【精華】個(gè)人年終總結合集8篇

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的個(gè)人年終總結9篇，希望對大家有所幫助。

　　個(gè)人年終總結 篇1

　　我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來(lái)的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。

　　一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗。

　　1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量文件，并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時(shí)做機械性能方面的檢測。

　　2、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小，盡快檢測，并及時(shí)出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續，增加檢驗透明度，嚴格質(zhì)量檢測標準，在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負責的同時(shí)，不損害供應商的利益。

　　二、半成品的檢驗。

　　1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實(shí)施對結果負責的制度，并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò)，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。

　　2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

　　20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

　　一、工作收獲。

　　在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

　　1、原輔料的取樣存放工作。

　　我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

　　2、樣品檢驗。

　　檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì )我了這些。

　　3、數據處理。

　　在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。

　　二、感想及體會(huì )。

　　1、態(tài)度決定一切。

　　工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考。

　　崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

　　3、不斷學(xué)習。

　　要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。

　　一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現在，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗室的學(xué)習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

　　三、自身的不足。

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。

　　2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

　　自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。

　　個(gè)人年終總結 篇2

　　年年歲歲，歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當到了這個(gè)時(shí)刻，心里總有少許的失落與惆悵，轉眼間我到北京工作已有5個(gè)年頭了。5年了，面對過(guò)去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗，隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀(guān)，包括從前那么多原則性的東西�；仡欉@一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。

　　今年6月份，在公司同事們齊心合力下組建了興隆項目部。對于公司來(lái)說(shuō)，這是個(gè)全新的"組合",具備了老、中、青三代且年齡結構層次分明。興隆項目當時(shí)的情況是個(gè)施工展開(kāi)面積大，工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程，而在公司以往的工程業(yè)績(jì)中都是以承接室外幕墻工程的，面對室內精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗不足。作為項目部每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。

　　我的主要工作是負責搜集、整理、歸檔項目部的施工資料。在這之前我雖然做過(guò)幾年項目的施工資料了，初次來(lái)到新隆項目部，看到一個(gè)全新的環(huán)境心里還有些緊迫感，剛開(kāi)始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系，只有在互相溝通無(wú)障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過(guò)這個(gè)項目部后來(lái)所發(fā)生的事情總結出來(lái)的。在興隆住宅樓精裝修的有三家裝修公司，我認為公司所成立的項目部人員配置最齊全，專(zhuān)業(yè)分工最全面的，相關(guān)崗位責任制度也很到位。從整個(gè)項目的總指揮項目經(jīng)理到工地現場(chǎng)庫管員都能按照已上墻的崗位職責來(lái)嚴格要求自己。項目經(jīng)理在室內裝修施工已有20幾年的實(shí)踐經(jīng)驗，他在施工現場(chǎng)游刃有余地對施工隊工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺(jué)得他即是項目部的主要核心人物，是慣穿項目部各個(gè)專(zhuān)業(yè)人員之間相互合作的橋梁，盡可能發(fā)揮出讓每個(gè)人的最大能力來(lái)完成項目工作內容，把復雜事件簡(jiǎn)單化。然而他在戰場(chǎng)上會(huì )是個(gè)很好的帶頭兵，作為領(lǐng)導在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下，合理地利用團隊精神。還記得那次因為工程物資進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)報驗，監理工程師開(kāi)會(huì )時(shí)提醒了好幾次。至使監理工程師在工程洽商上有理由不簽字，也因為這樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當時(shí)我能接受物資未及時(shí)報驗是我工作不認真，可心里還是覺(jué)得挺委屈的，因為與物資采購員催過(guò)好幾次關(guān)于材料報驗的資料，也對他規定過(guò)最后到場(chǎng)的時(shí)間�？山Y果總不能讓人滿(mǎn)意。這也與公司歷來(lái)沒(méi)有相關(guān)制度來(lái)約束供應商及時(shí)送交報驗資料有關(guān)吧，后來(lái)通過(guò)項目部例會(huì )決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財務(wù)制度。希望在今后的項目部工作中，每周一至少有一次工作協(xié)調會(huì )議，把本周遇到的問(wèn)題集中出來(lái)，通過(guò)大家的智慧，總結出合理解決方案，充分體現出企業(yè)凝聚力，大家彼此也多一些溝通的機會(huì )。在工作中互相學(xué)習，在生活上互相幫助。

