年終工作總結匯總[15篇]
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編精心整理的年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結1
本人于xx年來(lái)到集團建筑設計院工作,有幸成為了集團的一名員工。通過(guò)這段時(shí)刻的工作學(xué)習,自己在專(zhuān)業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步,現將本人的工作總結匯報如下:
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,我時(shí)刻嚴格要求自己,并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為*集團建筑設計院的一員,在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個(gè)群眾中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下,認真學(xué)習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結構技術(shù)規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等,個(gè)性是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平,這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報價(jià),門(mén)式剛架的設計,通過(guò)做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間,通過(guò)辦理資質(zhì)升級文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)聯(lián),與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì )設計工作的核心,本著(zhù)*集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,使我認識到自己的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷還很欠缺,因此在工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了必須的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真發(fā)奮貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后發(fā)奮方向
這幾個(gè)月以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作,經(jīng)驗不足,個(gè)性是設計工作是相比較較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范。
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加發(fā)奮的學(xué)習與實(shí)踐。
第三,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;在以后的工作與學(xué)習中,自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平,加強職責心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應發(fā)奮做到:
1.加強學(xué)習,拓寬知識面。發(fā)奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數;
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3.遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
這幾個(gè)月來(lái),我在工作中出現了不少錯誤,再次感謝公司領(lǐng)導和同事對我的悉心指導,在今后的工作中,我會(huì )繼續發(fā)奮,加把勁服務(wù)公司!
年終工作總結2
各位領(lǐng)導,各位老師你們好,后勤年終工作總結。20xx年即將過(guò)去,咱們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等難處,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)時(shí)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后,咱們會(huì )立即組織相關(guān) 后勤人員執行 搶修,能夠在最短的時(shí)間內把疑問(wèn)處理掉,保證了醫療工作的有序執行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強。
冬季的.到來(lái),使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,咱們在本年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全 的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地點(diǎn)都執行 了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,咱們對醫院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的運用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外咱們還為各部門(mén)須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,降低不必要的支出。
年終工作總結3
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);
對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。
、聘鶕块T(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。
在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的.出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
、偶哟蠛笄诜⻊(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
年終工作總結4
20xx年是我人生的一個(gè)轉彎。
這一年,我大四,我第一次實(shí)習,我面臨畢業(yè),我開(kāi)始工作;這一年,我從學(xué)校走向社會(huì ),從一個(gè)懷揣夢(mèng)想的小孩兒,經(jīng)歷現實(shí)的骨感,逐漸接受現狀;這一年,我見(jiàn)識了不少,學(xué)到了不少,成長(cháng)了不少。我的實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)水平都有了很大提高,現將一年工作總結如下:
一、年度工作和經(jīng)驗
短短一年,我從事過(guò)施工員、資料員以及采購員多個(gè)職務(wù),因此我有幸對這幾個(gè)職位的工作內容都有了一定的接觸和了解。
1.我的施工員日子
先說(shuō)說(shuō)施工員吧。其實(shí)起初我是作為資料員被招進(jìn)公司的,可是說(shuō)實(shí)話(huà)將近一年來(lái)我干的最長(cháng)時(shí)間的還是施工員的工作。我的經(jīng)驗是施工員是最能學(xué)到真正知識的崗位。雖然工作條件有時(shí)可能會(huì )惡劣些,但要我認為如果想做好諸如資料、采購之類(lèi)的工作,從施工員做起是很有必要的。
說(shuō)實(shí)話(huà),一直到實(shí)習之前我對施工員還沒(méi)什么具體概念,自認為應該是要整天在工地上。事實(shí)也的確是那樣,可又不單單是那樣。到現在我還記得我第一天下工地的情景,我做的第一個(gè)工作是拉皮尺測白浪河河底的東西距離。天上下的是鵝毛大雪,有點(diǎn)兒冷?墒俏也](méi)有抱怨,因為我有共同堅持的同事,他們可以我也可以。我還記得我在當時(shí)的工作日志中寫(xiě)道:短短幾十天,我從一個(gè)只知理論、對園林施工幾乎毫無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗的學(xué)生,不知不覺(jué)間學(xué)到了那么多。我知道了水準儀怎么用,我們通常把那叫做打高程;我學(xué)會(huì )了撒白灰定點(diǎn)放線(xiàn);我還了解了假植、置換土、回填垃圾??那么多的知識就是在每一件小工作中一點(diǎn)一滴、不知不覺(jué)間學(xué)到的,現在再說(shuō)起工程,我的腦子不再空蕩蕩了。
工作一天天過(guò)去,春季綠化攻堅戰讓我經(jīng)歷了一個(gè)終生難忘的四月。我怎么會(huì )忘呢?那時(shí)我能一天一個(gè)人指揮栽60棵大柳樹(shù),兩臺吊車(chē),兩撥工人,邊卸邊栽,我來(lái)來(lái)回回地跑。大家都累得夠嗆,我們上床睡覺(jué)都懶得脫衣服,工地那么大,有同事的腳磨起了泡??我不會(huì )忘記那是我們最團結的時(shí)候,我們在一起互相鼓勵,忙里偷閑還偶爾開(kāi)開(kāi)玩笑,我們也會(huì )有抱怨,但那也僅僅是抱怨。白浪河項目土建工程少,也不需要我們設計或者兼顧資料整理,施工員的工作內容相對簡(jiǎn)單,只是由于工作要求,不管三伏酷暑還是三九嚴寒,我們都要在
工地上。從學(xué)校畢業(yè)回來(lái),7月份的毒日頭,照得人無(wú)處閃躲。短短幾天,我好不容易在學(xué)校捂白的皮膚就由紅變黑了。我猶記得在毫無(wú)遮擋的露天一棵棵地清點(diǎn)黃金槐,在諾大的工地上轉著(zhù)圈檢查澆水情況,由于前期排水還沒(méi)做好,每到下雨,我們不得不做的對所有排水不暢的苗木進(jìn)行人工排水??
