)元。
2、計劃生育工作抓緊抓實(shí)。加強領(lǐng)導，成立計劃生育領(lǐng)導小組，制定工作措施，建立育齡婦女檔案，做到時(shí)時(shí)抓，天天管。全年無(wú)計劃外生育，無(wú)早婚、未婚先孕。。
3、重視環(huán)境育人，單位工作區和住宿小區做到綠化、亮化、美化、凈化。按照全市大力開(kāi)展“新民運、新昭通、新形象”系列活動(dòng)的部署，管理局在辦公區和家屬區啟動(dòng)了物業(yè)管理工作，由職工住宅小區內住戶(hù)推薦、民主選舉工作責任心強、懂物業(yè)管理知識、有一定工作協(xié)調能力的干部職工組成漁洞小區物業(yè)管理委員會(huì )。小區物業(yè)管理實(shí)行民主管理、自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。通過(guò)機關(guān)物業(yè)管理工作的啟動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮了機關(guān)后勤的整體效能，切實(shí)解決了廣大住戶(hù)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，小區面貌煥然一新，物業(yè)管理委員會(huì )為業(yè)主服務(wù)的意識明顯增強，與業(yè)主之間的關(guān)系進(jìn)一步融洽，小區內部治安秩序良好，住戶(hù)安全感增強。同時(shí)，管理局高度重視廠(chǎng)壩區的綠化美化工作，先后投入大量資金用于苗圃基地建設和育苗管理，大力培育了刺槐、華山松、雪松、廣玉蘭、香樟、杜櫻、萬(wàn)年青、梧桐樹(shù)、金葉女貞等20多個(gè)品種的灌木、草本植物近30000棵。移栽刺槐近1800棵、梧桐樹(shù)1000棵、雪松98棵，綠化覆蓋率達50%。為員工提供了一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。今年11月17日，昭陽(yáng)區委、區政府已命名漁洞水庫管理局為文明單位。
4、抓“共建文明村”活動(dòng)，減少水庫徑流區對水資源的人為污染。今年與水庫徑流區鄉、村、組開(kāi)展了以保護水資源為主題的“共建文明村”活動(dòng)，擠出資金50萬(wàn)元用于水庫水資源保護。一是投入20萬(wàn)元與市林業(yè)局、昭陽(yáng)區、魯甸縣共同在徑流區建設沼氣池示范點(diǎn)400口。二是投入6萬(wàn)元資金，單位各處(室)與昭陽(yáng)區的瓜寨、居樂(lè )、漁壩、新河、梨園5個(gè)村掛鉤，指導群眾建節能灶200口，使200戶(hù)農戶(hù)1000余人直接受益。
二、存在問(wèn)題
一是內部管理的激勵機制有待于進(jìn)一步加強和完善。人事制度改革后，我們雖然已建立了相應的內部管理機制，但是用科學(xué)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)，用市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，用單位自收自支的管理體制來(lái)衡量，所建立的機制還有待進(jìn)一步加強和完善。
二是保護水庫及水資源的力度還不夠。
管理人員年度工作總結4
20xx年即將過(guò)去，在礦黨政工及上級領(lǐng)導科室知道下，我單位圍繞大型設備安全運行、創(chuàng )建標準化現場(chǎng)這個(gè)目標，注重現場(chǎng)管理，加強設備維護、檢修工作，在確保設備安全運行方面取得了一些成績(jì)，但在具體工作中，還存在有很多不足，現將一年來(lái)工作總結如下
一、職責履行
作為一名管理人員，我分管副井提升絞車(chē)、6kV變電所和供電系統維護、檢修工作，以及機房標準化創(chuàng )建工作，工作的重要性要求我具備較高的管理素質(zhì)，能夠指導現場(chǎng)工作，并對工作質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
二、為保證我礦安全穩定供電，20xx年春檢期間，我單位組織人員對所有管轄供電線(xiàn)路以及高低壓配電系統進(jìn)行檢修，并對各崗位接地點(diǎn)搖測接地電阻。由于我礦處于富雷區，架空線(xiàn)路易受雷電等災害天氣影響，為減少雷電危害，分別對主扇兩回架空線(xiàn)路、舊410泵站兩回架空線(xiàn)路和810管道井供電線(xiàn)路等更換避雷器，仔細檢查絕緣子捆綁等情況，處理各不合格接地網(wǎng)或接地線(xiàn)。
我礦春檢過(guò)后，根據礦領(lǐng)導指示，我單位對六個(gè)整合礦井高壓供電設備和線(xiàn)路進(jìn)行檢修，以及日常故障處理，本次春檢有效保證了六個(gè)整合礦井供電系統的安全穩定運行。
三、2號變頻器安裝投運
我單位副井提升絞車(chē)原為1臺變頻器運行，一旦變頻器出現故障，影響礦井生產(chǎn)物料提放，為確保副井提升機安全運行性能，在上級領(lǐng)導部門(mén)的協(xié)調下，今年年初配合廠(chǎng)家人員安裝了2#變頻器，兩臺變頻器采用一備一用運行方式兼容運行，有效保證了提升系統的安全運行，為我礦的安全生產(chǎn)提供保證。
四、雨季三防工作順利開(kāi)展
我礦處于山地低洼處，雨季災害防范至關(guān)重要，我單位在礦雨季三防領(lǐng)導組的指導下，積極開(kāi)展雨季三防檢查防護工作，對主扇、進(jìn)風(fēng)斜井口等重要場(chǎng)所排布足夠的防洪沙袋，疏導崗位場(chǎng)所泄洪溝，對供電系統進(jìn)一步檢查并對各崗位電纜搖測絕緣，處理不合格電纜。雨季三防工作的順利進(jìn)行，使我單位所管轄設備在雨季時(shí)節的抗災害能力有了進(jìn)一步提高。
五、副井絞車(chē)檢修
副井提升機至08年6月投入運行，未曾對聯(lián)軸器進(jìn)行檢修，20xx年9月，我單位組織人員對聯(lián)軸器進(jìn)行檢修，并對彈性銷(xiāo)檢查維護，重新固定切平鍵，根據實(shí)際鍵槽尺寸制作切平鍵圖紙，以備不時(shí)之需。
為保證副井提升系統運行安全穩定，我單位組織人員對潤滑站進(jìn)行檢修，并更換潤滑油脂、處理油壓、油溫異常情況，為進(jìn)一步提高標準化管理，防止潤滑站因灰塵等造成油污難以清理，我單位自主加工潤滑站防護罩，有效防止了設備油污產(chǎn)生。
六、副井提升機安裝后備保護
根據煤礦安全規程規定，副井提升絞車(chē)必須安裝后備保護。我單位在副井提升機原有保護基礎上，安裝卓爾電器有限公司生產(chǎn)的`提升機后備保護裝置，現后備保護各種保護已投入運行，有效提高了提升絞車(chē)安全性能。
七、副井提升機鋼絲繩更換：我單位主井提升機為雙繩纏繞時(shí)提升機，現采用主滾筒鋼絲繩提升，副滾筒鋼絲繩備用。為保證四季度輔助運行系統安全，我單位在本月初時(shí)更換主滾筒鋼絲繩，新鋼絲繩的使用，提高了主提升機在提升物料時(shí)的安全性能，為四季度安全生產(chǎn)提供保障。
八、冬季三防工作順利開(kāi)展
為提高冬季抗災害能力，我單位根據礦冬季三防文件精神，組織開(kāi)展冬季三防工作，對室外瓦斯管路、氣管路、供水管路進(jìn)行保暖防凍處理，并對遠離礦區場(chǎng)所提供大雪封山時(shí)的生活保障，為確保冬季設備運行穩定安全，我單位組織干部崗位跟班，對主扇、泵站等重要場(chǎng)所進(jìn)行跟班，進(jìn)一步提高了事故應急處理能力。
九、工作反思
回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)許多不足之處，在今后的工作中我首先注重現場(chǎng)管理、責任落實(shí)，加強隊伍建設，嚴格各項規章制度的執行，努力協(xié)調各方面工作，克服缺點(diǎn)，認真學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，為我隊的各項工作上一個(gè)新臺階努力工作。
管理人員年度工作總結5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好：
