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廚房年終總結

時(shí)間:2023-12-21 09:01:04 年終工作總結 我要投稿

2023年廚房年終總結(精選11篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),下面是小編收集整理的2023年廚房年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年廚房年終總結(精選11篇)

  廚房年終總結 1

  不知不覺(jué)中,20XX年即將過(guò)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨。在XX酒店當廚師已經(jīng)快一年了,現在,就20XX年的工作做下總結:

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。

  二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

  三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。

  四、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的.使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  五、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴。

  六、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  以上是我對過(guò)去的一年做的工作總結。在新的一年里,我將繼續努力,爭取把工作做的更好。

  廚房年終總結 2

  新的一年又將到來(lái),回顧過(guò)去的一年,從一個(gè)熟悉的城市到另一個(gè)陌生的城市,感康很多做為廚房的一員認真服從領(lǐng)導安排,以公司的利益為重。為了總結經(jīng)年,客服不足,更好的促進(jìn)以后的工作,現將這一年來(lái)的工作總結如下。

  一、認真總結、吸取教訓、把好質(zhì)量,作為一個(gè)熟手責任非常重大,工作中起著(zhù)承上啟下的作用。工作容不下一點(diǎn)馬虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過(guò)的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,如此繁重而重復的事情,從不感到厭倦。

  二、厲行節約、相互監督、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。為公司節約了一定的`成本。

  三、愛(ài)崗敬業(yè)、提高自己一道成功的菜品離不開(kāi)全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規定。但是要想學(xué)的準、學(xué)的精就要努力提高自己的水平,增強自身素質(zhì),爭取自己不會(huì )被淘汰,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。因為要成為一個(gè)部門(mén)的骨干只掌握一門(mén)工夫還遠遠不夠。還要和同事之間搞好關(guān)系,做到相互幫助相互學(xué)習?偠街,不害怕不會(huì )干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報

  總結一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失。雖然去得一定成績(jì),但離自己的目標和領(lǐng)導的期望還是有一定的距離。無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,努力、努力再努力。

  廚房年終總結 3

  忙忙碌碌的一年即將過(guò)去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結:

  一、認認真真做事,老老實(shí)實(shí)做人

  廚房工作看起來(lái)是一項簡(jiǎn)單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么寒冷,學(xué)期結束時(shí)天氣多么炎熱,我總是自覺(jué)克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內的工作,從不輕視這些洗洗切切的.事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導相信我,把這份工作的機會(huì )給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長(cháng)們和孩子們,做一個(gè)誠實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認認真真干好自己的工作,讓家長(cháng)們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心!

  二、勤勤懇懇不計得失

  大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂(lè )于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長(cháng)的安排,還主動(dòng)為組長(cháng)排憂(yōu)解難,平時(shí)與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我常常覺(jué)得:人的力氣不像別的東西用了就沒(méi)有了,只要勤勞力氣就會(huì )用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會(huì )拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。

  三、找竅門(mén)使巧勁

  在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒(méi)有規律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復的環(huán)節少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節省時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門(mén)使巧勁,一定會(huì )把工作做得又好又開(kāi)心,F在,我的事情越做越順手,我也越來(lái)越喜歡這份工作了。

  一年結束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導的關(guān)懷同事們的幫助,我會(huì )在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作,以回報大家對我的關(guān)心!

  廚房年終總結 4

  20XX年已經(jīng)過(guò)去,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過(guò)去的一年中在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過(guò)自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開(kāi)心的,不過(guò)都不重要了因為都已成為了過(guò)去。我將努力把20xx年的工作做好,現將一年中的工作做如下總結:

  1、按規定日期換工服,避免工作服過(guò)臟加大洗滌費用,按規定3天一頂帽子,嚴防發(fā)皺,油污破損;如果有人愛(ài)惜則給以獎勵,否則進(jìn)行扣分處理。

  2、保鮮紙和錫紙盡可能重復使用,使用時(shí)長(cháng)度應控制在最小限度,嚴防大手大腳,所用調料應做到瓶,袋干凈。清潔用品使用后,要清洗干凈保存在使用。如鋼絲球,百潔絲,拖布,抹布;當天洗干凈掛好,以免用更多的水。