　　我在興隆項目部的工作中對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，工作勤勤懇懇，腳踏實(shí)地�？偨Y出做好工程資料要注意幾點(diǎn)：

　　1、熟悉圖紙及有關(guān)設計變更;

　　2、熟悉相關(guān)施工及驗收規范規程;

　　3、劃分好單項工程、單位工程、分部工程、分項工程以及檢驗批等;

　　4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程，包括各道工序的施工方法;

　　5、及時(shí)和甲方、監理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著(zhù)手，過(guò)程資料盡量與施工同步，勤跑工地現場(chǎng)。每次監理人員檢查完隱蔽工程時(shí)，能及時(shí)地與監理溝通資料報驗情況。如果現場(chǎng)因為一些特殊情況不按原計劃的施工段進(jìn)行施工，要及時(shí)和項目總工進(jìn)行溝通，使資料整體交圈，前后對應。

　　現在興隆項目部的工作已經(jīng)結束了，看不到以前繁忙、充滿(mǎn)灰塵的施工場(chǎng)景，已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監理方的認可，順利交付物業(yè)公司。同時(shí)也看到了同事們的相處經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨合期，大家更親近了。當初工作中遇到阻礙時(shí)，好像每個(gè)人都在往后退縮，互相推矮，甚至互相產(chǎn)生了猜凝，有的自我感覺(jué)懷才不遇，總認為自己比別人強很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問(wèn)題上原則性太多，缺少主動(dòng)與同事溝通，要增強自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問(wèn)題，遇到問(wèn)題不懼怕要想出合理辦法來(lái)解決問(wèn)題。在項目部的后期時(shí)看到大家的精神狀態(tài)越來(lái)越好了，總體感覺(jué)這次合作得愉快，希望再接再勵。

　　俗話(huà)說(shuō)："沒(méi)有規矩不成方圓",隨著(zhù)公司的規模不斷擴大，相關(guān)的規章制度相應出臺，建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機制，客觀(guān)評價(jià)每一位員工的能力和水平，一視同仁。成立更有效的獎勵機制，以加薪、休假等方式作為獎勵手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當中，考慮個(gè)人利益的同時(shí)，能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個(gè)人做到最好，同時(shí)也避免內耗過(guò)多。

　　今后努力的方向隨著(zhù)公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的項目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱(chēng)心如意，要學(xué)會(huì )以一種"容"的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個(gè)世界沒(méi)有"完美",但有"完善",達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利，但可以事事盡心。

　　個(gè)人年終總結 篇3

　　轉眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，詳細內容請看下文行政主管年度個(gè)人工作總結。

　　一、工作表現和收獲

　　1、工作表現

　　a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習;

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

　　2、 工作收獲

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結果;

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

　　2、 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

　　個(gè)人年終總結 篇4

　　我于xx年8月來(lái)到居安逸，四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現在的店長(cháng)助理。其中有苦也有樂(lè )。對于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報公司、回報雇主。

　　在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒(méi)有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

　　細節決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過(guò)程中，會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現問(wèn)題，出現了問(wèn)題要學(xué)會(huì )怎樣去解決問(wèn)題。

　　作為一名店長(cháng)助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、配合店長(cháng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(cháng)協(xié)調溝通，做好統計工作

　　2、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體 。

　　4、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息 ，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

　　個(gè)人年終總結 篇5

　　忙碌、緊張、有序的XX年即將成為歷史，一年來(lái)財務(wù)部隨著(zhù)公司驕人的業(yè)績(jì)一塊成長(cháng)，取得了很多方面的成績(jì)，做好了帳目及報表，做好了部門(mén)核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步：