時(shí)光如梭，轉眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂(lè )，更多的是領(lǐng)導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導，讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時(shí)也是最不能粗心大意的，所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練，現就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠(chǎng)家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數據，然后把店面上交臺賬與廠(chǎng)家賬目相核對，對有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn)，最后根據核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統計出各店面的銷(xiāo)售、庫存、及長(cháng)短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤(pán)點(diǎn)結果及當月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴格按照工資制度執行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷(xiāo)工作。在執行的過(guò)程中，嚴格按照公司的規定執行，做到實(shí)事求是地統計考勤，次月初統計數據將員工交通費用予以報銷(xiāo)，報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記，對每一項設備資產(chǎn)進(jìn)行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長(cháng)及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據區域進(jìn)行分類(lèi)存檔，包括各部門(mén)及店面的會(huì )議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的`證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等，根據總部要求，每天19:00上報公司主要領(lǐng)導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領(lǐng)導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數，盡可能的避免浪費，細節決定成敗，也體現了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績(jì)，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái)，并及時(shí)與主管溝通，了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調工作；
二、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細的檢查核實(shí)，盡量把錯誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì )為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責備；
三、學(xué)會(huì )公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管，為公司積累資料；
四、做好辦公室內務(wù)工作，保持辦公室內的清潔衛生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領(lǐng)導和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細致一點(diǎn)、與領(lǐng)導及同事的溝通多一點(diǎn)、對待工作的責任心強一點(diǎn)，借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì )上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著(zhù)公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會(huì )更好。謝謝大家！
管理人員年度工作總結6
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導XX縣應急辦的指導下，縣經(jīng)信局按照相關(guān)文件精神的要求，認真貫徹落實(shí)應急管理工作，建立應急管理機制，經(jīng)過(guò)全局廣大干部職工的共同努力，較好的完成了應急管理工作�，F將具體工作總結如下：
一、應急管理工作情況
�。ㄒ唬┘訌姂惫芾眍I(lǐng)導
我局對應急管理工作十分重視，把此項工作納入全局中心工作，并自覺(jué)貫徹執行國家、省、市、縣有應急管理的法律法規。為切實(shí)加強應急管理領(lǐng)導，確保各項應急管理措施落到實(shí)處，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局成立了以黨委書(shū)記、局長(cháng)劉本建為組長(cháng)的安全生產(chǎn)應急管理工作領(lǐng)導小組，并制定《應急救援預案》。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署安全工作，局領(lǐng)導親自深入企業(yè)督促開(kāi)展企業(yè)員工應急管理技能培訓、完善應急預案等，促進(jìn)全系統應急管理工作順利開(kāi)展。
�。ǘ┞鋵�(shí)應急管理措施
一是加強宣傳教育。為加強應急管理的宣傳教育，深刻汲取各類(lèi)事故等慘痛教訓，我局積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)，并組織應急管理教育和培訓，企業(yè)懸掛應急管理橫幅標語(yǔ)營(yíng)造氛圍，進(jìn)一步強化業(yè)內各級從業(yè)人員的安全責任意識。同時(shí)，各企業(yè)積極響應號召，在企業(yè)內部加大應急管理宣傳，切實(shí)提高了企業(yè)工作人員的應急管理意識和技能。二是強化責任。我局由主要領(lǐng)導掛帥，分管領(lǐng)導牽頭，綜合股具體落實(shí)，積極配合縣安監局等相關(guān)部門(mén)對非煤礦山、規上企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行監督檢查，指導企業(yè)分立健全應急管理的責任體系，強化各級人員的應急管理責任，把應急管理責任逐級細化分解到相關(guān)班組，將責任落實(shí)到人，促進(jìn)企業(yè)應急管理意識和能力的.提高,推進(jìn)了企業(yè)標準化管理水平，強化企業(yè)負責人的應急管理第一責任人意識，要求各企業(yè)制定《應急管理方案》，與相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)簽訂目標責任書(shū)，同時(shí)監督、指導企業(yè)層層落實(shí)，進(jìn)行跟蹤檢查。
�。ㄈ⿵娀瘧敝蛋嘀贫�
我局嚴格按照應急值班制度的相關(guān)要求，由領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)具體工作人員輪流值班，重點(diǎn)加強重大節假日、汛期、火災易發(fā)季等時(shí)段的值班制度，嚴格值班登記，要求手機保持24小時(shí)待機，一旦發(fā)生緊急事件，立即響應應急預案，相關(guān)人員第一時(shí)間趕赴事故地點(diǎn)開(kāi)展應急救援。
�。ㄋ模┙蔽镔Y儲備
為應對突發(fā)事故保障應急用品的供應，我局精心組織、周密安排，一是積極組織、協(xié)調和指導重點(diǎn)商貿流通企業(yè)，在突發(fā)事故期間，根據應急需求，加強對應急用品的儲備工作。二是引導各企業(yè)根據實(shí)際情況進(jìn)一步完善應急物資儲備，保證應急物資的數量和質(zhì)量，切實(shí)提高突發(fā)事故應急保障能力。
�。ㄎ澹┘訌姺姥磽岆U工作
為確�？h域規模以上工業(yè)企業(yè)及相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)安全度汛，最大程度減少災害損失，一是制定了防汛預案，建立了防汛搶險應急組織。二是指導企業(yè)在汛期來(lái)臨前做好了排水通道疏通，消除內澇隱患，對廠(chǎng)區內低洼處、倉庫、電器等設備采提前防范措施。三是督促企業(yè)制定防汛應急方案，并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等。四是加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)災情，開(kāi)展應急救援工作。五是加強汛期值班，隨時(shí)監控災情動(dòng)態(tài)，掌握天氣狀況并及時(shí)向局領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)匯報。
�。┳龊猛ㄓ嵄Ｕ瞎ぷ�
加強與電信、移動(dòng)、聯(lián)通等三大通信公司的聯(lián)系溝通，監督三大通信公司制定和完善通信保障應急預案，細化緊急情況下的各項應急措施。為提高通信保障應急預案的可操作性，進(jìn)行了應急通信保障演練，重點(diǎn)內容有應急物資調度、基站應急發(fā)電、光纜線(xiàn)路搶修等項目，切實(shí)增強了突發(fā)事故時(shí)通訊保障能力。
二、存在的不足
我局安全生產(chǎn)應急管理工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然存在一些不足，一是應急運行機制不夠健全；二是應急保障層次較低，應急救援物資匱乏；三是缺乏專(zhuān)業(yè)的應急救援隊伍。
