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自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結(共9篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇1
自來(lái)水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況：
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(cháng)1.01%；銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸；水費銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29 .97萬(wàn)元，增長(cháng)4.66%；完成各項稅金47.85萬(wàn)元；比去年同期增長(cháng)3.55萬(wàn)元，增長(cháng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量222萬(wàn)噸，水費收入160.3萬(wàn)元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節約電耗；調度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠(chǎng)根據實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢良好。
三是加強營(yíng)業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費人員切實(shí)加強責任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
四是著(zhù)力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監督局1萬(wàn)元管理費后還有一定的節余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著(zhù)力對人的管理。積極推進(jìn)現代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調動(dòng)干部職工的`工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì )等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓，嚴格實(shí)行持證上崗制度，保衛部門(mén)為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛，做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。公司還創(chuàng )造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點(diǎn)建設，現在公司花園式工廠(chǎng)已初現雛形。
總結一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶(hù)142戶(hù)。二是項目申報和建設工作落到實(shí)處。目前城區管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠(chǎng)改造項目前期工作安排就緒，開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為—度“省級文明單位”稱(chēng)號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強。上半年查處違章用水戶(hù)15戶(hù)，補繳水費14000多元。管線(xiàn)所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修DN100以上漏水點(diǎn)67戶(hù)。此外，公司社會(huì )保障、治安管理、環(huán)境衛生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來(lái)看，各項工作正朝著(zhù)健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長(cháng)，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠(chǎng)收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實(shí)力；繼續加大營(yíng)抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇2
20xx年，在上級主管部門(mén)及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司做出了戰略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng )建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，最高日供水量已突破3萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的.總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設和作風(fēng)建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細節入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示內容，向社會(huì )公開(kāi)招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度;規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗x面，表?yè)P信x封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距,創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇3
回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺(jué)提高學(xué)習的積極性，通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、公司大會(huì )等認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十九大”精神，并以此指導個(gè)人的言行，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén)，清理室內外衛生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運行的狀況，直接影響著(zhù)全縣人民用水安全，也關(guān)乎著(zhù)水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現象，也勢必給公司造成不良的'社會(huì )影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車(chē)間巡查，及時(shí)排除隱患。如果管道出現問(wèn)題，也會(huì )立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動(dòng)意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇4
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的.不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元
2.維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門(mén)維修服務(wù)xxx余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇5
按照20xx年公司整體工作部署，并結合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據20xx年度指標完成基數及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，進(jìn)行了年度指標盤(pán)點(diǎn)核算，按公司年度指標提升幅度進(jìn)行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全崗位實(shí)行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預算制，維修人員區域實(shí)行年度獨立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書(shū)。通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運行，現就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做如下總結：
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以?xún)雀黜棽槌ぷ魅繉?shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶(hù)及特業(yè)戶(hù)實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區及居民用水戶(hù)實(shí)行月周期查抄，進(jìn)一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過(guò)實(shí)際運行，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸，
2、年度內各項收繳工作全部實(shí)行月單收單結（即月初發(fā)生票據，月末結帳），樓房居民戶(hù)及企業(yè)現金戶(hù)全部實(shí)行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬(wàn)元），其它待收單位正在催繳，年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求，在規定時(shí)限內完成各項建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作，通過(guò)實(shí)際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶(hù)征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過(guò)戶(hù)手續變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。
2、受理工作年度內無(wú)隔級上訪(fǎng)事件，全部達到用戶(hù)的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的.困難，積極深入實(shí)際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶(hù)滿(mǎn)意，得到用戶(hù)一致好評。
四、20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造工作匯報
年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調監管小組，逐棟逐戶(hù)做了大量的協(xié)調說(shuō)明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個(gè)小區35棟樓2902戶(hù)水表出戶(hù)改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作，得到各區域用戶(hù)的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個(gè)二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠(chǎng)家屬樓、經(jīng)貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶(hù)改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現場(chǎng)辦公，直接建帳、設卡，實(shí)行購置管理，工農小區、方圓小區分別以通知形式發(fā)放到各住戶(hù)，接管工作正在有序進(jìn)行。
六、20xx年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調工作需進(jìn)一步加強。
2、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠，需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識，整體提高管理水平。
4、平房區域內流動(dòng)人口水費收繳力度不夠，漏收率大。
七、20xx年工作建議、設想
1、年度內達到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴，達到無(wú)停水條件下收費達標，建立受理業(yè)務(wù)責任人反饋制度。
2、通過(guò)連續近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位，夯實(shí)基礎，整體經(jīng)營(yíng)工作應由管理型向服務(wù)型轉變。
3、各經(jīng)營(yíng)區域內需建立供水情況聯(lián)絡(luò )網(wǎng)，選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導員，提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經(jīng)營(yíng)指標600萬(wàn)元。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇6
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學(xué)習公司“三會(huì )”精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦，增長(cháng)了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)。
