醫療年終總結6篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的醫療年終總結6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫療年終總結 篇1

　　xx年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成醫院下達的各項工作任務(wù)，現將本年度的工作和科室開(kāi)展情況作一系統回顧：

　　一、基本情況

　　放射科分為CT室和普放兩個(gè)科室，現有醫務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，CT室2人，普放3人。獲資格證書(shū)3人，放射上崗證5人具有。

　　醫療設備方面：CT室、西門(mén)子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的規范整潔，并配置了電腦及打印報告工作部。

　　普放方面：現有上海500mA及北京萬(wàn)東300mAX光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除濕機1臺，為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)活動(dòng)，就醫人員不斷增加，截止到12月31日”

　　1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720

　　張，門(mén)診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比20xx年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。

　　2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次，

　　征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。

　　CT室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬(wàn)元以上。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、書(shū)寫(xiě)報告不規范，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。

　　2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。

　　3、部份醫生態(tài)度差，話(huà)語(yǔ)不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的`宗旨”。

　　4、與臨床科的協(xié)調度不夠。

　　5、發(fā)放報告不及時(shí)。

　　四、xx年整改措施

　　1、規范書(shū)寫(xiě)報告，減少漏診率。

　�。�1）采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告，報告形式分描寫(xiě)和印象，描寫(xiě)部分要詳細規范。

　�。�2）當發(fā)現報告有誤，需要修正報告時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩簽報告醫師。

　�。�3）中午及晚上值班時(shí)由值班醫師單獨發(fā)報告。

　�。�4）復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫(xiě)出對比意見(jiàn)；舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。

　　2、強化執行評片制度，提高拍片質(zhì)量。

　　3、建立新的借還片制度。

　　五、xx年的工作計劃

　　1、加強科室管理。

　　科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

　　科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。

　　2、努力鉆研業(yè)務(wù)。

　　科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

　　堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　3、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。

　　樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)�盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。

　　4、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益。

　　面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故安全。

醫療年終總結 篇2

　　XX年，鎮公衛合管中心在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在市衛生局的關(guān)心指導及各村（社區）、各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，圍繞進(jìn)一步完善居民基本醫療保險制度，促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的工作目標，認真履行工作職責，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了較好的成效�，F將工作情況總結匯報

　　一、加強制度建設，促進(jìn)居民基本醫療保險持續、健康發(fā)展。

　�。ㄒ唬�強化宣傳發(fā)動(dòng)，完成籌資任務(wù)。

　　XX年在居民基本醫療保險的基礎上建立和實(shí)施了大病補充醫療保險，二項保險的籌資標準提高到人均540元，其中個(gè)人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開(kāi)全鎮居民基本醫�；�金籌集動(dòng)員會(huì )，對居民基本醫療保險基金籌集工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署，制定下發(fā)《海虞鎮XX年度居民基本醫療保險工作意見(jiàn)》，明確了籌資工作的目標、任務(wù)和要求，各村社區高度重視，先后召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，周密安排，明確目標責任，全力開(kāi)展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過(guò)開(kāi)展廣播電視宣傳、現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫療保險各項政策，利用醫療費用補償中的實(shí)例，向群眾宣傳參加居民基本醫保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉變觀(guān)念，積極主動(dòng)參加和支持居民基本醫療保險，促進(jìn)了全鎮參保率的穩步提高。

　　XX年全鎮居民基本醫療保險參保人數42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬(wàn)元,其中鎮級籌資總額1327.8萬(wàn)元，包括個(gè)人繳納基金533.7萬(wàn)元，村全年扶持基金42.7萬(wàn)元,鎮財政扶持基金751.4萬(wàn)元，基金到位率達100%。

