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編程部年終工作總結
編程部人員通過(guò)年終工作總結能反思自身工作情況，提升自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力。編程部年終工作總結是小編為大家帶來(lái)的，希望對大家有所幫助。
編程部年終工作總結一
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機來(lái)到中國網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫生，我非常珍惜這份工作機會(huì )。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵�(shí)的20xx年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來(lái)到**公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對寬帶醫生這項業(yè)務(wù)的前期推出做了很細致的準備，仔細討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習，深入了解了網(wǎng)絡(luò )的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的`問(wèn)題，接著(zhù)參加了為期兩天的新員工入職培訓班，認真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導對公司的發(fā)展概況，組織結構，以及各部門(mén)職責的介紹，并認真學(xué)習了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續對周邊保有用戶(hù)進(jìn)行了寬帶醫生免費體驗活動(dòng)，也讓用戶(hù)知道我們這項延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們**寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠遠不夠，我也在實(shí)際工作中認識到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續費率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強對武進(jìn)、新區、金壇寬帶醫生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區域的服務(wù)量;加大對他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳，擴大寬帶醫生的服務(wù)群，爭取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù);明確寬帶醫 生遠程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強遠程服務(wù)軟件的推廣，將遠程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結合起來(lái)。
編程部年終工作總結二
XX年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的指導和同事以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結，以便在今年的'工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結：
1.自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同事的指導下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習。
2.定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來(lái)學(xué)習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jì)，在工作上你必須要有一個(gè)團隊，在一個(gè)部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經(jīng)對自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì )犯更少錯誤，會(huì )更長(cháng)見(jiàn)識，所以要學(xué)會(huì )與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握， c#學(xué)習，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò )和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò )為主。
二、自身缺點(diǎn)
1.溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強。
2.心態(tài)問(wèn)題：自己對于做某些事過(guò)于著(zhù)急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現，現在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!
3.學(xué)習問(wèn)題：對于課外學(xué)習這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。
編程部年終工作總結三
XX年已近尾聲，回顧這一年里的工作收獲頗多。年初一直在參與中行對公系統的測試工作，中國銀行對公代客資金管理系統已2月份對公系統順利投產(chǎn)。緊接著(zhù)春節后又開(kāi)始了xx銀行的x-fund2.0項目的全程介入測試。跟隨項目組一同到北京現場(chǎng)開(kāi)發(fā)測試，以及后期配合用戶(hù)的壓力測試，項目投產(chǎn)內部演練和支持等工作。目前中信x-funds2.0系統也已經(jīng)投產(chǎn)完畢。
