醫院個(gè)人年度工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的醫院個(gè)人年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院個(gè)人年度工作總結1
我被任命為婦產(chǎn)科護士長(cháng)至今已有5個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨病房?jì)炔∪说亩嘣妥o患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,每月根據護理部計劃制訂了科室切實(shí)可行的護理工作計劃。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,明確各班包括護士長(cháng)的崗位職責,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到公平對待。要求大家嚴格執行各項規章制度;對搶救藥品和器材進(jìn)行規范化管理;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,在科內每月一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的'飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時(shí)候,大家都不重視健康教育,對于這項工作任務(wù)覺(jué)得可做可不做,認為只要把治療做好就算完成工作了,后來(lái)我要求大家一定要把健康教育當作工作重點(diǎn)來(lái)完成,很多病人通過(guò)我們的宣教大大促進(jìn)了疾病的康復,我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,有時(shí)要24小時(shí)連班,第二天還要加班,當我發(fā)現大家有消極的情緒時(shí)我會(huì )及時(shí)給予調整,對每個(gè)人的休息都做到公平安排。在平時(shí)的工作中我也會(huì )發(fā)揮吃苦耐勞的精神,很多事情我都會(huì )搶在前頭去,因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中,我會(huì )去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;
我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫院,順利通過(guò)示范科室的考評及年終質(zhì)量考評,當然我們還有很多需要改進(jìn)的地方,需要各位領(lǐng)導的督促和提點(diǎn)。
對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,很多地方還是做的有不足之處,還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導的提點(diǎn),及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,履行崗位職責,把護理工作干得更好。
醫院個(gè)人年度工作總結2
光陰似箭!一年已經(jīng)過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現總結如下:
一、加強職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的.工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫院個(gè)人年度工作總結3
我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實(shí),廣大人民群眾對我院收費工作非常滿(mǎn)意。為推進(jìn)我院收費工作,從大局著(zhù)眼,小處著(zhù)手,經(jīng)常進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神,樹(shù)立形象。
我院認真貫徹學(xué)習上級各部門(mén)下發(fā)的各種文件和規定,提高對收費的認識水平,堅決貫徹“從嚴治教,規范管理”的方針,講大局的高度,按照上級部門(mén)統一部署,認真查擺我院收費行為,沒(méi)有發(fā)現存在問(wèn)題。醫院對收費工作的總體要求是:“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實(shí)”,逐步完善關(guān)于收費的監督制約機制。
一、齊抓共管,防范于未然。
按發(fā)改委要求,除按規定的項目和標準收費外,對于收費嚴格按照上級的要求進(jìn)行收費。醫院始終按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,形成了“黨政統一領(lǐng)導,各部門(mén)齊抓共管”的領(lǐng)導體制,在我院形成了層層檢查和整改的責任制,加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無(wú)亂收費和搭車(chē)收費現象,進(jìn)一步采取有效措施,鞏固醫院收費工作取得的成果。
三、建章立制,狠抓落實(shí)。
我院在深入學(xué)習,樹(shù)立形象,廣泛宣傳,突出重點(diǎn),齊抓共管,防范未然的基礎上,能及時(shí)完善規章制度,有力地促進(jìn)這項工作的落實(shí)。
1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照《云南省收費許可》執行。
2、不準教師向病人推薦推銷(xiāo)商品。
3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車(chē)收費”。
5、醫院收費公開(kāi)、透明,制訂書(shū)費公開(kāi)一覽表,讓廣大人民群眾放心。
總之,樹(shù)立醫院良好形象,廣大人民群眾做實(shí)事,加快醫療事業(yè)發(fā)展。
收款室在醫院各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jì),F將20xx年度工作總結如下:
1、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著(zhù)“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹(shù)立醫院良好形象,熱愛(ài)工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。
2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關(guān)報銷(xiāo)手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
3、努力把凝聚群眾滿(mǎn)意額度,熟悉各項工作業(yè)務(wù),提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的20xx年里,本人在20xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問(wèn)題上嚴格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現象。
二、科室工作要求細微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無(wú)外乎整日坐在計算機前機械的.重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷(xiāo)手續等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,“科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功!蓖高^(guò)收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個(gè)醫院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹(shù)立正確的工作觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺階地穩步向前發(fā)展,醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著(zhù)舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務(wù)患者,提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時(shí),收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調,既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來(lái)的工作中,在做好“計劃內”工作的同時(shí),也應做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績(jì)再上臺階。
醫院個(gè)人年度工作總結4
xx年度醫院財務(wù)運行情況良好,瞬間一年又將過(guò)去。預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬(wàn)元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái),第一年突破收支結余1000萬(wàn)元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好xx年度財務(wù)各項工作,現總結如下。
