行政文員年終工作總結15篇(熱)

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的行政文員年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政文員年終工作總結1

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一年的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：

　　一、行政工作

　　在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。

　　二、人事招聘

　　在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在xx經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之xx的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。

　　三、銷(xiāo)售內勤

　　為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到xx余家客戶(hù)資源。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

　　1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要xx經(jīng)理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

　　3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的.資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

行政文員年終工作總結2

　　一、踏實(shí)的工作看法

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥當地做好本職工作，盡量防止工作中顯現任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。

　　1、每天我都仔細做好各項效勞工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　　2、文員日常的工作內容比擬瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　3、在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的'工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免顯現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、標準化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，運用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱忱，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求幫忙的人員，我都會(huì )盡我所知賜予解答或按時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導賜予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：依據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到按時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、聘請工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約布置應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程布置工作：制定出差方案表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保按時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arameX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，按時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、幫助工作：幫助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和布置工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動(dòng)。

行政文員年終工作總結3

　　回顧，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　　2、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　3、在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的`做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上……跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司的宣傳活動(dòng)。

　　三、度所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導：英文軟件及的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員x和xx的指導：對外郵件IN規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

行政文員年終工作總結4

　　回顧20xx年，作為一名行政文員，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的支持和幫助下，他在各方面都有所提高，但也存在不足，需要今后不斷學(xué)習�，F在他的個(gè)人工作總結如下：

　　一、工作方面

　　1、耐心細致地完成日常工作。負責接聽(tīng)和轉接電話(huà)，認真記錄重要事項并及時(shí)傳達給相關(guān)人員，每天簽發(fā)快遞，每月核對結算辦公用品、快遞、飲用水費用。

　　2、完善公司各項行政規章制度。協(xié)助李先生和辦公室主任不斷完善各項規章制度，使公司趨于規范化管理。根據公司要求，建立健全其他相應的管理制度，使公司工作有序開(kāi)展。

　　3、積極做好文案工作。根據工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)、領(lǐng)導交辦文件的打印、復印、掃描、傳真。收集整理各項管理規定，分類(lèi)歸檔，確保有序發(fā)放。及時(shí)簽署并傳達公司發(fā)布的通知和文件，以便上傳和分發(fā)。

　　4、其他行政工作。人事和總務(wù)文員的工作非常繁瑣，就像管家一樣，必須管理一切。如復印、掃描、傳真、收發(fā)特快專(zhuān)遞、保管文件、申請、發(fā)放和登記辦公用品、預訂酒店機票、維護和協(xié)調辦公設施和環(huán)境、儲存和統計庫存辦公用品等。每項工作的完成都是對責任和工作能力的考驗。如何簡(jiǎn)化并確保萬(wàn)無(wú)一失，如何以最低成本獲得效率。這是未來(lái)工作中需要學(xué)習的內容。

　　二、缺陷

　　當然，這項工作中存在很多問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、不夠小心。文書(shū)工作是一項瑣碎的工作，因此它考驗著(zhù)工作人員的細心程度。一切都應該認真對待。小的時(shí)候你不能粗心�？赡苋魏我粋�(gè)小錯誤都會(huì )產(chǎn)生不良影響。

　　2、缺乏創(chuàng )新精神。我們不能積極發(fā)揮認真研究、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)適應工作的需要。幾乎領(lǐng)導分配的所有工作都可以完成，但幾乎所有人都只是為了完成工作而工作。這個(gè)問(wèn)題的解決方案只是膚淺的，沒(méi)有深入的理解。

　　3、工作不太扎實(shí)。由于忙于日�，嵤�，工作沒(méi)有達到一定的高度。我不能專(zhuān)注于工作和學(xué)習。雖然我了解很多知識，但我并不精通。在未來(lái)的工作中，我會(huì )努力改正我的`缺點(diǎn)，并以更大的熱情投入到工作中。

　　三、改進(jìn)

