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中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結(精選15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 1
20xx年是我院搬進(jìn)新院后的第二年,在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽(yáng)和物侯新”在逝去的充滿(mǎn)希望和競爭的20xx年,對各科室來(lái)說(shuō)都是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,F將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
加強護理管理,提高護理質(zhì)量:
一是按照二甲醫院標準,進(jìn)一步規范各項護理工作質(zhì)量標準和工作流程,保證護理質(zhì)量逐步提升;二是落實(shí)護理管理工作制度,在規范護理查房、護理會(huì )診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規范、有序地進(jìn)行;三是改善基礎護理服務(wù),滿(mǎn)足病人多元化的護理服務(wù)需求,改變目前護士重視完成治療任務(wù),輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實(shí)現衛生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進(jìn)社會(huì )”的目標要求;四是繼續落實(shí)《護士條例》的要求,繼續加強各重點(diǎn)專(zhuān)科領(lǐng)域護士技能培訓工作,積極組織開(kāi)展護理管理和業(yè)務(wù)培訓工作,開(kāi)展護士崗位技能培訓,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫院護理隊伍的基本素質(zhì);五是加強醫療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來(lái)的不必要的矛盾。
完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內營(yíng)養泵以及各種醫療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫院的要求標準。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
建立、健全、落實(shí)各項規章制度:
ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動(dòng)較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的`工作責任心,并注重細節管理。以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫院定期舉辦院內業(yè)務(wù)講座,嚴格按照進(jìn)行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。
20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作,還存在很多不足地方,在未來(lái)的一年中還需更加努力,不辜負院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心和幫助……
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 2
在醫院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長(cháng)的工作卻沒(méi)有多久,剛好是一年多的時(shí)間,作為一名新的護士長(cháng),我也對我一年來(lái)的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習,不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長(cháng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發(fā)現一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導致護士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進(jìn)護理中出現的問(wèn)題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時(shí)我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒(méi)有犯重大的錯誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表?yè)P,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的.護士也參與管理,調動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對于一些想要學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來(lái)運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長(cháng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì )議,學(xué)習先進(jìn)的護理知識,同時(shí)對我們科室的護士進(jìn)行會(huì )議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(cháng),一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學(xué)習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì )議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時(shí)也是傳授給科室的護士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護士長(cháng)交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長(cháng)不久,所以我更是要向其他的護士長(cháng)去學(xué)習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 3
歲末年初,回顧重癥醫學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當中,在院領(lǐng)導的關(guān)心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,ICU的護理工作順利展開(kāi),初見(jiàn)成效,并借三甲醫院評審契機,更上新臺階,F將工作總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的`搶救設施齊全,在院領(lǐng)導的支持下,籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫療用品。
二、建立健全各項規章制度:
完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度:重癥醫學(xué)科工作制度,重癥醫學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度,護理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時(shí)時(shí)訓練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,職責到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數缺乏ICU專(zhuān)科經(jīng)驗,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實(shí)可行的規章制度及診療護理常規,同時(shí)定期督查執行狀況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫生護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,ICU醫務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的護理工作質(zhì)量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點(diǎn),在后續教育中采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,每月技術(shù)操作培訓,開(kāi)展護理查房。結合臨床工作中存在的問(wèn)題,定期開(kāi)展例會(huì ),討論學(xué)習,使工作流程常規化。今年輸送二名護士分別到上級醫院ICU學(xué)習、進(jìn)修,取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益初顯:
五個(gè)月來(lái),我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必須的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和醫務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在醫療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得必須成績(jì)。
回顧工作既有成績(jì)更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng )更好的成績(jì),為我院貫徹十八大精神,推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。望院領(lǐng)導在ICU院內、院外培訓方面繼續給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質(zhì),保障醫療安全。
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 4
一、基本工作
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄。
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的'記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,資料為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課潛力。
8、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 5
