- 相關(guān)推薦
護理人員年度考核個(gè)人工作總結(精選17篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的護理人員年度考核個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 1
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的`提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 2
一、護理人員基本情況:
本年度科室現有護理人員xx人,其中男護xx人,其中副主任護師x人,護師x人,護士x人,1人未取得護士資格證。本科學(xué)歷x人,大專(zhuān)學(xué)歷x人,中專(zhuān)學(xué)歷x人(專(zhuān)科在讀)。本年度護士辭職x人,調出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
二、工作重點(diǎn):
按照護理部的工作部署,結合本科工作特點(diǎn),圍繞醫院的工作重點(diǎn),以創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標準的工作思路,更新服務(wù)理念,強化科學(xué)管理,深化內涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實(shí),確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況:
1.工作量:就診人數:x人次;搶救人數:x人次
采血人數:x人次;出診人數:x人次
處理突發(fā)公共事件:7件
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無(wú)菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
二、加強三基訓練,提高急救護理水平
全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習40次,以提問(wèn)、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后,對低年資護士進(jìn)行專(zhuān)科儀器的操作培訓及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動(dòng)中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過(guò)考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見(jiàn)血率98%。參加xx年院前醫療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時(shí),護士長(cháng)鼓勵科室護理人員積極撰寫(xiě)科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時(shí)選派1名護士參加了為期3個(gè)月護士專(zhuān)科培訓,通過(guò)嚴格的考核,取得了急診專(zhuān)科護士的資質(zhì)證書(shū),同時(shí)本年度參加全國會(huì )議三次,分別是:《20xx年第三屆世界災害護理大會(huì )》、《院前急救》參加會(huì )議的護士同志回科后進(jìn)行總結并對全科護士進(jìn)行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進(jìn)一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
1、加強消毒隔離的管理,預防院內感染
嚴格執行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩、帽子,保持各治療區域清潔無(wú)灰塵。規范使用利器盒,生活垃圾袋內禁止出現醫用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個(gè)病人用完后及時(shí)更換,備用氧氣表消毒后用無(wú)菌包布包裹干燥保存,消毒液開(kāi)瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀(guān)病房做到每日紫外線(xiàn)照射、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區域的拖布專(zhuān)室專(zhuān)用等?傊,為了保證各項工作扎實(shí)到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
2、認真做好實(shí)習生的帶教示教工作。
實(shí)習生入科后,首先有總帶教老師或護士長(cháng)進(jìn)行專(zhuān)科護理安全教育及科室環(huán)境、規章制度介紹,每周有小講課,工作中嚴格要求,放手不放眼,出科有考核,同時(shí),生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓資料,如《急診科常規護理操作流程》,并以心肺復蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓內容,開(kāi)展培訓;強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
3、積極開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
(1)每班設1名導診護士,主動(dòng)微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人就診,做到“首問(wèn)首接負責”、有問(wèn)必答,和藹可親,主動(dòng)為患者排憂(yōu)解難。
(2)提供多種便民措施,如開(kāi)水、一次性紙杯、手紙,針線(xiàn)盒,雨傘等。
(3)開(kāi)通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務(wù),減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
(4)不斷提高技術(shù)能力,加強培訓,嚴格落實(shí)靜脈輸液流程及標準,將溫馨護理與護理技術(shù)操作相結合,根據不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì),精心選擇注射部位,合理選用輸液針頭,確保穿刺的一次成功率;
(5)、實(shí)行一站式服務(wù)。將坐等處置轉變?yōu)橹鲃?dòng)為病人提供服務(wù)的`整體護理,邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科,如心電圖室、b超室及相關(guān)臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務(wù)。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理
安排專(zhuān)人管理?yè)尵仁壹氨O護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數量、批號、名稱(chēng)進(jìn)行檢查,對效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時(shí)清潔消毒,并做好登記,發(fā)現儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內急救及突發(fā)公共衛生事件的應對管理
為強化護士的應急能力,對全科護士進(jìn)行院前急救培訓,做到120出診及時(shí),搶救危重病人動(dòng)作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫護配合默契。本年度共出診xx人。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 3
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂(lè )照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員二人負責,改成責任護士完成病歷,責任組長(cháng)把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的.積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習,護士長(cháng)到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總結有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 4
時(shí)間又過(guò)去了一年,在日復一日的護理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂(lè )在其中?粗(zhù)自己的努力和不斷康復的病人,即使再忙碌也是樂(lè )此不疲。
仔細的回顧這段工作,在xx科室護士長(cháng)和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今,一年過(guò)去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì ),但也認識到許多自己在工作上的不足,現將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結如下:
一、建設方面
在的建設方面,我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)指點(diǎn),在工作中以xxx醫院護士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個(gè)病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個(gè)人建設,提高個(gè)人的調整能力,能在工作中穩固自身的態(tài)度,不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的`工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日?臻e中對書(shū)籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識原創(chuàng )。當然,我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì )更加積極奮斗,出色的展現作為xxx醫院護士的能力與責任!
