年終工作總結（匯總15篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結1
時(shí)光如梭，歲月如歌！轉眼間自己已經(jīng)參加工作一年有余了，回顧這一年來(lái)的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。
今年，我一直在xx項目部擔任土建技術(shù)員的工作。通過(guò)這工程的現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習，在項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著(zhù)成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過(guò)團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結，請給位領(lǐng)導指導與糾正：
一、工作思想
在這一年的實(shí)踐工作中，我從過(guò)去在學(xué)校時(shí)的只會(huì )紙上談兵到現在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉變。施工現場(chǎng)是我們的主戰場(chǎng)，工程做得好不好，全在施工現場(chǎng)實(shí)現。工程是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度�！鞍踩谝�，警鐘長(cháng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中！
二、崗位職責
1、在主管工程師的領(lǐng)導下開(kāi)展各項技術(shù)工作。
2、負責初審施工單位報來(lái)的施工組織設計，施工過(guò)程中配合監理全面負責有關(guān)工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。
3、掌握熟悉施工圖紙、施工規范和質(zhì)量檢查驗收評定標準，負責工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監督。
4、及時(shí)與現場(chǎng)監理發(fā)現不按圖紙施工、不按規范施工的行為，若現場(chǎng)糾正無(wú)效，配合監理發(fā)停工整頓單，并報總工程師。
5、對現場(chǎng)安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監督，并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
三、具體工作
我主要和其他的幾名技術(shù)員負責現場(chǎng)的工程技術(shù)管理，根據工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線(xiàn)、驗模和鋼筋的檢驗等技術(shù)工作！作為技術(shù)員要做到對本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項技術(shù)交底，在一些易錯的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監控！我個(gè)人終結的要做到“前、中、后”，本項工作開(kāi)展前先期提醒班組長(cháng)工作重點(diǎn)，在展開(kāi)大規模施工的過(guò)程中也要多次監督，施工基本完成后進(jìn)行驗收！要嚴把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個(gè)問(wèn)題！
四、經(jīng)驗和教訓
在這一年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結，將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗記錄下來(lái)作為以后的`工作參考！我自己買(mǎi)了很多圖集，平時(shí)多看圖集，做到多看、多問(wèn)、多聽(tīng)！認真仔細的工作要對的起自己的崗位職責！
在工作中我也犯過(guò)很多的錯誤，有時(shí)候工作時(shí)分心造成標高和尺寸出現了不應該的偏差，還好大家及時(shí)的發(fā)現和糾正才沒(méi)有釀成不可挽回的局面！一次次的經(jīng)驗教訓面前我得到了成長(cháng)，深知這份擔子的重量，養成良好的工作習慣是多么的重要！我也逐漸的總結出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯的幾率！在領(lǐng)導和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高！
總體說(shuō)來(lái)，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來(lái)的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。20xx年來(lái)的工作表現也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。
展望20xx年，工作中將會(huì )有更多的新的挑戰，我一定會(huì )竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
年終工作總結2
韶光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯嚴重的作業(yè)節奏，20xx年就這樣快挨近結尾，盡管我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，可是時(shí)間的腳步仍然沒(méi)有怠慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的作業(yè)，有許多所感所悟，現總結如下：
關(guān)于作業(yè)這個(gè)詞，是耳濡目染的承受的，作為一名從高校結業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷都很缺少，所以在平常我要多學(xué)多問(wèn)，支付比他人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領(lǐng)導們體貼入微的關(guān)懷，搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁，作業(yè)中仔細務(wù)實(shí)的風(fēng)格，這對走上作業(yè)崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是收成頗豐的，為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。
沒(méi)有太多雄偉的登高望遠，也沒(méi)有過(guò)于細膩的殷切領(lǐng)會(huì )，只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語(yǔ)，分為幾方面總結：
一、學(xué)習事務(wù)常識，作好本職作業(yè)
學(xué)習是一輩子的作業(yè)，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對工程材料方面幾乎是零的開(kāi)端，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習形成了極大的阻止，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和搭檔的及時(shí)引導，加上自我深化的感性知道和學(xué)習，逐步的對作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)內容有了杰出的習氣，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)端，我信任往后的作業(yè)會(huì )進(jìn)行的很順暢，自己的前進(jìn)會(huì )很顯著(zhù)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)踐中生長(cháng)
不管咱們的理論常識多么豐厚，最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，由于作業(yè)本身便是實(shí)踐性的。
在曾經(jīng)談到理論聯(lián)系實(shí)踐，就會(huì )潛意識的了解為把書(shū)面的理論常識轉化為被迫的動(dòng)作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現，曾經(jīng)的主意都是片面的或形而上學(xué)的，由于曾經(jīng)考慮問(wèn)題都是根據徹底的理論之上，沒(méi)有真實(shí)觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致了解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸摸到實(shí)踐的作業(yè)，并在作業(yè)中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相得益彰的，理論聯(lián)系實(shí)踐本事是應該具有主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的進(jìn)程。咱們的實(shí)踐需求以理論作為柱石，然后在理論根底上去探究和施行;而咱們在實(shí)踐進(jìn)程中又不斷的進(jìn)行總結和考慮，為自己的理論常識彌補鮮活的養分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的進(jìn)程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的堆集，自己在作業(yè)的各方面都有了顯著(zhù)的前進(jìn)，每次遇到困難時(shí)，我就謙虛系向他人討教，過(guò)后自己又概括總結，不斷的.改善自己的辦法辦法，盡管現在仍是顯得幼嫩和粗糙，但我會(huì )在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進(jìn)的。
三、加強思維文明建造，前進(jìn)概括本質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力氣，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也常常教訓咱們要多學(xué)習各種常識，多參與各種活動(dòng)，訓練自己多方面的才能，曾經(jīng)進(jìn)本身的本質(zhì)層次。
我平常也堅持著(zhù)讀書(shū)的習氣，讀我國古典的名著(zhù)和現當代的一些勉勵的書(shū)本，書(shū)本是人類(lèi)前進(jìn)的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，本身的前進(jìn)和充分有書(shū)本的很大勞績(jì)。
經(jīng)過(guò)了這一階段的作業(yè)和學(xué)習，感受許多，收成也許多，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面還存在著(zhù)缺少。比方有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多，單個(gè)作業(yè)做的還不行完善，這有待于在往后的作業(yè)中加以改善。在往后的時(shí)間里，我將仔細學(xué)習各項政策規章準則，盡力使思維覺(jué)悟和作業(yè)功率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的展開(kāi)做出更大更多的奉獻，也為個(gè)人的前進(jìn)發(fā)明更多的空間。
年終工作總結3
轉眼間，20__年的工作已經(jīng)結束，在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高�，F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下：
作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單—的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。
一、收費工作
在20__年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的.東西做好，還要深入到里面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作
我院從20__年_月份成為醫保定點(diǎn)單位，20__年_月成為新農合定點(diǎn)醫院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、20__年的工作計劃
20__年已將要翻過(guò)，20__年的腳步就在耳畔，20__年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，20__年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊。加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
年終工作總結4
為凈化暑期文化市場(chǎng)，給全縣中小學(xué)生創(chuàng )造健康成長(cháng)的社會(huì )文化環(huán)境，縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊按照省、市的統一部署和要求，積極行動(dòng)，創(chuàng )新工作，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展了為期兩個(gè)月的暑期文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)�，F將專(zhuān)項整治情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導
為扎實(shí)做好此次專(zhuān)項整治，針對我縣文化市場(chǎng)的實(shí)際情況，成立了暑期文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓，執法隊長(cháng)靠上抓，堅持在執法一線(xiàn)，督促檢查，強化協(xié)調。執法人員做到真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，根據不同階段的任務(wù)要求，采取拉查、分片查、交叉查、重點(diǎn)查、反復查等方式，不斷加大執法力度，從重處罰違法違規違禁經(jīng)營(yíng)行為和活動(dòng)，深入凈化社會(huì )文化環(huán)境，努力實(shí)現讓社會(huì )滿(mǎn)意，家長(cháng)興，群眾放心的目的。
二、明確任務(wù)
根據省、市統一部署，我縣結合實(shí)際，制定了暑期文化市場(chǎng)整治方案，確定了工作目標、任務(wù)，整治的重點(diǎn)領(lǐng)域，重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)部位，落實(shí)責任和分工，有計劃、有步驟地開(kāi)展集中整治。此次專(zhuān)項整治行動(dòng)，在普遍拉排查的基礎上，突出“五項”整治重點(diǎn)：嚴打吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、傳播不健康信息的行為、取締黑吧；清繳盜版教輔教材、淫穢色情、兇殺暴力等非法出版物，打擊盜版侵權，整治非法印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；打擊歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所接納未成年人、播放不健康曲目、超核定人數、侵權盜版以及噪音擾民等問(wèn)題；加強農村演出市場(chǎng)的監管力度，嚴厲查處不經(jīng)審批擅自舉辦的演出活動(dòng)；排查消防安全隱患，確保不發(fā)生各類(lèi)安全事故。
三、狠抓落實(shí)
此次整治行動(dòng)期間，執法人員所到之處，查主體資格、查經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)，查制度落實(shí)，查消防安全，對有違規經(jīng)營(yíng)行為的場(chǎng)所嚴格按照從快、從嚴、從重的原則，當日立案、及時(shí)取證、集中討論、按時(shí)辦結。該處罰的'處罰，該停業(yè)的停業(yè)；對無(wú)證經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，聯(lián)合工商部門(mén)依法取締，沒(méi)收其違規經(jīng)營(yíng)的設施、工具；對存在安全隱患的，責令限期整改，對整改不到位的，依法關(guān)門(mén)停業(yè)。大隊領(lǐng)導親自帶隊，并引導大家打持久戰，堅持嚴管重罰，做到24小時(shí)不間斷監管，杜絕反彈現象發(fā)生 四、強化宣傳
充分利用電視臺等媒體，廣泛開(kāi)展宣傳工作，公布“12318”舉報電話(huà)，積極營(yíng)造專(zhuān)項整治的輿論氛圍。通過(guò)新聞媒體對此次整治行動(dòng)從宣傳發(fā)動(dòng)、集中整治、取得成效等方面進(jìn)行報道，形成了專(zhuān)項整治工作的強大聲勢。同時(shí)，舉辦了吧、娛樂(lè )場(chǎng)所等行業(yè)從業(yè)人員法律、法規培訓班，發(fā)放了宣傳資料，增加文化市場(chǎng)從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)和安全生產(chǎn)意識，共同維護好暑期文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
此次專(zhuān)項整治活動(dòng)，全縣共出動(dòng)文化執法人員50余人次、檢查吧經(jīng)營(yíng)單位60余家次、責令整改2家、檢查娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)單位50余家次，沒(méi)收盜版音像制品100余張。通過(guò)檢查，及時(shí)糾正了部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)的違規經(jīng)營(yíng)行為，無(wú)照經(jīng)營(yíng)吧蔓延的勢頭得到遏制，吧行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序有了明顯好轉。確保青少年度過(guò)了一個(gè)平安、健康的暑假，為青少年健康成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。 通過(guò)暑期文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治，有效遏制了我縣吧、娛樂(lè )場(chǎng)所接納未成年人等違規行為，杜絕了吧、娛樂(lè )場(chǎng)所超時(shí)經(jīng)營(yíng)的行為，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查和重點(diǎn)區域文化出版物市場(chǎng)整治，確保了我縣暑期文化市場(chǎng)安全規范有序經(jīng)營(yíng)，有效凈化了全縣社會(huì )文化環(huán)境。下一階段縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊將繼續鞏固暑期專(zhuān)項整治成果，繼續加強對全縣文化市場(chǎng)的監管，為我縣文化市場(chǎng)健康有序文明和諧發(fā)展貢獻力量。
年終工作總結5
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
�。�1）：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細節都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
�。�2）年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的''產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
�。�3）參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據可依。
�。�4）參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件，了解倉庫的庫存量.通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作，了解零件物料在哪方面造成庫存。哪些為死庫存，為何會(huì )造成這些庫存量，.怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫.
