【精華】辦公室年終總結8篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的辦公室年終總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室年終總結 篇1
回顧今年的工作，我們感覺(jué)有突破的地方也有不足，在此做一總結，有不足之處還希望得到領(lǐng)導的指正和幫助，力爭在明年取得新成績(jì)。下面我將農機系統20xx年的工作總結如下：
在上級領(lǐng)導的正確指導下，在局黨組的關(guān)心指揮下，農機系統全體干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，盡職盡責，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)。
一、農機監理工作
安全生產(chǎn)重于泰山，抓好農機安全生產(chǎn)是農機監理部門(mén)的第一要務(wù)，我們嚴格依法行政，照章辦事，全面落實(shí)農機安全生產(chǎn)責任制。一是大力開(kāi)展農機安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，利用報紙、宣傳車(chē)、標語(yǔ)等宣傳手段，大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規，通過(guò)宣傳提高了廣大機手的法律意識和農機安全生產(chǎn)意識，進(jìn)一步優(yōu)化了農機安全生產(chǎn)的社會(huì )環(huán)境。二是開(kāi)展拖拉機及聯(lián)合收割機安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。為維護農機安全生產(chǎn)正常秩序，在節假日以及年檢前后時(shí)間積極開(kāi)展了拖拉機及聯(lián)合收割機安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)，重點(diǎn)查處無(wú)牌無(wú)證駕駛、酒后駕駛、違章載人等嚴重違法行為，有效地預防和減少了農機事故的發(fā)生，保護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是積極開(kāi)展“創(chuàng )建平安農機、促進(jìn)新農村建設”活動(dòng)，繼續做好“農機安全村”示范建設工作，將創(chuàng )建平安農機工作落到實(shí)處，取得了較好的工作效果。
通過(guò)全體同志的努力，監理業(yè)務(wù)在20xx年共完成了如下工作：拖拉機檢驗65臺，安全教育17人次，聯(lián)合收割機檢驗18臺，免費發(fā)放跨區作業(yè)證2張。
另外完成了全國農機化技術(shù)推廣情況報送系統的季度填報工作；完成了農機具春季檢修情況表、春播報表、三夏進(jìn)度日報表、三夏三秋農機具檢修及跨區作業(yè)維修服務(wù)進(jìn)度表等各項報表工作；在廣陽(yáng)農業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息154篇。
二、農機推廣工作
在農機推廣工作中，我們積極貫徹落實(shí)農機購置補貼這項利國利民的政策，結合我區20xx年農業(yè)及農業(yè)機械化工作實(shí)際，制定了《XX市XX區20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》，鼓勵和扶持農民對農業(yè)機械的投入。在區委、區政府的大力支持及各級各部門(mén)的協(xié)調幫助下，經(jīng)過(guò)全體干部職工努力不懈的工作，農機購置補貼工作正在有條不紊的開(kāi)展之中。
1、做好前期宣傳工作
今年春季，在農機補貼工作開(kāi)始之前，我們積極做好前期宣傳工作，利用村廣播、印發(fā)宣傳單等方式向廣大農民朋友宣傳補貼政策，使這項惠農政策宣傳到位，做到人人皆知。
2、規范操作、嚴格監管
嚴格按照農業(yè)部、財政部印發(fā)的《20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》和《河北省20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》（冀農計發(fā)【20xx】51號）等有關(guān)文件的精神和要求，規范操作,嚴格管理,做好組織和落實(shí)工作。
1、公平公正確定補貼對象。
嚴格執行補貼對象公示制度，在村公示不少于7天，無(wú)異議后，主管部門(mén)給農民辦理補貼指標確認通知書(shū)，經(jīng)與財政部門(mén)聯(lián)合確認后，交給申請購機的農戶(hù)。
2、對省內外生產(chǎn)企業(yè)一視同仁。
由農民自主選擇經(jīng)銷(xiāo)商和農機具，不向購機農民推薦產(chǎn)品。嚴格禁止經(jīng)銷(xiāo)商借擴大農機購置補貼之機亂漲價(jià)。3、繼續大力推進(jìn)農機購置補貼信息網(wǎng)絡(luò )化管理，使用農業(yè)部統一開(kāi)發(fā)的全國農機購置補貼管理軟件系統，與財政部門(mén)實(shí)現信息共享，提高工作的透明度、規范性和工作效率。
3、工作完成情況
今年我區共實(shí)施農機購置補貼資金200萬(wàn)元，共簽訂指標確認書(shū)135份，受益農戶(hù)99戶(hù)，補貼各類(lèi)機具136臺，其中大中型拖拉機58臺，旋耕機31臺，玉米聯(lián)合收割機18臺，微耕機22臺，玉米播種機6臺，飼料攪拌機1臺。機具已全部落實(shí)到位，補貼資金已全部為農戶(hù)兌付。
4、為農民做好全程服務(wù)
對享有補貼的農民，按照程序辦理相關(guān)手續后，積極和廠(chǎng)商聯(lián)系，約定安排交貨時(shí)間，保證農民順利購買(mǎi)到稱(chēng)心如意的農機具。搞好對所購農機具的跟蹤式服務(wù)和對機手的技術(shù)培訓，保證所購買(mǎi)的農機具在農業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用。通過(guò)實(shí)施農機購置補貼政策，降低了農民購機費用，激發(fā)了農民購置和使用農業(yè)機械的熱情，拉動(dòng)了農村消費市場(chǎng)，帶動(dòng)了農機生產(chǎn)、維修和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快了我區的農業(yè)現代化進(jìn)程。
我們在“三夏”、“三秋”前針對全區25家農機維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了嚴格細致地檢查，對農業(yè)機械維修者的從業(yè)資格、維修人員資格、維修質(zhì)量、維修設備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了監督檢查，并對相關(guān)人員進(jìn)行了培訓，凈化了維修市場(chǎng)秩序，取得了滿(mǎn)意效果。
20xx年，我們將繼續做好農機補貼工作，認真落實(shí)好黨的惠農政策，加大我區農機產(chǎn)品的更新?lián)Q代，預計完成補貼資金100萬(wàn)元；做好“三夏”“三秋”的監督檢查和準備工作，為我區的糧食安全生產(chǎn)保駕護航；繼續做好對拖拉機、聯(lián)合收割機及駕駛員的安全檢驗工作，保證農機安全生產(chǎn)。
辦公室年終總結 篇2
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終總結 篇3
服務(wù)到位”的標準，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實(shí)各項規章制度，積極協(xié)調部門(mén)工作，切實(shí)加強內務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
一、創(chuàng )收任務(wù)：全年完成5000元部門(mén)創(chuàng )收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理：