一、xx年度主要工作回顧
科學(xué)合理安排資金,做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”原則。保證醫療活動(dòng)日常正常運行,保證每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放。二是有約付款,對藥品、衛生資料等應付款推遲2—3個(gè)月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益。三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化,2預算管理工作更趨于科學(xué)化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標。整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭。院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求,對開(kāi)始執行的醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析演講,按三甲醫院規范撰寫(xiě)財務(wù)演講:根據浙江省醫院評審規范要求。針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變化因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析演講。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析演講。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析演講符合省醫院評審規范要求。
進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作,依據財政法規做好會(huì )計核算工作:根據《會(huì )計法》醫院財務(wù)制度》醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度。按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看,使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度。根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看,所料理資金收付手續的正確符合規定的要求。計算資料翔實(shí),完成全年績(jì)效工資核算和利息效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求。計算無(wú)誤,符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《利息效益分析》演講,從中找出管理中的缺乏之處,提出減少利息支出的建議。編制核算科室同比收支結余對比分析演講供領(lǐng)導院周會(huì )上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。
財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳,做好醫院與xx區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得100余萬(wàn)的純利潤,將成為醫院獲得收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
財務(wù)科參與省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班》兩次。全體財務(wù)人員參與了市財政局舉辦的財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次。財務(wù)科本級舉辦了加強內部控制管理》財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班,加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導的重視下。通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習,進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。
善于總結管理經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文:本年度財務(wù)科通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行。撰寫(xiě)了醫療機構全利息核算中存在問(wèn)題與對策》醫院實(shí)行全面預算的`方法與體會(huì )》績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文,一方面提高寫(xiě)作理論水平。一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看,進(jìn)一步加強內部考核工作:依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責。各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位,醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
施院長(cháng)親自帶領(lǐng)下,積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù):積極參與申報成立xx區人民醫院和xx區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起。早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、xx區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報xx區人民醫院的積極參與xx區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬(wàn)元。受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,xx區人民法院(婺民一初字第1298號民事判決,院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn),向施院長(cháng)作了匯報后。施院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的監定報告》違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據。一審判決適用法律不當。大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在缺乏方面
但是所考核的內容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內容方法,財務(wù)科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強。使考核工作又上一個(gè)臺階。
從管理上規范了管理模式,食堂財務(wù)相關(guān)內控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理。符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠。職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒(méi)有歸屬食堂財務(wù)人員擔任,不符合內控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
已將面臨青黃不接的局面,財務(wù)科人才梯隊建設單。壕湍壳柏攧(wù)主要骨干現狀而言。如不加緊招進(jìn)財會(huì )本科畢業(yè)生加以培養,過(guò)若干年后將嚴重影響會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩步的培養財務(wù)人員已是迫在眉睫了擬在新的一年里招進(jìn)浙江財院或浙商大財會(huì )本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養。
不對之處請批評指正。xx年財務(wù)科工作思路具體見(jiàn)另報《xx年財務(wù)科工作目標》以上是財務(wù)科xx年度主要工作的總結。
醫院個(gè)人年度工作總結5
一、文員較好的素質(zhì)修養,是日常檔案管理基礎的重要條件
文員作為領(lǐng)導的助手,一是記錄和抄寫(xiě);二是接待重要來(lái)訪(fǎng)。記錄,領(lǐng)導的口授記錄,客人來(lái)訪(fǎng)記錄,會(huì )議記錄等等;抄寫(xiě),對各類(lèi)文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導有更多的時(shí)間去做其他的工作。
為達到以上目的,我必須具備一定的素質(zhì)和責任心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應有自己的知識修養、技能修養、品德和作風(fēng)修養。
