年度個(gè)人工作總結(精)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的年度個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結1
瞬息間，對于我來(lái)說(shuō)不平凡的xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，就在我以為生活和工作是那么的平平，沒(méi)有什么學(xué)習動(dòng)力和工作熱情時(shí)，xx年5月，我經(jīng)過(guò)工區長(cháng)的引薦，來(lái)到了14路項目部。這對于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，正式工作一年多的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入14路項目部已半年有余，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。由于起初該項目的交工資料殘缺嚴重，在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下，資料如期補缺完整。并且在我和同事們團結一致共同努力下，我們的竣工資料也如期的通過(guò)興蜀公司兩次檢查的考驗�；厥走^(guò)去，內業(yè)資料工作雖基本達到預期的目標，但個(gè)別不足方面亦反思，試待改進(jìn)。展望今后，資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際，我在這里對自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結，如何做好自己的本職工作，以便更好的和同事們一起服務(wù)于公司。
在工作中，計劃調理不清晰，與領(lǐng)導和同事間溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致。雖然自己在努力認真的工作著(zhù)，但距離領(lǐng)導的期望和要求還是有一定差距。如：理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問(wèn)題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應該將能獨立完成的事情，勇于承擔下來(lái)。以不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避的思想，勇敢地邁出一步，使自己在今后更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。
20xx年度工作思路與計劃
xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì )是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)15路竣工資料的尾聲計劃
1.在1月1日之前通過(guò)興蜀公司的資料審查，以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2.在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3.在2月末，竣工資料完全結束，以便接受新的工作新的任務(wù)。
(二)勤動(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名社會(huì )閱歷淺薄的新人，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認為從小上進(jìn)心很強的我，最大的`特點(diǎn)就是責任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說(shuō)話(huà)的巨人，行動(dòng)的矮子。同時(shí)，這次要抓住14路的竣工資料的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(三)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
我個(gè)人覺(jué)得，思想認識的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現。也許別人會(huì )用工作業(yè)績(jì)來(lái)做指標，因為那是看得見(jiàn)的勞動(dòng)成果體現。但是對我個(gè)人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感，是積極主動(dòng)做事的前提，也是把工作做到點(diǎn)，落到實(shí)處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要。
(四)勤學(xué)習，提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。面對這些問(wèn)題，自己首先要多了解，做到心中有數，很快的進(jìn)入工作角色。
(五)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在同事們的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規范等各方面的情況，提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨立性，學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
希望和機會(huì )是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì )如何生活!現實(shí)挾裹著(zhù)一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著(zhù)某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，自己無(wú)法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。
年度個(gè)人工作總結2
在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科年工作進(jìn)行總結，總結如下：
一、認真學(xué)習各項規章制度，確保xx設備正常使用，確保醫療安全
xx是我院的、最昂貴的醫療設備，xx不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使xx設備正常使用率為xx%。
醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的`，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少到最小。
二、學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
三、科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
20xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有x名醫生和x名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的xx分鐘發(fā)片，提前到xx分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
年度個(gè)人工作總結3
我叫，現任市機線(xiàn)班班長(cháng)兼城區維護經(jīng)理，具體負責新建路以北，蘆義溝以南的裝、移、修工作。工作中，認真貫徹上級領(lǐng)導的指示精神，嚴格遵守公司的各種規章制度，努力提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。對于領(lǐng)導安排的工作，樂(lè )意接受，認真完成。就班里面事情，及時(shí)處理，及時(shí)反映，不推諉，不扯皮。