　　我充分意識到我瑣碎工作的重要性。俗話(huà)說(shuō)：“世上難始于易，大事始于細”。如果你想協(xié)調好一個(gè)團隊，你必須做好每一件小事，以確保工作的正常有序發(fā)展。在未來(lái)的工作中，我將嚴格要求自己，充分發(fā)揮工作能力，服務(wù)公司，工學(xué)結合，積極爭取每一個(gè)學(xué)習機會(huì )，培養工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。我希望在今后的工作中再接再厲，取得更大的成就我們要不斷提高自己，抓住每一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于在業(yè)余時(shí)間發(fā)現與工作有關(guān)的新事物和新知識；樹(shù)立良好的職業(yè)道德，態(tài)度認真，熱情飽滿(mǎn)，紀律嚴明，潛心學(xué)習，為工作積累必要的基礎知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎復雜，但我會(huì )努力從多方面進(jìn)一步提高工作能力，以積極的態(tài)度面對日常工作任務(wù)要以正確的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)、堅持不懈地完成上級交辦的工作；我還將注重培養我的適應性、協(xié)調性、組織性和創(chuàng )造性，并在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)取和提高自己，以便更好地完成自己的工作。

　　四、下一個(gè)工作計劃

　　1、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理制度的備份、上傳和分發(fā)工作，繼續做好日常工作的整理和歸檔工作。做好各類(lèi)郵件收發(fā)和辦公用品管理工作。做好辦公用品的登記，按需發(fā)放，不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要，在日常工作中，我將遵循精確、詳細、準確的原則，精心準備、精心安排、精心工作，做好標準工作，站在標準崗位上，嚴格按照辦公室規章制度辦事。

　　2、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力。繼續加強對公司各項規章制度的學(xué)習，提高工作技能。多閱讀與服裝相關(guān)的書(shū)刊，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗，掌握好方法，迅速提高自身素質(zhì)，更好地為總務(wù)工作服務(wù)。同時(shí)，我們也應該加強與同事的溝通與合作。

行政文員年終工作總結5

　　轉瞬間日子就這樣過(guò)去了，回顧這段時(shí)間以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事的支持與關(guān)懷下，我順當的完成了工作�，F將這段時(shí)間的學(xué)習、工作狀況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥當地做好本職工作，盡量避開(kāi)工作中消逝任何紕漏。行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的.去完成，以免消逝遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，關(guān)心領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避開(kāi)后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購，依據部門(mén)領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2、文件管理工作：書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時(shí)上傳下達。

　　3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。

　　6、關(guān)心工作：關(guān)心部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣布傳達活動(dòng)。

　　三、學(xué)習到的學(xué)問(wèn)

　　作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的學(xué)問(wèn)水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入到到的進(jìn)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素養。

　　四、下半年工作方案

　　面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在接下來(lái)的工作中，我將主動(dòng)關(guān)心部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的預備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展貢獻自己的一份力氣。

行政文員年終工作總結6

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結20xx的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：

　　一、行政工作

　　在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了xx次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。

　　二、人事招聘

　　在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。

　　三、銷(xiāo)售內勤

　　為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到xx余家客戶(hù)資源。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

　　1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的`開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

　　3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

行政文員年終工作總結7

　　20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃.

　　人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

　　對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的'對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

行政文員年終工作總結8

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的'組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理XX的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理XX的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理XX的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理XX的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理XX的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員XX和XX的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理XX的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事XX先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝XX的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！

行政文員年終工作總結9

　　回顧過(guò)去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去工作的得與失總結如下：

　　一.工作內容總結

　　在過(guò)去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：

　　1.協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導指示。

　　2.負責辦公室的'文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。 6.負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。會(huì )議紀要多少份。 8.配合其它部門(mén)做好合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。 9.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。 10.做好上級臨時(shí)交代的工作。

　　為了使公司文件管理秩序化，以提升文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，推動(dòng)與提升公司管理工作效率。在過(guò)去的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到較大的提升。