2.資料員的短暫體驗
我還做過(guò)一段時(shí)間的資料員。相對來(lái)說(shuō),資料員的工作會(huì )比在工地上風(fēng)里來(lái)雨里去的情況好些。不同的位置上有機會(huì )學(xué)到不同的的東西,這次我接觸到的是機械用工量、公司文件之類(lèi)的。我對那些從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的資料虛心學(xué)習,什么工作聯(lián)系單、什么簽證單、四聯(lián)單??每天我負責到工地收集施工現場(chǎng)原始資料,拍照片、做影像資料、做公司日報表和指揮部報表??漸漸地,我從剛開(kāi)始的小心翼翼變得越來(lái)越得心應手。
3.采購員的新工作
能調到公司采購部是我的榮幸,雖然只是不同部門(mén)間的正常調動(dòng),但我知道這是公司對我的器重,這也堅定了我盡職盡責工作的信念。
做采購員不久,我的主要工作內容包括整理物資采購申請表、定價(jià)表、采購臺賬,做好部門(mén)工作登記和一些臨時(shí)文件的處理等,有時(shí)也會(huì )外出考察苗木、到工地監督苗木進(jìn)場(chǎng)。我對公司的采購流程有了大致了解,對項目部進(jìn)場(chǎng)材料的狀況做到心中有數,對苗木價(jià)格等有了大體了解。除此以外,處在公司的職能部門(mén),我有更多的機會(huì )更快地了解公司各項工作的動(dòng)態(tài),這比作為項目上的資料員或是施工員了解信息更為及時(shí)、更為全面。
4.難得的寶貴經(jīng)驗
社會(huì )有很多不同于學(xué)校的規則,初踏入社會(huì ),我除了在專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習上有所提高,在其他很多方面也獲得了寶貴的人生經(jīng)驗。
首先,工作需要盡職盡責多一點(diǎn)。我曾因為努力工作卻得不到肯定有過(guò)懷疑也有過(guò)傷心,可是現在我的切身體會(huì )卻是所有這些都只是暫時(shí)的,只要你勤懇踏實(shí)地堅持過(guò),你的努力遲早會(huì )被看到。我累過(guò),可是當我聽(tīng)說(shuō)過(guò)肖姐他們以前的工作后,我真覺(jué)得我們經(jīng)歷過(guò)的跟他們比起來(lái)根本不算什么,他們是值得我們好好學(xué)習的前輩。尤其對剛剛畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),保持謙虛好學(xué)的心態(tài)對個(gè)人的職業(yè)生涯大有裨益。
其次,為人處世的藝術(shù)。要想建立良好的工作關(guān)系,跟同事相處融洽極其重要。我在工作生活中接觸最多的是公司的同事和工地上的工人。我跟我的同事們
是站在一線(xiàn)上的一群人,我們整天吃住在一起。我們冒雨栽樹(shù),我們冷得一起烤火,我們在長(cháng)期的并肩作戰中產(chǎn)生了深厚的情誼。另外,跟工人的溝通、管理工人也是有藝術(shù)的'。少一點(diǎn)眼高手低,親自拿起鐵锨跟著(zhù)他們干一會(huì )兒,了解哪些活好干,哪些活兒并沒(méi)有你想象的那么容易,這以后你就不會(huì )再一味地嫌他們干活慢,出工不出力。跟工人一塊兒干活兒,還能讓你更好地融入到他們當中,更有效地溝通,以便更好地完成工作。
承擔責任,勇于擔當。工作后跟在學(xué)校不一樣,畢業(yè)了,我就要對我的人生負責。即使偶爾有挫折,我也跟自己說(shuō)不能逃避,偶爾不順心,我會(huì )安慰自己沒(méi)關(guān)系,我逐漸學(xué)會(huì )了忍耐、寬容、換位思考。沒(méi)錯,沒(méi)有什么是解決不了。
二、我的缺點(diǎn)及不足
雖然一年的工作有很多值得肯定的地方,但不可否認,我也存在諸多不足。而我知道,要想在以后的工作生涯中越走越順,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)改正是十分重要的。
1.工作主動(dòng)性有很大提升空間
做施工員的時(shí)候,我們絕大多數時(shí)間都是以“監工”的身份,監督工人干活兒,雖然有時(shí)候也會(huì )跟他們說(shuō)怎么做,但那種工作方式也讓包括我在內的很多同事產(chǎn)生自己無(wú)用武之地的想法。其實(shí),這不僅因為公司對員工工作內容的安排不夠合適上,也跟我們在工作上不夠積極主動(dòng)有一定關(guān)系。做采購員也是,其實(shí)我的工作不應該只有整理資料那么簡(jiǎn)單,我應該跟部門(mén)其他員工一樣,外出詢(xún)價(jià)、考察苗木,我可以一起到項目監督材料進(jìn)場(chǎng),有什么問(wèn)題會(huì )更方便跟項目部及時(shí)溝通,同時(shí)這樣我也可以更好地了解工程進(jìn)度,做到心中有數。
2.缺乏態(tài)度積極的學(xué)習能力
心有緊迫感,擁有一種積極的學(xué)習態(tài)度對工作、對個(gè)人成長(cháng)影響深遠。其實(shí)工作中用到的知識并不多,但重要的是我們要學(xué)會(huì )舉一反三,這也就是李總監、劉工經(jīng)常教育我們的要多學(xué)多問(wèn);ㄙM同樣的時(shí)間精力,多學(xué)多問(wèn)就能起到事半功倍的效果。
3.交際能力有待提高
記得在什么地方看過(guò),良好的人脈關(guān)系甚至比淵博的知識更重要。雖然我的人際關(guān)系相對不錯,但卻算不上得心應手。在公眾場(chǎng)合學(xué)會(huì )適當地展現與表現自己,面對陌生的環(huán)境、陌生人時(shí),增加自信是我應該有意提高的。
三、明年的工作計劃
對于以后,我所努力的方向是做好本職工作。此外,還是應該爭取更多機會(huì )到施工現場(chǎng),多看多了解多做,繼續學(xué)習更多的施工方面的技術(shù)知識;提高自己現場(chǎng)施工的能力。通過(guò)與領(lǐng)導及同事們的交往,取長(cháng)補短,學(xué)習大家待人接物的方法,增強交際能力?傊,我要努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
四、結束語(yǔ)
我希望能通過(guò)總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。在今后的工作中,我將不斷地鞭策自己,盡量掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,不斷總結與反省,以適應時(shí)代和公司的發(fā)展。
采購部xx
20xx年xx月xx日
年終工作總結5
人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動(dòng)部門(mén),安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結:
一、人事管理方面
1.根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數xx人,離職xx人,招聘人數xx人。
