年終項目總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的年終項目總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終項目總結1
如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過(guò)一年的洗禮，在我臉上，抹去的是剛進(jìn)入社會(huì )工作的那份稚嫩，風(fēng)吹日曬的日子為我增添了一份成熟。 回想起這一年的工作，心中滿(mǎn)是感慨。
今年的1-3月份，我在xx兩館項目部負責城建檔案館的混凝土澆筑工作;混凝土澆筑看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，澆筑前后的每一道工序都極其重要，任何一項沒(méi)做好，都會(huì )對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養護，梁口的木屑煙頭等垃圾的清理，板面澆筑時(shí)標高的控制，特別是防水保護層的澆筑，因為它是很薄的一層，所以標高更難控制，收面的時(shí)候，如果塌落度控制不好或者料干的話(huà)，很容易出現裂紋，還有澆筑后的貼膜灑水養護等等，都要去督促工人是否工作到位，特別是檔案館地下室部分，由于有四個(gè)部位的砼標號都不一樣，所以每次砼運輸車(chē)卸料前，一定要注意運輸單上的標號是否與澆筑部位相符，澆筑前一定要細心看好圖紙，算好方量，澆筑時(shí)一定要督促工人振搗到位，不要少振，漏振，和過(guò)振。
今年的3月25日，由于工作調動(dòng)，我來(lái)到了現在所處的xx機場(chǎng)項目部。雖然xx機場(chǎng)和xx兩館都屬于公建項目，但是機場(chǎng)的建設更為的繁瑣，復雜，涉及的方面更多，這對當時(shí)工作尚未滿(mǎn)一年的我來(lái)說(shuō)，是一次寶貴的學(xué)習和歷練的機會(huì )。
初到機場(chǎng)項目，我被分在東區負責沖孔樁的混凝土澆筑工作，雖然同是混凝土澆筑，但其實(shí)是天差地別，由于機場(chǎng)地質(zhì)復雜，超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞，而且沖孔樁是水下樁，所以在澆筑過(guò)程中根本無(wú)法用肉眼看見(jiàn)澆筑情況，只能用測繩來(lái)判斷混凝土的澆筑高度，并且與普通的混凝土澆筑不同的是，它在澆筑過(guò)程中只能用樁基的導管進(jìn)行上下抽動(dòng)振搗，澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的， 而且由于泥漿護壁中會(huì )有沖樁過(guò)程中殘留的沉渣，所以澆筑前一定要將樁底清理干凈，泥漿比重控制好;澆筑時(shí)碰到地底溶洞漏漿時(shí)，假設一個(gè)樁的理論方量只有20方，但可能灌注200方也打不到設計樁頂標高，所以這時(shí)與監理、業(yè)主的溝通極為重要，要細心做好澆筑過(guò)程記錄。
來(lái)機場(chǎng)半個(gè)月后，在負責沖孔樁澆筑的同時(shí)，也負責起每天和監理、業(yè)主的樁基過(guò)程簽證和澆筑過(guò)程簽證，同時(shí)負責東區的樁基終孔驗收。
想象著(zhù)當初我剛進(jìn)公司的時(shí)候，也與他們一樣，心中滿(mǎn)是理想與熱情。
光陰似箭，日月如梭。一年的時(shí)間的確是很短暫的，不知不覺(jué)間20xx年已即將過(guò)去。新的一年又將來(lái)臨，值此新舊交替之際，總結一下過(guò)去，思索一下未來(lái)，取過(guò)去之長(cháng)，補未來(lái)之短，對自己的工作進(jìn)行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年3月進(jìn)入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、施工及造價(jià)的相關(guān)管理工作。在工作過(guò)程中，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與工程部及各相關(guān)部門(mén)的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導交辦的的各項工作。
首先，在技術(shù)管理方面：
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導及相關(guān)設計單位落實(shí)小區給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現不合理的方案及設計，并提出自己的方案與設想，積極與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。例如：中融國際項目地下構筑物較多，并且地下車(chē)庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來(lái)小區排水管道無(wú)法排出。
因此向主管領(lǐng)導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車(chē)庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網(wǎng)將無(wú)法鋪設。再如：設計院將連接體的采暖、給排水管線(xiàn)設計在漢口街一側，而漢口街一側又無(wú)位置鋪設如此多的管線(xiàn)，向主管領(lǐng)導請示后，及時(shí)向設計單位提出了異議，經(jīng)設計單位復核后，變更了設計。
2、外部協(xié)調：對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō)外部協(xié)調工作對于項目的`順利開(kāi)展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導的指導下，配合各專(zhuān)業(yè)公司(自來(lái)水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設計工作。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及幫助下與各專(zhuān)業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)的配套設計正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設計工作，燃氣、供熱管網(wǎng)的設計正在進(jìn)行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專(zhuān)業(yè)設計人員，完成各項任務(wù)。
其次，在施工現場(chǎng)管理方面：4月份進(jìn)入施工現場(chǎng)伊始，即開(kāi)始和領(lǐng)導研究施工現場(chǎng)用水方案，待方案落實(shí)后協(xié)助領(lǐng)導完成了相關(guān)手續辦理及設計工作。并配合自來(lái)水公司完成了中百一庫臨時(shí)用水及現場(chǎng)施工用水的施工工作，確保了項目如期開(kāi)工�；A開(kāi)挖前，在領(lǐng)導及各位同事的幫助下，根據現場(chǎng)的實(shí)際情況完成了施工現場(chǎng)排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開(kāi)挖的排水問(wèn)題。
在方案制定過(guò)程中，結合工程實(shí)際采用了塑料排水管，待排水過(guò)后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現問(wèn)題的地方，及時(shí)組織監理人員及各施工單位水暖班長(cháng)開(kāi)會(huì )，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現的問(wèn)題進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監理檢查合格后方可繼續施工，保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間，由于監理公司的專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)到位不及時(shí)，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規范要求，對工程中存在的問(wèn)題做到早發(fā)現、早處理以免影響到后續工程的施工。如提高排水出戶(hù)管的標高，解決了漢口街一側排水管道過(guò)低的問(wèn)題。在施工管理過(guò)程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規范的要求進(jìn)行檢查。
再次，在工程造價(jià)管理方面：能夠做到嚴格審查現場(chǎng)的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現問(wèn)題及錯誤后及時(shí)予以糾正。
以上所述，即為本人在過(guò)去一年當中所做的一些工作，在過(guò)去的一年當中，即取得了一些成績(jì)，也有所不足，總結過(guò)去經(jīng)驗，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
年終項目總結2
時(shí)光如梭，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤20xx奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對年度工作的總結。自年月到工程部任資料員以來(lái)，我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結如下：
一、本年度完成的主要工作
1、負責收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。
每天收到的文件性資料都做到在當天內與各科室交接完成，其他資料在沒(méi)有特殊的情況下都在一到兩天內處理完成，無(wú)資料積壓、不明等情況。無(wú)論是對公地內部科室還是與監理單位來(lái)往的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、經(jīng)監督和駐地辦、總監辦、總公司的屢次檢查，資料基本齊全，無(wú)重大缺陷。
二、工作心得及缺乏
作為資料員，各分局部項內容繁多，需要細致和耐心的工作態(tài)度。在這半年多的時(shí)間中，通過(guò)各級部門(mén)的屢次檢查和驗收，在資料方面雖然沒(méi)有太大的.缺陷，但是還是暴露出了一些需要改進(jìn)的地方，這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應的催促和提高了我的整體水平，同時(shí)還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
20xx三、年工作目標和計劃
需要進(jìn)一步認識工作的復雜性，對資料要求高，難度大，在今后的工作中需進(jìn)一步加強吃苦耐勞的工作精神，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，盡量減少資料缺失，為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎。
年終項目總結3
20xx年度，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，在公司各部門(mén)的幫助和指導下，項目部全體員工團結協(xié)作，克服了項目工程建設中的種種困難，以公司的質(zhì)量方針為指針，始終堅持以質(zhì)量為本，持續發(fā)展為原則，努力完成公司下達的各項任務(wù)。
一、施工任務(wù)完成情況 ：
20xx年，由于國家政策的改革，對建筑市場(chǎng)的打擊很大，我們公司也不同承度受到影響，工程進(jìn)度也隨之緩慢。我們項目部沒(méi)有按期完成公司下達的指標，截止現在土建部分：屋面防水及防水保護層完成，外墻保溫及外墻涂料完成，室內地輻熱完成，公用部分地磚完成，主樓及地下車(chē)庫內墻膩子完成，進(jìn)戶(hù)門(mén)及防火門(mén)安裝完成，地下車(chē)庫及設備房地面完成。水電安裝部分：上下水安裝完成，消防及通風(fēng)安裝完成。
