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個(gè)人年終總結

時(shí)間:2022-11-16 15:16:12 年終工作總結 我要投稿

【精華】個(gè)人年終總結匯編5篇

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人年終總結5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】個(gè)人年終總結匯編5篇

個(gè)人年終總結 篇1

  榨油二廠(chǎng)的試車(chē)成功后,今年我被領(lǐng)導派去天津佳悅,參加佳悅糧油4000t項目安裝調試,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多工作經(jīng)驗和教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。

  過(guò)去的一年也是學(xué)習和成長(cháng)的一年,在這個(gè)工程中,很多工作是一起完成的,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把出現的問(wèn)題處理的及時(shí)、有效和清晰。在平時(shí)的工作中,發(fā)現因為工程及設備安裝的問(wèn)題而不知道如何下手的情況很多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,由于平時(shí)總是在操作,對于這塊的控制力度顯然不夠。經(jīng)過(guò)這近一年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)全面化的人才還有很大的差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的`地方。

  XX年,我嚴格要求自已辦好每一件事,經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明!還有在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足,在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將以飽滿(mǎn)的熱情去迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰,認真學(xué)習各項操作規程和規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司發(fā)展做出應有的貢獻!

個(gè)人年終總結 篇2

  20xx年本人本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度,踏實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,較為圓滿(mǎn)地完成了各項目標任務(wù)。

  作為一名建行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  在建行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示建行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的.周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到建行人的真誠,感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨,為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  在過(guò)去的一年中,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

  這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習鍛煉計劃過(guò)程中,我會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成10年的工作任務(wù)。

個(gè)人年終總結 篇3

  轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情

  況總結如下:

  一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  三、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的'工作。

  六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

個(gè)人年終總結 篇4

  伴著(zhù)元旦的喜慶和春節的到來(lái),20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利;仡20xx年,在公司各位領(lǐng)導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為xx店長(cháng)。在這里,我借此機會(huì )感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任,F在我將一年的工作總結如下。

  一、經(jīng)營(yíng)狀況

  從20xx年1月18號開(kāi)業(yè)以來(lái),總體來(lái)說(shuō)很不理想,辛苦了一年,但是沒(méi)給公司盈利,并且還虧損好多錢(qián),這讓我們很內疚。

  二、經(jīng)營(yíng)方面

  我們xx一共有5個(gè)檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導提出問(wèn)題,有時(shí)我覺(jué)得無(wú)臉面對領(lǐng)導。每月?tīng)I業(yè)額上下不穩定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個(gè)組成本占45%。在五,六,七,八月時(shí),由于宗教協(xié)會(huì )和電視公布假肉卷時(shí),對xx影響很大,肉卷成本上增300%,那時(shí)買(mǎi)的多賠得多,我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下,我們去了附近幾家xx學(xué)習觀(guān)摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調整。

  1:肉卷從以前24元/斤——到現在8元/斤,肉卷成本下降%60。

  2:人員以前,前后37位員工——現在25位,人員工資下降了%30,調整后,充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高了其積極性和創(chuàng )造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。

  3:菜品調整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚(yú),紅燒丸子等)但效果不太理想。

  為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁(yè),效果還算可以,胡經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來(lái)了很多學(xué)生,現在的xx%65的消費群體是學(xué)生。

  三、質(zhì)量,衛生,服務(wù)方面

  作為xx店長(cháng),我嚴格把關(guān),對每個(gè)檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議,總結每月出現的問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。

  衛生安全方面,嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類(lèi)事故的.發(fā)生,做到安全憂(yōu)患意識警鐘長(cháng)鳴。

  服務(wù)方面我們現在做的是最差的,剛開(kāi)業(yè)時(shí)人員充足,有前廳去北京學(xué)習人員,服務(wù)還算好,后來(lái)服務(wù)人員流動(dòng)比較大,招不上專(zhuān)業(yè)的人員,導致服務(wù)下滑,最近我和外貿餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時(shí)間過(guò)來(lái)培訓培訓。

  由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長(cháng)學(xué)習,爭取做到讓公司效益化,共同雙贏(yíng)。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!

  展望20xx年,在各位領(lǐng)導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工為我xx提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺階。

  多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓工作,為公司培養有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養,留住員工的心,讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖。

  嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗貨關(guān),樹(shù)立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算,幫助員工樹(shù)立節約意識。

  我在家道餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺(jué)很充實(shí),對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對家道的所有領(lǐng)導說(shuō)聲謝謝。

個(gè)人年終總結 篇5

  從一開(kāi)始,我就告訴自我“在大學(xué)里,每個(gè)人都是我的老師,每個(gè)地方都是我的課堂,每個(gè)時(shí)光都是我的學(xué)期,大學(xué)不只是學(xué)習的地方,還是鍛煉自我素質(zhì)的地方。無(wú)論我的大學(xué)怎樣,我都要把握好自我的方向盤(pán),走出迷惘!”

  時(shí)光像水中的倒影,一晃一學(xué)年就過(guò)去了。昨日那埋怨時(shí)光過(guò)的太慢的情素似乎還游移在腦際,而今大二的生活正在向我們走來(lái),驀然回首,感慨頗多。剛邁入大學(xué)的時(shí)候對一切似乎都充滿(mǎn)新鮮感,于是到處躍躍欲試,結果碰壁較多。但是吃一塹,長(cháng)一智,大一學(xué)年我除了努力完成自我的學(xué)習目標,也利用各種活動(dòng)豐富自我的生活,擺脫此刻大學(xué)生最流行的郁悶日子,F將我上一學(xué)年的總結

  一、在學(xué)習。學(xué)習是學(xué)生的基本,我明白一個(gè)受社會(huì )肯定的優(yōu)秀大學(xué)生,除了有個(gè)性有特長(cháng)外,最起碼的就是要有知識文化的'功底,所以,我至始至終都把學(xué)習擺在第一位這個(gè)學(xué)期開(kāi)的課不多,正因為這樣,只有珍惜每一節文化課,堅決不遲到不早退不曠課,才對得住自我的大學(xué)生涯!