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排，一年來(lái)，我們在繼續開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節，三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的.聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設計不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現象，節約電費14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復閥門(mén)4個(gè)，節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度，廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實(shí)，公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，20xx年春節前夕，我們在爭取局慰問(wèn)金xx00。00元的基礎上，又自籌資金1500。00元，對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪(fǎng)的基礎上，對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù)，進(jìn)行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì )，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展。
自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導，增強服務(wù)職能；三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟戶(hù)戶(hù)數由68戶(hù)增長(cháng)到74戶(hù)，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著(zhù)
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時(shí)，認真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時(shí)機地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng )最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作。
總結一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著(zhù)許多不足，比較明顯的表現在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車(chē)間、班組缺乏獨立活動(dòng)能力，存在等待、觀(guān)望現象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇7
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下，圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的BOP保養維護，出海工作有BZ25-1A平臺，E平臺和NB35-2A及B平臺的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35-2B平臺的修船，主要是儲能器組的.管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試，經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績(jì)也有不足，在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己�？偠灾�，在這一年時(shí)使我掌握了的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件，以QHSE為目標，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇8
20xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期，能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概
截止20xx年xx月xx日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為xxx噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量：xx噸，完成目標xx%。全年銷(xiāo)售金額：xx元（其中含運費：xx元），回收資金：xx元，資金回收率達到xx%；降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責
1、實(shí)習考察期：20xx年xx月
1）管理公司客戶(hù)13家，每月發(fā)貨量在150T—250T不等，在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件，基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2）每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。
3）開(kāi)展xx系統進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶(hù)60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶(hù)都較小，大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家，但點(diǎn)多量小，客戶(hù)群采購也不穩定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：xxx紗、中堿xxx紗；對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期：20xx年x月—xx月
下半年加入華東片區，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對xxx、三方電力、xx等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
三、公司活動(dòng)
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。
�。�1）熱心關(guān)注團委工作，被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團員；
�。�2）有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人；
�。�3）協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；
�。�4）憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好，擔任銷(xiāo)售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作，與客戶(hù)溝通，公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì )，僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì )努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高，我在工作之余進(jìn)行xx大學(xué)國際貿易（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的.氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì )戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、明年工作計劃
�。�1）加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區逐個(gè)搜索，只要有一線(xiàn)希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
�。�2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題，對xx等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象；而方格布有很大的市場(chǎng)，但我司定價(jià)太高，客戶(hù)難以接收，據悉，xx的方格布目前供不應求，價(jià)格為8200—8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500—3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易，但價(jià)格問(wèn)題是前提。
�。�3）隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區土工格柵市場(chǎng)，xxx、xxxx、xx將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
�。�4）xx明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
�。�5）對xx網(wǎng)格布用紗，20xx年采購點(diǎn)是xxx、xxx、xx，但隨著(zhù)xx年價(jià)格上漲，估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
�。�6）對于中堿管道市場(chǎng)，xx、xxx、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析，20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶(hù)，那任務(wù)將遠遠難以完成，所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
自來(lái)水公司個(gè)人年終工作總結 篇9
20xx年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀(guān)指導下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)，實(shí)現了公司的快速發(fā)展，體現了公司團結一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況：
一、做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下，積極做好春節前夕市長(cháng)趙風(fēng)樓對公司春節前夕的供水情況檢查，并接待了衛生局、安監局等相關(guān)督導部門(mén)對公司的衛生監測和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí)，公司領(lǐng)導積極參加xx電臺“百姓熱線(xiàn)”欄目就20xx年公司計劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加xx電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與xx電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節期間保障安全供水工作;，配合x(chóng)x電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設和水資源實(shí)時(shí)監測情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿(mǎn)成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶(hù)心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng )造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的`不斷提高。
二、以規章制度，促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負責人會(huì )議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì )議還重溫學(xué)習了“15518”工作戰略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《xx市自來(lái)水公司20xx年十大亮點(diǎn)工作》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作總結》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《xx市自來(lái)水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《xx市自來(lái)水公司20xx年績(jì)效考核辦法》、《xx市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》等重要指導性文件;
隨著(zhù)公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識、服務(wù)意識、市場(chǎng)意識、創(chuàng )新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規程，確保各項工作的開(kāi)展實(shí)現了規范化、流程化、精細化;通過(guò)整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jì)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
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