各項經(jīng)費控制在26.7萬(wàn)元以?xún)�，其中�?/p>
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬(wàn)元，包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬(wàn)元以?xún)取?/p>
三、內務(wù)管理：
1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任***執行考勤。
2、嚴格請銷(xiāo)假制度，建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。由第一副主任***執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā)，因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。由副主任***執行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打�。阂怨芾砭�、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門(mén)開(kāi)具的行政執法文書(shū)，向上級黨委、政府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔。打字室設立現金收訖帳目，實(shí)行當即收費。由打字員**執行帳目登記，收取現金交副主任***管理。
6、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。由第一副主任***執行考勤。
8、制定專(zhuān)門(mén)的《車(chē)輛管理和使用規定》，進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理，實(shí)行用車(chē)和派車(chē)制度，嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實(shí)行就餐申請制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇：學(xué)校辦公室工作。一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬(wàn)元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬(wàn)多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )、“三八”婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項，各類(lèi)材料就達220余件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年終總結 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
XX年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室年終總結 篇5
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢(qián)拿不多，被批評的多，被表?yè)P的少，我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話(huà)筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費，節約開(kāi)支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中，我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動(dòng)手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識，就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出，他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工21xxxx，離退休7xxxx，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續，轉正定級手續；及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續；及時(shí)辦理調整工資標準手續；及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時(shí)辦理職工的退休手續，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。
三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的`能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
四、存在問(wèn)題
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。
五、下一年工作打算
1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室年終總結 篇6
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng )業(yè)”，“1233戰略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標準，著(zhù)力制度流程、參謀決策、督查調研、服務(wù)保障建設，扎實(shí)轉變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。一年來(lái)，我們主要做了以下工作。
一年來(lái)，我們注重深化流程建設，促進(jìn)服務(wù)更加規范。分會(huì )務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類(lèi)，修訂完善了32項工作流程，并裝訂成冊。持續開(kāi)展“創(chuàng )新創(chuàng )先爭優(yōu)無(wú)差錯”活動(dòng)，有效防止和減少工作失誤，服務(wù)精細化程度和規范化水平明顯提升。
一年來(lái)，我們注重輔助黨政決策，促進(jìn)參謀更加精準。圍繞“二次創(chuàng )業(yè)”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定，深入基層調研，高質(zhì)量完成文稿任務(wù)，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標任務(wù)完成，智慧產(chǎn)業(yè)園建設等中心工作，深入調研、協(xié)調，服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強。每月編發(fā)《公司要情》，金戈網(wǎng)信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì )議事規則、工作職責，建立了專(zhuān)業(yè)委員會(huì )并有效開(kāi)展工作，每季為外部董事提供信息，開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì )，董事會(huì )秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái)，我們注重加大督查力度，促進(jìn)執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導關(guān)注事項、員工熱點(diǎn)問(wèn)題，下發(fā)督辦通知，認真開(kāi)展決策督查、專(zhuān)項查辦和民情調查，每月形成督辦通報。