三、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步提高對應急管理工作的思想認識，切實(shí)加大監管力度，以防為主，進(jìn)一步建立健全應急管理機制。
2、進(jìn)一步加強宣傳教育，重點(diǎn)對規模以上工業(yè)企業(yè)職工加強防汛、防火以及地震等突發(fā)事故的應對知識教育，做到防患于未然。
3、進(jìn)一步做好應急物資儲備工作，在品種、數量等方面加大儲備力度，做到有備無(wú)患。
4、進(jìn)一步加強重點(diǎn)企業(yè)的安全檢查，積極組織協(xié)調安監、消防等部門(mén)開(kāi)展隱患排查專(zhuān)項活動(dòng)，堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導致人民群眾生命財產(chǎn)蒙受損失。
管理人員年度工作總結7
時(shí)光飛逝，日月如梭，不知不覺(jué)年終將到。慕然回首，看著(zhù)這半年來(lái)工作的足跡，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會(huì )到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結如下：
一、20xx年工作總結
從20xx年8月份離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司以來(lái)，到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了，在這過(guò)去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺(jué)得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習，但總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機遇的一年，上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)，并從中學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì )有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開(kāi)公司時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀(guān)臆斷，結果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習，讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年，走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有更好地去吸收別人的.觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長(cháng)絕對是有好處，沒(méi)有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應公司的發(fā)展。
二、 20xx年的個(gè)人提升的計劃
1) 對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強學(xué)習理解
2) 掌握對模具的設計
3) 抑或是在銷(xiāo)售方面發(fā)展
由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴重不足，對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理討教，虛心學(xué)習。
三、20xx年希望的鍛煉或工作機會(huì )
在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學(xué)習。希望能夠在技術(shù)或是銷(xiāo)售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶(hù)溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵。
四 結束語(yǔ)
我們常為失去機會(huì )或成就嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
x讓我學(xué)到了很多東西，使我的專(zhuān)業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些安全培訓，員工制度培訓。
人沒(méi)有辦法左右生命的長(cháng)度，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養了我總結和學(xué)習的習慣。在這半年里，公司領(lǐng)導給我的培訓和引導：金鑫文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績(jì)效團隊等等使我自己學(xué)習了許多，提高了許多，成長(cháng)了許多。
20xx的碩果已豐收，20xx的藍圖已展開(kāi)。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的努力下，金鑫公司會(huì )越來(lái)越強，越來(lái)越大，越來(lái)越美好！
管理人員年度工作總結8
(一)強力推進(jìn)公園改造建設。全市續建新建30個(gè)公園，創(chuàng )歷史之最，累計完成投資3.39億元，基本建成公園23個(gè)。蜀峰灣公園完成北湖區園路系 統、水體岸線(xiàn)、南北湖連通和附屬設施建設，栽植喬木1.1萬(wàn)株、灌木95萬(wàn)株，占地600畝的北湖區基本建成并蓄水。三國遺址公園新增2萬(wàn)平方米精品綠 地，其中占地10畝共51個(gè)品種1.1萬(wàn)株牡丹的萬(wàn)福牡丹園是華東地區最大的牡丹園，金虎臺土建工程已全面竣工。實(shí)施了逍遙津公園擴綠工程，拆除了局原辦 公樓和公園門(mén)面房，新增精品綠化17500平方米。
基本建成大蜀山森林公園。截至目前，共有社會(huì )單位120余家、市民個(gè)人2萬(wàn)多人參加了認建認養，累計完成投入達5200萬(wàn)元，完成綠化4200 畝，栽植各類(lèi)喬木21.62萬(wàn)株。此外，還完成了植物園藝梅館改造、大蜀山索道拆除后復綠建設及杏花公園、環(huán)城公園綠化恢復，省博物館XX平方米拆遷復綠 工程和格力合肥工業(yè)園區綠化等突擊性任務(wù)。
(二)高標準實(shí)施道路綠化。完成長(cháng)江中路、亳州路、清溪東路等30多條新擴建道路綠化建設，綠化面積達1141.8畝。其中長(cháng)江中路綠化栽植法 梧行道樹(shù)737株，尤其是將長(cháng)江中路9個(gè)地塊8800平方米建成綠地，體現了市領(lǐng)導的決心。采用密植喬灌木的手法，創(chuàng )新了街頭綠地的設計、施工理念，有效 地增加了綠量，受到了市民的歡迎。完成黃山路、合作化路、銅陵路、馬鞍山路等18條道路23個(gè)節點(diǎn)道路紅線(xiàn)外綠化景觀(guān)整治，新增綠化面積16000平方 米。開(kāi)展道路綠化改造“大比武”活動(dòng)，由各區、開(kāi)發(fā)區及市直有關(guān)部門(mén)對轄區植物長(cháng)勢不好、綠量較孝人為破壞較為嚴重的徽州大道、黃山路、臨泉西路等67 條道路綠化進(jìn)行改造，栽植喬木7.16萬(wàn)株，總投資達4229.2萬(wàn)元。城區道路綠化改造“大比武”首創(chuàng )了由區政府實(shí)施、市政府補助的綠化新模式，有效地 提高了道路綠化水平，對今后的綠化建設和養護具有重要的指導意義。
(三)加快城市河道等綠化廊道建設。四里河全長(cháng)3.2公里，可綠化面積450畝，板橋河全長(cháng)9.3公里，可綠化面積2445畝。四里河、板橋河 綠化工程已于去年底開(kāi)工建設，今年全面完成。完成政務(wù)區環(huán)城河道、濱湖新區塘西河河道游園和長(cháng)廊綠化447畝。肥東縣、長(cháng)豐縣完成外環(huán)森林生態(tài)長(cháng)廊一期工 程建設，實(shí)施生態(tài)林帶造林3100多畝、產(chǎn)業(yè)林帶4500多畝，共栽植各類(lèi)苗木48萬(wàn)多株。
(四)有效擴大社會(huì )綠化總量。四區、三個(gè)開(kāi)發(fā)區、政務(wù)區、濱湖新區實(shí)施了一批重點(diǎn)綠化工程，共計新建綠地9690畝，累計投入4.73億元，栽植喬木99.12萬(wàn)株。
(五)狠抓園林綠化養護管理和文明創(chuàng )建。積極推進(jìn)園林綠化養護招投標，建立考核督查機制，努力提高養管水平。一是在完成桐城路、長(cháng)豐路、合瓦 路、環(huán)城公園琥珀潭、黑池壩景區養護招標的基礎上，對新建未移交的第一批81.7萬(wàn)平方米道路綠化實(shí)施了招標養護。二是實(shí)施綠化養護大會(huì )戰，開(kāi)展了澆水噴 淋、施肥、補植等6項整治行動(dòng)。三是建立了綠化養護考核制度，成立了“園林綠化考核管理辦公室”。堅持月查、季評、年兌現，努力提高養護管理水平。四是積 極探索綠化養護新模式，對徽州大道實(shí)行綠化養護和衛生保潔管理一體化試點(diǎn)。
