部門(mén)年終總結集合七篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的部門(mén)年終總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)年終總結 篇1
***x年即將過(guò)去，回顧1年來(lái)工程部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿(mǎn)完成了酒店下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結：
一、部門(mén)管理工作
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理。認真組織部門(mén)員工學(xué)習酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要，讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的'規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開(kāi)班前會(huì )議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求管理人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
酒店設備設施已經(jīng)運行11年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下，通過(guò)加強內部管理，充分發(fā)揮部門(mén)主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
***x年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門(mén)框地腳線(xiàn)等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀(guān)。
5.對中高考會(huì )議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。
7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
8.完成對酒店水、電、氣管線(xiàn)的普查，對酒店各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
9.完成餐廳各次會(huì )議團體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門(mén)的日常維修工作。
三、能源管理
通過(guò)多年來(lái)的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線(xiàn)充足的情況下，檢查公共區域有無(wú)用電浪費現象。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器，抽油煙機等高耗電設備關(guān)閉情況。
四、安全管理
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對酒店其他部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全;對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規范的線(xiàn)路進(jìn)行了整改。
五、存在的問(wèn)題
1.部門(mén)內部協(xié)調不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門(mén)員工的禮貌禮節意識有待加強。
2.酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進(jìn)行改造和維護，陳舊現象較嚴重。
3在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調電腦或照明燈等現象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識。
***年主要工作計劃
1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
2.建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3.加強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%。
4.對客房供暖設施進(jìn)行一次全面維修。
5.完成工程部日常維修和計劃維修工作。
部門(mén)年終總結 篇2
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會(huì )。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進(jìn)行一下總結。
工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏(yíng)利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章�？头坎孔鰹橐粋�(gè)服務(wù)性部門(mén)，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔負著(zhù)為企業(yè)創(chuàng )收、節支的責任。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會(huì )議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng )收的同時(shí)我們也不忘節約，部門(mén)全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團的利潤。
部門(mén)完成了以下工作：
1.學(xué)習、規范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養，針對我本人對各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學(xué)習崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái)，我在對客交流上有了顯著(zhù)提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習應用的力度。
2.開(kāi)源節流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng )收部門(mén)，它的本本本費也很高，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我和同事們本著(zhù)從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來(lái)，能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務(wù)工作，領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現我們在操作時(shí)有無(wú)不規范、不科學(xué)的問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題，管區領(lǐng)班級以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對存在的問(wèn)題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓，糾正員工的`不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現象少了。
4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專(zhuān)項培訓、個(gè)別指導培訓等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個(gè)集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門(mén)培訓、班組培訓從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因，使部門(mén)工作中存在一些問(wèn)題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區域的清潔衛生有待進(jìn)一步的提高。
3：各個(gè)崗位的服務(wù)規范需要進(jìn)一步加強。
4.設施設備維保計劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周，認為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
關(guān)于明年，部門(mén)計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施，提高賓客滿(mǎn)意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規范留言服務(wù)，使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競爭力”，首先應革新觀(guān)念，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
在20xx年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開(kāi)創(chuàng )公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，謝謝!
