新員工的年終總結范文
古語(yǔ)有云,以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實(shí)一年一度的年終總結也正像一面鏡子。以下是新員工的年終總結范文,歡迎閱讀!
新員工的年終總結范文【1】
時(shí)間就像時(shí)光機一樣,轉眼間,就穿梭過(guò)去了。我進(jìn)入中國銀行已經(jīng)六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。
新員工的年終總結范文【2】
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè ),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項工作,我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。
對于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì )取得成功。
社會(huì )在發(fā)展,信息在增長(cháng),挑戰也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過(guò)學(xué)習他人的經(jīng)驗,來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長(cháng)遠的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇。
新員工的年終總結范文【3】
我帶著(zhù)自己的夢(mèng)想與追求,來(lái)到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績(jì),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿(mǎn)了對這里的無(wú)限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開(kāi)始了,面對這樣一個(gè)快樂(lè )的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng )新,追求務(wù)實(shí),堅持學(xué)習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實(shí)現自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì )、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價(jià)值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì )堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會(huì )更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的`挑戰,以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限可能性,我希望做一個(gè)負責任的人,一個(gè)值得信賴(lài)的人。面對機遇,面對挑戰,我會(huì )自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng )造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構,以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會(huì )給予每個(gè)員工相應的關(guān)心,會(huì )給每個(gè)員工足夠的空間展現自己,攜程的發(fā)展目標是宏偉而長(cháng)遠的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學(xué)會(huì )了一句話(huà),只要有目標,路就不會(huì )消失,短暫而緊張的培訓過(guò)程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè )中接受了培訓,并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會(huì )有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì )用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會(huì )盡快讓自己成長(cháng)起來(lái),在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會(huì )發(fā)揮新員工學(xué)習能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會(huì )有問(wèn)題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì )取得成功。社會(huì )在發(fā)展,信息在增長(cháng),挑戰也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過(guò)學(xué)習他人的經(jīng)驗,來(lái)提高自身的素質(zhì),我會(huì )靠我自己的努力贏(yíng)得大家的認可,我會(huì )加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會(huì )成功的!
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