自己對自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)，，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。希望明年工作能責任到個(gè)人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量！
在貴州元和天成能源集團工作近三個(gè)多月了，在三個(gè)多月里，新的公司，新的氛圍，新的文化，新的理念。給了我很多的學(xué)習機會(huì )與成長(cháng)的空間，使我得到更多新的能量，所以在此要感謝公司給我的這次機會(huì )及公司領(lǐng)導的教導與支持、部門(mén)同事的大力配合。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識和行政辦公能力。
現將工作總結如下：
一、嚴格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中都積極主動(dòng)跟蹤物資采購情況。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。密切關(guān)注采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行引見(jiàn)相關(guān)領(lǐng)導或采購員，確保了每一個(gè)供應商都能對公司留下一個(gè)良好的印象。我也看到，我們的采購員在與供應商合作過(guò)程中，公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應商戰略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了核實(shí)登記，保持了信息資料的完整，及時(shí)把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感。雖然只是本部門(mén)的后勤人員，但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感，必要的時(shí)候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購流程與規章，不斷提成自我價(jià)值。
六、在2xxxx1年的工作中，我虛心向部門(mén)領(lǐng)導及同仁學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時(shí)我會(huì )選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
�。ㄒ唬�、完成工作方面
1、及時(shí)準確地登記每日的采購清單，每日早上主動(dòng)詢(xún)問(wèn)采購員是否有需要登記的銷(xiāo)貨清單。如果有，請采購員做好清單交接，簽收后就及時(shí)登記臺賬；如有現金的及時(shí)返還采購員，余下按礦分類(lèi)存放在指定位置以便于入庫單到的時(shí)候登記掛賬。工作做到了及時(shí)登記，數量金額及型號規格準確無(wú)誤。
2、確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，逐步完善物資價(jià)格目錄，登記好采購時(shí)間，采購數量，采購金額，以便以后采購過(guò)程中進(jìn)行價(jià)格參考。
3、財務(wù)掛賬及付款核對登記，當入庫單傳上來(lái)，要及時(shí)做好交接本登記并道財務(wù)掛賬，及時(shí)跟蹤采購員請款支付情況，并在核查后做好登記處理。協(xié)助采購員核對往來(lái)帳，并與供應商核對往來(lái)帳務(wù)。
�。ǎ保┡c供應商核對往來(lái)時(shí)，必須內部帳正確無(wú)誤
�。ǎ玻⿷攘私夤⿷痰挠囝~，如對方的余額小于我方，不能將我方的余額透露給對方，也不能簡(jiǎn)單的以對方的帳目為準，應先查看我方的帳務(wù)中是否有大批的退貨及破損、費用，詢(xún)問(wèn)對方是否己下帳，如未下帳，表明差異更大。一種可能我方帳內所體現的商品品種不完全屬于對方，另一種可能對方有貨物為促銷(xiāo)品，我公司未沖帳。應與對方一一勾對后及時(shí)調帳
�。ǎ常┤鐚Ψ降挠囝~大于我方時(shí)，應通過(guò)勾對來(lái)貨和回款找出差異，并提出解決的辦法代扣費用的，復印費用票據或開(kāi)收據讓對方?jīng)_帳，退貨及破損允許補貨及少開(kāi)稅票
�。ǎ矗┡c供應商核對完帳務(wù)后，均應填寫(xiě)對帳函。對帳函應明確說(shuō)明至對帳日止與供應商的欠款金額，其中己開(kāi)發(fā)票的數額，未開(kāi)發(fā)票的數額以及未開(kāi)發(fā)票的明細，以避免對帳不久又出現發(fā)票不符的情況。同時(shí)確認的欠款金額應與系統中財務(wù)、業(yè)務(wù)對應。做到了核對帳務(wù)清楚，保守公司秘密
4、工作中：團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
5、及時(shí)準確的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ�、工作不足方面：
1、.工作進(jìn)行較亂，需要改進(jìn)工程方式方法，確保工作的順利進(jìn)行。
2、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達到理想效果；造成工作有些脫節。
�。ㄈ�、明年工作計劃
1、做好供應商管理：積極與各供應商溝通，提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執行能力，保持質(zhì)量與交期的長(cháng)期穩定性。
2、極力配合采購員工作，讓采購員能夠及時(shí)準確低價(jià)的進(jìn)行物資采購工作。
3、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商。
4、及時(shí)準確的完成臺賬登記工作，做到100%準確無(wú)誤。
5、按時(shí)與供應商財務(wù)進(jìn)行往來(lái)賬核對，確保賬目清楚無(wú)誤。
七、對公司的建議與意見(jiàn)
增加有價(jià)值的培訓機會(huì )，提高員工的業(yè)務(wù)水平.