　�。ǘ�）優(yōu)化補償方案，落實(shí)補償政策。

　　一是根據市居民基本醫療保險管理委員會(huì )相關(guān)文件精神，優(yōu)化補償方案：適當擴大特殊病種大額門(mén)診的病種，適度提高部分醫院住院起付線(xiàn)標準，調增用藥和診療目錄，年度最高補償限額提高到15萬(wàn)元，參加大病補充醫療保險的居民基本醫保參保人員，在享受居民基本醫保補償后的自負和規定的自理費用超過(guò)一定額度的，按費用分段給予相應比例償付，年度個(gè)人累計最高償付額為20萬(wàn)元。二是全面落實(shí)補償政策，強化參保人員刷卡就醫，做好醫療卡的遺失補辦和以舊換新工作，對意外傷害、轉外就醫等事后結報的醫療費用，及時(shí)辦理結報手續，同時(shí)做好五保、低保等特殊人群的醫療救助工作，

　　全鎮1-10月共補償22.65萬(wàn)人次，總補償金額2112萬(wàn)元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬(wàn)元，補償額超過(guò)1萬(wàn)元的有308人次，最高補償額達到12.73萬(wàn)元，享受醫療救助總額107萬(wàn)元，參保人員享受到了參加居民基本醫療保險的實(shí)惠。

　�。ㄈ�）完善制度措施，加強醫療機構監管。

　　1、積極實(shí)施支付方式改革，XX年開(kāi)始居民基本醫療保險在本市定點(diǎn)醫療機構實(shí)施門(mén)診按總額預付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛生局出臺了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，對不按診療規范提供醫療服務(wù)、延長(cháng)住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規行為，制定了具體的考核細則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高了參保人員的保障水平。

　　2、加強定點(diǎn)醫療機構的監管，共組織開(kāi)展對各定點(diǎn)醫療機構的檢查8次，檢查內容涉及居民基本醫療保險政策執行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋，并要求其及時(shí)整改，從而規范了定點(diǎn)醫療機構的醫療服務(wù)、藥品使用和收費行為。

　　3、完善社區衛生服務(wù)中心、衛生服務(wù)站一體化的管理機制，規范機構標識、人員、藥品、財務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標準等內涵管理，不斷提高公共衛生服務(wù)和醫療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的衛生保健需求。

　　二、加強項目管理，促進(jìn)公共衛生服務(wù)逐步均等化。

　　1、加快推進(jìn)醫療機構體系建設。福山衛生院行政綜合樓加緊建設，預計將于年內完工，有序推進(jìn)社區衛生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮南社區衛生服務(wù)站投入使用，海福新城社區衛生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段,鄧市社區衛生服務(wù)站已開(kāi)工建設。認真做好蘇州市示范社區衛生服務(wù)站的創(chuàng )建工作，鎮南社區衛生服務(wù)站已通過(guò)上級驗收。

　　2、加強居民健康檔案建檔工作。根據《海虞鎮居民健康檔案（試點(diǎn)）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識，通過(guò)日常門(mén)診、健康體檢和上門(mén)服務(wù)等方式，逐步為居民建立規范、統一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時(shí)加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度，實(shí)行健康檔案動(dòng)態(tài)管理。

　　3、積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)市衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，今年共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)16次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內容12次。繼續開(kāi)展健康鎮村建設工作，建成市級健康村2個(gè)、蘇州級健康村1個(gè)、健康促進(jìn)行動(dòng)先進(jìn)村1個(gè)，居民的健康意識有了較大的提高。

　　4、繼續落實(shí)擴大免疫規劃政策。強化兒童免疫規劃管理，完善流動(dòng)兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數達23192，其中流動(dòng)兒童11705人次。認真落實(shí)入托、入學(xué)查驗預防接種證制度和查漏補種工作，完善預防接種異常反應監測系統，提高異常反應的及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告和快速處置能力。

　　5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮孕產(chǎn)婦數量和分布，建立保健手冊，加強保健服務(wù)，建冊率達到100%、產(chǎn)后訪(fǎng)視率達97.2%。繼續實(shí)施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實(shí)母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項檢查，系統管理率達99.2%，同時(shí)做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

