質(zhì)檢部年終總結錦集7篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢部年終總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)檢部年終總結 篇1
20xx年成為過(guò)去,過(guò)去的一年,是不尋常的一年,是記載著(zhù)我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí),現總結過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠(chǎng)各位領(lǐng)導的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著(zhù)新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場(chǎng),我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下,圓滿(mǎn)的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗工作.質(zhì)檢部門(mén)能針對各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)。但由于今年我廠(chǎng)不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性,也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場(chǎng)所的`現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定,客戶(hù)反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢部年終總結 篇2
加入質(zhì)檢部不已有數月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì )。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F將質(zhì)檢部20xx年的工作總結如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過(guò)計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實(shí)現。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依。
1按照原制定質(zhì)檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》等相關(guān)行業(yè)規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門(mén)文件《管理規范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實(shí)際、對標檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質(zhì)檢工作提供了參考依據。
2堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級檢查相結合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問(wèn)題
對第一次出現的`通過(guò)我們引導能夠糾正的以及對責任部門(mén)或個(gè)人單獨無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報責令其現場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會(huì )處理,而對于多次強調的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規章制度的一些問(wèn)題,都會(huì )下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jì)效考核一份、責任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實(shí)現,促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規范的企業(yè)。不會(huì )因為地域的差異而改變其標準。
2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀(guān)的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標準。想各部門(mén)應該深有體會(huì ),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權。大到部門(mén)工作順序的調整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì )放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評。
3內耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責任到人,及時(shí)修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長(cháng)其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實(shí)施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門(mén)目標任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監督和引導作用,但是為實(shí)現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;;
3由于培訓較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見(jiàn)。
5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執行力不夠。
質(zhì)檢部年終總結 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,這是繁忙的一年,也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就,公司越來(lái)越壯大。我們質(zhì)檢部在公司的領(lǐng)導下,成功的完成了全年的任務(wù),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,F將20xx年的工作總結如下。
我們質(zhì)檢部的具體職責是保證產(chǎn)品的質(zhì)量,為公司創(chuàng )造更高的聲譽(yù)和效益。具體工作包括,對本公司加工車(chē)間生產(chǎn)的零件和外協(xié)單位生產(chǎn)的零件進(jìn)行檢測,確保合格率,主要由我們的質(zhì)檢員負責,然后對裝配鉗工車(chē)間的工作進(jìn)行跟蹤,裝配工藝的編寫(xiě),零件返修,主要由車(chē)間技術(shù)員來(lái)負責分配給他們的項目,質(zhì)檢部還要對機床部裝的檢驗,總裝后的檢驗,以及預驗收,售后的質(zhì)量等,我們認真的貫徹公司對質(zhì)量的要求,過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),一切要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,質(zhì)檢部要確保機床精度合格,以保證產(chǎn)品質(zhì)量,使用戶(hù)滿(mǎn)意。 質(zhì)檢部在總結了20xx年的工作,找到了一些不足之處,并在20xx年的工作中逐步的進(jìn)行改善,從而提高了工作效率,保證了質(zhì)量。
質(zhì)檢部對質(zhì)量嚴格把關(guān),通過(guò)對加工裝配等各個(gè)環(huán)節加強控制,嚴格檢測零部件,提高了零部件的合格率;
質(zhì)檢部加強了對裝配工的要求,給其提供全面的技術(shù)支持,并對每一各部裝進(jìn)行檢測,提前發(fā)現問(wèn)題,提出合理的解決方案,不僅提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量,而且使員工的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高。
在生產(chǎn)過(guò)程中遇到重難點(diǎn)時(shí),質(zhì)檢部迎難而上,提供方案,帶頭解決問(wèn)題,比如我們定子機座的立柱,由于導軌加工達不到精度要求,質(zhì)檢部帶頭進(jìn)行手工修刮,不分晝夜,克服了重重困難,耗時(shí)5個(gè)月才使立柱導軌達到了精度要求。 在整個(gè)的20xx年中,我們公司09年的順利完成的項目有:
PB6000拖動(dòng)裝置;同方CT專(zhuān)機;南京五面體加工中心;上海五面體加工中心;XKZ740x1000定位筋加工數控專(zhuān)用機床;T6225鏜床;C7740/47轉輪工地加工專(zhuān)機;GTK708型掃氣口數控加工專(zhuān)機;2ZK29125/35缸套冷卻水孔數控鉆床;TZC2/TZJ2系列立、臥式氣缸套粗/精鏜孔專(zhuān)機;C77110座環(huán)工地加工專(zhuān)機;數控或普通龍門(mén)銑、落地鏜、立車(chē)上用的直角銑頭、萬(wàn)能銑頭、加長(cháng)銑頭等多種銑頭及重型臥式車(chē)床所用的各種靜壓、滑瓦、滾動(dòng)中心架、重型車(chē)床尾座等
在20xx年,我們的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度據得到了用戶(hù)的.肯定,我們產(chǎn)品的故障率相比20xx年降低了很多,這是對我們的工作最好的嘉獎,質(zhì)檢部也將繼續努力,嚴格按照公司的精神,保質(zhì)保量完成任務(wù)。質(zhì)檢部的工作雖然取得很多成績(jì),但還是暴露了一些大大小小問(wèn)題:
在出去的產(chǎn)品中有些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,導致用戶(hù)在使用了一段時(shí)間后發(fā)現有問(wèn)題,例如有一個(gè)進(jìn)給箱在出廠(chǎng)之前沒(méi)發(fā)現問(wèn)題,而在使用一段時(shí)間后噪音過(guò)大,這影響了我們公司的形象,還好我們很快就派人前去解決,給與用戶(hù)優(yōu)質(zhì)的而服務(wù);