　　在會(huì )議服務(wù)工作中，在上級的指導下，圍繞著(zhù)做好會(huì )議服務(wù)工作，創(chuàng )造一個(gè)不錯的會(huì )議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會(huì )議上我認真記錄與會(huì )人員明確提出的要求和問(wèn)題，并及時(shí)形成書(shū)面會(huì )議紀要。

　　為規范印章的管理和使用，保證印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過(guò)去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將過(guò)去的用章工作全部完成并歸檔。

　　合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類(lèi)合同，對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。

　　二.清楚自己的不足

　　在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提升自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！

行政文員年終工作總結10

　　轉眼間日子就這樣過(guò)去了，回顧這段時(shí)間以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作�，F將這段時(shí)間的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2、文件管理工作：書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、學(xué)習到的知識

　　作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　四、下半年工作計劃

　　面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在接下來(lái)的工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的`各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

行政文員年終工作總結11

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年就快過(guò)去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

　　回顧一年，現將個(gè)人的工作總結如下：

　　在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。

　　在思想方面，堅持一切從我做起，實(shí)事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。

　　在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善，堅持著(zhù)自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導安排，服從公司的安排，做好個(gè)人工作的職責，認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

　　一、工作總結

　　我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

　�。ㄒ唬┤耸挛膯T的工作

　　1、公司社保賬號的建立。

　　剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個(gè)一心想做人事工作的我，這是我學(xué)習的很好機會(huì )，在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì )了公司建立社保賬號的流程，需要準備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時(shí)間段去辦理。

　　2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。

　　通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同，讓我學(xué)會(huì )了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案，勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的，它直接會(huì )影響到員工社保的辦理。

　　3、社保的辦理及社保費用的申報。

　　每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報。

　　4、月度考評工作。

　　每月上旬組織領(lǐng)導和員工通過(guò)員工自評、互評及領(lǐng)導考評進(jìn)行每月的月度考評，并對考評結果進(jìn)行核算，考評數據進(jìn)行存檔與管理。

　　5、組織人員的招聘、面試和復試。

　　根據公司的發(fā)展需要，在工作期間，組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和實(shí)地招聘現場(chǎng)進(jìn)行招聘，聯(lián)系應聘人員過(guò)來(lái)面試及復試工作。

　　6、網(wǎng)絡(luò )招聘信息的不斷刷新。

　　7、人員的入職登記。

　　新入職員工畢業(yè)證書(shū)、技能證書(shū)及入職登記表的填寫(xiě)及存檔。

　　8、考勤管理。

　　負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理，次月初進(jìn)行考勤統計和加班統計。

　　9、員工工作牌的制作與發(fā)放。

　�。ǘ�）行政文員的工作。

　　1、綜合辦文件的管理。

　　綜合辦文件按文件內容，進(jìn)行分類(lèi)存放，另外部門(mén)這邊接收文件上報文件制定出了一個(gè)文件臺賬，對文件進(jìn)行編號管理，在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找，另外存個(gè)電子檔的文件臺賬登記表，萬(wàn)一以后丟失可以找到。

　　2、公司相關(guān)費用的報銷(xiāo)及繳納。

　　公司每月花卉租賃費用的報銷(xiāo)，每月3號后公司固定電話(huà)費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話(huà)費信息，保持公司主要領(lǐng)導的手機時(shí)刻暢通。

　　3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

　　為了公司領(lǐng)導出差或公司接待來(lái)客時(shí)可以降低成本，用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導常去地方的餐飲、住宿、租車(chē)及娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)地的信息，方便領(lǐng)導出差使用。

　　4、車(chē)輛的管理。

　　桑塔納車(chē)輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車(chē)輛年審和車(chē)輛維修備份件的存檔管理，車(chē)輛派車(chē)單存檔管理，車(chē)輛燃油數據的統計并存檔，次月初將燃油統計數據交予財務(wù)審核，并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部。