  在做作業(yè)上,我每次都是自我的作業(yè)就自我做,不抄襲不作弊,同時(shí)我還堅持每個(gè)月分別寫(xiě)一篇英語(yǔ)和漢語(yǔ)作文,期望以此能夠提高自我的寫(xiě)作潛力。在課余時(shí)光,我還充分利用學(xué)校的圖書(shū)館資源,抓緊時(shí)光閱讀各方面的書(shū)本知識,以求提高自我的知識面,拓寬自我思考問(wèn)題的角度,從而多方面的思考問(wèn)題,避免片面看問(wèn)題,養成不好的思考習慣。還有要說(shuō)的一點(diǎn)就是選修課,這個(gè)學(xué)期我選修了綜合會(huì )計和數據庫的應用,前一門(mén)課程屬于經(jīng)濟方面的資料,透過(guò)綜合會(huì )計,我了解了一個(gè)公司記賬的最基本的方法,對我了解和認識不一樣公司的經(jīng)濟實(shí)力奠定了基礎。我想這對我以后出來(lái)工作是有必須幫忙的,畢竟在現代這個(gè)社會(huì ),掌握必須的經(jīng)濟知識是很必要的,會(huì )計對于各個(gè)行業(yè)都是有用的。即使我以后不從事這個(gè)行業(yè),我相信我都能夠從那里得到必須的啟發(fā)。其次就是數據庫,這次的學(xué)習也是我比較早的了解了數據庫的不一樣凡響,也更激起了我對計算機的興趣!畢竟此刻社會(huì )計算機遍及各個(gè)領(lǐng)域,學(xué)習計算機對我將來(lái)的工作用處也是很大的。在學(xué)習上,我認為還有一樣東西是十分重要的,那就是學(xué)習態(tài)度!我以前對學(xué)習的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過(guò)且過(guò)”,但是此刻好多了,我開(kāi)始養成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習態(tài)度。學(xué)習上的東西來(lái)不了

  弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我師”,我想道理就在那里。不懂就要問(wèn)―――這對我以后的學(xué)習也是有很大幫忙的!

  二、在生活上,我基本上都能夠和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛(ài),自我的事情自我做,構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大群眾,八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習和休息環(huán)境。大學(xué)就相當于一個(gè)小型的社會(huì ),作為一個(gè)步入社會(huì )的緩沖,我們能夠從中學(xué)到好多的東西。大學(xué)里時(shí)光比高中充足多了,這樣能夠利用剩余時(shí)光在外面打工,尤其是五一,十一,我透過(guò)打工也明白了許多工作中的細節和與老板、同事間的處事的細節。最重要的是透過(guò)打工,我認識到了在與陌生人相處時(shí),平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除-――這樣既有利于交往,又是尊重別人。

  三、在娛樂(lè )上,我上學(xué)年用心參加各方組織的各項活動(dòng)。比如:院系、班級組織的秋游、春游,還有認識山東古老建筑文化的游覽學(xué)習,班歌比賽,班級內乒乓球比賽;學(xué)校里征集贊美學(xué)校、大學(xué)、大學(xué)生活等文章活動(dòng);參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——黃河浮橋車(chē)流量統計等等。透過(guò)參加有些活動(dòng),我的眼界開(kāi)闊了許多,認識到了許多東西;而有些,則使我更加了解、熱愛(ài)我們的學(xué)校、班級,加強了群眾觀(guān)念!

  四、在其他方面,上一學(xué)年,我用心參加適宜自我的社團——英語(yǔ)協(xié)會(huì )、青協(xié)、交友協(xié)會(huì )。同時(shí)大學(xué)里豐富的講座也早已成了我的必修課,透過(guò)聽(tīng)講座,我認識到了許多不一樣的東西,比如;此刻中國的形勢、求職面試技巧、英語(yǔ)四六級考試技巧等。我還用心參加學(xué)校里各個(gè)組織的競選活動(dòng)。在工作上,我還用心完成年級學(xué)生會(huì )里交給的各項任務(wù),處理好各項事務(wù),其中包含我們學(xué)習部為文藝部寫(xiě)的小品稿。透過(guò)在年級學(xué)生會(huì )里工作,也是我學(xué)會(huì )了怎樣處理各個(gè)方面的關(guān)系,提高了素質(zhì)。

  在上一學(xué)年里,我學(xué)到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學(xué)里相對這么寬松的自由學(xué)習環(huán)境,給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此,我在大一學(xué)年里還是存在許多不足,其中不按作息行動(dòng)、學(xué)習最為嚴重,在這一學(xué)年我要嚴格自我,重新調整好自我的生物鐘。同時(shí)我還要注意多鍛煉身體,身體是本錢(qián)。只有兼備兩者,才能有更高的學(xué)習效率,從而騰出的時(shí)光干的事情,才能消除大一時(shí)的“心有余力而力不足”!

  總結回顧,我百感交集;應對我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然上帝讓我們都能自我掌握自我的命運,那么我就必須要并且也能掌握好我的命運,我的大學(xué)將會(huì )因為我的不斷回顧和展望而更加無(wú)怨無(wú)悔!

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