精選內科年終總結4篇
內科年終總結 篇1
這一年，內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎護理，建立平安醫院”的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續護理質(zhì)量持續改善�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀(guān)
連續護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長(cháng)41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長(cháng)48人次；一級護理及基礎護理合格，無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率到達100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文；護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能；進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
內科年終總結 篇2
一年的時(shí)間匆匆而過(guò)，在過(guò)去的一年的時(shí)間里，在醫院的各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在周?chē)碌姆e極配合下，我認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，認真對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷發(fā)揚救死扶傷的精神，認真的對待本職工作，不斷取得突破，同時(shí)，我也不斷總結工作中的經(jīng)驗與教訓，獲得了領(lǐng)導以及周?chē)碌囊恢抡J同，具體情況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助她人盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的.業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
內科年終總結 篇3
20xx年較好的完成了工作任務(wù)，現將本人這些年來(lái)的工作總結如下：
一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面
領(lǐng)會(huì )及執行上級指示精神，不折不扣，和上級保持一致。遵照醫院的部署，組織我科室全體工作人員，認真學(xué)習有關(guān)構建和諧社會(huì )的各種文件精神，提高全體工作人員的思想覺(jué)悟，努力把醫療、教學(xué)、科研等各項工作做好，為構建和諧社會(huì )做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度，沒(méi)有出現違法違紀現象。組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動(dòng)，認真學(xué)習有關(guān)文件，提高思想認識及覺(jué)悟，認真進(jìn)行自查自糾，這些年來(lái)，科室人員無(wú)收回扣現象。努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量，一切工作以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作，科室多次被醫院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”，個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱(chēng)號。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
嚴格執行醫院各種規章制度，狠抓醫療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作，并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作，使我科在醫療市場(chǎng)競爭更為劇烈的情況下，仍能穩步發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。
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從開(kāi)科以來(lái)，我科住院率一直穩居院內前三名，業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(cháng)在收入增加的同時(shí)，藥品比例也逐步下降。
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在做好繁重的臨床醫療工作的同時(shí)，還堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，老年患者的病情越來(lái)越復雜、越來(lái)越重，我科的危重病人數量較同期增多。通過(guò)醫護雙方通力協(xié)作，這些年來(lái)我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了不少的臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平大幅度提高，培養了一批技術(shù)骨干。
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根據工作需要，全員學(xué)習，養成良好的學(xué)習風(fēng)氣，以上醫療業(yè)務(wù)工作，個(gè)人除了積極參與外，更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用，在全科室同志努力工作下，全科醫護工作穩定，多年來(lái)無(wú)醫療事故及重大醫療糾紛。
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1、增強知識更新意識，組織科內學(xué)習醫學(xué)“三基”知識及專(zhuān)業(yè)基礎知識，并注意跟蹤醫藥前沿信息，針對怡康病區醫療服務(wù)對象多為多系統、多器官病變患者這一特點(diǎn)，科內不僅對每一位醫師提出專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求，并且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學(xué)，以便醫師在熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病診療技術(shù)，又能對專(zhuān)業(yè)知識掌握有所側重，知識結構與醫學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習的效果，科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次，并記錄成績(jì)。
2、抓緊外派學(xué)習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進(jìn)修學(xué)習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會(huì )，科室也抓緊機會(huì )做好這一工作，聯(lián)系的進(jìn)修醫院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫院、中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院等，但因為種種原因，目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習，這也是個(gè)人的遺憾之一。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展新技術(shù)、新項目