2.較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3.規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4.確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%,工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1.加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全。
2.對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查。
3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛生。
4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
三、20xx年工作不足之處
1.作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2.公司內部的監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力。
3.缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4.員工培訓機制的待完善和加強。
5.對外接待能力有待提高。
6.人事工作還處于傳統的.勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡。
四、20xx年工作計劃
將從以下幾方面著(zhù)手工作:
1.繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
2.加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3.協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4.加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
5.提升對外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失。
6.組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作,加強學(xué)習,積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
年終工作總結6
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習,掌握技巧,加強管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、人事管理方
根據水廠(chǎng)部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的`一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。
有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、工作計劃
1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。
要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合水廠(chǎng)公司的管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
年終工作總結7
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現將我過(guò)去一年中工作情形作一個(gè)匯報。在過(guò)去的一年里,嚴格依照公司采購管理制度,極力控制采購本錢(qián),保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中連續努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭到達XX%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現將我對工作做以下總結:
一、在工作中要多跑、多對照、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐
不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題特別是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現場(chǎng),逐漸加強與各部門(mén)的溝通
嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)公道,極力配合公司各項財產(chǎn)運營(yíng)工作,當不同的物品及輔料進(jìn)廠(chǎng)前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好和諧與溝通。
三、在提倡公司制度做好逐日計劃與總結的.條件
也是完成日事日畢的重要保證,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情形做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
以最低的本錢(qián)滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料仔細的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通,交換
常常與車(chē)間,倉庫,質(zhì)檢部的相干人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量
在購進(jìn)物品與材料時(shí)產(chǎn)生質(zhì)量、數量非常情形下,應立刻采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積存豐富采購體會(huì ),高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能獲得更大的進(jìn)步!
年終工作總結8
光陰似箭、時(shí)光如梭,20xx年轉瞬即逝。對于我來(lái)說(shuō)20xx
年是我人生中最重要的一年,同時(shí)也是我人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)。我于20xx年2月來(lái)龍門(mén)峽南煤礦參加工作,在領(lǐng)導們、老師們和師傅們的正確帶領(lǐng)下,一年內在龍南礦幾個(gè)工作崗位工作,我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真做好自己的本職工作。6月份擔任連隊材料員、9月份借調到綜合辦公室,這既是我的光榮,更是鞭策。在以后的工作中,我一定秉承謙虛謹慎、務(wù)實(shí)開(kāi)拓的精神,牢記自己的責任和使命,決不辜負領(lǐng)導的期望,F將20xx年我在本礦各項工作總結匯報如下:一、工作經(jīng)歷和看法
