鄉鎮衛生院年終工作總結（通用24篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的鄉鎮衛生院年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 1

　　20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù)，積極應對突發(fā)公共衛生事件，借新型農村合作醫療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象

　　1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，制作宣傳標語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫師名片，打回訪(fǎng)電話(huà)，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì )問(wèn)卷調查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

　　2、開(kāi)展衛生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng )和創(chuàng )省級衛生鄉鎮活動(dòng)。結合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實(shí)“門(mén)前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進(jìn)行衛生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng )建省級衛生鄉鎮活動(dòng)，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對衛生院花壇內的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫環(huán)境。

　　二、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

　　1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓學(xué)習，和醫療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質(zhì)量管理，嚴格醫療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規范，護理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(cháng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫務(wù)差錯與糾紛。

　　2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習，參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

　　3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復到年門(mén)診水平。

　　三、切實(shí)做好新型農村合作醫療工作

　　1、新型農村合作醫療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農民歡迎，但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉、村干部和農民手中，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點(diǎn)鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動(dòng)當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案;

　　2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來(lái)我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點(diǎn)鄉醫上報的門(mén)診小額補助我院及時(shí)先行墊付;

　　3、為廣大參合農民提供一個(gè)監督平臺，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話(huà)，接受社會(huì )各界監督。

　　四、制定措施，積極完成項目工作，著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件

　　1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀(guān)進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級這兩項考核檢查驗收;

　　2、村衛生室建設項目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉5個(gè)項目村在第一次驗收通過(guò)3個(gè)，還有2將在12月中旬建成;

　　3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發(fā)熱、專(zhuān)科門(mén)診、設隔離病房?jì)砷g，發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診，同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。在應對問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

　　五、按照目標，扎實(shí)做好防保工作

　　1、堅持例會(huì )制度，每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì )，并以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。

　　2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動(dòng)兒童的'接種對象進(jìn)行了轉出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

　　3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監測和被動(dòng)監測任務(wù)，開(kāi)展死因調查，嚴格規范院內門(mén)診日志管理，及時(shí)填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò )直報。全年共上報傳染病事件16例，無(wú)遲報、漏報現象。

　　4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場(chǎng)的檢查和監測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種人;8月開(kāi)展腸道驅蟲(chóng)人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時(shí)發(fā)現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務(wù)。

　　5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實(shí)施有力推動(dòng)，加強孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書(shū)寫(xiě)規范化產(chǎn)科歷書(shū)人次，對全鄉范圍內進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時(shí)準確“降消”項目補償工作及時(shí)兌現，無(wú)克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

　　六、存在的不足

　　雖然，20xx年我們取得了一些成績(jì)，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫務(wù)人員知識結構不合理，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證，給醫療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農合工作任務(wù)繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過(guò)重，財力投入大無(wú)著(zhù)落，這還需要今后工作中加以解決。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 2

　　xxx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實(shí)衛生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以穩、精、細、實(shí)為基礎，完善了《xx中心衛生院績(jì)效績(jì)效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學(xué)習邳州”為契機，結合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉兩級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開(kāi)展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭創(chuàng )鄉鎮強院”活動(dòng)，真正到達“兩好一滿(mǎn)意”效果。

　　一、強化醫護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　在原來(lái)的基礎上，投資x余萬(wàn)元，配齊配強設備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監護儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護理對講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等；

　　切實(shí)提高醫護質(zhì)量，杜絕醫療事故的'發(fā)生，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長(cháng)x元，同比增長(cháng)x。其中醫院收入1xx元，增長(cháng)x元，漲幅x；

　　一體化收入x元，增長(cháng)x元，漲幅x；

　　醫療收入x元；

　　藥品收入x元（藥占比x）。

　　二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境

　　今年共投資x余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎設施建設：院內綠化、門(mén)診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設（空調、電視配備）、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設（空調配備）、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。

　　三、認真落實(shí)新農合政策，限度讓農民受益

　　xx月份新農合門(mén)診報銷(xiāo)x元，住院報銷(xiāo)x元，帳戶(hù)沖減x，共報銷(xiāo)金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷(xiāo)x元，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農合政策，切實(shí)讓參合農民得實(shí)惠。

　　四、搞好社會(huì )衛生，確保群眾健康

　　1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務(wù)站1處，下半年爭取3處。

　　2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門(mén)診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實(shí)行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

　　五、用心開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì )衛生形象

　　用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛生系統的“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫患，創(chuàng )新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時(shí)醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì )效果，提升了衛生形象。

　　六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平

　　除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元；

　　按時(shí)足額繳納了鄉醫、臨時(shí)工養老保險；

　　發(fā)放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。

　　七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展

　　在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(cháng)足的發(fā)展：

　　1、財務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財務(wù)公開(kāi)公示制度，大額開(kāi)支實(shí)行申請，嚴格按衛生局規定執行。

　　2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒(méi)收了非法藥械。

　　3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時(shí)足額劃撥招標款，管理好庫存，無(wú)過(guò)期失效藥品，執行國家價(jià)格政策。

　　4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執行請示報告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。

　　5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。

　　6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽；

　　5.4乒乓球比賽；

　　5.8慢車(chē)、托球跑比賽；

　　參加縣護士節晚會(huì )，醫院舉辦了護士節晚會(huì )。

　　7、對外宣傳、交流及社會(huì )公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門(mén)負責人進(jìn)行了免費健康查體；

　　縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專(zhuān)題；

　　參與了護士節演出；

　　綠化荒山捐款；

　　紅十字救助新農合捐款；

　　參與了汶川地震捐款；

　　特殊黨費繳納；

　　聘請了社會(huì )監督員；

　　裕豐社區說(shuō)唱藝術(shù)團進(jìn)行衛生政策宣傳演出；

　　舉行了慶八一座談；

　　到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進(jìn)行了學(xué)習。

　　8、理解了技術(shù)監督局、藥監局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門(mén)的監督檢查。

　　遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。

　　總之，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，扎實(shí)開(kāi)展好各項工作，力求個(gè)人成績(jì)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼），限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意，為爭創(chuàng )鄉鎮強院目標不懈發(fā)奮！

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 3

　　二0xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線(xiàn)、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開(kāi)展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴竣考驗著(zhù)我們每一位醫務(wù)工。面對挑戰，我們依靠科學(xué)、群策群力，團結協(xié)作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫院管理模式的轉變，開(kāi)創(chuàng )了醫院可持續發(fā)展的新局面。

　　一、基本情況

　　全院現有職工146人，其中高級職稱(chēng)4人，中級30人，開(kāi)設病床102張，院外門(mén)診4個(gè)。

　　二、醫療、經(jīng)濟指標完成情況

　　截止11月底，全院完成門(mén)診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門(mén)診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元，其中藥品收入占52.6％；人均門(mén)診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會(huì )效益第一的原則等宏觀(guān)調控機制已發(fā)揮作用。實(shí)現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的'目標。

　　三、醫護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。

　　為了把醫療質(zhì)量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項規章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質(zhì)量管理規范》，進(jìn)一步建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構，加強了醫院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。

　　二是堅持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線(xiàn)服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。

　　三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標準。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續聘請社會(huì )監督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合醫院實(shí)際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過(guò)程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門(mén)急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務(wù)，基本緩解了“三長(cháng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng )百姓放心醫院活動(dòng)，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動(dòng)。

　　按照“二甲”醫院質(zhì)量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績(jì)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無(wú)護理事故發(fā)生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。

　　四、人才培養和臨醫學(xué)教育成績(jì)顯著(zhù)

　　開(kāi)展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習生20人，接受基層衛生院醫生、

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 4

　　全市新型農村合作醫療工作全面鋪開(kāi)以來(lái)，區新型農村合作醫療工作在市衛生局的幫助指導下，在區委、區政府的正確領(lǐng)導以及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我區高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為黨和政府為解決“三農”問(wèn)題，實(shí)現城鄉統籌發(fā)展，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全區農民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓。并本著(zhù)不斷提高農民的健康水平，實(shí)現“人人享有初級衛生保健”為目標，緊密地圍繞著(zhù)市衛生局關(guān)于新型農村合作醫療工作的各項方針政策，結合本地實(shí)際，不斷地深入探索新農合工作的方式方法。我區通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細致的工作，新農合工作進(jìn)展順利，截止5月10日，我區參加新型農村合作醫療的農戶(hù)xxxxx戶(hù)，參加新型農村合作醫療的農民達xxxxx人，占常駐農民總人數的92、74%。通過(guò)不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了新農合的初期工作�，F將上半年新農合工作總結如下：

　　一、加強領(lǐng)導，提高認識

　　自xxxx年4月市新型農村合作醫療動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后，我區就開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究部署全區開(kāi)展新型農村合作醫療有關(guān)工作，制定實(shí)施方案，成立由區長(cháng)為組長(cháng)的新農合工作領(lǐng)導小組，以鄉領(lǐng)導為主任的新農合管理委員會(huì )，將目標責任層層落實(shí)到人。全區于4月17日召開(kāi)了全區新型農村合作醫療工作動(dòng)員會(huì )，各鄉鎮、村社區都十分重視，認真按照區委、區政府的部署，并結合各自實(shí)際，采取有效辦法，按照區新農合的實(shí)施方案的要求，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開(kāi)，廣泛宣傳;易就是從思想覺(jué)悟好，容易說(shuō)服的群眾入手，以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區、鄉鎮、村三級新型農村合作醫療管理委員會(huì )，由主要領(lǐng)導親自抓、包村干部具體抓，使新型農村合作醫療工作在全區迅速展開(kāi)。

　　二、加強宣傳，轉變觀(guān)念

　　宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環(huán)節，只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的'政策真正弄懂了，他們才會(huì )積極參與和支持。4月18日，我區在王崗鎮開(kāi)展了規模宏大的新農合宣傳工作，宣傳當天共發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份，解答農民疑問(wèn)xxxx余人次。我們在實(shí)際工作開(kāi)展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。

　　一是工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農村合作醫療是一項復雜的社會(huì )系統工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會(huì )遇到許多困難和問(wèn)題。因此，我區要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農村合作醫療工作的全體干部，吃透建立新型農村合作醫療制度相關(guān)的政策、規定，為走家串戶(hù)做宣傳思想工作奠定堅實(shí)的基礎。

　　二是黨員干部帶頭參加合作醫療。我區大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著(zhù)農村富余勞動(dòng)力在城鄉之間雙向流動(dòng)，外出人口比較多，給開(kāi)展新型農村合作醫療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，帶頭學(xué)習新型農村合作醫療制度，動(dòng)員符合參加新型農村合作醫療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫療，為全區廣大農民起好先鋒示范作用。

　　三是宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明，辦好農村的事情，必須從農村的實(shí)際出發(fā)，尊重農民的意愿，維護好農民的權益，充分調動(dòng)群眾的積極性。我區充分利用村兩委會(huì )、黨員會(huì )、戶(hù)主會(huì )、村民代表大會(huì )和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。五一節期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務(wù)，明白看病報銷(xiāo)的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺(jué)參加新型農村合作醫療。四是宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農村合作醫療制度，是由政府引導并資助，實(shí)現農民看病“風(fēng)險共擔，互助共濟”，讓農民群眾看得起病、能看好病，減輕農民醫療負擔，切實(shí)維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上，我區鎮村干部面向廣大干部群眾，主動(dòng)深入農村、深入農戶(hù)，貼近農民，運用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法，宣傳合作醫療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的典型事例的宣傳教育，讓農民理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，促進(jìn)全區新型農村合作醫療的順利實(shí)施。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、加強新型農村合作醫療工作管理委員會(huì )的職責，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會(huì )工作。

　　2、建立健全相關(guān)的規章制度，認真對待實(shí)施過(guò)程中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題。實(shí)現有章理事。

　　3、及時(shí)上報各種相關(guān)材料，把農村合作醫療工作做細、做實(shí)、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心看病。

　　4、鄉衛生院集中學(xué)習相關(guān)合作醫療的實(shí)際操作規程，使之合理、規范，做到帶好隊伍，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，加強鄉鎮衛生院的職責，樹(shù)立鄉鎮衛生院在廣大群眾中的良好形象。

　　開(kāi)展新型農村合作醫療工作以來(lái)，我區精心組織，切實(shí)采取有效的措施，廣大鎮村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細致的工作，部分鎮村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬(wàn)戶(hù)，把“新農合”的有關(guān)政策宣傳到位，積極動(dòng)員農民群眾參加“新農合”。全區形成一種你追我趕、奮勇?tīng)幭鹊牧己镁置妗?/p>

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 5

　　某某市第一醫院又稱(chēng)福州紅十字醫院，前身為1898年英國圣公會(huì )創(chuàng )辦的福州柴井基督醫院，是某某市屬唯一的三級甲等綜合性醫院、福建醫科大學(xué)非直屬附屬醫院、全國綜合醫院中醫藥工作示范單位。醫院是一所集醫療、教學(xué)、科研、預防、保健為一體的綜合性醫院，內設30個(gè)臨床科室、16個(gè)醫技科室、9個(gè)教研室，占地面積36722.2多平方米，建筑面積5萬(wàn)平方米，并領(lǐng)辦水部、鰲峰社區衛生服務(wù)中心，編制床位800張，人員編制1280人,擁有中級、高級職稱(chēng)335人，年門(mén)診量達百萬(wàn)人次。廣大醫務(wù)人員良好的醫德醫風(fēng)、嶄新的精神風(fēng)貌，贏(yíng)得了社會(huì )贊譽(yù)。醫院多次被某某市委、市政府授予某某市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆“文明單位”稱(chēng)號，20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20xx年度“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　近兩年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市文明辦和市衛生局的指導下，醫院秉承病人至尊質(zhì)量至上重在服務(wù)貴在滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨竭誠為病人服務(wù)，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實(shí)加強領(lǐng)導，狠抓落實(shí)，注重工作實(shí)效，進(jìn)一步深化文明建設工作內涵，提升文明單位創(chuàng )建質(zhì)量，促進(jìn)醫院工作邁上新臺階�，F將某某年度我院精神文明建設工作總結如下：

　　一、抓班子建設，深化文明單位創(chuàng )建

　　(一)醫院行政及黨委領(lǐng)導班子高度重視，機構責任落實(shí)。一是堅持“和諧發(fā)展，文明先行”，切實(shí)加強醫院文明建設工作，形成了黨政工齊抓共管、部門(mén)分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng )建的工作機制。二是將精神文明建設、創(chuàng )建工作列入單位年度工作計劃，納入年度綜合目標考核，并作為重點(diǎn)工作分解下達到各科室，明確到責任人，有序推進(jìn)了文明單位建設的開(kāi)展。

　　(二)領(lǐng)導班子堅持民主集中制原則和民主生活會(huì )制度，自覺(jué)接受黨內外群眾監督;認真執行黨政領(lǐng)導干部廉潔從政準則和黨風(fēng)廉政建設責任制，切實(shí)規范廉潔從政行為;堅持理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，堅持深入基層調查研究。從建立健全各項規章體系入手，以落實(shí)質(zhì)量管理與監督機制為著(zhù)眼點(diǎn)，堅持每周一次院長(cháng)行政查房，通過(guò)“查落實(shí)、找問(wèn)題、聽(tīng)反饋、幫整改”，提高行政后勤部門(mén)為臨床一線(xiàn)服務(wù)的意識，提升科主任及護士長(cháng)的管理水平;大力推行臨床科室綜合目標管理制度，實(shí)行院科兩級簽訂責任狀，明確、量化各項工作指標和考核目標，營(yíng)造比學(xué)趕超力爭創(chuàng )優(yōu)的良好格局;積極開(kāi)展臨床路徑管理工作，由原先的35個(gè)病種擴展到70個(gè)病種，完成病例2750例，覆蓋率達100%;加強病歷質(zhì)量監控，全年共抽查質(zhì)控病歷1000余本，處罰乙級病歷16本：六是加強醫院感染管理，實(shí)現院感零漏報率;在全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作，結合醫院客服中心平臺，將護理工作由院內延伸到院外，豐富了護理服務(wù)內涵。某某年，我院七區病房獲得首批省級優(yōu)質(zhì)病房稱(chēng)號。

　　二、抓思想文化陣地建設，打造醫院特色文化

　　院黨委深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)，堅持開(kāi)展創(chuàng )爭活動(dòng)，落實(shí)黨員公開(kāi)承諾，搞好民主評議，對創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。并積極開(kāi)展基層組織年建設活動(dòng)，認真落實(shí)各項工作，落實(shí)黨組織晉位升級各項措施。積極開(kāi)展黨員志愿服務(wù)，提升機關(guān)干部學(xué)習意識、責任意識，激發(fā)工作熱情。同時(shí)，積極開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，以中心組擴大學(xué)習會(huì )、支部學(xué)習會(huì )為主，堅持集中學(xué)習制度，堅持以社會(huì )主義價(jià)值體系建設為核心，以政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓為重點(diǎn)，切實(shí)加強干部職工思想建設，全面提高干部職工整體素質(zhì)。深入開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型醫院活動(dòng)，營(yíng)造全員學(xué)習的良好氛圍。在職工中深入開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技術(shù)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)等教育活動(dòng)，倡導樹(shù)立高尚的道德情操，轉變工作作風(fēng)。組織各科室觀(guān)看《防患未然》等警示電教片，并針對深圳醫腐案進(jìn)行專(zhuān)題討論和自查自糾。通過(guò)深入的宣傳動(dòng)員和教育學(xué)習，使我們的管理干部和醫務(wù)人員有了更清醒的認識，抵制不正之風(fēng)的自覺(jué)性進(jìn)一步得到加強。