　　6、穩步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》，開(kāi)展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項目，并提供自我保健及常見(jiàn)疾病、意外傷害預防等健康指導，共有13325人參加了免費健康體檢，通過(guò)項目的'開(kāi)展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續規范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開(kāi)展隨訪(fǎng)指導工作，有針對性地開(kāi)展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規范化管理率達到97.5%。[page]

　　7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò )直報完整率和及時(shí)率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲(chóng)病、結核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作，按要求規范開(kāi)設腸道門(mén)診，強化病人登記和重點(diǎn)對象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對長(cháng)江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區進(jìn)行查螺，共計查螺面積達36.72萬(wàn)平方米，未發(fā)現螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式，強化病人發(fā)現和督導治療工作，切實(shí)提高結核病防治工作水平，大力開(kāi)展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。

　　8、組織開(kāi)展應急救護培訓項目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災害、突發(fā)事件所致傷亡，樹(shù)立友愛(ài)互助的社會(huì )風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應急救護培訓班，其中初級救護培訓一期，普及性救護培訓二期，參訓人員達650人，有186人經(jīng)過(guò)考核獲得了市紅十字會(huì )頒發(fā)的《初級救護培訓合格證》，成為初級救護員，通過(guò)培訓，有效提高了群眾應對自然災害和突發(fā)事件的能力。

　　XX年度工作盡管取得了一些成績(jì)，但還存在一定的差距和不足，主要有

　　1、宣傳發(fā)動(dòng)工作力度還需加大，宣傳的準確性還需提高。

　　2、醫療服務(wù)機構在執行政策、規范運行等方面還有待加強。

　　3、鄉村醫生隊伍呈老齡化現象，返聘人員較多，已不適應新的管理要求，需加大招聘力度。

　　4 、內部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。

　　XX年度的主要工作是

　　1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫保政策，運用典型引導，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實(shí)特殊群體免費參保政策，實(shí)現全鎮參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。

　　2、加強基金管理，認真做好事后醫療費用結報工作，嚴把醫療費用補償審核關(guān)，及時(shí)支付補償費用，完善補償公示制度，主動(dòng)接受社會(huì )和群眾的監督。

　　3、繼續穩妥推進(jìn)支付方式改革，嚴格執行市衛生局出臺的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高參保人員的保障水平。

　　4、規范實(shí)施基本藥物目錄制度，進(jìn)一步加強定點(diǎn)醫療服務(wù)機構的監督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規范診療行為，控制醫療費用不合理增長(cháng)，全面提高參保人員受益水平。

　　5、加大社區衛生服務(wù)站標準化建設的投入，改善醫療環(huán)境和條件，積極開(kāi)展示范社區衛生服務(wù)站的創(chuàng )建工作，同時(shí)加強鄉村醫生隊伍建設，提高醫療服務(wù)水平。

　　6、扎實(shí)開(kāi)展公共衛生各項工作，落實(shí)公共衛生專(zhuān)項經(jīng)費，不斷鞏固和提升社區衛生服務(wù)工作水平。

　　7、按照健康教育服務(wù)規范要求，積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，著(zhù)力提高群眾的健康知識知曉率。

　　8、完善衛生應急預案體系，健全衛生應急分中心功能，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛生事件應急機制、體制建設水平。

醫療年終總結 篇3

　　來(lái)到上海已經(jīng)整整兩個(gè)月了，無(wú)論是在最初的編輯推廣工作中，還是在競價(jià)的工作中，我收獲良多。同時(shí)也認識了不少朋友，也非常感謝領(lǐng)導的栽培和朋友的關(guān)心，讓我在生活工作中不斷成長(cháng)�；仡欉@兩個(gè)月的工作，現將工作總結如下：

　　剛來(lái)xxxx的前十天，我主要是跟xxxx學(xué)習最基礎的網(wǎng)絡(luò )編輯和推廣，其中以編輯為主，畢竟從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，所以我也對陳主管這樣安排非常滿(mǎn)意。能讓我快速的熟悉這個(gè)行業(yè)的一些情況以及醫院的'情況。