  3、砧板;刀具人手一把,使用期限為3個(gè)月,并已舊換新,蔬菜摘洗禁止一切刀切,精挑細選做到物盡其用。一浸泡的.方式,以免用更多的水。

  4、隨手關(guān)水關(guān)電,起鍋關(guān)煤氣;杜絕煤氣火常著(zhù),節約用水,禁止常流水,所有香料包需反復使用兩次以上,禁止不扎料包烹制食品,一次性筷子應多次反復使用,主要針對打荷人員,用完后統一洗干凈裝起來(lái),下次繼續使用。

  5、禁止直接用洗滌靈洗餐具,用具,應用水和洗滌靈以6:1的比例調開(kāi)在用,各部門(mén)所用老油做到自我消化,不準積有大量老油。

  6、員工餐饅頭大小不要超過(guò)二兩,飯菜合理配置,值班員應收好當日剩余飯菜。若員工饅頭過(guò)大,很多人喜歡掰開(kāi)吃,剩余的一半就沒(méi)誰(shuí)愿意去吃了,造成了不必要的浪費。

  7、砧板所配菜品,必須按主輔料份量單,以便掌握好分量,不能忽多忽少,凍貨應該在晚間解凍,不是緊急情況下不準用水沖及泡發(fā),以免影響用料質(zhì)量和菜品口味,半成品,腌制品存放3天后應及時(shí)通知前廳推銷(xiāo),以免變質(zhì)。

  8、根據營(yíng)業(yè)情況備料,所有食品應按計劃采購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重復購置,造成積壓。

  9、熟悉設備工作情況,禁止設備不正常工作,如年代較久的冰箱,開(kāi)機時(shí)間超過(guò)16小時(shí)會(huì )發(fā)出噪音,所以在使用16小時(shí)之前關(guān)一會(huì ),以免設備維修增加費用。

  10、各班組應多溝通,用料因材施藝;物盡其用,變廢為寶。如:家常菜組的芹菜根無(wú)法入菜,可以支配給涼菜組入菜;湘菜組的小青菜兩天沒(méi)用完,而粵菜組的小青菜不夠用,所以?xún)山M協(xié)調使用。

  11、去皮原料應使用削皮刀,不慎損壞餐具設備者,應主動(dòng)告知主管部門(mén),如有隱瞞者將嚴懲,原料上漿,掛粉,應注意尺度,禁止使用時(shí)浪費;比如漿牛肉時(shí),500克牛肉放5克嫩肉粉即可,超過(guò)這個(gè)分量,這些肉就給漿壞了,不能用了,蒜香骨,雞翅中都存在這種情況。

  12、各水龍頭,電器開(kāi)關(guān),應輕開(kāi)輕關(guān);洗刷笊籬,油勺時(shí)禁止用力敲打,使用期為兩個(gè)月,法香各種鮮花可反復使用。如:洗碗人員在洗碗前檢查盤(pán)里頭有無(wú)完整的花朵,如果有,需挑出來(lái)沖洗干凈,送回廚房消毒后再使用。

  廚房年終總結 5

  新的一年又將來(lái)臨,回顧過(guò)去一年,感慨良多。作為廚房的管理者我始終嚴格要求自己,以身作則,認真服從領(lǐng)導安排,以招待所利益為重,20XX年招待所廚房在領(lǐng)導的關(guān)心幫助、各位同志的理解支持下,較好地完成了各項服務(wù)保障工作。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好的促進(jìn)以后的工作,現將這一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、基本工作情況

  1、人員管理

  每天堅持召開(kāi)早班例會(huì ),對所屬員工的著(zhù)裝、儀容儀表進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。規范禮貌用語(yǔ),要求員工見(jiàn)到客人時(shí)主動(dòng)打招呼,并使用敬語(yǔ)。嚴密組織量化管理、員工手冊等內容給員工進(jìn)行培訓,保證每周培訓時(shí)間不少于1個(gè)小時(shí),使員工養成遵章守紀的好習慣。