　　醫院注重實(shí)踐培養鍛煉，積極為醫務(wù)人員創(chuàng )造外出學(xué)習和培訓機會(huì )，鼓勵醫務(wù)人員積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓和繼續教育，提高實(shí)際工作能力。全年派出31人次外出進(jìn)修，5人參加國外培訓和學(xué)術(shù)交流，有112人參加學(xué)歷教育，有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試，整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

　　三、抓創(chuàng )建深化，文明單位建設成效顯著(zhù)

　　1、積極參與文明城市建設工作。

　　根據文明城市建設總體部署和任務(wù)分工，嚴格按照文明城市創(chuàng )建標準，認真完成各項文明城市創(chuàng )建任務(wù)。廣泛動(dòng)員組織單位干部職工，積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創(chuàng )建專(zhuān)項整治活動(dòng)。主動(dòng)對接社區，積極開(kāi)展文明社區共創(chuàng )共建活動(dòng)。某某年5月，我院史晉閩書(shū)記因工作突出，被市委、市政府授予“創(chuàng )建全國文明城市工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　2、積極開(kāi)展道德建設實(shí)踐活動(dòng)。

　�、欧e極開(kāi)展以“四德”建設道德實(shí)踐活動(dòng)，提高干部職工的文明素質(zhì);推進(jìn)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)，推動(dòng)“道德講堂”建設;開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”、“我們的節日”、 “學(xué)習宣傳道德模范”、“我推薦、我評議身邊好人”等主題活動(dòng);開(kāi)展文明禮儀宣傳教育，開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。出臺了《某某市第一醫院文明禮儀規范》，在院周會(huì )上專(zhuān)題傳達，并下發(fā)各科室學(xué)習、落實(shí)，糾正日常工作中常見(jiàn)的不當言行、著(zhù)裝等。

　　在全院開(kāi)展了“零投訴”獎、 “十佳員工”及“一先兩優(yōu)”評選活動(dòng)，各科室、支部積極推選先進(jìn)典型，積極宣傳優(yōu)秀醫護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的職業(yè)風(fēng)范，弘揚“對病人滿(mǎn)腔熱情，對工作認真負責，對技術(shù)精益求精”的行業(yè)作風(fēng)，倡導“愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻”的行業(yè)精神，并通過(guò)《市一院刊》、醫院網(wǎng)站刊登先進(jìn)事跡，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。

　�、平ê糜煤玫赖轮v堂，有固定場(chǎng)所和統一標識，按照規范流程和環(huán)節，每月至少開(kāi)展一次活動(dòng)。設置與環(huán)境相融合的遵德守禮提示牌。采取各種溫馨提示方式，做好遵德守禮宣傳提示牌，宣傳思想道德先進(jìn)典型，宣傳文明禮儀知識，在單位內外營(yíng)造濃厚的道德文化氛圍，引導單位干部職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明禮儀。

　�、欠e極開(kāi)展以“節儉惜福、文明用餐”為主題的'文明餐桌行動(dòng)，以提示牌、宣傳欄、led等形式常態(tài)化宣傳普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為，引導單位干部職工樹(shù)立“儉以養德、儉以養性、儉以養身”的生活理念。

　　3、積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　建立健全志愿服務(wù)領(lǐng)導體制和工作機制，進(jìn)一步壯大志愿者隊伍，建立有常態(tài)化的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊;廣泛開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展文明交通勸導、網(wǎng)絡(luò )文明傳播、植樹(shù)護綠、無(wú)償獻血等志愿服務(wù)活動(dòng)，積極參與“慈善援助”、“結對幫扶”等社會(huì )公益活動(dòng)，形成常態(tài)化、制度化。把握學(xué)雷鋒日節點(diǎn)，積極開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。某某年1-12月，共組織開(kāi)展志愿服務(wù)(社區義診、無(wú)償獻血)10次。在“文明城市”復評期間，我院還組織志愿者駐點(diǎn)包干路段開(kāi)展“文明交通我參與”和斑馬線(xiàn)文明禮讓主題實(shí)踐活動(dòng)。此外，在門(mén)診導診臺設立“公共場(chǎng)所志愿服務(wù)站點(diǎn)”，與福建省衛生職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)系，由該院派出學(xué)生志愿者到我院開(kāi)展志愿者醫院服務(wù)，協(xié)助門(mén)診導診、引導就診、指導刷卡取藥、取檢驗報告單等服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿服務(wù)小組，常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文明志愿服務(wù)活動(dòng)，傳播文明風(fēng)尚。目前，還面向社會(huì )公開(kāi)招募愛(ài)心人士到我院為患者提供力所能及的志愿服務(wù)。

　　4、積極推進(jìn)文明窗口創(chuàng )建工作。

　　積極開(kāi)展“改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，積極推行預約診療、節假日門(mén)診，開(kāi)展社會(huì )評議醫院”為主要內容的三改兩推一評議活動(dòng)，深化文明窗口創(chuàng )建工作：

　�、�、在改善服務(wù)流程方面。醫院把改善服務(wù)流程納入院長(cháng)議事日程，成立運營(yíng)部負責流程改造工作。一是創(chuàng )新服務(wù)理念，堅持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，科學(xué)、合理設計醫療服務(wù)流程，引導病人合理流動(dòng)。鑒于門(mén)急診、出入院、專(zhuān)科與轉診流程存在不同程度的“肥胖”、不暢通等現象，醫院組織人員深入臨床一線(xiàn)，廣泛調研，制定實(shí)施了門(mén)急診、出入院、專(zhuān)科與轉診流程改造方案，使得醫院流程趨于有序、連貫、便捷，高效。如通過(guò)醫院信息管理系統實(shí)現病人掛號、就診一站式服務(wù)和繳費、排號、取藥一次性排隊等;二是優(yōu)化布局，實(shí)行分科、分層、分片候診和收費;三是實(shí)行“先診療，后結算”，且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動(dòng)公告;急危重患者做到首診負責制，即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后繳費，及時(shí)辦理住院手續的便捷、高效搶救流程;四是為了縮短出院辦理時(shí)間，醫院會(huì )同it開(kāi)發(fā)商，將原有出院流程：“病房xx中心藥房辦理出院取藥xx病房辦理出院xx出院窗口結算xx回家”改為現有出院流程：“病區辦理出院手續xx中心藥房取藥xx出院窗口結算xx回家”，減少了中間環(huán)節和縮短辦理出院等待時(shí)間。積極創(chuàng )造條件提供無(wú)節假日和預約床邊出院結算服務(wù);五是積極推行省、市同級醫療機構醫學(xué)檢查、檢驗結果互認，提供方便、快捷的檢查結果查詢(xún)和打印服務(wù)，并保護病人隱私;六是在患者高峰期實(shí)行彈性上班制，門(mén)診收費5個(gè)窗口、化驗室2個(gè)窗口、藥房1個(gè)窗口提前30分鐘開(kāi)放。如有出現窗口排隊超過(guò)10人，客服人員立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)增開(kāi)備用窗口分流病人：七是建立門(mén)診與醫技科室之間的協(xié)調工作機制，做到普通醫技檢查當日出報告，方便病人就醫。

　�、�、在改善服務(wù)環(huán)境方面。以人為本，美化環(huán)境，為客戶(hù)提供溫馨舒適的診療環(huán)境是我院今年工作的重頭戲。一是根據“三改兩推一評議”要求，結合我院實(shí)際情況，加強了后勤各項外包服務(wù)的監管工作，特別是內、外環(huán)境保潔及工程項目改造，以達到醫院環(huán)境、設施清潔、舒適、溫馨、地面干凈、無(wú)污物;二是改造裝修門(mén)診樓的內科與婦產(chǎn)科門(mén)診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫療場(chǎng)所。病房樓五層、產(chǎn)房、兒科、nicu、icu、手術(shù)室及新規劃的醫院大門(mén)也在施工中。三是加強殘疾人無(wú)障礙設施建設，門(mén)診、病房設有殘疾人專(zhuān)用通道、衛生間等;四是積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)和無(wú)煙醫院活動(dòng)。醫院就診秩序良好，有咨詢(xún)臺、就診指南、建筑平面圖和規范的識別系統，易于患者識別。有適宜的就診者車(chē)輛停放的區域和暢通無(wú)障礙的救護車(chē)專(zhuān)用通道。五是積極改善門(mén)急診和住院服務(wù)設施，提供飲水、電話(huà)、健康教育服務(wù)。門(mén)診部按科室安裝叫號系統，改善了“圍擁在診室候診”的現象，逐步達到“一醫一患一診室“的候診模式;每個(gè)專(zhuān)家預留5個(gè)優(yōu)先號，為老年人、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務(wù);配備6部輪椅、3部推車(chē)(每天門(mén)診量約為3000人次)滿(mǎn)足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達標的床單元設施(住院病房?jì)羰褂妹娣e為36.5平方米)，各病床之間設有分隔簾和知情告知場(chǎng)所;衛生洗浴設施、病人營(yíng)養食堂等后勤服務(wù)能充分滿(mǎn)足病人需要：六是積極開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)和醫院安全生產(chǎn)標準化建設，把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項醫療糾紛處理制度，成立投訴辦，對病人投訴實(shí)行首訴負責制，并將處理結果在5個(gè)工作日內向投訴人反饋。某某年，我院無(wú)發(fā)生任何醫療安全事故;七是在公開(kāi)醫療場(chǎng)所設有價(jià)格公示欄、顯示屏、費用查詢(xún)機等形式向社會(huì )大眾做好院務(wù)信息公開(kāi)。

　�、�、在改善服務(wù)質(zhì)量方面。一是按照相關(guān)標準配足配齊衛生技術(shù)人員，其中病床與病房護士之比達到l：0.4;二是完善醫院信息管理平臺，分別采取門(mén)診電子屏幕、客服熱線(xiàn)、導診宣傳、宣傳欄、海報、網(wǎng)站等形式向社會(huì )公開(kāi)醫務(wù)人員的出診時(shí)間和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，并定期做好信息更新。積極為患者提供導診、咨詢(xún)、叫號、打印和志愿者服務(wù)，幫助患者有效就診：三是積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房及推進(jìn)工作，加強以護理內涵建設為核心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，結合醫院客戶(hù)服務(wù)中心平臺，將護理工作由院內延伸到院外，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，覆蓋率達100%;四是積極推進(jìn)臨床路徑，有效縮短患者平均住院天數。醫院已開(kāi)展臨床路徑病種69個(gè)，實(shí)施路徑例數達2454個(gè);五是積極開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)。某某年11月份，我院在衛生部抗菌藥物專(zhuān)項督查中，成績(jì)優(yōu)異，受到專(zhuān)家組的一致好評：六是實(shí)行社�？ň驮\“一卡通”：七是設立便民服務(wù)中心，為病人提供隨手可得的就醫服務(wù)。

　�、�、在推行預約門(mén)診方面。醫院認真貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于福建省實(shí)施全省統一的醫院預約診療服務(wù)工作方案》的精神，建立完善預約診療制度，設計科學(xué)合理、可操作的預約診療服務(wù)流程，實(shí)現預約號源動(dòng)態(tài)調配�！�是成立客服中心，免費提供預約掛號：二是借助12320、健康之路、東南快報等預約熱線(xiàn)，拓展門(mén)診預約量;三是在門(mén)診大廳導診臺、各科分診臺、醫生門(mén)診工作站增加現場(chǎng)預約服務(wù)功能;四是提供自助取號機，方便患者預約診療。今年1-12月份，我院本地患者復診預約率達50%，其中口腔科、產(chǎn)前篩查、術(shù)后病人復查等復診預約率在60%以上。

　�、�、在推行節假日門(mén)診方面。醫院為了方便病人就診，實(shí)行無(wú)節假日門(mén)診。一是在保證開(kāi)放內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、醫學(xué)影像、醫學(xué)檢驗和藥劑等主要科室的基礎上，逐步擴大節假日門(mén)診的臨床科室開(kāi)放數量，提高節假日門(mén)診技術(shù)力量的配備;二是積極探索開(kāi)展延時(shí)門(mén)診、夜間門(mén)診、簡(jiǎn)易門(mén)診等醫療服務(wù)形式，方便群眾就醫需要。

　�、�、在開(kāi)展社會(huì )評議醫院活動(dòng)方面。一是圍繞“三改二推”積極開(kāi)展社會(huì )評議活動(dòng)，把發(fā)言權、監督權、評議權交給人民群眾。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、明察暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、電話(huà)回訪(fǎng)等多種形式，廣泛征求對醫院服務(wù)的意見(jiàn)和建議，查找存在問(wèn)題，提出切實(shí)可行的整改措施，落實(shí)整改效果，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿(mǎn)意度;二是加強客服中心工作，開(kāi)設健康熱線(xiàn)，分別實(shí)行住院后24、72小時(shí)床邊隨訪(fǎng)和病人出院3天滿(mǎn)意度和凈推廣度調查。某某年1-12月，共計開(kāi)展入院床邊問(wèn)訪(fǎng)20962人次，出院電話(huà)回訪(fǎng)14281人次，收集意見(jiàn)建議1224條、表?yè)P622條，為醫院發(fā)展提供科學(xué)決策的依據�？头�中心的貼近百姓工作模式得到省衛生廳陳廳長(cháng)的批示：要求在全省學(xué)習推廣;三是堅持社會(huì )監督員制度，完善監督約束機制和投訴接待、受理機制;四是定時(shí)組織職能部門(mén)對醫院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、預約診療和節假日門(mén)診開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導，檢查結果與科室、個(gè)人績(jì)效掛鉤。

　　醫院還積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)。組織干部職工開(kāi)展“迎新文藝匯演”以及登山、乒乓球、拔河等活動(dòng)，豐富了干部職工文化生活，增強了凝聚力，營(yíng)造了團結和諧的良好氛圍。

　　20xx年，我院通過(guò)實(shí)施“加強醫院內涵建設、優(yōu)化醫療環(huán)境、提升服務(wù)品牌形象”三駕馬車(chē)齊頭并進(jìn)的發(fā)展戰略，和遵循“病人至尊，質(zhì)量至上，重在服務(wù)，貴在滿(mǎn)意”的辦院理念。通過(guò)深化文明單位建設和理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新來(lái)提升醫院的綜合管理水平，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。全年共完成門(mén)診就診人次：909550，同比增長(cháng)23 .37%：出院人次：28675，同比增長(cháng)44.60%;總收入：42543.16萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入為40374.34萬(wàn)元，同比增長(cháng)29.25%;業(yè)務(wù)支出38905.04萬(wàn)元，同比增長(cháng)26.12%;結余：3500萬(wàn)元;藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例50.60%，較去年下降5.32%。

　　在新的一年里，我們將繼續鞏固深化文明單位創(chuàng )建工作，積極參與文明城市創(chuàng )建工作，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)健康發(fā)展，精神文明建設取得新業(yè)績(jì)、新成果。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 6

　　20xx年，在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫院管理年、廉政文化進(jìn)醫院創(chuàng )建活動(dòng)，扎實(shí)做好市衛生局衛生責任目標管理工作，通過(guò)全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將全年工作總結如下：

　　一、基本情況

　　鎮中心衛生院衛生院位于鄉政府所在地的.東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務(wù)用房2幢，綜合樓1幢，總面積約㎡，開(kāi)設病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關(guān)部門(mén)借調，實(shí)有職工27人，其中醫務(wù)人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫院主要開(kāi)展公共衛生、基本醫療服務(wù)工作。具體醫療工作可開(kāi)展門(mén)診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個(gè)村衛生室，有鄉村醫生9人，均可開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作。

　　二、上半年工作簡(jiǎn)要回顧

　　(一)公共衛生服務(wù)工作

　　1、健康教育

　　1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢(xún)活動(dòng)、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本。

　　2、健康檔案工作、重點(diǎn)人群健康管理工作

　　我院自5月份開(kāi)始，共對698人進(jìn)行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。

　　3、預防接種工作

　　為轄區0-6歲兒童免費接種一類(lèi)疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進(jìn)行體檢和指導;份接種人數達548人，為小學(xué)和幼兒園117名學(xué)生進(jìn)行查漏補種，其中幼兒園補種16人，小學(xué)補種31人;為了預防春季傳染病，我院對全鎮中小學(xué)、幼兒園的79名學(xué)生接種了流感疫苗。