八、結束語(yǔ)
我以能在一個(gè)生機勃勃迅速發(fā)展的企業(yè)工作而感到榮幸，我要不斷的提醒自己，不學(xué)習就必然會(huì )被淘汰，這是永遠不變的法則。公司的發(fā)展、個(gè)人的成長(cháng)、部門(mén)的工作更要上一個(gè)新的臺階，都須要學(xué)習更先進(jìn)的知識與理念，這是一個(gè)公司能更長(cháng)久生存下去的必然，也是我們能立足社會(huì )的必須。
我愿在采供部、在公司正確的領(lǐng)導下，為實(shí)現公司2xxxx2年的目標而努力工作，實(shí)現我個(gè)人與團隊的價(jià)值。
年終工作總結6
本學(xué)年，總務(wù)科十分重視食堂管理和建設，從六方面進(jìn)行了監管，以維護校園平安。
一是明確xx食堂管理崗位職責。設餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長(cháng)崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務(wù)員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。
二是對xx食堂管理操作流程進(jìn)行規范。包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規范、食品冷藏、冷凍操作規范、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務(wù)規程。
三是獎勵xx食堂管理考核制度。xx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法，引進(jìn)5s管理，制定實(shí)施溫xx食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善xx食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛生制度、食堂小買(mǎi)部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
五是完善xx食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理。
六是著(zhù)力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開(kāi)展以“關(guān)注健康，營(yíng)養飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節，嚴格質(zhì)量管理，把好飯菜質(zhì)量關(guān)，提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據師生反映食堂米飯質(zhì)量差的狀況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的.占比達60%。落實(shí)xxxx07級、08級大學(xué)生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動(dòng)大學(xué)生禮貌素養提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習慣，營(yíng)造大學(xué)生禮貌就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費帶給湯點(diǎn)等，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。
年終工作總結7
回顧已經(jīng)過(guò)去的XX年里，車(chē)間嚴格按照公司“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原則。在公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)積極協(xié)助下，緊緊圍繞以安全生產(chǎn)為中心，確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極克服諸多不利因素，不斷完善強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程控制，強化產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作逐步提高，保證了公司銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。
一、自XX年3月至12月底，經(jīng)過(guò)車(chē)間全體職工齊心努力及公司其他部門(mén)密切配合。特別是6--9月份，全體職工積極克服操作人員緊張、車(chē)間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設備在超負荷運行的不利因素下，根據銷(xiāo)售人員的要求及時(shí)調整產(chǎn)品品牌，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下，精心操作，共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸，保證了公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)進(jìn)一步的拓展。
二、與化驗室x主任、x經(jīng)理制訂完善了操作規程及設備運行記錄表，特別是設備運行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設備安全運行，打下了良好的基礎。生產(chǎn)過(guò)程中根據化驗室產(chǎn)品化驗結果，及時(shí)對生產(chǎn)過(guò)程中的設備運行參數及時(shí)進(jìn)行調整，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為公司銷(xiāo)售提供了有利保障。
三、根據公司生產(chǎn)規模的擴大和銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展，結合車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)際情況，調整生產(chǎn)人員班次，聘用了部分新員工，對新、老員工進(jìn)行合理搭配，采取了由班組長(cháng)牽頭，老員工具體負責的方式，及時(shí)加強新員工的培訓，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行傳、幫、帶。新員工積極認真的學(xué)習崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護意識，已經(jīng)能完全勝任車(chē)間安排的崗位工作。實(shí)現了XX年全年生產(chǎn)無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故。
四、并積極組織協(xié)調車(chē)間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴建工程（含廠(chǎng)房及設備、鍋爐改造等），為明年的公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作夯實(shí)了基礎。
五、xxxx公司x工多次來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)指導，調整產(chǎn)品液配方并進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品已通過(guò)了嚴格的檢測，優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方，為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于xxxx公司x工和xxxx公司x工進(jìn)行交流，確定了聚乙烯醇廠(chǎng)家及品種。
六、根據公司的發(fā)展要求和實(shí)際情況，9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學(xué)習考察，借鑒其他廠(chǎng)家真石漆、巖片漆先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗，多次調整試驗真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方，并進(jìn)行了試生產(chǎn)，為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷(xiāo)售提供了充分保證。 七、3—10月份，在xxxx集團新建xx車(chē)間和xx擴建工程中，克服高溫酷暑天氣，積極組織協(xié)調人員進(jìn)行壓型瓦加工，產(chǎn)值20余萬(wàn)元。施工人員克服人員少、維修工程臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)施工隊全體員工積極努力下，在保證施工安全的前提下，全年共計完成產(chǎn)值130余萬(wàn)元。
管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。提高管理及操作人員加強內部管理對長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要觀(guān)念。要樹(shù)立“任何小的改進(jìn)都是進(jìn)步，任何小的誤差都有可能導致意想不到的后果”思想觀(guān)念和“追求、溝通、改進(jìn)、創(chuàng )新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則，深刻的反思與檢討，急需改進(jìn)和提高的地方。提高綜合管理水平，跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，揚長(cháng)避短。針對當前工作現狀，調整今后的工作思路，加強安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項措施：
一、結合車(chē)間實(shí)際狀況，有計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展車(chē)間質(zhì)量管理、消防及安全生產(chǎn)、設備保養培訓工作。
1、質(zhì)量意識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，始終要將產(chǎn)品質(zhì)量作為車(chē)間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了將車(chē)間人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量，組織生產(chǎn)人員開(kāi)展產(chǎn)品“質(zhì)量是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和生存的根本”的必要性和重要性的學(xué)習和培訓，要求車(chē)間全體員工要加強產(chǎn)品質(zhì)量意識，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，要做到全員抓質(zhì)量，針對生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患和薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，使車(chē)間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
2、消防、安全生產(chǎn)知識培訓
按時(shí)對職工進(jìn)行相關(guān)的安全教育和培訓，及時(shí)消除安全生產(chǎn)方面的不利因素。培訓內容要做到通俗易懂，通過(guò)培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強操作人員的'安全生產(chǎn)知識、自我防護意識和消防安全知識，堅持“安全重于泰山”的這一原則。使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立始終堅持“安全第一、預防為主”的安全意識，為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
在日常管理工作中，嚴格要求管理及生產(chǎn)人員遵守崗位安全操作規程和現場(chǎng)要求。根據員工思想動(dòng)態(tài)、現場(chǎng)的特殊性，繃緊“安全生產(chǎn)”高度的敏感性和責任心，加強現場(chǎng)及人員的互控、聯(lián)控管理，及時(shí)對出現的安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患及時(shí)處理，消滅于萌芽狀態(tài)中。
嚴格杜絕員工隨意性（習慣性）的不良動(dòng)作；同時(shí)操作人員要互相監督各自安全操作規程和現場(chǎng)要求的執行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映和糾正。積極組織員工對安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患認真進(jìn)行分析討論原因，舉一反三，落實(shí)通報責任到人，保證安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
3、設備保養知識培訓
為了保證車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車(chē)間操作人員更好地了解改造后的設備性能，本著(zhù)“設備是基礎”的原則，車(chē)間加強對生產(chǎn)設備進(jìn)行切實(shí)有效的日常維護和保養，確保在用設備完好，降低設備的故障率，以高效的設備保障產(chǎn)品質(zhì)量。對生產(chǎn)過(guò)程出現的設備故障要積極查找原因，避免類(lèi)似故障的發(fā)生。為車(chē)間按計劃順利完成公司的生產(chǎn)任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。
二、規章制度是質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理工作落實(shí)的基礎，也是關(guān)鍵，緊緊圍繞現場(chǎng)管理的各項工作部署重點(diǎn)展開(kāi)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)進(jìn)行跟蹤，加大督促檢查規章制度和操作規程的落實(shí)和執行力度，提高現場(chǎng)管理水平，保證生產(chǎn)管理工作的提高。強化“嚴要求、細管理”目標，明確量化操作人員在生產(chǎn)過(guò)程中的各自分工及責任，改變不良的工作意識、方式及工作作風(fēng)，提高操作及管理人員責任心，杜絕安全和質(zhì)量事故。找出新的起點(diǎn)和細微方法去面對我們每天變化的局勢。車(chē)間人員要強化工作超前意識，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。爭取工作模式上有新的突破，工作方式有較大的改變。
三、積極發(fā)揮車(chē)間工作人員工作主動(dòng)性。
引導員工樹(shù)立“團隊精神”是企業(yè)文化的核心理念，牢固樹(shù)立主人翁意識，嚴禁工作中發(fā)生推諉扯皮現象。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，徹底拋棄工作中“等、靠”的不良行為，充分發(fā)揮全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷轉變工作作風(fēng)，自我促進(jìn)求發(fā)展，營(yíng)造更好的和諧工作環(huán)境。應積極加強溝通與交流，查找分析管理工作中的缺點(diǎn)、問(wèn)題與不足，提高管理水平。車(chē)間人員應該加強團結協(xié)作配合，按時(shí)完成施工任務(wù)，對現場(chǎng)出現的問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行反饋改正，管理人員加強組織協(xié)調，及時(shí)進(jìn)行解決�，F場(chǎng)管理水平才會(huì )不斷改進(jìn)、提高，創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
年終工作總結8
在公司及各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下，我緊圍繞著(zhù)“以設備保運轉，以設備保安全”的中心思想展開(kāi)機電維護工作，搞好設備的用，管，養，修工作。
一、20xx年機電設備總結
針對設備部剛剛制定的《設備管理制度》《設備操作規程》等管理制度，繼續推行計劃檢修與故障檢修相結合，但設備朝著(zhù)集成化自動(dòng)化流程化的方向不斷發(fā)展，僅靠我們現有的機修技術(shù)已經(jīng)遠遠不能勝任即將投入的各類(lèi)設備的檢修，不光要自身充電提高機修技術(shù)，并且要改變現有檢修體制，朝著(zhù)日常保養經(jīng)�；�，使設備真正實(shí)現“設備保運轉，設備保安全”的中心思想。在我班的積極配合下，廠(chǎng)家人員順利地完成各設備的安全運轉工作，并經(jīng)過(guò)驗收全部合格，現已投入到生產(chǎn)之中，為了保障各種設備的安全運行，采取全面檢查和重點(diǎn)設備重點(diǎn)檢查相結合的方法，主要檢查設備的性能，安全裝置，潤滑情況等。
二、20xx年的工作思路
1、主要生產(chǎn)設備的停機對各生產(chǎn)的影響差異較大。
例如：初選車(chē)間分級機與清洗車(chē)間清洗機流水線(xiàn)上的某一主要生產(chǎn)設備故障后會(huì )使生產(chǎn)線(xiàn)全部停產(chǎn)。因此要求一定要做到預防性機修，定期機修；確保在生產(chǎn)中不會(huì )因故障而造成停機處理而影響當天，當月的生產(chǎn)任務(wù)。但對有些故障停機后再機修而不會(huì )給生產(chǎn)造成損失的設備，采用事后機修方式進(jìn)行處理。
2、通過(guò)日常和定期檢查，狀態(tài)監測和故障診斷等方法切實(shí)掌握設備的技術(shù)狀態(tài)；
根據日常巡檢情況針對設備技術(shù)狀態(tài)優(yōu)劣狀況確定機修類(lèi)別，編制設備預防性機修計劃，修前要做好生產(chǎn)準備工作，盡可能的利用生產(chǎn)間隙時(shí)間，適時(shí)的進(jìn)行機修。機修中積極采用新技術(shù)，新材料和現代管理方法，以保證機修質(zhì)量，縮短停歇時(shí)間和降低機修費用。
3、建立設備使用培訓制度，通過(guò)理論和實(shí)踐相結合的培訓，定期開(kāi)展設備使用演練使職工懂得原理，學(xué)會(huì )要領(lǐng)，熟練操作。
4、未來(lái)的設備部將逐步脫離機械為主體，而是步入一個(gè)以微控操作為主體的時(shí)代，這就給機修人員提出了一個(gè)新的課題，機修者不能再局限于簡(jiǎn)單的機械修理，而是要機修知識全面化；
因此公司需要考慮給這些機修人員及時(shí)充電，保證設備日后的故障機修。
即將過(guò)去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。XX年對我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的`成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;
1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。
20xx年，我的主要任務(wù)是負責噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶(hù)的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負責跟好天地寬廣告的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶(hù)的跟蹤服務(wù)。xxx廣告XX年的總業(yè)務(wù)量已突破萬(wàn)，去年萬(wàn)，比去年增長(cháng)了萬(wàn)，在公司客戶(hù)業(yè)績(jì)排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jì)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jì)。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jì)，今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們!