部門(mén)年終總結 篇3
感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個(gè)月以來(lái)，積極轉變觀(guān)念，調整工作思路，不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作�，F具體總結如下：
一、工作總結
1、現場(chǎng)管理工作
為跟上集團公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng )建三星級現場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》，根據方案的要求，6月15日至16日開(kāi)展赴江淮管理對標學(xué)習活動(dòng)。
每月定期進(jìn)行現場(chǎng)管理大檢查和日常檢查，1-7月份共查出現場(chǎng)存在的問(wèn)題155條，整改155條。
2、經(jīng)濟責任制考核：
逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系，對安全員獎金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調整，繼續開(kāi)展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據生產(chǎn)情況調整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法，不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
3、班組建設：逐步理順班組建設工作，在每月現場(chǎng)大檢查時(shí)，對班組活動(dòng)室，班組建設相關(guān)建設情況進(jìn)行檢查，制定小車(chē)隊裝修、整治方案，并督促機動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作：根據南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求，制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動(dòng)方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個(gè)方面確定指標和具體措施，并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專(zhuān)項檢查，共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作：積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節，制定相應管理制度，并對前期執行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極組織申報材料，并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。
8、制定生活區娛樂(lè )設施和現場(chǎng)車(chē)輛停放管理制度，對亂停、亂放的車(chē)輛進(jìn)行考核，逐步規范員工行為，杜絕生活區車(chē)輛亂停、亂放現場(chǎng)。
9、開(kāi)展對車(chē)輛安全檢查工作，對檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報修，確保行車(chē)安全。
10、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在
1、現場(chǎng)管理工作力度不夠，前期現場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統籌全局，以創(chuàng )建花園式的工廠(chǎng)為總綱，對管理和前期設計中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，從長(cháng)效管理方面下功夫，確保年底現場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān)，實(shí)現三星級現場(chǎng)企業(yè)。
2、對管理制度的執行力度不夠，對管理中存在的'薄弱環(huán)節制定相應制度，管理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強管理制度的執行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
部門(mén)年終總結 篇4
一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況
第二季度，部門(mén)共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入x元，完成季度任務(wù)指針的x，較去年同期x元增加了x元，上升率為x，實(shí)現利潤x元，完成季度利潤指針的x，較去年同期x(平均每月x元)相比，利潤增長(cháng)了x，增長(cháng)率為x。第二季度，部門(mén)共接待婚、壽喜宴x趟次x桌，金額達x元，接待標準平均為x元/桌，較去年同期x元/桌增加了x元/桌，散臺接待了x人次，上座率為x，包房共接待x人次，上座率為x。
二、主要工作與作法
在第二季度中，部門(mén)**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續上升的一個(gè)季度，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái)，我們不斷用六常法的標準和要求來(lái)提高和完善自己，我們本著(zhù)場(chǎng)分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作，并得到了明顯的提高，以下我們對這個(gè)季度的工作做以下總結：
一、x采取措施
(1)x常分類(lèi)
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類(lèi)，一類(lèi)是不在用的，一類(lèi)是還要用的。
(2)x常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數量降至最地安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標簽，使任何人一看就能明白。
(3)x常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4)x常維護
我們定期對設備設施進(jìn)行維護與保養，本著(zhù)把小事做細的原則，“不用分類(lèi)的分類(lèi)，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。
(5)x常規范
就是把員工的一切行為規范起來(lái)始之統一化。
(6)x常教育
我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的.培訓，始員工的舉止更標準化規范化。
二、x取得效果
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無(wú)指定標簽的現象�，F所有物品擺放整齊，井然有序，貼有指定標簽，一目了然，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無(wú)指定標簽價(jià)格的現象，現庫房酒水擺放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類(lèi)物品都貼有指定標簽，灶臺上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標簽，需要是在也不需要花費時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì )議室
實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì )議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標簽。
此外，我們還為員工購買(mǎi)統一喝水杯子，統一定位貼上標簽且統統放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負責人員，例：空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行明確。
三、x表現突出
自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著(zhù)的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續努力，我們會(huì )繼續按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之，我堅信，在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下，在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠實(shí)現!