　　4、傳染病防治和處理工作

　　發(fā)現、登記并報告傳染病14例，其中：感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情，對結核病進(jìn)行管理督導。5、農民健康工程

　　農民健康工程服務(wù)，各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶(hù)簽訂農民健康協(xié)議。此項工作已完成。

　　6、衛生監督工作

　　加強學(xué)校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理，春季學(xué)期開(kāi)學(xué)前對轄區內所有學(xué)校、托幼機開(kāi)展了督導檢查。

　　(二)新農合工作

　　1、門(mén)診補償：

　　2、住院補償：

　　(三)基本醫療服務(wù)工作

　　1—6月份以來(lái)共接診患者xxxx人次，完成業(yè)務(wù)毛收入xx元。在所接診的患者中，住院病人人，毛收入xx元，人均費用xx元。門(mén)診就診人次為xx人，毛收入xx元，人均費用xx元。

　　(四)臨床路徑工作的開(kāi)展情況及成效

　　20xx年月止，我院共有住院人數人，其中臨床路徑病例3例。通過(guò)臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質(zhì)量，醫護人員行為更加規范化、標準化，有效避免亂開(kāi)藥、濫檢查等過(guò)度治療現象。

　　(五)處方點(diǎn)評工作情況

　　通過(guò)處方點(diǎn)評工作的實(shí)施，處方合格率大幅提高，大處方現象明顯減少，我院及村衛生所臨床用藥趨于合理，不規范用藥和書(shū)寫(xiě)不規范處方明顯減少。

　　(六)基礎建設成效

　　中心衛生院的公共衛生綜合樓、周轉房已于20xx年10月份開(kāi)始動(dòng)工，預計在今年7月底可完工并投入使用。

　　(七)狠抓醫療質(zhì)量與醫療安全，提高服務(wù)水平。

　　建立了醫療事故防范機制，增強了醫療安全責任感。加強門(mén)、急診工作，提高應急救治能力。為方便患者看病，衛生院改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù)。

　　(八)黨建工作

　　1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會(huì )議實(shí)效，開(kāi)短會(huì )、講短話(huà)，力戒空話(huà)、套話(huà);厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規定。

　　2、我院自查自糾，梳理“四風(fēng)”問(wèn)題。形式主義：以會(huì )議落實(shí)上級任務(wù)的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng )造性，缺乏指導，收效不好;官僚主義：繼續發(fā)揚民主，要全面征求黨內外群眾意見(jiàn);管理工作的力度不強，對醫生、護士表?yè)P的多，批評的少，存在怕得罪人的思想;奢靡之風(fēng)：要繼續提高樹(shù)立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。

　　三、下一步工作打算

　　(一)加強人才隊伍建設，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，合理利用現有資源，增強服務(wù)能力和服務(wù)水平。

　　(二)進(jìn)一步加強新農合政策學(xué)習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

　　(三)加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點(diǎn)，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。

　　(四)繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。

　　(五)進(jìn)一步完善處方點(diǎn)評工作的實(shí)施。

　　(六)繼續督促公共衛生綜合樓、周轉房建設進(jìn)度及把好質(zhì)量關(guān)。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 7

　　20××年，我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉養殖戶(hù)的密切配合下，以創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意基層站所”為主題，對照創(chuàng )建標準，按照服務(wù)規范的要求，攻堅克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規工作有創(chuàng )新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養殖效益，贏(yíng)得了群眾的滿(mǎn)意，促進(jìn)了全鎮畜牧業(yè)穩定發(fā)展。

　　一、完善創(chuàng )建制度，強化隊伍建設根據創(chuàng )建活動(dòng)要求，年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，傳達了上級有關(guān)文件精神

　　統一思想，使大家認識到：進(jìn)一步轉變服務(wù)觀(guān)念，以群眾滿(mǎn)意為標尺，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮畜牧業(yè)持續健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現。為保證創(chuàng )建的順利開(kāi)展，我們調整了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、監督反饋、責任追究等四項制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范、醫藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng )建規劃、工作學(xué)習、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫(xiě)出創(chuàng )建計劃，結合創(chuàng )建標準及當前的農村形勢，在每個(gè)月例會(huì )上進(jìn)行交流。

　　為保證創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，年初我站充實(shí)了創(chuàng )建領(lǐng)導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領(lǐng)導班子建設凡涉及全站重大問(wèn)題的決策，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導帶頭執行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂(lè )活動(dòng)，自覺(jué)規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據全鎮黨風(fēng)廉政建設要求，認真抓好全站職工作風(fēng)建設，教育職工切實(shí)增強為農服務(wù)意識，努力為農民增收服務(wù)。

　　二、對照創(chuàng )建標準，狠抓措施落實(shí)結合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng )建活動(dòng)同單位具體工作緊密結合

　　年初同每個(gè)站員簽訂了目標責任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制，進(jìn)一步強化了責任意識，并將考核結果同每個(gè)站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束后，組織專(zhuān)人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時(shí)，在創(chuàng )建過(guò)程中，我站召開(kāi)了職工座談會(huì )、服務(wù)對象、養殖大戶(hù)、社會(huì )各界及村干部座談會(huì )，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見(jiàn)和建議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份，收集意見(jiàn)10多條，并認真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對存在問(wèn)題認真整改，責任明確到人，堅持一著(zhù)不讓抓好落實(shí)。

　　一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調查研究的.基礎上，引導群眾飼養三元雜交豬，擴大水禽的飼養量，大力推廣種草養鵝技術(shù)；同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。

　　二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求，使我鎮無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮畜牧業(yè)的健康發(fā)展。

　　三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴格執行各項規章制度，準時(shí)到崗，按照檢疫操作規程進(jìn)行檢疫并按一定比例開(kāi)展了旋毛蟲(chóng)鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對各大農貿市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。 20××年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位；指派專(zhuān)人對上市交易的家禽進(jìn)行監控，指導做好場(chǎng)地消毒；安排專(zhuān)人監管境內放牧的家禽，建立專(zhuān)門(mén)檔案，全面落實(shí)了上級下達的各項防控任務(wù)。

　　三、圍繞農民增收，打造滿(mǎn)意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負著(zhù)全鎮畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要

　　我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習日，通過(guò)學(xué)習，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題，采取有效措施予以改進(jìn)，

　　一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規定初診及時(shí)不隔夜，復診主動(dòng)不隔天；合理按章收費；對農戶(hù)飼養的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫治療無(wú)效，由站組織免費會(huì )診，提高治愈率；

　　二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗和信息提供給農戶(hù)；

　　三是對專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)施全程服務(wù)，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和大戶(hù)掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對鎮蛋雞養殖大戶(hù)彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測，科學(xué)指導適時(shí)開(kāi)展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶(hù)全年純收入達5萬(wàn)元。通過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習意識得到了進(jìn)一步加強，服務(wù)宗旨意識進(jìn)一步增強，工作的自覺(jué)性有了很大的提高�？v觀(guān)一年的創(chuàng )建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著(zhù)許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng )建活動(dòng)為契機，緊緊圍繞全鎮經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮的農業(yè)增效、農民增收和建設社會(huì )主義新農村作出新的貢獻。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 8

　　20xx年，在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風(fēng)，提升醫療質(zhì)量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進(jìn)衛生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮基層醫療衛生事業(yè)穩步發(fā)展，現將湯口鎮衛生院年度各項工作開(kāi)展情況總結匯報如下：

　　一、行政管理

　　(一)積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革

　　1、成立組織機構、強化政策宣傳

　　院內成立醫改工作領(lǐng)導小組，以院長(cháng)為組長(cháng)、分管副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領(lǐng)導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進(jìn)。

　　2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開(kāi)人代會(huì )期間對社會(huì )賢達和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，衛生院、村衛生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫改建言獻策;繼續推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫改實(shí)施成效。

　　3、按時(shí)召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )和職工大會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，組織湯口鎮醫療衛生從業(yè)人員集中學(xué)習、互相交流，掌握醫改政策新動(dòng)態(tài)新知識，堅決貫徹執行醫改政策。

　　4、今年4月舉辦醫改觀(guān)摩會(huì )，展現我鎮醫改成效，構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務(wù)匯報交流會(huì )議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現基層醫務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。

　　(二)落實(shí)醫療保障制度建設

　　結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實(shí)行即時(shí)結報和非即時(shí)結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進(jìn)新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關(guān)注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

　　(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

　　1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關(guān)人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷(xiāo)售;

　　2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學(xué)習。年度督導檢查36次，進(jìn)一步規范村衛生室日常診療行為;

　　3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開(kāi)展院內處方點(diǎn)評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養醫的發(fā)展模式，實(shí)現了還惠于民;

　　4、結合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(cháng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

　　(四)加強基層醫療隊伍人才建設

　　1、我院在職在編人員20人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷17人，中專(zhuān)3人;職稱(chēng)：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時(shí)具備執業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業(yè)助理醫師1人，執業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

　　2、衛生院堅決貫徹落實(shí)醫改政策，先后同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛生院的人次培養、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。

　　3、積極參加省、市、區組織的各類(lèi)培訓和繼續教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學(xué)習，加強臨床全科人才培養。

　　4、利用職工大會(huì )鄉村醫生例會(huì )契機，經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學(xué)習與工作人員年度績(jì)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓22次，并邀請市醫院急診科專(zhuān)家參與培訓。

　　(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強化責任制管理，創(chuàng )平安醫院、文明單位

　　1、落實(shí)各類(lèi)責任狀

　　20xx年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責任節點(diǎn)，量化細節舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。

　　2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

　　3、比服務(wù)、促和諧

　　重點(diǎn)提高醫療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。

　　4、落實(shí)防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門(mén)對衛生院的督查，發(fā)現問(wèn)題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點(diǎn)檢查診療規范操作規程落實(shí)情況、用藥安全、光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。堅持24小時(shí)值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導負責制，并同市區醫院、黃山風(fēng)景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯(lián)互通，確立衛生保障、應急救護聯(lián)動(dòng)機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。

　　(六)加強黨風(fēng)廉政建設和職工思想道德建設

　　1、加強班子能力建設

　　今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強化院領(lǐng)導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn)，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫改、保障就醫、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式，促進(jìn)了團隊協(xié)作，初步實(shí)現了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標;

　　2、加強黨支部能力建設

　　以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，積極開(kāi)展黨員承諾踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì )的召開(kāi);

　　3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習

　　對衛生院領(lǐng)導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴，從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習;

　　4、建立健全醫療志愿者服務(wù)各項制度

　　結合衛生下鄉服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內涵，擴大基層醫療機構的社會(huì )影響力，改善了醫患關(guān)系。全年涌現出：江淮醫療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。

　　5、實(shí)行院內行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專(zhuān)項行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續加大行風(fēng)建設力度，逐步建立“三項通報三個(gè)督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點(diǎn)評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì )公開(kāi)承諾。全年涌現出：雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

　　二、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況

　　按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)，把醫改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：

　　1、制定衛生院基本公共衛生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組;

　　2、劃分區域，團隊協(xié)作、專(zhuān)人負責，各村衛生室協(xié)同;建立問(wèn)責制;

　　3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;

　　4、為各村衛生室配置專(zhuān)業(yè)醫療設備和器械;

　　5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度;

　　6、每月召開(kāi)例會(huì )，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;

　　7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查;

　　8、規范慢性病管理，定期隨訪(fǎng)，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀(guān)察指導用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價(jià);提高知曉率和控制率;

　　9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開(kāi)設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;

　　10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;

　　11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪(fǎng)及康復指導工作;

　　12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區居民滿(mǎn)意度評價(jià);

　　14、在全鎮范圍內開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

　　15、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作;

　　16、作為試點(diǎn)鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉村醫生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務(wù);

　　17、積極協(xié)助鎮政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區創(chuàng )建工作，取得初步實(shí)效。

　　三、基本醫療

　　20xx年度我院基本醫療總體概況：

　　1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫療急救保障情況

　　2、衛生院全年開(kāi)展了多項活動(dòng)，贏(yíng)得了社會(huì )各界的贊譽(yù)

　　全年根據衛生下鄉實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴大了衛生院的.社會(huì )影響力，通過(guò)義診中免費送醫送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

　　3、完成多項重大活動(dòng)保障任務(wù)

　　4、開(kāi)展知識講座普及醫療急救和健康知識

　　通過(guò)在谷開(kāi)展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。

　　5、業(yè)務(wù)及醫療安全方面

　　為提高醫護人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請市醫院進(jìn)行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì )、職工會(huì )等形式學(xué)習相關(guān)法律法規、醫務(wù)人員行為規范及醫德醫風(fēng)考評方案、醫療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì )環(huán)境等綜合因素，衛生院在6月份發(fā)生了一起醫療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益帶來(lái)沖擊。

　　6、醫德醫風(fēng)方面

　　全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風(fēng)的高度肯定。

　　鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關(guān)系，創(chuàng )建人民滿(mǎn)意衛生院”的基層衛生服務(wù)導向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭創(chuàng )”指導思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務(wù)和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領(lǐng)導班子本著(zhù)“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務(wù)能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開(kāi)展為契機，規范湯口社區衛生服務(wù)站的建設和積極開(kāi)展駐村醫師及公共衛生團隊服務(wù)，進(jìn)一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉診制度，將鎮域內2萬(wàn)常住居民(含農村、城鎮、外地務(wù)工長(cháng)期駐鎮人員)和年均達330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對鎮域內的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。

　　四、20xx年度工作謀劃

　　1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛生院搬遷工作

　　按照區政府、鎮政府相關(guān)會(huì )議精神，20xx年衛生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛生院整體搬遷工作。

　　2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績(jì)效考核

　　堅持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強化院領(lǐng)導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn)，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫改、保障就醫、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式，從而促進(jìn)了團隊協(xié)作，初步實(shí)現了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標。同時(shí)堅持“以崗定責、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細化崗位權責，量化內部績(jì)效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱(chēng)、核心明確、團隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過(guò)程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱(chēng)晉升、降級聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。

　　3、推進(jìn)支部建設，扎實(shí)推進(jìn)醫德醫風(fēng)，加強黨風(fēng)廉政建設

　　新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進(jìn)、樹(shù)典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫德醫風(fēng)教育深入開(kāi)展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設，樹(shù)立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線(xiàn)的踐行者。

　　4、堅決貫徹執行藥品零差率銷(xiāo)售政策

　　新醫改后，鎮衛生院、衛生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售，為鞏固新醫改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監督協(xié)管，將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉村衛生服務(wù)一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。

　　5、繼續推進(jìn)新農合政策的貫徹落實(shí)

　　新農合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點(diǎn)。

　　6、提升基礎醫療水平和服務(wù)能力

　　醫療質(zhì)量、醫療安全是衛生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵開(kāi)展院內講座、技能操作競賽、參加專(zhuān)科會(huì )議相結合的方式提升基本醫療水平，對于醫療質(zhì)控節點(diǎn)管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過(guò)幫扶醫院來(lái)院指導加強醫療安全節點(diǎn)管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。

　　7、繼續推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作

　　在現有全科團隊的基礎上，結合實(shí)際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務(wù)項目與院內職工績(jì)效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度，確�；�本公共衛生各項工作穩步推進(jìn)。

　　8、加強村衛生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉村衛生服務(wù)一體化建設

　　按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓，督促衛生室落實(shí)新農合、藥品零差率銷(xiāo)售政策，完成各項既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時(shí)享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實(shí)行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。

　　9、繼續做好衛生下鄉服務(wù)，堅持開(kāi)展各類(lèi)醫療志愿服務(wù)，積極改善醫患關(guān)系，全力推進(jìn)衛生民生工程

　　在鎮域內，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅持定期開(kāi)展邊遠村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強群眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫患溝通，改善醫患關(guān)系。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 9

　　20××年在衛生局和鄉黨委、政府正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20××年下達的目標任務(wù)，積極應對突發(fā)公共衛生事件，借新型農村合作醫療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象

　　1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，制作宣傳標語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫師名片，打回訪(fǎng)電話(huà)，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì )問(wèn)卷調查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

　　2、開(kāi)展衛生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng )和創(chuàng )省級衛生鄉鎮活動(dòng)。結合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實(shí)“門(mén)前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進(jìn)行衛生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng )建省級衛生鄉鎮活動(dòng)，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對衛生院花壇內的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫環(huán)境。

　　二、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

　　1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓學(xué)習，和醫療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質(zhì)量管理，嚴格醫療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規范，護理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(cháng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫務(wù)差錯與糾紛。

　　2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習，參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

　　3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復到xxx年門(mén)診水平。

　　三、切實(shí)做好新型農村合作醫療工作

　　1、新型農村合作醫療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉、村干部和農民手中，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點(diǎn)鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動(dòng)當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20××年參合信息檔案；

　　2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來(lái)我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點(diǎn)鄉醫上報的門(mén)診小額補助我院及時(shí)先行墊付；

　　3、為廣大參合農民提供一個(gè)監督平臺，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話(huà)，接受社會(huì )各界監督。

