普通員工個(gè)人年度總結[集錦15篇]

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的普通員工個(gè)人年度總結，希望能夠幫助到大家。

普通員工個(gè)人年度總結1

　　時(shí)間飛速結束，對于這一年的工作，我覺(jué)得總體上還是做得可以的，中間偶有錯誤，也很快就被改正了。努力跟著(zhù)公司的總支配工作，把自己的那部分工作努力做好，所以我本年來(lái)的工作也得到了大家的贊揚，這對我是特殊大的一個(gè)鼓舞。那么下面就是對我本年度的工作總結：

　　一、辦事效率高

　　我第一時(shí)間對自己的工作就努力的了解，在認識足夠的時(shí)候，就開(kāi)始盡快的完成，當然我不是只追求速度，而是速度和質(zhì)量同時(shí)重視。在領(lǐng)導把工作交給我的那一刻，我就開(kāi)始做打算，跟著(zhù)做好的打算去做，通常我都能夠在最快的時(shí)間內完成。我不會(huì )因為是個(gè)一般員工，就對工作不主動(dòng)，相反正是因為一般，所以我才要加油，努力在領(lǐng)導跟前刷存在感，努力做出成果給領(lǐng)導看，我才會(huì )有上升的一個(gè)空間。因著(zhù)自己想要進(jìn)步的目標，所以我的辦事效率是很高的，簡(jiǎn)潔的工作一般當天就會(huì )完成，難一點(diǎn)的工作也會(huì )在把時(shí)間壓縮在最短，盡可能的到達領(lǐng)導的要求。

　　二、工作主動(dòng)性高

　　自我進(jìn)入工作，我就特殊的主動(dòng)，時(shí)刻保持主動(dòng)的看法做事。假如自己的工作做完了，我會(huì )主動(dòng)的攬一些工作做，這不僅是為打發(fā)時(shí)間，也是為學(xué)習。在工作中，因為主動(dòng)性高，所以我的工作相對許多人，我都完成的比較好，也是最快完成的，最終的結果也還是不錯的，雖然不比已經(jīng)工作幾年的同事，但是有進(jìn)步就是好的，也是我比較快樂(lè )的地方。由于自己的主動(dòng)工作，我也被領(lǐng)導記住了，我的機會(huì )也多了，領(lǐng)導也情愿培育我，這讓我有更多的信念去面對將來(lái)的工作。

　　三、缺點(diǎn)和缺乏

　　我在工作上的缺點(diǎn)就是有時(shí)的工作會(huì )出現睡覺(jué)的狀況，這也是因為晚上沒(méi)能休息好的.緣由，這對工作多少還是有影響的，所以這一點(diǎn)必需更正，不然會(huì )造成工作上許多的不便，也是對時(shí)間的浪費，在辦公時(shí)間睡覺(jué)明顯是不明智的。缺乏的一點(diǎn)是工作時(shí)有馬虎，效率雖高，但是許多方面也就不能留意到，所以在以后要求效率高的同時(shí)也要注重詳情。

　　本年度是我成長(cháng)最快的一年，對工作完成最好的一年，所以我也盼望，來(lái)年的工作比這一年還好，并會(huì )努力把自己負責的那份工作再做好一點(diǎn)，讓自己在工作上得到更多更好的成果。

普通員工個(gè)人年度總結2

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來(lái)，本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F將xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：

　　一、虛心學(xué)習，努力工作

　　做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處，取長(cháng)補短盡量的.完善自己，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解，深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。

　　在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行，

　　做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算，確保數據的準確性，為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

　　在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排，深入現場(chǎng)。積極配合坐臺調度的工作，將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì )勤跑現場(chǎng)，了解現場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反饋。

　　團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jì)效團隊的基礎，每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排，把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

　　二、工作中存在的不足

　　在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調不到位，對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習全方位發(fā)展，提高主觀(guān)能動(dòng)性，積極工作，認真落實(shí)領(lǐng)導的指示，在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、積極努力做好工作

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。

　　總結過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學(xué)習積累經(jīng)驗，善于總結，也希望領(lǐng)導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。

普通員工個(gè)人年度總結3

　　我畢業(yè)于x師范學(xué)校，于x年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試，以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)測試，正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農村，深知農村師資力量的薄弱和對先進(jìn)教育的需求。因此，我義無(wú)返顧的選擇了x小學(xué)地處x市，是x縣最偏僻的一所小學(xué)。