在實(shí)際工作中，及時(shí)修復當日的障礙，修復后并一一回復，以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)裝、移電話(huà)。對預約的客戶(hù)，信守承諾。對客戶(hù)的疑惑，耐心解答。就我負責區域內的電話(huà)和寬帶的修復，沒(méi)有一起超時(shí)，及時(shí)率達100%，裝、移機也都達到95%以上，我所轄區的用戶(hù)對我服務(wù)都比較滿(mǎn)意。除了搞好自己的服務(wù)工作外，我還不忘定時(shí)組織召開(kāi)班組會(huì )，班組成員坐在一起商議如何提升服務(wù)質(zhì)量，切磋彼此技藝，探討工作中遇到的疑難問(wèn)題，以達到及時(shí)解決問(wèn)題的目的。
作為新聯(lián)通的一員，我時(shí)時(shí)想到要為公司創(chuàng )效益，促發(fā)展。通過(guò)親戚、朋友以及以我誠信打動(dòng)的`大批客戶(hù)，聯(lián)系新裝電話(huà)、寬帶、小靈通及移網(wǎng)卡品。對每月下達的都能夠完成，甚至于超額完成。
盡管工作上得到領(lǐng)導的認可，但我覺(jué)得還存在一些不足：如在處理某些問(wèn)題時(shí)，不夠大膽，該說(shuō)的話(huà)有時(shí)礙于情面沒(méi)說(shuō)，班里的清潔衛生方面有時(shí)安排得不到位，導致檢查時(shí)出現不盡人意的后果。
在今后的工作中，我要發(fā)揚成績(jì)，改正不足，帶領(lǐng)全班組人員以高昂的熱情，周到的服務(wù)投入到本職工作中，服務(wù)好廣大的聯(lián)通用戶(hù)，為新聯(lián)通樹(shù)立良好的形象，努力使我們班組成為新網(wǎng)通的一面旗子。
年度個(gè)人工作總結4
一年來(lái)，郎溪分局路政科在分局的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)科室的積極指導下，認真貫徹落實(shí)全省交通運輸工作、路政工作會(huì )議精神，以提高路政執法隊伍素質(zhì)為根本，以迎國檢為重點(diǎn)，強化路域環(huán)境綜合整治，主抓路產(chǎn)路權管理、依法治超，以保護路產(chǎn)、維護路權、保障暢通安全為中心，大力倡導“以路為先、以車(chē)為主、以人為本”管理理念，以全面規范路政行業(yè)管理為手段，以文明執法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，結合“20xx聯(lián)合治超行動(dòng)”，緊緊圍繞“加強路政管理，提升行業(yè)形象”這個(gè)主題加大工作力度，全面提升綜合實(shí)力為目標，堅持嚴格執法不動(dòng)搖，狠抓行業(yè)管理不放松，推動(dòng)路政工作向法制化、信息化、標準化、規范化的“四化”目標邁進(jìn)，較圓滿(mǎn)的完成了全年各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的路政管理工作情況總結如下：
一、提高執法水平，推進(jìn)依法行政
路政科是公路部門(mén)的“窗口”，其主要業(yè)務(wù)涉及到社會(huì )各面，為維護好行業(yè)形象，加強隊伍建設，路政科把“內強素質(zhì)，外塑形象”作為管理目標，并采取了相關(guān)措施。一是組織路政人員定期開(kāi)展“三個(gè)一”學(xué)習。通過(guò)相關(guān)法律法規、廉政制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，使執法人員的個(gè)人素質(zhì)、執法水平和業(yè)務(wù)能力得到逐步提高;二是結合機關(guān)效能建設和作風(fēng)紀律整頓，嚴格執行交通行政執法人員“執法禁令”、“執法忌語(yǔ)”以及路政人員“八查八糾”規定，逐步樹(shù)立“公平、公正、文明”的執法隊伍形象。三是分解任務(wù)，責任到人。給科室內每個(gè)路政員都劃分了規定路段，各分管路段發(fā)生的涉路行為和違章問(wèn)題都由相應責任人處理，進(jìn)一步強化了路政員的責任意識，同時(shí)也使每名路政員的業(yè)務(wù)能力都得到了實(shí)際鍛煉。
二、全力以赴做好迎國檢工作
(一)加強內業(yè)管理，規范內業(yè)資料
在去年的基礎上，進(jìn)一步加強內業(yè)管理，著(zhù)專(zhuān)人負責文書(shū)歸檔工作，對每一卷檔案都重新核實(shí)，保證每一案卷歸檔準確、有效，無(wú)錯漏現象發(fā)生。對各類(lèi)路政管理檔案進(jìn)行了歸類(lèi)、整理，路政檔案從制作到歸檔程序更加規范;在硬件投
入的同時(shí)也抓緊軟件資料的整理工作，資料整理嚴格按照 國檢要求逐條對照，建立健全圖、文、簿，路政內業(yè)管理工作逐步走上制度化、規范化軌道。規范路政收費票據的使用和管理，進(jìn)一步明確票據管理使用人員的崗位職責，把票據的申領(lǐng)、保管、發(fā)放、填制、報表、建帳、監督檢查等各個(gè)環(huán)節有機銜接起來(lái)，做到職責分明，有章可循，票據和辦公設備實(shí)行專(zhuān)人保管，嚴防丟失，嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”的規定，杜絕出現截留、擠占、挪用等違法事件的發(fā)生。
(二)以迎接國檢為契機，加大路域環(huán)境整治
今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同時(shí)，結合路域環(huán)境專(zhuān)項整治活動(dòng)，對S214線(xiàn)鐘橋段開(kāi)展集中整治路容路貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。對沿線(xiàn)的加水洗車(chē)點(diǎn)、擺攤設點(diǎn)、亂堆亂放、亂設廣告牌、占道施工等現象進(jìn)行專(zhuān)項治理，在公路沿線(xiàn)下達整改通知書(shū)170份，清理違章堆放760余處，近7200平米，清理占道經(jīng)營(yíng)360余處，2200余平米，拆除臨時(shí)廣告牌、店名牌160塊，沒(méi)收27塊。受理并辦結行政許可5起，辦理路損案件9起，收繳路損賠償費78096元。使所管轄的路段基本達到路面暢通無(wú)障礙、路容路貌有一個(gè)徹底的改觀(guān)，真正達到暢、潔、美的管理目標，以全新的路容路貌迎接了全國公路大檢查。
(三)加強路政宣傳，引起社會(huì )關(guān)注
宣傳工作是基礎，為了讓群眾知道公路管理法律法規，理解我們的工作，讓政府職能部門(mén)支持我們的工作，確保宣傳成效，切實(shí)營(yíng)造出良好的執法氛圍，我們利用宣傳材料進(jìn)行大力宣傳，4月份在S214線(xiàn)十字鎮及郎溪縣法制廣場(chǎng)采取發(fā)放傳單等形式進(jìn)行宣傳，宣傳《公路法》、《公路安全保護條例》、《路政管理條例》等相關(guān)法律法規，有效提高了廣大人民群眾知法、守法、愛(ài)路、護路的自覺(jué)性，使沿線(xiàn)村鎮積極參與公路環(huán)境治理，為干線(xiàn)公路綜合治理工作奠定了堅實(shí)的基礎，形成了濃厚的綜合治理輿論氛圍。
三、加強超限治理工作，確保道路安全暢通
治理公路超限運輸是一項長(cháng)期而重要的.工作，郎溪分局高度重視超限車(chē)輛治理，遵照“嚴查嚴管、標本兼治、立足源頭、長(cháng)效治理”的總體要求為標準，同時(shí)以“聯(lián)合治超行動(dòng)”為鍥機，堅持政府負責、部門(mén)配合、各方聯(lián)動(dòng)的工作機制，扎實(shí)有序地開(kāi)展了此項工作并取得了一定成效。截至11月底，郎溪分局共組織路政執法人員396人次，上路治超48次，檢查車(chē)輛3910余臺，查處超限車(chē)輛211臺(行政處罰9輛)，卸車(chē)202臺，卸貨3826余噸，有效地遏制了我縣干線(xiàn)公路超限運輸行為。
四、加強學(xué)習，提高路政人員的素質(zhì)
從思想入手，堅持理論與實(shí)際相結合首先是加強政治思想和作風(fēng)效能建設學(xué)習，組織執法人員學(xué)習廉政準則，構建和諧社會(huì )等理論知識，在路政會(huì )議上開(kāi)展榮辱觀(guān)教育，使執法人員不斷提高認識，提升政治思想境界和理論水平，樹(shù)立執法為民，全心全意為人民服務(wù)的思想。
同時(shí)結合全省路政工作管理會(huì )議的精神，加強制度和作風(fēng)紀律建設，通過(guò)學(xué)習，使路政人員進(jìn)一步增強廉潔執法、公正執法理念，為今后的執法工作順利開(kāi)展提供強有力的保障。以業(yè)務(wù)學(xué)習為本，認真學(xué)習《公路法》、《路政管理規定》、《交通行政執法五個(gè)規范》、《行政許可法》、《公路安全保護條例》等相關(guān)法律法規，在掌握規范的文書(shū)制作方法的基礎上，還不斷探討在執法中出現的問(wèn)題，不斷用新的知識武裝自己的頭腦，提高自身素質(zhì)和執法水平。