文明創(chuàng )建工作卓有成效。局管9個(gè)公園和2個(gè)廣場(chǎng)以解決黃土裸露為目標，從園容園貌、綠化養護、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)四個(gè)方面進(jìn)行整治，成效較好。 成功舉辦了第十一屆中國梅花臘梅展和第八屆中國賞石展，受到了中國風(fēng)景園林學(xué)會(huì )的嘉獎，擴大了合肥在全國的影響。認真落實(shí)“一崗雙責”，加大了園林綠化宣 傳力度，去年在人民日報、新華社、《今日民航》雜志等國家級報刊發(fā)布宣傳我市園林綠化文章10多篇，受到市領(lǐng)導的表?yè)P。
(六)加強依法行政和行業(yè)管理。依據《行政許可法》和效能革命要求，推行首席代表制和服務(wù)對象事后評價(jià)制，積極服務(wù)社會(huì )單位，特別是及時(shí)受理大建 設單位和企業(yè)申請綠化變更許可。調整園林局職能定位，逐步由過(guò)去直接植樹(shù)綠化向制定標準規范轉變，由管理服務(wù)局屬13家單位向全行業(yè)轉變。出臺《大建設道 路綠化施工圖審查辦法》、《道路綠化土壤監管實(shí)施辦法》和《土壤檢測標準》。對全市160家綠化企業(yè)進(jìn)行了年審，其中暫緩通過(guò)考核17家，對不合格2家降 至下一等級資質(zhì)，取消綠化施工資質(zhì)10家。對惡性競爭、綠化質(zhì)量差、不履行合同的企業(yè)給予處罰。開(kāi)展合肥市花園單位、“廣玉蘭杯”優(yōu)質(zhì)工程等“評先創(chuàng )優(yōu)” 活動(dòng)。
(七)強化園林綠化科研工作。開(kāi)展城市道路綠化樹(shù)種研究，確定懸鈴木、香樟等5種喬木為我市行道樹(shù)“基調樹(shù)種”，國槐、銀杏等8種樹(shù)為行道樹(shù) “骨干樹(shù)種”。邀請專(zhuān)家對合肥市綠地系統規劃、行道樹(shù)選用、蜀山森林公園建設規劃、三國遺址公園金虎臺內部陳列等開(kāi)展了多項研討活動(dòng)。在節約型園林綠化方 面進(jìn)行了積極探索。
(八)積極推進(jìn)園林改革。抓好第一批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位改制收尾，雕塑院劃入城改，整體注銷(xiāo)，已完成職工身份置換和新體組建;園林規劃設計院已 收回事業(yè)編制，退休人員已交社保;園建公司正在進(jìn)行第4次掛牌轉讓。完成綠葉園林公司與市綠管處脫鉤。按照“分步實(shí)施、穩步推進(jìn)”和事業(yè)編制“只出不進(jìn)、 減員銷(xiāo)編”的原則，修訂完善了園林公益類(lèi)事業(yè)單位改革方案，積極穩妥地推進(jìn)。園林局局屬事業(yè)單位260個(gè)空余編制已全部上交市編辦。
(九)不斷加強園林干部隊伍建設。按照“干部不但要干事而且要干成事”的要求，多措并舉，抓班子、帶隊伍。一是結合園林的實(shí)際制定出臺了《市園 林局抓班子帶隊伍促發(fā)展工作意見(jiàn)》和《市園林局實(shí)行效能建設責任追究暫行規定》。二是在全局范圍內公推公選了兩名優(yōu)秀年青干部擔任逍遙津公園、市苗圃?xún)蓚�(gè) 正科級單位行政主要負責人，調整提拔局屬單位班子成員共計14人。三是干部職工按照“合法高效”要求，經(jīng)常加班加點(diǎn)，能快則快，較好地完成各項工作。四是 扎實(shí)開(kāi)展“反腐倡廉制度建設推進(jìn)年”活動(dòng)。
二、XX年城市綠化工作主要任務(wù)
XX年城市綠化工作目標任務(wù)是：新建長(cháng)江東大街、二環(huán)東路、巢湖路等道路綠化20條，完成老城區道路綠化提質(zhì)改造13條，實(shí)施四里河、板橋河、 二十埠河等河道綠化15公里，新建、續建公園20個(gè)，完成垂直綠化、屋頂綠化、拆墻透綠等特色綠化200處，全年新增園林綠地10000畝、栽植喬木 100萬(wàn)株。具體抓好以下6個(gè)方面工作：
(一)綠化建設出精品
繼續推進(jìn)城市公園建設。做好大蜀山森林公園綠化收尾工作，加強樹(shù)木養護管理。完善蜀峰灣公園北湖區建設。完成逍遙津公園擴綠工程。創(chuàng )新金虎臺室內陳列布展，努力完成三國遺址公園建設任務(wù)。創(chuàng )造條件續建新建公園20個(gè)。
著(zhù)力提升道路綠化水平。高標準實(shí)施好大建設新開(kāi)工道路綠化，推進(jìn)城區道路綠化改造整治。加強在道路紅線(xiàn)外兩側找地建綠，突出抓好沿街道路的`立體綠化，繼續推動(dòng)沿街單位實(shí)施拆墻透綠，擴大綠視率。各縣、區、開(kāi)發(fā)區、政務(wù)區、濱湖新區都要建設1-2條綠化精品示范路。
建設生態(tài)廊道和濱水景觀(guān)。根據我市河道綜合治理計劃，以生態(tài)保護和綠化植樹(shù)為主，繼續實(shí)施四里河、板橋河、塘西河、二十埠河等河道綠化2500畝。
建設精品苗木基地。實(shí)施改造建設XX畝高規格、高質(zhì)量苗圃，以骨干和基調樹(shù)種為主，精心培育、精細化管理，為大綠化貯備優(yōu)質(zhì)樹(shù)苗。
加強縣、區、開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)綠化項目建設。肥西縣將投入4000萬(wàn)元，實(shí)施長(cháng)1.5公里、占地50萬(wàn)平方米派河景觀(guān)二期延伸工程，包河區啟動(dòng)10大 湖區公園、游園建設，新站區在完善站北公園的基礎上對瑤海公園進(jìn)行升級改造，經(jīng)開(kāi)區采取招商引資的辦法建設南艷湖公園，高新區、政務(wù)區繼續做好高壓走廊綠 化和公園建設。繼續推進(jìn)“生態(tài)濱湖新區”建設，實(shí)施環(huán)湖大道一期生態(tài)景觀(guān)綠化。
實(shí)施社區綠蔭工程。繼續增強全民綠化意識，實(shí)行綠化責任制，努力提高居住區和單位庭院綠化水平。提高市花園單位標準，建立初審和復評相結合的評審機制，全年計劃創(chuàng )建市花園單位20個(gè)QQ頭像男生QQ頭像女生QQ情侶頭像。
(二)綠化養護上水平
一是提升道路綠化養管水平。以行道樹(shù)無(wú)缺株、歪斜、綠籬無(wú)斷檔、地被無(wú)裸露、綠化設施無(wú)缺損、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害、綠化樹(shù)木無(wú)塵垢的“六無(wú)”目 標，多管齊下，切實(shí)抓好道路綠化養護管理。二是狠抓公園綠化養護。全市各公園要結合各自實(shí)際，以文明創(chuàng )建為抓手，認真做好園林植物的澆水、施肥、補植、修 剪、病蟲(chóng)害防治和公園設施維護管理及園容保潔。三是建立招標、考核、驗收制度。對新栽苗木和一年養護期養管措施作出具體規定，量化苗木品種、規格等指標。 新建道路綠化一年養護期滿(mǎn)后，立即組織建設、施工、養護、監理等相關(guān)單位進(jìn)行現場(chǎng)移交驗收，實(shí)行招標養管，確保后續養管“無(wú)縫對接”。
(三)綠化管理立規范。做好《大蜀山風(fēng)景區管理規定》制定和《合肥市城市綠化管理條例》修訂，推進(jìn)依法治綠工作。認真開(kāi)展綠化施工企業(yè)年審和資 質(zhì)就位工作，鼓勵綠化企業(yè)做大做強和資質(zhì)升級。加強行業(yè)培訓，建立行業(yè)交流和培訓機制。認真組織好園林行業(yè)評先創(chuàng )優(yōu)工作，對市花園單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(四)園林服務(wù)塑形象。繼續推進(jìn)節約型園林綠化、骨干樹(shù)種、澆水噴淋、病蟲(chóng)害防治等基礎性課題研究和論證。開(kāi)展園林行業(yè)職業(yè)道德教育，加大創(chuàng )建督查力度，實(shí)行有效的動(dòng)態(tài)化管理。堅持限時(shí)辦結制和即辦制，服務(wù)好社會(huì )單位。加強園林綠化宣傳工作。
(五)園林改革求突破。在市里統一部署下，按照“事權下放、重心下移、屬地管理”和“分類(lèi)指導、管養分離、事企分開(kāi)”的原則，積極推進(jìn)園林改革。
(六)園林干部隊伍建設取實(shí)效。樹(shù)立正確的用人導向，探索建立領(lǐng)導干部“能上能下”的機制。繼續在局系統內部加大公推公選干部力度，堅持干部輪 崗交流制度。嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制，加強對領(lǐng)導班子和黨員干部隊伍的監督。進(jìn)一步提高園林行業(yè)廣大干部職工的效能意識和執行力，做到對待工作有激 情、謀劃工作有思路、推進(jìn)工作有魄力、落實(shí)工作有韌勁，努力開(kāi)創(chuàng )園林工作新局面。
管理人員年度工作總結9
