品管部個(gè)人年終工作總結7篇

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的品管部個(gè)人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

品管部個(gè)人年終工作總結1

　　綜觀(guān)20xx年，品管部在各領(lǐng)導及各部門(mén)的大力配合和支持下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，現將這一年以來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、部門(mén)管理上應用了系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　1、采用了日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周和當月的工作進(jìn)行總結并制定下周工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成；

　　2、對品管部的各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件予以標準化，讓各檢驗員嚴格按照文件作業(yè)規范操作；

　　3、建全了品管部質(zhì)量控制目標，包括進(jìn)料和產(chǎn)品的漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量；

　　4、對檢驗人員加強了專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習、測試和質(zhì)量檢測方面的培訓，提高了檢驗人員的綜合質(zhì)量控制能力；

　　二、新制定了5個(gè)企業(yè)標準、5個(gè)qs的申報工作，并完善質(zhì)量管理體系，確保了體系正常運行；

　　1、企業(yè)標準：

　�、倬G豆湯企業(yè)標準；

　�、诨ㄉ鷾�企業(yè)標準；

　�、埤斳吒嗥髽I(yè)標準；

　�、芄�纖美企業(yè)標準；

　�、菽县S蜜桔汁企業(yè)標準；

　　2、qs申報：

　�、亠嬘眉儍羲�的qs擴項；

　�、邳S酒qs申報；

　�、壅{料酒qs申報；

　�、芄揞^及果蔬罐頭的qs擴項；

　�、菟芰先萜鱭s申報；

　　3、質(zhì)量管理體系：

　�、俪绦蛭募�

　�、谫|(zhì)量文件

　�、坌l生質(zhì)量文件

　�、� haccp計劃書(shū)

　　三、完成了兩個(gè)新產(chǎn)品的鑒定工作：

　　1、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定；

　　2、諾麗果汁飲料的新產(chǎn)品鑒定

　　四、嚴格控制質(zhì)量，完善控制流程和檢驗手段：

　　1、原輔料的品質(zhì)控制；

　�、傩薷牧嗽�輔料檢驗驗收規范文件，規范了原輔料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準；

　�、趯Ω鬟M(jìn)廠(chǎng)原輔料進(jìn)行嚴格檢驗；

　　五、20xx年整體工作小結：

　　1、回顧即將過(guò)去的一年，在全體品管人員的共同努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并基本上實(shí)現了質(zhì)量目標；

　　2、另一面，從整年所出的質(zhì)量來(lái)分析，體現了現有的.品質(zhì)控制手段還不夠完善�，F有的對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方，必須重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，才能真正杜絕問(wèn)題的重復產(chǎn)生及習慣性不良。

　　六、12年的工作規劃：

　　1、進(jìn)一步完善品質(zhì)控制機制；

　　2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續；

　　3、推行績(jì)效考核和5s活動(dòng)；

　　4、針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供準確、及時(shí)的檢測數據；同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)的反饋，確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。

品管部個(gè)人年終工作總結2

　　20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為xx項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。以下為今年的工作總結。

　　一、統籌協(xié)調、制定方案

　　在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術(shù)文件要求，結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。

　　在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的`基礎上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

　　二、工作成就

　　質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。

　　為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

　　質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

　　在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。

　　通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

　　三、工作不足

　　技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(cháng)起來(lái)，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合思考，采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合，應對具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習。

　　在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。

　　四、明年工作計劃

　　學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認識，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。

　　20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，明年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì )以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

品管部個(gè)人年終工作總結3

　　眨眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋，再回首過(guò)去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長(cháng)，使我的管理能力、團隊意識、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶領(lǐng)一個(gè)團隊在工作，在這期間我學(xué)會(huì )了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失和無(wú)法計算的名譽(yù)損失，也給XXX制造事業(yè)本部領(lǐng)導和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟損失。

　　在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓，我帶領(lǐng)品控部全員總結每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎，這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象，但我們沒(méi)有退縮，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領(lǐng)導和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )如何走出迷茫，學(xué)會(huì )了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會(huì )很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會(huì )改正自己的缺點(diǎn)和團隊的缺點(diǎn)，把好XXX產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　20xx年工作計劃新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的`機遇，新的挑戰，新的開(kāi)始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線(xiàn)，這更需要我們去鉆研、去學(xué)習，為此我制定以下工作計劃：

　　1、利用春節后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習新國標知識和新生產(chǎn)線(xiàn)檢測方法。