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題，我對來(lái)年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學(xué)習;
2、加強現場(chǎng)管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下，刻苦學(xué)習，勤奮工作，做一名對太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂(lè )、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家!
年終工作總結9
來(lái)到冷軋廠(chǎng)已經(jīng)五個(gè)多月了，到崗位實(shí)習也有一段時(shí)間了。對于我這個(gè)進(jìn)入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結如下：
一． 工作態(tài)度
從剛入廠(chǎng)到現在，深刻體會(huì )到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二． 工作面貌
安鋼今年虧損26個(gè)億，全廠(chǎng)已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在“戰危機，求生存”口號的號召下，應該轉變自己的工作作風(fēng)，多想著(zhù)為公司做點(diǎn)實(shí)事，為安鋼明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。
三． 技術(shù)支持
進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來(lái)講，我已經(jīng)對現場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習。摸索出適合我自己的.一套完整優(yōu)化的工作方案。過(guò)硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習，創(chuàng )新。以后要穩扎穩打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四． 工作計劃
剛剛投身到自己的崗位，想法和問(wèn)題很多。需要掌握和學(xué)習的東西更多！我想只有踏實(shí)肯干的勁頭、認真負責的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏(yíng)得同事們的認可，領(lǐng)導們的肯定。我目前無(wú)法從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對本專(zhuān)業(yè)的繼續深造。
同時(shí)，為了配合好廠(chǎng)里的工作，我需要做好自己份內工作的同時(shí)，積極學(xué)習工藝，計算機，土建，電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識，預計在20xx各個(gè)專(zhuān)業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專(zhuān)多能方向靠攏，做一個(gè)無(wú)論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。
年終工作總結10
xxxx年,xx縣消費者協(xié)會(huì )以“發(fā)揮監督網(wǎng)絡(luò )作用，提升消費維權水平，深化消費教育工作，推進(jìn)社會(huì )化監管程度�！睘橹饕ぷ鞣结橀_(kāi)展工作，積極有效地做好消費者權益保護工作。截止xxxx年11月20日，共受理調解消費者投訴350件，比去年同期的377件下降7.16%，已解決350件，解決率為100%，其中辦結爭議金額萬(wàn)元以上大案7件；直接為消費者挽回經(jīng)濟損失27.57萬(wàn)元，其中增加賠償9.1萬(wàn)元；接受消費者咨詢(xún)736人次；發(fā)布《消費警示》10條；編印《消費者協(xié)會(huì )簡(jiǎn)報》8期；刊編《xx消費指南》2期，數量20000份；開(kāi)展比較試驗3次，消費調查2次；參與各項監督檢查和專(zhuān)項檢查18次；提供違法案件線(xiàn)索6次，政府罰沒(méi)款3.2萬(wàn)元；完成縣級以上消費信息報道277篇,其中國家級2篇，省級7篇，市級153篇，縣級115篇�，F將一年來(lái)的主要工作情況作一總結匯報：
一、完善消費教育網(wǎng)絡(luò )，推進(jìn)農村消費教育工作。
根據省消協(xié)《進(jìn)一步加強和推進(jìn)消費教育工作的指導意見(jiàn)》的通知精神，為切實(shí)加強消費教育工作，進(jìn)一步創(chuàng )新教育方式，增加教育內容，擴大教育范圍，正確引導消費，促進(jìn)消費者更新消費觀(guān)念、合理消費、科學(xué)消費和理性消費，促進(jìn)形成和諧有序的市場(chǎng)消費關(guān)系�？h消協(xié)在去年10月成立了首家“消費教育學(xué)�！边M(jìn)行消費教育試點(diǎn)工作的基礎上，積極探索新路子，采取多種措施，做到早計劃、早安排、早實(shí)施，年初就在xx縣靈山小學(xué)組織該校800余名師生進(jìn)行了集中消費教育，拉開(kāi)了該縣新一年度消費教育工作的序幕，從而進(jìn)一步推進(jìn)了農村消費教育工作更加深入有效地開(kāi)展。具體做法是：
�。ㄒ唬嫿ê屯晟葡M教育網(wǎng)絡(luò )。在去年設立首家“消費教育學(xué)�！痹圏c(diǎn)工作成功經(jīng)驗的基礎上，為構建完善的消費教育網(wǎng)絡(luò )，縣消協(xié)在年初就積極籌備，精心組織，快速行動(dòng)。于1月5日就下發(fā)xx縣消費者協(xié)會(huì )xxxx年第1號文件《關(guān)于構建和完善消費教育網(wǎng)絡(luò )的通知》。一是成立了“xx縣消費教育中心”；二是在五個(gè)消協(xié)分會(huì )全部設立“消費教育學(xué)�！�；三是確定xx縣小南海中學(xué)和靈山小學(xué)為中小學(xué)校消費教育基地試點(diǎn)單位；四是在“3.15”期間又創(chuàng )新性地在xx縣橫山鎮橫山村建立了衢州市第一個(gè)“新農村消費維權教育基地”；五是在全縣15個(gè)農村食品安全消費維權監督站的439個(gè)監督點(diǎn)和49家商（市）場(chǎng)、社（景）區、學(xué)校的消費投訴聯(lián)絡(luò )站設立消費教育聯(lián)絡(luò )點(diǎn)。從而在網(wǎng)絡(luò )組織機構建設上保障了農村消費教育工作的有效開(kāi)展。
�。ǘ┙M建“3.15志愿者消費教育宣講團”。由熱愛(ài)消費者權益保護工作，具有一定的工作經(jīng)驗和理論水平的專(zhuān)業(yè)人士組成，目前已有包括工商、質(zhì)監、物價(jià)、司法、教育、農業(yè)、煙草、衛生防疫、食品藥品監管等部門(mén)和行業(yè)的8名相關(guān)人員加入到“宣講團”，其中有公務(wù)員、教育工作者、離退休干部、律師和其他的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，根據實(shí)際需要該“宣講團”的成員還在不斷增加。其主要工作職責是根據縣消協(xié)的委托運用個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)特長(cháng)做好各消費教育學(xué)校和消費教育基地的消費教育培訓工作，為消費者提供消費信息、專(zhuān)業(yè)知識和咨詢(xún)服務(wù)。據統計，自今年初“宣講團”組建以來(lái)，已舉辦各類(lèi)消費知識講座、培訓和開(kāi)展相關(guān)消費教育活動(dòng)二十余次，受教育人數達萬(wàn)人之多。從而在專(zhuān)業(yè)師資力量和人員配備上有效保證了消費教育工作在農村的廣泛開(kāi)展。
�。ㄈ┲朴喣甓认M教育�？h消協(xié)制訂了縣消費教育中心消費教育工作總體規劃；各消協(xié)分會(huì )制訂了各消費教育學(xué)校的年度教育計劃；各消費教育基地制訂了具體的消費教育課程和內容。通過(guò)消費教育網(wǎng)絡(luò )這一平臺，有計劃、分步驟地開(kāi)展包括正確消費觀(guān)的教育、權利意識的教育、消費科學(xué)知識的教育和先進(jìn)消費文化的教育等內容的消費教育活動(dòng)。把對農村消費維權監督員的培訓和對農民及中小學(xué)生的消費教育作為今年的消費教育工作之重心，充分發(fā)揮農村消費維權網(wǎng)絡(luò )和消費教育網(wǎng)絡(luò )的“雙網(wǎng)”作用，大張旗鼓地開(kāi)展農村消費教育工作，切實(shí)營(yíng)造起形式多樣、渠道多種、參與廣泛、力求實(shí)效的良好消費教育氛圍。如溪口靈山小學(xué)被確定為中小學(xué)消費教育基地近一年來(lái)，該基地舉辦了7場(chǎng)消費教育培訓，出黑板報宣傳教育十期，與工商、衛生等部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行現場(chǎng)示范培訓四次；在實(shí)驗班每周增加一節消費教育輔導課，結合《小學(xué)生消費教育校本課程開(kāi)發(fā)的研究》課題開(kāi)發(fā)了一整套消費教育校本教材；靈山小學(xué)的校長(cháng)就消費教育從娃娃抓起展開(kāi)課題研究，并完成了專(zhuān)題。從而在教育環(huán)境和科學(xué)規劃上確保了農村和中小學(xué)校的消費教育工作更扎實(shí)有效地向深處和廣處推進(jìn)。
此項工作的有效開(kāi)展也得到了上級消協(xié)的充分肯定，《中國消費者內刊》今年第2期的“工作研究”和省《消協(xié)通訊》今年第1期的“交流園地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消費教育網(wǎng)絡(luò )推進(jìn)農村消費教育工作》為題，對該縣的消費教育工作予以了刊登和交流。
二、積極籌備，上下聯(lián)動(dòng)，“3.15”活動(dòng)繽彩紛呈
在今年的“3.15”來(lái)臨之際，縣消協(xié)在縣工商局領(lǐng)導的大力支持下，充分發(fā)揮與各消協(xié)分會(huì )的聯(lián)動(dòng)
作用，為更好地開(kāi)展“消費與環(huán)境”年主題的消費教育宣傳活動(dòng)，組織開(kāi)展了一系列內容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，在當地社會(huì )各屆引起了普遍關(guān)注和強烈反響。
