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人力資源個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2020-11-07 19:47:48 年終工作總結 我要投稿

人力資源個(gè)人年終工作總結

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人力資源個(gè)人年終工作總結

  篇一:人力資源個(gè)人年終工作總結

  我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將今年我們完成的工作總結如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善

  1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。

  3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。

 、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

 、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。

 、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。

  二、公司人員招聘工作

  是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。

  三、員工的培訓工作

  公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。

  四、日常人事管理工作

  我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。

  總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:

  在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;

  在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;

  招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

  在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路:

  首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規范管理工作;

  其次,有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導員工成長(cháng);

  再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著(zhù)手將我們的培訓工作開(kāi)展得有聲有色:

  一、公司員工內部培訓

  組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;

  組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習;依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,根據部門(mén)員工工作需要,統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。

  二、請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓

  員工綜合素質(zhì)培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓;

  管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專(zhuān)業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。

  業(yè)務(wù)技能培訓:業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門(mén)申請進(jìn)行。采用公司定期內部培訓和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內容以物流知識培訓為主。

  三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀(guān)學(xué)習;在公司經(jīng)營(yíng)運轉正常的情況下,人力資源部將會(huì )建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

  總之,這一年,是我本人加強學(xué)習的一年,也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的一年,希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!

  篇二:人力資源個(gè)人年終工作總結

  本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jì)效考核等方面的管理,F將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結

  一、 養老、失業(yè)、醫療保險統計管理

  本人主要是從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。95年,正實(shí)公司員工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》,做好各類(lèi)養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養老保險金的支付過(guò)程中,我靈活運用自己學(xué)習掌握的《社會(huì )保障學(xué)》及有關(guān)計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡(jiǎn)便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中,我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時(shí)調整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統計匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià),才能得出準確的定量報表數據,同時(shí),必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險統計信息資料,填報及時(shí)可靠,數據準確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。

  二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

  在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負責上述類(lèi)別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無(wú)誤,并根據上級各部門(mén)的要求,及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動(dòng)工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的`辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報的各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評。

  以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自05年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。

  篇三:人力資源個(gè)人年終工作總結

  一、主要工作完成情況

  20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén),在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)員工招聘與培訓

  20xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增XX人,技術(shù)人員新增XX人,市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術(shù)培訓XX次,起草并制定新員工培訓方案。

  (二)制度及流程建設

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。

  (三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設

  隨著(zhù)員工規模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì ),增強員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過(guò)表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

  (四)重要文字組織及文件起草

  20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。

  (五)其他日常事務(wù)性工作

  積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營(yíng)的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。

  二.存在的主要問(wèn)題

  (一)管理平臺亟待規范和完善

  近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn),初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問(wèn)題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問(wèn)題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定,造成制度執行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長(cháng)期以來(lái)形成的習慣和文化,在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙,從短期來(lái)看,工作的規范可能會(huì )造成一定的時(shí)間和人力成本,但從長(cháng)期來(lái)看,沒(méi)有一套規范的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

  (二)員工培訓力度薄弱

  員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒(méi)有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。

  (三)企業(yè)文化建設滯后

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

  公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面,沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”,但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展,甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。

  (四)執行力及團隊協(xié)作能力有待加強

  公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行, 一方面與員工的習慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力,導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣,甚至半途而廢。

  三、公司下年度發(fā)展規劃建議

  (一)增強公司發(fā)展的戰略性和規劃性

  戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標,但如何實(shí)現這些戰略目標,有哪些風(fēng)險需要規避,有誰(shuí)來(lái)執行等等都沒(méi)有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒(méi)有激勵作用。

  建議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司愿景、戰略目標、長(cháng)期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進(jìn)行績(jì)效考核,使績(jì)效考核成為戰略執行的工具。

  (二)提高產(chǎn)品的穩定性和標準化程度

  公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。

  另外,還應適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現市場(chǎng)的規;瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。

  (三)加強市場(chǎng)和品牌建設,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度

  一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。

  二是不斷擴充和壯大銷(xiāo)售隊伍,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。

  三是規范銷(xiāo)售團隊管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規;瘮U張提供機制保障。

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