　　5、公司安保檢查工作、車(chē)輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

　　每天上午檢查所有在公司的車(chē)輛，發(fā)現問(wèn)題后反饋給所負責該車(chē)的司機進(jìn)行衛生打掃；每天上午下午保潔打掃過(guò)公司衛生后，進(jìn)行衛生檢查工作，并把檢查結果登記下來(lái)，如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門(mén)窗關(guān)閉情況。

　　6、公共設施設備的日常管理和維護工作。

　　公司公共設備的維修工作，在工作期間主要負責了董事長(cháng)辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門(mén)透明膜的制作、董事長(cháng)辦公室衛生間水管的維修以及董事長(cháng)辦公室簡(jiǎn)易衣櫥的購買(mǎi)等工作。

　　二、工作中的不足

　　經(jīng)過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足：

　　一是缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　二是學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員，最基本的`要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì )保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

　　三是工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。

　　三、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學(xué)習，充實(shí)自己的知識，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要。

　　二是要端正工作態(tài)度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　三是要堅持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責。

　　1、眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認真看，做到取彼之長(cháng)，補已之短。

　　2、手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作記錄和資料的積累，對領(lǐng)導的指示都要記錄下來(lái)，從中好好學(xué)習，不斷進(jìn)步。

　　3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向領(lǐng)導和其他同事請教，對不清楚的事情，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)，對遲遲沒(méi)辦下來(lái)的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。

　　4、腿勤。做人事的，要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局，不斷從中學(xué)習，從中進(jìn)步。

　　5、腦勤。在工作中要善于發(fā)現問(wèn)題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　在新的一年里，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！

行政文員年終工作總結12

　　最長(cháng)的莫過(guò)于時(shí)間，因為它永遠無(wú)窮盡，最短的也莫過(guò)于時(shí)間，因為我們所有的計劃都來(lái)不及完成，把每一個(gè)黎明，都當做一個(gè)開(kāi)始，把每一個(gè)黃昏，都當做一個(gè)小結，只有努力才能創(chuàng )造奇跡。

　　東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，一年，一歲。驀然間，20xx帶著(zhù)希望和憧憬撲面而來(lái)，不容拒絕。20xx，在這逝去的時(shí)光里，很榮幸能與各位領(lǐng)導和同事共同進(jìn)步，在大家的關(guān)愛(ài)和幫助中，我從一個(gè)大錯不犯、小錯不斷，沒(méi)有社會(huì )的大學(xué)生，到能誠心做事，沉著(zhù)應對中外賓客的行政人員，對于我來(lái)說(shuō)，這是很大的進(jìn)步。

　　自進(jìn)入公司以來(lái)，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：作為一名行政人員，要想出色的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置。

　　一、思想道德建設

　　在進(jìn)入公司以前，我是報社的一名記者，也曾在多家媒體過(guò)。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導對我說(shuō)，我現在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來(lái)才能進(jìn)步。我不以為然，覺(jué)得事情沒(méi)有那么嚴重，剛開(kāi)始投入工作時(shí)，從一名'無(wú)冕之王'到一名默默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落，那時(shí)的我并沒(méi)有想到調整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯誤，才讓我醒悟。

　　記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況，因為工作態(tài)度問(wèn)題，我對領(lǐng)導交代的任務(wù)不夠重視，沒(méi)有很好的做準備，致使公司領(lǐng)導臨時(shí)換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢？也就是從那時(shí)開(kāi)始，我調整狀態(tài)，轉變觀(guān)念，不再輕視行政工作。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標準來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做。

　　二、素質(zhì)能力提升

　　在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我覺(jué)得公司的每位領(lǐng)導和老員工都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，孫主任處理公司各部門(mén)間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對待事務(wù)認真細致的態(tài)度，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依然具備我要學(xué)習的素質(zhì)——認真，積極，不斷學(xué)習的態(tài)度……三人行，必有我師，我會(huì )秉持這樣的態(tài)度，不斷提升自己。