1、藥價(jià)消費體驗觸動(dòng)商家神經(jīng)。3月上旬，xx縣消費者協(xié)會(huì )組織工作人員以普通消費者的身份，就“達克寧乳膏”等五種常用藥品的零售價(jià)格對城區8家藥店和湖鎮、溪口、小南海、橫山、塔石等主要集鎮的8家藥店以及縣城兩大主要醫院藥房的藥品價(jià)格進(jìn)行了比較性消費體驗。針對體驗結果，縣消協(xié)于3月7日組織召開(kāi)了藥品價(jià)格比較性消費體驗結果通報會(huì )，召集18家單位的相關(guān)負責人進(jìn)行了通報交流，并邀請了工商、物價(jià)、藥監、衛生、xx電視臺等相關(guān)部門(mén)和新聞媒體參加了通報會(huì )。通報會(huì )上有關(guān)部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位都發(fā)表了各自意見(jiàn)和看法，深深觸動(dòng)了商家的神經(jīng)。
2、消費知識競賽聯(lián)動(dòng)社會(huì )各屆。為更好地豐富宣傳內容、改進(jìn)教育方法、活躍活動(dòng)氣氛�？h工商局、縣消費者協(xié)會(huì )于3月10日會(huì )同城西分會(huì )舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“3.15”消費知識競賽活動(dòng)，組織浙江001集團公司等七支代表隊參加，并邀請了農村維權監督員和學(xué)校學(xué)生、工商業(yè)主的代表觀(guān)摩了競賽現場(chǎng)，也使他們得到了一次生動(dòng)的消費知識培訓。xx縣電視臺和相關(guān)報社記者也對此次競賽活動(dòng)進(jìn)行了全程跟蹤拍攝和專(zhuān)題報道。
3、專(zhuān)刊、晚會(huì )、現場(chǎng)咨詢(xún)助動(dòng)活動(dòng)高潮。為更好地宣傳“消費與環(huán)境”的年主題，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境，保護消費者的安全權利；倡導健康、文明的消費方式，節約資源；人與自然和諧相處，消費保護環(huán)境。3月15日，縣工商局、縣消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合了相關(guān)部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位在xx福泰隆廣場(chǎng)，組織了大型現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，進(jìn)行消費維權知識宣傳和現場(chǎng)受理投訴，并刊編了《xx消費指南》“3.15”專(zhuān)刊，數量一萬(wàn)份，向社會(huì )各屆免費贈閱；晚上兩個(gè)多小時(shí)的“3.15”專(zhuān)題晚會(huì )精彩的節目表演和互動(dòng)的消費知識有獎問(wèn)答，將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。同時(shí)我們將整個(gè)“3.15”期間的相關(guān)宣傳活動(dòng)拍攝制作成專(zhuān)題片，在xx電視臺進(jìn)行滾動(dòng)播放，收到了良好的宣傳效果。
三、充分發(fā)揮消協(xié)職能，提供真實(shí)消費信息和維權服務(wù)
為更有效地發(fā)揮消協(xié)的社會(huì )監督職能，向消費者提供更為真實(shí)詳細的消費信息，縣消協(xié)今年以來(lái)多次會(huì )同相關(guān)部門(mén)和單位對相關(guān)商品和市場(chǎng)進(jìn)行監督檢查和消費調查，并將結果形成書(shū)面報告向社會(huì )予以公布，為廣大消費者提供了真實(shí)、準確的消費信息的同時(shí)也給相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位敲響了警鐘。
1、為確保節日期間消費者能夠安全、健康、放心消費，結合工商部門(mén)開(kāi)展的“年貨安全送放心”活動(dòng)，縣消協(xié)在元旦期間會(huì )同縣質(zhì)量技術(shù)監督局對xx縣城市場(chǎng)上銷(xiāo)售的大米、面粉的“定量包裝凈含量”進(jìn)行了一次聯(lián)合抽檢。共抽檢了6家經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售的來(lái)自河南、安徽、江西、江蘇、福建、黑龍江以及本省、市、縣15家企業(yè)生產(chǎn)的11個(gè)品牌的大米和4個(gè)品牌的面粉。結果有3個(gè)品牌的大米定量包裝凈含量略低于國家標準，其余8個(gè)品牌的大米和4個(gè)品牌的面粉均在允許誤差范圍之內，并有2家企業(yè)未在商品包裝上標注生產(chǎn)日期。從抽檢情況看，外地企業(yè)生產(chǎn)的商品定量包裝凈含量情況好于本地企業(yè)，3家凈含量超出允許短缺量的生產(chǎn)企業(yè)均為本縣企業(yè)。春節前夕，縣消協(xié)又會(huì )同縣工商局經(jīng)檢大隊、縣質(zhì)量技術(shù)監督局對衢州“巨能”、“盛康”、“巨北”和xx“順安”、“701”等五個(gè)品牌的瓶裝液化氣進(jìn)行聯(lián)合抽查，抽查結果令人擔憂(yōu)。隨機抽查瓶裝液化氣53瓶，其中單瓶符合國家標準的只有28瓶，占抽查總數的52.8%；而按每十瓶的平均重量標準要求，五家單位均存在不同程度的差距；此外還有4只鋼瓶為2001年度的，屬超期“服役”，存在嚴重的安全隱患。針對存在的問(wèn)題，除予以公開(kāi)披露和通報外，已交由有關(guān)行政部門(mén)按規定予以查處。
2、針對家裝市場(chǎng)相對混亂的現狀，縣消費者協(xié)會(huì )于今年四月份會(huì )同xx縣裝飾行業(yè)商會(huì )對xx縣的家裝市場(chǎng)進(jìn)行了一次消費調查，并形成了書(shū)面的。通過(guò)調查發(fā)現目前家裝市場(chǎng)上正規公司與“馬路游擊隊”各占半壁江山，通過(guò)實(shí)際調查后發(fā)現，目前我縣家裝公司（單位）還存在以下普遍問(wèn)題：一是家裝資質(zhì)問(wèn)題非常突出。除了三家總公司設在外地（杭州、金華、衢州）的家裝分公司其總公司有相應的家裝資質(zhì)證外，設在xx本地的家裝公司（單位）均未取得相應的家裝資質(zhì)證；二是家裝合同問(wèn)題未能規范。被調查的十家家裝公司（單位）與客戶(hù)所簽訂的家裝合同各不相同，沒(méi)有一個(gè)統一的規范合同文本，只有“杭州我家裝飾工程有限公司xx分公司”使用的是杭州市建設局和杭州市工商局監制的杭州市家裝合同示本；三是家裝專(zhuān)業(yè)人員問(wèn)題。大部分家裝公司（單位）并沒(méi)有相對固定的持有相應資格證的項目經(jīng)理和設計人員，下面的施工人員也是臨時(shí)雇傭的，整個(gè)家裝隊伍屬于臨時(shí)組合的“松散型”的。四是家裝公司內部管理制度問(wèn)題。除少數幾家家裝公司有相對完善的制度規范外，大部分家裝公司（單位）缺乏規范的管理制度和操作規程，有的甚至無(wú)任何的制度規范。由此可見(jiàn)，“正規公司”也還有許多不正規之處。
3、發(fā)揮消協(xié)職能，積極做好維權工作，為“三農”服務(wù)。xx縣消費者協(xié)會(huì )小南海分會(huì )在今年5月成功調解了一起使用水稻專(zhuān)用肥致使水稻生長(cháng)不良的群體投訴，為塔石鎮雅村、模環(huán)鄉童家村等11位受害農民挽回經(jīng)濟損失10542.50元，其中增加賠償金額93
60元。6月份又成功調解一起使用復合肥因養分不足造成農害的群體性投訴，為小南海鎮黃村陳某等五位受害瓜農挽回經(jīng)濟損失51480元，其中增加賠償金額28600元。此外縣消協(xié)還配合農業(yè)等部門(mén)多次為受害農戶(hù)挽回損失有效維權。如今年6月份，小南海黃村王某等8位在十里坪種植西瓜的瓜農因購買(mǎi)到劣質(zhì)復合肥造成重大經(jīng)濟損失，縣消協(xié)得知后及時(shí)與縣農業(yè)部門(mén)和衢州市消協(xié)及航埠工商所取得聯(lián)系，配合他們一起通過(guò)數月的多方努力，最終成功地為瓜農們挽回損失和增加賠償共計17萬(wàn)余元（此數據未統計在內），受到了農戶(hù)的一致好評。
四、深化“先行賠付”，推進(jìn)誠信互動(dòng)
為將“先行賠付”工作進(jìn)一步引向深入，使“先行賠付”單位向更高層次發(fā)展，縣消協(xié)于7月份制定出臺了《xx縣消費爭議“零投訴”單位申報評定操作規程》。從而使“零投訴”單位申報評定工作有章可行，更為規范。7月27日，xx縣工商局、縣消費者協(xié)會(huì )召開(kāi)了全縣消費爭議“先行賠付”單位表彰授牌大會(huì )，對全縣53家“先行賠付”單位和9家“零投訴”單位進(jìn)行了集中授牌和表彰，xx福泰隆商業(yè)有限公司和浙江xx四通家電有限公司分別代表“先行賠付”及“零投訴”單位代表作了經(jīng)驗介紹和表態(tài)發(fā)言。同時(shí)要求“先行賠付”單位下一步要在機構、人員、制度、職責、經(jīng)費方面實(shí)行“五落實(shí)”。具體做好以下方面工作：
1、建立相應機構，確定維權人員。各單位建立相應的消費維權機構：消費爭議投訴聯(lián)絡(luò )站或消費維權工作（領(lǐng)導）小組；確定人員：各單位除確定一名負責消費維權的負責人外，還專(zhuān)門(mén)確定一名消費維權聯(lián)絡(luò )員。
2、完善，明確崗位職責。制定和完善消費維權方面的規章制度和考核辦法，明確本單位各部門(mén)的崗位職責，責任到人。
3、建立投訴臺帳，設立預賠基金。各“先行賠付”單位均要求建立《消費者投訴（咨詢(xún)）登記臺帳》，對消費者投訴（咨詢(xún)）及處理結果等的相關(guān)情況進(jìn)行詳細登記備查；同時(shí)根據各單位的實(shí)際情況設立一定數量的消費者投訴預賠基金，為維護消費者合法權益提供經(jīng)費上的保障。
通過(guò)幾年來(lái)的努力，我縣的“先行賠付”單位總數達到53家，先行賠付保證金達到了16萬(wàn)元，“先行賠付”期限也由原來(lái)的一年延長(cháng)到兩年，進(jìn)一步提高了參加“先行賠付”行列單位的相對穩定性�！跋刃匈r付”活動(dòng)也體現出了良性互動(dòng)的良好局面。通過(guò)推行“先行賠付”制度，在給經(jīng)營(yíng)企業(yè)一個(gè)自我加壓的同時(shí)，也給企業(yè)一個(gè)自我展示的平臺，充分調動(dòng)了經(jīng)營(yíng)者正面的、積極的因素。如xx福泰隆商業(yè)有限公司在抓好組織機構、制度政策和人員責任“三落實(shí)”的同時(shí)，還提供了“一個(gè)保障”，即投訴基金的保障。公司每年從企業(yè)利潤中提留20萬(wàn)元作為投訴基金，專(zhuān)款專(zhuān)用，從而保障了消費者投訴的及時(shí)有效解決；浙江xx四通家電有限公司積極開(kāi)展“崗位維權競賽活動(dòng)”，并在浙江省設立了投訴專(zhuān)線(xiàn)“2472315”。通過(guò)“先行賠付”活動(dòng)使企業(yè)自身形象得到了進(jìn)一步的提升，樹(shù)立起了“講誠信、重服務(wù)、求質(zhì)量”的金字招牌和廣告效應，同時(shí)也為消費者放心消費撐起了保護傘，體現了經(jīng)營(yíng)者和消費者之間的互利互惠，雙方建立起良好的“互信”關(guān)系，達到了“雙贏(yíng)”目的。該項工作的深入有效開(kāi)展，也在今年第8期省《消協(xié)通訊》中做了刊登介紹。