　　每天的工作主要是站內文章的編輯以及外鏈的發(fā)布。其中主要是簡(jiǎn)單偽原創(chuàng )文章的發(fā)布，和注冊各種平臺，發(fā)布帶有醫院外鏈的文章。

　　這些日子通過(guò)對ｓｅｏ的了解，對編輯推廣工作總結如下：

　�。ǎ保� 網(wǎng)站上線(xiàn)過(guò)于匆忙，后臺采集了大批無(wú)用數據，甚至危害到網(wǎng)站收錄的一些文章，而且沒(méi)有刪除，這在一個(gè)新站開(kāi)始來(lái)說(shuō)是個(gè)比較嚴重的問(wèn)題。蜘蛛會(huì )對這個(gè)新站產(chǎn)生不好的印象。

　�。ǎ玻� 編輯工作中偽原創(chuàng )度以及原創(chuàng )度太低，網(wǎng)站內文章沒(méi)有遵從６:３:１的原則。 （３） 開(kāi)始站內文章格式不統一，降低用戶(hù)的體驗性。文章內偶爾由于疏忽會(huì )出現一些錯誤信息。

　�。ǎ矗� 文章內應該有一個(gè)核心關(guān)鍵詞鏈接到首頁(yè)，而且不應過(guò)多的鏈接到首頁(yè)，文章內關(guān)鍵詞密度要控制好，不要出現讓百度認為有關(guān)鍵詞堆積的嫌疑。應該有

　�。标P(guān)鍵詞鏈接到欄目頁(yè)，然后每篇文章出現一個(gè)推薦閱讀，這樣就讓整個(gè)站內文章形成了一個(gè)很好的網(wǎng)狀結構，而又把權重能有效傳遞給首頁(yè)�？偨Y一句也就是錨文本要做好。所以我建議每個(gè)人負責專(zhuān)門(mén)的站或者專(zhuān)門(mén)的欄目。不要多個(gè)人負責一個(gè)網(wǎng)站然后分工又不明確，那樣不利于文章內鏈的編輯，容易導致網(wǎng)站內部文章網(wǎng)狀結構的混亂。

　�。ǎ担� 關(guān)于外鏈的發(fā)布，當時(shí)都是在一些能發(fā)布文章的平臺發(fā)布，順帶推廣。個(gè)人感覺(jué)我們應該主推幾十個(gè)詞，將這幾十個(gè)詞讓策劃人員編輯好文章，最好是比較出色的軟文，大概十來(lái)篇文章應該就差不多，然后再讓推廣人員每天推這幾十個(gè)詞，將這十幾個(gè)詞推上去。而不是再推我們那些幾千個(gè)長(cháng)尾詞，及時(shí)今天上去幾十個(gè)，明天因為去推另外幾十個(gè)了這個(gè)有被別人擠下去了，也就意義不大了。我們推的詞還是應該以網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞配合一些轉化率最高的短尾詞為主，比如沒(méi)必要再推“上海治療牛皮癬效果最好的醫院”，可以在浙江推“上海牛皮癬醫院”這樣的短尾詞，如果有能力“牛皮癬醫院”這樣的詞最好，這些好的短尾詞做上去了，自然也就能匹配上那些長(cháng)尾詞了。每天都去維護這幾十個(gè)詞就行了。推廣的時(shí)候，關(guān)鍵詞的選取也很重要，推一些根本推不上去的詞沒(méi)必要，推一些無(wú)用詞，推上去也沒(méi)效果。推前還是多分工作總結：析一下，希望推廣也經(jīng)常和競價(jià)交流一下。防止漫無(wú)目的的推。

　�。ǎ叮� 關(guān)于外鏈，今天我分析了一下京城皮膚病醫院，感覺(jué)他們除了我們平時(shí)經(jīng)常發(fā)