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 5
時(shí)光荏苒,轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了20xx年度的任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的活動(dòng)。意識到社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的.共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在20xx年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 6
我科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年上半年我科護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù),醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%,科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表60份,病人滿(mǎn)意率100%,提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的`重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書(shū)合格率達到了100%。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
完善醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、存在不足
1、基礎護理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 7
今天是我作為新護士入職醫院的第三周,目前我在工作當中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨自解決的問(wèn)題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著(zhù),就是熟練度方面還是有待加強,這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長(cháng)。
一、思維敏捷,多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當護士了,我之前也是在醫院實(shí)習了一年的,所以說(shuō)我對護士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì )做,但是不得不說(shuō)我現在在醫院的.婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的,畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò),就只是按照醫囑進(jìn)行治療護理,紀律病情而已,我可以說(shuō)現在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護士,就是醫院最龐大的一股中堅力量。
所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習別人的工作方式,依葫蘆畫(huà)瓢還不會(huì )嗎?然后再多詢(xún)問(wèn)下,在醫院工作,問(wèn)題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問(wèn),導致最后出問(wèn)題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著(zhù)花樣的去多學(xué)多看多問(wèn),盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認可。
二、醫患關(guān)系,重視起來(lái)
因為我們這里是婦產(chǎn)科,一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現在的孕婦很多都會(huì )出現產(chǎn)前焦慮的現狀,心情思緒不堅定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的,我一開(kāi)始是不知道應該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì )導致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(cháng),做出的貢獻很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當時(shí)就報名頂上了,我沒(méi)有絲毫的猶豫,因為我知道但是在場(chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,我總不能讓實(shí)習生上吧,最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來(lái),后來(lái)出來(lái)的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護士。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 8
時(shí)光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了,在xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jì)出現,但是我們也沒(méi)有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì )做出貢獻了!
隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監控力度;重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高,F將護理部工作總結如下:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實(shí)行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神。
三、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫院,完成了護士長(cháng)的'聘任工作。協(xié)助各科護士長(cháng)順利完成交接工作。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)
強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進(jìn)行理論考試,成績(jì)合格率為100。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 9
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、仔細實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F將護理個(gè)人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺(jué)到親人般的暖和。
2、依據工作量和人員狀況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)足度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的缺乏,實(shí)行相應的整改措施。滿(mǎn)意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達滿(mǎn)足度xxx%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問(wèn),以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xxx%。加強急救學(xué)問(wèn)和搶救流程的`培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。
二、做好護理工作打算,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練,xxx科室人員技術(shù)練兵,培訓率到達xxx%,合格率xxx%。
2、加強基礎理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強連續教育,主動(dòng)參與繼教科xxx的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達xxx%。
三、節省本錢(qián),合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,精確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無(wú)誤。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 10
伴隨著(zhù)新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F將護理個(gè)人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
a、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度95%以上。
b、 嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學(xué)習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無(wú)誤。