二、質(zhì)量控制
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng )精品工程是我司一貫的宗旨。為達到預定的質(zhì)量目標，在施工中，我項目部建立了一套完整的'質(zhì)量體系：
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度，有技術(shù)人員向工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確，從操作抓起，技術(shù)人員認真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì )操作要令、掌握規范標準要求。改變了以前技術(shù)交底流于書(shū)面、流于形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著(zhù)的。
2、嚴把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認真進(jìn)行取樣復試，杜絕偽劣材料使用，見(jiàn)證取樣在監理人員的監督下按照規范要求進(jìn)
1 行取樣、送試化驗，試驗合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強“自檢、互檢、交接檢”和質(zhì)檢員的檢查驗收制度，經(jīng)項目負責人復驗后簽字，報監理簽收并做到每工序必驗，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
4、合理安排工序，建立對成品保護規章制度，在施工中認真貫徹落實(shí)。
三、安全文明施工
1、確保工地安全文明施工，各施工項目平面布置合理，施工現場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動(dòng)紀律嚴明。施工作業(yè)規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監督，有據可查。施工環(huán)境較好，道路平整暢通，行車(chē)時(shí)塵土飛揚情況得到控制，作業(yè)時(shí)水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。
2、健全安全生產(chǎn)監督網(wǎng)絡(luò )，按公司、項目部、班組三級設立安全教育制度，由項目經(jīng)理、質(zhì)量安全技術(shù)負責人組成安全文明施工領(lǐng)導小組，項目經(jīng)理為第一負責人，組織進(jìn)場(chǎng)人員認真學(xué)習建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規，進(jìn)行三級安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術(shù)培訓。施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險作業(yè)職工辦理意外傷害保險。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規范施工，堅決杜絕違章作業(yè)，安全人員經(jīng)常到現場(chǎng)做安全檢查。
年終項目總結4
開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在xx等展覽會(huì )和xx等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷(xiāo)售部定下x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額x萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率x%，貨款回收率x%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達x財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的'監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx—x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
年終項目總結5
回顧過(guò)去的一年，我所在的團隊在多個(gè)重要項目中取得了令人矚目的成績(jì)。
我們最重要的項目是一個(gè)大型的軟件系統開(kāi)發(fā)。這個(gè)項目面臨著(zhù)很多復雜的挑戰，例如需求變更、時(shí)間緊迫和預算限制等等。然而，我們克服了這些困難，按時(shí)按質(zhì)地交付了這個(gè)項目。
在這個(gè)項目中，我更加清楚了項目管理中的重要性。我與我的團隊通過(guò)積極的溝通和協(xié)作，及時(shí)處理和解決問(wèn)題。我們還為客戶(hù)提供了高質(zhì)量的工作成果，得到了客戶(hù)的.肯定和信任。
在過(guò)去的一年中，我還負責了其他一些項目的管理和領(lǐng)導工作。在這些項目中，我們也克服了很多困難，取得了很多成就。我的團隊非常優(yōu)秀，他們能夠高效地合作，并在壓力下保持穩定和專(zhuān)注。
在未來(lái)的工作中，我認為我需要更加關(guān)注團隊的建設和人員管理等方面。這些因素是項目成功的關(guān)鍵之一。我也相信，在我的團隊的幫助下，我們將在未來(lái)的工作中，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和支持。
總之，在過(guò)去的一年里，我的團隊和我在不斷進(jìn)步和創(chuàng )新的過(guò)程中，取得了很多優(yōu)秀的成績(jì)。我們將繼續努力，取得更大的成就，并為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
年終項目總結6
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年業(yè)已到來(lái),本人作為中國金融大廈的項目經(jīng)理,現將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下總結和匯報。
一、20xx年的主要工作內容：
20xx年受公司委派，本人作為項目經(jīng)理，于20xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工，20xx年3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，同年5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園標主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程項目在本年度的完成情況如下：
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部在責任成本內完成工程任務(wù)，累計完成產(chǎn)值288.9萬(wàn)元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在責任成本內完成施工任務(wù)，累計完成產(chǎn)值13873773元。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行達到業(yè)主所要求的工程質(zhì)量，工程進(jìn)度快速合理，努力做到質(zhì)量高于一切，效率再創(chuàng )輝煌，受到業(yè)主的贊同和表?yè)P。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，施工中還通過(guò)及時(shí)與主要負責人溝通和協(xié)調，變更了計價(jià)方式，在保證工程質(zhì)量和公司利益的雙贏(yíng)局勢下，出色的完成了工程任務(wù)，累計完成產(chǎn)值達2810747元。
4、三角州公園I標主園道路在1個(gè)月內完成主體工程施工，由于各承包單位的附屬工程進(jìn)度不太一致，瀝青面層施工不得不延遲兩個(gè)月進(jìn)行,為將工程按規定時(shí)限保質(zhì)保量的完成,施工以來(lái),制定了嚴格的項目管理目標和質(zhì)量管理體系以及管理人員崗位責任制,在規定時(shí)限出色的完成施工任務(wù),累計完成產(chǎn)值達195.5萬(wàn)元。
5、在施工期間,利用施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪，工程完成順利,質(zhì)量良好,得到業(yè)主的認可。累計完成產(chǎn)值達109萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工場(chǎng)地，我部門(mén)積極配合業(yè)主征地拆遷，努力讓前緒拆遷工作安全，按時(shí)，順利的完成，施工以來(lái)，在保證施工質(zhì)量的前提下，我按照公司要求的工期，組織制定了施工進(jìn)度計劃，并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量。進(jìn)度。安全控制協(xié)議書(shū)。各施工班組按照公司要求保證了施工質(zhì)量與進(jìn)度，在合同工期內基本完成全部施工任務(wù)，項目部也克服了異地施工工作環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低廉的困難。在工程質(zhì)量、進(jìn)度及安全等各方面都得到業(yè)主的大力贊揚和獎勵。不僅完成了任務(wù)，而且還贏(yíng)得了市場(chǎng)的一致認可，更是為公司獲取了利潤。累計完成產(chǎn)值達20xx萬(wàn)元。全年累計完成直管項目7個(gè)，累計完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩料、瀝青料生產(chǎn)。生產(chǎn)產(chǎn)值達74.5萬(wàn)元。為公司上繳管理費及稅金累計達950萬(wàn)元，毛利率為21.6%。
三、進(jìn)一步作好施工管理工作：
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在每個(gè)工程項目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場(chǎng)條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商在工程方面達成一致，簽定合同。由于每個(gè)工程不盡相同，只有把握好該工程的主要特點(diǎn)，才能在開(kāi)展工作的時(shí)候分清主次，規劃整體，做到心中有數。例如阜南路項目的特點(diǎn)之一就是工期緊，我采取在施工時(shí)交叉作業(yè)、流水施工；老子路項目的特點(diǎn)之一是設計標準高、工程造價(jià)低，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節省非關(guān)鍵費用開(kāi)支，力求做到完美。
2、項目計劃