　　一、財務(wù)制度建設：

　　財務(wù)部在為期一年的工作中，強化了內部控制、預算管理、風(fēng)險管理，加強了財務(wù)內部控制的力度，健全、完善了內部財務(wù)規章制度。

　　1、內部控制：一個(gè)公司要穩定、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(cháng)，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實(shí)際情況脫節，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先，修訂了財務(wù)內部控制制度，對售后直銷(xiāo)的財務(wù)流程重新進(jìn)行了規范；其次，財務(wù)部結合聯(lián)絡(luò )處工作的開(kāi)展，又把出差管理進(jìn)一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內部的下縣費用報銷(xiāo)標準；另外，我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內部控制制度，在此不再一一列舉。

　　2、預算管理：預算管理對我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物，相對于新劃分的五個(gè)分公司以及新設立的16個(gè)聯(lián)絡(luò )處來(lái)講，沒(méi)有現成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預算制度的制訂和執行的難度也就可想而知。但隨著(zhù)財務(wù)跟進(jìn)，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預算越來(lái)越合理，對降低公司費用、防范不合理開(kāi)支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個(gè)基礎組成部分，每月25日費用預算在全公司范圍內已經(jīng)深入人心。

　　3、風(fēng)險管理：對于財務(wù)風(fēng)險的管理也是從年初才開(kāi)始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務(wù)部實(shí)現對風(fēng)險的管理目前僅處在一個(gè)基礎階段，例如庫存商品庫齡分析、超長(cháng)期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后，計提的超長(cháng)期庫存跌價(jià)準備，更是為各部門(mén)合理反映當期利潤提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內部實(shí)踐，財務(wù)現在具備一定的預防風(fēng)險的能力，及對風(fēng)險快速反應的能力。積極而穩妥的財務(wù)政策，規避了公司很多財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險。

　　二、核算體系建設：

　　進(jìn)一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實(shí)際的財務(wù)核算體系，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理，趨于規范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎上，針對公司機構體制的調整，對會(huì )計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題，承上啟下，銜接以往，投入專(zhuān)人進(jìn)行查證落實(shí)，理順了帳目，使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理，滿(mǎn)足管理的需要，具體有以下幾個(gè)方面|：

　　1、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門(mén)的核算體系，相關(guān)財會(huì )人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。

　　2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系，基本滿(mǎn)足內部管理數據的需求。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠(chǎng)家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷(xiāo)商既相互獨立又合并統一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對。各分公司的財務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，對上家調價(jià)的計算、核對，對下家的調價(jià)的核對、計算，各種采購、銷(xiāo)售政策的執行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關(guān)的作用。

　　3、理順售后部帳務(wù)：該部門(mén)前期帳目由于各種原因較為混亂，內部財務(wù)核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務(wù)部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置，取得了顯著(zhù)成效：

　　a、理清各種往來(lái)賬項：針對前期往來(lái)賬項不清等實(shí)際情況，售后部財務(wù)與廠(chǎng)方人員、有關(guān)客戶(hù)逐筆核對賬務(wù)，有的甚至從開(kāi)始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對起。通過(guò)核對單據，發(fā)現了一些以前未入賬單據，并使客戶(hù)確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過(guò)核對、調整，現在各種往來(lái)賬項已達到了賬賬相符、賬實(shí)相符。b、加強內部控制，完善核算流程：售后部現有多個(gè)核算單位，每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據的傳遞、及款項的流轉，針對前期存在的單據傳遞不及時(shí)等問(wèn)題，制定了財務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規定等文件，對配件的收發(fā)存、單據的傳遞、款項的流轉、財務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。c、推進(jìn)公司信息化建設，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個(gè)店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作，使財務(wù)軟件的運用取得了成功，并極大的促進(jìn)了售后財務(wù)工作的開(kāi)展�，F在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤(pán)點(diǎn)，可方便的通過(guò)互連網(wǎng)直接調用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作，現在售后財務(wù)核算井然有序、全面、客觀(guān)、真實(shí)、準確，并及時(shí)報送，保證了整體財務(wù)核算的順利進(jìn)行。