　　的那些收錄好的平臺外將博客、微博利用的特別好。收錄好、排名好的平臺上他們大多跟我們一樣，文章里加入鏈接，推網(wǎng)站首頁(yè)，來(lái)增加首頁(yè)權重。收錄好但是排名一般的平臺上他們也加入了首頁(yè)鏈接，但是更多的是欄目鏈接地址，甚至一些重點(diǎn)治療類(lèi)文章的

醫療年終總結 篇4

　　時(shí)間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于新成立的醫療保障科來(lái)講是一個(gè)極富挑戰性的一年。在這一年中，經(jīng)歷了三個(gè)獨立部門(mén)（消毒供應室、洗衣房、醫療用品供應中心）的合并，工作量的增加，科室的經(jīng)濟成本核算。

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，各個(gè)臨床科室的協(xié)調幫助下，保障科圓滿(mǎn)地完成了上級交給的工作任務(wù)，現將一年的工作總結如下：

　　1.通過(guò)進(jìn)修學(xué)習，借鑒先進(jìn)的管理辦法，并廣泛聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，結合本科的工作內容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了器械的丟失。

　　2.實(shí)行成本核算制度，讓科室每個(gè)人都有強烈的主人翁意識，杜絕了以往資源浪費現象。

　　3.洗衣房工作不怕苦怕累，自4月份以來(lái)，根據院領(lǐng)導指示：醫務(wù)人員的工作服由我科統一管理，并設立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來(lái)越重，但大家都不怕辛苦，堅持把所有工作服的領(lǐng)口、袖口手工刷洗干凈，整理平整，紐扣釘齊，為保證質(zhì)量不惜加班加點(diǎn)，以便同事們能夠穿上干凈整潔的工作服開(kāi)心工作。

　　4.重新劃分消毒供應室的工作區域和人流、物流路線(xiàn)，從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

　　5.重新排班：由于人員少，工作量日漸增加，原有的工作方式已不能滿(mǎn)足現在的工作需要。所以結合本科室的工作特點(diǎn)，對排班做了相應的調整，現在已能夠確保每個(gè)人都能勝任供應室任何區域的工作。每個(gè)班次都制定了崗位職責，嚴格執行操作規范。

　　6..逐步完善清洗、檢查包裝、滅菌、無(wú)菌物品發(fā)放的規范化操作，對滅菌環(huán)節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學(xué)監測，包外都注明科室，物品名稱(chēng)，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。

　　7.加強對各個(gè)科室待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室。

　　8.·響應醫院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號召，為臨床提供滿(mǎn)意的服務(wù)。建立每月一次與臨床科室滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取意見(jiàn)，對工作加以改進(jìn)。

　　9.工作量統計：一年內消毒物品總數，清洗被服總數為**

　　在過(guò)去的一年里，我們的工作還有很多不足的.地方，比如管理經(jīng)驗上的不足，專(zhuān)科知識欠缺等等。希望在新的一年里能夠彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導的支持下盡量改善供應室不合理布局，加大所需設備的投入，為了能夠規范外來(lái)器械和骨科植入物的管理，確保植入物使用的安全性能夠購進(jìn)一臺快速生物閱讀器。把無(wú)菌物品質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無(wú)菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。

醫療年終總結 篇5

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實(shí)整體護理責任制，深化護理專(zhuān)業(yè)內涵，整體提升護理服務(wù)水平。ICU是一個(gè)特殊的臨床科室，這里沒(méi)有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實(shí)和數據化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續改進(jìn)”為原則，通過(guò)對護理工作的監控使護理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀(guān)的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實(shí)現為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)以來(lái)，我們ICU護理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結如下。

　　一、加強監護護士自身素質(zhì)的訓練

　　1、加強監護室護士思想觀(guān)念的培養 。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵主要包括：要滿(mǎn)足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì )的協(xié)調和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì )的滿(mǎn)意度。因此，作為ICU的監護護士，在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀(guān)念，用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。