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái)，我們注重強化運轉保障，促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴把文件關(guān)、會(huì )議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，加強值班聯(lián)絡(luò )、機要保密、接待、辦公室、會(huì )議室和車(chē)輛管理等工作，積極改善服務(wù)條件，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬(wàn)元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來(lái)，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強文風(fēng)、會(huì )風(fēng)管理的通知》，實(shí)施會(huì )議預安排、強化辦公樓安全衛生監管，并嚴格執行。帶頭規范公務(wù)接待，改進(jìn)文風(fēng)會(huì )風(fēng)。今年以來(lái)，會(huì )議費同比下降39.11%，業(yè)務(wù)招待費同比下降22.64%，差旅費同比下降14.29%，辦公費同比下降50.43%。
一年來(lái)，我們注重深度“融合”，促進(jìn)保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實(shí)，作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標志，不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法，專(zhuān)項工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結合，以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續完善，建立保密管理長(cháng)效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強，保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái)，我們注重團隊文化建設，促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團隊形象；持續開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習活動(dòng)。團隊素質(zhì)和能力得到顯著(zhù)提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強。
二是激勵約束機制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng )新服務(wù)意識需進(jìn)一步增強。
20xx年工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng )業(yè)”，進(jìn)一步發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于奉獻的工作作風(fēng)，講求細節抓服務(wù)，提升能力強保障，提高效率促管理，加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權威型辦公室建設，堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴字，嚴格管理、規范管理。
突出一個(gè)實(shí)字，工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴實(shí)。
突出一個(gè)效字，提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項基礎工作
�。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導決策 當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略性、前瞻性、全局性問(wèn)題，圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節和方向，圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)，緊貼企業(yè)實(shí)際，緊盯年度目標和戰略實(shí)施，堅持問(wèn)題導向，開(kāi)展專(zhuān)題研究。二是要深入基層和一線(xiàn)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，收集信息，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題，不斷提出各種建議或意見(jiàn)，供領(lǐng)導決策。
�。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調
加強督辦檢查，提高公司執行力，把公司各項決策方針、公司領(lǐng)導指示精神和規章制度落到實(shí)處是辦公室的一項重要工作。在督辦協(xié)調工作上，我們要狠抓落實(shí)，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實(shí)，有令必行，有禁必止，確保了公司整個(gè)行政指揮系統的運轉順暢。
�。ㄈ⿵娀ぷ髁鞒� 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì )、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力，創(chuàng )新工作”為要求，通過(guò)月度總結會(huì )、集中學(xué)習討論會(huì )、季度班組總結會(huì )議結合起來(lái)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍，在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，
提高自身文字處理能力。
二是細辦會(huì )。按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，圓滿(mǎn)完成上級有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門(mén)來(lái)客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象，在服務(wù)中贏(yíng)得了來(lái)賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，絕不讓文件“慢慢游”，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門(mén)；收到傳真5分鐘內送達；金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內完成；打字復印即來(lái)即辦。領(lǐng)導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導值班跟班工作，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)為一線(xiàn)排憂(yōu)解難，創(chuàng )造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車(chē)運輸費、公務(wù)接待費”費用的歸口管理單位，將嚴格控制費用指標，按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業(yè)務(wù)費用管理，嚴格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執行；二是加強對小車(chē)運輸費用的嚴格控制和使用，公務(wù)用車(chē)一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關(guān)系到機關(guān)工作效率和效果，對于每份文件逐一登記編目，及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱，做到了“事事有回音，件件有登記”，真正實(shí)現辦公管理規范化、制度化和痕跡化。