　　4、理順直銷(xiāo)分公司帳務(wù)：直銷(xiāo)公司下設網(wǎng)點(diǎn)多，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過(guò)財務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調整核算方案，使這一問(wèn)題得到了妥善解決。

　　5、理順網(wǎng)絡(luò )部帳務(wù)：由于較為復雜的原因，該部門(mén)帳務(wù)設置曾經(jīng)與總公司有些脫節，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)相關(guān)財務(wù)人員的清理和調整，XX年上半年已經(jīng)將以上問(wèn)題全部解決，使該部門(mén)財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。

　　6、在各個(gè)公司各自獨立核算的基礎上，財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準，對業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jì)考評提供了公開(kāi)公平的競爭平臺，并適當精簡(jiǎn)了財務(wù)流程，提高了工作效率。

　　三、財務(wù)管理體系建設：

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)經(jīng)理的積極配合下，財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，更上了一個(gè)臺階。由于專(zhuān)業(yè)人員配備齊全，會(huì )計核算進(jìn)一步細化，帳目理順，使會(huì )計主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái)，投入時(shí)間和精力參與到了財務(wù)管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費用的審核，增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)項的索取與管理、銷(xiāo)項的計算開(kāi)具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策、銷(xiāo)售政策的事前了解、事中監督、事后核對，應收款項的核對與催收，應付款項的核對等方面，這些工作的逐步開(kāi)展，對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，在一定程度上起到了把關(guān)、監督作用。為了決策層的需要，我們努力建設了新型的決策支持體系：主要體現在為管理層提供內部信息，包括資本支出的效益分析、公司財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復合分析、公司預算費用與實(shí)際費用的對比分析，等等。為了提高財務(wù)管理水平，我們采用了高效的財務(wù)系統：

　　1、在XXX年10月份以來(lái)，公司的物流和財務(wù)處理系統二者合一，對于這個(gè)新的、內容復雜的新系統而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數。經(jīng)過(guò)一年來(lái)工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓，我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統，并能提供很多方面的報表，包括對內明細至各部門(mén)的利潤表、銷(xiāo)售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤(pán)點(diǎn)表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。

　　2、遠程增值稅發(fā)票認證系統的采用，可以使公司及時(shí)認證進(jìn)項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時(shí)間和次數限制，提高了認證發(fā)票的及時(shí)性。

　　3、積極使用我們公司自己開(kāi)發(fā)的盒貼回執系統，讓盒貼回執準確率達到100%。

　　四、財會(huì )團隊建設

　　1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)財會(huì )人員，力求崗位需求與人員匹配。

　　2、長(cháng)期灌輸服務(wù)意識，人人有事做，事事有落實(shí)。重視內部民主評議的情況，并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門(mén)溝通，了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求，以及對財務(wù)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的反饋。

　　3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng)，強化愛(ài)崗敬業(yè)精神。

　　4、促進(jìn)團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。

　　5、創(chuàng )造學(xué)習氛圍，加強專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓，提高整體技術(shù)水平。

　　五、外圍關(guān)系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境：

　　重視與稅務(wù)系統各個(gè)環(huán)節、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò )，策略的維護與這些人員的長(cháng)期關(guān)系，積極與稅務(wù)相關(guān)部門(mén)溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系，能在具體事宜的辦理上得到專(zhuān)管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)事項得以順利進(jìn)行及開(kāi)展。

　　總而言之，財務(wù)部通過(guò)一年積極穩妥的工作提升了公司內部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開(kāi)支，提高了公司抗風(fēng)險的能力，為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據。