　　2、定期開(kāi)展危重癥醫學(xué)知識培訓。在要求護理人員定期參加院

　　教育培訓安排組織的全員培訓以外，還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫學(xué)知識培訓班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續進(jìn)展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。

　　3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可�！皟�(yōu)質(zhì)”護理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里，沒(méi)有過(guò)硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長(cháng)定期對護士進(jìn)行理論和操作考試，通過(guò)這種形式，讓每位護士都有扎實(shí)的基本功；讓家屬放心，讓患者滿(mǎn)意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導，不斷提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力，不僅豐富了護士的專(zhuān)科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務(wù)充分體現本科特色，豐富服務(wù)內涵，將基礎護理與不同專(zhuān)科護理有機結合，保障患者安全，體現人文關(guān)懷。

　　4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護士充實(shí)到ICU病房，對于年輕護理人員，護士長(cháng)安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動(dòng)到主動(dòng)，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿(mǎn)意、病人的滿(mǎn)意、醫生的滿(mǎn)意；年輕護士不僅提升了自學(xué)能力，推動(dòng)責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上，做到了真做事，做實(shí)事。

　　二、加強并完善科室制度建設

　　1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規章制度，包括：晨會(huì )制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規，大手術(shù)后監護常規，休克監護常規，呼吸機治療監護常規，氣管造口護理常規，各種導管、引流管護理常規等。護士長(cháng)堅持每日“四查房”及晨間提問(wèn)，每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷強化規章制度及重要流程的學(xué)習。

　　2、修訂和優(yōu)化各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據“二甲”醫院復審要求，重新修訂ICU護理常規，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進(jìn)行強化訓練，檢查考核，逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監護水平。

　　3、建立各種登記本�？剖腋鶕�護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫療糾紛和減少病人及家屬的'不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問(wèn)，做到有據可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在ICU救治。

　　4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度，隨著(zhù)科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書(shū)寫(xiě)在重癥護理記錄單上。

　　三、加強科室文化建設

　　1、開(kāi)展換位思維活動(dòng)。開(kāi)展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng)，以“假如我是一個(gè)病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線(xiàn)時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛(ài)心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng)，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使他們更加用“心”去對待每一個(gè)寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現的每一個(gè)小小的問(wèn)題。

　　2、醫院獲得性感染控制活動(dòng)。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)�！跋词帧笔强刂聘腥咀罨�本的措施，在執行各項護理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下，嚴格按照“洗手六步法”洗手。由當班護理人員監督外來(lái)人員執行洗手原則，杜絕一切可能造成交叉傳染的途徑。每日晨會(huì )由當班醫生匯報科室內患者感染控制情況，并填寫(xiě)醫院感染上報卡，層層把關(guān)，一切以患者的生命安全為重點(diǎn)

　　四、建立績(jì)效考核激勵機制，實(shí)行護士績(jì)效考核,

　　1、改革護理工作模式：根據病區的情況 ，實(shí)施責任制整體護理，根據護士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進(jìn)低年資護士的盡快成長(cháng)。

　　2、改變排班方式、在現有護理人員配備相對不足的情況下，實(shí)行彈性排班，排班以病人為中心，以滿(mǎn)足臨床護理工作需要為出發(fā)點(diǎn)，在護理工作量大，重病人多的時(shí)段，增加護理人力，盡可能保證中午、夜間基礎護理質(zhì)量，同時(shí)兼顧護士的意愿，實(shí)行APN排班，減少交班環(huán)節，實(shí)行24小時(shí)連續無(wú)縫隙護理，充分調動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。

　　3、建立護理人員的績(jì)效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度等進(jìn)行考核，每月考核結果與當月績(jì)效工資掛鉤，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動(dòng)護理人員積極性和主動(dòng)性。

　　五、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)

