商場(chǎng)招商部年終總結

　　篇一

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。

　　我是**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到明發(fā)時(shí)，我對招商方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其招商市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)招商市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于××年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合**公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎，最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

　　篇二

　　自20xx年工作以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認真學(xué)習、實(shí)踐并執行企劃部平面設計工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴格遵守公司規章制度。經(jīng)過(guò)一年的努力，深感獲益良多，現將工作開(kāi)展的情況及不足匯報如下：

　　一、 工作情況

　　1. 服從管理，自覺(jué)遵守公司規章制度。

　　本年度工作以來(lái)，嚴格遵守公司儀容儀表規范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導，團結同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認真，部門(mén)會(huì )議嚴謹。積極響應兄弟部門(mén)支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。

　　2. 圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導部署

　　本年度工作，經(jīng)歷了春節、元宵節、婦女節、消費者權益日、清明節、勞動(dòng)節、端午節、兒童節、店慶、大運、中秋、國慶等重大節日，完成節日促銷(xiāo)活動(dòng)設計制作與安裝，節日商場(chǎng)氛圍布置，本著(zhù)一切提前準備的原則，逐步按公司要求嚴謹完成。

　　(1) 廣告宣傳方面

　　在部門(mén)上級的率領(lǐng)下，積極走訪(fǎng)周邊商場(chǎng)人流聚集區域，并對深圳商圈有計劃有目的的進(jìn)行多次市場(chǎng)調查。長(cháng)期堅持商場(chǎng)各項廣告推廣，細心探索發(fā)覺(jué)宣傳熱點(diǎn)與盲點(diǎn)，努力鞏固商場(chǎng)形象與來(lái)店客單數量。

　　(2) 商場(chǎng)裝飾方面

　　在部門(mén)上級的指導下，認真完成節日氛圍營(yíng)造，發(fā)掘并及時(shí)總結營(yíng)造氛圍帶來(lái)的影響，不斷的創(chuàng )新與探索新的氛圍布置方式與形式。

　　(3) 平面設計方面

　　在部門(mén)上級的指點(diǎn)下，認真對待每一次常規活動(dòng)廣告宣傳制品與商場(chǎng)裝飾的平面設計工作，認真完成公司要求的每一項設計任務(wù)。

　　(4) 活動(dòng)策劃方面

　　在部門(mén)上級的傳授下，緊緊圍繞實(shí)現業(yè)績(jì)預算，活動(dòng)氛圍效果，文化宣傳為目標，將提升業(yè)績(jì)做為首要任務(wù)。認真分析討論經(jīng)典案例，仔細思考案例利弊，在一次次的實(shí)踐中不斷完善，不斷創(chuàng )新，策劃能力有了穩定提升。

　　(5) 活動(dòng)執行方面

　　在部門(mén)上級的指揮下，多次投入各類(lèi)重大活動(dòng)現場(chǎng)，參與并完成活動(dòng)內容，活動(dòng)過(guò)程中嚴格按照活動(dòng)部署認真執行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著(zhù)提高。

　　(6) 賣(mài)場(chǎng)巡查方面

　　在部門(mén)上級的指示下，對賣(mài)場(chǎng)POP、裝飾、廣告等定期進(jìn)行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現象與同事進(jìn)行指導并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣(mài)場(chǎng)形象。

　　(7) 文字工作方面

　　在公司要求下，每周的工作總結與計劃都認真完成，并提前對下階段工作與同事一起進(jìn)行研究，并對數據的敏感性以及憂(yōu)患意識得到了提高。

　　(8) 晚會(huì )籌備方面

　　在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會(huì )，在晚會(huì )主題、晚會(huì )形式及節目創(chuàng )意、執行流程等方面積極思考并認真實(shí)踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會(huì )。

　　二、 不足

　　1. 自身主觀(guān)能動(dòng)性不強。在工作之余，沒(méi)有自覺(jué)加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。

　　2. 超前意識還不夠強烈。沒(méi)有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。

　　3. 細節重視程度不足。在一些細節問(wèn)題上，沒(méi)有引起足夠的重視，以致貫徹執行能力大打折扣。

　　4. 有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開(kāi)，思維擴散不了，導致工作被動(dòng)。

　　一年工作下來(lái)，改善工作面貌的行動(dòng)一直都是自我所堅持的。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長(cháng)而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續發(fā)揚腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統，虛心接受來(lái)自各方的建議與意見(jiàn)，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。

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