　　四、制定措施，積極完成項目工作，著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件

　　1、20××年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀(guān)進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級這兩項考核檢查驗收；

　　2、村衛生室建設項目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉5個(gè)項目村在第一次驗收通過(guò)3個(gè)，還有2將在12月中旬建成；

　　3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發(fā)熱、專(zhuān)科門(mén)診、設隔離病房?jì)砷g，發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診，同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。在應對問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

　　五、按照目標，扎實(shí)做好防保工作

　　1、堅持例會(huì )制度，每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì )，并以會(huì )代培的.方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。

　　2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉出xxx，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

　　3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監測和被動(dòng)監測任務(wù)，開(kāi)展死因調查，嚴格規范院內門(mén)診日志管理，及時(shí)填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò )直報。全年共上報傳染病事件16例，無(wú)遲報、漏報現象。

　　4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場(chǎng)的檢查和監測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種xxx人；8月開(kāi)展腸道驅蟲(chóng)x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時(shí)發(fā)現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務(wù)。

　　5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實(shí)施有力推動(dòng)，加強孕產(chǎn)婦xx保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書(shū)寫(xiě)規范化產(chǎn)科歷書(shū)xx人次，對全鄉范圍內進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時(shí)準確“降消”項目補償工作及時(shí)兌現，無(wú)克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

　　六、存在的不足

　　雖然，20××年我們取得了一些成績(jì)，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫務(wù)人員知識結構不合理，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證，給醫療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農合工作任務(wù)繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過(guò)重，財力投入大無(wú)著(zhù)落，這還需要今后工作中加以解決。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 10

　　20xx年，在衛生院領(lǐng)導和同事的幫助下，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，解放思想，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)�，F將本人20xx年工作總結如下：

　　一、政治思想和學(xué)習

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)和方針政策，遵紀守法。認真學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)法律知識，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極學(xué)習主動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　二、具休工作及完成情況

　　1、辦公室工作：

　　認真完成衛生院領(lǐng)導和平上級主管部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)，及時(shí)完成各項工作計劃、總結及簡(jiǎn)報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過(guò)程有簡(jiǎn)報。

　　2、衛生監督工作：

　　自今年7月份開(kāi)展衛生監督xx管工作以來(lái)，對轄區內的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調查、建檔管理，并進(jìn)行日常巡查。

　　3、健康教育工作：

　　針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類(lèi)健康知識講座9期次，主題日宣傳活動(dòng)9次，接受健康教育群眾3200人次。

　　4、健康體檢：

　　全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢，其中進(jìn)行實(shí)驗室檢查1681人；孕產(chǎn)婦體檢202人次，其中實(shí)驗室檢查194人次。

　　5、鄉村衛生服務(wù)一體化管理工作：

　　全鄉所有村衛生室全部實(shí)現一體化管理，實(shí)行五統一、兩獨立。即：統一行政管理、統一業(yè)務(wù)管理、統一藥品配送、統一績(jì)效考核、統一養老保險，財務(wù)獨立核算、責任獨立承擔。

　　以上是我一年來(lái)所開(kāi)展的`工作，雖然取得一定成績(jì)，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 11

　　我院的艾滋病防治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局、縣疾控中心的業(yè)務(wù)指導和各有關(guān)部門(mén)的大力支持、幫助下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)艾滋病防治工作的方針、政策，按照縣衛生局、縣疾控中心關(guān)于防治艾滋病工作的有關(guān)要求，根據《艾滋病防治工作責任目標》、《仁壽縣疾病預防控制工作意見(jiàn)匯編》，以保障人民群眾的健康為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，采取適合XX鎮情的方法和措施，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，廣泛深入開(kāi)展防治艾滋病知識宣傳，重點(diǎn)開(kāi)展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，扎實(shí)推進(jìn)防治艾滋病工作，為XX鎮經(jīng)濟健康持續發(fā)展、社會(huì )事業(yè)進(jìn)步、構建和諧XX起到了積極的促進(jìn)作用�，F將XX鎮20xx年艾滋病防治工作作如下總結：

　　一、基本情況

　　全鎮轄區包括花灣、民權、香楠、永固、象寨、民權、果園、永和、印河、水晶、松鶴、鶴形、柏嶺、龍騰、紅花、社區15個(gè)村民委員會(huì )20xx年末全鎮總人口32474人。

　　二、工作開(kāi)展情況和基本作法

　�。ㄒ唬┱{整充實(shí)工作領(lǐng)導小組，加強對防治艾滋病工作的領(lǐng)導

　　院領(lǐng)導高度重視防治艾滋病工作，從建立建全組織機構入手，加強對防治艾滋病工作的領(lǐng)導。調整充實(shí)了防治艾滋病工作領(lǐng)導小組，以院長(cháng)為組長(cháng)，副院長(cháng)為副組長(cháng)，其他職工、村醫生為成員的防治艾滋病工作領(lǐng)導小組，為全鎮扎實(shí)有效開(kāi)展防治艾滋病工作提供了強有力的組織保障。

　�。ǘ�）統一思想，提高認識

　　防治艾滋病工作關(guān)系到社會(huì )穩定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì )的`可持續發(fā)展。通過(guò)對上級有關(guān)防治艾滋病工作會(huì )議精神和領(lǐng)導講話(huà)的學(xué)習，我院充分認識到了加強防治艾滋病工作的重要性和緊迫性，高度重視艾滋病防治工作的開(kāi)展，將防治艾滋病工作納入我鎮工作的重要議事日程，制定了防治艾滋病工作計劃，進(jìn)一步明確工作職責，協(xié)調各方面力量，狠抓落實(shí)，做到領(lǐng)導到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展防治艾滋病工作。

　�。ㄈ�）簽訂防治艾滋病工作責任目標書(shū)，層層落實(shí)責任

　　年初，我院與各村衛生站簽訂了《防治艾滋病責任目標書(shū)》，將防治艾滋病工作任務(wù)分解到各村衛生站，進(jìn)一步明確職責、狠抓落實(shí)，并定期不定期的對相關(guān)成員單位進(jìn)行督查，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，20xx年共簽訂責任書(shū)16份。

　�。ㄋ模┘哟笮麄鹘逃�力度，提高廣大干部群眾對防治艾滋病工作的認識

　　宣傳工作關(guān)系每一項工作的成功與否，加強宣傳工作，夯實(shí)基礎是做好工作的前提。為進(jìn)一步提高廣大干部群眾對防治艾滋病重要性的認識，我院積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。我院采取由院長(cháng)親自抓，各相關(guān)成員具體抓的工作局面，把防治艾滋病的有關(guān)政策、基本知識，《中華人民共和國艾滋病防治條例》和《中國遏制與防治艾滋病五年行動(dòng)計劃》用廣播、發(fā)放宣傳單、開(kāi)展知識講座等方式在全鎮范圍內宣傳，讓防治艾滋病的有關(guān)知識及其政策、條例走進(jìn)每個(gè)單位、走進(jìn)村村寨寨、走進(jìn)每個(gè)家庭，不留死角，在開(kāi)展防治艾滋病宣傳教育過(guò)程中，各成員充分發(fā)揮了職能作用，加大了對防治艾滋病工作的宣傳教育。

　　一年來(lái)，我院在世界人口日、國際獻血日、《獻血法》紀念日聯(lián)動(dòng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)達4次（期），共發(fā)放宣傳材料9000余份，發(fā)放安全套50余支。我院還利用村級列會(huì )開(kāi)展指導、宣傳，向村四職干部進(jìn)行宣傳教育和培訓，培養骨干并通過(guò)他們向各村民小組的村民進(jìn)行宣傳教育，并在每個(gè)村衛生站、村辦公室張貼艾滋病防治知識的宣傳畫(huà)及宣傳資料，在全鎮范圍內營(yíng)造了良好的防治艾滋病工作宣傳氛圍。

　�。ㄎ澹┘哟笈嘤柫Χ�，加強隊伍建設

　　為培養防治艾滋病骨干，擴大防治隊伍，壯大防治力量，增強防治艾滋病服務(wù)能力，提高防治艾滋病效果。一年來(lái)院防治艾滋病領(lǐng)導小組辦公室針對衛生院技術(shù)人員和鄉村醫生舉辦防治艾滋病知識培訓班2期，受訓人員達52人次。通過(guò)不斷加大業(yè)務(wù)知識的培訓，提高了防治艾滋病工作人員隊伍的素質(zhì)，加強了隊伍建設。積極開(kāi)展醫療救助活動(dòng)，年內完成30名孕產(chǎn)婦HIV，其他人群50名的監測任務(wù)，并要求全鎮醫務(wù)人員要廣泛宣傳動(dòng)員，狠抓工作落實(shí)，把全鎮防治艾滋病工作推上一個(gè)新臺階。

　�。�六）做好行為干預 ，增強防范意識

　　1、配合計生辦堅持在轄區內的所有旅社和娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所，采取每個(gè)月擺放一次的方式，免費擺放安全套，促進(jìn)了安全套的推廣使用。

　　2、建立高危人群行為干預工作隊，深入管轄內的旅館、娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)展高危人群基線(xiàn)調查和定期不定期的健康教育。

　　3、對轄區內所有娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所實(shí)行防治艾滋病業(yè)主負責制，由業(yè)主負責向高危人群進(jìn)行宣傳教育，灌輸防治艾滋病的基本知識，提高高危人群艾滋病防治意識。

　　三、存在的問(wèn)題和困難

　　雖然通過(guò)一年的努力，我鎮的防治艾滋病工作取得了一定的成績(jì)，但在開(kāi)展工作中還存在著(zhù)一定的困難和問(wèn)題，主要表現在：

　�。ㄒ唬┎糠指刹繉Ψ乐伟�滋病工作缺乏充分認識，把防治艾滋病工作看作是單純的衛生工作問(wèn)題，未能從社會(huì )、文化和經(jīng)濟發(fā)展的深度來(lái)認識艾滋病流行的危害性、復雜性，以及防治工作的艱巨性和長(cháng)期性。

　�。ǘ�）知識普及力度不夠，缺乏廣度和深度。艾滋病可防不可治，要控制艾滋病的蔓延，要消除艾滋病，在于全社會(huì )對艾滋病病人的關(guān)愛(ài)，在于我們向廣大群眾宣傳教育，在于全民行動(dòng)共同抗擊，全鎮廣大人民群眾參與程度不夠廣泛，雖然開(kāi)展了形式多樣的防治艾滋病知識宣傳教育活動(dòng)，但邊遠山村村民的知識知曉率仍然偏低。

　�。ㄈ�）各單位間的聯(lián)動(dòng)與合作有待進(jìn)一步加強。

　�。ㄋ模┤罕娢幕�素質(zhì)低，思想觀(guān)念落后，制約了防治艾滋病知識及政策的普及。

　�。ㄎ澹┪以航�(jīng)濟底子薄，收入低，經(jīng)費不足，長(cháng)期穩步推進(jìn)艾滋病防治工作有一定的難度。

　　四、下一步工作打算

　�。ㄒ唬┌凑杖珖�、省、市、縣防治艾滋病工作會(huì )議有關(guān)精神和《國務(wù)院關(guān)于切實(shí)加強艾滋病防治工作的通知》的要求，加強對防治艾滋病工作的領(lǐng)導，進(jìn)一步明確站、單位一把手負總責制，落實(shí)責任，提高對防治艾滋病工作的認識和重視，加強對防治艾滋病工作的領(lǐng)導，鞏固階段性成果，促進(jìn)長(cháng)足發(fā)展。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加大各單位間的聯(lián)動(dòng)與合作力度。

　�。ㄈ�）根據幾種傳播途徑，堅持預防為主的方針，進(jìn)一步加大宣傳教育力度和深入開(kāi)展行為干預，有針對性地采取預防和控制措施，加大安全套的推廣使用工作力度。

　�。ㄋ模┢占鞍�滋病防治知識，全民共同行動(dòng)、共同抗擊艾滋。

　�。ㄎ澹┒嗲�道爭取資金，加大經(jīng)費投入力度，穩步推進(jìn)防治艾滋病工作。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 12

　　今年，我鎮堅持以人為本，認真貫徹黨和國家一系列關(guān)于農村衛生工作的方針政策及相關(guān)的法律法規，加強農村衛生工作，建立健全農村醫療衛生服務(wù)體系，促進(jìn)農村公共衛生事業(yè)的發(fā)展。主要體現在以下三個(gè)方面：

　　一、主要情況

　�。ㄒ唬┬l生工作得到加強。

　　今年以來(lái)，縣政府把衛生工作作為新農村建設的一項重要內容，擺上重要議事日程。我鎮也加大了對公共衛生和醫療事業(yè)的投入力度，積極開(kāi)展衛生有關(guān)政策法律法規和衛生知識的宣傳教育。重視衛生工作，明確分管領(lǐng)導，建立工作機制，強化工作落實(shí)，抓好本區域內的農村衛生及公共衛生工作。

　�。ǘ�）公共衛生工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　1、居民健康檔案建立和管理。從建立居民健康檔案工作以來(lái)，搞好綜合協(xié)調，加強組織領(lǐng)導、落實(shí)工作責任，加強人員培訓、強化服務(wù)意識，采取多種方式開(kāi)展建檔工作，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。

　　2、重大傳染性疾病的預防控制。加強門(mén)診登記日志和傳染病報告管理，每月按時(shí)開(kāi)展自查，嚴格執行傳染病預診分診制度，認真做好傳染病監測報告，近年來(lái)無(wú)疫情暴發(fā)流行。建立腸道專(zhuān)科門(mén)診，堅持24小時(shí)疫情值班制度，無(wú)霍亂疫情發(fā)生。全年設立發(fā)熱門(mén)診，加強發(fā)熱病人、不明原因肺炎和流感樣病例疫情監測。廣泛宣傳狂犬病防治知識，對全院職工和鄉村醫生進(jìn)行多次培訓，使之掌握犬咬傷傷口的正確處理和狂犬疫苗接種等知識。

　　3、婦幼衛生工作。強化產(chǎn)科質(zhì)量建設及孕產(chǎn)婦和兒童系統管理,大力實(shí)施各種婦幼衛生項目，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。進(jìn)一步鞏固愛(ài)嬰成果，進(jìn)一步實(shí)施降消新項目工作方案，提倡住院分娩，倡行母乳喂養，對住院分娩孕產(chǎn)婦由工作人員全權負責，將母乳喂養的相關(guān)知識、方法遇到困難、解決辦法告訴孕產(chǎn)婦，使他們掌握母乳喂養知識。

　　4、公共衛生服務(wù)項目。我鎮積極組織力量全面開(kāi)展結核病防治、農村婦女兩癌篩查、葉酸發(fā)放及相關(guān)動(dòng)員和宣傳工作，取得預期效果。

　　5、新型農村合作醫療工作，通過(guò)幾年的努力，加大合作醫療政策的宣傳，農戶(hù)從不理解政策到逐步理解政策，到今年年底，全鎮有16873人參加合作醫療，參合率達到110.5%。要合作醫療中要求衛生院，一是加強參合人員的住院管理，杜絕冒名頂替，堅持每天查房制度，認真核對病人信息；二是開(kāi)展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，報帳透明化。設置了公示欄，將每個(gè)月縣內外住院獲得補償的具體情況張貼公示。向參合農民鄭重承諾出院當日即可兌現補償。三是嚴格執行合作醫療各項政策，嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，嚴格掌握住院特征，無(wú)掛床住院。

　　6、大力開(kāi)展環(huán)境衛生整治活動(dòng)。今年，我鎮制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強農村環(huán)境衛生整治工作的通知》重點(diǎn)改善農村環(huán)境衛生。

　　7、無(wú)償獻血工作成績(jì)突出。今年，全鎮完成了縣下達的無(wú)償獻血人數任務(wù)。

　�。ㄈ�）農村醫療衛生服務(wù)體系建設逐步完善。

　　一是建立健全鎮、村二級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。二是全力抓好醫療質(zhì)量建設。開(kāi)展了相關(guān)活動(dòng)，提高醫院的.管理層次和服務(wù)水平。切實(shí)加強醫療安全教育，實(shí)行醫療質(zhì)量責任追究制度，增強醫務(wù)人員的責任意識和安全意識。二是衛生監督工作不斷加強。認真貫徹《食品衛生法》和《職業(yè)病防治法》，抓好食品安全、衛生許可、職業(yè)衛生等專(zhuān)項整治，加大公共衛生綜合執法力度，促進(jìn)食品衛生和用藥安全。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┺r村衛生工作的氛圍還不濃。社會(huì )發(fā)展以人為本，人的發(fā)展以健康為本的意識及大衛生理念還不強，未形成農村衛生工作合力。衛生法律法規政策及衛生知識的宣傳教育還不夠，廣大群眾衛生主體意識不強，缺乏保健康的理念和基本衛生保健知識，預防為主的思想還沒(méi)有形成共識，重治療輕預防的觀(guān)念仍然沒(méi)有改變。