轉眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1、 作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的.客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。
5、當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì),但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對自己充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 11
十二月,又到了一年最末的年終了,回顧我這一年的醫院護理工作,有期望也有失望,有收獲也有遺憾,但總得來(lái)說(shuō)是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結了一下20xx年在醫院的護理工作:
一、大的收獲
在這一整年的護理工作中,我不再像第一年進(jìn)行護理工作時(shí)那么稚嫩,能夠沒(méi)有護士長(cháng)的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中,我還得到了絕大多數病人和家屬的肯定,讓我在護理工作上的信心倍增,不再在進(jìn)行新的護理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì )兒才敢面對了,現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下,并且在護理的過(guò)程中淡定從容了。過(guò)去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,我會(huì )有強烈的不適感,在兩年的護理工作下來(lái),我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的`場(chǎng)面,不再在護理完之后跑去洗手間吐了,現在已經(jīng)完全沒(méi)有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。
二、小的收獲
除了以上說(shuō)的大收獲,今年我還有一些別的小收獲。譬如,我給病人打針的時(shí)候不會(huì )再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了,現在我一上手,針就能順利地打進(jìn)病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因為鉆不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青,現在我已經(jīng)是護士長(cháng)之后排第一的打針小能手了!護士長(cháng)忙得情況下,都會(huì )叫我代替她去護理病人,這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過(guò)程中學(xué)會(huì )了很多疾病的臨時(shí)應對技巧,可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。
三、一些遺憾
今年的護理工作收獲不少,遺憾也不少。當然,和收獲比起來(lái),遺憾還是很小的。在今年的護理工作中,我還是見(jiàn)到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結時(shí)總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,會(huì )因此而陷入難過(guò)中,也會(huì )因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來(lái)一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們。當然,這些事情是我們作為醫護人員沒(méi)辦法避免的事情,畢竟我們只是一個(gè)個(gè)能力有限的人,而不是無(wú)所不能的神。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 12
20XX年是醫院成立的第三周年,全體護理人員在院長(cháng)及各級領(lǐng)導的指導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、明確各班工作職責及流程。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄。
。2)各項護理操作嚴格三查八對。
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
。4)各種登記本按要求認真執行并登記。
3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護理質(zhì)量
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全、病區的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的`基礎護理及護理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查。每月一次的討論、整改,不斷提高護理質(zhì)量。
2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時(shí)的不良現象。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神
1、每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和內科專(zhuān)科知識。
2、每月指定科內護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習一次,操作培訓考核一次,以督促其學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水。
3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)小查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了消毒隔離制度。
2、堅持每日對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線(xiàn)燈管,并記錄。
3、規范了藥品及治療車(chē)的管理。
4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、對病區、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線(xiàn)消毒。
6、各種護理操作嚴格執行院感要求,衣帽整潔,著(zhù)裝規范。
五、護理人員較好的完成護理工
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過(guò)工休座談會(huì )、查房、巡視病房、出入院時(shí)對病人進(jìn)行健康指導,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、六月份在護理部的領(lǐng)導下,內科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,開(kāi)展責任制護理模式,增強了護士的主動(dòng)服務(wù)意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內科約692人次,搶救13人次,其中內科共創(chuàng )造經(jīng)濟收入約20597580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無(wú)醫療事故及大的醫療糾紛發(fā)生。
六、存在問(wèn)題:
1、執業(yè)注冊護士太少。
2、護士流動(dòng)性太強,且新入科護士綜合素質(zhì)差,無(wú)菌觀(guān)念不強。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。加上上述2個(gè)問(wèn)題,導致護理工作開(kāi)展的難度大幅度提升。
4、護士每年的繼續教育缺人管理(如學(xué)分的購買(mǎi)、上傳登記等)。
一年來(lái)護理工作由于各級院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 13
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是完美的,令人向往的,但要走好務(wù)必清楚過(guò)去的一切是否完美,因此20xx的護理工作將總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業(yè)這道關(guān),對沒(méi)有取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作
借等級醫院評審的東風(fēng),以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長(cháng)考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的'管理,使科室護士長(cháng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月開(kāi)2―4次;護理工作會(huì )議業(yè)務(wù)院長(cháng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì )一次;護理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長(cháng)夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì )及缺陷分析會(huì )各科室每月一次,都到達了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