五、推行“多網(wǎng)整合”，提升監督網(wǎng)絡(luò )作用
為充分整合各相關(guān)職能部門(mén)基層監管網(wǎng)絡(luò )資源，實(shí)現有限資源的優(yōu)化利用，減輕基層組織負擔，有效發(fā)揮基層監督網(wǎng)絡(luò )的功能，提升農村食品安全消費維權監管水平，在借鑒兄弟縣（市）做法的基礎上，xx縣食品安全委員會(huì )于今年上半年著(zhù)手進(jìn)行“多網(wǎng)整合”和“多員合一”工作，經(jīng)與工商、農業(yè)、質(zhì)監、衛生、食品藥品監管、縣消協(xié)等部門(mén)和單位多次磋商探討后，最終形成了《關(guān)于整合我縣基層食品安全監督網(wǎng)絡(luò )的`實(shí)施意見(jiàn)》。并上報縣政府批準于7月份正式實(shí)施。
“多網(wǎng)整合”就是整合工商、質(zhì)監、農業(yè)、衛生、食品藥監等部門(mén)原基層監督網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)由縣工商行政管理局牽頭負責，以全縣消協(xié)分會(huì )、各鄉鎮消費維權監督站及村級消費維權監督點(diǎn)為基礎，建立覆蓋全縣鄉鎮（街道）、社區、村的xx縣基層食品安全消費維權網(wǎng)絡(luò )。在每個(gè)鄉鎮（街道）設立食品安全消費維權監督站，站長(cháng)由各鄉鎮分管食品藥品安全工作領(lǐng)導兼任，在每個(gè)行政村（社區）設食品安全消費維權監督點(diǎn)，聘請2名以上監督員（其中1名為村婦女主任），統一稱(chēng)為“食品安全消費維權監督員”，實(shí)現“多員合一”。工商、農業(yè)、質(zhì)監、衛生、食品藥品監管等部門(mén)共享網(wǎng)絡(luò )信息；縣消費者協(xié)會(huì )受食品安全委員會(huì )委托，負責監督員的日常管理工作，并牽頭組織相關(guān)職能部門(mén)對監督員進(jìn)行年度考核。今年已全面完成了15個(gè)監督站79名成員和439個(gè)監督點(diǎn)878名監督員的組建和確定工作，并于9月14日召開(kāi)了第一次監督站站長(cháng)會(huì )議，征求意見(jiàn)，布置工作。此舉進(jìn)一步建立健全了“政府引導、行業(yè)自律、社會(huì )參與、行政監督”的食品安全消費維權監督網(wǎng)絡(luò )，是“三網(wǎng)”建設的實(shí)質(zhì)性深化，同時(shí)也為更切實(shí)有效地發(fā)揮監督員作用提供了保障，從而達到營(yíng)造更好的農村食品市場(chǎng)消費環(huán)境，切實(shí)保障群眾食品安全和合法權益的目的。
1、為更好地發(fā)揮農村消費維權監督網(wǎng)作用，進(jìn)一步提升消費維權水平，縣消協(xié)報縣食品安全委員會(huì )同意，制定和推行全縣統一的《xx縣食品安全消費維權監督員考核細則》，進(jìn)一步建立和完善長(cháng)效監管機制。一是建立完善責任機制：縣消協(xié)依據《食品安全消費維權監督站（點(diǎn)）工作職責》與各食品安全消費維權監督站簽訂《農村食品安全消費維權工作責任書(shū)》，各監
督站與農村各食品安全消費維權監督點(diǎn)（員）簽訂責任書(shū)，層層落實(shí)，明確職責，要求做好消法等相關(guān)法律、法規的宣傳以及簡(jiǎn)易投訴處理、商品和服務(wù)的社會(huì )監督、及時(shí)舉報違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況等工作；二是建立完善督導機制：督促各級消協(xié)網(wǎng)絡(luò )有效地開(kāi)展消費維權工作，每季度對各分會(huì )及監督站、員的消費維權監督工作進(jìn)行督查和考核，及時(shí)了解工作中存在的問(wèn)題并加以督導；三是建立完善獎懲機制。根據考核細則和舉報獎勵制度，在全縣范圍由縣政府撥出專(zhuān)款，實(shí)行統一的工作補貼和獎勵，充分調動(dòng)群眾的參與積極性，發(fā)揮監督網(wǎng)絡(luò )作用，建立起方便、暢通的投訴舉報渠道。
2、對成績(jì)突出的監督站和監督員進(jìn)行表彰獎勵。通過(guò)考核評選，年初全縣共評出先進(jìn)監督站2個(gè)，“十佳消費維權監督員”10名，由縣工商局和縣消協(xié)聯(lián)合下文表彰，并撥出專(zhuān)款給予了相應的物質(zhì)獎勵，從而進(jìn)一步調動(dòng)了農村消費維權監督站和監督員的工作積極性。如“五一”前夕，羅家鄉芝塘金村金某在幫本地親戚辦喜事燃放爆竹時(shí)手被炸傷，該村消費維權監督員金連秋立即與縣消協(xié)取得聯(lián)系，在第一時(shí)間介入并直接參與而及時(shí)成功調解了該投訴，這也證明我們的農村消費維權監督網(wǎng)絡(luò )正在逐步發(fā)揮其應有的作用。
3、在完善和發(fā)揮農村消費維權網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，為適應新形勢發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高保護消費者合法權益的工作水平，建立健全基層消費維權組織網(wǎng)絡(luò )，提高維權能力，根據中消協(xié)《全國消費者協(xié)會(huì )基層組織網(wǎng)絡(luò )建設規范意見(jiàn)》的文件精神，結合我縣實(shí)際情況，縣消協(xié)逐步在我縣各大商（市）場(chǎng)、社（景）區、學(xué)校建立起較為系統、規范的消費投訴聯(lián)絡(luò )站。根據各單位的申報和消協(xié)組織的審核，于今年10月份正式成立了“xx福泰隆商業(yè)有限公司投訴聯(lián)絡(luò )站”等首批49個(gè)投訴聯(lián)絡(luò )站。并于10月27日下午，召開(kāi)了xx縣首批消費維權投訴聯(lián)絡(luò )站成立暨“消費.節能.環(huán)�！毙麄鹘逃剷�(huì )。對聯(lián)絡(luò )站成立后的工作職責和相關(guān)工作要求作了說(shuō)明和布置。同時(shí)結合座談會(huì )對各消協(xié)分會(huì )和投訴聯(lián)絡(luò )站進(jìn)行“消費.節能.環(huán)�！钡膶�(zhuān)題宣傳教育，具體包括節約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育，引導消費者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì )各有關(guān)方面崇尚節儉，反對浪費，保護環(huán)境資源，倡導健康、文明的消費方式和消費行為，樹(shù)立可持續消費觀(guān)。
回顧一年來(lái)的工作，我縣的消協(xié)工作在原有的基礎上取得了一定的成績(jì)，開(kāi)展的一些符合當地實(shí)際且富有成效的創(chuàng )新性工作也得到了上級消協(xié)的充分肯定。但也存在一些不足之處，如消費爭議仲裁工作還未有效開(kāi)展、消費法庭的實(shí)際作用還未有效發(fā)揮、消協(xié)組織和維權網(wǎng)絡(luò )的實(shí)際維權水平和能力還有待于進(jìn)一步提高等等。
年終工作總結11
20xx年過(guò)去了。在各部門(mén)同志的支持和幫助下，我勤奮務(wù)實(shí)地完成了工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。各方面都有提升，為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來(lái)到公司已經(jīng)快三年了，期間有悲歡離合，但我更感激公司，因為我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)會(huì )了做人和做人，這是比什么都寶貴的人生財富，對人生都有好處。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作和學(xué)習。又到年底了。我就從20xx年開(kāi)始總結歸納工作。如有不妥，請批評指正。
第一，努力學(xué)習，努力提高
不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；通過(guò)x，他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二，腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作復雜、任務(wù)繁重的部門(mén)。作為辦公室的一員，他肩負著(zhù)領(lǐng)導助理的重任，同時(shí)在正常運作中還要兼顧很多專(zhuān)家。無(wú)論是在工作安排上，還是在處理問(wèn)題上，他都要仔細考慮，這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室里沒(méi)有小事”的觀(guān)念，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè)，勝任自己的工作。工作之余，通過(guò)你能找到的所有材料，逐漸提高自己對調查研究的認識，這樣才能做好工作。其次，要認真對待自己的'工作和領(lǐng)導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作，對全縣的正常運轉起著(zhù)重要的作用。
所以無(wú)論做什么工作，都要在工作中堅持“六不如意”，即不要耽誤領(lǐng)導交辦的工作，不要讓積壓的公文在我手里處理，不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上，不要讓來(lái)聯(lián)系我的通知被冷落，不要讓任何流言蜚語(yǔ)從我這里傳開(kāi)，不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口，所以我一直注意自己的言談舉止，不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三，端正作風(fēng)和立場(chǎng)
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失，不計輕重。在工作上，只注重重要性和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時(shí)間內完成自己的事情。工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中，要堅持誠實(shí)、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與領(lǐng)導和同事相處中的度與腳的關(guān)系，在重大問(wèn)題上講原則，在次要問(wèn)題上講作風(fēng)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
第四，存在問(wèn)題
通過(guò)一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：