是有的所有員工共同組成，管理好才能夠帶來(lái)讓快速發(fā)展，才能夠創(chuàng )造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會(huì )來(lái)到我們這里，就算來(lái)到了這里也不一定會(huì )一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來(lái)的，對沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì )為盡心盡力的去付出，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養出非常出色的人才，但是這些人都是可以信賴(lài)的，都是的正真中間力量，把這些中間力量培養起來(lái)就會(huì )使得整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養他們的能力，他們所學(xué)到的知識也會(huì )運用到工作中，舍不得花費小代價(jià)去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個(gè)都是通過(guò)內部培養，外部招攬的方式來(lái)實(shí)現工的遞進(jìn)，但是很多時(shí)候靠得住的還是內部培養出來(lái)的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
二、提升員工對的認同
來(lái)到后每個(gè)員工都會(huì )成為我們的`伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開(kāi)的工資高其他的開(kāi)的更高，如果優(yōu)秀遲早會(huì )被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工，我們都要想方設法的提高他們對的認同感，讓他們接受，認同，愿意成為的一員愿意與一起成長(cháng)，需要通過(guò)舉行一些活動(dòng)，來(lái)增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在做得開(kāi)心，過(guò)的快樂(lè )，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正，賞罰分明
作為管理人員，對待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正，因為很多時(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會(huì )收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實(shí)數據說(shuō)話(huà)。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì )讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無(wú)論好壞都是一樣的結果又有誰(shuí)愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會(huì )用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力，有的人擅長(cháng)交際，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過(guò)觀(guān)察發(fā)現他們的長(cháng)處優(yōu)點(diǎn)，適當的調整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長(cháng)處，使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進(jìn)步。
管理人員年度工作總結10
在營(yíng)銷(xiāo)部在公司的指導下，開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫藥零售終端網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷(xiāo)新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作�，F將這一年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)部年度工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
總而言之，三句話(huà)：成績(jì)不可忽視，問(wèn)題亟待解決，建議僅供參考。
1.鋪開(kāi)、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
武漢市場(chǎng)現有醫藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調查與交往，我們按照這些終端客戶(hù)的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理，其中A類(lèi)包括“中聯(lián)”在內的25家;B類(lèi)有94家;C類(lèi)210家。在這690家終端客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶(hù)掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶(hù)，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的'營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證，這一點(diǎn)正是公司的上線(xiàn)客戶(hù)——藥品供應商所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的終端直銷(xiāo)隊伍。
目前，營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為A公司盡職盡責和為終端客戶(hù)全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢OTC市場(chǎng)的人員保證。
3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準�！�
第三，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的日、周兩會(huì )機制。每天早晚到部門(mén)集中報到，每周六下午召開(kāi)例會(huì )，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷(xiāo)部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠(chǎng)家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠(chǎng)家支持力度的大小，制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、代銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象，滿(mǎn)足了廣大生產(chǎn)廠(chǎng)家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng )造了一筆為部門(mén)的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
20xx年度，武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，共實(shí)現了銷(xiāo)售額x萬(wàn)元;利潤額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
所以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)部在建設并掌握終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，為公司創(chuàng )造了一定的利潤，一舉兩得，成績(jì)不可忽視。
希望有一天，營(yíng)銷(xiāo)部能成為A公司吸引生產(chǎn)廠(chǎng)家、選擇總經(jīng)銷(xiāo)品種的最有份量的談判籌碼! 全球管理 。
管理人員年度工作總結11
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是認真學(xué)習馬克思列寧主義，用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀(guān)念的認識，針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作，為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務(wù)
一是認真做好給領(lǐng)導的車(chē)輛服務(wù)工作。隨著(zhù)市委領(lǐng)導的調整，按照工作分工。由于服務(wù)對象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，
沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結合起來(lái)，在領(lǐng)導外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。
二是認真做好車(chē)輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車(chē)輛保養和日常維修，是安全駕駛的`保證。為此，我堅持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養和維護。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對車(chē)輛的保養，及時(shí)發(fā)現毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。
三、嚴格管理，抓好小車(chē)班隊伍建設
一是作好表率。作為_(kāi)___小車(chē)班的班長(cháng)，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，要做到認真學(xué)習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關(guān)規定，牢固樹(shù)立安全
第一的思想；堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)；服從調度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車(chē)輛的日常維護和保養，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時(shí)參加安全學(xué)習活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算
總之，一年來(lái)，我根據組織和領(lǐng)導的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學(xué)習得不夠深，不夠系統；為領(lǐng)導服務(wù)的主動(dòng)性不夠強；在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學(xué)習，增強安全觀(guān)念；切實(shí)加強服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更大的成績(jì)。
管理人員年度工作總結12
做為經(jīng)營(yíng)管理部的一名工程技術(shù)管理人員，從20xx年參加工作開(kāi)始以來(lái)就圍繞著(zhù)工程進(jìn)行各項管理工作，五年多的錘煉，讓自己走上了全面成長(cháng)的高速路。在這期間，我主要的工作內容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理、報送和工程造價(jià)的審核工作。我認認真真、腳踏實(shí)地地往前走，用心血來(lái)澆灌著(zhù)這份來(lái)之不易的工作，用行動(dòng)詮釋著(zhù)自己對建筑工程的熱愛(ài)、癡迷，認認真真對待每一次任務(wù)，充實(shí)成長(cháng)每一天。下面是我20xx年度的項目管理工作總結，向各位同事、領(lǐng)導匯報、反思。
一、做好本職工作，勤于思考、謙和待人
社會(huì )是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術(shù)人員，頓感身上責任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗，我時(shí)刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，謙和，是我相處的方式。建筑工程是一個(gè)綜合性性很強的專(zhuān)業(yè)，涉及面廣，想要讓自己全面成長(cháng)，務(wù)必要請教多方面的老工程師們，通過(guò)虛心的學(xué)習，我在工程上遇到的疑問(wèn)無(wú)論難易，我都會(huì )得到老前輩們悉心的指點(diǎn)，我的工程實(shí)踐經(jīng)驗得到了快速的成長(cháng)。
二、 合理管理、控制造價(jià)、嚴管變更
隨著(zhù)公司跨越式的發(fā)展，我們有一套標準的工作體系，不同的部門(mén)之間有著(zhù)合理的分工，而嚴格按照分工來(lái)對工程管理，我們的工作就會(huì )專(zhuān)業(yè)、高效。工程現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的.解決措施務(wù)必細化，做到有針對性，安排現場(chǎng)專(zhuān)人對工程管理，同時(shí)，對于變更，要求施工單位，現場(chǎng)人員提前24小時(shí)以上反饋給經(jīng)營(yíng)管理部。 另外，對照圖紙，做好工程造價(jià)的控制工作。對于變更部分，則要親力親為，按照實(shí)際測算工程量進(jìn)行計算。
三、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設
上班期間，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化，經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，內刊來(lái)了解和學(xué)習。主動(dòng)將施工現場(chǎng)的所感所悟用文字記錄下來(lái)，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平。
當然，在實(shí)際的管理中，還是發(fā)現了一些問(wèn)題。比如經(jīng)營(yíng)管理部團隊的建設，一個(gè)管理部門(mén)最重要的是這個(gè)團隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心、是否團結，這是一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。這個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題主要取決于管理部領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先。需要重點(diǎn)對待，努力讓每一個(gè)員工都找到歸屬感和家的感覺(jué)，然后發(fā)自?xún)刃牡臑椴块T(mén)創(chuàng )造利益。另外，部分職能部門(mén)權力不明，責任不清，出了問(wèn)題就立馬擺明立場(chǎng)，只拿好處，不抗責任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響。
人生苦短，時(shí)光總是在匆匆中走過(guò)，我們應當牢記過(guò)去的不足，懷帶著(zhù)一顆感恩的心，去迎接新的一年。
管理人員年度工作總結13
區農業(yè)局：
開(kāi)年以來(lái)，我辦認真貫徹區委、區政府的各項方針政策，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，把學(xué)習各項政策貫穿于實(shí)際工作之中，把落實(shí)《商州區關(guān)于加快蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》的意見(jiàn)精神作為我辦全年工作的主要任務(wù)來(lái)抓，把農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作做為農業(yè)部門(mén)依法履行監管職責的頭等大事來(lái)抓，從而確保廣大市民農產(chǎn)品食用安全，保障人民身體健康，維護商州社會(huì )穩定、經(jīng)濟快速持續增長(cháng)。經(jīng)過(guò)半年來(lái)全體職工的共同努力，全區共完成無(wú)公害農產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面積28萬(wàn)畝，完成配方施肥及高產(chǎn)栽培技術(shù)8000畝，推廣蔬菜新優(yōu)品種15個(gè)，新建高標準的設施蔬菜示范基地
13個(gè)1680畝，開(kāi)展各種宣傳共5次，散發(fā)農業(yè)實(shí)用技術(shù)傳單5000余份，舉辦農業(yè)知識講座及農殘檢測培訓3次，受訓人員達XX余人，開(kāi)展農資及農產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)專(zhuān)項檢查3次，蔬菜農殘檢測達20次、品種50多個(gè)，抽檢樣品1251個(gè)，配備建設四個(gè)重點(diǎn)鄉鎮農殘檢測室，建立日常例行抽檢工作制度，同時(shí)對全區新建設施蔬菜基地配套設施進(jìn)行檢查驗收，并予以資金兌付，上報了各蔬菜基地村級“一事一議”項目申報資料，完成8個(gè)政協(xié)（人大）提案答復，配合上級搞好建黨90周年的紀念活動(dòng)等。認真回顧，主要表現在：