2月6月在機電運輸隊一名普通的職工。在此期間培養了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)并相信團隊的力量,只有團結一致才能發(fā)揮最強的力量。同時(shí)我堅持理論與實(shí)踐相結合,在師傅們和工友們的細心指導下,學(xué)到了許多實(shí)用的業(yè)務(wù)知識,與此同時(shí),我還積極參加隊上和礦上的文化體育活動(dòng),把自己主動(dòng)融入集體,融入龍門(mén)南礦。
6月8月在機電運輸隊擔任材料員。在這里我學(xué)會(huì )了如何建立臺賬、認識材料。懂得了口說(shuō)無(wú)憑,凡事要有依據,一切按照制度辦事,同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
8月今在綜合辦行政崗位。雖然這只是短短的幾個(gè)月時(shí)間
但這對我的挑戰是最大的。初來(lái)綜合辦的時(shí)候什么都不懂,同時(shí)也是我最難熬的一段時(shí)間,看著(zhù)同事們整天忙的不可開(kāi)交,而自己卻不知道干什么。但后來(lái)在同事們的正確帶領(lǐng)下對業(yè)務(wù)慢慢熟悉,對工作有了一個(gè)系統性的了解。行政崗位面臨事情較雜,首先食堂管理不夠完善,到目前為止也沒(méi)有一套完善的食堂管理臺賬,建議派專(zhuān)人管理同時(shí)重新建立臺賬,把食堂也列入考核。然后小車(chē)班派車(chē)問(wèn)題任然是個(gè)問(wèn)題,建議建立健全的派車(chē)制度,賞罰分明,每月總結一次。同時(shí)出臺新文件時(shí)充分發(fā)揮宣傳力度,避免駕駛員因不清楚或者不知道而發(fā)生誤會(huì ),只有發(fā)揮靠制度管人,才是目前解決派車(chē)問(wèn)題根本所在。其次生活用品、煙酒發(fā)放。20xx年重新建立健全的生活物資臺賬,一切按照制度辦事,堅決反對未辦完手續而領(lǐng)用生活物資。再其次日常雜事的處理一定快,在最短的時(shí)間發(fā)揮出最大的`效應。二、在思想上
在龍門(mén)峽南煤礦工作期間,我提高了自己的政治素養和個(gè)人品質(zhì):首先,我對工作有很強的責任心,龍門(mén)峽南煤礦使我養成了嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),相信這是干好一切工作的基礎;其二,我愛(ài)好比較多,思想活躍,接受新事物能力較強,工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,具備一種勇于接受挑戰的信念,這將有利于開(kāi)拓工作新局面;第三,龍門(mén)峽南煤礦教會(huì )我辦事穩妥,處世嚴謹,懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),相信集體的力量,而不會(huì )盲目的獨斷專(zhuān)行;第四,對上級指示的理解能力、對偶發(fā)
因素的應變能力不斷加強;
“既然選擇了礦山,我就把心交給了這片土地,鐵下心干好工作,做好本職”。相信在20xx年我能做的更好!
年終工作總結9
時(shí)間如梭,我們已將告別了,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的,在過(guò)去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下,公司車(chē)間員工的共同努力下,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng )新,基本完成了公司領(lǐng)導下放的主要任務(wù),總結工作中的不足之處,為使我機械加工車(chē)間在工作上能上一個(gè)新的臺階,現就去年的工作總結如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬┘訌娏斯镜墓芾碇贫
在,認真貫徹機械加工車(chē)間管理制度,嚴格按照領(lǐng)導下放的工作任務(wù),加強員工的工作能力,建立了一個(gè)科學(xué)化、制度化、規范化的管理體制。我公司為加強對車(chē)間機械加工工作的質(zhì)量和效率,采取了員工記分考核制度,通過(guò)獎金制提高了員工的工作熱情,加快了員工工作質(zhì)量和效率。
。ǘ┨岣吖ぷ髂芰
在這一年,我車(chē)間在機械加工的工作能力上有所提高。一是加強了員工的專(zhuān)業(yè)知識的考核,通過(guò)考核制度的建立,提高了員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓,使員工自覺(jué)的加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。二是加大了對車(chē)間的設備投入,使車(chē)間更具規模,在設置上更能提高工作的效率。三是加強了對外企公司產(chǎn)品的機械加工,提高了車(chē)間的信譽(yù),加大了對車(chē)間的宣傳
二、工作中的不足
在,雖然取得了一定的成績(jì),但是卻依舊存在著(zhù)很多的問(wèn)題:一是在員工的管理上,考核制度沒(méi)有起到很大的作用,獎金制也沒(méi)能更大的帶動(dòng)員工的工作效率。二是在外企的'合作上,還是停留在代加工階段。三是在員工的工作時(shí)間上,沒(méi)有制定一個(gè)具體的方案。
三、工作計劃
20xx年,公司將面臨新的挑戰和商機。在新的一年公司將努力改正在存在的不足。加強對各個(gè)方面工作的提高:一是繼續實(shí)施員工記分考核制度,利用獎金的發(fā)放來(lái)提高員工的工作熱情,努力做到在積分考核工作中的規定,將記分考核嚴厲的實(shí)施起來(lái),加強員工對記分考核制度的重視。二是加強對員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓,通過(guò)培訓提高員工的工作能力,提高工作效率。三是具體完善工藝、加工程序管理,提高工作質(zhì)量。四是實(shí)施倒班員工之間的交接班,提高員工的工作效率。五是嚴格實(shí)施倉庫管理制度,加強倉庫的管理能力。六是提高車(chē)間外企工作,加大車(chē)間的市場(chǎng)擔憂(yōu)率。
同志們,新的一年意味著(zhù)新的機遇、新的挑戰,機遇蘊含精彩,創(chuàng )新成就事業(yè)。宏偉藍圖已經(jīng)繪就,未來(lái)前景無(wú)限光明。我們相信,只要我們牢固樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任感,以更加開(kāi)闊的視野、更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加扎實(shí)的工作投入到建設和諧的事業(yè)中去,搶抓機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,乘勢而上,泰星機械有限公司的明天必將更加美好!事業(yè)必將更加輝煌!