　　2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調動(dòng)品控部員工的工作積極性。

　　3、提高自身專(zhuān)業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級，通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅定不移的堅持下去。

　　4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì )，把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案，并傳達到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓，再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xx年XXX制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )更上一層樓。

品管部個(gè)人年終工作總結4

　　一年來(lái)，我作為一名電廠(chǎng)電氣人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來(lái)的工作加以總結。

　　一、工作認真負責，敬業(yè)愛(ài)崗

　　以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導安排，克服身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿(mǎn)的'成功運轉。

　　二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程

　　自購電氣學(xué)習資料；實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò )資源，查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻，開(kāi)闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

　　三、能力方面的提升

　　能力包括協(xié)調能力和處理事故能力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà)，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節能降耗”

　　在水質(zhì)合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。了解負荷變化，低負荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。

　　五、工作建議

　　安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動(dòng)保護措施，故障演習預案以防患于未然，更新傳統電氣監督觀(guān)念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預見(jiàn)預防。加強微機自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護，使電氣結果更科學(xué)精確。

品管部個(gè)人年終工作總結5

　　20xx年在轉瞬即逝，對于每一個(gè)xx公司員工來(lái)說(shuō)，這是緊張而有意義的一年。在國際經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)需求的變化日新月異，客戶(hù)對我公司產(chǎn)品的要求大幅度提高的大環(huán)境下，競爭顯得更是激烈和現實(shí)。這個(gè)時(shí)刻需要我們有所改進(jìn)，積極適應。雖然改變的過(guò)程是痛苦的，但我們全體員工在管理層的帶領(lǐng)下，不懼困難、不驕不躁、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)步，共同迎接20xx年市場(chǎng)的寒潮。

　　我所處的品管部一直以來(lái)都是公司比較薄弱的部門(mén)，20xx年是品管部建設和發(fā)展的一年，公司于5月份正式成立品管部，對各質(zhì)檢車(chē)間進(jìn)行重新調整，組織建立品管部�？傮w上規范了品管部團隊構架，監控了生產(chǎn)品質(zhì)狀況，品管部門(mén)的作用在一定程度上得到了體現。

　　第一、工作概述。

　　1、品質(zhì)應對工作：

　　20xx年1~5月初，品管部門(mén)還沒(méi)有建立起來(lái)，品管體系、計量器具、供應商品質(zhì)管理、出貨成品品質(zhì)管控都還沒(méi)有建立起來(lái)，品質(zhì)相對薄弱。此期間客戶(hù)質(zhì)量抱怨較多，如下圖表格所示。

　　從表中可知，我們上半年的品質(zhì)還是比較薄弱的，共有50件抱怨事件，其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個(gè)人經(jīng)驗不足，對各種產(chǎn)品的了解不夠深入，且一個(gè)人的力量弱小，沒(méi)有做好品質(zhì)不良的預防工作。今后會(huì )在此方面加強，不斷深入了解公司各種產(chǎn)品，鍛煉自己的工作能力、耐心，朝著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。

　　2、車(chē)間管理工作：

　　20xx—06~10月份，正式接手棱鏡車(chē)間生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理工作。在工作中，及時(shí)完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些工作中不斷深入了解客戶(hù)的各項要求；在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導工作安排；雖然剛開(kāi)始接手的時(shí)候有點(diǎn)情緒，但很快調整過(guò)來(lái)，滿(mǎn)足公司的發(fā)展要求，自覺(jué)履行工作職責，認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

　　如基片檢驗工作：剛接手時(shí)，并沒(méi)有關(guān)于基片受入檢查的規范；基片檢驗報告過(guò)于簡(jiǎn)單，不能多方面反應質(zhì)量狀況；對于自割基片，檢驗比例不固定且偏少，往往不能反映真實(shí)的品質(zhì)。于是我根據公司實(shí)際情況制作了來(lái)料基片檢驗規程、來(lái)料基片異常規程等文件，并對操作人員進(jìn)行培訓指導等。并對原來(lái)簡(jiǎn)單的檢驗報告換版，更細致表述其品質(zhì)狀況；對于自割基片，要求與外來(lái)基片一樣，真實(shí)反映切割的質(zhì)量狀況。