　　初到x小學(xué)，我接任x年級語(yǔ)文教師和班主任。這個(gè)班的語(yǔ)文成績(jì)一直排在學(xué)區最后一名，學(xué)生水平參差不齊，知識基礎相對薄弱，各項技能也都較差。

　　作為班主任，我首先從整頓班規、糾正班風(fēng)入手，嚴格小學(xué)生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣，為學(xué)生提供了一個(gè)安靜、文明、有序的學(xué)習環(huán)境;然后，為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度，保證學(xué)生能在緊張而快樂(lè )的氛圍中獲得的學(xué)習效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起，抓住早上的黃金時(shí)間，用于讀書(shū)、背誦，不但改變了以往學(xué)生到校后無(wú)所事事的混亂局面，而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)習;另外，我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點(diǎn)，與學(xué)生打成一片，傾聽(tīng)孩子們的心聲，分享和分擔他們的快樂(lè )與煩惱，為他們解決生活和學(xué)習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時(shí)，學(xué)生親其師而信其道，在教師的引導下健康地成長(cháng)，快樂(lè )地生活，無(wú)憂(yōu)地學(xué)習。

　　作為語(yǔ)文教師，我從學(xué)生日常的學(xué)習抓起，耐心指導，逐步滲透，一點(diǎn)一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習習慣;一點(diǎn)一滴地提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力;一點(diǎn)一滴地培養學(xué)生對語(yǔ)文對文學(xué)的興趣和愛(ài)好。這個(gè)過(guò)程是漫長(cháng)而艱難的。為此，我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校，盡努力輔導和幫助學(xué)生的學(xué)習;還多次進(jìn)行家訪(fǎng)，將學(xué)生在校表現及時(shí)傳遞給家長(cháng)，就孩子的生活學(xué)習情況與其父母進(jìn)行深入交流，以求學(xué)校和家庭限度地形成合力，促進(jìn)孩子的學(xué)習;為激發(fā)學(xué)生對語(yǔ)文學(xué)習的興趣，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料，還多次組織演講比賽、辯論會(huì )等語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng);還發(fā)動(dòng)學(xué)生自制手抄報、成長(cháng)記錄袋等展示交流學(xué)習成果。另外，我本人也積極提高自身素養，參加石家莊市青年骨干教師培訓，參加x年國際華語(yǔ)小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)秀課展示交流會(huì )，參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會(huì )等。事實(shí)證明，辛勤地努力和付出并沒(méi)有白費在學(xué)區舉行的'歷次期中、期末測試中，我班學(xué)生的語(yǔ)文成績(jì)都是名列前茅，并遙遙，而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步。學(xué)生能不斷進(jìn)步，無(wú)疑是老師最值得驕傲的成就。

　　作為學(xué)校課改組組長(cháng)，我深知進(jìn)行基礎教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導地大力支持和同事們地積極配合下，我帶領(lǐng)全校教師進(jìn)行課改實(shí)踐和探索。利用假期時(shí)間進(jìn)行新課程基本理念的學(xué)習和研討，收看課堂教學(xué)錄象，并現場(chǎng)觀(guān)摩全縣范圍內優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習經(jīng)驗運用到課堂教學(xué)的過(guò)程中，校內組織聽(tīng)、評課活動(dòng)，力求在活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，查漏補缺，取長(cháng)補短;組織本校教師與周?chē)鷮W(xué)校進(jìn)行教學(xué)交流，在互相切磋、學(xué)習中提高和改進(jìn);另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動(dòng)，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎，我本人獲素質(zhì)賽二等獎，評優(yōu)課一等獎，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表，我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績(jì)只屬于過(guò)去，我不過(guò)是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區的學(xué)校里默默奉獻。這種生活，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛，沒(méi)有體會(huì )過(guò)就不知道其中的快樂(lè )，沒(méi)有擁有過(guò)，就不知道其中的純粹。

　　在這里我目睹了農村小學(xué)教育不甚理想的過(guò)去和大有前途的未來(lái)。正因為如此，我會(huì )將這種生活義無(wú)返顧地繼續下去，讓自己滿(mǎn)腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!