一、狠抓學(xué)習、提高職工整體素質(zhì)。
新年伊始，我們緊緊抓住全區的整頓學(xué)習機會(huì )，組織全體職工認真學(xué)習黨的各項方針政策及業(yè)務(wù)知識，要求每個(gè)職工要從自身做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，認真搞好這一階段的整頓學(xué)習，提高自身實(shí)踐工作能力，特別是認真學(xué)習農業(yè)各項法規政策及實(shí)用技術(shù)的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，更深層次的為農戶(hù)服務(wù)。開(kāi)年來(lái)我辦通過(guò)不同形式組織職工學(xué)習：①學(xué)習了農業(yè)有關(guān)法規、政策，要求每個(gè)職工不適時(shí)機地抓好一切學(xué)習機會(huì )，強化自身素質(zhì)，更好地為三農服務(wù)；②結合本年度的各項任務(wù)指標，逐級逐人分解指標，把工作任務(wù)完成情況與個(gè)人考核相掛勾，實(shí)行聯(lián)鄉包片、包基地、包技術(shù)，落實(shí)崗位責任制；③要求職工深入現場(chǎng)實(shí)際勘測，掌握設施蔬菜建棚規劃、選址、設計等，為專(zhuān)業(yè)戶(hù)解決生產(chǎn)環(huán)節遇到的實(shí)際問(wèn)題，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一系列配套服務(wù)，確保我區“菜籃子工程”建設工作進(jìn)展順利；④加強單位內部管理，確保用電、用火等安全，做到人走燈滅、安全使用各種用電器；⑤堅持值班制度，實(shí)行職工輪流值班，確保單位內部一切安全；⑥健全值周值班日志，嚴格實(shí)行交接班制度；⑦培訓實(shí)驗室工作人員，要求其嚴格操作程序，嚴禁違規操作；⑧制定完善了單位內部各項管理制度。通過(guò)各種知識的學(xué)習，提高職工的整體素質(zhì)，促進(jìn)各項工作健康、快速、穩步發(fā)展。
二、分解任務(wù)，確保萬(wàn)畝設施蔬菜建設任務(wù)的完成。
去冬以來(lái)，我們抓住有利時(shí)機，廣泛向社會(huì )各屆廣泛宣傳商州設施蔬菜項目建設各項優(yōu)惠政策，在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等種媒體廣泛宣傳商州設施蔬菜建設的優(yōu)惠政策及投資環(huán)境，引導省內外各屆人士關(guān)注商州、投資商州，為我區“xx”設施蔬菜項目建設工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，從而提高土地產(chǎn)出率，增加農民收入，按照全區“xx”規劃總體要求，按照“432模式”抓好全區萬(wàn)畝設施蔬菜示范園區建設。即：采取“四化”，合作化供地、企業(yè)化帶動(dòng)、行政化推動(dòng)、市場(chǎng)化動(dòng)作；完成“三個(gè)一”，計劃從XX年開(kāi)始利用3年時(shí)間在312國道及兩條高速公路沿線(xiàn)70多個(gè)村投資1億元，建設1萬(wàn)畝設施蔬菜示范基地，實(shí)現產(chǎn)值1億元；“解決兩個(gè)問(wèn)題”，以基地為切入點(diǎn)充實(shí)群眾的錢(qián)帶子，豐富市民的菜籃子。同時(shí)區委、區政府高度重視，召開(kāi)不同形式的現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )，把XX年定為“設施蔬菜建設年”，制定嚴格的考核辦法，每周通報一次進(jìn)度，定期實(shí)行督查，把設施蔬菜萬(wàn)畝建園工作當作各級部門(mén)的主要工作來(lái)抓，制定上報了萬(wàn)畝設施蔬菜項目建設實(shí)施方案，明確了各級各部門(mén)的職責及工作任務(wù)。
按照政府下達的XX年3000畝建棚任務(wù)，我辦結合全區實(shí)際，召開(kāi)職工會(huì )議，認真研究分析新形勢下設施蔬菜發(fā)展的新問(wèn)題，層層分解任務(wù)，將工作人員與全年任務(wù)及包扶鄉鎮責任相掛鉤，要求職工深入各自包扶的鄉鎮（辦事處）落實(shí)全年的任務(wù)，經(jīng)過(guò)大家半年來(lái)的不懈努力，全區現落實(shí)設施蔬菜建設面積2650畝，土地已全部流轉到位，現已建成并投入生產(chǎn)的有1680畝，新發(fā)展了夜村鎮楊塬村蔬菜基地、白楊店鎮于塬村蔬菜基地、張村鎮張村村設施蔬菜基地、金陵寺房店子村設施蔬菜基地，腰市鎮屈村蔬菜基地等，一個(gè)個(gè)高標準、大規模的設施蔬菜基地相繼在我區建成，這將為全區萬(wàn)畝設施蔬菜基地建設帶了個(gè)好頭，將為全區農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和豐富群眾的“菜籃子”打下堅實(shí)的基礎，受到各級領(lǐng)導的好評。
三、制定措施，落實(shí)農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作是事關(guān)民生、維護社會(huì )穩定和構建和諧社會(huì )的重要工作之一。農產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)系著(zhù)人民生命安全，也是各級政府的主要工作。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及人們生活水平的日益提高，各類(lèi)農產(chǎn)品的需求量也愈日俱增，人們對生活消費品的需求質(zhì)量要求更加嚴格，所以農產(chǎn)品基地、生產(chǎn)企業(yè)、流通中介組織等也迅速發(fā)展壯大起來(lái)，農產(chǎn)品的質(zhì)量安全成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，我辦在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全丹鳳現場(chǎng)會(huì )精神，起草下發(fā)了《商州區關(guān)于進(jìn)一步加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的'通知》,明確了區鄉兩級農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作責任，并要求全區各設施蔬菜基地統一按照標準化生產(chǎn)要求，健全各類(lèi)檔案，確保產(chǎn)品安全。
四、加強監管，保障農產(chǎn)品消費安全。
創(chuàng )造良好的農產(chǎn)品消費環(huán)境，讓廣大人民群眾食用上放心農產(chǎn)品，這是我們的中心工作。今年以來(lái)我辦認真抓好農產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)監管工作，先從農產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節抓起，嚴格按照“三品”質(zhì)量要求抓好農產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理及全程監管工作，完善細化市場(chǎng)準入及準出制度，逐步理順并實(shí)施農產(chǎn)品市場(chǎng)準入準出制度，要求各經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售組織嚴格履行質(zhì)量承諾，堅持進(jìn)銷(xiāo)貨索證索票制度，建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳，健全農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作日常管理檔案，加強內部管理，明確監管責任，發(fā)揮全區農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機構網(wǎng)絡(luò )的作用，做到區域范圍內全覆蓋。同時(shí)我們還組織人力在元旦和五一節前對轄區內農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工企業(yè)、大型農貿市場(chǎng)、超市、酒店、涉農物資經(jīng)營(yíng)門(mén)店等農產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節開(kāi)展集中大檢查，杜絕不安全事故的發(fā)生，凈化農產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)費環(huán)境，保障廣大人民群眾農產(chǎn)品消費安全。
五、例行檢測，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