二、在工作中的主動(dòng)性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會(huì )議記錄:會(huì )議之前,要充分了解參加會(huì )議的成員和會(huì )議地點(diǎn),爭取同領(lǐng)導一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動(dòng)腦,緊跟領(lǐng)導的思路,努力與領(lǐng)導實(shí)現工作上的默契,并把工作完善、落實(shí)。
三、工作中的責任性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,做好協(xié)會(huì )文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;辦公室的日常管理工作,工作來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà);根據領(lǐng)導指示,籌備協(xié)會(huì )會(huì )議,擬定、下發(fā)會(huì )議通知,整理好會(huì )議記錄和文字材料。收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn),提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導口授事務(wù)做到不問(wèn)二遍,多動(dòng)腦筋,細致、全面、徹底完成領(lǐng)導交辦的工作。今后我將積極主動(dòng)工作和努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,把握工作重點(diǎn),快速分析并篩選,做到“記簡(jiǎn)、記精、記重”。
工作要更加細致化,以文員專(zhuān)業(yè)化的水平做好本協(xié)會(huì )文員工作。對領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)要客氣、大方,領(lǐng)導口授工作任務(wù)以及接聽(tīng)電話(huà)要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的`內容。
總之,我在這短暫的實(shí)習期中發(fā)現自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習的方面。請您及貴協(xié)會(huì )各位領(lǐng)導教育和指導我的工作。我十分熱愛(ài)文員這一職位,希望通過(guò)自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習,勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會(huì )的發(fā)展盡自己綿薄之力。
醫院個(gè)人年度工作總結6
XX縣人民醫院婦科在XX院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì):
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系XXX穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交XXX不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的'一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃:
XX年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院個(gè)人年度工作總結7
在醫院領(lǐng)導的關(guān)懷、支持下,通過(guò)本人主動(dòng)努力,虛心謹慎,戒驕戒躁,不斷完善自我,努力提高業(yè)務(wù)力氣,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在過(guò)去的一年里本人取得了以下成果。
一、主動(dòng)參預醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)考試,提高業(yè)務(wù)水平。
二、準時(shí)把握新藥的進(jìn)展形勢,常向臨床醫生介紹新藥,依據臨床的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。
三、工作有責任心,藥品存放整齊并按類(lèi)擺放;發(fā)藥時(shí)嚴格認真,對醫保用藥嚴把醫保政策關(guān),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、主動(dòng)參預中心組織的不同學(xué)習活動(dòng),思想上與上級的.主體思想保持高度全都。
五、確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的平安;對過(guò)期和變質(zhì)的藥品準時(shí)報告,按規定進(jìn)行處理。
六、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
成果屬于過(guò)去,在新的一年里我將再接再厲,努力工作,爭取取得更大成果。
醫院個(gè)人年度工作總結8
工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個(gè)人工作總結,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下,在各級職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統,本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達領(lǐng)導意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jì),卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習,認真記錄學(xué)習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的`服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jì)。
醫院個(gè)人年度工作總結9
通過(guò)今年的醫院護士長(cháng)工作讓我意識到自身的能力還存在著(zhù)許多不足的地方,至少很多時(shí)候面對一些并不繁瑣的護理工作還會(huì )讓自己感到力不從心,在我看來(lái)造成這樣的原因還是因為自己成為護士長(cháng)的時(shí)間不長(cháng)導致積累不足,因此為了避免明年的護士長(cháng)工作中仍出現這樣的狀況還是應該先根據今年的情況進(jìn)行總結。
盡管自身的護理基礎比較扎實(shí)卻也在今年的工作中繼續進(jìn)行強化,雖然在年初的時(shí)候晉升為護士長(cháng)卻也沒(méi)有在內心感受到任何忐忑的情緒,除了源于自身在護理工作中的積累以外還對未來(lái)在醫院的發(fā)展抱有期待,因此我在匆匆上任以后便采取了以往的護理工作方式并期待在短時(shí)間內獲得成長(cháng),事實(shí)證明以過(guò)去的護理經(jīng)驗來(lái)指導難度更大的.護士長(cháng)工作無(wú)疑有些癡人說(shuō)夢(mèng),再加上急于求成的心態(tài)導致自己在上半年的護士長(cháng)工作中出現了錯漏百出的狀況,針對這樣的狀況我選擇繼續積累護理工作中的經(jīng)驗并逐漸放緩發(fā)展的步伐,不得不說(shuō)發(fā)展方向的轉變逐漸使得自己在護理工作中的表現稍微變好了一些。
能夠認識到自己在護士長(cháng)工作中的短板并虛心向其他科室的同事進(jìn)行請教,由于成為護士長(cháng)的時(shí)間較短導致自己缺乏對科室管理模式的認知,在這方面吃虧以后導致我開(kāi)始重視對管理經(jīng)驗的積累并虛心向他人進(jìn)行請教,畢竟再怎么優(yōu)秀的護士也難以在管理工作中根據其他護理工作者的不足提供幫助,因此我在后續的護理工作中開(kāi)始虛心請教其他科室的護士長(cháng)并從中獲得了幫助,若是能夠早些認識到這種方法的重要性也就不會(huì )在實(shí)際的護理管理工作中出現問(wèn)題了。
通過(guò)日常的會(huì )議對護理工作進(jìn)行歸納從而積累管理方面的經(jīng)驗,盡管在初期的護理工作中頻頻失利卻也能夠通過(guò)后續的努力追趕上來(lái),此時(shí)的自己已經(jīng)完全能夠適應成為護士長(cháng)以后的角色轉變,重要的還是通過(guò)自身的努力除了提升護理方面的工作能力以外還增進(jìn)了與其他科室之間的交流,通過(guò)這樣的方式為今后在醫院的發(fā)展提供幫助無(wú)疑是十分不錯的,但也要在這個(gè)過(guò)程中注意培養自己所在科室的護士并促進(jìn)整體的發(fā)展才行。
通過(guò)今年的護理工作讓我發(fā)現整體的發(fā)展比個(gè)人能力的提升重要得多,雖然自信在護理能力方面不輸于任何人卻也無(wú)法護士管理經(jīng)驗的缺乏,因此在明年的護理工作中主要針對管理水平的不足進(jìn)行提升才能成長(cháng)為合格的護士長(cháng)。
醫院個(gè)人年度工作總結10
年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必然性,邁著(zhù)驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來(lái),在醫務(wù)部主任和院感科科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事們的.關(guān)心和幫助下,圓滿(mǎn)完成了20xx年個(gè)人崗位工作職責,現將工作匯報如下:
本人思想上要求上進(jìn),堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,注重學(xué)習黨的各項路線(xiàn)方針和政策,認真學(xué)習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實(shí)、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長(cháng)的領(lǐng)導下,定期對醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監測,對超標的標本及時(shí)分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進(jìn)行現患率調查,并將結果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室,對存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門(mén)診日志、放射科結核病登記、
做好hiv陽(yáng)性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關(guān)醫療機構之間的關(guān)系,及時(shí)通報情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)職工全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫院個(gè)人年度工作總結11
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀(guān)改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實(shí)各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習,堅定政治信念
認清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上不斷加強理論學(xué)習,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學(xué)習和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律
作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識
醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的'診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。
通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績(jì)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )議,拓寬了視野。參加了醫院組織的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科主任的領(lǐng)導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人”。當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
醫院個(gè)人年度工作總結12
在過(guò)去的一年中,我院人事科在院領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞醫院發(fā)展戰略和人力資源規劃,以提升人才隊伍建設、優(yōu)化人力資源配置、強化制度建設與執行為核心任務(wù),積極開(kāi)展了各項工作,現將年度工作總結如下:
一、人才隊伍建設
1、招聘引才:全年共組織各類(lèi)人才招聘活動(dòng)X(jué)X場(chǎng),成功引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及管理人員XX名,有效充實(shí)了我院的'人才隊伍,為醫院的發(fā)展提供了有力的人力資源保障。
2、培訓發(fā)展:制定并實(shí)施了一系列涵蓋新員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力提升、管理技能培訓等多個(gè)層面的培訓計劃,累計參訓人員達到XX人次,顯著(zhù)提升了員工的專(zhuān)業(yè)素養和綜合素質(zhì)。
二、人力資源管理
1、考核評價(jià):嚴格執行績(jì)效考核制度,公平公正地完成了全院職工的年度績(jì)效考核工作,并以此為基礎進(jìn)行薪酬調整和職務(wù)晉升,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )新熱情。
2、人事檔案管理:對全院?jiǎn)T工的人事檔案進(jìn)行了系統梳理和完善,確保信息準確無(wú)誤,為各項人事決策提供依據。
三、制度建設與執行
1、完善規章制度:根據國家法律法規和醫院實(shí)際情況,修訂和完善了多項人事管理制度,使人力資源管理工作更加規范化、標準化。
2、制度執行監督:加大了對人事制度執行情況的檢查力度,通過(guò)定期自查、抽查等方式,確保各項制度得到有效落實(shí)。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。新的一年里,我們將繼續堅持以人為本的原則,深化人事制度改革,創(chuàng )新人才培養模式,持續優(yōu)化人力資源結構,提升醫院整體競爭力,為推動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻。
醫院個(gè)人年度工作總結13
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)
務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)120院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的兩個(gè)效益的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以質(zhì)量管理年標準、全國醫療萬(wàn)里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、
醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理
規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的.形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下: 1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。 4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。 5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。
醫院個(gè)人年度工作總結14
20___年來(lái),在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20___年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè)“不準”要求自己,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20___年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的'積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念
根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20___年3月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
2、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
醫院個(gè)人年度工作總結15
光陰似箭,日月如梭。xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,擅長(cháng)總結工作中的閱歷教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學(xué)習法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動(dòng)主動(dòng)仔細的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:幫助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,仔細書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的.方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是特別華蜜的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,做好護士工作安排,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
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