在我們今年出去的產(chǎn)品當中,陸續出現了產(chǎn)品關(guān)于產(chǎn)品外觀(guān)的問(wèn)題,用戶(hù)也給我們提了出來(lái),要求改進(jìn)外觀(guān),這是我們質(zhì)檢部的責任,沒(méi)有質(zhì)檢部要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)進(jìn)一步的強化產(chǎn)品的外在,使我們的產(chǎn)品更加的美觀(guān);
在我們的生產(chǎn)過(guò)程當中,廠(chǎng)內和外協(xié)的零件都很多,檢查任務(wù)繁重,質(zhì)檢部?jì)H有一個(gè)質(zhì)檢員,而且缺少檢測工具和設備,導致很多零件和部分位置未檢,影響了項目的進(jìn)度,降低了生產(chǎn)效率。
在整個(gè)生產(chǎn)系統中,質(zhì)檢部是很重要的一部分,起著(zhù)監督、檢測、保證質(zhì)量的重任,但目前由于人員配備不全,專(zhuān)業(yè)檢測人員不足,缺少先進(jìn)的儀器,導致整個(gè)質(zhì)量檢測系統還不完整,不過(guò)隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展,質(zhì)檢部也會(huì )越來(lái)越成熟,起著(zhù)更加重要的作用,為公司創(chuàng )造更多的利益。
在接下來(lái)的20xx年,質(zhì)檢部要采用先進(jìn)的管理方式,制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃,提高工作人員的能力,全方面的服務(wù)于公司,完成質(zhì)檢部的使命,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,車(chē)間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準,質(zhì)檢部要求質(zhì)檢員嚴格按照檢驗流程工作,具體步驟為:
1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;
2、明確檢驗依據,熟悉計量工具;
3、正確選擇計量工具;
4、制定檢驗計劃;
5、實(shí)施檢驗活動(dòng);
6、參與實(shí)施對不合格品的控制;
7、質(zhì)量信息反饋。
另外,員工不僅要有熟練操作能力,而且要掌握理論知識,提高自己的整體素質(zhì),在此基礎上,質(zhì)檢部將要求嚴格的執行“三檢”制度:
1、 自我檢查:操作者自檢;
2、 互相檢查:工序之間互檢;
3、 專(zhuān)職檢查:專(zhuān)職檢驗員檢查。
在我們的生產(chǎn)流程當中,我們要求
1、 進(jìn)貨檢驗:對進(jìn)廠(chǎng)外購產(chǎn)品及外協(xié)件進(jìn)行檢驗;
2、 過(guò)程檢驗:為判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進(jìn)
行的檢驗;
3、最終檢驗:產(chǎn)品制造、返修或調試完成后進(jìn)行的檢驗。
將質(zhì)量的概念滲透到各個(gè)環(huán)節當中,使員工明白“過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)”,養成良好的工作習性,重視質(zhì)量,把我們的產(chǎn)品做好,贏(yíng)得客戶(hù)的肯定,因為“客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功使度量我們工作成績(jì)最重要的標尺”,這是公司的經(jīng)營(yíng)理念,也是我們工作的目標。
目前正在進(jìn)行的的項目有:
HF6920/45×110數控落地銑鏜床;MK5225H數控龍門(mén)導軌磨床;HCT100×150工業(yè)CT;HTDV100數控回轉工作臺。
C7740-58大型立式刀架;C77113、C77135座環(huán)工地加工專(zhuān)機;JZK7040汽輪發(fā)電機定子機座專(zhuān)用數控加工機床;TF1000/200筒閥工地加工專(zhuān)機;WBK24/2700數控銅排扁彎機。
大修:SC―22 ?20xx×1500 雙柱立式車(chē)床;HF6920 落地銑鏜床。 設計中的項目有:
φ200數控落地銑鏜床;CK5200K數控雙柱立式車(chē)床;TP150數控車(chē)床靜壓中心架;1500X4000數控龍門(mén)銑床;高速銑床;螺紋加工專(zhuān)機等等。
在20xx年中,質(zhì)檢部將團結一致,勇于拼搏,將我們產(chǎn)品的內在質(zhì)量和外在質(zhì)量都提高到一個(gè)新的臺階,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使我們的用戶(hù)滿(mǎn)意,提高華中自控的品牌影響力,為公司創(chuàng )造更大的利益。
質(zhì)檢部年終總結 篇4
時(shí)間過(guò)得真快,轉崗已兩年多了,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在車(chē)間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統計工作,××年是我分公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷增加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,現將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學(xué)習
本人嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;深入學(xué)習,不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià),導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,用準確的數據猜測用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量治理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化,以書(shū)面形式分發(fā)給各班組,強調質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念,樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)足是質(zhì)量最終標準的意識。
三、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來(lái)說(shuō),車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的`工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現代企業(yè)治理》等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養,努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車(chē)間統計工作,以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統計報表的準確性和統計分析的時(shí)效性。為提高年度統計工作和統計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統計學(xué)》等書(shū)籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點(diǎn)問(wèn)題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報,使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
五、不足之處
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
、痹诠ぷ髦信c領(lǐng)導交流溝通不夠。
、灿捎谧约罕容^年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
、尘唧w工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績(jì)。但是,成績(jì)只屬于過(guò)去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩定;其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作治理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會(huì ),揚長(cháng)避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!以上是我××年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個(gè)機會(huì ),感謝車(chē)間領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質(zhì)檢部年終總結 篇5
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這幾年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔任質(zhì)檢員的這四年中,我認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過(guò)四年的工作與學(xué)習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問(wèn)題的處理,都有很大程度的的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于四年的工作情況,進(jìn)行總結。
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動(dòng)開(kāi)始前,對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作,故亦稱(chēng)為事前控制。
施工準備工作不僅是在工程開(kāi)工前要作好,而且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
1.建立質(zhì)量控制系統
建立質(zhì)量控制系統,制定本項目的現場(chǎng)質(zhì)量管理制度,包括現場(chǎng)會(huì )議制度、現場(chǎng)質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現場(chǎng)質(zhì)量管理制度,并組織整個(gè)工程項目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場(chǎng)的'原材料均應