以上是餐飲部第二季度的工作總結，望領(lǐng)導給予批評指正。
部門(mén)年終總結 篇5
20xx年以來(lái)，我鎮在縣人社部門(mén)的正確領(lǐng)導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，堅持“立黨為公、執政為民”的要求，履行好“上為黨委政府分憂(yōu)，下為困難群眾解愁”的職能職責，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需�，F將我鎮一年來(lái)人社工作情況總結如下：
一、人社民生工程
1、城鄉居民養老保險。18年以來(lái)，我鎮養老保險工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，截止20xx年11月我鎮共新增居民養老保險220人，合計69000元;補繳46人，合計41400元。注銷(xiāo)130人。20xx年縣里下達給我們鎮繳費任務(wù)為8157人，我們按時(shí)完成縣政府下達的續保繳費序時(shí)任務(wù)數。對于上級下發(fā)的緊急任務(wù)養老保險的二次補繳，征繳保險費金額24.8萬(wàn)元，完成人均繳費水平260元的任務(wù)積極完成。開(kāi)展20xx年城鄉居民養老保險待遇領(lǐng)取資格集中認證工作，認證通過(guò)4261人，認證不通過(guò)52人，按時(shí)按量完成認證工作。引導特殊困難人員參加城鄉居民基本養老保險，實(shí)行政府代繳低保戶(hù)、五保戶(hù)、貧困戶(hù)每人100元，重度殘疾人代繳200元。每月的達齡申報、喪葬補助金申領(lǐng)按時(shí)申報為達齡人員及時(shí)享受養老保險金提供保障，確保死亡人員家屬及時(shí)領(lǐng)取補助資金和防止養老保險基金流失。核對特殊群體達齡人員信息，欠費人員5人，未參保人員5人，停發(fā)3人養老保險。
2、城鎮居民基本醫療保險。20xx年城鎮居民醫療保險任務(wù)數863人，我們超額完成任務(wù)，我們共錄入1050人，保費226380元，完成率為121.6%。
3、技能脫貧培訓、企業(yè)新錄用人員崗前培訓。20xx年5月9號開(kāi)展了就業(yè)技能脫貧培訓，培訓56名貧困戶(hù)，培訓內容為“禽畜養殖”，培訓歷時(shí)8天，培訓合格率達到90%以上，在9月底培訓補助費400元達到貧困戶(hù)賬戶(hù)上，有幾名貧困戶(hù)因賬戶(hù)問(wèn)題，也在后期及時(shí)發(fā)放到位。在安徽立田水產(chǎn)養殖有限公司進(jìn)行企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓，共培訓20人。
4、新技工系統培養。20xx年我鎮招生一名學(xué)生進(jìn)入XX技工學(xué)校學(xué)習。
二、就業(yè)
1、創(chuàng )業(yè)擔保貸款。20xx年我鎮創(chuàng )業(yè)擔保貸款額度為140萬(wàn)元，我鎮按時(shí)按量完成，個(gè)人貸款14人，每人10萬(wàn)元。
2、就業(yè)脫貧工程。20xx年幫扶就業(yè)脫貧人數86人，貧困勞動(dòng)者幫扶率達100%，貧困勞動(dòng)者穩定就業(yè)率達90%。開(kāi)發(fā)居家就業(yè)崗位31個(gè)，輔助性崗位5個(gè)。
3、交通補貼與靈活就業(yè)補貼。靈活就業(yè)補貼打卡2人，每人1200元;外出務(wù)工人員的交通補貼打卡7人，縣內省外3人，每人600元，省外4人，每人1000元。
4、就業(yè)失業(yè)登記證。20xx年共辦理50本。
5、就業(yè)局報表。每月按時(shí)上報就業(yè)局外出務(wù)工報表，一季度報一次季度報表。
三、社會(huì )保障卡發(fā)放與制卡
20xx年辦理社會(huì )保障卡277個(gè)。
四、各類(lèi)臨時(shí)工作。關(guān)于人社的`各類(lèi)臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成。
人社工作是直接面對人民群眾，每一項工作都與群眾切身利益相關(guān)，每一項工作都直接關(guān)系到黨和政府的形象。今后，我們會(huì )進(jìn)一步完善各項工作制度，全面提高依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務(wù)改革發(fā)展穩定的大局而努力。