  在培訓、檢查的同時(shí),嚴格落實(shí)各項規章制度,加強內部管理,對違章違紀的員工重點(diǎn)管理,嚴格執行量化管理規定。

  2、菜品更新及創(chuàng )新

  今年對招待所廚房零點(diǎn)菜譜進(jìn)行了2次更新,菜品更換率達30%以上。共推出新菜道,其中像干鍋湘之驢、膠東雜魚(yú)鍋、獨步青椒魚(yú)、豆腐煲等菜品都有很高的點(diǎn)擊率,受到客人一致歡迎。針對客人口味需求加強對主食種類(lèi)進(jìn)行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評。在每次的外事活動(dòng)都充分做好各項準備工作,通過(guò)上網(wǎng)、看書(shū)等方式了解客人的生活習性、飲食愛(ài)好等,進(jìn)行配菜、燒制,受到過(guò)韓國、德國、澳大利亞等地客人的贊揚。經(jīng)常利用空閑時(shí)間到市場(chǎng)上進(jìn)行調研,及時(shí)了解市場(chǎng)新的原料、菜品,每月為淮河廳更新一次菜譜,并增加了有機蔬菜、新鮮水果、魚(yú)類(lèi)等,現在天氣逐漸變冷,每天中午還推出了一道例湯,這些也都得到了領(lǐng)導的認可。

  聘請粵菜師傅到招待所內進(jìn)行菜品技術(shù)經(jīng)驗交流,在此期間,也推出了一系列粵菜系菜品,主要以家常、清淡為主,在擺盤(pán)、盤(pán)頭裝飾上也進(jìn)行了突破創(chuàng )新,并為宴會(huì )廳購置了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創(chuàng )新度。

  3、成本管理

  根據菜品安排廚師班組,各班組廚師對各自烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證菜品質(zhì)量。對每道菜的出成率進(jìn)行計算,對菜量進(jìn)行控制,配菜時(shí)按照人數進(jìn)行配備。尤其是宴會(huì )餐,嚴格核算每人標準,避免菜量過(guò)多造成浪費。

  根據菜品本身需求制訂原料采購標準,采購以日為單位,根據經(jīng)營(yíng)狀況規律進(jìn)行計劃性下單,避免積壓。對原料粗加工、切配工作流程及標準進(jìn)行規范,嚴格按照標準測算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對垃圾桶進(jìn)行檢查,查看原材料的浪費情況,對于惡意浪費者進(jìn)行重罰。

  二、工作中存在的不足

  1、創(chuàng )新意識不強,走出去的少,不能及時(shí)對菜品進(jìn)行更新進(jìn)調換,對淮河廳菜品的研制不夠細致,不深入,沒(méi)能充分結合領(lǐng)導身體情況及季節的變化進(jìn)行調配。

  2、現在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對于食堂廚房的菜品關(guān)心的.少。

  三、明年工作展望

  1、建立招待所廚房菜庫,對各項菜品進(jìn)行分類(lèi)整理,并將收集到的客人意見(jiàn)及建立存檔備案,作為改進(jìn)菜品的依據。

  2、將工作重心放到淮河廳,針對局領(lǐng)導身體情況,根據季節的變換,對煲湯類(lèi)菜品進(jìn)行研制,把菜品做細、做精。

  3、加強與食堂的溝通交流,對每周的菜譜進(jìn)行研討,對菜品進(jìn)行合理調劑。

  4、加緊菜品創(chuàng )新工作,廚師長(cháng)及有關(guān)人員每周至少一次對市場(chǎng)進(jìn)行考察、及時(shí)發(fā)現挖掘新、奇、特原料和貨源,不斷更新菜品。集眾家之長(cháng),經(jīng)常到其他酒店學(xué)習、交流、取經(jīng),對每道菜品都要進(jìn)行認真分析,確保每道菜品都能適合顧客口味,被顧客稱(chēng)贊。

  5、每月對廚房人員進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能考核,由廚師長(cháng)或其他考評人按標準進(jìn)行檢查考核,優(yōu)勝劣汰,實(shí)行末位淘汰制。

  總結一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績(jì),但距離領(lǐng)導的要求和期望還是有一定距離。在今后的工作中,我將同廚師班子一起,發(fā)揚成績(jì),克服不足,繼續努力,加強學(xué)習,盡職盡責的完成好各項工作任務(wù),有不足之處還懇請各位多進(jìn)行批評、指正和幫助。在此我要衷心感謝領(lǐng)導和組織對我多年的培養,更要感謝大家對我工作的一貫支持。

  廚房年終總結 6

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過(guò)去的一年中在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助下,通過(guò)自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開(kāi)心的,不過(guò)都不重要了因為都已成為了過(guò)去。我將努力把20xx年的工作做好,現將一年中的工作做如下總結:

  1、培訓方面:每個(gè)月中的星期三,是我培訓和總結一周得與失的時(shí)間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的.下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。

  2、管理方面:上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。我對任何人都一樣,公平、公正、公開(kāi)的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20xx年廚房全年離職人員較多,20xx年廚房全年離職人員較去年來(lái)說(shuō)比較少,所以20xx年是比較穩定的一年。