年終工作總結10
我在xx物業(yè)公司快兩年了,20xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現實(shí),接受挑戰
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理
規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到xx%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表.每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的'再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在x物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存.也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
年終工作總結11
自20xx年xx月份調入物業(yè)管理處一年來(lái),我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下面將一年來(lái)的工作情況匯報:
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認真履行職責
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合20xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
1.對物業(yè)管理服務(wù)費的`協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)。
2.食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難。
3.綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、今后的工作計劃
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2.加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3.管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開(kāi)支。
4.想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
5.抓好小區綠化維護工作。
年終工作總結12
xxxx年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,以實(shí)施開(kāi)放年行動(dòng)為統攬,緊扣融合發(fā)展目標,著(zhù)力搭建開(kāi)放大平臺、強化開(kāi)放大招商、加強開(kāi)放大協(xié)作,推動(dòng)招大引強、全域開(kāi)放立體全面開(kāi)放新態(tài)勢加快形成。
一、招商引資目標任務(wù)完成情況
。ㄒ唬┑轿毁Y金情況:x-xx月,全縣引進(jìn)到位資金xx.xx億元,完成目標任務(wù)的xxx%,同比增長(cháng)xx.xx%。
。ǘ┬潞灱s項目情況:x-xx月,全縣新簽約項目xx個(gè),協(xié)議總投資xxx.xx億元,其中x-xx億元項目x個(gè)、xx億元以上項目x個(gè),分別完成市上下達目標任務(wù)的xxx.x、xxx%、xxx%。
。ㄈ┬麻_(kāi)工、新竣工項目情況:x-xx月,新開(kāi)工項目xx個(gè),新竣工項目xx個(gè),分別完成市上下達目標任務(wù)的xxx%、xxx%。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┱猩桃Y方面
1.構建開(kāi)放機制。
一是全域聯(lián)動(dòng)機制。圍繞市委xxxx大招商機制,成立了由縣委書(shū)記、縣長(cháng)任組長(cháng)的對外開(kāi)放合作領(lǐng)導小組,制定了領(lǐng)導小組及辦公室工作規則,調整充實(shí)了x大產(chǎn)業(yè)招商組組成人員,定期召開(kāi)工作例會(huì ),著(zhù)力下好招商一盤(pán)棋。
二是高位推動(dòng)機制。堅持把招商引資工作作為一號工程一把手工程,扎實(shí)開(kāi)展開(kāi)放年開(kāi)放周活動(dòng),縣委、縣政府主要領(lǐng)導率先垂范、掛帥出征,先后赴x、x、x等地,對接大族激光、太極集團等重點(diǎn)企業(yè)xx批次,推動(dòng)雅嫻食品、鑫之源包裝等重點(diǎn)項目成功簽約。
三是落地落實(shí)機制。建立招引項目落地落實(shí)五個(gè)一工作機制,積極開(kāi)展大調研、大走訪(fǎng)、大服務(wù)活動(dòng),實(shí)地考察招商引資企業(yè)xx家,協(xié)調解決企業(yè)問(wèn)題xx余起,切實(shí)推動(dòng)x昌達軸承、x律奧、x祥誠暖通、x啟航等一批項目開(kāi)工建設,加快推進(jìn)速原中天和電商產(chǎn)業(yè)園項目竣工投產(chǎn)。
2.強化開(kāi)放招商。
一是突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。圍繞x+x重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群配套招商、補鏈強鏈定向招商、關(guān)聯(lián)企業(yè)集聚招商,成功招引現代農業(yè)項目xx個(gè)、高端裝備制造項目x個(gè)、絲紡服裝項目x個(gè)、電子信息項目x個(gè)。
二是突出重點(diǎn)企業(yè)。聚焦xx件大事,瞄準三類(lèi)xxx強、央企國企、上市公司和行業(yè)龍頭,定向定點(diǎn)、靶向發(fā)力,藍潤集團、x雅嫻等大企業(yè)、大項目。
三是突出重點(diǎn)活動(dòng)。全面發(fā)起開(kāi)放年行動(dòng)春夏秋冬四季攻勢,充分發(fā)揮小分隊尖兵作用,開(kāi)展招商大會(huì )戰,截至目前,開(kāi)展招商活動(dòng)xxx余次,拜訪(fǎng)目標企業(yè)xx余家,儲備在談項目xx余個(gè),其中省級龍頭企業(yè)x個(gè)。
3.落實(shí)開(kāi)放保障。
一是強化激勵獎懲。制定出臺了《川東北有機農產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)園xxxx年招商激勵考核實(shí)施細則》。一方面,把招商任務(wù)與工作經(jīng)費、評先評優(yōu)、個(gè)人崗位掛鉤,另一方面,懸出重獎,吸引鼓勵社會(huì )力量積極參與招商,形成了全員上陣、全民招商的強大合力。
二是嚴格政策兌現。對xxxx年以來(lái)的招商引資優(yōu)惠政策兌現情況進(jìn)行回頭看,建立招商引資項目管理臺賬,完善跟蹤督查機制,牽頭兌現陳吉旺福工業(yè)發(fā)展資金、匯基服飾廠(chǎng)房租金補貼等共計xxxx.xx萬(wàn)元。