20xx年,在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項工作,F將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、生的培訓工作,落實(shí)專(zhuān)科護理常規及護理操作規范。
1.本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班,學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。
2.對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名,通過(guò)新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實(shí)產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長(cháng)理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時(shí)對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯題重做并自我分析原因,通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評價(jià)。
5.每月對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行入科培訓一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評價(jià),了解三期護士及實(shí)習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行理論及操作一次。帶教老師及實(shí)習生相互進(jìn)行評價(jià),了解護理帶教情況?剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì )議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續改進(jìn)。
二、加強績(jì)效管理,提高護理人員工作積極性。
1.根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。
2.科室成立了護理績(jì)效管理小組,每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算)。
3.每季度按照{護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)(xx月改為周評價(jià))、護理工作滿(mǎn)意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績(jì)效分配由敖萍護士長(cháng)來(lái)監督,樊登萍護士來(lái)統計護理各項指標,由本人來(lái)計算績(jì)效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jì)效方案大部分護理人員表示滿(mǎn)意。
三、加強護理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理滿(mǎn)意度。
1.實(shí)加強基礎護理,落實(shí)專(zhuān)科。每天對危重、手術(shù)、、新人病員的護理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養及反饋差的立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的。
3.增加xxx護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養率。
4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進(jìn)行培訓并要求落實(shí),加強基礎護理落實(shí)的督查。
5.教會(huì )產(chǎn)婦在分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì )如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)工作,不定期督查電話(huà)回訪(fǎng)情況。對電話(huà)回訪(fǎng)有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護士長(cháng)針對醫院隨訪(fǎng)的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改。
7.每月按時(shí)進(jìn)行護理人員滿(mǎn)意度調查及護患溝通率的調查,對存在的.問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價(jià)。
8.每周按計劃進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)。
四、工作中存在的問(wèn)題及未達到的目標:
1.實(shí)習生管理不到位:個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。
2.護理質(zhì)量管理不到位:10月xx提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
五、今后的打算及目標:
1.加強對實(shí)習護士的培訓工作,加強實(shí)習生的管理,入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書(shū)寫(xiě),要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去,我要面對的是未來(lái)的繼續工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發(fā)展出一份力!
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 6
一、仔細執行各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量、保證醫療安全的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。
2、堅持檢查制度:
請醫囑班班查檢查,護士長(cháng)每周參與一般檢查1-2次,并做好記錄;
護理操作要求三查七對;
堅持填寫(xiě)輸液卡,近一年無(wú)重大護理過(guò)失。
3、仔細執行骨科護理常規和顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
4、堅持X度床邊護理和晨間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)治理水平
1、堅持護士長(cháng)手冊的記錄和考核:護士長(cháng)手冊應在每月5日前報送護理部考核,并依據適合本部門(mén)的年度規劃、季節性安排和月度規劃對實(shí)施狀況進(jìn)展監視,并對實(shí)施效果進(jìn)展監控。要求護士長(cháng)對每月工作進(jìn)展總結,以便總結閱歷,開(kāi)展工作。
2、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度:依據三甲醫院的要求,每周召開(kāi)一次護士長(cháng)例會(huì ),內容如下:安排好本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應的整改措施,將護理質(zhì)控檢查狀況反應給護士長(cháng)。
3、每月檢查護理質(zhì)量,準時(shí)反應,不斷提高護士長(cháng)的水平,要求大家對護理工作進(jìn)展規劃和總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習參觀(guān),汲取兄弟單位的先進(jìn)閱歷,拓展學(xué)問(wèn)面:5月底,三個(gè)病區的護士長(cháng)被派去參與國際護理新進(jìn)展班,學(xué)習完畢后向全體護士匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建立
1、連續貫徹護士行為標準,在日常工作中貫徹50句護士文明用語(yǔ)。
2、分別于6月和11月組織全體護士參與溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、連續開(kāi)展健康教育,向住院患者發(fā)放滿(mǎn)足度調查表,滿(mǎn)足度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿(mǎn)足度調查中存在的.問(wèn)題提出整改措施,選擇護士。
4、科室每月召開(kāi)一次休假研討會(huì ),征求患者意見(jiàn),滿(mǎn)意患者提出的要求。
5、做好護士長(cháng)的工作規劃、崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為標準教育和護理根底學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn),對新安排的護士進(jìn)展護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素養
1、在職人員培訓,并組織理論考試。
2、協(xié)作醫務(wù)科,聘請專(zhuān)家授課,傳授骨科、內科學(xué)和外科學(xué)學(xué)問(wèn),以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 7
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫院?jiǎn)踢w新址,我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結20xx年的工作,特寫(xiě)出一下20xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型。xxx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中,xxx等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xxx、xx二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)禁說(shuō)三句忌語(yǔ)我不知道,我正忙著(zhù),等一會(huì )兒再說(shuō)。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的.行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的xxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxx操作規范,考核中取得好的成績(jì)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓,她們的視野,學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結,或者學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,提高了專(zhuān)科護理救治能力,張xx院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對機、機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年護理人員共發(fā)表x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xx人次,輸液xx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,xx人次,導尿xx人次,吸氧xx人,心電監護xx人次,褥瘡護理xx人次,會(huì )陰側切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