控制項目計劃分為時(shí)間計劃和成本計劃。時(shí)間計劃就要按照整體工程量找出節點(diǎn)項目，定出節點(diǎn)工期，通過(guò)制定日計劃和周計劃，去落實(shí)，去實(shí)施，以達到對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行嚴格控管。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價(jià)方式，一來(lái)可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項目部風(fēng)險，管理程序也相對簡(jiǎn)單。例如老子路雨污水管道鋪設工程，通過(guò)篩選比較，選擇了長(cháng)期與建工集團合作的專(zhuān)業(yè)勞務(wù)隊伍，優(yōu)點(diǎn)不僅是勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類(lèi)似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風(fēng)險認識管理能力強，在2個(gè)月時(shí)間內完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量，按計劃提前進(jìn)場(chǎng)，按日統計，落實(shí)有權領(lǐng)料人制度，當日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨核算，整體控制不得超方，例如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時(shí)統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時(shí)間，改善操作人員的工作條件，合理延長(cháng)作業(yè)時(shí)間，提高單機工作效率。例如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷，在兩節期間不僅提高伙食標準，還從節點(diǎn)績(jì)效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵了操作人員的工作熱情，并要求主動(dòng)加班加點(diǎn)。挖掘機實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來(lái)更多的收益。
3、公司管理規章制度、行業(yè)規范標準的執行
作為項目經(jīng)理，理解執行力對一個(gè)團隊管理來(lái)講是非常重要的。我要求項目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴格執行公司的管理制度和行業(yè)規范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，必須在公司制度規定的框架內進(jìn)行。工程質(zhì)量標準更要在規范值內進(jìn)行施工。從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，全國統一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分之百做到質(zhì)量達標。在實(shí)際施工中，一些環(huán)節還是因為各種原因出現大小不一，程度不等的問(wèn)題，特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面，給施工帶來(lái)一些難題，不論在施工條件如何，我們首先要重視施工過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節，爭取量化，細化。要讓工程質(zhì)量為企業(yè)樹(shù)品牌，創(chuàng )效益。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的'應變是項目經(jīng)理時(shí)刻都要考慮的客觀(guān)問(wèn)題。做項目要與建委、質(zhì)監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部等各方面協(xié)調，俗話(huà)說(shuō)：魔鬼藏在細節之中。每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節都有可能決定項目的成與敗。要做好工程必須要考慮、平衡、處理各方的要求，特別是與外部及時(shí)溝通與協(xié)調。在保證工程成本最小化，公司利益最大化，工程質(zhì)量超標的前提下。通過(guò)誠實(shí)可信、按時(shí)保質(zhì)保量的施工實(shí)力、能力的展現下，為公司贏(yíng)得市場(chǎng)的認可與贊揚，獲取最大效益，是對公司，對員工最好的交代與回報。
四、工程管理的幾點(diǎn)體會(huì )
1、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價(jià)合同和清單報價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計價(jià)，那么投標的清單工程量是否與現場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項，就會(huì )對公司下達的責任成本和項目部現場(chǎng)成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價(jià)計價(jià)管理模式相比，這種方式會(huì )大大增加項目部在現場(chǎng)與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量，對最終責任成本認定增加了一定的難度，爭取到了少數，漏掉了多數，這些將會(huì )轉化成項目部?jì)热莨芾盹L(fēng)險之中，公司不予認定此種做法。目前采用清單報價(jià)的項目，業(yè)主提供清單的準確與否，本來(lái)風(fēng)險是應由業(yè)主承擔，可現在多數業(yè)主又會(huì )在招標文件中約定投標人必須在答疑時(shí)限內指正，如不能及時(shí)指正就被認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時(shí)間內公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯誤，并且代理機構能否及時(shí)受理給予補遺調整，都成為一系列不穩定因素，影響工程進(jìn)度。如果全部問(wèn)題都留在施工中發(fā)現解決，協(xié)調工作難度非同一般，對現場(chǎng)成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。也就是說(shuō)，在目前市政建設的市場(chǎng)環(huán)境下，無(wú)論采用哪種計價(jià)模式，清單管理風(fēng)險最終都會(huì )轉嫁到現場(chǎng)項目部層面上來(lái)，如能在此方面改進(jìn)，則對公司及項目部非常有利，如不能，結果可想而知。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大，由于新的用人機制剛剛建立，原有的人事管理體制同時(shí)存在與并行，牽涉到現場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì )保障等各方面問(wèn)題。加上小型內部專(zhuān)業(yè)分包過(guò)多，造成現場(chǎng)工程技術(shù)人員不注重內修素質(zhì)的培養和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習進(jìn)步，普遍心態(tài)浮躁。技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)硬，現場(chǎng)把關(guān)不嚴，造成現場(chǎng)反復出現質(zhì)量問(wèn)題甚至返工，這些因素給公司帶來(lái)的利益損失非常巨大。3、項目類(lèi)別劃分的建議目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目?jì)H按合同額劃分工程類(lèi)別對市政項目影響較大。一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額；二是市政項目往往工期較短，但綜合月產(chǎn)值較高，勞動(dòng)強度較大、工作時(shí)間冗長(cháng)。
工程項目經(jīng)理年終工作總結：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管做出了一些的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。我們要做到以史為鑒，認真總結和完善過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
一、認真貫徹落實(shí)國家及公司的會(huì )議文件精神，全面完成公司與建設單位簽訂的《建設工程施工合同》全部?jì)热荨?/p>
二、負責本工程開(kāi)竣工前后的相關(guān)手續辦理，及工程交工后工程保修及質(zhì)量回訪(fǎng)工作。
三、根據工程實(shí)際情況，編制《施工組織設計方案》，分：總工程《施工組織設計方案》、基礎工程《施工組織設計方案》、主體工程《施工組織設計方案》、分部分項《施工組織設計方案》、月施工進(jìn)度計劃及《施工組織設計方案》。
四、按照公司要求、按時(shí)記錄好項目經(jīng)理總臺賬，以便及時(shí)控制和掌握工地的一切情況包括資金情況，科學(xué)合理的安排各項事務(wù)，做到全面管理、全面掌握、全面監控。
五、在工作方面、對完成任務(wù)好的，應給予獎勵或晉升工資：對工作任務(wù)完成差的，應給予處罰或遞減工資；對不稱(chēng)職的工作人員有權辭退。
六、項目經(jīng)理負責每月給工地召開(kāi)一次以上全體職員大會(huì )，學(xué)習公司《管理制度》的相關(guān)內容，傳達國家、行業(yè)、公司的相關(guān)文件精神，做好安全教育和安全交底、技術(shù)交底，分班組、分工種的安全技術(shù)交底。
七、公司規定每周三下午為管理人員周會(huì )及學(xué)習時(shí)間，若無(wú)特殊情況時(shí)間不能改動(dòng)，并必須保證每周一次的周會(huì )及學(xué)習時(shí)間，學(xué)習與工程同步的理論知識、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
八、按時(shí)參加工程部組織的按月全面檢查工作，做好檢查記錄和會(huì )議文件，認真解決協(xié)調各項目部工作中存在的問(wèn)題，并以書(shū)面形式下發(fā)各項目部落實(shí)；檢查工作是對工程項目管理的一次促進(jìn)和推動(dòng)，要按時(shí)做到、切實(shí)做好。
九、各項目部經(jīng)理應將工程部每次來(lái)工地檢查時(shí)提出的問(wèn)題，逐項一一落實(shí)，并書(shū)面一一答復，要求在10日內整改完成，在每月月會(huì )時(shí)、會(huì )議書(shū)面答復。
十、項目經(jīng)理負責處理好與：建設單位、監理公司、質(zhì)檢部門(mén)、地方公安、勞動(dòng)、環(huán)衛等相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，積極配合好各部門(mén)的工作。
十一、制定單項承包合同、材料進(jìn)購合同、零工價(jià)格表、須經(jīng)本項目部三人以上商議后制定；購置壹仟元以上的固定資產(chǎn)、材料科長(cháng)須參加商定；購置大綜材料、材料科長(cháng)須參加商定。
十二、制定人工承包合同時(shí)、特別在主體施工階段，因鋼化投入量大、費用高，應將施工工期與鋼化費用掛鉤，在正常施工工期下每提前一天或推后應按日鋼化費用一半對等獎罰。
十三、在簽訂人工費承包合同時(shí)，與其項目相關(guān)的材料裝卸費、維修保養費、清理歸整費、材料再加工工費（如：磚、瓷磚割角）、看護等費用包含在合同承包價(jià)內。嚴格控制零工用量，零工越多、內在問(wèn)題也就越大，項目管理也就越差，在做成本核算時(shí)零工一項應單列，對零工監督審查要嚴格。
十四、項目施工是以利潤為目的，以追求較高利潤為目的，所以項目的成本核算顯得尤為重要！為此，要求項目經(jīng)理認真按照公司要求，做好成本核算工作。
十五、為鼓勵項目部管理人員的積極性，體現獎罰分明，施工進(jìn)度表編制審核審定后，如提前超額完成當月任務(wù)，根據超額比例獎勵項目部管理成員百分比加入當月工資；如未按期完成，扣罰項目部成員當月工資百分比。
年終項目總結7
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類(lèi)員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;
4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;