三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。以切實(shí)推行店小二服務(wù)模式為抓手,成立一對一服務(wù)工作專(zhuān)班,從項目洽談、項目審批到開(kāi)工建設提供一站式精細服務(wù),協(xié)助鑫之源、武火傳等企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執照、進(jìn)出口許可證等前期手續xx余次,全力打造隨叫隨到、不叫不到、服務(wù)周到、說(shuō)到做到的愛(ài)商護商環(huán)境。
。ǘ┗顒(dòng)博覽方面
一方面,積極組織參加中外知名企業(yè)x行、西博會(huì )、絲博會(huì )等省市平臺活動(dòng)xx次,實(shí)現省級平臺簽約項目xx個(gè),完成市上下達目標任務(wù)xx個(gè)的xxx.xx%。累計組織九天真空、陳吉旺福等xx余家企業(yè)參展,產(chǎn)品涉及精密制造、生物醫藥、農產(chǎn)品精深加工等x大類(lèi),xxx余個(gè)品種。
另一方面,走出去成功舉辦了xx(x)推介會(huì )、xx(x)推介會(huì )等活動(dòng),推介項目xx個(gè),成功簽約項目xx個(gè),協(xié)議總投資xxx.xx億元;請進(jìn)來(lái)成功邀請到x市企業(yè)聯(lián)合會(huì )、企業(yè)家協(xié)會(huì )組織x知名企業(yè)xx余家到xx 進(jìn)行為期x天的投資考察,這也是x市企業(yè)聯(lián)合會(huì )考察x的首個(gè)縣級城市,開(kāi)放合作創(chuàng )造了新高度。同時(shí),成功舉行藍潤集團xx萬(wàn)頭生豬養殖加工全產(chǎn)業(yè)鏈項目簽約儀式,提振了企業(yè)投資決心和信心。
。ㄈ┩馐峦赓Y方面
一是按照相關(guān)要求,成立了xx縣委外事工作委員會(huì )及其辦公室,制定了《工作規則》《工作細則》《xxxx年全縣外事工作要點(diǎn)》等系列文件。x月xx日,孫駿書(shū)記親自主持召開(kāi)外事工作委員會(huì )會(huì )議,研究部署全縣外事工作,決定對外開(kāi)放重大事項。目前,全縣外事工作機制健全,各項工作的開(kāi)展有條不紊。
二是協(xié)助舉辦xx國際有機產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展(首屆)峰會(huì ),邀請了xx個(gè)國家的xx余名國際嘉賓參加,峰會(huì )會(huì )址永久落戶(hù)xx。期間,高規格舉辦了xx縣有機農產(chǎn)品投資推介會(huì ),邀請到了xx余名國內外知名客商參加,全面展示了xx開(kāi)放形象,對外合作再創(chuàng )新高度。
三是組織我縣農業(yè)公司參加xxxxxx農產(chǎn)品銷(xiāo)售合作洽談會(huì ),簽約銷(xiāo)售協(xié)議x個(gè),成功將我縣優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品打入x市場(chǎng)和東南亞國際市場(chǎng),對外開(kāi)放領(lǐng)域不斷延伸。
四是加大對已落地外資企業(yè)的服務(wù)力度,支持星河科技投資xxxx萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造,主動(dòng)走出去開(kāi)拓國際市場(chǎng)。同時(shí),積極引進(jìn)x合資的應友光電項目,協(xié)議投資x億元,其中境外投資xxx萬(wàn)元。
。ㄋ模﹨^域合作方面
一方面繼續深化與x市、新津縣等周邊地區的戰略合作,全面加強與京津冀、長(cháng)三角等地區的交流往來(lái),成功與x鹽亭縣達成合作協(xié)議。
另一方面,加強與周邊國家的聯(lián)系交流,成功與韓國槐山郡結為國際有機農業(yè)友好縣,與國際有機農業(yè)亞洲聯(lián)盟、韓國槐山郡等地區和組織達成戰略合作,對外開(kāi)放觸角不斷延伸。
三、xxxx年工作計劃
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
全面貫徹落實(shí)市委xxx發(fā)展戰略、縣委xxx戰略規劃,以項目投資拉動(dòng)總驅動(dòng),堅持掛圖作戰上項目、掛帥出征抓項目、掛責問(wèn)效管項目,力爭xxxx年新簽約項目xx個(gè),其中川東北有機農產(chǎn)品精深加工項目xx個(gè),x-xx億元以上重大產(chǎn)業(yè)項目x個(gè)、xx億元以上特大項目x個(gè),省外到位資金xx億元以上。
。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)
一是做好項目?jì)浯笪恼。堅持?shí)施大項目帶動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈招商策略,以提高項目庫的質(zhì)量水平為重點(diǎn),積極對接專(zhuān)業(yè)包裝團隊,借智借力對有發(fā)展潛力和投資潛力的.新項目、好項目進(jìn)行重點(diǎn)包裝,確保項目梯次遞補、接替有序。
二是拓寬信息收集新思路。積極建立和完善招商引資網(wǎng)絡(luò )體系,主動(dòng)與外地商協(xié)會(huì )組織、各大經(jīng)濟發(fā)達片區龍頭企業(yè)等對接聯(lián)系,建立雙向交流渠道和聯(lián)系合作機制,了解企業(yè)的投資需求和想法,不斷搜集和提供招商信息,切實(shí)做好以商招商、代理招商、委托招商等工作。
三是突出產(chǎn)業(yè)集群大招商。按照構建產(chǎn)業(yè)鏈條、培育產(chǎn)業(yè)集群、壯大核心企業(yè)、建設重大項目的思路,瞄準現代農業(yè)、精密制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的鏈條企業(yè),緊盯目標,安排專(zhuān)人,跟蹤對接,做到新上一批重大產(chǎn)業(yè)項目,壯大一批優(yōu)勢企業(yè),發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)集群,培育一批品牌產(chǎn)品。
四是抓好項目建設大推進(jìn)。按照在談項目抓簽約、簽約項目抓落地、落地項目抓投產(chǎn)的整體目標,對在談重大項目確定專(zhuān)人跟蹤洽談,對簽約項目加強調度監管,全力推進(jìn)項目建設,切實(shí)提高合同履約率、項目的開(kāi)工率和資金到位率。
五是促進(jìn)投資環(huán)境大優(yōu)化。強化部門(mén)間的配合和協(xié)作,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,全力落實(shí)好服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)負責制和責任追究制,不斷增強服務(wù)效率,提升服務(wù)水平,千方百計營(yíng)造良好的投資發(fā)展環(huán)境。
年終工作總結13
