2016年單證員年終工作總結

　　單證員是指在對外貿易結算業(yè)務(wù)中，買(mǎi)賣(mài)雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應用的單據、證書(shū)來(lái)處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。下面是YJBYS小編DL為大家整理的2016年單證員年終工作總結，希望對大家有幫助!

　　2016年單證員年終工作總結一

　　20xx年x月份我很榮幸的成為## 國際貿易 有限公司的一名員工。外貿是一個(gè)和外國人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心，這些對于一位剛跨進(jìn)##之門(mén)的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數，沒(méi)有接觸過(guò)外貿，沒(méi)有令人充滿(mǎn)信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評價(jià)，是邁祺一手教會(huì )了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。

　　接觸外貿，首先接觸的是外貿 單證 ——外貿的基礎性工作。外貿 單證 即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠(chǎng)的發(fā)貨通知、報關(guān) 單證 的制作，其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續問(wèn)題等等�，F將我在20xx年里并學(xué)習并工作的一些詳細知識列為以下：

　　1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般 FOB 為客人指定貨代，并由我公司代客戶(hù)做租船訂艙的指示性工作，運費為倒付，即FREIGHTCOLLECT，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運費為客人承擔，而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶(hù)商議)。另外走 CIF 貨時(shí)，我們就必須根據貨代報給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運費預付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司來(lái)承擔在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。

　　注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì )放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯誤，常犯錯誤為：FREIGHTCOLLECT寫(xiě)成FREIGHTPREPAID;一些不從上海港走的貨寫(xiě)成了SHANGHAI。

　　2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節關(guān)系到出貨的及時(shí)和準時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準時(shí)收到貨物。這一環(huán)節要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫(xiě)給每一家工廠(chǎng)的送貨通知，根據不同特點(diǎn)的工廠(chǎng)，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠(chǎng)：浙江三門(mén)湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。

　　注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導，使用更規范的形式，所以這一環(huán)節沒(méi)有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。

　　3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關(guān)數據相一致。

　　注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì )犯錯誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉給貨代在報關(guān)前。

　　4、報關(guān)。在報關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據，包括：發(fā)票，裝箱單，報關(guān)委托書(shū)， 海關(guān) 預錄單，核銷(xiāo)單。報關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì )犯些很低級的字母、數字錯誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷(xiāo)單號碼，以便日后查用。還需要將三份外銷(xiāo)發(fā)票交給財務(wù)。

　　注：在報關(guān)的時(shí)候，一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級錯誤，比如金額不對，還有就是外銷(xiāo)發(fā)票忘記給財務(wù)，這些都是我需要極其重視的。

　　5、提單的確認。提單的確認是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫(xiě)，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的，如果是按照 信用證 的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的'。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是 FOB 還是 CIF ，是整箱還是拼箱。

　　注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯誤，但也不完全是我的責任，也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現在想來(lái)其實(shí)當時(shí)很緊張，碰到提單出錯，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。

　　6、保險。如果是 CIF 方式走貨的話(huà)需要做保險。保險是以報關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時(shí)間。

　　注：保險雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復復改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯誤的，不知道怎么就改了三次，令我費解，當然有我的責任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。

　　7、原產(chǎn)地證書(shū)。原產(chǎn)地證書(shū)是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書(shū)的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書(shū)，需要給商檢局提供一套完整的單據，包括提單復印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書(shū)的申請表格，以及原產(chǎn)地證書(shū)表格。原產(chǎn)地證書(shū)是很容易犯錯誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對很重要。

　　注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了，當時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費用，真是萬(wàn)幸。

　　8、開(kāi)票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān) 預錄單，用來(lái)給工廠(chǎng)開(kāi)票時(shí)的準確數字的對照，工廠(chǎng)開(kāi)出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開(kāi)票的產(chǎn)品，自然也就不需要報關(guān)了(當然這只能是內部說(shuō)說(shuō)了)。

　　注：開(kāi)票資料是要和工廠(chǎng)打交道的，所以必須寫(xiě)清楚，也必須和工廠(chǎng)交代清楚，否則犯錯誤是十有***。

　　9、議付單據。議付單據是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險資料，原產(chǎn)地證書(shū)，發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。

　　注：議付單據是不能出錯的，寄到國外的單據我沒(méi)有犯過(guò)錯誤，當然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節我會(huì )警惕的。

　　10、退單。退核銷(xiāo)單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買(mǎi)核銷(xiāo)單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。

　　注：一開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話(huà)就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現在已經(jīng)成為一種工作習慣，自然不會(huì )忘記。

　　11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。

　　注：資料整理我自認為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節不會(huì )造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。

　　以上便是我15年工作的一個(gè)粗略的總結，總而言之：細心，要有百分百的細心;知識，要有百分百解決問(wèn)題的知識，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。

　　爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達到心中想要的碩果累累�，F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示：

　　以上只是一個(gè)很理性的圖表，對于每一個(gè)環(huán)節的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細細想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿(mǎn)的工作熱情去和客戶(hù)通一個(gè)電話(huà)，如用真心去制作一份重要的單據等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。

　　最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展，祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。

　　2016年單證員年終工作總結二

　　時(shí)光飛逝，從20xx年初來(lái)到金鼎公司已經(jīng)整整一年了。這一年的時(shí)間中，我從一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生，變成一個(gè)漸漸開(kāi)始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習生活中，都得到了很多經(jīng)驗。

　　我們公司的單證操作基本的程序如下：

　　1.如果是根據合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話(huà)催貨的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　A。貨物什么時(shí)候可好?