5、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶(hù)，辦理裝修1018戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的'巡查、保養常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合liuxx開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包，大半年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(cháng)一級，對這些人員的管理日漸規范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規范化
項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當地上級行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。
回顧20xx年，項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認真工作，努力學(xué)習，積極思考。伴隨著(zhù)物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(cháng)和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細節，每一項系統工程都決定著(zhù)小區建成后的運行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛來(lái)公司，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等）參觀(guān)學(xué)習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現在以下幾個(gè)方面：
一、參與公司規章制度的制定與修改：
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(jìn)（水電、有線(xiàn)、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：
業(yè)主室內裝修圖紙會(huì )審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規設立景點(diǎn)等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
四、業(yè)主室內工程建設遺留問(wèn)題處理：
工程建設遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：
水壓過(guò)低、室內開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線(xiàn)電視電話(huà)煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線(xiàn)管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問(wèn)題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調事情還要多鉆研、多咨詢(xún)，多方配合才會(huì )做得游刃有余。
六、花園設備設施運行：
電梯基本正常運行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設施還須完善。臨時(shí)用電現已不能滿(mǎn)足小區正常運行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì )所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進(jìn)：
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統資料、小區戶(hù)型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì )整理收集到位的。
小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì )對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響，我們會(huì )對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據工種發(fā)放，工具由個(gè)人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專(zhuān)人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開(kāi)發(fā)商的工作：
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線(xiàn)電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理：
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現他們的長(cháng)處與不足，要善于運用他們的長(cháng)處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里，我們會(huì )更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化。讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手規劃：
一、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實(shí)際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《設備設施維修保養責任狀》，實(shí)行主管監督機制，根據員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
年終項目總結8
一、工程概況
xx小區住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓，地下一層，地上五層，框架構造，2#為主樓，地下二層，地上二十五層，剪力墻構造;總建筑面積39050.75㎡，工程合同造價(jià)5506.16萬(wàn)元，合同工期561天，竣工日期20xx年11月30日。于20xx年3月20日進(jìn)場(chǎng)組織施工，現在形象進(jìn)度為2#樓內外墻抹灰，1#樓根底鋼筋綁扎。
二、施工過(guò)程治理體會(huì )
1、完善制度，細化治理
工程部在嚴格執行公司現有各項規章制度的狀況下，依據工程實(shí)際治理狀況制定出一些材料、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工方面的治理制度。
材料治理制度：
鋼筋下料單經(jīng)工程部層層審核后嚴格執行，加工好的成品經(jīng)工長(cháng)驗收合格前方可成批加工，數量以料單為準，嚴禁私自多加工產(chǎn)生廢料，杜絕多余的加工損耗。過(guò)程綁扎對錯用料的狀況進(jìn)展訂正或懲罰，工長(cháng)要對料單外的鋼筋用量作出書(shū)面說(shuō)明，視狀況予以處理，要做到責任人沒(méi)有得處處理不放過(guò)。
竹膠板、方木根據配模圖進(jìn)展施工，嚴禁私自切割，需要切割時(shí)要經(jīng)過(guò)工長(cháng)同意前方可操作，且工長(cháng)要作使用記錄，月底匯總交給材料員留存，以確定每月的材料使用狀況，使實(shí)際操作時(shí)時(shí)處于工程的規劃掌握下，做到有序治理。
小型耗材(如電焊條)出庫標準以實(shí)際每個(gè)接頭使用量結合下料單的接頭數量并賜予合理?yè)p耗來(lái)衡量，釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現場(chǎng)實(shí)際用量為核定標準，每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊，在保證質(zhì)量的狀況下對超出用量的勞務(wù)隊要求自付。
進(jìn)度治理制度：
要求工長(cháng)對每天的進(jìn)度狀況進(jìn)展匯報，準時(shí)解決過(guò)程問(wèn)題，每星期對進(jìn)度狀況進(jìn)展總結分析，對人為因素影響進(jìn)度的'狀況根據“誰(shuí)之過(guò)，誰(shuí)負責”的原則進(jìn)展追究，提前工期要予以嘉獎。此制度實(shí)施效果良好，在制度的要求下，工程部、勞務(wù)層在無(wú)安排的狀況下主動(dòng)冒雨施工，使對于進(jìn)度要求較高的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商充分感受到了我施工方的誠意，并對我工程部屢次予以了物質(zhì)、精神嘉獎，進(jìn)一步加強了雙方的良好合作關(guān)系。
質(zhì)量治理制度：
與實(shí)際進(jìn)度相對應，對每月完成的分項工程要進(jìn)展質(zhì)量評定，對達不到要求標準的構造實(shí)體要對勞務(wù)單價(jià)進(jìn)展下調，并要求將其修理至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準，每層與勞務(wù)隊簽認細部質(zhì)量確認單，比樣板間還好的獎0.5元m2，差的罰0.5元/m2，達不到合格標準的要求返工，且勞務(wù)隊要擔當一切返工損失。
安全文明施工治理制度：
針對安全工作，工程部要求安全員對勞務(wù)隊進(jìn)展專(zhuān)項教育，要不流于形式、不流于時(shí)間，常常性地灌輸安全意識，并對其進(jìn)展制度化治理，與每家勞務(wù)隊簽訂安全治理協(xié)議，比方不戴安全帽發(fā)覺(jué)一次罰款50元，不系安全帶發(fā)覺(jué)一次罰款100元，對安全措施未按要求時(shí)間完成的也予以細化懲罰。剛開(kāi)頭執行時(shí)，協(xié)作拍攝的圖片下發(fā)罰款單，避開(kāi)扯皮，很快就使安全工作步入了正軌。對砌磚、抹灰的工完場(chǎng)清工作，要求工長(cháng)每日在收工前進(jìn)展檢查并填寫(xiě)處理確認單，能回收利用的材料嚴禁隨便倒掉。
細節打算成敗，建筑行業(yè)說(shuō)簡(jiǎn)潔的話(huà)民工隊也能干，說(shuō)簡(jiǎn)單的話(huà)哪個(gè)大型企業(yè)也不能做到面面俱到，現實(shí)競爭中對于工程部而言比的就是細部治理，工程部首先從細部制度制定上具體規劃，力求合理、易操作，對構造實(shí)體而言，加強對鋼筋?lèi)?ài)護層厚度、梁柱節點(diǎn)的整齊方正、外墻樓層接茬光滑、陰陽(yáng)角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線(xiàn)盒方正、陰陽(yáng)角順直、墻面光滑等細部質(zhì)量進(jìn)展專(zhuān)項監控，并形成處理記錄;并且對機械的使用保養、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問(wèn)題均全面規劃、落實(shí)，使治理細化到施工過(guò)程的方方面面。過(guò)程操作中常�？偨Y閱歷，細化完善治理制度，逐步向治理制度化、流程化靠攏。
2、提高工程執行力，重在落實(shí)
假如沒(méi)有執行力，任何工作規劃、規章制度都不能得到有效落實(shí)。眾所周知，制度制定起來(lái)簡(jiǎn)單，執行起來(lái)較難，首先從工程部治理人員的執行力度上入手，一方面針對我工程部治理人員大局部較為年輕、閱歷缺乏、求知欲較強的現況常常組織針對性的培訓，提高其綜合素養，樹(shù)立其落實(shí)觀(guān)念，加強其落實(shí)的責任意識，使之快速滿(mǎn)意崗位要求。
另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿(mǎn)意，工資根本上按月發(fā)放，常常組織大家在一起進(jìn)展一些文化消遣活動(dòng)，增加工程團隊精神。解決了多方面的影響因素后，我工程部治理層具備了較強的執行觀(guān)念意識。二是從勞務(wù)層對工程執行力的落實(shí)程度上入手，與勞務(wù)隊簽訂治理協(xié)議，使其執行起來(lái)有理有據。