1、對辦公室工作的認識不夠全面，有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創(chuàng )造力不夠強，缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學(xué)習和掌握新的政策法規是不夠的，新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入，工作方法有待改進(jìn)。
這些缺點(diǎn)，我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，努力把自己的工作做的更好。
總之，這一年來(lái)，我通過(guò)努力學(xué)習，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。在辦公室工作一年，有時(shí)候覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或者自己判斷處理事情，所以問(wèn)題很多，給領(lǐng)導增加了很多麻煩，讓我當時(shí)很沒(méi)面子。最后，在領(lǐng)導的幫助下，我解決了問(wèn)題。事后才知道自己缺乏社會(huì )經(jīng)驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質(zhì)，在以后的工作中多休息，多學(xué)習一些人生哲學(xué)，這樣才能超越現在的自己。
年終工作總結12
隨著(zhù)冬季檢修工作的不斷深入，20xx年的各項工作已接近尾聲，回顧即將過(guò)去的20xx年，看到了付出、收獲，也看到了許多不足。20xx年，在公司和車(chē)間的正確領(lǐng)導下，將人員安全和設備安全放在首位，以科學(xué)的激勵機制和的先進(jìn)的企業(yè)文化為紐帶，緊緊圍繞精細化這一主題，不斷開(kāi)展節能降耗工作，推進(jìn)6S工作，完善工作環(huán)境，不斷加強團隊建設，強化培訓工作，以提高工段整體專(zhuān)業(yè)水平和工作責任感，使設備維護到位，使各參數均控制在額定范圍內，做到了安全、經(jīng)濟、可靠發(fā)配電，全年無(wú)人員安全事故。具體總結如下：
一、團隊建設
20xx年，車(chē)間領(lǐng)導班子調整后，改進(jìn)并建立了一系列科學(xué)的激勵機制，建造了一個(gè)“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡墓礁偁幍钠脚_。通過(guò)每月的實(shí)際工作，進(jìn)行細化考核，評分定級，與大家的工資獎金掛鉤。這大大調動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng )造性，大家的工作態(tài)度由以前的“要我干”，轉變?yōu)椤拔乙伞�，變被�?dòng)為主動(dòng)，工作效率顯著(zhù)提高。另外，通過(guò)對《公司船》、《航天精神》的學(xué)習和討論，使大家深刻地明白“加心才能加薪”，“大河有水小河滿(mǎn)”、“同舟共濟”等道理，進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習，并在班組內部、班組之間，形成一種相互學(xué)習，相互幫助，團結進(jìn)取的良好氛圍。提高了團隊的凝聚力和戰斗力。
二、安全工作
安全是一個(gè)永恒的主題，我們始終把它放在各項工作的首位。積極認真組織工段全員參加廠(chǎng)里、車(chē)間的各項安全學(xué)習、培訓，以及各種安全活動(dòng)，恪守各項安全規章制度。全力做到時(shí)時(shí)講安全，事事重安全，處處抓安全。由于本年度新上崗的員工較多，所以安全工作更是重中之重，將安全工作細化到崗位，將安全責任落實(shí)到個(gè)人，加強安全督察工作，使每個(gè)人都時(shí)刻緊繃安全這根弦。做到了全年無(wú)安全事故。
三、設備方面
利用生產(chǎn)淡季檢修期間，以設備的良好運行為目的，對車(chē)間的電氣設備進(jìn)行了全面的檢查和維護，將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決，將設備隱患消除在萌芽狀態(tài)。首先，將車(chē)間電氣設備、電機進(jìn)行了定期和不定期的維護，并做好了記錄和相關(guān)資料的收集，防止設備在生產(chǎn)旺季出現故障。并將所屬設備的主回路、控制回路和設備元件等，逐一進(jìn)行了檢查維護，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了相應的處理，包括配電柜內每個(gè)接線(xiàn)螺絲的緊固。同時(shí)利用大修機會(huì )，對主機設備進(jìn)行解體檢修、清掃，對發(fā)電機冷卻系統切底清理。特別是2#發(fā)電機勵磁系統的故障，一直未徹底解決。在大家的共同努力下，查資料、分析圖紙，向有關(guān)技術(shù)人員咨詢(xún)，最終解決了2#發(fā)電機勵磁系統“手動(dòng)”不能切換“自動(dòng)”的故障，解決了低壓電容功率因素指示超前問(wèn)題，及高壓母聯(lián)二次線(xiàn)路混接問(wèn)題。這不僅保證了生產(chǎn)旺季正常發(fā)電，也提高了員工的士氣，同時(shí)也是一個(gè)很好的培訓。
為了降低車(chē)間供電成本，降低廠(chǎng)用電率，充分發(fā)揮發(fā)電機剩余效力，與電力公司外電并，最大限度地向外送電，截止12月6號，本年度共輸送外電 度。達到了三贏(yíng)的目的。當然，目前還存在一些問(wèn)題，如外接地，影響到我廠(chǎng)正常發(fā)配電，這需要采取相應的保護措施，另外，如何更有效地調配負荷，充分利用預熱爐剩余蒸汽，盡可能避免發(fā)電機大馬拉小車(chē)現象，將供電成本降到最低，這也是我們有待進(jìn)一步提高的問(wèn)題。
6S工作是今年工作的又一個(gè)重點(diǎn)，不斷提升自我素養，樹(shù)立高度的責任感，合理開(kāi)展精細化工作，不斷進(jìn)行小技小改、修舊利廢工作，嚴格控制機物料消耗。節約每一度電，每一滴水，全力降低廠(chǎng)用電率，控制供電單價(jià)，盡可能地降低發(fā)電成本。做到時(shí)時(shí)心中有本帳。
四、培訓方面
首先，不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，結合實(shí)際工作，對不合理控制回路進(jìn)行技改和完善，提高設備運轉率。保證安全、經(jīng)濟運行。在不斷提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還不斷學(xué)習其他方面的相關(guān)知識，以不斷充實(shí)自我，不被這個(gè)激烈競爭的`社會(huì )所淘汰。在工段人員培訓方面，除了常規的每周培訓外，根據我工段人員技術(shù)水平參差較大的特點(diǎn)，我們又新增加了每班的班組培訓。即以班組為單位，每班都要進(jìn)行理論和實(shí)際動(dòng)手操作的培訓，實(shí)現同事間的互幫互學(xué)、共同提高。并且進(jìn)行了不斷跟蹤驗證，制定了相應的考核制度，與電工定級密切掛鉤。由于培訓單位小，時(shí)間充分，責任明確，大家都很認可這種培訓方式，通過(guò)驗證，工段人員的整體技能水平有了很大的提高。儀表工作在該年歸屬了我工段，這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)知識面的拓展，我們在不斷深入這方面的學(xué)習。
本年度，我工段接管了車(chē)間培訓，宣傳等工作，在工段人員的協(xié)作下，都干得較出色。另外，積極參加公司、車(chē)間組織的各項活動(dòng)，并取得了不錯的成績(jì)。
總之，在即將過(guò)去的20xx年里，我們取得了一些成績(jì)，但離我們的目標還有一定的距離，需要繼續努力。對于工作中存在的問(wèn)題，更要盡快解決。所以，在今后的工作中，我們肩上的責任會(huì )更重，我們將更加努力，以積極主動(dòng)的態(tài)度和高度的責任感去迎接美好的明天。
年終工作總結13
光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中一年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了�；厥鬃哌^(guò)的這一年，是創(chuàng )新的一年，是勤奮的一年，更是收獲的一年。在這一年里，我不僅用辛勤鐫刻著(zhù)成功的印記而且也用探索敲擊著(zhù)不足和缺憾。一年來(lái)，我能夠按照公司的工作安排和部署，緊緊圍繞公司的中心工作，積極開(kāi)展各項工作。如今站在新起點(diǎn)上，又是一個(gè)新的開(kāi)始�；仡欉@已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，太多的感慨和太多的收獲，經(jīng)過(guò)了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的小白，逐步到輕車(chē)熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊�；仡檶�(shí)習期這一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現對我這一年的工作總結如下：
一、規范思想，確立目標
在主管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，我一直本著(zhù)勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著(zhù)。在這里，我不僅學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。因此，我特別珍惜自己的工作崗位，在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
1工作的原則：要做就要做到完美；
2做員工的原則：不給領(lǐng)導添麻煩，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)。
二、立足本職，扎實(shí)工作
1我用最短的時(shí)間熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。在此期間，每當遇到問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì )耐心的講解，我覺(jué)得他們很熱情，在他們身上，我也學(xué)到了不少東西；
2實(shí)習期間，明確了自己的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。
三、加強學(xué)習，提高水平
我作為公司的一名新成員，對公司的建設和發(fā)展任重而道遠。我感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的公司一員都還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習！我一直在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的'主動(dòng)性。通過(guò)這一年的工作，我感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心。