辦公室年終總結 篇7
一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，進(jìn)入團委學(xué)生部學(xué)習、工作已兩月之久，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的鍛煉，我發(fā)現自己存在如下幾個(gè)問(wèn)題：
首先，我是后來(lái)調到辦公室的，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會(huì )議記錄等，真正進(jìn)來(lái)之后才發(fā)現工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會(huì )盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個(gè)稱(chēng)職的助理。
其次，對電腦操作不熟悉，我整理過(guò)一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過(guò)下家清單等兩份表格，發(fā)現我的電腦操作能力簡(jiǎn)直太差了，每次都要請教別人，不過(guò)也在其中收獲了不少知識。感謝團委學(xué)生部給我這次鍛煉的機會(huì )，我會(huì )繼續學(xué)習。
還有，對待工作不夠積極主動(dòng)，今后我會(huì )努力提高，以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時(shí)會(huì )謹記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問(wèn)題。
另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過(guò)程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無(wú)對策，經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的溝通，才勉強收上來(lái)。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問(wèn)題遠不止這幾個(gè)，但我個(gè)人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會(huì )更加努力的學(xué)習、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習資源，在他們身上，我亦收獲了許多。
劉梅師姐，起初見(jiàn)面會(huì )的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴厲的師姐。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的相處，我覺(jué)得師姐特別和藹，可愛(ài)。她會(huì )認真記住所有人的名字，這點(diǎn)讓我感動(dòng)至今。還有，她沒(méi)有官架子，高高在上的書(shū)記助理絲毫沒(méi)有給人高傲的感覺(jué)，跟我們很玩得來(lái)。我意識到，今后學(xué)習工作中無(wú)論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽(tīng)說(shuō)師姐被保研，舞蹈隊的隊長(cháng)。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人，也些許的有點(diǎn)冷。后來(lái)接觸了幾次才發(fā)現師姐也是很可愛(ài)的，素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候一起跳兔子舞等，游園活動(dòng)時(shí)請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒(méi)有那么嚴重的“階級感”。
周娜師姐，非常溫柔，不過(guò)看似柔弱，其實(shí)很干練。十二月份的時(shí)候，做很多工作，還要準備英語(yǔ)六級，她都應付的來(lái)，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習問(wèn)題，我也會(huì )在不影響學(xué)習的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學(xué)習！
吳權權師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫(xiě)的一手好字，讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄，他說(shuō)：“做人要正直�！蔽乙灿X(jué)得師兄特別正直，向師兄學(xué)習！
…………
還有我們一起吃燒烤，一起幫音樂(lè )學(xué)院演出搭舞臺，一起搞素質(zhì)拓展活動(dòng)，一起跳兔子舞，一起吃鍋………
校團委是一個(gè)很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍，喜歡這個(gè)大家庭。
雖然工作中還存在很多不足，我會(huì )盡快適應，學(xué)習，提高。我會(huì )在學(xué)生部中成長(cháng)，完善自我。
辦公室年終總結 篇8
入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導與同事的幫助下，愛(ài)崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F簡(jiǎn)要回顧總結
一、在學(xué)習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過(guò)去的3個(gè)月里，每天堅持早到半個(gè)小時(shí)，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。
在領(lǐng)導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手�，F在能獨立較好的根據每周例會(huì )情況及時(shí)準確地完成會(huì )議中幻燈片的制作、會(huì )議紀要以及會(huì )議交辦任務(wù)的落實(shí)情況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作；及時(shí)處理領(lǐng)導下達的臨時(shí)工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領(lǐng)導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，寫(xiě)作文筆在細節上還有待加強等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作：
一是努力做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí)，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。
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