規章制度再好，假如不能在實(shí)踐中貫徹落實(shí)，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人，所以說(shuō)成敗的關(guān)鍵在于落實(shí)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，鑒于利益關(guān)系，加上受自身治理水平所限，勞務(wù)層有著(zhù)劇烈的抵觸心情，并屢次言語(yǔ)磨擦，吵得面紅耳赤，但工程部態(tài)度堅決，只要是在雙方簽認的治理制度范疇內均要求不折不扣地執行。
經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的跟班治理，使其漸漸適應了工程部的治理制度，各項工作走上了良性化軌道，最終實(shí)現了本錢(qián)掌握制度化、流程化，各項指標掌握在規劃下得以落實(shí)。
本工程經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的施工，雖然取得了一些成績(jì)，但還存在許多缺乏，下一步工作將對總結出來(lái)的一些治理缺陷進(jìn)展完善，使其更利于各項治理工作的開(kāi)展。
年終項目總結9
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩開(kāi)展的階段，這與公司的管理和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明和同事的努力奮斗。
回憶今年的工作，總體形式較為可觀(guān)，在上半年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)！
一、施工現場(chǎng)的管理及監視
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監視是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情況，監視及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現場(chǎng)的監視要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！
二、技術(shù)工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭劇烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的`根本保障！口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司開(kāi)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，穩固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，方案在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！
三、針對于客戶(hù)要求
顧客是上帝，效勞提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，穩固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)�？蛻�(hù)的需求就是我們的追求！
年終項目總結10
本人系xx銀行xx支行員工，20xx年x月參加工作，任職風(fēng)險管理部綜合統計崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險管理部是負責xx支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí)，監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理；負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據；對**支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析；提供xx行各項信貸資產(chǎn)數據及明細，完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息安全員，負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。
進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的`其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著(zhù)全新的挑戰，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位，在綜合統計崗位上，領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到，嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì )，在xx優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時(shí)、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐，我堅信能勝任崗位并做出成績(jì)；在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
年終項目總結11
我作為機電科供電車(chē)間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí)，著(zhù)重于自身供電系統業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高，積極參加各種培訓，不斷拓展自己的知識面，利用先進(jìn)的技術(shù)，結合自己的專(zhuān)業(yè)知識，將供電技術(shù)應用于煤礦安全生產(chǎn)中。
一、積極學(xué)習技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平
20xx年x月，在有關(guān)部門(mén)的帶領(lǐng)下，我隨隊到xx市防爆設備廠(chǎng)進(jìn)行了考察和學(xué)習，掌握了新型設備的新技術(shù)、新工藝，并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠(chǎng)家與xx電氣的相關(guān)技術(shù)人員來(lái)到我礦，為供電職工進(jìn)行電氣設備的應用與維護培訓，為我們相關(guān)技術(shù)人員現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導，解決了不少的技術(shù)難題。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題記錄下來(lái)，向供電車(chē)間老師傅們求教，直至弄明白為止。每當廠(chǎng)家相關(guān)技術(shù)人員來(lái)礦解決設備大的故障時(shí)，我更積極向他們進(jìn)行請教。在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統和高低壓設備的應用，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
二、合理供電系統設計，科學(xué)編制技術(shù)措施
在分管供電科長(cháng)的指導下，我逐漸進(jìn)行各采區工作面的供電系統設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線(xiàn)路的走向，我經(jīng)常跑現場(chǎng)，測量距離，科學(xué)整定計算，合理選擇電氣設備和電纜型號，不僅滿(mǎn)足實(shí)際需要，還能節省不少人力物力。我先后為井下xx等采煤工作面的供電系統進(jìn)行了設計。我本著(zhù)“一工程一措施”的原則，除了固定每月兩次的高低壓電氣設備檢修，還有敷設或回收高壓電纜、設備安裝、標準化工作等工程，我都要提前編制施工安全技術(shù)措施，嚴謹組織、科學(xué)編制，使安全技術(shù)措施具有科學(xué)性和可操作性。經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的審批后，在施工前傳達給每位施工人員并簽字，嚴格措施的兌現，令措施真正地起到了防范在前、全過(guò)程監督指導的作用。另外，我還協(xié)助車(chē)間主任做好設備檢修計劃、材料計劃，并對出現的機電事故提出安全防范技術(shù)措施。
三、安全質(zhì)量標準化，工作任務(wù)顯成效
為貫徹落實(shí)礦下達的質(zhì)量標準化工作，針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進(jìn)行整理吊掛的情況，提出合理化建議，并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。20xx年我主要參加完成了以下幾項大的工程：ⅱ（3）采區上部變電所安裝及其供電線(xiàn)路的敷設；
皮帶暗斜井皮帶電控系統安裝；東三及ⅱ（3）采區變頻絞車(chē)電控、信號系統的安裝；
井下8171、7198、7196等采煤工作面的供電系統安裝；—750掘進(jìn)面大型綜掘機供電系統安裝；—750行車(chē)間供電安裝及掘進(jìn)隊供電系統改造；主井變電所更換變壓器等。通過(guò)參加這些大型工程，我一邊指導技術(shù)上的工作一邊再進(jìn)一步學(xué)習，積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎。
四、做好本職工作，提高職工技能水平
龍門(mén)吊、蒸汽鍋爐、高頻振動(dòng)器等大小型設備，盡管在學(xué)校學(xué)的是機械專(zhuān)業(yè)，但是對于現場(chǎng)的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開(kāi)始學(xué)。
現場(chǎng)機械設備起著(zhù)舉足輕重的作用，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，大型設備還存在著(zhù)一定的安全風(fēng)險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來(lái)講感覺(jué)到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學(xué)點(diǎn)東西，最終選擇了堅持下來(lái)。
我每天的工作是到現場(chǎng)，將所有設備巡視一遍，檢查有沒(méi)有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話(huà)聯(lián)系當場(chǎng)的維修工，立即處理，在最短的時(shí)間保證設備正常運轉，這看似很輕松的活，但事實(shí)上并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，因為設備的運轉是否良好密切影響著(zhù)生產(chǎn)，甚至會(huì )帶來(lái)很大的經(jīng)濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動(dòng)單梁、龍門(mén)吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每天神經(jīng)都緊繃著(zhù)，為了減少故障和及早發(fā)現隱患，對這大型設備每天檢查，組織人員定時(shí)進(jìn)行潤滑保養，每月進(jìn)行安全檢查，并做好相關(guān)的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開(kāi)始很陌生逐漸熟悉，再加上現場(chǎng)有許多經(jīng)驗豐富的`老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現場(chǎng)的設備還是會(huì )經(jīng)常故障，特備是電動(dòng)單梁，電動(dòng)單梁在運行過(guò)程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時(shí)注意力不集中，根據故障原因，逐一進(jìn)行處理，并加強檢查和保養力度，后來(lái)工作逐漸上手，電動(dòng)單梁等設備發(fā)生故障的次數也慢慢減少，確保了現場(chǎng)設備的正常運轉。