　　匯總如下：

　�。�1）工作管理方面：在交接工作的階段，我不斷了解及掌握本車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)。嚴格執行客戶(hù)要求的品質(zhì)要求，通過(guò)培訓、早會(huì )的方式等不斷提升車(chē)間員工的品質(zhì)觀(guān)念意識。我們車(chē)間主要負責基片受入檢查、過(guò)程生產(chǎn)檢查和成品出貨檢查等工作；雖然這些是傳統產(chǎn)品，生產(chǎn)流程沒(méi)有大問(wèn)題，但在細節上會(huì )暴露出一些缺點(diǎn)，如返修后的復檢項目、復檢記錄等。在平時(shí)工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人，并催促協(xié)調使問(wèn)題能及時(shí)解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本，提醒員工舊版本圖紙在線(xiàn)的危害，督促班組長(cháng)在平時(shí)的工作中監督和引導員工。支持公司推行的6s管理，平時(shí)不定期自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正和教育。工作中遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)耐心和相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商，本著(zhù)盡量提高車(chē)間生產(chǎn)效率和成品率的原則，積極解決問(wèn)題。

　�。�2）人員管理方面：在車(chē)間員工有困難時(shí)，我能做到積極主動(dòng)去了解幫助，爭取讓員工在我們公司工作有踏實(shí)的歸屬感，爭取將工作優(yōu)秀的員工保留下來(lái)，減少人員流動(dòng)和損失。對于員工不了解的光學(xué)名詞、部分知識，耐心向其講解，使得我們的員工向著(zhù)有利、專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養家糊口，更是個(gè)人發(fā)展的需求，讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工，鼓勵其相互幫助，相互倒班調休，既保證公司的生產(chǎn)要求，又讓員工享受到假期的輕松與歡樂(lè )。在品質(zhì)意識教育上，運用各種與生活息息相關(guān)的比喻來(lái)向員工說(shuō)明品質(zhì)的重要性，引導員工積極換位思考，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上想問(wèn)題，因材施教培養員工操作的積極性。

　�。�3）產(chǎn)品品質(zhì)方面：20xx年公司產(chǎn)量基本持平，產(chǎn)品種類(lèi)有所增加。在此期間，及時(shí)完成客戶(hù)需求的產(chǎn)品產(chǎn)量，確保準時(shí)交貨。并且在人員變動(dòng)的環(huán)境下，穩住員工的心，引導員工積極工作，確保產(chǎn)品交貨量和品質(zhì)。對于新產(chǎn)品，積極配合技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，支持新產(chǎn)品的研發(fā)。嚴格執行6s管理，監督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴，但下半年投訴量的減少已經(jīng)很大的鼓舞了我們，這些辛苦的工作是值得的`。

　�。�4）品質(zhì)體系方面：首先感謝公司我8月份派我外出學(xué)習品質(zhì)體系，現今我已經(jīng)是一名和合格的內審員。20xx年11、12月份，因工作需要，我暫時(shí)在品管部處理年底收尾的工作：計量器具工作交接，器具臺賬整理，校正計劃、自校工作；內審、管理評審；年終管理目標的統計、來(lái)年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來(lái)說(shuō)不算陌生，結合公司實(shí)際和iso管理體系內容，在管理者代表的帶領(lǐng)下，我們完成了公司20xx年的內審和管評項目，

　　并取得了一定的成績(jì)。

　　第二、需要改進(jìn)之處：

　　20xx年，雖然經(jīng)歷了工作的變動(dòng)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產(chǎn)品（如高表面產(chǎn)品）還不夠了解，缺乏經(jīng)驗。在后續的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，并掌握更多知識，爭取了解到公司所有的產(chǎn)品，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)工作中也發(fā)現自己有與人溝通和處理問(wèn)題能力的不足，應在以后的工作中，控制好自己的情緒和與人交流的方式，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責做好各項工作。

　　第三、對來(lái)年的展望：

　　雖然經(jīng)歷著(zhù)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，人員的流動(dòng)，但是我們仍然在光學(xué)鍍膜界有著(zhù)穩定的地位，這與我們高端的技術(shù)，行業(yè)的名譽(yù)和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關(guān)的。我堅信我們公司在將來(lái)一定會(huì )越來(lái)越好，公司管理體制也會(huì )越來(lái)越健全，公司的品管部體系也會(huì )越來(lái)越完善。以下是我來(lái)年的工作展望：

　　1、自我的工作能力的提高，對公司幾類(lèi)大產(chǎn)品的熟悉和光學(xué)儀器知識的儲備。

　　2、對產(chǎn)品質(zhì)量的數據分析工作需加強；對于管轄內的產(chǎn)品，進(jìn)行工藝分析，從多個(gè)方面了解產(chǎn)品，從而制定出來(lái)最優(yōu)的生產(chǎn)過(guò)程，減少損失，提高成品率。