響應醫院號召，開(kāi)展中醫特色治療，增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫結合醫院，中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫藥的大背景下，我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開(kāi)展的有中頻穴位治療、中藥燙療，對于老年人骨關(guān)節病，頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證，有良好療效，且無(wú)痛苦，已逐漸為老年患者接受，深受老年患者的喜愛(ài)。近2年來(lái)還通過(guò)與針灸、推拿科的協(xié)作，開(kāi)展針灸推拿治療。我科通過(guò)請會(huì )診，針灸、推拿科派專(zhuān)人到病房開(kāi)展治療，方便了老年患者，且增加了治療手段，促進(jìn)患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療，促進(jìn)中醫特色科室的構建。新技術(shù)方面，開(kāi)展的有長(cháng)期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人腸內營(yíng)養這一方面，逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學(xué)工作
作為研究生導師，本人這些年來(lái)招收老年心、腦血管中西醫結合防治專(zhuān)業(yè)研究生13名，順利完成學(xué)業(yè)8名，畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫院的技術(shù)骨干，本人還承擔研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù)，同時(shí)在本科教育方面，承擔本科臨床體格檢查培訓，中西醫結合內科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù)，真誠對待學(xué)生，視學(xué)生如己出，認真教學(xué)，得到學(xué)生的好評，并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些年來(lái)，組派科室人員承擔學(xué)院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué)，臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前體格檢查培訓課，圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學(xué)們的好評。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面：近年來(lái)的同期收入相比雖仍有增多，但相對于醫院其他兄弟科室來(lái)說(shuō)，仍存在一定差距，這與病人來(lái)源較單一、治療方法較單一和局限，思路不夠開(kāi)闊有關(guān)，我們還要積極擴大病人來(lái)源，充分利用好科室優(yōu)越的醫療資，加強借鑒、研究及開(kāi)發(fā)傳統中醫藥特色的治療方法，加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關(guān)文件的學(xué)習及研究等，我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細心，責任心不夠強，仍有醫療護理差錯的苗頭發(fā)生；解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致，極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。
3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法：在個(gè)人、科室與相關(guān)醫院聯(lián)系的同時(shí)，向醫院提出要求，由本院與對方醫院公對公聯(lián)系，爭取對方醫院重視，早對我們打開(kāi)進(jìn)修學(xué)習大門(mén)，另外，多醫院同時(shí)聯(lián)系，增加學(xué)習機會(huì )。
內科年終總結 篇4
這一年的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jì)，卻寫(xiě)滿(mǎn)了簡(jiǎn)單而真實(shí)的愛(ài)�，F就思想政治方面，完成工作數量質(zhì)量，業(yè)務(wù)能力水平情況及不足，歸納如下。
認真學(xué)習黨的理論，關(guān)心實(shí)事政治，積極參加院里各項組織活動(dòng)。捐款支援四川抗震工作，踏實(shí)立足崗位。嚴格遵守院內的各項規定，平穩安全渡過(guò)奧運，并能用奧運拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作。
其實(shí)，選擇護理工作就等于選擇默默奉獻自己的畢生精力在最苦最累的地方，這種瑣碎的工作讓我體會(huì )到更多的愛(ài)。釋放更多的愛(ài)。一年里，我擔任過(guò)臨床/辦公/責護/夜班/供治班以及總務(wù)班，參加重大搶救五余次，出全勤加班20余天。特別是夜班工作強度大，要帶好年輕同志，不但要以身作則，而且要和他們共同進(jìn)步，對工作不敢有絲毫地松懈，用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數加大，各個(gè)班次都面臨著(zhù)挑戰，我們辦公班每天辦理出院十一二份，辦理入院十人左右。我早就擰好發(fā)條做好準備，向時(shí)間要效率要成績(jì)。常常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上過(guò)電影，檢查一天的工作有無(wú)遺漏，哪些還需要改進(jìn)，每周上六天班。每天七點(diǎn)半到科。
我很慶幸八年來(lái)一直在心內科這么優(yōu)秀的科室里，她團結向上，讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動(dòng)的心臟，自己就是那其中的一個(gè)心肌細胞，就有天生的自律性。能夠主動(dòng)去工作。去做好本職工作。 在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛(ài)呵護生命。 在交班接班/白晝黑夜里，又在忙祿中把握生命的輪回。踏實(shí)的工作，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù)，為病人提供全方位的滿(mǎn)意護理。同時(shí)，為了跟上醫療工作的要求，利用休息時(shí)間學(xué)習心電圖。今年六月份，我擔任科里護理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導對我的信任。但面對這些80后的實(shí)習學(xué)員，開(kāi)始的時(shí)候還真有些困惑了。我們畢竟是臨床科室，首先要確保醫療安全醫療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑，確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復研究幾遍，做出適合我們科的教學(xué)安排。每周講課一次，利用自已休息時(shí)間。采用小組長(cháng)負責制。把握每位學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)。把安全問(wèn)題放在第一位。每次講課提前準備好，多與學(xué)員交流，讓他們多提建議，有真對性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成情況也得到護理部和各位學(xué)員的認可。這里特別要感謝領(lǐng)導對我的信任和幫助，感謝各位護理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。
盤(pán)點(diǎn)一年的工作也發(fā)現自己的不足之處之處。工作管理上不夠大膽細致。繼續教育沒(méi)有堅持以恒。動(dòng)筆太少，沒(méi)有論文及宣傳文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力。
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