五、嚴格管理，維護穩定，加強綜合治理和安全工作
安全工作是一切工作的基礎和前提條件，路政科積極開(kāi)展了路政管理“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認真學(xué)習了分局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知，學(xué)習安全法規和知識，路政人員樹(shù)立了安全防范和自我保護意識，自覺(jué)遵守各項安全規定，路政人員夜間上路處理案件時(shí)必須穿著(zhù)反光馬甲，路政車(chē)輛勤保養，勤檢修，不帶病上路，機駕人員不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕駛車(chē)輛，將安全責任細化到個(gè)人，確保路政人員的人身安全和車(chē)輛安全。在開(kāi)春的冰雪、雨霧天氣，路政人員堅持上路防滑、巡查、疏導指揮交通。確保了過(guò)往人員車(chē)輛安全，營(yíng)造良好的公路環(huán)境，為今后路政管理工作順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
一年的工作即將結束，回顧一年來(lái)的工作，路政管理工作取得了成績(jì)，同時(shí)也有效地維護了路產(chǎn)路權的完整和公路的安全暢通。但與上級的要求還有一定的差距和不足，一是路政管理水平還不能完全適應當前快速發(fā)展的實(shí)際需要，在管理方式上還有待進(jìn)一步提高。二是新聞信息報道任務(wù)欠缺。在今后的工作中，我們將繼續發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，彌補不足，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為推動(dòng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
年度個(gè)人工作總結5
一.鼓勵、溝通中提升教育能力
在學(xué)校教學(xué)管理制度中，抽查教師筆記、備課，平時(shí)深入班級聽(tīng)隨堂課是一項常規工作。檢查中去細致、深入了解教師的工作時(shí)，真正做到真心欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)并不容易，因為優(yōu)勢與劣勢往往是共生的，如果有時(shí)將注意力放到優(yōu)勢上，也會(huì )收到不錯的效果。在一次深入中班聽(tīng)課語(yǔ)言活動(dòng)“我最喜歡的人”看到老師的課前準備不夠充分，但活動(dòng)中教師從孩子的討論、交流中及時(shí)地將整個(gè)活動(dòng)分成了我最喜歡的同伴――最喜歡的老師――最喜歡的家人三個(gè)層次。在活動(dòng)后的交換意見(jiàn)時(shí)，我們肯定了她在活動(dòng)中能抓住孩子的話(huà)題，及時(shí)調整自己的活動(dòng)方案，同時(shí)與她一起分析孩子的講述為什么不夠深入、內容不夠豐富。因為有了這樣的交流，在她的活動(dòng)記錄中出現了簡(jiǎn)短的分析，分析包含了教師對幼兒發(fā)展的分析，對教育活動(dòng)的認真探討。這說(shuō)明教師已經(jīng)認識到成功與失敗都是一種收獲。
現在教師的參考教材多，很多教參上都有現成的活動(dòng)方案。為此，我們及時(shí)調整了檢查資料的方法，將查閱的重點(diǎn)放到教師對活動(dòng)的記錄上。對記錄中能注意自身的反思和自我對活動(dòng)的評析、對孩子情況的觀(guān)察我們都及時(shí)鼓勵，(對于有的教師只停留于自己對孩子的觀(guān)察、而對孩子出現的情況沒(méi)能及時(shí)進(jìn)一步去分析原因的就以“如果你能在細心觀(guān)察孩子的同時(shí)，對這些情況再分析一下就會(huì )找到根源，對你今后的教學(xué)幫助會(huì )更大�！钡姆绞浇o教師留言，或者建議她們參考寫(xiě)得好的教師的記錄，讓她們開(kāi)拓一下自己寫(xiě)記錄的思路，學(xué)習、嘗試將幼兒的發(fā)展水平、認知特點(diǎn)與自己的教育活動(dòng)合起來(lái)進(jìn)行分析。從開(kāi)學(xué)初的一二位老師能重視對活動(dòng)的反思到現在每位老師都能對活動(dòng)進(jìn)行反思、分析，同時(shí)也感覺(jué)教師發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有了較大的提升。
二.合作反思中推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期，我們繼續以深入貫徹、實(shí)施《新綱要》精神為目標，開(kāi)展了教研示范、互觀(guān)活動(dòng)，活動(dòng)中我們發(fā)現教師間的合作可以增進(jìn)教師彼此間的了解，加強教師的合作意識，發(fā)展教師的反思能力;活動(dòng)后的共同評析、反思更是將每一次活動(dòng)推向一個(gè)新的起點(diǎn)，大家把它看作是一種合作---互動(dòng)的交流，也可以說(shuō)是看作一種“集體反思”�；顒�(dòng)后的自評就象是一面批評的鏡子，能反射出自己行為的影像，而大家的互評使得原來(lái)為各人所有的經(jīng)驗、觀(guān)點(diǎn)成為一種共享的資源，這樣的交流與分享使得大;時(shí)間飛逝，轉眼一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了。在這一年中，我們班的兩位老師，以團協(xié)作、共同努力的不錯風(fēng)氣，共同做好班內的'各項工作。具體體現在以下幾點(diǎn)：一.班級情況我班幼兒大部分都是剛入園的新生，在幼兒入園前我們班兩位老師進(jìn)行了電訪(fǎng)，在家訪(fǎng)中，我們對每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛(ài)好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調查，使幼兒還沒(méi)來(lái)園，我們就對他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內就適應幼兒園的生活奠定了不錯的基礎。幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班兩位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時(shí)在家長(cháng)園地中，指導家長(cháng)做好幼兒的入園的各項工作，使家長(cháng)們能在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長(cháng)們也都放心的把幼兒放到這里。p;本學(xué)期剛開(kāi)始，幼兒年齡小，情緒波動(dòng)大，每次到了午睡時(shí)間，我們都忙得不可開(kāi)交，兩位老師任勞任怨，付出的愛(ài)心和耐心去安撫每個(gè)幼兒的心，讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環(huán)境。
年度個(gè)人工作總結6
也許有人會(huì )這樣認為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)，十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無(wú)措，根據經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來(lái)熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿(mǎn)，空氣有些悶，我便對她父母說(shuō)：“交給我來(lái)照顧吧�！蔽易屗稍诔藙�(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著(zhù)了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來(lái)時(shí)已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時(shí)，看著(zhù)恢復往�；钴S可愛(ài)的女兒，父母十分感動(dòng)，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動(dòng)。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動(dòng)旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