普通員工個(gè)人年度總結4

　　20xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx的新年，但手上的工作卻一點(diǎn)也聽(tīng)不下來(lái)。為了給上一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的距離。

　　回顧這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領(lǐng)導的指揮以及各個(gè)部門(mén)各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長(cháng)。在工作中，我們不僅大大的擴展了工作的業(yè)務(wù)，每個(gè)部門(mén)的都取得了非常出色的成績(jì)和收獲�，F在，趁著(zhù)這段抽空的時(shí)間，我在此對一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、目標和動(dòng)力

　　今年來(lái)如果說(shuō)對我影響最大的事物的話(huà)，就是這個(gè)目標了。這是我在工作上的目標，但卻并不是公司和部門(mén)的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來(lái)的目標計劃。其實(shí)，在一開(kāi)始的時(shí)候我都覺(jué)得都中非常的不現實(shí)，這個(gè)目標已經(jīng)遠遠超出了我當時(shí)的能力。

　　但是，回想起領(lǐng)導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管，其實(shí)當初的演講具體說(shuō)了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來(lái)，不知不覺(jué)的，實(shí)現這個(gè)目標已經(jīng)成為了我的.目標！為此，我在今年來(lái)的工作中積極的發(fā)展自己，一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的能力，讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開(kāi)了“不可能”的面紗，最終，走到了當初的遙望的地方！

　　二、一年來(lái)工作的情況

　　在今年的工作中，我積極根據領(lǐng)導的安排和要求來(lái)工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒(méi)有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場(chǎng)部門(mén)會(huì )議上如果我有什么想法和感受都會(huì )與大家一起分享，一起討論。與部門(mén)同時(shí)們一起的討論和學(xué)習讓我在工作的學(xué)習上有了更多的發(fā)展，也為部門(mén)的發(fā)展貢獻了一些小小的幫助。

　　后來(lái)，隨著(zhù)年末的靠近，我們也沒(méi)有更多的精力去擴展，為此，我也及時(shí)的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績(jì)貢獻了自己的一份力量。

　　總的來(lái)說(shuō)，今年的工作這的收獲不凡。但我相信，既然這樣的目標都能實(shí)現，那么我一定還有再進(jìn)一步的可能！我會(huì )在下一年為自己定下更高的目標，并積極的取得突破它，為公司做出更多的貢獻！

普通員工個(gè)人年度總結5

　　20xx年畢業(yè)于xxx技校，同年9月底分配至xxx熱電廠(chǎng)除塵脫硫車(chē)間工作。在此期間，在各位領(lǐng)導和班長(cháng)的指導及全車(chē)間人員的助下，我認真學(xué)習除塵脫硫運行和設備維修技術(shù)的理論知識，并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現場(chǎng)實(shí)際操作，運行設備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會(huì )的一些基本常識、常規和各種規章規程，為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎。在幾年的工作生涯中，上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情助，讓我的工作能力迅速成長(cháng)、成熟起來(lái)，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學(xué)習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個(gè)人事業(yè)的認識，在事業(yè)上，我用心追求著(zhù)自己的夢(mèng)想，揮灑青春的汗水。

　　作為新時(shí)代的一名共青團員，我時(shí)刻嚴格要求自己，自覺(jué)遵守國家法律和團的紀律，自覺(jué)交納團費，認真完成團組織交給的任務(wù)，積極配合團支部工作，參加團組織的各項活動(dòng)；在日常生活和工作中處處體現共青團員先進(jìn)性，能夠把批評和自我批評相聯(lián)系，關(guān)心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng )新，勇于應對挑戰，始終站在時(shí)代發(fā)展的前列。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高�？偨Y起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、正確的工作態(tài)度

　　近年來(lái)，隨著(zhù)電力科技的飛速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的`理論學(xué)習，不斷增強愛(ài)崗敬業(yè)的意識是我長(cháng)期以來(lái)對自己的要求。始終把不斷學(xué)習、全面學(xué)習作為人生的一樂(lè )趣，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，并通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習來(lái)完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復合型人才。積極參加廠(chǎng)里組織的各種專(zhuān)業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓，在此過(guò)程中不斷提升個(gè)人技能，自我完善、發(fā)展。

　　參加工作以來(lái)，不論是在運行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時(shí)常會(huì )督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來(lái)了領(lǐng)導的一致好評，曾被車(chē)間評“亞席員工獎”、“先進(jìn)個(gè)人獎”、“精神文明獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能

　　XX年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細致地學(xué)習車(chē)間各項規程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個(gè)細節。

　　那時(shí)候，我主要負責維修任務(wù)，為了能使設備正常運行，工作中，我盡職盡責，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，認真填寫(xiě)報修記錄和維修任務(wù)單，仔細統計班組各種維修報表，并及時(shí)上報。工作之余，我積極與車(chē)間負責人溝通，虛心向他們學(xué)習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經(jīng)過(guò)努力，在同事們的共同努力下，終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習下，曾參加集團公司焊工技能比武賽，獲得六等獎。