有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠(chǎng)商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時(shí)發(fā)現材料(半成品、構配件)質(zhì)量是否滿(mǎn)足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現不能滿(mǎn)足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買(mǎi)、更換,以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質(zhì)量可靠性。同時(shí),質(zhì)檢員將檢驗結果反饋廠(chǎng)商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著(zhù)“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛(ài)水利水電建設事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實(shí)踐,積極向工人師傅、同事學(xué)習,工作勤勤懇懇,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學(xué)習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀(guān)念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學(xué)習、生活等各方面有了長(cháng)足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過(guò)認真學(xué)習,增強了在重大問(wèn)題處理上的判斷能力,在解決問(wèn)題時(shí)能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,勇于創(chuàng )新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng )造經(jīng)濟效益,參加工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下,我一直勤奮嚴謹、求實(shí)創(chuàng )新,總結經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),工程的特點(diǎn)和更新問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實(shí),在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專(zhuān)注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛(ài)建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給水利建設事業(yè)。
質(zhì)檢部年終總結 篇6
加入質(zhì)檢部不已有數月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì )。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F將質(zhì)檢部工作總結如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過(guò)計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實(shí)現。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》等相關(guān)行業(yè)規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門(mén)文件《管理規范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實(shí)際、對標檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質(zhì)檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級檢查相結合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問(wèn)題
對第一次出現的通過(guò)我們引導能夠糾正的以及對責任部門(mén)或個(gè)人單獨無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報責令其現場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會(huì )處理,而對于多次強調的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規章制度的一些問(wèn)題,都會(huì )下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jì)效考核一份、責任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實(shí)現,促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規范的企業(yè)。不會(huì )因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀(guān)的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的`至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標準。想各部門(mén)應該深有體會(huì ),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權。大到部門(mén)工作順序的調整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì )放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責任到人,及時(shí)修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長(cháng)其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實(shí)施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門(mén)目標任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監督和引導作用,但是為實(shí)現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;;
3、由于培訓較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見(jiàn)。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執行力不夠。
質(zhì)檢部年終總結 篇7
**年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展,質(zhì)檢部年終工作總結。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jì),現做如下小結:
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(cháng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日清月結的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測內部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復查,通過(guò)這種強化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部考核、客戶(hù)質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
4、配合監督審核
9月13日—15日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識,年終工作總結《質(zhì)檢部年終工作總結》。
2、對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂(yōu)。
4、加強部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時(shí)候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員 都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的`控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)的衛生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現場(chǎng)6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質(zhì)量體系運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因, 并采取糾正措施。
對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門(mén),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長(cháng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的長(cháng)期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng )新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
最后,在春節來(lái)臨之際,祝身體健康,合家幸福!
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