20xx年的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開(kāi)始,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
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一、仔細落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參與總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理過(guò)失。
3、仔細落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)治理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)展考核,并依據護士長(cháng)訂出的適合科室的年規劃、季安排、月規劃重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施,并監控實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反應護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習護士長(cháng)治理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并準時(shí)反應,不斷提高護士長(cháng)的`治理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴大學(xué)問(wèn)面:5月底派三病區護士長(cháng)參與了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習完畢后,向全體護士進(jìn)展了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建立
1、連續落實(shí)護士行為標準,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、連續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調查表,(定期或不定期測評)贊譽(yù)度調查結果均在95%以上,并對贊譽(yù)度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評比出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求賜予程度的滿(mǎn)意。
5、對新安排的護士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
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時(shí)間流逝,一年的時(shí)間就這樣完畢了,在過(guò)去一年的工作中,我們得到了更大的開(kāi)展,我們醫院?jiǎn)踢w新址,我們醫院的開(kāi)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫院護理部的工作也獲得了很好的開(kāi)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!現總結一年的工作如下:
一、定期檢查考核,進(jìn)步護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫院永久不變的主題,定期進(jìn)展檢查考核,是進(jìn)步護理質(zhì)量的保證。為了進(jìn)步護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)歷的根底上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了實(shí)在可行的檢查與考核細那么,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的根底上又進(jìn)展不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在根底管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控指導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在根底護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作標準,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的缺乏之處進(jìn)展詳細地原因分析 ,并通過(guò)深化細致的思想教育,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。制定實(shí)在可行的改良措施。及時(shí)改良工作中的薄弱環(huán)節。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氣氛。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)展學(xué)習,強化職工的法律意識、效勞意識和質(zhì)量意識,加強根底護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障效勞,用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理效勞,成績(jì)是肯定的。
我們充分感受到護士們的溫情效勞,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理效勞去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通。為了適應醫療效勞的需求,營(yíng)造高層次的效勞理念和人文關(guān)心,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的.開(kāi)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上,為病人提供溫馨、周到的人性化效勞,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞,從根本上表達了以病人為中心的效勞宗旨。
提倡人性化效勞,進(jìn)步人性化效勞的理念,從效勞對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理效勞,以尊重病人,效勞于病人,順應時(shí)代開(kāi)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善效勞措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)絡(luò )卡,理解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查考前須知、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,撫慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。
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不經(jīng)意間,20xx即將踏入過(guò)去的歷史長(cháng)河。在今年的工作歷程中,我一步個(gè)腳印的跟隨著(zhù)指導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著(zhù)自己的想法和感受去改良了自己的情況,但大局部的收獲還是來(lái)于指導和護士長(cháng)的指引和教誨。
回憶這一年來(lái)的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務(wù),照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了xxx護士的'效勞表現,讓病人滿(mǎn)意,也讓自己有所收獲。如今,通過(guò)對自我的反思和檢討,我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結如下:
一、個(gè)人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的缺乏和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫院的規定去處理護理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受,理解到這點(diǎn)后,我也很是慚愧。
但在后來(lái)的工作上,我積極的聽(tīng)取了指導和護士長(cháng)的意見(jiàn),在效勞中積極的調整了自己,培育了自己在效勞上的思想和才能,不僅能在工作中保持著(zhù)微笑的效勞態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來(lái)更好的效勞和感受。
當然,盡管效勞才能有了改善,但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護士長(cháng)和其他前輩的指點(diǎn),我掌握了很多在工作中實(shí)用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒(méi)自信的缺點(diǎn),讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來(lái)的時(shí)間來(lái)改善效勞方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的反思和方案
在今年的工作中,我自身可謂是進(jìn)展了極大的改變。同時(shí),這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己獨立的去考慮。xxx科室是一個(gè)大集體,并且,我們因該要依附集體行動(dòng),并在工作中配合的集體,為集體做出奉獻!當初,我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著(zhù)我,但我卻沒(méi)有向大家求助,所以問(wèn)題愈演愈烈。如今,卻沒(méi)想到,放開(kāi)自己的心結后能處理的這么簡(jiǎn)單。
在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學(xué)習,并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊奉獻自己的一份力量!