　�。ǘ�）農村醫療衛生服務(wù)能力還不夠強。一是醫療機構基礎建設滯后。規劃修建的綜合辦公樓還未動(dòng)工，職工及醫院辦公室房緊張。二是醫療技術(shù)人員隊伍建設與醫療衛生事業(yè)發(fā)展不相適應。醫療衛生人才缺乏，特別是高學(xué)歷和高職稱(chēng)人才缺少。三是醫療質(zhì)量仍需提高，醫療秩序有待規范。醫務(wù)人員服務(wù)意識不夠強，病人外流現象不少；個(gè)體醫療單位和游醫數量多，管理較難，打擊非法行醫難度大。四是村級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )薄弱。

　�。ㄈ�）公共衛生安全監管薄弱。一是食品安全隱患和藥品監管問(wèn)題面廣、難度大，特別是農村宴席的管理。二是農村環(huán)境衛生整治任務(wù)艱巨。農村飲用水水質(zhì)安全問(wèn)題較為突出，飲水安全問(wèn)題突出；三是垃圾處理廠(chǎng)和污水處理場(chǎng)建設進(jìn)展緩慢，城鎮、農村生活垃圾處理運作機制缺乏，垃圾處理問(wèn)題突出，排污設施沒(méi)有配套。

　　三、建議

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強鎮、村醫療衛生建設，提高醫療技術(shù)服務(wù)水平。一要加強醫療機構基礎設施建設�？h衛局要作出統籌規劃，明確發(fā)展規模。要高度重視農村醫療機構建設，科學(xué)確定建設方案，積極組織實(shí)施。二要加強醫療技術(shù)人員隊伍建設。醫療機構的生存與發(fā)展，關(guān)鍵取決于醫療技術(shù)水平，醫療技術(shù)人才決定著(zhù)醫療技術(shù)水平。因此，要加大醫療技術(shù)人才引進(jìn)和培養力度，建立和完善人才引進(jìn)機制，改進(jìn)人才引進(jìn)和考錄政策，合理配置人才。三要加強醫療質(zhì)量建設，規范醫療秩序。鎮衛生院要加強醫療能力建設，不斷提高全科醫術(shù)水平。加強醫療質(zhì)量管理，減少醫療事故的發(fā)生。要加強醫療衛生行風(fēng)建設，抓好醫德醫風(fēng)，增強醫務(wù)人員服務(wù)意識和職業(yè)自律意識。加強對個(gè)體醫療單位管理，發(fā)揮個(gè)體醫療單位方便農村群眾就醫的積極作用，堅決打擊各類(lèi)危害農民群眾健康的非法行醫行為，規范醫療秩序。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加強農村公共衛生建設，為農民健康提供基本保障。公共衛生是人民健康的源頭。

　　一要加強疾病預防控制工作。

　　二要加強婦幼保健工作。要認真實(shí)施母嬰健康工程，重視產(chǎn)科、兒科建設，加強孕產(chǎn)婦和兒童保健工作，提高出生人口基礎素質(zhì)。

　　三要加強藥品、食品衛生安全管理。要建立健全農村藥品供應和監督網(wǎng)絡(luò )，加大藥品購銷(xiāo)監管力度，要以實(shí)施食品放心工程為載體，積極開(kāi)展衛生綜合執法監督。

　　四要進(jìn)一步重視環(huán)境衛生整治工作。要加強農村衛生環(huán)境建設，公共廁所建設要因地制宜。要抓緊垃圾處理工程建設，力爭如期建成使用。改善農村垃圾處理設施，提高處理能力。充分發(fā)揮居民、村民的主體作用，引導建立良好的衛生習慣，倡導科學(xué)、文明、健康的生活方式，改善農村環(huán)境衛生，提高生活質(zhì)量。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步完善農村合作醫療制度，解決農民因病致貧、返貧問(wèn)題。要進(jìn)一步統一思想，切實(shí)提高廣大干部群眾對新型農村合作醫療制度的認識，廣泛深入地開(kāi)展政策宣傳和典型引導，提高農民的自我保障意識調動(dòng)農民參保的積極性，提高參保率，減輕村級經(jīng)濟負擔。發(fā)揮農村合作醫療的最有效的作用，提高農民健康水平。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 13

　　20xx年，在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下，戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書(shū)的要求，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，持續抓好宣傳培訓工作，加強重點(diǎn)位置、重點(diǎn)人群的監測和行為干預措施，確保全鄉防治艾滋病工作正常開(kāi)展�，F將我鄉20xx年開(kāi)展的防治艾滋病工作情況總結如下：

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　　(一)加強領(lǐng)導，明確工作目標

　　認真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì )議精神，充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強領(lǐng)導。在上級部門(mén)的指導下，緊密結合工院工作實(shí)際，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的.職責和任務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)，加強宣傳，并與其他部門(mén)的配合與協(xié)調，共同做好我鄉的艾滋病防治工作。

　　(二)加強宣傳教育，普及防治知識

　　宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務(wù)，只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑，才能有效預防控制艾滋病，我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日，與戌街鄉計生辦合作，在戌街鄉政府大門(mén)外設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識，共發(fā)宣傳資料398份，接受30多人咨詢(xún);20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，利用播放無(wú)償獻血知識CD，廣泛向過(guò)往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢(xún),并組織開(kāi)展版報、專(zhuān)欄、集中學(xué)習等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。

　　一年來(lái)，在一級部門(mén)的領(lǐng)導下，我院認真開(kāi)展防治工作，對促進(jìn)我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難：多部門(mén)合作機制需得到進(jìn)一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區，艾滋病防治知識的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強。

　　二、今后工作重點(diǎn)

　　1.高度重視，加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作。

　　2.認清形勢,進(jìn)一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。

　　3.加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作，動(dòng)員全社會(huì )，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導、多部門(mén)合作、全社會(huì )參與的艾滋病防控機制。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 14

　　在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，隨著(zhù)我國醫療衛生改革的不斷深入，從根本上解決鄉鎮衛生院的生存與發(fā)展問(wèn)題顯得日趨迫切。雖然政府近年來(lái)采取多種措施鼓勵和支持鄉鎮衛生院發(fā)展，但是,由于種種因素的影響，鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)量下降，收入徘徊不前，收不抵支，效益低下，甚至出現倒閉和半倒閉狀態(tài)面貌最終沒(méi)有得到根本改變。如何從財務(wù)支出的角度規范鄉鎮衛生院的經(jīng)濟行為，加強支出管理，從而使鄉鎮衛生院在開(kāi)源增收的同時(shí)，達到節流的目的，進(jìn)入良性發(fā)展軌道，河南省安陽(yáng)市內黃縣衛生局對此作了有益探索，收到良好效果。

　　一、概況

　　河南省安陽(yáng)市內黃縣是豫北一個(gè)典型的農業(yè)縣，全縣70多萬(wàn)人口，90%以上的人員在農村。由于財政經(jīng)費供給不足，鄉鎮衛生院資金緊張，經(jīng)營(yíng)困難，設備短缺，在該縣17個(gè)鄉鎮衛生院中有近一半衛生院靠血壓計、聽(tīng)診器和體溫計為患者診斷疾病，相當一部分衛生院的X光機、B超、生化等診療設備年久失修，疲勞運轉。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員待遇因資金短缺無(wú)法落實(shí)，人心不穩，人員流失嚴重，人才青黃不接，在全縣17個(gè)鄉鎮衛生院523名職工中，本科生只有1名、專(zhuān)科生61名、中專(zhuān)學(xué)歷179人、高中及以下學(xué)歷231人；副高職稱(chēng)2名，中級職稱(chēng)15名初級職稱(chēng)259人、無(wú)職稱(chēng)196人。房屋因年久失修，危房面積達15%，大部分衛生院入不敷出，效益低下，多數衛生院人均月工資在200元左右，有的甚至只有幾十元。面對日益嚴峻的形勢，該縣衛生局對鄉鎮衛生院的財務(wù)管理采取一系列措施，規范衛生院的支出行為，收到了良好的效果，使全縣17個(gè)鄉鎮衛生院在20xx年底總體上實(shí)現扭虧為盈，年末實(shí)現收支結余56.2萬(wàn)元，20xx年末實(shí)現收支結余年65.2萬(wàn)元，20xx年末實(shí)現收支結余97.8萬(wàn)元。

　　二、采取的主要做法：

　　1、 實(shí)行定額管理，控制公共費用支出。

　　為減少鄉鎮衛生院費用支出，控制過(guò)高的醫療成本，縣衛生局針對衛生院財務(wù)管理中支出漏洞多、浪費現象嚴重等問(wèn)題，對衛生院支出的公務(wù)費（辦公費、郵電費、差旅費）；業(yè)務(wù)費（印刷費、水電費、取暖費、業(yè)務(wù)燃料費、交通費、培訓費、會(huì )議費等）和招待費等三項公共費用實(shí)行定額管理。明確規定：鄉鎮衛生院以上三項公共費用支出不得超過(guò)業(yè)務(wù)總收入的13%，對超出部分誰(shuí)支出、誰(shuí)承擔，嚴格控制衛生院公共費用支出。

　　2、規范工資分配方案，增加分配的透明度。

　　為增強各鄉鎮衛生院領(lǐng)導班子成員的事業(yè)心和責任感，努力提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平，充分調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的工作積極性，較好的體現出每個(gè)人的勞動(dòng)價(jià)值，針對衛生院工資分配中存在的種種弊端，縣衛生局制定了衛生院領(lǐng)導班子成員和職工工資分配方案。明確規定：衛生院領(lǐng)導工資由預付工資、崗位津貼和業(yè)務(wù)提成三部分組成，年終根據千分考核情況，把衛生院分成五種類(lèi)型，衛生院類(lèi)型不同，工資待遇不同，業(yè)務(wù)收入不同，提成比例和獎勵不同。一類(lèi)衛生院院長(cháng)享受檔案工資的120%，二類(lèi)衛生院院長(cháng)享受檔案工資的100%，三類(lèi)衛生院院長(cháng)享受檔案工資的90%，四類(lèi)衛生院院長(cháng)享受檔案工資的80%，五類(lèi)衛生院院長(cháng)享受檔案工資的50%；副院長(cháng)和會(huì )計分別享受院長(cháng)工資的80%和75%。一般職工工資的發(fā)放，按照“多勞多得”的原則，由院領(lǐng)導研究制定分配方案，在征求職工意見(jiàn)的基礎上，報衛生局批準后方可執行。防保人員的工資除每人每月執行260元預付工資外，每年年中和年末對其工作進(jìn)行兩次全面考核，總分達到85分以上的為一類(lèi)防保站，人員工資可按檔案工資的100%發(fā)放；總分在75xx85分之間的為二類(lèi)防保站，人員工資可按檔案工資的80%發(fā)放；總分在60xx75分之間的為三類(lèi)防保站，人員工資可按檔案工資的50%發(fā)放。除此之外，防保站長(cháng)分別享受所在類(lèi)型檔案工資的15%、10%和5%的崗位津貼。為避免衛生院收不抵支現象的發(fā)生，縣衛生局根據各衛生院的`業(yè)務(wù)收入狀況，規定了各衛生院年終收支結余率，一般控制在5%到10%之間，為保證衛生院良性發(fā)展從資金積累上創(chuàng )造條件。

　　3、加強財政補助和防保收入的管理，確保兩項資金合理使用。

　　為保證鄉鎮衛生院財政補助和防保收入兩項資金的合理使用，防止亂花亂用，提高資金的使用效率�？h衛生局設立專(zhuān)用賬戶(hù)，對其實(shí)行封閉運行。明確規定：衛生院對兩項資金只有使用權，沒(méi)有管理權。財政補助收入首先用于離退休人員工資，剩余部分用于固定資產(chǎn)購置和房屋修繕。防保收入主要用于防保人員工資支出和防保工作的開(kāi)展，不得挪作他用。這項措施的實(shí)行，為保證離退休及防保人員工資按時(shí)發(fā)放，消除離退休人員上訪(fǎng)等不穩定因素，穩定防保隊伍，促進(jìn)防保工作的正常開(kāi)展，為衛生院的進(jìn)一步發(fā)展從自身環(huán)境上奠定了基礎。

　　4、實(shí)行“一集中一公開(kāi)”制度，嚴把財務(wù)支出關(guān)。

　　為及時(shí)掌握各衛生院每月的收支情況，防止假數字、假報表現象的出現，減少非業(yè)務(wù)性開(kāi)支，縣衛生局成立“一集中一公開(kāi)”財務(wù)監督小組和理財小組，對衛生院的支出實(shí)行“一集中一公開(kāi)”管理制度。按照“審核xx批復xx報銷(xiāo)”程序，衛生院把每月的收支票據由會(huì )計整理后，于當月25日到縣衛生局統一審核，經(jīng)審核符合規定的開(kāi)支單據加蓋印章，準予報銷(xiāo)；對違規的浪費行為給予糾正和處理。特別是三項公共費用超過(guò)規定比例的衛生院，實(shí)行零招待費和燃料費。審核結束后，在規定的期限內將衛生院本月的收支情況、院領(lǐng)導成員個(gè)人收入情況等內容在衛生院公開(kāi)欄內公布。對于公開(kāi)的內容，縣衛生局和衛生院派專(zhuān)人監督，嚴格審核衛生院支出，減少不合理費用的發(fā)生。

　　5、加強藥品管理，杜絕藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

　　針對部分衛生院存在的藥品購銷(xiāo)中吃回扣、藥品質(zhì)量無(wú)保證等不正之風(fēng)，縣衛生局對藥品采購采取一系列措施，加強藥品管理。明確規定：各鄉鎮衛生院必須成立藥事管理委員會(huì )，每次購進(jìn)藥品必須征求臨床醫生的意見(jiàn)，由臨床醫生寫(xiě)出進(jìn)藥計劃，經(jīng)衛生院藥事管理委員會(huì )研究審批后，至少有3人以上到證件齊全的藥品經(jīng)銷(xiāo)單位進(jìn)藥。對擅自購進(jìn)藥品超出臨床用量，造成藥品過(guò)期失效的責任人，給予失效藥品金額20%的罰款，對藥房管理人員視其情況給予相應處罰。

　　6、實(shí)行院長(cháng)任期審計制度，防止腐敗現象發(fā)生

　　為保證鄉鎮衛生院資產(chǎn)不流失，防止貪污、浪費等現象的發(fā)生，縣衛生局對鄉鎮衛生院院長(cháng)、防保站站長(cháng)實(shí)行院、站長(cháng)任期內定期審計和調離審計制度。每年兩次對衛生院的固定資產(chǎn)增減、藥品盈虧、往來(lái)款項、收支結余等情況進(jìn)行審計。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正處理，對問(wèn)題較大的違法違紀現象移交司法部門(mén)處理。這項措施的實(shí)施，為規范衛生院院、站長(cháng)的經(jīng)濟行為，有效防止腐敗現象的發(fā)生奠定了堅實(shí)的基礎。

　　7、搞好年終考核，規范財務(wù)管理。

　　為了進(jìn)一步規范鄉鎮衛生院支出，縣衛生局嚴把年終考核關(guān)，每到年終縣衛生局都組織財會(huì )專(zhuān)業(yè)人員對各鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)收入、支出、藥品綜合差價(jià)率、收支結余、凈資產(chǎn)、財務(wù)制度執行等情況進(jìn)行逐項考核，最后評出衛生院財務(wù)管理工作前三名，在全年的衛生工作會(huì )上進(jìn)行表彰，使衛生院財務(wù)管理工作人員的事業(yè)心和責任感明顯增強，工作積極性明顯提高，為進(jìn)一步規范衛生院的經(jīng)濟行為，加強財務(wù)管理，促進(jìn)衛生院良性發(fā)展從經(jīng)濟管理上創(chuàng )造條件。

　　三、取得的效果和體會(huì )

　　1、對衛生院支出實(shí)行定額管理，控制了三項公共費用支出，降低了非業(yè)務(wù)性開(kāi)支，堵塞了各種漏洞，從資金上保證了衛生院正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，達到了增收節支的目的。據統計，20xx年該縣17所鄉鎮衛生院三項公共費用支出占業(yè)務(wù)總收入的12%，20xx年為10%，20xx年為8%。連續三年逐年下降二個(gè)百分點(diǎn)，減少支出72萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)招待費支出減少32萬(wàn)元，使有限的資金發(fā)揮了最大效益。

　　2、規范衛生院的工資分配方案，增加了工資分配中的透明度，改變了衛生院過(guò)去那種干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的大鍋飯分配制度，體現了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則，達到了公平、公正、公開(kāi)的目的，充分調動(dòng)了衛生院干部職工的工作積極性，為衛生院的良性發(fā)展從人力資源上創(chuàng )造了條件。