xx的冬天來(lái)得特別早，因此在x月份我就得頂著(zhù)寒風(fēng)踏著(zhù)白雪，從辦公室到生產(chǎn)地，雖然距離不遠，但是還是不想離開(kāi)暖和和的辦公室，但是想到身上的責任，我必須要去現場(chǎng)，不情愿的穿著(zhù)很厚的衣服，踏著(zhù)厚厚的積雪，艱難的向現場(chǎng)邁去。記憶很深的是有一次龍門(mén)吊由于工人違規操作，將龍門(mén)吊脫軌滑出好幾米，龍門(mén)吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門(mén)吊故障的電話(huà)，趕緊往現場(chǎng)跑去，到了現場(chǎng)才發(fā)現事情比我想象的嚴重，頓時(shí)手足無(wú)措，不知道咋辦才好，還好修理工經(jīng)驗豐富很鎮定的指揮著(zhù)現場(chǎng)的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚，才將龍門(mén)吊恢復正常，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺(jué)到腳好疼，原來(lái)是長(cháng)時(shí)間站在雪地里腳凍疼了，這時(shí)眼淚不爭氣的嘩嘩下流...... 這半年時(shí)間雖然過(guò)得辛苦，但是感覺(jué)很值得，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會(huì )成為我人生旅程中又一轉折點(diǎn)。
由于氣候原因，冬休了3個(gè)月，到20xx年3月份才又開(kāi)始上班，我轉為設備部的內業(yè)員，主要負責現場(chǎng)機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著(zhù)不用風(fēng)吹日曬了，剛開(kāi)始長(cháng)時(shí)間呆在辦公室，我還很不適應，老感覺(jué)在辦公室沒(méi)有在現場(chǎng)學(xué)到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在后來(lái)慢慢習慣了這種生活，才知道做內業(yè)員也有很多東西需要學(xué)習，一樣能了解到現場(chǎng)設備的使用情況�，F在在辦公室呆著(zhù)干完手里的工作后還有很多空閑時(shí)間，可以學(xué)學(xué)其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學(xué)習。
時(shí)間飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距現在已有一年的間隔，我已由剛踏出校門(mén)無(wú)知無(wú)畏的黃毛丫頭轉變?yōu)榉�重踏實(shí)的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿(mǎn)著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)荊棘，不過(guò)也是順順利利的，這只是一個(gè)開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)，也有很多未知在等待著(zhù)我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學(xué)習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現我的人生價(jià)值！
年終項目總結12
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì )了，不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的，這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng )業(yè)的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì )在工作中盡自己最大努力的。
回顧，在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷(xiāo)兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習，大膽實(shí)踐，轉變觀(guān)念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作，熱心為客戶(hù)服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調研和評審報告撰寫(xiě)，公司下達的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶(hù)多次請客送禮，努力維護公司在客戶(hù)心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養。
二、圓滿(mǎn)完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標。
在20××年中，本人實(shí)際完成擔保給款業(yè)務(wù)筆數7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元，完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688 萬(wàn)元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬(wàn)元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jì)的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時(shí)間，可以說(shuō)每一筆給款，每一分業(yè)務(wù)都包含著(zhù)心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(cháng)的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合，通過(guò)公司培訓、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識，并堅持及時(shí)總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《xxxx擔�！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶(hù)的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì )和擴展，感覺(jué)受益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務(wù)，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過(guò)該項工作，對給款資料及時(shí)查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業(yè)全部走訪(fǎng)了一遍，其中對重點(diǎn)企業(yè)海南x(chóng)xxx有限公司走訪(fǎng)了3次，對海南x(chóng)xxx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次，較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在 20××年全年的.工作中，本人時(shí)刻將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì )共計6戶(hù)，其中已放款的有海南x(chóng)xxx包裝有限公司一戶(hù) 60萬(wàn)元，已通過(guò)交通銀行評審但尚未放款的有海南x(chóng)xxx貿易有限公司一戶(hù)150萬(wàn)元，其他正在進(jìn)行擔�；蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶(hù)，該兩戶(hù)計劃發(fā)放給款約200 萬(wàn)元。
在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì )并堅決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶(hù)上下游延伸的”思路，在實(shí)際著(zhù)手營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(cháng)的悉心指導，受益匪淺。最值得稱(chēng)道的例子是對海南x(chóng)xxx有限公司的項目操作。在項目調查過(guò)程中，本人走訪(fǎng)了xxxx公司下游的十余家印刷包裝廠(chǎng)，在核實(shí)xxxx公司銷(xiāo)售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠(chǎng)宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問(wèn)。通過(guò)項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì )，其中海南x(chóng)xxx包裝有限公司和海南x(chóng)xxx包裝有限公司還通過(guò)我公司擔保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行
60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的給款支持。今后本人還將會(huì )繼續貫徹王總“向客戶(hù)上下游延伸的”的營(yíng)銷(xiāo)思路，繼續拓寬客戶(hù)xxxxxxxx，深入挖掘發(fā)展潛在客戶(hù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(cháng)期的實(shí)踐，總結出交行給款相關(guān)流程。
通過(guò)交行給款，我公司提供擔保并由開(kāi)發(fā)行再擔保的渠道是公司底開(kāi)通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(cháng)等多個(gè)操作環(huán)節，最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程，項目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費極大的時(shí)間和精力。本人在20××年通過(guò)海南x(chóng)xxx有限公司和海南x(chóng)xxx貿易有限公司兩戶(hù)企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在xx副總、xx副總及xx部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅實(shí)的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺階。本人認為，必須及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
年終項目總結13