在新的一年我要做到以下幾點(diǎn)：
1、乘客服務(wù)是乘務(wù)員的責任�！耙匀藶楸�、乘客至上”是我一直以來(lái)銘記的。服務(wù)好每位乘客讓他們感受到乘務(wù)員的熱情感受到來(lái)自親人的愛(ài)護和關(guān)心。
2、在車(chē)廂內不定時(shí)巡查。隨時(shí)留意老人、小孩以及孕婦對他們做到特殊照顧有問(wèn)題及時(shí)解決。
3、搞好車(chē)廂環(huán)境衛生。保證車(chē)廂隨時(shí)整潔、干凈讓我們的`乘客在流圖中舒心下次還坐我們的客車(chē)。
4、和同事搞好關(guān)系。能在一起工作是我們的緣分所以我很希望大家在一起能相互幫助共同學(xué)習積極溝通交流這樣才能補長(cháng)取短有利于我們的工作更進(jìn)一步更完美一步。以上就是我學(xué)習工作的一點(diǎn)初淺體會(huì )在工作上還有不足之處誠請前輩們不吝指教。今天我能成為一名長(cháng)途乘務(wù)員我感到很榮幸我一定會(huì )更加努力工作、學(xué)習與時(shí)俱進(jìn)提升自己的素質(zhì)做一名真正合格的乘務(wù)員。謝謝大家。
年度個(gè)人工作總結7
經(jīng)過(guò)一年多的努力，我在企業(yè)管理和項目管理方面取得了一些成績(jì)和管理經(jīng)驗，其中主要成績(jì)如下：
一是優(yōu)化組織建設方案，提高科學(xué)管理水平。
20年來(lái)，在施工管理中，我始終把科學(xué)管理和優(yōu)化方案放在項目管理的首位，不斷研究和探討適合項目管理、可操作性強的施工方案，以不斷滿(mǎn)足項目和甲方的需要.在每個(gè)施工方案的制定中，我都根據項目的特點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了反復論證，并運用科學(xué)的態(tài)度增加了組織方案的`科技含量。不斷拓展科學(xué)管理渠道
1、如：_住宅樓工程，建筑面積24022，總高度57.25米，地下一層，地上十八層，鋼筋混凝土剪力墻結構。質(zhì)量目標是創(chuàng )建沒(méi)有常見(jiàn)質(zhì)量缺陷的優(yōu)秀項目和示范項目。為保證工期，根據場(chǎng)地狹小、周邊住宅樓居民較多的特點(diǎn)，原方案設計的基坑支護灌注樁將采用水幕封閉，12m共250根樁，支出93萬(wàn)元。而是采用圓形平面布置的密排水泥攪拌樁，達到了支護樁和止水的作用。工期縮短36天，節約投資近46萬(wàn)元。經(jīng)甲方認可，厚鋼筋連接采用CABR螺紋鋼套筒冷擠壓連接技術(shù)，比壓力電弧焊連接方法效率高三倍。
模板支撐過(guò)程中，原方案采用剪力墻模板，穿墻螺栓支撐桿為塑料管，無(wú)法拔出，太浪費。經(jīng)過(guò)研究，我們自行加熱穿墻螺栓的塑料管，制成大小頭均可拔出的塑料管，鑿片的設計破損率降低30%，節約成本1.5萬(wàn)元。
2.原模板采用小鋼模板支撐體系，但在已開(kāi)發(fā)的清水混凝土施工工藝和工程中，宜采用大模板鋼木拼裝體系支撐，以減小模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，取消抹灰層。經(jīng)油漆裝飾后，符合先進(jìn)的抹灰數據標準和使用功能要求，節省抹灰材料和人工，減輕建筑本身自重，減少模板費用投入，避免因常見(jiàn)質(zhì)量缺陷造成的大量修補費用。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具太多，占用時(shí)間長(cháng)，租賃成本高。為了降低成本，我根據建筑的特點(diǎn)，使用了工具式的懸掛貨架，安全、輕便，還省了不少錢(qián)。
二是嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng )名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，也是企業(yè)自身的目標。在多年的施工中，我可以始終把質(zhì)量放在第一位，堅持用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)的信譽(yù)，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，拓展企業(yè)的建筑市場(chǎng)，為美化市容創(chuàng )造更多的精品。自20_，我一直堅持以下措施：
年度個(gè)人工作總結8
一、經(jīng)營(yíng)方面：
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)規劃。如：依據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和養分食品
二、治理方面：
以人為本，我結合員工實(shí)際狀況加強素養教育，每天都對員工進(jìn)展有針對性的廚藝培訓，并常常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素養得以提高，如注意儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)頭自己琢磨新菜�，F在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面：
菜肴質(zhì)量是我們得以生存進(jìn)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格根據標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還仔細聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及來(lái)賓反應，總結每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中準時(shí)改良缺乏;我們還常常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想方法、變把戲，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面：
嚴格執行《食品衛生安全法》，仔細抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都必需對各自的衛生區負責，同時(shí)，由我進(jìn)展不定期檢查;其次，規定食品原料必需分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必需存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)展定期的.溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、本錢(qián)方面：
在保證菜肴質(zhì)量的狀況下，降低本錢(qián)，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng)，我也總結出一些降低本錢(qián)的新方法。如：把握庫存狀況，堅決執行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)本錢(qián)菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低本錢(qián);還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把本錢(qián)掌握落實(shí)到每個(gè)員工身上，使全部廚房員工都關(guān)懷本錢(qián)，從而到達效益最大化。