一年已經(jīng)完畢,但護士的工作卻不會(huì )停下,我會(huì )繼續努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱(chēng)號!
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 11
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比擬好的完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、思想政治方面
可以通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療效勞質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,結實(shí)樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞,與手術(shù)醫師親密配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氣氛,保證手術(shù)順利進(jìn)展和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,可以做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)展。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,純熟掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小過(guò)失事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷進(jìn)步自己的操作程度,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、明年工作展望
在立足拓展現有知識層面的`根底上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識程度更新方面跟上時(shí)代的開(kāi)展的需要。希望在新的一年里,在護士長(cháng)的指導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民效勞。
中醫院護士長(cháng)年終個(gè)人總結 12
一、保健病房基礎護理工作
做好日;A護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。
二、人員的管理及培訓
1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的'同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法,塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂(lè ),并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù),讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓,每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無(wú)一例差錯出現。如:采集標本時(shí)認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無(wú)差錯;整理健康檔案時(shí)查對所有項目,登記時(shí)再次核對,無(wú)誤后密封檔案。
四、今后的工作計劃
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規范服務(wù)成為工作習慣,讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細節,打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章,購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結果;總之,要通過(guò)細節工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長(cháng)補己之短,使我們的工作更加規范。
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轉眼間,20xx年已經(jīng)開(kāi)始在歷史中沉淀,我作為xxx科室的一名護士,在這一年來(lái)也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無(wú)論是在何時(shí),我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù),付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來(lái),我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升,給自己的負責的病人們帶來(lái)更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:
一、認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時(shí)間也是不一樣的。作為醫務(wù)人員,準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯過(guò)了換藥的時(shí)間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進(jìn)行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據自己負責病房客人的不同,進(jìn)行的細微的調整,或是安排。同時(shí),這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應工作的變化。
二、提升專(zhuān)業(yè)學(xué)習
以前學(xué)習的時(shí)候就常聽(tīng)老師說(shuō)“活到老學(xué)到老”這句話(huà),當時(shí)我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來(lái)到這里之后,我才知道,原來(lái)這對于醫務(wù)職業(yè)甚至任何工作來(lái)說(shuō)都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學(xué)習、努力的吸收護士長(cháng)在培訓中所教授的知識。此外,我還經(jīng)常利用空余的時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習,鍛煉。并和其他同時(shí)交流,認識更多的經(jīng)驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年x月的'護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個(gè)不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過(guò)反思,認識到自己目前最大的問(wèn)題,在于信心!我在學(xué)習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時(shí)的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫務(wù)人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!
在今后一年的工作中,我會(huì )保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務(wù),并加強自身思想建設,樹(shù)立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
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在過(guò)去的一年里,我一直堅持“以病人為中心”的理念,認真履行護理職責,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:我認真研究各種理論知識,遵紀守法,具有強烈的責任感和事業(yè)心。在醫療實(shí)踐中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我積極研究護理專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己的技能水平。在工作中,認真對待每一位病人,注重細節,做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和整理工作。在病人和家屬的關(guān)心下,我得到了各級領(lǐng)導和同事的認可。同時(shí),我也積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