部門(mén)年終總結 篇6
在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的實(shí)際工作，使我受到了很大鍛練，用我們所掌握的知識結合實(shí)踐，學(xué)到了很多東西，業(yè)務(wù)也有了明顯的提高。在思想上時(shí)刻與黨組織保持一致，不斷加強思想政治學(xué)習，積極參加局里組織的政治學(xué)習并及時(shí)向當組織匯報思想情況，時(shí)刻提醒自己要有不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神。在工作中實(shí)事求是，認真完成自己負責的工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作：
1地面測報業(yè)務(wù)，認真學(xué)習地面測報規范，嚴格執行各項技術(shù)規定。認真對待值班過(guò)程中每個(gè)程序，做到記錄準確，報文及時(shí)上傳。同時(shí)還參與報表的預審工作。對于臨時(shí)新增加的觀(guān)測或發(fā)報任務(wù)，能夠認真主動(dòng)的學(xué)習，并幫助其他同志盡快掌握，積極完成上級交代的`各項任務(wù)。并順利通過(guò)了全站地面測報人員集體申報的“百班”。
2農業(yè)氣象業(yè)務(wù)，認真學(xué)習土壤水分觀(guān)測方面的有關(guān)內容，從新測定了汪清縣崗、平、洼各地段的土壤容重和田間持水量，圓滿(mǎn)完成了土壤墑情觀(guān)測和省里下達的土壤墑情加測工作。并認真完成省、州下達墑情普查、便攜儀數據、土壤水文及物理特性值上報等工作。
3在文秘檔案資料管理工作中，認真收集、整理局內及縣里下發(fā)的各類(lèi)文件，對于地面測報工作的各類(lèi)氣薄和報表安要求裝訂成冊并妥善保管，管理過(guò)程中仔細負責，從未發(fā)生丟失泄密事件。
4預報業(yè)務(wù) 預報及服務(wù)工作是氣象工作的靈魂，只有做好預報及服務(wù)工作，為當地的社會(huì )穩定、經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。我在預報方面還是一名新手，工作中能夠虛心向老同志學(xué)習，在預報過(guò)程中認真看圖，遇到不確定的問(wèn)題和當班預報員商議。爭取預報結論最大的準確程度。在今后的預報學(xué)習中我會(huì )繼續努力，爭取在下一年的預報水平上提高一個(gè)層次。
在今年的工作中我也發(fā)現自己還存在很多的不足，許多工作做的還很不到位，在今后的工作中我將克服以上不足之處，同時(shí)增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，做好自己的工作。
部門(mén)年終總結 篇7
市場(chǎng)競爭日益激烈，保守企業(yè)秘密至關(guān)重要。為此，公司從領(lǐng)導、部門(mén)負責人到基層員工，層層把關(guān)，將保密工作層層落實(shí)，并采取相應措施，嚴守企業(yè)秘密。
一、領(lǐng)導重視，專(zhuān)人負責。在集團公司和省公司領(lǐng)導下，本著(zhù)對企業(yè)負責的態(tài)度，公司領(lǐng)導高度重視保密工作，并成立了由公司領(lǐng)導為組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)負責人為成員的保密工作領(lǐng)導小組，具體工作歸口到綜合辦公室。公司在內部員工中樹(shù)立保密工作無(wú)小事意識，把保密工作納入企業(yè)的日常管理；并教育全體員工，個(gè)性是掌握企業(yè)秘密和涉密員工增強保密觀(guān)念，提高保密意識，明確保密資料，在對外交流或上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，自覺(jué)維護國家和企業(yè)秘密，杜絕泄密事件的發(fā)生。
二、全體員工加強學(xué)習，提高保密意識。公司要求全體員工認真學(xué)習國家、集團公司、省公司以及分公司內部制定的相關(guān)保密制度和工作規定，貫徹落實(shí)集團公司《關(guān)于加強保密工作的通知》、省公司《關(guān)于進(jìn)一步加強保密工作的通知》等通知精神，提高保密意識、明確保密職責，并按照集團公司、省公司文件精神嚴格保守企業(yè)秘密。今年我公司推出的“小靈通8元拿回家”活動(dòng)方案由于事先的.保密工作做得好，在消費者引起轟動(dòng)效應，掀起購機熱潮，給競爭對手措手不及的打擊，取得了良好的效果。