　　展望公司發(fā)展的明天，我們和一線(xiàn)的戰友們一樣躊躇滿(mǎn)志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據企業(yè)的整個(gè)運營(yíng)，用數據表達出來(lái)。發(fā)展完善財務(wù)控制的手段包括堅持垂直財務(wù)系統、實(shí)行財務(wù)委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財務(wù)內部控制制度與流程等。對風(fēng)險管理的認識也要超出對部分財務(wù)風(fēng)險（如存貨積壓、應收賬款壞賬等）的揭示上，上升到系統的風(fēng)險管理的高度，在將來(lái)的時(shí)間里，繼續提升財務(wù)防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力，提升應對風(fēng)險的快速反應能力，繼續提升財務(wù)團隊的整體素質(zhì)等。

　　個(gè)人年終總結 篇6

　　今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護

　　工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

　　3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。

　　6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“XX市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的.思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

　　個(gè)人年終總結 篇7

　　一年來(lái)，難忘的回憶很多很多，它們有的很瑣碎，但是不可或缺。

　　長(cháng)期的高壓工作，讓我們成長(cháng)了很多很多。

　　“早安，聯(lián)絡(luò )部�！�

　　這句話(huà)是我們部門(mén)工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。在最繁忙的時(shí)期，我們幾乎每天工作到凌晨三四點(diǎn)。我們有著(zhù)熊貓般的黑眼圈，有著(zhù)沉甸甸的眼袋，有著(zhù)被大便塞滿(mǎn)卻仍要不斷運轉的腦袋，有著(zhù)因為作息不正常而被搞壞的腸胃……現在想起來(lái)，卻覺(jué)得那段回憶最讓我留戀。我們真正享受的，是大家并肩作戰的感覺(jué)，是勝利之后聚在一起吃慶功宵夜的夜晚。

　　聯(lián)絡(luò )部，從開(kāi)始的一盤(pán)散沙，到后來(lái)凝聚成緊緊的一團，真的很不容易。部門(mén)的建設，往往是一個(gè)部長(cháng)最需要思考的東西。在這方面，舒琳一直起帶頭作用，她引導大家積極的為整個(gè)部門(mén)思考，真心的為部門(mén)付出。聯(lián)絡(luò )部是一個(gè)有血有肉的集體。也正因為如此，我們才會(huì )有出色的成績(jì)。

　　第一個(gè)學(xué)期中，部門(mén)的贊助成績(jì)尤其出色。我們缺乏正式的培訓，但是依然可以靠著(zhù)自己的天賦和努力，走出一條風(fēng)格獨特的公關(guān)路線(xiàn)。在這里不得不提到神奇的金瑛霖同學(xué)，有著(zhù)廣闊人脈關(guān)系的她，憑著(zhù)獨特的語(yǔ)言風(fēng)格，搞定了很多商家。盡管她欠錢(qián)不還，盡管她愛(ài)蹭同學(xué)們的飯吃，盡管她會(huì )為了拿到一個(gè)路過(guò)的美女的電話(huà)而丟下傳單沖過(guò)去搭訕，我還是想表達一下對這位公關(guān)達人的欽佩之情。

　　今年的策劃工作，讓所有人積累了很寶貴的經(jīng)驗。在之后的策劃工作中，大家的表現越來(lái)越成熟，以后，犯過(guò)的錯誤不再犯，負責人要有負責人的樣子。

　　形象之星，新銳，見(jiàn)習基地，系列講座……這一年的工作也讓大家受了很多的委屈。我和沁楠上來(lái)之后，能為大家做的其實(shí)并不多，我們只是大一的小朋友。我們嘗試著(zhù)去關(guān)心，去感動(dòng)部門(mén)里的師兄師姐，雖然有時(shí)候可能是徒勞。更多時(shí)候，都是老練的舒琳一個(gè)人在撐。