  3、作為我本人負責廚房管理工作,負責廚房里面的醬料運轉、菜品質(zhì)量的把關(guān)、原材料的控制、廚房的協(xié)調以及水電氣衛生的監督工作。

  4、設備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過(guò)多次以總公司領(lǐng)導協(xié)商,換成了節能爐灶;鹆ι蟻(lái)后出菜速度、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多。

  5、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時(shí)沒(méi)按本組相關(guān)標準操作,由于后勤部分人員思想過(guò)于開(kāi)放沒(méi)法溝通,導致監督力度不到位。

  總之20xx年已過(guò)去,20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰。在新的一年里要繼續努力工作,勤學(xué)習、勤總結,爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。

  廚房年終總結 7

  轉眼間聘用公司工作已一年多了,根據公司經(jīng)理的工作精心安排,主要負責管理餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將20xx年度工作情況并作總結匯報:

  一、廳面現場(chǎng)管理

  1、禮節禮貌建議每天討論會(huì )反反復復練,員工看見(jiàn)客人必須禮貌用語(yǔ),特別就是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員建議努力做到一怒便應當,建議把禮節禮貌應用領(lǐng)域至工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的`態(tài)度。

  3、潦河定崗定位和服務(wù)意識,提升服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候展開(kāi)合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支持忙碌檔的區域,其他人員各負其責,明晰各自的工作內容,展開(kāi)分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理從大件物品至大件物品不管就是客損或者自然損毀,凡事都建議努力做到有章可循、有據可查、有人繼續執行、有人臨督、跟單至人、有所總結。

  6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人至店比較分散,往往可以發(fā)生客人排隊的現象,客人可以整體表現出來(lái)生氣。這時(shí)就須要領(lǐng)班副組長(cháng)人員做好招待高峰前的招待準備工作,以增加客人等候時(shí)間,同時(shí)也應當特別注意桌位,保證有誤。搞好表述工作,延長(cháng)等候時(shí)間,深入細致招待不好每一桌客人,努力做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

  9、創(chuàng )建餐廳案例搜集制度,增加顧客舉報幾率,搜集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的舉報,做為提升日常管理及服務(wù)提供更多重要依據,餐廳所有人員對搜集的案例展開(kāi)分析總結,針對問(wèn)題掏出解決方案,并使日常服務(wù)極具針對性,增加了顧客的舉報幾率。

  二、員工日常管理

  1、嶄新員工做為餐廳人員的關(guān)鍵組成部分,若想快速的帶入團隊、調整不好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據嶄新員工特點(diǎn)及聘用情況,積極開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的就是調整嶄新員工的心態(tài),直面角色轉變,重新認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。并使嶄新員工在心理上做好充份的思想準備工作,減輕了因角色轉型的不能適應環(huán)境而導致的不滿(mǎn)情緒,大力推進(jìn)了帶入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、融合工作實(shí)際強化培訓,目的就是為了提升工作效率,并使管理更加規范有效率。并融合日常餐廳案例分析的形式展開(kāi)剖析,使員員對日常服務(wù)存有了全新的重新認識和認知,在日常服務(wù)意識上構成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過(guò)程中比較細節化,工作精心安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分野。

  2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。

  3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,增加了生氣和活力。

  廚房年終總結 8

  年即將過(guò)去,回眸年前的工作計劃和這一年中的忙種種,廚房員工代價(jià)了艱苦的不懈努力,大家齊心協(xié)力,積極主動(dòng)努力奮斗,在順利完成計劃的同時(shí)還締造了一個(gè)個(gè)的驚艷,但也存有嚴重不足須要我們回去總結和填補。

  1.強化廚房?jì)炔颗嘤。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不弱現象,潦河嶄新員工的工作服務(wù)意識,加強崗位技能,提高員工的綜合能力。

  2.加強前后臺溝通和協(xié)調,提升對客服務(wù)。定期拓開(kāi)廚房、前臺協(xié)調會(huì )議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運用。在競爭日益慘烈的當今,人員緊繃,根據廚房現有人員對其展開(kāi)合理安排,綜合運用,及時(shí)調整員工的工作內容,提高員工的工作效率。

  4.進(jìn)一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細規定。

  5.一如既往搞好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直就是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒展開(kāi)全面落實(shí)。在飯店星級初評自查中,受到飯店領(lǐng)導贊譽(yù),還被評選為西餐部“五常法”示范點(diǎn)廚房。