　　三、良好的團隊合作精神

　　在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自?xún)刃牡南敕�，相互出主意、想辦法。

　　作為一名普通的檢修工人，不經(jīng)意間我融入電廠(chǎng)這個(gè)家庭已經(jīng)4年有余�；仨鴣�(lái)時(shí)的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(cháng)望，凝神靜思，伴隨著(zhù)電廠(chǎng)匆匆的步履，守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。

　　還記得第一次穿起電廠(chǎng)藍色的職業(yè)裝時(shí)，那種無(wú)法掩飾的內心的喜悅，我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現了，沐浴著(zhù)清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。

　　工作之余，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著(zhù)工作的快樂(lè )，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛(ài)崗敬業(yè)中蘊涵的快樂(lè )塑造著(zhù)我，一名普通檢修員無(wú)悔的人生。

普通員工個(gè)人年度總結6

　　進(jìn)入企業(yè)已經(jīng)好幾個(gè)春秋了，作為我們車(chē)間的一名普通員工，我沒(méi)有因為自己的平凡而放棄對自己的要求。雖然這幾年一直沒(méi)有做出轟天動(dòng)地的大成績(jì)，但是我對自己平時(shí)的工作還是很自信的，因為在這個(gè)崗位上，我認為自己有了很大的把握，所以我能夠非常自信并且認真的完成好每一項工作，一年下來(lái)，各項成果已經(jīng)展現了出來(lái)，我對自己這一年的工作還是很滿(mǎn)意的，希望領(lǐng)導們也能夠看到我的成長(cháng)和進(jìn)步。

　　今年上半年的時(shí)候，車(chē)間的事情比較多，由于一些因素的影響，導致我們的心態(tài)也不太好，所以上半年相比較而言是比較有壓力的。我認為自己的承壓能力也還是可以的.，所以我還是爭取把每一件事情每一份工作都完整的做好了。雖然有時(shí)候加班加到半夜，但是有了努力就會(huì )有結果。我想這一點(diǎn)上一定也是成正比的。

　　進(jìn)入我們企業(yè)之后，其實(shí)我一直都很努力，我想努力的往上發(fā)展，雖然這幾年我一直都沒(méi)有一個(gè)多大的成績(jì)，但是我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò)，可能我有一些部分還是存在一些缺陷和不足，但是我會(huì )努力改正好，希望能夠通過(guò)時(shí)間和積累讓我走向更好的一個(gè)未來(lái)。在這條路上，我們是不能低頭的，因為低了頭，可能以前一切的努力都會(huì )白費。

　　這一年，我在紀律上的表現是比較良好的。除了有一次因為家里老人過(guò)壽請了一次假，其他的時(shí)候我都堅持遵守紀律，很少出現遲到、違反公司規定的事情。我認為不管我們是在什么崗位上，首先我們都應該共同維護好我們這一個(gè)集體環(huán)境，因為我們個(gè)人的行為的影響力是很廣泛的。所以不管怎樣，在這一年當中，我都堅守好了自己的職責，并且做到了自己最好的狀態(tài)�；蛟S這對于我來(lái)說(shuō)，還存在著(zhù)一些需要不斷去提升的地方，但是未來(lái)，我一定可以更好的完善自己，不只是在紀律上，在工作上也要提升一個(gè)層次。

　　年終了，很多事情也該面臨一個(gè)結果。這一年，我不愧于公司對我的栽培，也不愧于領(lǐng)導對我的信任。這一年的我，是最為自信的我，也是在工作上表現最好的一次，我現在很激動(dòng)，同時(shí)我也愿意向領(lǐng)導您承諾，未來(lái)一年，我會(huì )更加奮力前行，爭取一個(gè)更好的結果，為我們部門(mén)、為我們企業(yè)實(shí)現更好的價(jià)值。

普通員工個(gè)人年度總結7

　　在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在表面工段長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jì)。下面，我將本年度個(gè)人工作總結報告如下：感謝領(lǐng)導和同事們的信賴(lài)和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會(huì )，開(kāi)始分到了再制造分廠(chǎng)，先培訓了一段時(shí)間，在這一段時(shí)間里，我努力學(xué)習，經(jīng)過(guò)了看錄像，聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà)，在思想上和對發(fā)動(dòng)機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠(chǎng)發(fā)展的絕好好機會(huì )，是改善職工收入，增加職工福利的一個(gè)重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎，在進(jìn)行再制造的基本建設時(shí)期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門(mén)架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車(chē)，拆箱和就位，安裝調整水平，等小設備，xx臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了小工裝，xx多臺套，取得了一定的成績(jì)，在這些工作中，能服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協(xié)作的完成了各項任務(wù)。