　　3、加強對衛生院財政補助和防保收入資金的管理，使“兩項”資金合理使用，保證了離退休和防保人員的工資待遇，為維護衛生系統的穩定，促進(jìn)預防保健工作的順利開(kāi)展和該縣衛生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮了重要作用。據統計，三年來(lái)該縣鄉鎮衛生院的財政補助收入除用于發(fā)放離退休人員工資外，購置救護車(chē)1輛、洗胃機、監護儀、婦科治療儀、手術(shù)器械和微機等專(zhuān)用設備9臺（件），修建房屋1,772平方米，安裝小型鍋爐3套，為衛生院進(jìn)入良性發(fā)展軌道從硬件和自身環(huán)境上創(chuàng )造了條件。

　　4、對衛生院支出實(shí)行“一集中一公開(kāi)”管理制度，使衛生院的財務(wù)收支活動(dòng)置于縣衛生行政管理部門(mén)和衛生院廣大職工的監督之下�；�本上杜絕了衛生院原來(lái)存在的公款消費、亂支亂花等浪費現象的發(fā)生，達到了溝通干群關(guān)系，人人關(guān)心衛生院發(fā)展的目的。

　　5、藥品采購管理制度的實(shí)施，使藥品采購人員相互牽制、相互制約、相互監督，增加了藥品采購的透明度，避免了暗箱操作，有效加強了衛生院藥品的管理，使衛生院采購的藥品在保證質(zhì)量的前提下，既提高了藥品資金的周轉率，又杜絕了藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 15

　　一、強化組織管理，壓實(shí)工作責任

　　一是進(jìn)一步理順管理體制。按照省、市衛計委關(guān)于進(jìn)一步理順基本公共衛生服務(wù)項目管理體制的相關(guān)文件精神，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確基本公共衛生服務(wù)項目職責分工的通知》,成立了由衛計局局長(cháng)任組長(cháng),財政局、衛計局相關(guān)人員組成的公安縣國家基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，設立了項目管理辦公室，由基婦科牽頭，疾控科、規財科、中醫科、行政審批科等5個(gè)相關(guān)科室參與。建立了由縣疾控、婦幼保健院、綜合監督執法局、中醫院、精神衛生中心等5家單位組成的專(zhuān)業(yè)指導團隊。各鄉鎮衛生院也相應成立了項目工作專(zhuān)班和服務(wù)指導團隊。全縣形成由項目領(lǐng)導小組牽頭，項目辦組織，各職能科室協(xié)調，團隊參與指導，各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心(站)、村衛生室為主體實(shí)施的.基本公共衛生服務(wù)組織管理體系，形成了統一管理、分項負責，統分結合、整體推進(jìn)的基本公衛服務(wù)工作模式。

　　二是進(jìn)一步優(yōu)化項目方案。根據省市下達的基本公衛工作任務(wù)，結合我縣實(shí)際，由項目辦草擬全縣總的實(shí)施方案，相關(guān)科室和單位分線(xiàn)制定本線(xiàn)實(shí)施方案，內容包括項目工作組織管理、年度工作任務(wù)、分項經(jīng)費預算，具體工作要求等。經(jīng)項目領(lǐng)導小組初審后召開(kāi)實(shí)施方案討論會(huì )，由5個(gè)相關(guān)科室負責人，5家縣級公衛指導團隊負責人、項目業(yè)務(wù)指導專(zhuān)家、鄉鎮衛生院項目負責人對方案逐條進(jìn)行討論和研究，提出合理的意見(jiàn)和建議，最后形成定稿，確保方案合政策、接地氣、可操作。各鄉鎮根據縣方案出臺本鄉鎮工作方案，將項目任務(wù)及資金實(shí)行預算分解到村、社區、落實(shí)到人，預算編制完成后上報到項目領(lǐng)導小組審核后執行。

　　三是進(jìn)一步規范項目管理�？h項目辦在項目管理模式上做到八統一：實(shí)施方案統一討論、項目預算統一審核、基礎表格統一樣式、宣傳資料統一印制、季度督導統一開(kāi)展、整改意見(jiàn)統一反饋、考核標準統一制訂、考核樣本點(diǎn)統一抽取。通過(guò)全縣統一的管理模式確保了項目的平衡開(kāi)展以及項目開(kāi)展的質(zhì)量，2018年，基本公衛年終考核最好的鄉鎮任務(wù)完成率達98.57%，最差的鄉鎮任務(wù)完成率也達到了91.09%。

　　二、夯實(shí)基層基礎，提升服務(wù)能力

　　一是加強陣地建設。截至2018年底，全縣共有13家鄉鎮衛生院建設了獨立的公衛部。爭取省政府債券資金5055萬(wàn)元投資建設251個(gè)村衛生室，基本實(shí)現了全縣所有村衛生室產(chǎn)權公有化。

　　二是加強隊伍建設。我縣要求每個(gè)鄉鎮衛生院直接從事基本公衛服務(wù)項目工作人員不得少于10人，全縣共配備公衛人員196人。在加強鄉鎮公衛人員隊伍建設的同時(shí)，進(jìn)一步嚴格鄉村醫生準入和退出機制，今年共招錄鄉村醫生22人，辦理到齡退休 15 人，選送16人到十堰衛校進(jìn)行鄉村醫生定向委培，進(jìn)一步保持了鄉村醫生隊伍的穩定。多層次開(kāi)展鄉村醫生培訓，提升鄉村醫生業(yè)務(wù)水平。2018年共選送20名貧困村村醫參加市級培訓，縣級集中培訓鄉村醫生325人，五大督導團隊對公衛人員一年進(jìn)行二次以上集中培訓。每個(gè)鄉鎮開(kāi)展本鄉鎮鄉村醫生業(yè)務(wù)培訓達12次以上。

　　三是加強信息化建設。2018年，縣財政列支1850萬(wàn)元啟動(dòng)公安縣全民健康信息平臺，在平臺上開(kāi)發(fā)了家庭醫生簽約服務(wù)系統，將簽約、服務(wù)、考核納入信息系統管理，初步做到了三個(gè)實(shí)現：一是實(shí)現網(wǎng)上簽約。二是實(shí)現網(wǎng)上服務(wù)提醒。三是實(shí)現網(wǎng)上簽約數據統計。后期將根據縣、鄉、村三級工作需要，適時(shí)調整和完善開(kāi)展基本公衛、診療、轉診等相關(guān)服務(wù)內容并全部實(shí)時(shí)導入簽約對象個(gè)人健康檔案。

　　三、注重督導檢查，嚴格考核結賬

　　一是督導檢查經(jīng)�；��？h直督導團隊按工作任務(wù)和工作進(jìn)展到各鄉鎮進(jìn)行培訓指導，審核把關(guān)各類(lèi)上報數據，開(kāi)展季度督導并不斷改進(jìn)督導考核方式方法、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出整改措施，項目辦根據督導情況下發(fā)季度督導情況通報，確保問(wèn)題發(fā)現及時(shí)、整改到位，促進(jìn)全縣公衛水平整體提升。

　　二是考核流程規范化。為確�？己藰藴使�開(kāi)、統一，在考核標準的制定上走三個(gè)程序：首先是分線(xiàn)制訂、然后是集中審訂，最后是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議解讀。為確�？己速|(zhì)量，在考核方式上堅持三個(gè)原則，即堅持數量加質(zhì)量、線(xiàn)上加線(xiàn)下、平時(shí)加年終相結合的原則進(jìn)行。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 16

　　今年，我鄉的愛(ài)國衛生工作在鄉黨、政府的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真對照省市區愛(ài)國衛生工作內容、《xx市xx區愛(ài)衛會(huì )城中村和城郊結合部環(huán)境衛生管理責任書(shū)》要求，掌握新形勢下愛(ài)國衛生工作的特點(diǎn)、內涵。堅持實(shí)事求是思想路線(xiàn)，把握因地制宜、分類(lèi)指導、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則，緊緊圍繞除四害、農村改水、改廁、創(chuàng )衛、健康教育等中心內容，使我鄉愛(ài)國衛生水平再上一個(gè)新臺階�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織機構健全

　　我鄉根據工作的實(shí)際情況，加強了愛(ài)國衛生運動(dòng)的組織領(lǐng)導工作，專(zhuān)門(mén)成立了鄉長(cháng)任組長(cháng)、分管副鄉長(cháng)任副組長(cháng)、衛生、畜牧、農業(yè)、工商等部門(mén)為成員的愛(ài)國衛生運動(dòng)工作領(lǐng)導小組。辦公室設在鄉衛生院，由和崇善擔任辦公室主任，負責處理日常工作事務(wù)。

　　二、統一認識，明確任務(wù)

　　全面安排部署了愛(ài)國衛生工作，強調全鄉樹(shù)立“人人動(dòng)手，從我做起，共建美好家園”的衛生責任意識，讓廣人民群眾都知曉搞好愛(ài)國衛生運動(dòng)是創(chuàng )建文明鄉鎮的基礎和保證，教育引導干部、群眾極開(kāi)展愛(ài)國衛生工作，形成全員參與，全員共創(chuàng )的局面。

　　三、認真組織，周密部署

　　我鄉愛(ài)國衛生領(lǐng)導小組經(jīng)過(guò)認真研究，討論了今年的愛(ài)國衛生工作計劃，并進(jìn)行了周密的部署，做到衛生工作經(jīng)�；�、制度化；辦公區域無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng)，門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊；無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。使活動(dòng)的開(kāi)展井然有序。

　　四、宣傳教育，增強全鄉干部群眾的愛(ài)國衛生意識

　　在活動(dòng)中，利用廣播、宣傳欄、黑板報等形式，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。通過(guò)學(xué)習和宣傳教育，增強了廣干部職工及人民群眾的愛(ài)國衛生意識。同時(shí)，印發(fā)宣傳和健康教育材料，把創(chuàng )衛工作、衛生科普、衛生管理等知識印成小冊子分發(fā)到城區的相關(guān)人員手中。讓健康文明的理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)書(shū)本、資料的發(fā)放，標牌橫幅等一系列的'宣傳，讓老百姓更深入地了解并掌握衛生基本常識，提高人們的自我保健能力，力倡導文明健康的生活方式。

　　五、開(kāi)展環(huán)境整治工作，使鄉村環(huán)境優(yōu)美潔凈

　　在開(kāi)展的愛(ài)國衛生活動(dòng)中，鄉政府和衛生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤，并已投放到xx各村小組農戶(hù)家中及山地周邊；向共和村會(huì )xx村民小組投放立克命鼠餌10件；向xx投放消毒靈6045袋；向xx區二中及中心校發(fā)放消毒靈4250袋。

　　愛(ài)國衛生活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，先后投工屯275個(gè)，進(jìn)入村寨出動(dòng)車(chē)輛16架次，共計支付人工經(jīng)費及藥物經(jīng)費23680（貳萬(wàn)叁仟陸佰捌拾元），進(jìn)入村莊開(kāi)展衛生知識講座2次，參加人數約600多人，進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行乙肝檢測1200人次，乙肝疫苗接種1150人次，并就相關(guān)知識進(jìn)行宣教。

　　9月25日，在衛生院開(kāi)展了甲型h1n1流感鄉村醫生培訓會(huì )，對下屬10個(gè)村會(huì )的防疫員、婦保員及村衛生室負責人共22人進(jìn)行了培訓，以提高全鄉醫務(wù)人員對甲型h1n1流感的認識水平和和應對疫情的警惕性，掌握甲型流感的防治和疫病知識，從而廣泛宣傳甲型流感預防常識，正確引導全鄉群眾科學(xué)預防。

　　六、聘請專(zhuān)職人員清掃飛機場(chǎng)到xx的公路主干線(xiàn)

　　xx鄉地處xx市、xx區的南門(mén)，過(guò)往的旅游車(chē)輛和建設飛機場(chǎng)和鐵路的施工車(chē)輛多，道路保潔壓力，為了給來(lái)xx旅游的中外游客留下整潔、衛生的第一印象，我鄉從有限的工作經(jīng)費中擠出一部分經(jīng)費聘請了四名保潔員，專(zhuān)門(mén)負責清掃飛機場(chǎng)到關(guān)坡的公路主干線(xiàn)。保證了xx鄉所屬公路清潔。

　　總之，愛(ài)國衛生工作是一項長(cháng)期任務(wù)，我鄉將在今后的愛(ài)國衛生工作中將發(fā)揮主動(dòng)性，打好主動(dòng)仗，使衛生工作的各項措施落到實(shí)處，為xx鄉人民群眾創(chuàng )造一個(gè)干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 17

　　一、指導思想和工作目標

　　指導思想：以黨的十六屆五中全會(huì )精神為指導，堅持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，發(fā)揮政府引導和市場(chǎng)調節作用，優(yōu)化農村衛生資源配置，強化農村衛生服務(wù)體系建設，完善功能，提高服務(wù)水平，全面落實(shí)初級衛生保健發(fā)展綱要，協(xié)調城鄉衛生事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農民健康水平的提高。

　　工作目標：到20XX年，基本建立符合我縣農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和農民健康需求的農村衛生服務(wù)體系，建立基本設施齊全的農村衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的農村衛生服務(wù)隊伍，建立精干高效的農村衛生管理體制，建立新型農村合作醫療制度和醫療救助制度，使農民人人享有初級衛生保健，主要健康指標達到全省平均水平。

　　二、組織領(lǐng)導

　　鄉鎮衛生院體制調整工作在縣委、縣政府領(lǐng)導下，由縣鄉鎮衛生院體制調整工作領(lǐng)導組負責組織實(shí)施，領(lǐng)導組辦公室設在縣衛生局。根據工作需要成立專(zhuān)門(mén)工作小組，具體處理相關(guān)事務(wù)。

　　三、實(shí)施內容

　�。ㄒ唬┱{整鄉鎮衛生院設置

　　全縣設中心衛生院2所，即：宏村中心衛生院、美溪中心衛生院；設鄉鎮衛生院6所，即X鄉衛生院。

　　撤消X鄉衛生院，其職能分別由宏村中心衛生院、X鎮衛生院負責。

　　X鎮衛生院掛社區衛生服務(wù)中心牌子。

　�。ǘ�）明確鄉鎮衛生院主要職責

　　以公共衛生為主，綜合提供預防、保健和基本醫療等服務(wù)，受縣衛生局委托承擔公共衛生管理職能。鄉鎮衛生院要重點(diǎn)加強產(chǎn)科、兒科、急診、急救等服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)方式；深入農村、社區、家庭、學(xué)校，提供預防保健和基本醫療服務(wù)。中心衛生院是一定區域范圍內的預防保健、醫療技術(shù)指導中心，除具有鄉鎮衛生院的職能外，還承擔協(xié)助縣級衛生機構開(kāi)展對鄉鎮衛生院技術(shù)指導的'工作職責。

　�。ㄈ�）明確鄉鎮衛生院的人員編制管理

　　鄉鎮衛生院的人員編制按照"精簡(jiǎn)、統一、效能"原則，以管轄區域面積、服務(wù)人口、工作項目和經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素分類(lèi)核定。全縣8所鄉鎮衛生院核定總編制75名。全縣鄉鎮衛生院的人員編制實(shí)行統一管理，即縣編辦、財政局、衛生局根據鄉鎮人口現狀和鄉鎮衛生院的實(shí)際，按照從嚴、從緊的原則，在總編制數內，核定并調整各鄉鎮衛生院的編制。鄉鎮衛生院超編人員在三年內逐步分流。

　　深化人事制度改革。鄉鎮衛生院要建立和完善院長(cháng)負責和任期目標管理制度。鄉鎮衛生院院長(cháng)由縣衛生局在衛生系統內擇優(yōu)招聘。建立鄉鎮衛生院全員聘用制，做到因事設崗，按照崗位設置和執業(yè)資格準入的要求，以及公開(kāi)、平等、擇優(yōu)的原則，實(shí)行工作人員競爭上崗、末位待崗制度。鄉鎮衛生院因工作需要招聘技術(shù)人員，經(jīng)上級衛生部門(mén)批準同意后，由縣人事局、衛生局統一組織，公開(kāi)招聘，考試考核后擇優(yōu)聘用。嚴禁非衛生技術(shù)人員進(jìn)入衛生技術(shù)崗位。

　�。ㄋ模┼l鎮衛生院的經(jīng)費預算形式和經(jīng)費管理

　　1、經(jīng)費預算與補助

　�。�1）鄉鎮衛生院開(kāi)展基本醫療服務(wù)所需經(jīng)費，在不新增財政負擔前提下，原則上由縣財政按照定額補助標準列入預算，不足部分通過(guò)醫療服務(wù)收入彌補。

　�。�2）鄉鎮衛生院離退休人員的離退休費從20XX年元月起由縣財政承擔，在職人員基本工資按現有差額補助標準不變。

　�。�3）鄉鎮人民政府要對轄區內衛生工作給予關(guān)心、支持，特別在用地、用工、治安和資金等方面予以支持。

　　2、經(jīng)費管理

　　建立縣鄉醫療衛生單位統一的財務(wù)管理體制，在縣會(huì )計核算中心下設衛生經(jīng)費結算分中心，分中心設在縣衛生局，負責全縣鄉鎮衛生院財務(wù)管理。分中心與衛生局計劃財務(wù)科合署辦公。