綜上所述，通過(guò)團隊的共同努力，我在廚房經(jīng)營(yíng)治理方面取得了肯定的進(jìn)展;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、本錢(qián)掌握、員工素養提高等方面都取得相當高的進(jìn)步。固然，我們也還存在缺乏，但面對不行抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，最大程度的增加營(yíng)業(yè)額收入，從而到達轉危為機的良好效果。從這點(diǎn)上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后，我肯定會(huì )帶著(zhù)我的團隊不斷承受挑戰、勇于創(chuàng )新，烹飪更精致的菜肴。
我將在這樣的根底上，連續加強經(jīng)營(yíng)治理、質(zhì)量衛生監控和本錢(qián)掌握，同時(shí)要改良自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng )新，從而尋求在下個(gè)月制造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化，但是，我信任，在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫忙下，我們的團隊肯定能夠抓住機遇，迎接挑戰，走向一個(gè)收獲而熾熱的七月!
年度個(gè)人工作總結9
和布克賽爾縣林業(yè)局黨支部按照自治縣開(kāi)展深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的總體活動(dòng)部署，我局作為此次參學(xué)部門(mén)，為抓好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的組織實(shí)施，成立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)領(lǐng)導小組，為迅速把全局黨員干部思想統一到實(shí)踐和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上來(lái)，為學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)作為一項重大而緊迫的政治任務(wù)，認真研究，科學(xué)部署，深入動(dòng)員，大力營(yíng)造學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)氛圍，確保學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的全面開(kāi)展。
一、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習培訓階段工作概況
第一階段從3月20日至3月26日，林業(yè)局召開(kāi)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)部署會(huì )議，結合實(shí)際情況詳細制定了《和布克賽爾縣林業(yè)局深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)施方案》，成立了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室，抽調專(zhuān)人集中辦公，明確辦公室成員職責分工，為局辦全面開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng )造了條件。為使學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)全員參與、一人不漏，達到目的、取得實(shí)效，學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)期間規定學(xué)習時(shí)間安排學(xué)習。根據實(shí)施方案，制定學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)度安排表、學(xué)習培訓計劃，對整個(gè)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行周密安排，明確相關(guān)責任人，確保了整個(gè)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)安排科學(xué)合理、周密有序，為學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的組織基礎。第一階段工作實(shí)施采取集中學(xué)習、專(zhuān)題輔導、分組研討、自學(xué)、主管領(lǐng)導專(zhuān)題學(xué)習報告、黨校專(zhuān)家講課等多種方式，共邀請組織部領(lǐng)導、黨校教師授課3次，完成學(xué)習心得120篇，近40萬(wàn)字;讀書(shū)筆記60本,近80萬(wàn)字。
二、調研階段工作開(kāi)展情況
xx年3月28日，林業(yè)局學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組組長(cháng)、黨支部書(shū)記、林業(yè)局局長(cháng)鄧凱同志召集林業(yè)局下屬各單位、科室負責人召開(kāi)了林業(yè)局學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)調研階段工作研討會(huì )議，并邀請縣大農口、縣機關(guān)黨委書(shū)記鐘衛紅同志參加此次研討會(huì )議，會(huì )議上南寧廣告公司鄧凱同志對第一階段集中學(xué)習討論梳理出的幾類(lèi)突出問(wèn)題做為調研階段工作的調研課題進(jìn)行重點(diǎn)強調，分別為(1)在以往的林業(yè)工作中有哪些地方與自治縣科學(xué)發(fā)展有所不適宜或不足之處應怎樣解決，可以采取哪些措施和方法;(2)如何提高干部職工的整體素質(zhì);(3)林業(yè)工作怎樣開(kāi)展才能更好的服務(wù)于自治縣經(jīng)濟發(fā)展大局;(4)促進(jìn)農牧民增收的意見(jiàn)和建議。展開(kāi)激烈的討論，討論過(guò)程中，各單位、科室負責人分別針對各自工作實(shí)際中存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述與探討：
1、針對退耕還林工作，林業(yè)局調研小組針對莫特格鄉、鐵布肯烏散鄉進(jìn)行調研，調研過(guò)程中發(fā)現因大多數群眾針對退耕還林林木管理不善、樹(shù)木缺水，特別舉例莫特格鄉因嚴重缺水影響了新種植的樹(shù)苗成活率。退耕還林幾年來(lái)由林木成才的很少，導致部分退耕還林戶(hù)每月僅靠國家補貼來(lái)維持全家生活狀況，農戶(hù)缺乏增收門(mén)路，對農戶(hù)以后的生活產(chǎn)生擔憂(yōu)，根據今年國家對退耕還林農戶(hù)下發(fā)的惠農政策“林下種植、特種養殖”等補貼項目林業(yè)局專(zhuān)門(mén)針對退耕還林做了調研，深入到群眾中對口幫扶，但農戶(hù)對此次項目并不熱心和積極。
2、針對xx年自治縣綠化工作計劃覆蓋面積達9.7萬(wàn)畝，到20xx年對自治縣的森林覆蓋面積將達到3%。針對當前與今后的林政資源發(fā)展中存在的專(zhuān)業(yè)人員緊缺、部分林政資源得不到更好的保護與利用問(wèn)題由展開(kāi)詳細闡述。
3、針對如何提高林業(yè)局全體干部職工的整體素質(zhì)展開(kāi)發(fā)言，發(fā)言中強調由于林業(yè)局由于全體干部職工中專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所占比例較小，部分優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員因業(yè)績(jì)突出調往別的單位，剩余人員針對林業(yè)工作的開(kāi)展情況業(yè)務(wù)熟悉力度不足，提出了幾點(diǎn)建議。
4、針對我縣以往林業(yè)工作中與科學(xué)發(fā)展觀(guān)不適應之處提出了幾點(diǎn)：因我縣地大物博，近幾年針對非法征戰林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物現象居多，外加縣土管部門(mén)與林業(yè)部門(mén)溝通機會(huì )較少，在業(yè)務(wù)工作中存在不協(xié)調，嚴重制約了我縣的林業(yè)發(fā)展展開(kāi)闡述與討論。