　　在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊，在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習《勞動(dòng)法》、《社會(huì )法》等相關(guān)法規，豐富自己的知識，提升業(yè)務(wù)能力。

　　三、20xx年工作綱要

　　回顧這半年的工作，雖然我沒(méi)有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。

　　（1）公司視窗——網(wǎng)站管理

　　才到公司的.第三天，主任帶著(zhù)我到公司網(wǎng)站制作合作方——天度網(wǎng)絡(luò )有限公司進(jìn)行學(xué)習和培訓。在簡(jiǎn)單的學(xué)習培訓后，我開(kāi)始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報每月記事，經(jīng)過(guò)編輯整理后，把到的信息層層上報，在領(lǐng)導批閱準許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來(lái)；同時(shí)，采寫(xiě)集團公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊，獲獎信息，招聘信息等，進(jìn)行整理后，依照公司規定上傳到網(wǎng)站。

　　（2）公司門(mén)面——視頻制作

　　在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)——制作公司宣傳視頻和云南大學(xué)高級總裁研修四班到公司參觀(guān)的歡迎屏幕。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內容。

　　（3）公司環(huán)境——走廊布局設置

　　11月，行政部門(mén)調整工作，我接到新的任務(wù)——負責收集走廊設計資料和效果圖。在接到任務(wù)后，我積極主動(dòng)和設計師聯(lián)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋設計信息，根據公司布局、各領(lǐng)導及設計師意見(jiàn)，及時(shí)調整布局方案，并收錄了一些中外，待領(lǐng)導批示后，走廊設計工作將按要求完成。

　　（4）公司文檔——檔案整理

　　檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作；

　　（5）公司內務(wù)

　　在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導安排的工作外，（）還負責一些辦公室的常規工作，如：購買(mǎi)、發(fā)放電話(huà)卡，發(fā)放報紙、雜志；在部門(mén)的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話(huà)費充值，食堂管理，購買(mǎi)鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。

　　三、新的征程

　　有句是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個(gè)很粗心的人，對于行政工作又缺少經(jīng)驗，難免會(huì )在工作中出現考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當的情況。很榮幸在每次我犯錯的時(shí)候，部門(mén)領(lǐng)導和同事都會(huì )提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因為這些小錯誤及同事的幫助，更堅定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )繼續'充電'，完善自己，多學(xué)，多思、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我，雖然很慢，但我一直在前進(jìn)！

行政文員年終工作總結13

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識：行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的'指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

　　二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。

行政文員年終工作總結14

　　時(shí)光如梭，轉眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將20xx年工作總結如下：

　　一、工作收獲和表現

　　1、工作收獲：

　�。�1）工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　�。�2）因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

　�。�3）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。

　　2、工作表現：

　�。�1）能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；

　�。�2）能夠主動(dòng)承擔責任，積極改正錯誤，避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績(jì)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等）。

　�。�3）能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）。

　�。�4）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

　�。�5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作細心度仍有所欠缺。

　　2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

　　總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的'，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！

行政文員年終工作總結15

　　回顧過(guò)去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去工作的得與失總結如下：

　　一、工作內容總結

　　在過(guò)去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的.收發(fā)工作，具體是：

　　1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導指示。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

　　7、做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。會(huì )議紀要多少份。

　　8、配合其它部門(mén)做好合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。

　　9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

　　10、做好上級臨時(shí)交代的工作。

　　為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過(guò)去的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

　　在會(huì )議服務(wù)工作中，在上級的指導下，圍繞著(zhù)做好會(huì )議服務(wù)工作，創(chuàng )造一個(gè)良好的會(huì )議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會(huì )議上我認真記錄與會(huì )人員提出的要求和問(wèn)題，并及時(shí)形成書(shū)面會(huì )議紀要。

　　為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過(guò)去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將過(guò)去的用章工作全部完成并歸檔。

　　合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類(lèi)合同，對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。

　　二、清楚自己的不足

　　在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！

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