　　B. 包裝明細什么時(shí)候可以出來(lái)?

　　2手頭負責的工廠(chǎng)需要出貨，詢(xún)問(wèn)如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有金華威，即通，國辰等。船東有長(cháng)榮，mol等。

　　3. 將托單發(fā)給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來(lái)，讓貨代刷排載給拖車(chē)，然后通知工廠(chǎng)具體裝柜的時(shí)間，。

　　4.我們公司目前的貨物，都是由專(zhuān)門(mén)的幾家貨代在做，比如金華威，國辰，即通等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開(kāi)展工作。

　　5.貨代的確認單上面有截報關(guān)和截提單的時(shí)候，所以要盡量趕在最后的時(shí)間前，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認給貨代。

　　所以盡量和工廠(chǎng)確認一下，能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話(huà)，就早點(diǎn)。這樣的話(huà)，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據要求，來(lái)調整報關(guān)的重量。然后根據每個(gè)客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認。同時(shí)，這邊根據報關(guān)的重量調整報關(guān)的金額。

　　報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現在要記得報關(guān)有分島內和島外有兩個(gè)報關(guān)行，所以發(fā)報關(guān)資料的時(shí)候要注意。 有特殊的例子：

　　如果是指定貨代，從寧波等報關(guān)的話(huà)，那么必須做好報關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報關(guān)委托書(shū)，同時(shí)要附上申報要素和報關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報關(guān)的地方。

　　6.如果是付款方式L/C，就一定要仔細閱讀信用證里的條款，最好在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴格按照L/C的規定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴格按照L/C上的規定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢，還要看是否通過(guò)，通過(guò)了，就可以帶單證章去貿促會(huì )現場(chǎng)打單。

　　7.貨物在裝運的過(guò)程中，有個(gè)提單的核對過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是一些重復性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當付款方式是L/C時(shí)，一定要非常仔細，嚴格按照L/C，如果信用證單詞有錯誤，也必須將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題，要配合貨代，盡量提單當時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們發(fā)一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái)，我們就要把相關(guān)的交客戶(hù)的資料準備一份，先給客戶(hù)傳真件。

　　8.保險單。如果是做CIF，就一定要買(mǎi)保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C 上的規定，如果做T/T則按照PI上的規定。保單最好也進(jìn)行核對，和提單一樣，一直OK，才叫保險公司打單。如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后，就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的經(jīng)驗是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前，也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買(mǎi)的，要保險公司把保險的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。

　　9 目前手頭上操作的客人需要的單證有CO ,FORM-E,保單等，這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開(kāi)航日期，品名描述等。

　　10.如果做T/T，提單出來(lái)后，發(fā)票和清單各準備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準備，現在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經(jīng)付款，財務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠(chǎng)確認可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了�；蛘吖�廠(chǎng)確認可以寄件。

　　如果是做L/C，根據上面交單所需要的DOC，一個(gè)個(gè)去準備。銀行會(huì )非常仔細檢查我們所有的單據，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據會(huì )改來(lái)改去。 做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。

　　11.一票貨物結束后，就要準備等開(kāi)票資料，做開(kāi)票合同給工廠(chǎng)，工廠(chǎng)確認ok,他們開(kāi)發(fā)票過(guò)來(lái)后，要認真核對，沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，在發(fā)票右上方寫(xiě)明合同號，連同報關(guān)單交給財務(wù)。

　　12.記得剛來(lái)公司時(shí)，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫(xiě)實(shí)收美金，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買(mǎi)發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫(xiě)fob價(jià)格和進(jìn)出倉單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據船期排好合同號，然后統計當月的fob價(jià)格，交給財務(wù)，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報。

　　第二項工作就是打發(fā)票，現在的話(huà)都可以用網(wǎng)上站，月底開(kāi)始打。

　　第三項工作打完發(fā)票，就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續事項，以便盡早讓會(huì )計進(jìn)行退稅等事項。

　　13.目前手頭上操作的工廠(chǎng)主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來(lái)郵件往來(lái)。至于其他的幾個(gè)工廠(chǎng)，達泰科常做的是轉向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會(huì )監柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒(méi)那么常出貨的客人。 所以最好的方法便是：記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區分和存檔。

　　這一年來(lái)，我學(xué)到了很多，做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是一定要有責任心，同時(shí)也要更加細心。

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