8月份后回到公司，主要從事公司內部集成測試和系統測試工作，主要測試系統包括福建分行日積月累系統、sge與k+接口管理系統、xx銀行利率衍生品交易系統、浦發(fā)銀行離岸交易系統、中國銀行新一代做市商系統等。目前正忙于新一代做市商系統測試工作，該項目計劃年底投產(chǎn)。
補丁測試方面主要有部分轄內對公系統補丁測試、部分中行對公代客管理系統補丁測試、澳門(mén)資金管理系統補丁測試、中信x-funds2.0系統補丁測試等。
壓力測試方面主要有中信x-funds2.0系統、中信外匯電子交易系統壓力測試、統一登錄系統壓力、浦發(fā)離岸系統壓力、新一代做市商系統壓力測試等。
從年初的中行對公項目到xx銀行x-funds2.0項目再到中行新一代做市商項目。一個(gè)個(gè)項目完成測試任務(wù)并順利投產(chǎn)或進(jìn)行中。
從本年度內主要項目的測試及跟進(jìn)客戶(hù)測試方面經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結，以便更好的提高項目介入測試的質(zhì)量和完善自己的能力與不足之處。
一、測試組內部要有計劃。
介入項目測試以后，理論上講是應該配合項目組的測試工作。但個(gè)人認為這樣測試組方面工作會(huì )比較被動(dòng)，跟隨項目組指定的測試并不能比較全面的覆蓋到系統全部功能或者絕大多數功能。如更新一塊，就讓你測一塊，這樣無(wú)形中就會(huì )疏漏其他模塊。測試組內部可以根據項目整體工作的安排情況也應該有自己的測試計劃，即完整測試輪次的計劃，這樣能更好的把握系統整體功能情況。這部分工作在進(jìn)駐客戶(hù)現場(chǎng)測試時(shí)應與項目組長(cháng)溝通，明確每日工作流程，如版本更新時(shí)間約定、內部更新測試安排以及配合指導用戶(hù)測試等工作。
二、項目的測試進(jìn)度控制。
主要是按照項目計劃進(jìn)行的，按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類(lèi)相關(guān)文檔，包括制定內部測試計劃、測試案例的完善、執行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調項目的內部測試工作，配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測試工作，每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式，按照規劃時(shí)間完成系統更新測試等。
三、要加強學(xué)習和溝通。
在進(jìn)駐客戶(hù)現場(chǎng)測試后，測試人員的工作要配合項目組，也要指導和協(xié)調客戶(hù)測試。項目組內部共同探討解決問(wèn)題的方法，向各模塊負責人學(xué)習模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測試。與客戶(hù)接觸吸收新的業(yè)務(wù)知識，積累測試方面必須的.業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，這些都做公司系統測試應有的測試基礎，或者說(shuō)銀行金融行業(yè)項目測試工作的素養。也可以進(jìn)步一提高與客戶(hù)、與項目組內的溝通能力和協(xié)調能力。多參考客戶(hù)測試的測試案例及測試過(guò)程中提出的問(wèn)題，也能為自己的測試工作打下一個(gè)好的基礎。
四、善于總結和吸收項目經(jīng)驗教訓。
總結回顧以往的項目測試經(jīng)驗可以更好的指導以后的測試工作，也會(huì )提高系統缺陷和業(yè)務(wù)處理流程方面不合理情況的發(fā)現率。測試出來(lái)的問(wèn)題與項目組溝通也會(huì )比較容易.。鑒于以前的項目經(jīng)驗，也可以向項目組提出了一些完善性意見(jiàn)和功能實(shí)現的處理方式。
五、個(gè)人得失及不足。
作為幾次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶(hù)測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項目整個(gè)過(guò)程中測試小組的工作過(guò)程以及后期的項目移交工作。同時(shí)也對系統相應的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
項目測試中，維護部門(mén)配合介入的測試工作比較難分配及管理。維護人員并不是很積極從事項目的測試工作，且分配的任務(wù)也不情愿去完成。在中信x-funds2.0項目和新一代做市商項目組中都能明顯體現出來(lái)。他們多是認為項目組的測試過(guò)程中的工作不屬于自己的職責范圍，認為自己只是一個(gè)簡(jiǎn)單的配合過(guò)程，要求加班時(shí)間要么不來(lái)，要么就做其他無(wú)關(guān)工作的事情。項目組也認為維護人員只是做自己的維護工作，抱怨時(shí)只會(huì )對測試人員。項目測試工作量也比較繁重，頻繁的超負荷工作，給測試人員也造成比較大的壓力。
公司是否可以通過(guò)下放部分考核比例，由測試負責人給組內測試人員和維護人員的工作進(jìn)行考核打分，來(lái)約束和督促內部測試工作的合理進(jìn)行。
公司是否應該考慮制定比較合理項目開(kāi)發(fā)和測試周期計劃及人員分配比例，切實(shí)減少超負荷工作帶來(lái)的壓力。
公司的業(yè)務(wù)逐年擴展，測試部門(mén)人員缺口較大，主要測試工作基本都落在了部門(mén)幾個(gè)人身上，望明年公司能合理補充人員，并能在薪資待遇方面能有比較合理的增長(cháng)。
測試部?jì)炔渴欠駪摻?jīng)常在和合適的時(shí)間組織測試技能、業(yè)務(wù)知識以及項目經(jīng)驗方面交流的討論會(huì )等，以便更好的分享各自的經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供更多的基礎支持，同時(shí)也應加強新人的培訓力度。
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