20xx年上半年重癥醫學(xué)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在各科室間的相互協(xié)同下,在重癥醫學(xué)科全體員工的共同努力下20xx年上半年的工作順利完成?剖业娜w職工在始終遵守國家的各項法律法規、相關(guān)規章制度,嚴格執行18項醫療核心制度,圓滿(mǎn)完成了年初制定的總體工作目標,現具體總結如下:
一、完成醫療各項指標:截止20xx年06月30日入院878人次,他科轉入148人,出院901人次,轉往他科141人,死亡29人,死亡率3.22%,危重病人搶救成功率96.95%,床位使用率148.38%,平均住院天數6.61。入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好轉率85%,死亡率3.7%,搶救162人次,門(mén)診診斷與入院診斷符合率90%,入出院診斷符合率94%,危重病人搶救成功率96%。共完成血氣分析3100人次,完成中心靜脈穿剌置管120人次。鼻腸管1例,支氣管鏡檢查1例,有創(chuàng )動(dòng)脈監測2例;院感及安全生產(chǎn)工作:半年中發(fā)生院內感染5例,醫務(wù)人員發(fā)生工作中針剌傷一例,抗生素使用規范,部分藥品使用欠規范。
二、完善病房設施,加強病房管理:icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器。為了便于患者家屬及時(shí)了解患者的`病情、做好醫患溝通工作,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本區處于領(lǐng)先水平。
三、建立及健全各項規章制度:完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這6個(gè)多月來(lái)不斷制定了icu相關(guān)制度:待補充等。做到理論基礎定期鞏固及更新、三基培訓時(shí)時(shí)訓練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責任到人。6個(gè)多月來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。icu成立于20xx年12月,在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療任務(wù)繁重,而我科的醫務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數缺乏icu專(zhuān)科經(jīng)驗,因此開(kāi)科初我科制訂了嚴格周密、切實(shí)可行的規章制度及診療護理常規,同時(shí)定期督促、檢查執行情況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
四、提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫生護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn).因此,icu醫務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作質(zhì)量、救治水平。6個(gè)多月來(lái),icu醫護人員的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu的后續教育中,打算采取在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合臨床工作中存在的問(wèn)題,每周四下午定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。6個(gè)多月來(lái)的培訓使得icu全體醫務(wù)人員能基本勝任日常工作。
五、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益初顯:6個(gè)多月來(lái)我科的病人在不斷增加,經(jīng)濟不斷增長(cháng)。成功救治了許多急危重病人:呼吸窘迫綜合癥、心肌梗死、腦出血、糖尿病酮癥酸中毒、急性左心衰、copd急性加重期、腦外傷、心肺復蘇后、多發(fā)傷、電擊傷、有機磷中毒在內的諸多危重癥患者,還配合手術(shù)科室順利完成了多例復雜手術(shù)后的麻醉復蘇及監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
六、及時(shí)完成上級分配的各項任務(wù):服從上級領(lǐng)導安排,配合全院開(kāi)展醫院二級復審工作、二級醫院績(jì)效考核、基層醫院服務(wù)能力建設、合理用藥、優(yōu)質(zhì)護理等工作;針對每次檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改學(xué)習。
八、存在的主要困難、問(wèn)題和不足
1、主要是人力資源嚴重不足:護士缺員近40%,醫生缺員也近40%,不得不削減床位(由設置9張床只能開(kāi)到4張),以適應人力資源現狀,但實(shí)際工作量并沒(méi)有減少,在職人員高強度,高壓力,高風(fēng)險,低收入的情況進(jìn)一步惡化。部分人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,沒(méi)經(jīng)考核就進(jìn)入重癥醫學(xué)崗位,導致醫療風(fēng)險增加。
2、人員結構不合理:全科13人,主任醫師1名(目前因工作需要即將調出),副主任醫師1名,主治醫師1名,住院醫師1名,轉科醫師1名,兩名主管護師,4名護師,2名護士,疲于應付。護理隊伍以年輕人為主,缺乏中間層,人員緊張。
3、設備更新、購置慢,科室的設備設施及技術(shù)力量跟不上病人的需求,經(jīng)常因為設備問(wèn)題,延誤收治患者。
4、icu病源不穩定,來(lái)源單一,普通科室將危急重癥患者轉入icu的積極性、主動(dòng)性不高。
九、20xx年下半年對重癥醫學(xué)科來(lái)說(shuō),主要任務(wù)是彌補以往不足,夯實(shí)基礎,理順關(guān)系,融合團隊,建章立制。具體措施如下:
1、加大重癥醫學(xué)科宣傳,讓各個(gè)層面了解重癥醫學(xué)科到底是個(gè)什么科室,能夠做什么,學(xué)科范圍是什么。理順綜合icu與專(zhuān)科icu的區別和優(yōu)劣。
2、重癥醫學(xué)科的模式全國來(lái)說(shuō),多種多樣,我院的重癥醫學(xué)科仍堅定不移推行完全封閉式icu既是院前急救的最后一環(huán),也是院內危重病的收治科室。
3、引進(jìn)至少2名新醫生(最好是規培生),護士至少4名(最好能有男護士),彌補人員短缺的現狀。
4、仍堅持心,腦、肺、外科危急重癥的基礎,加大婦產(chǎn)科、兒科交流,多增加婦產(chǎn)科術(shù)后、外科全麻術(shù)后,多發(fā)傷,復合傷的收治,加大收治呼吸衰竭患者,開(kāi)展床旁纖支鏡技術(shù),超聲技術(shù)、crrt等。