　　我想說(shuō)，我們挺了過(guò)來(lái)，就已經(jīng)與眾不同。形象之星結束之后，在所有人都打算好好回家睡一覺(jué)的時(shí)候，我們迎來(lái)了新銳，第二個(gè)學(xué)期，見(jiàn)習基地的前期公關(guān)工作剛告一段落，我們又要馬不停蹄的籌備商務(wù)禮儀培訓……厲害的是，我們精力旺盛，沒(méi)有人懈怠。聯(lián)絡(luò )部真是一個(gè)神奇的部門(mén)。

　　更神奇的是，我們還可以兼顧八卦事業(yè)。部門(mén)的八卦事業(yè)蒸蒸日上。在舒琳這位眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方的八卦達人的指導下，我部充分運用ps技術(shù)，完成了高質(zhì)量的八卦周刊，并且促成了部門(mén)內某些情侶的誕生，比如說(shuō)王兵和柳婷，舒琳之前說(shuō)，王兵是個(gè)有色心沒(méi)色膽的人，但是在八卦周刊制造的轟動(dòng)效應下，如今王兵不僅有了色膽，還有了花心。八卦周刊在一定程度上也起到了增強部門(mén)凝聚力的作用，所以說(shuō)，這個(gè)周刊的存在是有戰略意義的！愿我部緋聞纏身的人們終成眷屬。

　　聯(lián)絡(luò )部可謂臥虎藏龍，我們有八卦達人，ps達人，派傳單達人，公關(guān)達人，策劃達人，泡妞達人，三妻四妾達人…每個(gè)人，都有自己的作用，缺一不可。舉個(gè)例子，缺了泡妞和三妻四妾達人就意味著(zhù)部門(mén)的女生將大量流失。

　　每個(gè)人，都是重要的，都是偉大的。

　　在這份總結中，我更多的是想和大家分享我的感受。舒琳在最后一次例會(huì )上說(shuō)，換屆之后，大家以后還可以見(jiàn)面，還可以經(jīng)常出來(lái)聚聚。并沒(méi)有必要搞得那么傷感。但我明白，換屆之后，當這一屆成為回憶和歷史的時(shí)候，有些東西就永遠回不來(lái)了。

　　聯(lián)絡(luò )部一直有這樣的一個(gè)理念存在，那就是用心待人。用心了，才會(huì )收獲到意想不到的東西，才會(huì )有這一屆神奇的聯(lián)絡(luò )部。

　　我只希望，當有一天大家踏進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候，不要因為你有一個(gè)冷冰冰的老板和一群麻木的同事而沮喪。至少我們可以試著(zhù)把這個(gè)理念傳達下去。當你站在一個(gè)更高的職位上時(shí)，你會(huì )發(fā)現這個(gè)理念有多么重要。

　　不要忘記，在你的記憶中有一個(gè)溫暖的聯(lián)絡(luò )部。

　　個(gè)人年終總結 篇8

　　入公司也快將近半年的工作時(shí)間了,作為公司的前臺文員，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,全體同事的幫助下,適應了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守，勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，在這歲末之際現將半年以來(lái)的工作情況作以下匯報： 前臺文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　一、負責

　　時(shí)刻堅守在前臺的工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi) ;日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪(fǎng)人員在公司會(huì )客廳等候會(huì )見(jiàn)，不要進(jìn)入辦公區域，謝絕閑雜人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)入公司; 公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā);公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作;公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點(diǎn)工作;管理好公司的植物、辦公設備的日常維護工作;公司安全，每天下班前關(guān)掉公司電源設備，并檢查好窗戶(hù)是否鎖緊;公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;及時(shí)做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時(shí)注意公司網(wǎng)站更新。

　　二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

　　三、監督

　　監督公司員工的考勤情況，不允許發(fā)生代替他人打卡的現象，工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

　　四、統計

　　統計和核實(shí)公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條;統計和核實(shí)公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條。

　　五、管理

　　管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

　　以大局為重，不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

　　20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，做好20xx年個(gè)人計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!20xx年，我希望做得更好!

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