  6.體現餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養餐,有為喜好美食的'?烷L(cháng)期制作個(gè)性菜肴等等。

  7.秉持搞好各廚房的協(xié)同協(xié)調工作。汪把出品質(zhì)量關(guān),確保從本廚房過(guò)來(lái)的任何成品或半成品符合標準,提高部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

  8.圓滿(mǎn)完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)。一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

  9.各節日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐至經(jīng)典自助式吧臺,從母親節溫馨套餐至圣誕大餐,給客人增添的不光就是美食,更多的就是驚艷和滿(mǎn)足用戶(hù)。

  10.創(chuàng )造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jì)炔縿?chuàng )新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽(yù)。

  這些都有賴(lài)于全體人員的共同努力,也有賴(lài)于領(lǐng)導的積極支持和協(xié)調。在這一年中廚房獲得了一些成績(jì),但我們更多的思索必須就是我們的嚴重不足,在競爭如此慘烈的今天,我們如何在明天締造更多的業(yè)績(jì),這須要我們群力群策。我們可以在代萊一年中,共同直面困難,共同挑戰未來(lái),締造更幸福的明天。

  廚房年終總結 9

  我經(jīng)歷了兩個(gè)部門(mén),相同的經(jīng)營(yíng)方式和工作方法,使我從中學(xué)至許多也感慨頗深,12樓的工作雖然不好開(kāi)展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶(hù)拜訪(fǎng)的意見(jiàn)和建議,節假日的促銷(xiāo)活動(dòng)以及短信宣傳平臺等方式來(lái)不斷的改進(jìn)和銷(xiāo)售。于今年五月調回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學(xué)宴”再到“十一黃金周”這三個(gè)時(shí)期部門(mén)的收入一直成上升趨勢,離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力。在這段時(shí)間我所做的主要的工作中如下:

  一、搞好部門(mén)的班組管理建設

  為了全面提升部門(mén)的管理水平;強化團隊建設,抓好部門(mén)的班組管理工作,充分發(fā)揮每位員工的工作積極性,激勵員工以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,利用班組建設的優(yōu)勢每月開(kāi)好一個(gè)會(huì )、每月一總結,全體員工參與管理建設,對于員工的建議和意見(jiàn)會(huì )后研究總結,找出服務(wù)工作中的不足之處,嚴格執行深入一線(xiàn),深入現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決問(wèn)題。

  二、狠抓部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量

  針對新進(jìn)員工做好崗前以及在崗培訓工作,在服務(wù)中堅持服務(wù)員自查,主管全面檢查質(zhì)量,考核制度。通過(guò)質(zhì)量信息的反饋,采取措施加強預先控制和現場(chǎng)控制,提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿(mǎn)意。在我們保證現有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃營(yíng)養,吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務(wù)員適當的新菜銷(xiāo)售政策。在服務(wù)的同時(shí)要求服務(wù)員會(huì )前一支筆一個(gè)本,工作中也是一支筆一個(gè)本,將客人喜好和不愛(ài)吃的菜肴在筆記本上記錄下來(lái),菜品質(zhì)檢員每天一統計,并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶(hù),挖掘新客戶(hù),讓每一位顧客都高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的.方式提高了對客人的熱情度。

  三、拓展脫貧致富渠道,提升部門(mén)經(jīng)濟效益

  在年初經(jīng)歷了團年宴的高峰之后,餐飲經(jīng)營(yíng)情況極其不樂(lè )觀(guān)的情況下,部門(mén)想辦法深挖市場(chǎng)。

  第一,引進(jìn)“野生雄魚(yú)頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴,也拉動(dòng)了其它菜肴的消費,取得較好的效果。

  第二,推出高利潤的茶水銷(xiāo)售,使之部門(mén)的毛利率有所增加。

  第三,針對目前自帶酒水現象嚴重,部門(mén)制定了收取服務(wù)費的方案,并用銷(xiāo)售不同價(jià)格的酒水進(jìn)行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷(xiāo)售。

  四、強化成本掌控,節約費用支出

  針對目前餐具破損率較高,通過(guò)部門(mén)班組建設會(huì )議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點(diǎn)、定量管理,餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉,所有的洗潔精統一歸口到核算處保管,采取用空壺換取新壺。