四、不足之處
在這一年時(shí)間里，也遇到過(guò)一些問(wèn)題，例如物料發(fā)放不規范，條形碼打印錯誤以及現場(chǎng)整改不到位等。在領(lǐng)導的批評指導下，承認錯誤，認清現實(shí)，并迅速糾正錯誤，亡羊補牢，制定問(wèn)題的解決方案，以及后續的整改措施。我一定加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，這一年以來(lái)，我學(xué)會(huì )了很多，也收獲了很多。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好！
年終工作總結14
xx年一開(kāi)始我們的鐓厚任務(wù)不是很飽滿(mǎn)，在這樣的情況下我們一邊保證鐓厚的正常生產(chǎn)，一邊加強熱處理人員的學(xué)習工作。
在沒(méi)有任何鐓厚任務(wù)的時(shí)候，我們組織鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進(jìn)行全面調試、整改。在設備調試整改階段，我們的工人都表現出了高度的工作熱忱，尤其是我們的鐓厚班的班長(cháng)于良友和維修王海鵬，他們在設備上爬上爬下、認真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，解決了設備存在好多問(wèn)題。
面對廠(chǎng)里對熱處理線(xiàn)開(kāi)爐的迫切要求，我們停掉了一個(gè)鐓厚班組，把烘爐的相關(guān)人員都掉回了熱處理線(xiàn)。我們的工人天天跟著(zhù)廠(chǎng)家調設備，不懂就問(wèn)，勤學(xué)多練，最終具備了烘爐的條件，于5月23日下午15：06分由王淑斌書(shū)記、王新國廠(chǎng)長(cháng)成功點(diǎn)火。這次成功點(diǎn)火的背后凝結著(zhù)我們許許多多工人的汗水。 面對廠(chǎng)里對隔熱管修復的迫切要求，根據生產(chǎn)辦的要求我們車(chē)間派出去了九個(gè)人去隔熱管修復線(xiàn)工作。不管是下雨天，還是熾熱的大晴天，他們都沒(méi)間斷自己的工作。隔熱管修復是非常艱苦的一個(gè)工作，又臟又累再加上是露天工作，太陽(yáng)曬著(zhù)、氣割烤著(zhù)，但是我們的工人沒(méi)有一句怨言。
從六月底開(kāi)始，在廠(chǎng)里接的訂單越來(lái)越多的情況下，一條鐓厚線(xiàn)的產(chǎn)量已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足對外加厚油管的需求，根據廠(chǎng)領(lǐng)導要求，我們將西線(xiàn)的兩臺設備也開(kāi)了起來(lái)。由于這兩臺設備的一些配套設備（像電風(fēng)扇）還不夠完善，再加上車(chē)間環(huán)境溫度一直很高，每天都在40度左右，致使一些職工出現中暑的現象。但是為了能供上廠(chǎng)里對外加厚管的需求，為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，我們的工人都咬牙堅持下來(lái)了。
設備頻繁出現故障，我們加班加點(diǎn)進(jìn)行維修，堅決不能耽誤正常生產(chǎn)工作。5月6日四號機附機出故障，爐子與送料滾輪手動(dòng)均不動(dòng)作，根據液壓維修的常識知道：電磁閥阻塞。但是我們吹開(kāi)這個(gè)閥，就堵另一個(gè)，這樣我們一個(gè)一個(gè)清洗，一路一路查找原因。最終用了近一天時(shí)間才修好。為了按時(shí)完成任務(wù)，我們的班長(cháng)、維修和帶班調度中午飯都顧不上吃，先來(lái)搞設備。象這樣的問(wèn)題層出不窮，幾乎每天都要進(jìn)行設備的維修工作。 二、奮戰下半年，全力以付保生產(chǎn)
上半年我們的生產(chǎn)任務(wù)不夠飽和，但從六月底開(kāi)始我們的生產(chǎn)任務(wù)就陸續的多了起來(lái)。從七月份往后基本上每個(gè)月都能完成至少20xxt的生產(chǎn)任務(wù)，尤其是11月份，我們在分出一半的人去成立熱處理車(chē)間的同時(shí)，還能完成油管鐓厚近4500t，這是有史以來(lái)鐓厚的.最高產(chǎn)量了。當然成績(jì)的背后隱藏了無(wú)數的汗水在里邊。
隨著(zhù)產(chǎn)量的加大，設備故障率也明顯的提高了。這里邊最費勁的就是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的更換。有兩臺設備由于制造和安裝的缺陷，經(jīng)常出現充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的損壞，這些地方的更換都很費勁，一般換一次一停不停差不多需要6-7個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這無(wú)形中就影響了我們的生產(chǎn)產(chǎn)量與生產(chǎn)計劃。像其他的小毛病基本上每天都有，現在我們的維修水平大都是比較高的，基本上都能快速解決問(wèn)題。但是有時(shí)候也會(huì )碰到一些比較頭疼的問(wèn)題。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復找毛病找了2天再加上張工也一直在這里忙活著(zhù)找問(wèn)題所在，但是一直未果。最后我們只好把廠(chǎng)家叫來(lái)。但是廠(chǎng)家老王在這里修了4天仍然未果。
面對設備管線(xiàn)頻繁開(kāi)焊與焊口振裂的情況，我們經(jīng)過(guò)商討決定：模仿中信矯直機液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無(wú)縫鋼管。在熱處理車(chē)間單獨成立之后，由于占用了我們鐓厚東線(xiàn)的進(jìn)出料場(chǎng)地，所以我們就只能用西線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)，我們一邊生產(chǎn)的同時(shí)我們的鐓厚班長(cháng)于良友和王海鵬一邊進(jìn)行東線(xiàn)管路的整改，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間將東線(xiàn)四臺床子全部整改完畢。西線(xiàn)的四臺也在生產(chǎn)的同時(shí)邊出故障邊整改，也基本上都整改完了。這就為以后更好的生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎。 另外我們群策群力，共同研究出了n80管子的端部正火方案，這將為我們廠(chǎng)節省一大比資金。
年終工作總結15
本人于20xx年XX月進(jìn)入辦公室工作，三年來(lái)，我堅持以公司總體部署為指導，圍繞中心、服務(wù)大局，恪盡職守、創(chuàng )新實(shí)干，團結同事較好地完成了各項工作�，F將有關(guān)情況小結如下：
一、突出思想認識，進(jìn)一步增強工作定力
始終把提高思想素質(zhì)放在首位，做自我認知上的“明白人”。注重抓好理論學(xué)習，深入學(xué)習公司各級文件精神，掌握最新指示要求；認真參加業(yè)務(wù)學(xué)習，利用空余時(shí)間學(xué)習經(jīng)濟、歷史、文化等知識，進(jìn)一步拓寬知識視野、更新思維方式。遵守公司紀律，維護公司形象，自覺(jué)在思想上行動(dòng)上與公司戰略部署保持一致，認真貫徹落實(shí)公司年初部署大會(huì )的決策要求，不折不扣地抓好項目落地落實(shí)。自覺(jué)加強思想反思，抑制外界負面干擾，保留內心的安定與寧靜，進(jìn)一步增強工作定力。
二、認真履行崗位職責，努力爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
牢記職責擔當，始終做到勤勉敬業(yè)、踏實(shí)苦干，保持各項工作高標準高質(zhì)量。一是做好XXX工作，充分發(fā)揮中流砥柱作用。堅持率先垂范，與一組同事攜手并肩，發(fā)揚特別能吃苦、能戰斗的'精神，加班加點(diǎn)，無(wú)私奉獻，較好地完成了XX領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。三年來(lái)，共完成重大項目XXX項，工作質(zhì)量和績(jì)效遙遙領(lǐng)先，得到了公司各級的高度認可和廣泛好評，對推動(dòng)公司全面發(fā)展起到了積極作用。二是及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，為領(lǐng)導決策提供有益參考。分管XXX工作以來(lái)，與XXX同事們同心同力，緊緊圍繞XX中心工作、重要工作部署和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，認真抓好信息的綜合分析工作，向公司報送了大量有價(jià)值的信息，為上級及時(shí)了解情況、指導并推動(dòng)工作提供了參考、發(fā)揮了作用。三年來(lái)，共向公司XXX部門(mén)報送各類(lèi)信息XX余條，被采用XX條，其中XXX等多條信息得到公司高層的批示。三是深入一線(xiàn)開(kāi)展調研，推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題。注重把調查研究作為提升工作業(yè)績(jì)的重要手段，緊緊圍繞重大問(wèn)題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，特別是圍繞經(jīng)濟工作深入基層一線(xiàn)開(kāi)展調查研究，了解實(shí)際情況，掌握第一手資料，并將調研成果轉化和應用到報告中，為XXX部的決策起到了積極作用。
三、深入踐行公司要求，切實(shí)樹(shù)立良好形象
在XXX部工作，最重要的是要講大局、講責任、講紀律、講品行。三年來(lái)，我始終嚴格要求自己，低調做人、踏實(shí)做事、勤勉敬業(yè)、嚴以律己，努力把工作做好、把形象樹(shù)好。牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終保持謙虛謹慎，踏實(shí)做事的工作狀態(tài)，始終自省、自重，慎行、慎微。堅持厲行節約，反對鋪張浪費，嚴格按照公司要求來(lái)約束自己，把好自己的口，控好自己的手，杜絕公車(chē)私用，嚴格執行接待標準，嚴防浪費現象。
三年來(lái)，盡管自己在各方面都取得了一定成績(jì)，但是反躬自省，還存在一些問(wèn)題與不足，比如，業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠扎實(shí)細致，調研水平還需進(jìn)一步提高，創(chuàng )新能力有待進(jìn)一步增強等。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習，奮發(fā)進(jìn)取，盡心竭力把各項工作做得更好。
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