農產(chǎn)品質(zhì)量檢測是農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一項關(guān)鍵環(huán)節，它對于提高農產(chǎn)品質(zhì)量，為領(lǐng)導提供宏觀(guān)決策，為群眾消費提供可靠科學(xué)依據是必不可少的。我辦在各級部門(mén)的大力支持下，嚴格按照市場(chǎng)需求及科技發(fā)展的需要，加強商州區農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心基礎設施建設，千方百計營(yíng)造良好工作氛圍，爭取省上投資，配置購增各類(lèi)農產(chǎn)品檢驗儀器設備，改善我區農產(chǎn)品檢驗檢測硬件設施條件。按照市上下達的全年3000個(gè)樣品檢測任務(wù)，堅持每周一次及重大節日期間部分農產(chǎn)品的農藥殘留檢測工作，做到檢測及時(shí)到位，信息上報處理迅速準確，為各級領(lǐng)導決策提供信息保障。半年來(lái)我們共對市場(chǎng)抽檢取樣20次，抽取樣品1251個(gè)，抽取農產(chǎn)品品種50余個(gè)，所有農產(chǎn)品全部檢測合格，未出現一起農產(chǎn)品質(zhì)量不安全事故，為全區人民群眾農產(chǎn)品消費營(yíng)造安全的環(huán)境。為全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作探索出一條成功經(jīng)驗，為實(shí)現“商洛模式”農產(chǎn)品監管而邁出新的一步。
六、開(kāi)展培訓，為各項工作奠定基礎。
半年來(lái)，在區農業(yè)局的業(yè)務(wù)指導下，我們多次深入全區蔬菜生產(chǎn)基地，對蔬菜生產(chǎn)者進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)指導及業(yè)務(wù)培訓，邀請專(zhuān)家對作物病蟲(chóng)害等及時(shí)予以診治處理，培訓農民技術(shù)員，提高業(yè)務(wù)水平。聽(tīng)取他們的合理建議，解決其實(shí)際問(wèn)題，想方設法為我區農產(chǎn)品供銷(xiāo)雙方搭建平臺，提供雙方供求信息，召開(kāi)蔬菜供銷(xiāo)農超對接會(huì )一次，新聞發(fā)布會(huì )一次，產(chǎn)生了良好的效應。又多次對蔬菜生產(chǎn)基地、部分鄉鎮（辦事處）農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測人員進(jìn)行培訓，要求其熟練掌握農藥殘留速測儀的使用及操作，各種儀器檢驗檢測原理及反應過(guò)程，使其盡快掌握技能，投入日常工作，為全區經(jīng)濟發(fā)展做出應有貢獻。
七 、配合上級，抓好其它各項工作。
按照區局的統一安排和“一事一議”財政獎補資金的管理辦法，為完善配套設施蔬菜園區建設，四月份編寫(xiě)上報了各設施蔬菜基地村“一事一議”項目資金申報材料；編寫(xiě)上報了《科技特派員工作實(shí)施方案》、《設施蔬菜標準化示范園區創(chuàng )建工作實(shí)施方案》等；按照要求完成答復人大、政協(xié)提案8個(gè)；配合上級開(kāi)展市場(chǎng)檢查和農產(chǎn)品抽檢工作；在單位和黨員干部中開(kāi)展“三爭三為”活動(dòng)；配合局里按時(shí)搞好建黨90周年紀念活動(dòng)。
半年來(lái)所取得的成績(jì)，得益于區委、區政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門(mén)的精神心安排及業(yè)務(wù)指導，得益于我站全體工作人員的辛勤努力，才是我們的工作有聲有色，取得了較好的成績(jì)。我們決心在下半年的工作中再接再勵、再添舉措，以飽滿(mǎn)的工作熱情投入各項工作當中，為完成上級分配的指標任務(wù)而努力奮斗！
管理人員年度工作總結14
在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班，責任與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術(shù)方面都需提升，在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的溝通工作，使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì )將督導工作做得更好，保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
多到現場(chǎng)了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞，更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
對存在的問(wèn)題和教訓及時(shí)進(jìn)行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習。
努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
除學(xué)習本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎。
加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的'能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會(huì )找準自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！
管理人員年度工作總結15
一年多以來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持幫助下，我始終堅持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶(hù)至上的原則，不斷提高自身水平，以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，我積極查閱書(shū)籍，還專(zhuān)門(mén)訂購了一本名叫（三個(gè)月成為一流員工）的書(shū)籍，主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫、、愛(ài)發(fā)脾氣等不良習慣，可是效果都不太理想，但是我沒(méi)有灰心，通過(guò)我不懈努力，還是較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將個(gè)人工作總結如下：
一、增強素質(zhì)，外樹(shù)形象。
一年來(lái)，我始終以“客戶(hù)就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發(fā)現解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習態(tài)度指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極抵御一切不良習慣，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從領(lǐng)導工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，秉公辦理，按章辦事，作風(fēng)正直，團結一心，從不計較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，真強實(shí)干，真正按照公司的制度履行好自己的職責，積極參與公司各種形式的戶(hù)外實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑，抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導組織各類(lèi)學(xué)習電腦活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
三、努力加強工作鍛煉，不斷增強自身技術(shù)能力。
一年多來(lái)，我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習榜樣。無(wú)論在生活上還是在工作上，我始終保持著(zhù)節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自己的言行，嚴格執行公司工作紀律，從不向其他同事吃拿卡要，并自覺(jué)接受領(lǐng)導監督；時(shí)刻牢記公司的宗旨，嚴守公司的.紀律。
四、努力工作，按時(shí)全面完成各項工作任務(wù)。
一年多以來(lái)，我遵照領(lǐng)導安排以及領(lǐng)導交辦的每一項工作。
在這一年里，感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，感謝同事的關(guān)心與幫助，我真誠的向你們說(shuō)一聲謝謝，謝謝你們！最后希望大家同心協(xié)力，團結一心，為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。祝領(lǐng)導身體健康，新年快樂(lè )！
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