　　遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里，我能遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行自己應盡的職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說(shuō)，xx年，使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年。

　　我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　我建議，再制造正處于轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，管理的好壞，會(huì )決定轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加管理力度，特別受理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的＇制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

　　在去年的`工作中，我感到，領(lǐng)導對我的信任，工友們對我的信賴(lài)，從皺廠(chǎng)長(cháng)對工作的熱情，王書(shū)記對家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責，王楠雁對預算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個(gè)很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更的貢獻。

普通員工個(gè)人年度總結8

　　過(guò)去的一年里，我在公司得到了領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。我不斷學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗，提高自己的素質(zhì)。嚴格遵守規章制度，完成了我的工作職責。以下是我對這一年工作的總結：

　　首先，我對我的工作態(tài)度非常認真。我熱愛(ài)我的工作，對每項工作都投入了很大的精力。我嚴守勞動(dòng)紀律，合理利用工作時(shí)間，確保工作按時(shí)完成。

　　其次，我的業(yè)務(wù)能力得到了提高。雖然我剛開(kāi)始在公司工作，但我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習，并且自己不斷摸索和實(shí)踐。很快地，我熟悉了我的工作，明確了工作的程序和方向。我能夠順利地開(kāi)展工作并且圓滿(mǎn)地完成了我的職責。我也經(jīng)常與其他業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通和交流，分析市場(chǎng)情況，找出問(wèn)題并提出解決方案，以共同提高我們的業(yè)務(wù)水平。

　　另外，為了提高我們的服務(wù)水平，我認為我們應該提供更加人性化的服務(wù)。我們在與客戶(hù)溝通時(shí)，應該禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方。我們要用謙詞，如“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”，來(lái)增加與客戶(hù)的親近感。每一次電話(huà)、確認、報價(jià)和說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情，以體現我們的服務(wù)態(tài)度，表達我們的信心，展示我們的實(shí)力。對于回復郵件和傳真，我們要字面干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，格式規范。這樣才能贏(yíng)得客戶(hù)的好感，獲得他們的信任與合作。

　　我知道公司的利益高于一切，所以我們要增強員工的責任感，每個(gè)人都要為增收節支做出貢獻。我們要明白公司與員工是共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)我們的支持，我們的'利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在旅游旺季，我們的努力也得到了回報，這增強了我們更加努力工作，取得更好成績(jì)的決心。

　　回顧過(guò)去的一年，我很滿(mǎn)意自己的工作。這得益于公司的培養、領(lǐng)導的關(guān)心和教育，以及同事們的支持和幫助。他們容忍了我的缺點(diǎn)和錯誤，并教會(huì )了我做人和做事的道理，才有了今天的成績(jì)。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行我的職責。我會(huì )在領(lǐng)導和同事們給予我的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我會(huì )更加努力，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

普通員工個(gè)人年度總結9

　　伴著(zhù)新年歡快的氣氛，20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，對本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。

　　一、做好設備維護

　　本年度車(chē)間能按年度保養計劃進(jìn)行設備的月保養，并能按設備周期檢測計劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測設備的周期校準。設備出現問(wèn)題做到早準備，早發(fā)現，早解決。生產(chǎn)設備基本可滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全，不管什么情況，都嚴格遵守安全守則，按操作規程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設備損壞之類(lèi)的安全事故。年初按設備維護保養計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作，保證了產(chǎn)品檢測的可靠性。通過(guò)幾次集中維修，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設備漏油的問(wèn)題，同時(shí)也基本消除注射機的現有其它隱患。

　　二、進(jìn)行現場(chǎng)管理

　　經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補充、細化了原來(lái)的5s管理規定、工位器具管理規定、周轉搬運管理規定。對車(chē)間現場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規定。并組織班組長(cháng)及其成員學(xué)習，將5s管理深入傳播到員工當中。對生產(chǎn)現場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區域及責任人，每個(gè)班組的每臺設備，工作臺都有專(zhuān)人負責，做到日清掃、周整理、月整頓。

　　三、減少不必要返修工序，控制返修工時(shí)