三、具體保密工作措施。
1、制定保密工作制度，確保員工保守企業(yè)秘密。，公司制定了《分公司保密管理規定》，明確規定了公司保密的資料、措施、方法以及獎懲辦法等。
2、加強保密工作宣傳，培養員工保密意識。公司利用內部辦公系統、內部信息、公司各種會(huì )議以及部門(mén)內部交流，經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密知識學(xué)習和保密工作教育，培養員工保密意識。年底上市后，分公司尤其注意在對外信息披露上嚴格把關(guān)。所有對外公布的資料和數據都嚴格執行分管領(lǐng)導審批制度，對媒體的報道也層層把關(guān)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一齊泄密事件。公司還在辦公網(wǎng)上向各部門(mén)、中心、縣分公司轉發(fā)了省公司《關(guān)于進(jìn)一步規范對外宣傳工作的通知》，要求相關(guān)部門(mén)人員在涉及企業(yè)新聞信息對外宣傳過(guò)程中，嚴格按照省公司的要求做到保守企業(yè)秘密。
3、加強對涉密計算機、支撐系統以及紙質(zhì)資料的管理。在日常工作中，公司加強了對涉密計算機、涉密生產(chǎn)系統、公司內部辦公系統以及紙質(zhì)文件資料的管理。做到了企業(yè)辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)（各客戶(hù)經(jīng)理支撐系統、帳務(wù)處理系統、營(yíng)業(yè)受理系統等）與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現物理隔離，并設置了有效防火墻；對涉密信息載體，個(gè)性是相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息、競爭信息的紙質(zhì)資料進(jìn)行嚴格管理，及時(shí)銷(xiāo)毀、及時(shí)處理；對公司相關(guān)網(wǎng)上傳遞的信息資料上，標明“秘密”字樣，徹底杜絕涉密漏洞，避免企業(yè)秘密被竊取。
四、城南機房、西門(mén)橋機房及西林電信大樓實(shí)行物業(yè)管理，保安人員24小時(shí)守衛。工作人員憑工作證出入；非工作人員須持有效證件，登記聯(lián)系后，方可進(jìn)入大樓有限區域，不得進(jìn)入機房。
五、記錄齊全。包括會(huì )議通知、會(huì )議記錄、電話(huà)記錄、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、總經(jīng)理信箱、紙質(zhì)文件的收發(fā)等記錄。
六、嚴格公章管理。合同協(xié)議蓋章均有詳細記錄。對于公章使用中把握不穩的，均逐級匯報，避免出現失誤。
七、檔案管理規范、有序。9月副委員長(cháng)視察對我公司樞紐大樓的檔案資料整理工作給予高度評價(jià)。
八、大西街營(yíng)業(yè)廳和西林營(yíng)業(yè)廳均安裝電子監控系統，各營(yíng)業(yè)點(diǎn)均使用了投幣式保險柜。
九、加強監督檢查，保證保密工作制度的落實(shí)執行。公司為使員工提高保密意識，真正做到保守企業(yè)秘密，除了在制度上進(jìn)行管制督促以外，還加強了保密檢查，嚴格實(shí)施獎懲制度。
檢查主要涉及：1、員工個(gè)性是核心員工、涉密部門(mén)員工是否具有較強的保密意識；2、員工對自己的計算機是否設定安全密碼；3、公司在進(jìn)行外部信息公布時(shí)是否有負責人把關(guān)；4、公司生產(chǎn)系統是否與互聯(lián)網(wǎng)隔離；5、公司在網(wǎng)上傳遞資料時(shí)是否注意了保密等等。
公司9月初收到省公司關(guān)于保密工作自查的通知后，公司領(lǐng)導高度重視，要求綜合辦公室迅速將文件轉發(fā)給現業(yè)各部室、各縣分公司，并對照檢查資料進(jìn)行自查，及時(shí)整改規范相關(guān)的保密工作。自公司成立以來(lái)，全體員工在企業(yè)信息保密方面做出了用心發(fā)奮，取得了明顯成效，至今未發(fā)生過(guò)一齊泄密事件。
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