5、針對自治縣每年植樹(shù)造林活動(dòng)，由于木苗的開(kāi)發(fā)均從外地引進(jìn)，不僅增大了成本問(wèn)題，令自治縣的綠化、植樹(shù)工作也存在較大影響，提出在自治縣境內開(kāi)發(fā)種植培育苗木基地，這樣不僅能解決部分就業(yè)問(wèn)題，還可以通過(guò)宣傳積極調動(dòng)群眾培育苗木，帶動(dòng)自治縣的經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)還可以節約部分成本展開(kāi)詳細論述。
此次調研會(huì )議活動(dòng)中分別就學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)深入林業(yè)工作存在的根本問(wèn)題進(jìn)行詳細闡述，并通過(guò)探討對局相關(guān)工作開(kāi)展意見(jiàn)建議，要求各部門(mén)負責人對工作中存在的`問(wèn)題高度負責，積極向11個(gè)鄉場(chǎng)鎮群眾開(kāi)展深入調研，建言獻策，提出對林業(yè)系統發(fā)展有深遠意義的意見(jiàn)建議，為分析評議階段的工作打下堅實(shí)的基礎，真正做到用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。要把學(xué)習與實(shí)踐緊密結合進(jìn)來(lái)，真正把科學(xué)發(fā)展觀(guān)轉化為謀劃工作的正確思路、促進(jìn)工作的具體措施、做好工作的實(shí)際能力，把學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與推動(dòng)當前業(yè)務(wù)工作結合起來(lái)。加強領(lǐng)導，規范運作，注重實(shí)效，高標準、高質(zhì)量地完成分析評議階段的各項工作任務(wù)，把深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)不斷引向深入，努力開(kāi)創(chuàng )林業(yè)工作新局面，為服務(wù)我縣經(jīng)濟建設與構建和諧和布克賽爾，推進(jìn)我縣林業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。
以上為林業(yè)局黨支部第一階段工作簡(jiǎn)要匯報。結合地區林業(yè)局黨風(fēng)廉政建設動(dòng)員部署和自治縣機關(guān)黨委行風(fēng)辦責任要求，林業(yè)局迅速組織部署召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，并與下屬各單位黨員及部門(mén)負責人簽訂了黨廉責任書(shū)、黨建目標責任書(shū)，制訂了嚴密的實(shí)施方案和可操作性很強的工作計劃，各項工作有序開(kāi)展。
下一階段正值春耕生產(chǎn)、林業(yè)局將按照自治縣總體部署，繼續深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)進(jìn)行邊學(xué)習邊整改深入調研、統籌兼顧推動(dòng)林業(yè)發(fā)展大趨勢上新臺階。第二季度林業(yè)局支部將有一名同志確定發(fā)展對象，一名同志一名同志按期轉預備，這是我們發(fā)展黨員的重點(diǎn)工作，將做好鞏固培養聯(lián)系工作和系統維護。
年度個(gè)人工作總結10
回顧20xx的工作，對照公司的各項制度，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、概況
我是在20xx年8月份進(jìn)入AA公司從事公司內務(wù)審計工作，之前在事務(wù)所從事外部審計工作。自AA公司內審部成立以來(lái)，截止目前共開(kāi)展了9個(gè)項目的審計工作，分別是：6項業(yè)務(wù)部門(mén)審計、2項職能部門(mén)審計及1項專(zhuān)項審計。除了在我進(jìn)入公司之前就已開(kāi)展完畢的兩個(gè)項目，我參與了其余7個(gè)項目的全程審計。
二、具體工作
1、開(kāi)展內貿業(yè)務(wù)部審計2項，分別對BB及C部門(mén)開(kāi)展審計。
�、僭趯Α癇B”進(jìn)行審計時(shí)，由于BB是作為獨立法人存在且業(yè)務(wù)主要是面向市場(chǎng)上的散戶(hù)，故我們進(jìn)行了較為全面的了解和檢查。對于該項目，我們重點(diǎn)審計了合同管理、往來(lái)款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關(guān)建議10余條。
�、谠趯Α癈部門(mén)”進(jìn)行審計時(shí)，我們重點(diǎn)關(guān)注了應收款、預付款情況；焦炭業(yè)務(wù)采購環(huán)節直接按水分差量補水情況；融資業(yè)務(wù)及創(chuàng )元代理業(yè)務(wù)的投資回報率等。審計中我們對C部門(mén)焦炭業(yè)務(wù)因補水方式差異進(jìn)行了測試，發(fā)現因補水計算方法的問(wèn)題影響C部門(mén)20xx年度利潤XX余萬(wàn)，并從公司管理的角度提出了相關(guān)建議。
2、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)部審計4項，分別是對進(jìn)出口C部、進(jìn)出口D部、進(jìn)出口E部及進(jìn)出口F部的審計。我參與了進(jìn)出口E部及進(jìn)出口F部的審計。在審計進(jìn)出口部門(mén)時(shí)，發(fā)現由于進(jìn)出口業(yè)務(wù)是以“貨權轉移書(shū)”作為客戶(hù)提貨的依據，而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客戶(hù)提貨依據，故相關(guān)人員并未對物流軟件數據的輸入引起足夠的重視，導致物流軟件數據和財務(wù)數據普遍存在較大差異。在出具的審計報告中，我們已建議相關(guān)的業(yè)務(wù)部、物流單證部和會(huì )計部協(xié)商提出相應的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展對公司職能部門(mén)的審計2項，分別是對辦公室及GG部的審計。通過(guò)對辦公室的審計，我們發(fā)現辦公司目前階段存在的主要問(wèn)題是對公司資產(chǎn)（特別是下屬子公司資產(chǎn)）的管理上存在缺陷。審計后，結合我們內審部門(mén)提出的建議，辦公室出臺了“關(guān)于加強對各分子公司資產(chǎn)管理的通知”。
4、參與制定“內審部崗位職責及工作流程”。鑒于內審部是公司20xx年度新成立的`部門(mén)，故原先的SOP流程中并未涉及內務(wù)審計崗位。為了完善內審機構，指導今后內審工作的開(kāi)展及明確內審部門(mén)工作職責，在20xx年11月末12月初，我們初步擬定了“內審部崗位職責及工作流程”。
5、參與制定“20xx年度審計工作計劃”，并參與公司開(kāi)展的“內審部20xx年工作計劃討論會(huì )”。通過(guò)參與該計劃的制定與討論，讓我更加了解了公司高層對于內審部的定位及期望，同時(shí)明白公司內審部門(mén)現階段的工作重心應是“事后監督”。該計劃的最終確定，為明年的審計工作指明了方向，也使我進(jìn)一步明確了明年的審計任務(wù)及審計方向。
通過(guò)上述工作的開(kāi)展，使我逐步地循序漸進(jìn)地了解并熟悉了公司的業(yè)務(wù)模式及操作流程。同時(shí)，通過(guò)上述審計項目的告一段落，我發(fā)現有些問(wèn)題是AA公司現階段各業(yè)務(wù)部門(mén)普遍存在的問(wèn)題。如：
1、公司各業(yè)務(wù)部財務(wù)專(zhuān)管員每個(gè)月都會(huì )寫(xiě)財務(wù)分析報告，分析報告中對往來(lái)款同時(shí)反映財務(wù)數據和業(yè)務(wù)數據，并對兩者差異進(jìn)行分析。但我們發(fā)現，各部門(mén)普遍存在分析報告中的財務(wù)數據和業(yè)務(wù)數據均來(lái)自于財務(wù)專(zhuān)管員，業(yè)務(wù)數據并非是由業(yè)務(wù)人員提供，而是由專(zhuān)管員根據財務(wù)數據結合了解到的實(shí)際貨物出入庫情況及發(fā)票情況倒軋。上述操作導致財務(wù)分析報告中往來(lái)款業(yè)務(wù)數據與財務(wù)數據的差異分析流于形式，完全削弱了不相容職務(wù)（業(yè)務(wù)員和財務(wù)專(zhuān)管員）對同一數據相互監督的功能。