　　制定完善了新的工資管理規定，每批次零部件、產(chǎn)品完成后，由班長(cháng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數量，確認無(wú)誤后在工票上簽章，并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車(chē)間統計上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計件工序，工票上只能反映出所做的返修工作及數量，返修工時(shí)由車(chē)間給出。同時(shí)，根據實(shí)際情況對車(chē)間計件工資的基數提高，如有加班，除計件工資外，每小時(shí)還有一定的加班工資。

　　四、存在問(wèn)題

　　按今年的產(chǎn)量來(lái)看現有人員和素質(zhì)略顯不足。更重要的是面對明年的搬遷，現有人員的.不穩定性仍然極大，我公司一線(xiàn)工人幾乎都是熟練工種，人的因素對生產(chǎn)非常重要。公司產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工增多，多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位。大部分新員工以前沒(méi)有接觸到我公司產(chǎn)品，而且我公司很多產(chǎn)品缺少工藝文件，即使老員工的操作方法也并非完全正確，生產(chǎn)時(shí)只是機械地將產(chǎn)品裝上，并不知道怎樣是對的，有利于下工序的調試，怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓對新老員工同樣重要。

　　新的一年已經(jīng)開(kāi)始，生產(chǎn)部全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰，團結協(xié)作，再接再厲，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻！

普通員工個(gè)人年度總結10

　　回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況總結如下。

　　一、主要工作

　　通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習，我對x這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑x的定義，明白了常見(jiàn)幾種x的種類(lèi)，懂得了x施工的工藝流程，知道了常用于玻璃x的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查x安裝的質(zhì)量，測量與放線(xiàn)，和安全管理類(lèi)工作。

　　1、公司加工車(chē)間：跟蹤學(xué)習系統門(mén)窗，由于這批門(mén)窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì )忠于職守的。

　　一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。

　　2、x項目部：進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地;

　　進(jìn)場(chǎng)材料的.質(zhì)量檢查;x樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收;x樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收;x樓的成品保護檢查;組織監理進(jìn)行x樓的噴淋試驗，及檢修;x配件，覆膜廠(chǎng)提貨;畫(huà)x樓門(mén)窗加工圖。

　　3、x工程：根據總包要求，排施工工期;

　　組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同;協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工，x材料采購和x本地采購等供貨問(wèn)題;與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調;收集相關(guān)材料的資料，報監理批復;現場(chǎng)施工的管理。

　　二、經(jīng)驗和收獲

　　項目管理，溝通協(xié)調很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流。

　　三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

　　缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調能力。缺乏門(mén)窗、x相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。事多了，有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。對新的事物，學(xué)習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。

　　四、下步的打算

　　加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、x的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解，慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

　　當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會(huì )成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！

普通員工個(gè)人年度總結11

　　轉瞬間本年度的車(chē)間工作已經(jīng)告一段落，我明白這一年工作中的努力對車(chē)間的發(fā)展十分重要，因此我很重視自己在車(chē)間工作中的表現，而且對于工作中的問(wèn)題也能夠積極向車(chē)間的同事請教，憑借著(zhù)對車(chē)間工作的熱愛(ài)讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步，現簡(jiǎn)要總結本年度在車(chē)間工作中的得失如下。

　　認真完成每月的生產(chǎn)指標并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個(gè)人能力，因此我認真做好車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個(gè)月的績(jì)效指標，在工作量方面能夠達到要求從而履行好自身的職責，而且對于領(lǐng)導額外安排的任務(wù)也能夠認真執行下去，對我來(lái)說(shuō)這是用來(lái)鍛煉自己的`機會(huì )自然要好好珍惜，另外我在保障工作效率的同時(shí)也會(huì )對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，畢竟因為自身的疏忽導致產(chǎn)品不合格的狀況出現是不太好的，所以我能夠牢記自己的職責并檢查好每個(gè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，而且我在平時(shí)工作中也會(huì )小心謹慎從而盡量不要出現次品。

　　熟練操作生產(chǎn)設備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧，我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長(cháng)，因此我在認真完成每個(gè)月的工作之時(shí)也從中積累了不少經(jīng)驗，而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習并經(jīng)常向同事請教，無(wú)論是生產(chǎn)設備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識，而且領(lǐng)導組織員工前往其他車(chē)間參觀(guān)學(xué)習的時(shí)候自己也會(huì )積極爭取機會(huì )，平時(shí)車(chē)間組織會(huì )議的時(shí)候則會(huì )認真記錄領(lǐng)導的講話(huà)，趁著(zhù)年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。