5、增加icu的基礎設備和生命支持設備,轉運呼吸機可與急診公用共享,纖維支氣管鏡可與五官科共用,床旁超聲可與超聲室共用,但是比如轉運監護儀,血濾機,iabp,ecom等需要進(jìn)一步購置。
6、科室管理建章立制,努力各項指標達標,合理用藥,加強院感質(zhì)控,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,自己走出去,專(zhuān)家引進(jìn)來(lái),以協(xié)和醫院為依托,努力提高醫療質(zhì)量。在科研方面icu底子薄弱,不作為今年下半年的工作重點(diǎn)。
年終工作總結14
轉眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的`東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng),年終總結《企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人年終總結》。
4.請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。
5.當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì),但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對自己充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!
1、收集各類(lèi)信息,尋找有投資價(jià)值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)20xx年1—11月,總計參與調研了10多個(gè)有價(jià)值的投資項目。
2、對擬投資項目進(jìn)行調研、論證,評估企業(yè)或項目的市場(chǎng)價(jià)值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個(gè)投資項目,利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,全面評估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險。
3、投資企業(yè)或項目的投資方案設計,包括投融資方式、投融資規模、投融資結構及相關(guān)成本和風(fēng)險的預測等。在各項目方案的編制過(guò)程中,查閱了大量的相關(guān)案例資料,對各項目的政策法規、建設內容、運營(yíng)狀況、風(fēng)險防控、財務(wù)分析等方面進(jìn)行了深入了解剖析,提升了對項目運作程序的理解,提高了業(yè)務(wù)水平,形成的有關(guān)資料為集團領(lǐng)導的決策提供依據。
5、對集團公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負債、損益、現金流量等財務(wù)狀況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;組織結構、人才隊伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。
年終工作總結15
20xx年即將度過(guò),我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圍繞滿(mǎn)處長(cháng)提出的工作思路和目標,堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下,全年營(yíng)收及利潤指標有了顯著(zhù)提高。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
轉眼間,接觸預訂工作已有兩年多的時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,我切身體會(huì )到了作為預訂員的工作職責。首先要熟悉酒店預訂操作流程,對訂房、訂餐和會(huì )議室應有一定了解,能獨立完成整個(gè)訂單業(yè)務(wù),要有耐心地回復客人的詢(xún)問(wèn),善于溝通,責任心強,認真仔細,具有較強應變能力及團隊合作精神,思維敏捷,熱情開(kāi)朗。例如:有一位客人要預訂貴賓園的餐位,當時(shí)貴賓園已訂滿(mǎn),我就向客人介紹榕宴園,起初客人不想去,我便將榕宴園的裝修風(fēng)格、菜系特點(diǎn)一一向客人介紹,建議客人品嘗一下,最后客人笑著(zhù)欣然同意。只是幾句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),便可以挽留住客人,讓客人首先在語(yǔ)言上就能體會(huì )到我處員工細心周到的服務(wù),熱情的話(huà)語(yǔ)、巧妙的溝通,努力滿(mǎn)足每一位賓客的需求。
預訂部的日常工作繁瑣而又緊張,時(shí)常一個(gè)訂單沒(méi)有做完,另一個(gè)又拿過(guò)來(lái);接聽(tīng)這部電話(huà)時(shí),另一部電話(huà)又想起,同時(shí)還要接待走進(jìn)預訂部預訂會(huì )議室的客人。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項工作。有時(shí)接待政治性任務(wù),還要做好上傳下達的工作,將準確信息傳達到每位領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)。雖然事情細小繁瑣,但是每一個(gè)環(huán)節都是息息相關(guān)的,如出現一點(diǎn)遺漏,就會(huì )造成不良影響,乃至客人投訴,因此認真仔細、責任心強是不可缺少的。
為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),培訓是最有效的方法,它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎性工作。加強人員的培養與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。我處還采取走出去請進(jìn)來(lái)的`辦法,派酒店管理人員赴海景學(xué)習,邀請專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行指導培訓,這些措施不僅極大地調動(dòng)了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中,我會(huì )繼續做好以下幾點(diǎn):
1.認真履行上下班制度,不遲到、不早退。
2.圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
3.積極參加各項培訓,提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
4.按照工作流程及標準,為賓客提供標準化、規范化、精細化服務(wù)。我堅信,在處黨委的正確領(lǐng)導下,在全體員工的努力下,招待處的明天會(huì )更加輝煌。
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