　　3、加強自己的溝通能力和耐心，培養管轄內的質(zhì)檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質(zhì)不良，我們有大多數屬于人為不良，是可避免、可減少的。讓員工切身體會(huì )到品質(zhì)不良會(huì )給我們帶來(lái)的損失，增強團隊凝聚力。

品管部個(gè)人年終工作總結6

　　轉瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導及各部門(mén)同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩步提升，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結。

　　一、市場(chǎng)分析

　　我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎，同時(shí)也是先決條件。

　　品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著(zhù)公司整體發(fā)展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類(lèi)檢驗標準，擔負著(zhù)公司三體系運行，原材料入廠(chǎng)檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗，計量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監控及廠(chǎng)內電氣維修工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的'根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。

　　二、原材料方面

　　原材料入廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，盡管如此，在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進(jìn)方向：加大過(guò)程控制，可有效預先發(fā)現錯誤及不良，減少完工后的返工工時(shí)；針對質(zhì)量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進(jìn)行宣貫培訓，加大處罰力度，和風(fēng)險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續還沒(méi)有。應嚴格按體系規定執行。

　　四、其他工作

　　年初焊機車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設安裝送電。出租廠(chǎng)房、宿舍和工程庫的電源切改。門(mén)衛變壓器恢復供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。

品管部個(gè)人年終工作總結7

各位領(lǐng)導及在坐的各位：

　　大家好！

　　本人入職已歷時(shí)一個(gè)多月，在公司正確領(lǐng)導下，本人將這一個(gè)多月來(lái)的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。

　　一、本月工作情況：

　　1、公司對本部門(mén)的工作經(jīng)過(guò)調整和改革后，在原來(lái)品管部的基礎上新增了監察組、客服組，現已基本開(kāi)始運作

　　2、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對公司的一些情況進(jìn)行了解、觀(guān)察和分析，掌握了目前的一些操作流程和所存在的問(wèn)題并進(jìn)行了處理。

　　3、積極探索長(cháng)效管理機制，建立健全了本部門(mén)一些新的制度，（本部門(mén)相關(guān)工作流程的制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知，關(guān)于貨損、貨差的控制草案等）

　　4、加大對違紀、違規的處理，和現場(chǎng)監督檢查的處罰，對促進(jìn)公司規范化管理起到了一個(gè)開(kāi)頭的`作用。

　　5、經(jīng)過(guò)規范管理，客服工作有了明顯的提高，貨物的查找與過(guò)去相比有所好轉，貨損方面也基本得到了有效的控制，但貨物差錯還仍然存在，目前主要問(wèn)題還是出在點(diǎn)數裝車(chē)，把關(guān)不嚴，點(diǎn)數員點(diǎn)數方法不當，還有待改善，特別是個(gè)別點(diǎn)數員思想認識不到位，工作不認真，敷衍了事，由此造成貨物的差錯。

　　6、品管對營(yíng)運部的現場(chǎng)監督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門(mén)，但在處理的力度上還達不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續加強。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、雖然在短時(shí)間里做了一定的工作，但與公司規范化管理要求還有很大的差距。

　　2、由于本部門(mén)新崗位的設置，人員的更新，加上歷史長(cháng)期遺留下來(lái)的問(wèn)題，在短時(shí)間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時(shí)間去監督、檢查、整頓、整改

　　3、這一個(gè)月來(lái)，由于一些臨時(shí)性的工作所耽誤，因此，本部門(mén)預先制定的工作計劃沒(méi)有得到正常有效的落實(shí)。沒(méi)有達到部門(mén)工作計劃的預期目的。

　　4、是懲處的力度不夠，監督、檢查不全面，效能還有待進(jìn)一步提高。，

　　三、下月的工作計劃

　　1、充分發(fā)揮部門(mén)職能，圍繞規范管理求發(fā)展這一理念，堅持貼近領(lǐng)導思路、把握工作規律、突出工作重點(diǎn)，全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協(xié)調和嚴格治理等各項工作。

　　2、立足本職，推進(jìn)制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問(wèn)題、總結新經(jīng)驗、探索新方法，著(zhù)眼大局，謀劃長(cháng)遠。

　　3、堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責。

　　4、著(zhù)力抓好貨損、貨差的控制工作，分析原因，改善對策

　　5、繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。

　　6、根據計劃落實(shí)點(diǎn)數整改、整頓工作，全力做好貨損、貨差的控制。

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