　　能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施，安全生產(chǎn)既是對自己的負責也是工作中需要做到的，因此我能夠盡職盡責地做好車(chē)間的各項工作，而且我也會(huì )積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認可，其中我能夠嚴格按照工作流程來(lái)生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處，因此我仍需要繼續做好車(chē)間的本職工作才行，而且我也要時(shí)刻反思自身在工作中的表現才行，通過(guò)對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著(zhù)更好的表現。

　　工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展，我也明白自己應該牢記領(lǐng)導的教誨從而認真做好本職工作，我會(huì )用以往的經(jīng)驗來(lái)指導今后的車(chē)間工作，希望在后續的工作中能夠再接再厲從而做得更好。

普通員工個(gè)人年度總結12

　　“做一名合格的平安員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負平安員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格依照年初訂定的工作目標，全面貫徹“平安第一、預防為主”的方針，強化平安生產(chǎn)治理，20xx年在公司領(lǐng)導下，涂裝車(chē)間領(lǐng)導和全體員工的信任與支持下，從事我異常珍惜這個(gè)平安角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我認為異常充足的一年。

　　在這一年里通過(guò)領(lǐng)導的支持和涂裝車(chē)間全體的員工的共同出色的完成了x年訂下的平安目標。涂裝車(chē)間做到了0死亡，0重傷，1個(gè)輕傷，1個(gè)一般設備事故的`平安目標�，F將一年來(lái)如下：

　　1、貫徹落實(shí)上級精神，加強員工安全意識，認真貫注車(chē)間平安制度及注意事項，車(chē)間危險區域等，增強員工班前安全意識教導及新員工上崗前現場(chǎng)平安教導工作，確保車(chē)間生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　2、落實(shí)車(chē)間設備的反省，維護工作，堅持每日對車(chē)間內設備進(jìn)行反省及按期頤養工作，做到查隱患，督整改，提建議，堵漏洞等。確保設備正常使用，匆匆進(jìn)設備平安運行。

　　3、為進(jìn)步車(chē)間員工對平安知識和公司5s治理的認識，加大教導培訓力度，賡續進(jìn)步治理程度和員工素質(zhì)，特邀請平安科平安員陳山林同志對涂裝車(chē)間全體人員進(jìn)行5s以及平安培訓工作。

　　4、涂裝車(chē)間是我們公司消防重點(diǎn)單位，所以消防器材，平安設施，連鎖報警裝置的治理，日常反省維修工作必弗成少，今年7月份共同機修，消防部門(mén)對整各車(chē)間的消防系統進(jìn)行檢修工作，在11月期間平安順利完成對面漆，中涂線(xiàn)過(guò)濾系統調換，對面漆噴淋系統進(jìn)行試水，并順利通過(guò)獅山x防部門(mén)對本車(chē)間消防隱患及消防設施的排查工作。

　　5、堅持每月按期由涂裝車(chē)間，平安技巧科，消防部門(mén)一起連同幫忙舉行的車(chē)間內部消防練習，大大進(jìn)步了我們車(chē)間員工在面對發(fā)生突發(fā)事故防護和自救才能。以及積極組織員工參加公司舉行的年度消防比賽，組織員工滅火拭魅戰，消防器具使用，快速消滅火源等內容，切實(shí)有效地進(jìn)步車(chē)間員工平安消防意識。

　　存在的問(wèn)題與不夠：

　　1、治理力度不敷，要增強員工日常工作的欠好習慣，堅持落實(shí)公司5s治理的理念，進(jìn)步車(chē)間員工素質(zhì)。

　　2、安全隱患排查工作必要增強，我們車(chē)間是消防重點(diǎn)單位，用電，用油，用氣等各個(gè)方面都由堅持隱患排查，警備于未然。

普通員工個(gè)人年度總結13

　　上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們仔細完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了肯定的成果，總結如下：

　　一、完成工作方面

　　完善選購制度，降低本錢(qián)：依據材料選購打算，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息準時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和本錢(qián)估價(jià)。提高選購員的自身學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購置到材料，削減工程本錢(qián)，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。

　　與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于選購對供應商信息的把握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

　　工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，仔細完成各項工作任務(wù)，幫助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能根據技術(shù)部的要求準時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡努力根據我司的標準供應產(chǎn)品。上半年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能準時(shí)到貨設備也準時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。

　　供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

　　二、選購工作的體會(huì )

　　公開(kāi)透亮的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的'各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。圍繞掌握本錢(qián)、選購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，選購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，選購員必需公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)選購員的工責任感覺(jué)，下半年選購部將特殊注重選購人員的工作安排，保證選購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素養及責任感特別重要，做一個(gè)有責任感的選購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、選購工作上的小要求