人性化護理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護理人員逐步努力的去積極為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪(fǎng),婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿(mǎn)意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導及患者的好評。
四、堅公文寫(xiě)作持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)
醫院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng )新,容易出成績(jì),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習十次,各科每月堅持學(xué)習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開(kāi)展科研活動(dòng),內科的科研論文已報送廠(chǎng)里參加創(chuàng )新項目評選,其它項目也初見(jiàn)成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長(cháng)到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長(cháng)參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì )還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房,通過(guò)制定標準對各科每月護理查房進(jìn)行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規避醫療風(fēng)險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2.護理人員進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作潛力還有待提升。
5.流程及問(wèn)題管理工作不到位。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 14
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,F將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。
在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展、專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是:?jiǎn)渭円揽孔o士口頭宣教。但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書(shū)面相結合的.宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,提高自身綜合素質(zhì)。
1、于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。
2、一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 15
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度。
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對xx,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平。
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)xx,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的xx新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有xx護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有xx護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人xx,留觀(guān)xx,手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 16
時(shí)間消逝得真快,刺眼間這一年的工作便是結束了,而我也是特殊的期盼自己能夠在這份工作上有更好的成果。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡(jiǎn)潔的總結,就是希望通過(guò)自己的努力來(lái)讓自己有更好的成長(cháng)與收獲。
一、服務(wù)思想上
身為護士最為重要的就是保持著(zhù)該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來(lái),為病人及其家屬帶來(lái)更好的住院的體驗,通過(guò)我個(gè)人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長(cháng),去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有特殊認真的在對待自己的工作,以個(gè)人的努力來(lái)做好自己的工作,就是希望通過(guò)自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿(mǎn)起來(lái)。當然我作為員工的確是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的'讓自己在工作中有更好的成果、更好的表現。
二、個(gè)人的行為上
在工作期間,我都是依據公司的章程在進(jìn)行工作,也是通過(guò)自己的不懈奮斗與努力來(lái)促成我更大的進(jìn)展與感悟。各個(gè)時(shí)間段我都是有認真的做好自己的工作,嚴格的規范好自己,以個(gè)人的行為來(lái)促成我更好的進(jìn)展,我也是特殊地期盼自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導支配下來(lái)的工作上我也都是有認真的思索,通過(guò)不斷地奮斗去做好一切的工作,認真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進(jìn)行時(shí)常地檢討與反思,就是希望能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己有更好的進(jìn)展,在工作上有更棒的成果消逝。
三、下一年的方案
對于全新一年的工作,我更是會(huì )在各個(gè)方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現,我認為正確而不懷疑我的努力是確定能夠有更好的呈現,所以我便是會(huì )讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有特殊多的,從整體的狀況上來(lái)看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我的不足之處更是需要立刻地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長(cháng)。我認為正確而不懷疑,面對將來(lái)我還有特殊多的方面是可以去學(xué)習和把握的,所以我便是會(huì )加倍的讓自己收獲到成長(cháng)。
即將開(kāi)頭的新的工作,我也是會(huì )努力認真的對待,我認為正確而不懷疑我是能夠真正的將這份工作做好,并且我認為正確而不懷疑我的努力是確定能讓這份工作有更好的成果,將來(lái)的時(shí)間我會(huì )以自己的更棒的工作成果來(lái)為自己的證明。
護理人員年度考核個(gè)人工作總結 17
一年的工作和學(xué)習已接近尾聲,雖然我剛到內科,但在護長(cháng)和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:
我熱愛(ài)黨,具有堅定的政治立場(chǎng),認真貫徹執行黨的路線(xiàn)方針,認真學(xué)習理論,鞭策自己。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng),并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無(wú)對外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的`問(wèn)題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護長(cháng)的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。
【護理人員年度考核個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
護理人員個(gè)人考核工作總結06-20
護理人員年度考核表個(gè)人工作總結(通用18篇)04-03
醫院護理人員年度考核個(gè)人總結范文(通用10篇)06-19
手術(shù)室護理人員年度考核個(gè)人總結(通用13篇)06-29
新入職護理人員年度考核個(gè)人總結范文(精選16篇)07-31
護理人員績(jì)效考核方案06-13
護理人員的績(jì)效考核方案07-16