　　1、護士長(cháng)嚴格執行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個(gè)時(shí)間段，常規進(jìn)行一次系統地查房，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護理服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現護理工作中可能存在的問(wèn)題，隨時(shí)將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生 。

　　2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護理環(huán)節質(zhì)量檢查，檢查結果與護士績(jì)效工資掛鉤，從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識，增強工作責任心，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)和提高。

醫療年終總結 篇6

　　20xx年，在縣衛生局的堅強領(lǐng)導下認真學(xué)習貫徹黨的中央十八三、四中會(huì )議精神，積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展，使醫療衛生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現將*****20xx年度衛生工作開(kāi)展情況總結如下：

　　一、基本情況

　　格朗和鄉位于勐�？h東部，東與景洪市嘎灑鎮接壤，南與勐混鎮相連，西北與勐海鎮交界，北面與勐宋鄉隔河相望，轄區人口1.7萬(wàn)。*****位于格朗和鄉政府所在地，成立于20xx年12月，創(chuàng )立近60年來(lái)，通過(guò)幾代醫務(wù)工作者的不懈努力，已建成為一所集醫療、康復、教學(xué)、預防保健、公衛一體的.標準鄉鎮衛生院。

　　現有在編職工17人，其中：執業(yè)醫師1人，執業(yè)助理醫師3人，鄉鎮助理醫師3人，醫士5人，護士2人，技工2人，財務(wù)人員1人;全院現有病床25張，門(mén)診輸液椅15張，中醫理療床4張;全院共有土地面積5236.10平方米，業(yè)務(wù)用房面積有1488.3平方米，其中門(mén)診樓374.3平方米，綜合樓314平方米，住院樓800平方米，職工宿舍518.8平方米;院內設有內科、外科、中醫科、急診科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床科室，以及檢驗科、B超室、心電圖室、防�？频柔t技輔助科室。

　　*****于20xx年5月27日由勐�？h人民醫院正式掛牌托管，勐�？h人民醫院副院長(cháng)李群兼任*****院長(cháng)和法人代表�？h醫院的托管，帶來(lái)了醫療新技術(shù)和新思維，為*****的更快更好發(fā)展提供了諸多便利�？h醫院出資完善了*****的基礎建設，并長(cháng)期下派醫生護士到*****坐診，提高*****醫療服務(wù)能力，吸引患者在*****就近就醫，為我鄉廣大人民群眾提高了便利的就醫平臺。

　　二、20xx年工作開(kāi)展情況

　　(一)縣醫療托管工作開(kāi)展情況

　　一是在醫院環(huán)境建設上給予支持。醫院環(huán)境建設納入了醫院發(fā)展總體規劃，對衛生院布局進(jìn)行了科學(xué)設計和調整，投入專(zhuān)項資金23萬(wàn)元修建了花池、草坪并種植花草和樹(shù)苗等，改變了我院環(huán)境臟亂現象。

　　二是縣醫院的醫護專(zhuān)家與設備上給予支持�？h醫院長(cháng)期派遣醫療和護理專(zhuān)家常駐我院，對我院醫護人員進(jìn)行培訓和指導。長(cháng)期下派醫療專(zhuān)家坐診153人/天，門(mén)診就住院治療患者3000余人次。開(kāi)展講座10期，受益人300余人;不定期下派科室主任及骨干坐診及帶教48人/天，門(mén)診接診病人1000人次，開(kāi)展講座6次，受教人120余人次。在專(zhuān)家坐診過(guò)程中，遇到疑難病例及時(shí)討論，總結，并細心指導病歷書(shū)寫(xiě)和病程記錄，大大提高了我院醫療服務(wù)能力，吸引了廣大患者前來(lái)就醫，提高我院病人量，增加了醫院業(yè)務(wù)收入。長(cháng)期下派護理專(zhuān)家153人/天，開(kāi)診護理講座20余次，受教人200余人次。護理專(zhuān)家親自帶教，指導衛生院護士書(shū)寫(xiě)護理記錄等，規范了衛生院的護理操作流程，積極培訓護士