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì )了，不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的，這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng )業(yè)的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì )在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷(xiāo)兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習，大膽實(shí)踐，轉變觀(guān)念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作，熱心為客戶(hù)服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調研和評審報告撰寫(xiě)，公司下達的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶(hù)多次請客送禮，努力維護公司在客戶(hù)心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養。
二、圓滿(mǎn)完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標。
在20××年中，本人實(shí)際完成擔保給款業(yè)務(wù)筆數7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元，完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688 萬(wàn)元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬(wàn)元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jì)的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時(shí)間，可以說(shuō)每一筆給款，每一分業(yè)務(wù)都包含著(zhù)心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(cháng)的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合，通過(guò)公司培訓、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識，并堅持及時(shí)總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《xx擔�！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶(hù)的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì )和擴展，感覺(jué)受益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務(wù)，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過(guò)該項工作，對給款資料及時(shí)查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業(yè)全部走訪(fǎng)了一遍，其中對重點(diǎn)企業(yè)海南x(chóng)x有限公司走訪(fǎng)了3次，對海南x(chóng)x有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次，較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在 20××年全年的工作中，本人時(shí)刻將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì )共計6戶(hù)，其中已放款的有海南x(chóng)x包裝有限公司一戶(hù) 60萬(wàn)元，已通過(guò)交通銀行評審但尚未放款的有海南x(chóng)x貿易有限公司一戶(hù)150萬(wàn)元，其他正在進(jìn)行擔�；蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶(hù)，該兩戶(hù)計劃發(fā)放給款約200 萬(wàn)元。
在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì )并堅決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶(hù)上下游延伸的”思路，在實(shí)際著(zhù)手營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(cháng)的悉心指導，受益匪淺。最值得稱(chēng)道的`例子是對海南x(chóng)x有限公司的項目操作。在項目調查過(guò)程中，本人走訪(fǎng)了xx公司下游的十余家印刷包裝廠(chǎng)，在核實(shí)xx公司銷(xiāo)售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠(chǎng)宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問(wèn)。通過(guò)項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì )，其中海南x(chóng)x包裝有限公司和海南x(chóng)x包裝有限公司還通過(guò)我公司擔保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行 60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的給款支持。今后本人還將會(huì )繼續貫徹王總“向客戶(hù)上下游延伸的”的營(yíng)銷(xiāo)思路，繼續拓寬客戶(hù)來(lái)源，深入挖掘發(fā)展潛在客戶(hù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(cháng)期的實(shí)踐，總結出交行給款相關(guān)流程。
通過(guò)交行給款，我公司提供擔保并由開(kāi)發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(cháng)等多個(gè)操作環(huán)節，最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程，項目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費極大的時(shí)間和精力。本人在20××年通過(guò)海南x(chóng)x有限公司和海南x(chóng)x貿易有限公司兩戶(hù)企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在x副總、x副總及x部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅實(shí)的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺階。本人認為，必須及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
年終項目總結14
按照公司項目管理“三個(gè)一”主題活動(dòng)安排，我項目部接到通知后，積極響應，廣泛動(dòng)員，根據要求，充分準備，決定于11月17-11月19日在項目部開(kāi)展以“當一天項目經(jīng)理、當一天安全員、講一堂安全生產(chǎn)教育課”為主題的活動(dòng)。為保證“三個(gè)一”活動(dòng)的順利進(jìn)展，我項目部成立以xx為組長(cháng)、xxx為副組長(cháng)，項目部其他成員為組員的項目安全生產(chǎn)和質(zhì)量監督小組，組織指導項目全體人員開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查和質(zhì)量控制監督工作�，F從以下幾點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明：
一、“當一天項目經(jīng)理”：抓安全、重成本、保質(zhì)量、搶進(jìn)度；
1、成本控制：
(1)組織招標公開(kāi)挑選總包以外的承包商，配合預算部審核預算書(shū)，評審承包商的報價(jià)書(shū)(包括施工方案、技術(shù)措施費用)，按照施工進(jìn)度確認工程進(jìn)度款，特殊材料、設備價(jià)格的詢(xún)價(jià)和確認，最后進(jìn)行方案、價(jià)格、服務(wù)等多方比較，選出理想的專(zhuān)業(yè)承包商；
(2)審核施工合同，對價(jià)格及條款進(jìn)行優(yōu)化，達到最優(yōu)最省最有利的目的；
(3)項目經(jīng)理與項目工程師一起對承包商的施工方案、工程質(zhì)量、進(jìn)度與工期、施工現場(chǎng)等進(jìn)行監督和管理，調整相應方案以節省成本；
(4)嚴格審核材料、設備采購的價(jià)格。對關(guān)鍵、重要或特殊的材料、設備自行采購，選擇最優(yōu)方案。
2、進(jìn)度控制
(1)項目工程師制定項目總的進(jìn)度計劃“橫道圖”，然后做出季度、月份、每周工程具體進(jìn)度計劃與安排，待項目經(jīng)理審查其可行性，并督促勞務(wù)人員嚴格執行，計劃在實(shí)施過(guò)程中與現場(chǎng)實(shí)際核對，如有偏差時(shí)及時(shí)做對應的糾偏調整方案，以保證工程進(jìn)度的實(shí)現；
(2)定期召開(kāi)有關(guān)工程進(jìn)度協(xié)調會(huì )或監理例會(huì )，對有關(guān)進(jìn)度問(wèn)題提出意見(jiàn)；
(3)根據冬季的天氣情況調整施工計劃，減小因天氣及自然災害對工程進(jìn)度的影響。
3、質(zhì)量控制
(1)在開(kāi)工前，組織技術(shù)質(zhì)
(2)對建設項目進(jìn)行全面監督，有效地開(kāi)展質(zhì)量控制工作；
(3)主動(dòng)控制影響質(zhì)量的因素(包括人員、材料、機具、設備、施工順序、施工環(huán)境和方法等)，調動(dòng)各部門(mén)監督工程質(zhì)量，以口頭或書(shū)面的形式提出問(wèn)題、解決問(wèn)題；
(4)抓好質(zhì)量檢驗、落實(shí)檢驗方法，對單位工程、分部工程、分項工程及隱蔽工程組織驗收，驗收合格后進(jìn)行下一道工序施工；
(5)項目經(jīng)理定期召開(kāi)質(zhì)量監督會(huì )議，定時(shí)組織技術(shù)質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查，當施工中出現質(zhì)量問(wèn)題(事故)，組織專(zhuān)人調查分析原因，并及時(shí)進(jìn)行處理，防止誘發(fā)重大的質(zhì)量事故；
(6)對進(jìn)場(chǎng)原材料、成品、半成品、構配件嚴格執行樣品送檢和抽樣檢查制度，保證工地使用的產(chǎn)品符合國家規范及施工要求；
4、安全施工控制
(1)審核施工組織設計中關(guān)于安全目標及安全保證措施，并嚴格按照審核后的安全目標和措施執行；
(2)保證對于安全的投入、安全檢查制度、安全教育制度及現場(chǎng)的安全施工方案，多看現場(chǎng)，做到心里有數，對于安全隱患及時(shí)提出并整改；
(3)制定安全檢查制度，組織公司各部門(mén)對項目進(jìn)行普遍檢查，專(zhuān)業(yè)檢查和季節性檢查，定期或不定期查思想、查管理、查制度、查現場(chǎng)、查隱患、查事故處理情況等；
(4)定期或不定期召開(kāi)安全文明施工專(zhuān)項會(huì )議，提出問(wèn)題并落實(shí)解決方案、加深安全教育，將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)之前。
5、文明施工控制：
建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導的文明施工管理和組織機構，建立文明施工的規章制度和基本措施，并付諸實(shí)施，在施工組織設計中明確文明施工的規劃、組織體系、職責，施工總平面規劃布置要考慮文明施工的需要，嚴格按照施工組織設計的要求執行，經(jīng)常檢查、定期評比、獎懲分明、層層落實(shí)責任制，使現場(chǎng)保持在一個(gè)較高的文明施工水平。
