產(chǎn)科護理年終總結(通用5篇)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,以下是小編整理的產(chǎn)科護理年終總結(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)科護理年終總結1
在醫院領(lǐng)導重視和護理部領(lǐng)導下,在科主任的帶領(lǐng)下,婦產(chǎn)科全體護理人員共同努力圓滿(mǎn)完成了20XX年護理工作任務(wù),現將20XX年婦產(chǎn)科護理工作總結如下:
一、20XX年是不平凡的一年,在醫院領(lǐng)導及全體員工共同努力下順利完成了創(chuàng )建120的急救工作,我科同志積極配合這項工作,順利完成了婦產(chǎn)科的120的急救工作,得到了患者及家屬的好評,同時(shí)為我院創(chuàng )造了社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。
二、在今年的質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中,院領(lǐng)導高度重視,積極做好各項工作,很抓醫療護理質(zhì)量,組織各種學(xué)習活動(dòng),請派許多專(zhuān)家親臨指導各項醫療護理工作,組織全院?jiǎn)T工學(xué)習外院的經(jīng)驗,從而對醫療護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、在護理部的帶領(lǐng)下,組織各種護理技術(shù)操作培訓如人人掌握徙手心肺復蘇術(shù),其他各項護理技術(shù)操作根據不同年資,不同職稱(chēng)的護士進(jìn)行分級培訓,每月組織業(yè)務(wù)查房,業(yè)務(wù)學(xué)習,核心制度學(xué)習,法律法規、醫療護理常規、專(zhuān)科護理知識的學(xué)習,使護理人員的素質(zhì)及技術(shù)水平有了很大的提高。
四、規范各班崗位職責,很抓各項護理質(zhì)量,以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每頂護理工作的全程質(zhì)量即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,堅持質(zhì)控組不定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題,分析原因,進(jìn)行整改,使護理工作得到持續改進(jìn)。
五、護理安全管理則是護理管理的重點(diǎn),護理安全管理工作是護士長(cháng)長(cháng)抓不懈的工作,工作中認真組織學(xué)習安全管理制度,把好各個(gè)環(huán)節不安全隱患,從而減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
六、組織全科人員培訓護士禮儀及服務(wù)態(tài)度學(xué)習,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,轉變護理人員思想觀(guān)念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、繼續教育方面,我科護理人員采取各種方式進(jìn)行繼續教育學(xué)習,如全科護理人員大都定有現代醫學(xué)刊授,還有幾位同志進(jìn)行在職大專(zhuān)學(xué)習,學(xué)習風(fēng)氣非常濃厚。
八、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)方面,我科在魯美麗及朱秀蓉專(zhuān)家的指導下,積極開(kāi)展了朱秀蓉老師在八十年代就成功發(fā)表的專(zhuān)項技術(shù)新生兒臍帶殘端處理,同時(shí)還開(kāi)展了紅藤湯灌腸加微波治療婦科疾病,新生兒聽(tīng)力篩查技術(shù)。
九、在院領(lǐng)導組織指導參加,走進(jìn)社區加大宣傳力度,讓更多的百姓了解并認同譽(yù)美
醫院,進(jìn)行各種義診活動(dòng),為醫院擴大影響,創(chuàng )造更大的社會(huì )效益,同時(shí)科主任、護士長(cháng)共同協(xié)作科室成本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,從而減輕病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益。
十、各項業(yè)務(wù)指標完成情況
1、門(mén)診人次10800人
2、住院人次588人
3、分娩人次(1-11月)328人次,其中剖宮產(chǎn)180人次,陰道分娩148人次
4、備皮人次547人次
5、灌腸人次110人次
6、輸液人次4192人次
7、肌肉注射人次1240人次,皮試人次974人次
8、一級護理人次2772人次
9、待產(chǎn)病人胎心監護7872人次
10、心電監護657人次
11、陰道沖洗2560人次
12、微波治療1650人次
13、會(huì )陰護理3342人次
14、TDP理療2682人次
XX、晨間護理2940人次
16、吸氧690人次
XX、嬰兒沐浴1968人次
18、水療護理8XX人次
19、臍帶殘端剪除術(shù)40人次
20、新生兒聽(tīng)力篩查測試20人次
十一、護理各項指標完成情況;
1、基礎護理合格率》90%
2、特、一級護理合格率》90%
3、急救物品完好率達成協(xié)議100%
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率》90%
5、護理人員三基合格率達成協(xié)議100%
6、一人一管一用滅菌合格率達成協(xié)議100%
7、常規器械消毒滅菌合格率達100%
8、一次性注射器、輸液器、輸血器用后毀形率達100%
9、年褥瘡發(fā)生次數為0
在今年的工作中全體同志共同努力下,團結協(xié)作取得了一定的成績(jì),但還存在一些不足的地方,如有些工作還不夠嚴謹,醫療護理工作中還存在一些缺陷,在來(lái)年的工作中,組織大家齊心協(xié)力,提高醫療護理質(zhì)量,多與與患者溝通,減少醫療糾紛的發(fā)生,更好地為患者服務(wù)。
產(chǎn)科護理年終總結2
人性化服務(wù)是一種創(chuàng )造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會(huì )、精神上處于滿(mǎn)足而舒適的`狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng )造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專(zhuān)業(yè)性很強、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔病人的教育者、醫學(xué).全在線(xiàn)組織管理者及咨詢(xún)者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學(xué)習,以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當產(chǎn)婦走進(jìn)病區,我們護理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛(ài)的眼神、最體貼的語(yǔ)言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì )到護理人員真誠的愛(ài)心。同時(shí),全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過(guò)程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個(gè)分娩過(guò)程中持續地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔,使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過(guò)程中無(wú)痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。
將人性化、心貼心的服務(wù)運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿(mǎn)足感和安全感。我科自開(kāi)展人性化服務(wù)以來(lái),醫.學(xué)全在線(xiàn)提供由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
產(chǎn)科護理年終總結3
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和*制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務(wù)。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工
防范工作漏洞將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任組長(cháng)把關(guān),護士長(cháng)質(zhì)控,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)
嚴把質(zhì)量關(guān)針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習
提高專(zhuān)科技術(shù)水平不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、堅持以病人為中心
提高病人滿(mǎn)意度以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)性比較強,護理人員對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
產(chǎn)科護理年終總結4
時(shí)光如梭,轉眼間20XX年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、根據二甲評審標準,進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓,開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者贊譽(yù)度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的主動(dòng)性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方法,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平;同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務(wù)認識,增加服務(wù)內涵。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪教室”的計劃、籌劃工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20XX年1月4日正式開(kāi)課。
九、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì ),反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力。
產(chǎn)科護理年終總結5
從書(shū)面上講,婦產(chǎn)科護理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門(mén)學(xué)問(wèn)做得更好,不是件容易之事,以下是某醫院婦產(chǎn)科護理工作計劃:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術(shù)、專(zhuān)科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1、重點(diǎn)加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。
6、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長(cháng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長(cháng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與持續改進(jìn),強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
四、加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與住院病人的交談,出院留言、滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
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