　　對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，盼望請購部門(mén)給選購部肯定的選購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購打算，盡量避開(kāi)當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂選購員的工作打算，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于掌握本錢(qián)。請各部門(mén)做好請購物料的打算。

　　在下半年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì )仔細工作，不斷提高自身素養、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，增添責任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì )選擇性接受公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降本錢(qián)和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的進(jìn)展能更上一層樓奉獻出微薄力量。

普通員工個(gè)人年度總結14

　　不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸：“客人永遠不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

　　酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語(yǔ)培訓。只有通過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。

　　四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結帳，令客人滿(mǎn)意。

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的'不信任程度。所以，應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。

　　劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

　　入職公司至今五年以來(lái)，從門(mén)店會(huì )計到4S店總會(huì )計，無(wú)論是做事、還是做人我都從“華通”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：

　　一、前期工作總結

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。

　　第一階段（20xx年）：適應階段

　　20xx年7月我進(jìn)入了工作的獨立，記得那時(shí)電動(dòng)車(chē)的帳目情況已經(jīng)堆積了2個(gè)多月，當時(shí)的首要任務(wù)（自定）是分清各股東的投資情況、庫存的實(shí)物數量、廠(chǎng)方的帳務(wù)核對、出納的現金盤(pán)核、最重要的是合理建帳（帳務(wù)具有延續性），用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳，當時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺(jué)。從新行業(yè)電動(dòng)車(chē)的實(shí)體期初建帳、摩托車(chē)的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿的認知，在對行業(yè)陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對接→建立臺賬→與廠(chǎng)商財務(wù)對接→業(yè)務(wù)銜接，一切都要從新開(kāi)始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。

　　我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗；問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識：掌握技巧。

　　“勤能補拙”，利用時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后內定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》，并在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。

　　第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段

　　這一階段在繼續擔任原職同時(shí)又介入了***有限公司汽車(chē)分期工作，進(jìn)一步鞏固了自己財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識。進(jìn)入日常管理之后，因為新招的分期會(huì )計與電動(dòng)車(chē)會(huì )計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的會(huì )計已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)工作了。

　　年底電動(dòng)車(chē)移交我又被介入分期公司接管財務(wù)，此時(shí)正逢汽車(chē)分期的高峰及國家對汽車(chē)養路費及稅收制度改革，汽車(chē)養路費的取消直接關(guān)系著(zhù)帳務(wù)大動(dòng)作的調整，那年我整理了一套所有汽車(chē)分期的完整還款表，調整所有客戶(hù)的養路費科目，由此制定了客戶(hù)全款付清時(shí)用帳表核對的方法確定客戶(hù)的還款金額，確保財務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定，20xx是我在公司年獎****元。

　　第三階段（20xx年—現在），不斷提升階段

　　20xx年公司上層領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策轉型，為工作的需要與時(shí)代的適應，學(xué)習了一般納稅人帳務(wù)及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開(kāi)票子系統。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠(chǎng)方的帳套系統。因廠(chǎng)方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過(guò)所售車(chē)輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠(chǎng)方核對及公司車(chē)輛利潤的明確化，一車(chē)一結。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車(chē)。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在華通工作的五年時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；

　�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　三、確立工作目標，加強協(xié)作

　　財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。

　　2、實(shí)抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全公司的經(jīng)營(yíng)成果。

　　3、積極參預，配合領(lǐng)導開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學(xué)習不斷進(jìn)步，才能更好地完成領(lǐng)導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習，在本職崗上做出更大的貢獻。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。

　　4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢

　　6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。

　　7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。

　　9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。

　　10、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。

　　11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。

　　近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。

　　2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)！最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。

　　3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。

　　總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

普通員工個(gè)人年度總結15

　　自從xx來(lái)到xx單位工作以來(lái)，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強學(xué)習，努力適應工作的需要，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和工作，已能勝任此刻的工作崗位，現將一年來(lái)的工作表現總結如下：

　　20xx年，在本人的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和忙，我已完全融入到了xx這個(gè)家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。

　　辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量，我和兩位姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導交辦的'事情辦妥、辦好。

　　二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高。

　　記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)："固步自封，夜郎自"這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我透過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的理論水平。工作中，能從單位局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互互助，并持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個(gè)性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)忙、熱情服務(wù)。

　　5、制度建設方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論事小事，我都要盡潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，務(wù)必遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚�求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的狀況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。

　　文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心意、做事草率的狀況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。

　　在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我省。

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