6、合同管理：
利用現代工程項目管理相關(guān)學(xué)科知識和技術(shù)方法，制定具有目的性、必然性、多樣性、系統性和層次性的管理流程。通過(guò)對影響建設項目合同管理的目標的因素進(jìn)行識別、建設環(huán)境進(jìn)行分析，對工程項目建設合同管理的目標控制的原則、原理、方法及措施做出全面的系統規劃，進(jìn)而對建設行為狀態(tài)實(shí)行跟蹤控制和組織協(xié)調，從而保證對建設項目管理職能的履行，最終實(shí)現工程項目的建設目標。由項目管理部門(mén)的高級、中級、及技術(shù)管理三個(gè)層次實(shí)現控制系統的決策、指令及執行，對管理活動(dòng)做出最優(yōu)化決策和指令，使每個(gè)管理過(guò)程始終逼近項目目標計劃。嚴格控制施工工期及工程質(zhì)量，有偏差的及時(shí)提出并改正。
7、加強冬季安全施工教育培訓，制定冬季相應應急預案、措施等，確保今冬安全順利施工：
(1)作為冬季施工的重點(diǎn)，制定專(zhuān)項應急方案，并進(jìn)行應急宣傳，提高全員的應急處變能力，確保冬季安全施工。
(2)加強消防安全教育。將文件要求與實(shí)際情況相結合，分析施工現場(chǎng)存在的安全隱患，并提高現場(chǎng)施工人員對消防安全工作的認識，加強現場(chǎng)管理人員的責任心，要求確實(shí)落實(shí)施工現場(chǎng)及生活區的消防安全管理措施，并常抓不懈，杜絕火災等各種安全事故的發(fā)生。
(3)制定鋼筋、混凝土冬季施工措施，試驗室、拌和站嚴格按冬季混凝土標準施工，確�；炷翉姸冗_標，從根本保證我單位冬季施工的順利進(jìn)行。
(4)建立冬季安全施工值班制度，落實(shí)搶險救災人員、設備和物資，一旦發(fā)生事故，確保能夠高效、有序的做好搶險救災工作，最大限度的減輕災害造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失。
通過(guò)冬季施工生產(chǎn)安全質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展，對施工現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)責任人進(jìn)行整改，確保我項目今冬施工的順利進(jìn)行。
8、健全安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)落實(shí)周一安全例會(huì )、安全技術(shù)交底、周檢及月檢各項規章制度：
(1)建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導，以工長(cháng)、工程師及項目部其它成員為骨干的安全生產(chǎn)責任小組；
(2)安全教育例會(huì )：由項目經(jīng)理組織進(jìn)行安全教育例會(huì )，項目部全體員工參加；勞務(wù)人員安全教育會(huì )議由工長(cháng)及安全員組織，全體勞務(wù)人員參加。安全工作例會(huì )由安全員組織，項目副經(jīng)理、主管工長(cháng)及相關(guān)人員參加。學(xué)習安全操作規程，正確使用安全防護設施和防護用品，每周一召開(kāi)安全工作例會(huì )。
(3)技術(shù)交底會(huì )議：安全技術(shù)交底結合本項目施工方案及技術(shù)措施進(jìn)行，確保參加施工人員充分了解工程整體施工安排、工程進(jìn)度質(zhì)量安全要求及保證措施、重點(diǎn)部位施工的注意事項等。分部分項工程技術(shù)交底根據項目的總體安排，確保參加人員能掌握分部分項工程施工方法、施工進(jìn)度、質(zhì)量要求、安全保障措施等。
2、“當一天安全員”：抓安全，保穩定；
做好安全員的本職工作，切實(shí)加強對安全生產(chǎn)隱患排查治理的工作。把安全生產(chǎn)作為工作的原動(dòng)力，在思想上牢固樹(shù)立“從零開(kāi)始，向零努力”的安全理念，在行動(dòng)上嚴格執行崗位責任制，杜絕違章操作，加強落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，扎實(shí)做好安全教育培訓工作，確保順利實(shí)現安全生產(chǎn)目標。及時(shí)發(fā)現存在安全意識薄弱，工作經(jīng)驗不足，思想懶惰的員工，及時(shí)對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并組織教育培訓。
活動(dòng)期間我們開(kāi)展了組織安全教育培訓活動(dòng)：如學(xué)習公司安全制度、安全事故案例資料等安全資料；以“三個(gè)一”活動(dòng)為契機，組織組織各部門(mén)重新識別危險源。為提高管理層對本次活動(dòng)的重視，在每周自檢會(huì )上組織各部門(mén)成員學(xué)習、發(fā)動(dòng)主題為“安全生產(chǎn)、預防為主”的專(zhuān)題動(dòng)員會(huì )。
為了克服冬季施工環(huán)境惡劣對安全工作帶來(lái)的影響，杜絕我部在施工過(guò)程中安全事故的發(fā)生，確保我部施工人員在工作和日常生活中的安全，項目部組織安全人員對施工現場(chǎng)和人員駐地進(jìn)行了一次安全隱患排查，
排查內容如下:
(1)對個(gè)別未系安全帶進(jìn)行高空作業(yè)的人員現場(chǎng)立即要求系好安全帶作業(yè)，并進(jìn)行批評教育，增強高空作業(yè)人員的安全意識，確保安全有序施工。
(2)對于為正確佩戴安全帽及未戴安全的作業(yè)人員，現場(chǎng)立即要求作業(yè)人員佩戴安全帽，消除因人為原因造成的安全隱患，確保人員安全。
(3)對于外露鋼筋原材，已要求現場(chǎng)限期對鋼材等材料進(jìn)行覆蓋保護，確保材料質(zhì)量。
(4)對在宿舍區私拉電線(xiàn)和違章用電的施工人員，已對相關(guān)人員進(jìn)行批評教育，并詳細講解冬季防火重要性，確保冬季生活區消防安全。
(5)對于存在的其它危險地點(diǎn)，現場(chǎng)已限期制作新的'警示牌并掛設明顯位置，消除安全隱患。
3、“講一堂安全生產(chǎn)教育課”：以人為本，預防為主；
為提高項目管理的決策水平，及時(shí)讓勞務(wù)人員了解與解決施工過(guò)程中出現的各種安全問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調、平衡施工中的各環(huán)節、各專(zhuān)業(yè)、各工序，為工程準點(diǎn)、按質(zhì)完工提供良好的內部環(huán)境。項目經(jīng)理組織項目經(jīng)理部有關(guān)人員和作業(yè)隊負責人、技術(shù)、質(zhì)量、安全及相關(guān)人員對勞務(wù)人員進(jìn)行安全培訓。以防止勞務(wù)人員在作業(yè)時(shí)發(fā)生安全事故，造成不可挽回的損失。通過(guò)安全教育提高全體員工搞好安全生產(chǎn)責任感和自覺(jué)性，增強全員的安全意識；提高全體員工對安全生產(chǎn)性的認識，提高其安全技術(shù)知識水平，增強預防事故和職業(yè)病的實(shí)際能力。使全體員工自覺(jué)執行“安全生產(chǎn)，預防為主”的方針，為本質(zhì)安全創(chuàng )造良好的條件。安全教育內容如下：
(1)班組長(cháng)負責本班組各類(lèi)安全生產(chǎn)活動(dòng)，接受施工管理人員對于班組開(kāi)展班前安全活動(dòng)的監督和指導。
(2)班組成員應認真接受各類(lèi)安全教育培訓，做到人人參加學(xué)習，熟練并掌握本工種的安全操作規程和有關(guān)安全知識，提高全員安全生產(chǎn)的預防能力。
(3)班前應做好上崗檢查，主要檢查上崗人員的勞動(dòng)防護情況和現場(chǎng)每個(gè)崗位周?chē)鳂I(yè)環(huán)境是否安全，查機械設備的安全保護裝置是否完好、有效，以及各類(lèi)安全技術(shù)措施落實(shí)情況。
(4)根據施工現場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件和施工特點(diǎn)做好班前安全交底，提出安全生產(chǎn)的要求，落實(shí)各項安全預防措施。
(5)對本周的安全生產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行分析、評比，排除隱患，吸取教訓，使全員受到教育。
(6)施工班組應積極響應部門(mén)開(kāi)展的各項安全活動(dòng)，具體落實(shí)，責任到崗。
(7)建立、健全班前安全活動(dòng)臺帳，對安全生產(chǎn)內容應詳細記錄。
(8)施工現場(chǎng)主要危險源的識別和安全隱患的排除。
安全是一個(gè)永恒的話(huà)題，安全知識的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。過(guò)去的歲月，是翻過(guò)一頁(yè)的日歷，總結歷史，彌補不足，發(fā)揚優(yōu)勢，去創(chuàng )造美好的未來(lái)。在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我項目部將繼續兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展增磚添瓦。我部將以本次活動(dòng)為契機，在今后的工作中，繼續落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步增強員工的安全意識，進(jìn)一步加強對安全、成本、質(zhì)量、進(jìn)度的管理，使我部的工作更上一層樓。
年終項目總結15
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源
有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到xx項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。
今年由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；xx月xx日，小區xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xxx室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支
不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高；
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出；
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約xx萬(wàn)元；
4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約xx萬(wàn)元；
5、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年x月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨
明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化
四、日常管理、服務(wù)工作規范化
項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高。
五、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向
1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的.培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。
回顧20xx年，都市xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
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