2、貨物的出入庫情況未能及時(shí)地錄入物流軟件系統，導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實(shí)際上已銷(xiāo)售完畢；甚至出現個(gè)別物流軟件中顯示的貨物其實(shí)早已出售的情況只有當事的業(yè)務(wù)員清楚。試想，若以后公司各部門(mén)之間可以交叉銷(xiāo)售貨物的話(huà)，很容易出現將已經(jīng)沒(méi)有實(shí)物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出，這樣對公司的信譽(yù)會(huì )有怎樣的影響？
三、工作體會(huì )
1、內審要樹(shù)立服務(wù)意識。內審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監督與服務(wù)并重，寓監督與服務(wù)之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務(wù)。結合公司實(shí)際情況，內審工作的監督、評價(jià)、控制職能都必須著(zhù)眼于為公司的發(fā)展服務(wù)，把服務(wù)意識融于整個(gè)審計過(guò)程中，在做好監督的同時(shí)為領(lǐng)導提供可靠的決策依據。
2、領(lǐng)導的重視與支持是搞好內審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí)，注重同分管領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領(lǐng)導的信任，取得了領(lǐng)導對內審工作的重視和大力支持。公司領(lǐng)導對審計工作倍加關(guān)注，對審計的組織、人員的調配予以大力支持，對重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn)，對審計報告認真批閱，及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求，為審計工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
總之，經(jīng)過(guò)20xx年的工作磨練，我對AA公司已經(jīng)有了一定層面的了解，為以后順利開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。但是，隨著(zhù)審計部門(mén)的逐漸完善，以后的工作將面臨許多新的問(wèn)題：被審計部門(mén)的相關(guān)人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進(jìn)一步深入、審計項目需更加具有針對性，審計方法需進(jìn)一步改進(jìn)，審計力度需進(jìn)一步加強等。面對種種挑戰，在以后的工作中，我將在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下及與其他內審人員的合作中，努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，聯(lián)系AA公司的實(shí)際情況，并結合公司總經(jīng)理在內審部門(mén)20xx年度工作計劃討論會(huì )上提出的內審工作應緊緊圍繞“針對性、依據性、時(shí)效性”等三性有序開(kāi)展及現階段內務(wù)審計工作重心應放在對“執行力”的檢查上的要求，努力使工作再上新臺階！
年度個(gè)人工作總結11
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的XX年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年的工作做一個(gè)總結：
一、前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。xx年xx月，我開(kāi)始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，并力所能及的.作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓
在來(lái)到我們專(zhuān)營(yíng)店前，雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想、學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛(ài)，在新的一年里，我會(huì )嚴格要求自己，提高自己，體現自己，實(shí)現自己的價(jià)值。我會(huì )更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現的問(wèn)題，踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)！工作如同于革命，一個(gè)目標有了信念才會(huì )有充足的動(dòng)力去奮斗，xx年我個(gè)人，就是調整，轉變的年度，在這一年我踏入了這個(gè)神圣而又復雜豐富多彩的社會(huì )。在今后的工作中，我要朝著(zhù)這個(gè)目標，一年一個(gè)小臺階，三年一個(gè)大臺階去努力，去實(shí)現。
xx年新的一年是富有挑戰的一年，隨著(zhù)工作的深入進(jìn)行，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實(shí)現公司目標，我已經(jīng)做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務(wù)做得更好！最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意，工作節節高，祝公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。
年度個(gè)人工作總結12
在這一年里，世紀大酒店在世紀公司和凱豐公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補了酒店娛樂(lè )項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機和希望。
酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高，使世紀大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來(lái)的最好成績(jì)第二名，使世紀大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創(chuàng )造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂(lè )項目，并多次開(kāi)展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的.這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取，圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團四個(gè)，會(huì )議無(wú)數次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約、節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來(lái)不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認真執行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責，對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了9.46%，但收入卻減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性競爭導致平均房?jì)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡(jiǎn)況表附后。
年度個(gè)人工作總結13
各位領(lǐng)導、同事：