為了提高護士的理論和操作水平,護理部每月進(jìn)行理論和操作考試。我們對自己的工作有嚴格的標準和高要求,態(tài)度要端正,“醫者父母心”,我們把解除病人的疾苦作為自己的責任。每次進(jìn)入病房時(shí),我們利用有限的時(shí)間不遺余力地鼓勵病人,耐心地幫助他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心。當看到病人康復時(shí),我們感到非常幸福。
作為一名護士,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在未來(lái)的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚過(guò)去一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕不會(huì )因為我的原因使病人的病情惡化。我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。我時(shí)刻意識到自己肩負著(zhù)重任,不會(huì )為醫院抹黑,只會(huì )激勵自己更加努力工作。在生活中,我也會(huì )嚴格要求自己,相信我會(huì )做到服務(wù)源于用心,精于技藝。護理是一門(mén)精細的藝術(shù),只有精益求精的護理人員才能提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。因此,腫瘤科開(kāi)展了一系列活動(dòng),以提高護理品質(zhì),主動(dòng)加強護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
腫瘤科護理人員從基礎抓起,認真研究“三基”知識。護士長(cháng)開(kāi)展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況,以專(zhuān)人表演的形式展現了護士的著(zhù)裝禮儀,以考試的形式強化了基礎知識的研究。
針對護理隊伍中的薄弱人群三年以下護理人員,科室除了護理部的低年資護士培訓外,還加強了對其的傳幫帶。護士長(cháng)在晨會(huì )上還會(huì )就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種突發(fā)情況。為推動(dòng)低年資護士成長(cháng),科室制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃,由專(zhuān)人負責,在臨床交流溝通、危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓,為低年資護士的成長(cháng)創(chuàng )造了良好的環(huán)境,同時(shí)也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。
為了適應不斷發(fā)展的'護理事業(yè),我們在每月的護理業(yè)務(wù)研究和查房上提出更高的要求。不僅要有研究的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流。我們要求所有護理人員不論年齡大小,都要自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內容,然后在科護理會(huì )議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和研究要花費不少精力和時(shí)間,但這些工作提高了科室護理人員的素質(zhì),加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全科護理人員都主動(dòng)積極地參與其中,沒(méi)有絲毫怨言。大家都想為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時(shí)間和精力。
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20xx年,即將過(guò)去,20xx立即來(lái)臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與各兄弟科室的支持關(guān)懷下,在ICU全體醫護人員共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常運行,現將一年來(lái)的工作做以下總結:
一、護理質(zhì)量與平安方面
在過(guò)去的一年里,ICU在護理部、科護士長(cháng)的管理下,認真落實(shí)三級質(zhì)量護理管理,在科室選取部分年資高、責任心強、有管理力氣的護理人員參預科一級與病區一級的護理管理,每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果準時(shí)反饋,每月定期召開(kāi)平安爭辯會(huì ),對護理不良大事準時(shí)分析緣由、組織爭辯、制訂對策與整改措施。小組有特地的護理平安質(zhì)控小組,以付護士長(cháng)為組長(cháng),每周對科室發(fā)生的.各級護理不良大事進(jìn)行統計、上報、與整理。護理質(zhì)量分為三個(gè)小組,各組長(cháng)工明確,重點(diǎn)對病區的病房質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng )建和文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行監控,對存在的問(wèn)題有分析、整改并進(jìn)行追蹤,持續存在的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監控循環(huán),極大的保證了護理質(zhì)量,多次在院質(zhì)量檢查排名居前,并獲得工會(huì )嘉獎。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面
作為其次批成為優(yōu)質(zhì)護理示范病區的病房,認真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的精神,每月都有新的優(yōu)質(zhì)護理方案和創(chuàng )新舉措,每月進(jìn)行小結,圍繞工程的精神,科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實(shí)可行的的制度常規,制訂的同時(shí)督促、檢查執行狀況。同時(shí)為了削減交接班環(huán)節,真正做到無(wú)縫隙的護理,又重新調整了各班作息時(shí)間,并增設了基礎護理班次,充實(shí)了高峰時(shí)間段護理力氣,保障了護理平安,全面提升了護理滿(mǎn)意度。針對平常工作中大家發(fā)覺(jué)的一些問(wèn)題,科室一些年輕的骨干力氣主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子,并將實(shí)際方法呈現出來(lái),在20xx年2、3月的《優(yōu)質(zhì)護理PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。
三、護理人員業(yè)務(wù)素養方面
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)看的第一線(xiàn),因此,護理人員的素養如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率,在ICU護士的培訓工作中,我們選擇實(shí)行了在職培訓、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結合的方法,并結合醫療定期舉辦的科內業(yè)務(wù)講座及參預護理疑難查房,嚴格依據20xx年ICU護士培訓方案進(jìn)行培訓和考核,先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的方案是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉,豐富專(zhuān)科護理學(xué)問(wèn),使他們盡快成熟,勝任ICU的護理工作。
四、團隊建設方面
護理工作的順當開(kāi)展,得益于院領(lǐng)導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力,作為ICU護理團隊的領(lǐng)頭雁,我特別留意自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想熟識,主動(dòng)參預護理團隊建設,20xx年9月成立病區QCC小組,在圈成員的共同努力下,主題《降低腸內養分相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平常特殊重視年輕隊伍的培育和磨礪,鼓舞她們參預院里各項專(zhuān)業(yè)小組活動(dòng)和培訓,20xx年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采,獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的學(xué)問(wèn)搶答賽中舌戰群儒,榮獲團體二等獎的好成果。在年底的武漢市質(zhì)控中心護理質(zhì)量季度檢查中,這只護理團隊再一次接受了考驗,她們的綜合素養和專(zhuān)科技術(shù)力氣收到專(zhuān)家的全都確定。
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