　　撤銷(xiāo)鄉鎮衛生院在金融機構開(kāi)設的所有帳戶(hù)。鄉鎮衛生院按規定統一開(kāi)設"收入待解戶(hù)"，縣衛生經(jīng)費結算分中心開(kāi)設"支出帳戶(hù)"，鄉鎮衛生院以院為單位實(shí)行獨立核算、報帳制管理。按單位規模大小確定備用額數。

　　3、債權債務(wù)及資產(chǎn)處理

　　鄉鎮衛生院原債權歸調整后所屬鄉鎮衛生院所有，屬經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展衛生業(yè)務(wù)及添置設備等造成的債務(wù)所調整后所屬鄉鎮衛生院承擔。鄉鎮衛生院資產(chǎn)在清理核實(shí)基礎上，認真做好產(chǎn)權登記工作，其資產(chǎn)并入調整后所屬鄉鎮衛生院帳目。

　�。ㄎ澹�實(shí)施步驟

　　鄉鎮衛生院體制調整分三個(gè)階段進(jìn)行。

　�。ㄒ唬﹩�動(dòng)階段（20XX年9月初至9月中旬）

　　凍結鄉鎮衛生院帳戶(hù)、清產(chǎn)核資；成立相應組織，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議，統一思想；廣泛宣傳鄉鎮衛生院體制調整的必要性、調整方案和要求；制訂鄉鎮衛生院體制調整相關(guān)配套文件。

　�。ǘ�）實(shí)施階段（20XX年9月中旬至X月底）

　　成立"黟縣會(huì )計結算中心衛生結算分中心"，確認鄉鎮衛生院債權債務(wù)和國有資產(chǎn)產(chǎn)權登記；人員、業(yè)務(wù)、經(jīng)費、資產(chǎn)歸縣衛生局管理。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 18

　　上半年，全鎮衛生工作以《xx鎮人民政府20xx年工作要點(diǎn)》和《20xx年全市衛生工作要點(diǎn)》為指導，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿(mǎn)足群眾健康需求”為目標，加快推進(jìn)“衛生三年攻堅”為重點(diǎn)，不斷完善基層醫療衛生服務(wù)體系，繼續深化醫藥衛生體制改革，著(zhù)力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平，各項工作取得了一定的成績(jì)，現將上半年工作總結如下。

　　一、半年工作開(kāi)展情況

　　(一)衛生攻堅項目有序推進(jìn)

　　20xx年是衛生三年攻堅任務(wù)最重的一年。攻堅工作于20xx年啟動(dòng)，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務(wù)中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底，xx街道社鎮衛生服務(wù)中心已開(kāi)工建設，xx街道社鎮衛生服務(wù)中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開(kāi)工建設；xx、xx街道社鎮衛生服務(wù)中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作，下半年可動(dòng)工建設；丹陽(yáng)街道社鎮衛生服務(wù)中心已完成規劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權和土地預審等工作；xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心還在等待規劃部門(mén)重新選址。

　　xx、東江、南坪、xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心已完成項目現場(chǎng)勘查、改擴建計劃三方會(huì )商、項目立項、施工圖設計、咨詢(xún)造價(jià)，現正辦理財政預算評審手續，預計8月可動(dòng)工，11月底全面建成；xx街道社鎮衛生服務(wù)中心由市老年病醫院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協(xié)商、設計之中。

　　xxx鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質(zhì)勘探、施工圖設計，下步進(jìn)行聯(lián)合審圖。xx鄉衛生院改擴建項目于4月底開(kāi)工，預計7月底完工。

　　(二)基層醫療衛生服務(wù)體系不斷完善

　　20xx年下半年xx鎮實(shí)施了鎮劃調整，5個(gè)街道和7個(gè)鄉鎮調整為11個(gè)街道3個(gè)鄉鎮。上半年，我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整后的實(shí)際，將原來(lái)的5個(gè)街道社鎮衛生服務(wù)中心和7個(gè)鄉鎮衛生院調整為11個(gè)街道社鎮衛生服務(wù)中心和3個(gè)鄉鎮衛生院。其中，xx、xx、xx衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務(wù)中心更名為xx街道社鎮衛生服務(wù)中心，更名后的社鎮衛生服務(wù)由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務(wù)中心更名為xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心，不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務(wù)中心更名為xx街道社鎮衛生服務(wù)中心，不再由xx市紅十字會(huì )醫院承辦，而將市紅十字會(huì )醫院的人財物整體劃轉到xx街道社鎮衛生服務(wù)中心。原護城醫院和xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心是二塊牌子一套人馬，現護城醫院更名為xx街道社鎮衛生服務(wù)中心，xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心更名為xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心，原護城醫院的人財物整體劃轉到xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心。其他街道社鎮衛生服務(wù)中心根據轄鎮街道名稱(chēng)進(jìn)行更名或新建。

　　1月8日，經(jīng)衛生局黨委研究，根據各單位的實(shí)際情況，任免14家基層醫療衛生單位主任(院長(cháng))、副主任(副院長(cháng))3月9日，按照滿(mǎn)足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動(dòng)的原則，14家基層單位工作人員全部調整到位。其中，xx、xx、xx、xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心屬新建單位，臨時(shí)租用了辦公用房，先期開(kāi)展轄鎮內基本公共衛生服務(wù)工作，待項目建設任務(wù)完成后，再實(shí)施基本醫療服務(wù)工作。

　　(三)基本公共衛生服務(wù)不斷突破

　　今年上半年，我鎮的基本共公衛生服務(wù)工作的重點(diǎn)是做好鎮劃調整后基本公共衛生服務(wù)工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進(jìn)一步按照“政府主導、衛生辦事、群眾受益”的原則落實(shí)各項基本公共衛生服務(wù)項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務(wù)數據交接，4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動(dòng)轄鎮內的基本公共衛生服務(wù)工作。各街道辦事處和鄉鎮先后向各社鎮和村下發(fā)了年度基本公共衛生服務(wù)工作方案，居民體檢方案，進(jìn)一步落實(shí)了政府主導責任。各街道衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整后服務(wù)對象發(fā)生重大變化等困難，嚴格按照工作要求扎實(shí)開(kāi)展11大項43項基本公共衛生服務(wù)，全鎮沒(méi)有出現因鎮劃調整而使群眾的.基本公共衛生服務(wù)斷檔的情況。

　　6月上旬，我鎮代表xx市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務(wù)項目的督導檢查，檢查組一行在鎮衛生局核算中心、xx衛生院隨機抽查了村級衛生室，進(jìn)行現場(chǎng)查閱資料、開(kāi)展入戶(hù)滿(mǎn)意度調查。在情況通報會(huì )上，省衛計委專(zhuān)家高度評價(jià)了我鎮的基本公共衛生服務(wù)工作，一致認為：xx鎮的基本公共衛生服務(wù)工作走在了全省前列，主要表現在政府積極主導、部門(mén)合力強、衛生主動(dòng)作為，群眾滿(mǎn)意度高。特別是我鎮獨創(chuàng )的“衛生通”短信服務(wù)平臺，是強化基本公共衛生服務(wù)工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務(wù)，值得全省推廣和借鑒。

　　(四)衛生服務(wù)能力不斷提升

　　為方便病人就醫，今年5月xx市老年病醫院新增開(kāi)通了鼎城和津市農合即付即補通道，臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務(wù)病種，市老年病醫院有序地開(kāi)展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術(shù)、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤(pán)髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù)、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項目，不僅縮短了手術(shù)時(shí)程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會(huì )效應。為提升鄉村醫生服務(wù)能力，4月，各鄉鎮開(kāi)展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個(gè)課時(shí)培訓，共對98名村醫的基本職業(yè)技能進(jìn)行了規范指導。

　　中醫適宜技術(shù)推廣成效明顯。20xx年，xx街道社鎮衛生服務(wù)中心與xx衛生院被列為基層中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設的項目單位，目前，xx鄉衛生院月底可竣工，接受市衛計委驗收，xx街道社鎮衛生服務(wù)中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個(gè)村衛生室及社鎮衛生服務(wù)站下發(fā)了基層中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設1000元標準補貼和簡(jiǎn)易中醫治療設備。

　　(五)疾病控制卓有成效

　　今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮創(chuàng )建和落實(shí)重精扶助項目，鎮政府進(jìn)一步加大了這項為民辦實(shí)事工作力度，對各鄉街和有關(guān)部門(mén)下發(fā)了《xx鎮20xx年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng )建國家示范鎮方案》文件，進(jìn)一步明確了各鄉街和有關(guān)部門(mén)的工作職責，并納入績(jì)效考核。截止6月底，已落實(shí)51個(gè)扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務(wù)。3-4月還開(kāi)展了重性精神疾病流行病學(xué)入戶(hù)調查工作，查找我鎮重性精神疾病流行病學(xué)特點(diǎn)。

　　為做好埃博拉等單項重點(diǎn)傳染病防控，確保群眾生命安全，鎮疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛生事件應急預案，及時(shí)調整突發(fā)公共衛生事件應急領(lǐng)導小組和應急機動(dòng)隊。1-3月，鎮疾控中心聯(lián)合畜牧、工商等相關(guān)部門(mén)，對城鎮禽流感活禽市場(chǎng)進(jìn)行應急監測，同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查、宣傳教育,采集活禽市場(chǎng)血清樣本及環(huán)境樣本。根據病菌傳播特點(diǎn)，5月份對霍亂內外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”進(jìn)行監測。根據省、市麻疹疫情，鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學(xué)生開(kāi)展了麻風(fēng)疫苗補種，我鎮至今未出現大范圍麻疹疫情。上半年，我鎮還完成了xx市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。

　　(六)衛生監督保駕護航

　　整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場(chǎng)周邊的游醫藥販取締4起，沒(méi)收藥品、器械折合人民幣1萬(wàn)余元。聯(lián)合鄉政府、派出所對xx鄉的9家無(wú)證黑診所進(jìn)行了執法監督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業(yè)。6月，聯(lián)合工商、藥監、公安等相關(guān)部門(mén)重點(diǎn)對醫院周邊的醫托行為進(jìn)行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫托，小心受騙”的警示標志100余張，在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴厲打擊“醫托”的通告》查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個(gè)月醫療執業(yè)活動(dòng)的處罰。半年來(lái)共監督檢查204家醫療機構，對違法醫療機構立案11起，結案8起，罰款6萬(wàn)元。

　　廢棄物處置等衛生督導落到實(shí)處。4-5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進(jìn)行了衛生監督檢查，對發(fā)現的問(wèn)題，如醫療廢物登記不全、未分類(lèi)密封存放醫療廢物、未定期開(kāi)展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門(mén)診日志登記項目不全等下達了監督意見(jiàn)書(shū)，限期整改。

　　(七)農合政策更加惠民

　　20xx年，xx鎮參合人數為88304人，超額完成目標任務(wù)。今年是鎮劃調整后農合實(shí)施的第一年，對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民，今年為參保過(guò)渡期，即可以選擇農合，也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來(lái)的個(gè)人60元加上級配套320元調整為個(gè)人90元加上級配套380元，農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。

　　一般診療費由原來(lái)的8元提高到12元；最高住院限額由原來(lái)的15萬(wàn)提高到20萬(wàn)；特殊病種年度補償限額肺結核由原來(lái)的200元提高到500元。今年還將中醫適宜技術(shù)針灸、拔罐等納入新農合報銷(xiāo)范圍。截至6月

　　(八)中心工作成效顯著(zhù)

　　5月份，我們舉全衛生系統之力，著(zhù)力加大了城鎮環(huán)境衛生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛生城市復查。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題和建議

　　1、衛生攻堅項目任務(wù)重。目前，xxx街道社鎮衛生服務(wù)中心的選址還沒(méi)定下來(lái)，xx、xx、xx街道社鎮衛生服務(wù)中心還未動(dòng)工，這4家新建的街道社鎮衛生服務(wù)中心年前完成項目主體工程有難度，因衛生三年攻堅納入鎮政府考核，建議鎮政府就有關(guān)工作中的難點(diǎn)多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。

　　2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮群眾有病就去大醫院就診，造成大醫院擁擠，基層醫院冷清，醫療資源浪費。建議鎮政府與相關(guān)部門(mén)協(xié)調，盡早建立“社鎮首診、分級診療”制度，引導群眾就近治療。

　　3、基層醫療衛生單位專(zhuān)技人才短缺。鎮劃調整后，衛生系統對專(zhuān)技人才做了相應調整，全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專(zhuān)技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案，對各單位短缺的專(zhuān)技人才通過(guò)招考等方式進(jìn)行補員，以提升基層服務(wù)能力。

　　三、下半年工作安排

　　1、克服重重困難，全力推進(jìn)衛生攻堅。爭取xx街道社鎮衛生服務(wù)中心早日開(kāi)工建設，其它社鎮衛生服務(wù)中心盡快具備開(kāi)工條件。

　　2、考慮到基層醫療衛生單位專(zhuān)技人員短缺的情況，與人社等有關(guān)部門(mén)銜接，制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩定專(zhuān)技人才隊伍。

　　3、做好xx、東江街道社鎮衛生服務(wù)中心全市公共衛生服務(wù)工作示范單位創(chuàng )建和南坪崗街道社鎮衛生服務(wù)中心全市兒保工作示范單位創(chuàng )建工作。

　　4、做好下半年文明城市復查中衛生相關(guān)工作及其他衛生工作。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 19

　　20xx年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　今年開(kāi)展了以下各項工作:

　　一、脊髓灰質(zhì)炎應急強化免疫工作

　　1、我社區按照管委會(huì )制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應對強化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，本次強免我社區共設立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長(cháng)知情書(shū)300張。

　　2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強化免疫工作，我社區按照管委會(huì )制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應對強化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務(wù)知識培訓，本次強免我社區共設立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長(cháng)知情書(shū)300張。

　　三、健康教育工作

　　1、今年“4.25”是第27個(gè)全國預防接種日，宣傳活動(dòng)主題是：“接種疫苗，家庭有責”， 為了做好此次宣傳活動(dòng)，我社區開(kāi)展主題為“接種疫苗，家庭有責”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫務(wù)人員為同學(xué)們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過(guò)宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義，提高預防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規劃及相關(guān)傳染病防治知識。

　　2、20××年5月15日，社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會(huì )在二道橋國際大巴扎舉行了一場(chǎng)以“科學(xué)補碘，健康一生”為主題的宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)主要通過(guò)擺放展板、設立咨詢(xún)點(diǎn)、張貼宣傳畫(huà)、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開(kāi)始，缺碘會(huì )導致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使我轄區廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護兒童健康成長(cháng)，持續消除碘缺乏病奠定了堅實(shí)基礎。

　　3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會(huì )為8個(gè)社區干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。

　　4、社區組織文化宣傳，張掛橫幅標語(yǔ)1條，提高了市民的愛(ài)耳意識，做好愛(ài)耳、戶(hù)耳工作，保護聽(tīng)力，提高健康水平。同時(shí)社區在愛(ài)耳日期間，和平醫院對轄區內的聽(tīng)力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區衛生服務(wù)中心三樓聽(tīng)講座，宣傳愛(ài)護聽(tīng)力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛(ài)戶(hù)聽(tīng)力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發(fā)現聽(tīng)力問(wèn)題必須認真對待，及時(shí)到醫院檢查治療。

　　5、20××年5月31日是第二十五個(gè)“世界無(wú)煙日”，二道橋管委會(huì )攜手8個(gè)社區在轄區人口聚集場(chǎng)所xx金泉商城門(mén)口設立咨詢(xún)臺，以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來(lái)往群眾開(kāi)展了“煙草致命如水火無(wú)情，控煙履約可挽救生命”的'戒煙日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數百余人。

　　6、 在天山區婦聯(lián)的安排下，對轄區艾滋病家屬進(jìn)行慰問(wèn)，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問(wèn)品，艾滋病家屬感動(dòng)落淚，同時(shí)也表達了對黨和政府的感謝。

　　7、社區干部分組入戶(hù)走訪(fǎng)和排查對居民進(jìn)行文明交通保險無(wú)憂(yōu)手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊300余份。

　　8、為進(jìn)一步普及結核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。

　　四、重大動(dòng)物疫情

　　8月份根據天山區獸醫站文件精神，為了確保二道橋地區沒(méi)有禽流感疫情發(fā)生，在天山區獸醫站的大力配合下，管委會(huì )統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶(hù)進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達100%。

　　五、藥品監督工作

　　每月按時(shí)上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區藥店、診所巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報等工作，據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 20

　　20xx年，我院在縣衛生局的關(guān)心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:

　　因人事調整，為了確保醫改工作扎實(shí)穩步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導分工做了調整，院長(cháng)武瑞青主持衛生院全面工作，副院長(cháng)蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年，我院在縣衛生局的關(guān)心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:

　　一、調整組織機構

　　因人事調整，為了確保醫改工作扎實(shí)穩步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導分工做了調整，院長(cháng)武瑞青主持衛生院全面工作，副院長(cháng)蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療，副院長(cháng)王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生，院長(cháng)助理霍瑞萍分管財務(wù)、辦公室及后勤工作，并完善了醫院一系列的規章制度，以便更好地規范醫療行為，提高醫院的醫療和公共衛生服務(wù)質(zhì)量。

　　二、醫院業(yè)務(wù)工作情況

　　截止5月31日，我院業(yè)務(wù)總收入8萬(wàn)元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬(wàn)元，醫療收入3萬(wàn)元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實(shí)施網(wǎng)上采購藥品以來(lái)，采購藥品不能及時(shí)到位，品種甚少，無(wú)法滿(mǎn)足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫院。

　　三、醫藥網(wǎng)購情況

　　自從實(shí)施基本藥物制度以來(lái)，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬(wàn)元，網(wǎng)購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以?xún)鹊乃幤?307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時(shí)公示并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，絕無(wú)加價(jià)銷(xiāo)售情況。對藥品貨款結算和支付及時(shí)，絕無(wú)挪用和違規使用藥款的現象。

　　四、鄉村一體化管理情況

　　為了推進(jìn)醫改的進(jìn)一步發(fā)展，為了加快衛生所服務(wù)人才的培養，提高服務(wù)能力，我院制定了鄉醫培訓計劃，做到每月開(kāi)一次例會(huì )，每季度進(jìn)行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉醫公共衛生服務(wù)和醫療衛生水平。

　　確保衛生所的工作有章可循，我院建立健全了衛生所的各項管理制度，制定了鄉村醫生工作目標，公共衛生考核分配方案，以群眾滿(mǎn)意為基準，深化公共衛生服務(wù)。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻，時(shí)刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事，更好地為廣大人民服務(wù)。

　　五、新農合工作穩步開(kāi)展

　　我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務(wù)收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執行新農合各項政策，公開(kāi)了價(jià)格，規范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實(shí)惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方，不自立項目收費，不開(kāi)搭車(chē)藥，對出院病人實(shí)行直補制度，并實(shí)行定期公示制度，讓老百姓真正體會(huì )到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實(shí)的基礎。

　　六、公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展情況

　　(1)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù)，加強對重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時(shí)做好檔案簿冊登記，對慢性病進(jìn)行早發(fā)現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質(zhì)量。

　　(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個(gè)村衛生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，發(fā)放了資料2000份，通過(guò)有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬(wàn)人，知曉率30%，此項活動(dòng)工作使群眾改變了不良的'衛生習慣和行為，大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。

　　各類(lèi)衛生服務(wù)工作有序推進(jìn)，婦幼保健工作的各類(lèi)指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛生事件的管理，我院繼續加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛生事件的應急預案，對全體職工進(jìn)行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實(shí)。

　　七、創(chuàng )建無(wú)煙醫院

　　經(jīng)過(guò)“三整頓，兩促進(jìn)“我院的環(huán)境衛生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書(shū)，成立了禁煙領(lǐng)導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學(xué)知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。

　　八、下半年工作計劃

　　1、繼續加強公共衛生服務(wù)，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務(wù)。

　　2、繼續加強鄉村一體化管理，將我鎮基本公共衛生服務(wù)工作做好。

　　3、加強醫院業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)總量。

　　4、認真抓好行業(yè)行風(fēng)建設工作。

　　5、加強黨員干部和職工素質(zhì)教育，認真開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。

　　過(guò)去的半年，在縣衛生局的關(guān)心和支持下，我院工作取得了一些成績(jì)，但前面的路還很長(cháng)很難走，我們一定會(huì )配合新院長(cháng)齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮的衛生工作開(kāi)展好、發(fā)展好，使之更好的服務(wù)當地老百姓。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 21

　　在衛生局的領(lǐng)導下，我院認真貫徹執行鄉村醫生一體化管理工作相關(guān)規定，有力地促進(jìn)了農村衛生的改革與發(fā)展，提高了農村衛生服務(wù)水平，促進(jìn)農村公共衛生一體化服務(wù)均等化發(fā)展，經(jīng)過(guò)一年的努力取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)工作開(kāi)展情況總結如下：

　　一加強領(lǐng)導，組織落實(shí)：

　　為促進(jìn)鄉村醫生一體化管理工作，我院在年初成立了鄉村醫生一體化管理領(lǐng)導小組，由衛生院院長(cháng)任組長(cháng)，副院長(cháng)任副組長(cháng)，各村委會(huì )衛生所所長(cháng)為組員，并簽訂了鄉村醫生一體化管理目標責任書(shū)，責任層層落實(shí)。

　　二、以“六統一”為工作原則，有序開(kāi)展工作。

　　1、統一管理，建立制度

　　我院轄區六個(gè)村委會(huì )，設立衛生所六個(gè)，統一有衛生院管理，100%參加一體化管理，制訂了衛生院鄉村醫生一體化管理規章制度。

　　2、人員統一管理調配：

　　20xx年我院按照鄉村醫生管理相關(guān)制度，經(jīng)過(guò)考核重新招聘了鄉村醫生，按照業(yè)務(wù)需要，衛生所招聘了女鄉村醫生一名，實(shí)現了每個(gè)衛生所有一名女鄉村醫生，使恢廠(chǎng)村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。

　　3、藥品統一采購：

　　為了方便鄉村醫生藥品采購，20xx年我院簽訂省級中標企業(yè)4家，配送轄區公立醫療機構藥品，自20xx年1月1日至20xx年12月11日，六家衛生所共采購基本藥物人民幣x萬(wàn)元，實(shí)現了衛生所100%使用基本藥物。

　　4、財務(wù)統一管理，實(shí)行獨立核算。村衛生室按照衛生院統一制訂的醫療收費及藥品零差價(jià)的收費標準。衛生院每年提取業(yè)務(wù)純收入的15%的衛生所發(fā)展金及養老保險，全年共提取養老保險金人民幣，衛生所發(fā)展基金，于20xx年1月使用衛生所發(fā)展金購置電腦6臺，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )化管理。古城衛生所使用衛生所發(fā)展金進(jìn)行了衛生所裝修，共使用資金人民幣x元。

　　5、人員工資統一發(fā)放：

　　全年經(jīng)過(guò)衛生院發(fā)放鄉村醫生工資人民幣x元。

　　三、按照制度，嚴格考核：

　　建立長(cháng)效機制，加強了對鄉村醫生的`業(yè)務(wù)能力、工作水平及完成農村公共衛生工作情況進(jìn)行綜合考核。鼓勵和督促鄉村醫生做好預防、保健、疫情防控等公共衛生工作。全年進(jìn)行鄉村醫生考核兩次，無(wú)考核不合格人員，按照考核結果及時(shí)兌現了鄉村醫生經(jīng)費、基本藥物補貼、公共衛生服務(wù)等相關(guān)經(jīng)費人民幣13萬(wàn)元

　　四、加強培訓，提高水平：

　　20xx年我院對村醫采進(jìn)行了醫德醫風(fēng)、公共衛生服務(wù)、基本藥物、中醫中藥等相關(guān)知識培訓共13期，共培訓140人次，共78個(gè)學(xué)時(shí)。進(jìn)一步加強了基層醫療衛生隊伍思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。

　　五、存在的問(wèn)題：

　　由于鄉村醫生一體化管理工作，涉及面廣，監管較為復雜，在下一步的工作中我院將不斷總結和探索，進(jìn)一步加強工作監管力度，使工作再上一個(gè)新的臺階。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 22

　　20xx年，某某中心衛生院在縣衛生局和某某鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實(shí)衛生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以穩、精、細、實(shí)為基礎，完善了《某某中心衛生院績(jì)效績(jì)效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學(xué)習邳州”為契機，結合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉兩級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初，深入開(kāi)展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭創(chuàng )鄉鎮強院”活動(dòng)，真正到達“兩好一滿(mǎn)意”效果。

　　一、強化醫護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　在原來(lái)的基礎上，投資余萬(wàn)元，配齊配強設備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監護儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護理對講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫護質(zhì)量，杜絕醫療事故的發(fā)生，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長(cháng)元，同比增長(cháng)。其中醫院收入1某某元，增長(cháng)元，漲幅;一體化收入元，增長(cháng)元，漲幅;醫療收入元;藥品收入元(藥占比)。

　　二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境

　　今年共投資余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎設施建設：院內綠化、門(mén)診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。

　　三、認真落實(shí)新農合政策，限度讓農民受益

　　某某月份新農合門(mén)診報銷(xiāo)元，住院報銷(xiāo)元，帳戶(hù)沖減，共報銷(xiāo)金額到達，受益農民為人。截至日，共報銷(xiāo)元，受益人次，滾動(dòng)籌資人，籌集資金元，占參合人口的%。真正落實(shí)好新農合政策，切實(shí)讓參合農民得實(shí)惠。

　　四、搞好社會(huì )衛生，確保群眾健康

　　1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務(wù)站1處，下半年爭取3處。

　　2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門(mén)診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實(shí)行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

　　五、用心開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì )衛生形象

　　用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛生系統的“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫患，創(chuàng )新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時(shí)醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì )效果，提升了衛生形象。

　　六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平

　　除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元;按時(shí)足額繳納了鄉醫、臨時(shí)工養老保險;發(fā)放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。

　　七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展

　　在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫院的其他工作在全院職工的`共同發(fā)奮下，也取得了長(cháng)足的發(fā)展：

　　1、財務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財務(wù)公開(kāi)公示制度，大額開(kāi)支實(shí)行申請，嚴格按衛生局規定執行。

　　2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒(méi)收了非法藥械。

　　3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時(shí)足額劃撥招標款，管理好庫存，無(wú)過(guò)期失效藥品，執行國家價(jià)格政策。

　　4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執行請示報告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。

　　5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

　　6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車(chē)、托球跑比賽;參加縣護士節晚會(huì )，醫院舉辦了護士節晚會(huì )。

　　7、對外宣傳、交流及社會(huì )公益活動(dòng)：為黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門(mén)負責人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專(zhuān)題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會(huì )監督員;裕豐社區說(shuō)唱藝術(shù)團來(lái)某某進(jìn)行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進(jìn)行了學(xué)習。

　　8、理解了技術(shù)監督局、藥監局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門(mén)的監督檢查。

　　遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。

　　總之，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和黨委政府的要求，扎實(shí)開(kāi)展好各項工作，力求個(gè)人成績(jì)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意，為爭創(chuàng )鄉鎮強院目標不懈發(fā)奮!

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 23

　　x年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)醫改政策。以《xx縣衛生局x年度衛生工作目標責任書(shū)》、《x年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會(huì )議精神，結合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮中心衛生院x年綜合目標管理實(shí)施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過(guò)職工代表會(huì )議討論并認真落實(shí)各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫院管理年、廉政文化進(jìn)醫院創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務(wù)、基本公共衛生服務(wù)工作和上級臨時(shí)按排的各項任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將全年工作總結如下：

　　一、x項重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況

　　按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務(wù)x項，具體工作開(kāi)展情況如下：

　�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫療保障制度建設

　　1、鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。

　　2、進(jìn)一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農合”）覆蓋面。

　�。�1）x年，我鎮共有x人參加x年度新型農村合作醫療，參合率%，籌資總額x萬(wàn)元。

　�。�2）合作醫療補償情況：x年x月份阿科片區門(mén)診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金xx元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。

　�。ǘ�）初步建立基本用藥制度

　　嚴格執行國家基本藥物制度，從x年xx月xx日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策，并實(shí)行藥品集中采購統一配送。

　�。ㄈ�）健全基層醫療衛生服務(wù)體系

　　加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務(wù)體系，提高基層衛生服務(wù)能力和水平。x年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進(jìn)修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專(zhuān)家到我院坐診、指導開(kāi)展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

　�。ㄋ模┐龠M(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化

　　1、居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。x年，我鎮農村居民規范化建檔x人，建檔率達到x%。

　　1、健康教育普及健康知識，提高健康素養。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料種，在門(mén)診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進(jìn)行健康體檢x人次。

　　2、預防接種x年xxx月份開(kāi)展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；A群流腦疫苗應種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%。

　　3、兒童保健建立兒童保健手冊，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視x次，訪(fǎng)視率x%，為全縣xxxx歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。

　　4、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數xx人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達x%。

　　5、老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導服務(wù)，對轄區xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達到x%。

　　6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。

　　7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。

　　8、對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數xx人，管理率達x%。

　　9、加強重大疾病以及突發(fā)公共衛生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。

　　10、衛生監督管理每季度協(xié)助衛生監督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監測等工作。

　　11、繼續推進(jìn)農村環(huán)境衛生建設工程。加快農村改水改廁進(jìn)程，改善農村環(huán)境衛生，保障農村飲水安全；到x年xx月，我鎮為群眾改廁x戶(hù)；建設完善農村飲水水質(zhì)衛生監測網(wǎng)絡(luò )，保障農村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛生防疫效果。

　　二、院長(cháng)衛生工作目標責任書(shū)完成情況

　�。ㄒ唬┤瞬排囵B工作

　　人才是醫院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進(jìn)來(lái)方式，x年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)修學(xué)習。xx人次參加衛生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓，xx人參加成人繼續醫學(xué)教育。請進(jìn)來(lái)方式就是請州區院醫生來(lái)本院指導開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì )效益。

　�。ǘ�）行風(fēng)建設工作

　　把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立以院長(cháng)為組長(cháng)的行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來(lái)共組織職工學(xué)習行風(fēng)知識xx次，開(kāi)展職工、病人滿(mǎn)意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。

　�。ㄈ�）醫療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。

　　門(mén)診、住院業(yè)務(wù)

　�。�1）、x年xxxxx月完成門(mén)診量x人次，與去年同比增長(cháng)x%。

　�。�2）、收治住院病人x人次，同比增長(cháng)xx%；出院人數x人，治愈好轉率x%；

　�。�3）、手術(shù)情況

　　完成手術(shù)臺次，同比增長(cháng)x%；

　�。�4）、財務(wù)收支情況

　　截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xx元，其中醫療收入xx元，同比增長(cháng)x%；藥品收入xx元。

　�。ㄋ模�強化責任制管理，創(chuàng )平安醫院

　�。�1）落實(shí)安全責任狀

　　年初成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的.安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì )治安綜合治理責任目標書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責任體系。

　�。�2）完善醫院各項應急預案

　　做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

　�。�3）比服務(wù)、促和諧

　　重點(diǎn)提高醫療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)防范措施

　　重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。

　　三、加強黨風(fēng)廉政建設和職工思想道德建設

　�。ㄒ唬┘訌姲嘧幽芰�建設

　　選強配足了衛生院中層領(lǐng)導班子，使人盡其長(cháng)，物盡其用有了良好的開(kāi)端。

　�。ǘ�）加強黨支部能力建設

　　以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。

　�。ㄈ�）加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習

　　對衛生院院、科領(lǐng)導班子和管人、財、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴，從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學(xué)習。

　　四、存在的問(wèn)題和不足

　　1、人才短缺

　　隨著(zhù)公共衛生服務(wù)等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專(zhuān)業(yè)隊伍不穩定，致使部分科室工作無(wú)法正常運轉。

　　2、人才培養

　　衛技人才短缺，近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進(jìn)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；醫院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質(zhì)偏低。

　　3、藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來(lái)，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。

　　五、x年工作計劃

　　1、不斷完善相關(guān)規章制度，認真貫徹落實(shí)國家、省、州醫改推進(jìn)會(huì )議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革x年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。

　　2、加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務(wù)水平。

　　3、嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。

　　4、加強管理

　　加強院內管理，配合上級部門(mén)嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業(yè)呈現欣欣向榮的發(fā)展局面。

　　5、加強黨支部建設、黨風(fēng)廉政建設和思想道德建設縱觀(guān)中國共產(chǎn)黨的成長(cháng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習，有學(xué)習，才能夠進(jìn)步，才不會(huì )犯錯誤。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 24

　　20XX年，在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設，著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平，努力構建和諧醫患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現將本年度工作匯報如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(cháng)10%，藥品收入比例控制在70%以?xún)�，門(mén)診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。

　　二、加強醫療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩步提升繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度，加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為最高目標，自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養，努力構建和諧醫患關(guān)系。

　　三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識，不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。

　　四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作，本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo)，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí)，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

　　五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：

　　一是計劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴格執行國家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。

　　二是按照上級部門(mén)的部署，搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診，做好患兒家長(cháng)的思想工作，消除恐慌，維護社會(huì )穩定。

　　三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

　　四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作，全年共上報傳染病6例。

　　五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。

　　六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

　　七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。

　　八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

　　六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

　　對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時(shí)準確上報各種報表，定期召開(kāi)村衛生員例會(huì )，按時(shí)參加縣保健員會(huì )議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。

　　七、村衛生所建設按照縣衛生局的'部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。

　　經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進(jìn)行了改造，加強了衛生所的建設，并順利地通過(guò)了驗收。

　　八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

　　全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn)，并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改，對暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。

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