大家好，在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況，并及時(shí)總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。
二、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責。
組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的.培訓，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。及時(shí)傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
三、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作，準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應及時(shí)分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
年度個(gè)人工作總結14
還記得去年寫(xiě)個(gè)人年度工作總結時(shí)，我的那種無(wú)奈和苦悶，再看看現在的我，看看今年的我，我發(fā)覺(jué)這一年的改變讓我自己都非常吃驚，不說(shuō)別的，就說(shuō)寫(xiě)個(gè)人年度工作總結這件事兒，現在的我是帶著(zhù)讓自己變得更好的心去寫(xiě)的，過(guò)去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
一、嘗到了兒科護士的“甜”
過(guò)去我寫(xiě)工作總結像是完成任務(wù)，我想都是由于我沒(méi)有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作，除了老師就是我們了，沒(méi)有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著(zhù)，生病了的孩子都在醫院里面由我們帶著(zhù)，過(guò)去我只看到了孩子們不可愛(ài)的那一面，今年的工作中，我看到了孩子們的可愛(ài)，看到了他們具有的成年人已經(jīng)不復存在的優(yōu)點(diǎn)，這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的寶貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助，也能夠在與他們的相處中去到世界還有的純潔的地方。這是我轉變寫(xiě)工作總結態(tài)度的第一原因。
二、知道了兒科護士的“苦”
去年是我做兒科護士的第一年，今年是第二年。連著(zhù)兩年的兒科護士工作，讓我一點(diǎn)一點(diǎn)知道了兒科護士的“苦”。有時(shí)候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展，好在今年由于他們的可愛(ài)，我把這種“苦”用包容心給消化了�，F在面對這份“苦”我更多的是知道后的慈悲心，是知道后的忍受以及大膽。我始終相信我在工作上的`努力會(huì )換回來(lái)孩子們的健康，也始終相信我在這些努力之后，可以得到孩子們給我的一個(gè)笑臉，一個(gè)給“白衣天使”的笑臉。
三、品到了兒科護士的“酸”
在今年的護理工作中，我也品到了做兒科護士的“酸”�！疤稹焙汀翱唷倍己弥�，“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”�；蛟S是由于我們護士之間也有評比，又或許大家做護理工作時(shí)都想要更看得見(jiàn)成效，我們會(huì )“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。由于只有這樣的工作可以帶給我們成績(jì)感，也只有這樣的工作可以讓我們成長(cháng)的更快。這是一件一體兩面的事情，既好又不好，好在可以讓我們的工作體會(huì )更多，不好在我們都沒(méi)耐心護理那些感冒了的孩子。
四、吃到了兒科護士的“辣”
在今年的護理工作中也是有“辣”的，“辣”就落在我們先進(jìn)評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個(gè)缺點(diǎn)了。我想我們哪個(gè)護士都不應當為了什么而去護理孩子，這會(huì )破壞我們“白衣天使”的稱(chēng)號。關(guān)于這一點(diǎn)，我期望自己在將來(lái)的工作里能夠“拿得起，放得下”!
年度個(gè)人工作總結15
在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強對客戶(hù)資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)的洽談中，重點(diǎn)了解客戶(hù)的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過(guò)程。
在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，要重點(diǎn)加強對客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反饋與相關(guān)應收應付費用的確認工作，重點(diǎn)要突出工作責任心與風(fēng)險控制的敏感性。
在應收運費的催收中，要重點(diǎn)加強在與客戶(hù)對賬、催收過(guò)程中，對客戶(hù)付款能力的'掌控力，在與客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程中，綜合調動(dòng)公司內外部的一切資源，對客戶(hù)收款中潛在風(fēng)險及時(shí)預警和反饋
進(jìn)一步完善現有的信用等級評價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)準確的數據分析，從而建立不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，設定相應的結算信用額度。有效把握公司的客戶(hù)構成、及發(fā)展趨勢，為公司領(lǐng)導決策提供參考依據。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同研究現有的運作流程，調整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設置、單證流轉格式的要求、設置相應的監控審核環(huán)節。
隨著(zhù)分工的細化、流程的完善、單證的規范，對各項工作完成情況的監督、檢查力度要進(jìn)一步加強。為此，今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執行和完成情況的審查力度。通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪(fǎng)檢查等措施，監督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強調網(wǎng)點(diǎn)負責人的商務(wù)意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內部的工作規范，完善營(yíng)銷(xiāo)、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內部的考核方案時(shí)，將應收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標。
加強網(wǎng)點(diǎn)的財商負責人與本部財商溝通緊密。根據本部的工作要求，認真落實(shí)風(fēng)險防控要求，有統一的單證管理流程，扣放貨執行標準，能結合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調整工作重點(diǎn)，能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負責人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度，督促風(fēng)險控制。
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