  出眾的順利完成了2個(gè)國家級大型會(huì )議,51屆國際小姐的接待工作,中信部會(huì )議的招待,多個(gè)省,市,縣級會(huì )議。在招待中部門(mén)舉行多次會(huì )議精心安排搞好預案,保證顧客用餐的愜意,安心。會(huì )議后部門(mén)總結經(jīng)驗找到嚴重不足,對后期的服務(wù)質(zhì)量提高提供更多了確保。

  廚房年終總結 10

  新年的鐘聲即將敲響,新的就要來(lái)臨,在即將過(guò)去的一年里,中廚房全體在酒店的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持協(xié)助下,在國家政策對餐飲的不利條件下,在廚房全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了酒店的接待的指標。

  新的一年開(kāi)始了,我們有別要回顧總結去年的工作,發(fā)揚優(yōu)勢,找出差距,有利于揚長(cháng)避短,在新的一年里進(jìn)取,努力拼搏,創(chuàng )造更好的成績(jì)。

  中央下達的八項紀律,六項制度,嚴禁公款吃喝,嚴禁大操大辦,鋪張浪費的紀律已是兩年了,這對我們餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是嚴峻的挑戰和考驗,眾所周知,中國是政府帶動(dòng)消費,餐飲企業(yè)要生存,要發(fā)展,想在市場(chǎng)中站穩腳根,并有利潤,這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問(wèn)題,這是我作為酒店廚師長(cháng)在新的一年的重要工作。 就去年酒店餐飲部接待的情況來(lái)分析,散客少,會(huì )議接待少、餐費標準低的情況下,廚房迅速調整思路,調整,把婚宴、喬遷、社會(huì )團體接待作為重點(diǎn)來(lái)抓,這方面我們取得了一定的成績(jì)。新的一年里,這一次我們將持之以恒,爭取做得更好,取得更好的成績(jì)。

  在新的'一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的采購,進(jìn)貨渠道,降低成本,把利益讓給,讓客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而去,做到客人和酒店之間互惠互利,樹(shù)立更好的口碑。

  在新的一年里,廚房將嚴格執行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作,嚴格廚房規范的操作程序,加強廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀律的考核,創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新菜品,建立一支技術(shù)過(guò)硬、紀律過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的廚房團隊,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  新的一年即將來(lái)臨,我們廚房將在嚴峻的市場(chǎng)競爭中團結一致、努力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新、創(chuàng )造利潤、創(chuàng )造更好成績(jì),在新的一年里向酒店圓滿(mǎn)交上一份圓答卷,謹此,我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導和各部門(mén)同事及家人致以新年問(wèn)候。

  祝大家在新年里身體健康、工作順利、合家幸福、更上一層樓。

  廚房年終總結 11

  —年即將過(guò)去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時(shí)還創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

  1.加強廚房?jì)炔颗嘤。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  2.強化前后臺溝通交流和協(xié)同,提高對客服務(wù)。定期Pontacq廚房、前臺協(xié)調會(huì )議,進(jìn)一步增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,辨認出并化解工作中的存有的嚴重不足,前后臺相互幫助,共同努力,提高了餐廳的品牌。

  3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,及時(shí)調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

  4.進(jìn)一步規范和明晰廚房獎勵考核制度。為提高廚房員工工作效率,進(jìn)一步增強團隊戰斗力和凝聚力,提升員工總體水平和素質(zhì),培育員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案并作了進(jìn)一步的明細表規定。

  5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復評自查中,受飯店領(lǐng)導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

  6.彰顯餐廳品牌,注重個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺共同協(xié)調,不缺少個(gè)性服務(wù),對特定客人特定看待,這其中存有為孕婦制訂制作為期兩個(gè)多月的'營(yíng)養餐,存有為偏好美食的?烷L(cháng)期制作個(gè)性菜肴等等。

  7.堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

  8.圓滿(mǎn)完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)。一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放到銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力脆弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的不懈努力,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

  9.各節日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿(mǎn)足。

  10.締造具備南苑特色的杰出西餐菜肴。廚房?jì)炔考夹g(shù)創(chuàng )新拓展,研制了許多頗受客人鐘愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在出席全省烹調技能大賽中屢榮獲金獎、特金獎,為飯店爭奪戰榮譽(yù)。

  這些都離不開(kāi)全體人員的共同努力,也離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績(jì),但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì),這需要我們群力群策。我們會(huì )在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來(lái),創(chuàng )造更美好的明天。

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