　　三基技能，使衛生院的護理質(zhì)量明顯提高。為解決我院緊缺設備的難題，縣醫院贈送了彩色B超等醫療設備，并派駐功能科專(zhuān)家到衛生院培訓帶教10天，帶教接診B超病人30余人�，F我院輔助科室員工已能獨立完成對患者的彩色B超檢查。

　　(二)醫療工作

　　*****的門(mén)診病人量不斷增加。截止10月20日，*****門(mén)診人數10308人次門(mén)診收入519415.99元其中藥品收入396352.18元，藥占比76.3%;住院人數308人次，住院收入189356.32元，其中藥品收入75463.32元，藥占比39.9%。

　　衛生院業(yè)務(wù)收入比去年同期明顯增加，藥占比大幅度下降，為醫院創(chuàng )收打下了良好的基礎。

　　(二)新型農村合作醫療

　　*****20xx年12月21日(新農合坎賬時(shí)間為每月20日)-20xx年10月20日衛生院門(mén)診救治新農合門(mén)急診病人8484人次，合計費用371005.52元，其中合作醫療減免189398.29元，減免率51.0%;新農合病人住院救治305人次，合計費用188661.21元，其中合作醫療減免133193.95元，減免率70.6%。

　　全鄉各衛生室參合群眾就診情況：向陽(yáng)衛生室：門(mén)診2583人次，合計醫療費用144358.00，新農合補償69230.90，補償率48.0%;南糯山衛生室：門(mén)診3931人次，合計醫療費用114272.00，新農合補償65577.10，補償率57.4%;帕宮衛生室:門(mén)診20xx人次，醫療費用合計56381.00.新農合補償31980.00，補償率56.7%;蘇湖衛生室：門(mén)診20xx人次，醫療費用合計65592.10，新農合補償36626.10，補償率55.8%;帕真衛生室：門(mén)診986人次，醫療費用合計30360.70.新新農合補償16984.60，補償率55.9%;帕沙衛生室：門(mén)診1867人次，醫療費用合計53490.00，新農合補償30472.00.補償率57.0%。

　　*****20xx年新農合籌資情況：截止20xx年10月31日，格朗和應參合16039人，已參合15460人，未參合5794人。已參合15460人中，計生補助1124人，實(shí)收費14336人，實(shí)收費1290240.00元。

　　(三)公共衛生工作情況

　　1.建立居民健康檔案。截止20xx年10月31日格朗和鄉健康檔案建立工作已完成，農村建檔人數15383人份，城鄉建檔356人，建檔率達91%;電子建檔累計數15024份，電子建檔率85.7%。

　　2.健康教育。針對健康素養基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區內重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，向全鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，衛生院共設臵宣傳欄2個(gè)，村衛生室5個(gè)，1-10月衛生院更換宣傳欄10期，開(kāi)展健康知識講座7期，參加人數為1080人;開(kāi)展公眾咨詢(xún)活動(dòng)9次，參加人數為1485人;共發(fā)放宣傳材料5740余份。

　　3.預防接種。截止10月31日卡介苗:實(shí)種為83人;乙肝：實(shí)種346人次，脊灰疫苗：實(shí)種496人次;百白破：實(shí)種407人次;麻風(fēng)：實(shí)種164人次;麻腮風(fēng)：實(shí)種97人次;乙腦疫苗：實(shí)種人數為162人次;A群流腦：實(shí)種208人次;甲肝：實(shí)種103人次;白破：實(shí)種448人次;A+C流腦：實(shí)種69人次。

　　4.傳染病防治。及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內的傳染病病例和疑是病例，參與傳染病現場(chǎng)疫點(diǎn)的處理;開(kāi)展了結核及艾滋病知識的宣傳活動(dòng)，每月進(jìn)行傳染病報告自查，寫(xiě)傳染病自查報告，截止20xx年10月31日接診傳5人。[ 內 容 結 束 ]

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