質(zhì)量月總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量月總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量月總結1
每年的9月份是全國的質(zhì)量月，為了能增強全員的質(zhì)量意識，特組織各部門(mén)和車(chē)間人員到xx卷煙廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。
在xx卷煙廠(chǎng)，同事們在講解員的指引下相繼觀(guān)看了制絲車(chē)間、文化長(cháng)廊和包裝車(chē)間，在生產(chǎn)一線(xiàn)，同事們與xx卷煙廠(chǎng)的領(lǐng)導和工人師傅們深入交流，認真謙虛的學(xué)習相關(guān)知識，都有很大的收獲。
在xx卷煙廠(chǎng)生產(chǎn)調度會(huì )議室，王總請煙廠(chǎng)的曹處長(cháng)為我們詳細講解了xx卷煙廠(chǎng)目前概況，并對當前煙標市場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評和分析，曹處長(cháng)對新華公司今年的工作成績(jì)給予高度評價(jià)，特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯，并指出我們下一步的努力方向，曹處長(cháng)言語(yǔ)之情對新華公司未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)期待，所有參觀(guān)人員也對公司未來(lái)充滿(mǎn)信心和期待。
通過(guò)這次活動(dòng)，同事們深有感觸，對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認識。首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面：工作要細心認真、精益求精，做到“人人自檢、人人互檢”，由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高，可能我們的一點(diǎn)馬虎大意，就會(huì )影響到下工序的正常生產(chǎn)，造成不必要的損失，所以，產(chǎn)品質(zhì)量，人人有責，我們要加強責任心，提高工作積極性，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，主動(dòng)解決問(wèn)題，力求為卷煙廠(chǎng)提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次，在現場(chǎng)管理方面，每一個(gè)生產(chǎn)現場(chǎng)，都不可避免的會(huì )有較多的材料和工具，要有一個(gè)整齊潔凈的現場(chǎng)，我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6S”，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”;在日常工作中，我們每一個(gè)人只有真正做到這些，并對6S檢查中的不合格項及時(shí)整改，讓6S成為我們的一種生活方式，一種習慣，我們才會(huì )擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境，從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點(diǎn)，就是安全生產(chǎn)。安全，是公司生產(chǎn)的重要前提，在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護意識，佩戴好相關(guān)勞保防護用品，嚴格按照各類(lèi)設備的安全操作規程來(lái)操作機器，真正做到“零隱患，零事故”。
“質(zhì)量月”是一個(gè)理念，只有讓這一理念貫穿至每個(gè)員工的.身心并轉化為實(shí)際行動(dòng)，才能真正達到質(zhì)量月活動(dòng)的目的，我們要不斷規范自己的日常行為，多動(dòng)腦，勤動(dòng)手，持之以恒。我們要努力打造最安全的生產(chǎn)，高品質(zhì)的管理和最優(yōu)秀的產(chǎn)品，提高員工整體素質(zhì)，塑造一流公司形象，從而實(shí)現我們所有新華人的共同愿景!
質(zhì)量月總結2
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已落下帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠�(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組xxx、包裝組xxx、成品倉xxx等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組xxx、xxx等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰xxx條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的.開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)現在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都同心協(xié)力了！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！
質(zhì)量月總結3
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹局以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視，精心策劃，組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結合項目的實(shí)際情況，有計劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。項目部質(zhì)量管理部門(mén)以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內容進(jìn)行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項目部所轄區的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動(dòng)期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項檢查，加強現場(chǎng)管理。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià)，保持體系運行的'有效性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準，緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效，達到了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則，側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行情況，對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等�，F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報，并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題，嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設，增強了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看，我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理，加大質(zhì)量監督檢查力度，重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班后會(huì )，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展。
質(zhì)量月總結4
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，20xx年8月我公司開(kāi)展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導下，各車(chē)間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升�，F將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
1、 領(lǐng)導重視，精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年7月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。李總對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評述，對各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車(chē)間：對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，正確區分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀(guān)不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀(guān)認識，對全車(chē)間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓。齊頭車(chē)間：每天堅持開(kāi)崗前會(huì )議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結束后，開(kāi)總結會(huì )議，對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結，利用休息時(shí)間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓，使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀(guān)。硫化車(chē)間：利用每班班前班務(wù)會(huì )的形式，對硫化工進(jìn)行培訓，提高硫化工的質(zhì)量意識，加強自檢。模具車(chē)間：加強了職工的圖紙識別培訓，及時(shí)的對沖壓出現問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車(chē)間：對全車(chē)間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓，加強修整工的自檢培訓，堅持開(kāi)車(chē)間會(huì )議，對車(chē)間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結，逐步開(kāi)展員工圖紙識別能力的培訓。
4、 嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì )
20xx年8月29日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì )，對于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉，現在加強了自檢，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統比較穩定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現象，粘�，F象明顯減少。
6、 8月份的.質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：
7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5。4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2。3%，與7月份相比下降了0。7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3。2%，與7月份相比下降了2。2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2。4%，同比下降1。1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶(hù)退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶(hù)退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現象，北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶(hù)反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶(hù)反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現質(zhì)量事故和損傷模具總計25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現象嚴重，損傷模具7起。8月份出現損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現象已經(jīng)基本杜絕，粘�，F象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。
與7月份相比，沖壓系統的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶(hù)的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶(hù)圖紙要求執行。
7、質(zhì)量月中出現的問(wèn)題仍然較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，泰德支架沖孔出現偏大現象，支架反酸現象仍然未解決，硫化車(chē)間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現象，希望各車(chē)間針對質(zhì)量月中出現的問(wèn)題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿(mǎn)結束，，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng )立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月總結5
領(lǐng)導重視、精心組織。公司領(lǐng)導十分重視“質(zhì)量月”活動(dòng)，突出“匠心聚力，打造公路水運品質(zhì)工程”主題，成立了公司總經(jīng)理為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，各參建單位認真制定活動(dòng)方案，充分發(fā)揮各單位職能作用，組織各參建單位扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。
強化宣傳、營(yíng)造氛圍。采用條幅、宣傳欄（或展架）和電子屏等形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強各級參建人員質(zhì)量意識和法制觀(guān)念，各單位結合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，重視全員全程參與。工程項目部組織開(kāi)展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責任”簽名活動(dòng)，召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓、技能評比、知識競賽、觀(guān)摩學(xué)習等形式，在項目全線(xiàn)營(yíng)造了濃烈的氛圍。
嚴查質(zhì)量、過(guò)程控制。工程質(zhì)量是工程建設的核心，本著(zhù)“百年大計、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預防為主”的.方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理，確保工程質(zhì)量目標的實(shí)現。通過(guò)強化工程質(zhì)量目標管理，加強質(zhì)量基礎管理，加大質(zhì)量監督檢查力度，重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制，要求參建監理、施工單位加強對現場(chǎng)工程質(zhì)量檢查檢測，特別對原材料嚴把質(zhì)量關(guān)，從源頭抑制問(wèn)題，確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。
活動(dòng)常態(tài)、成效明顯。通過(guò)近一個(gè)月活動(dòng)的開(kāi)展，成效主要體現在四個(gè)方面：一是質(zhì)量管理體系更趨完善，成立了以單位責任人為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標更加明確，項目施工人員敬畏之心、責任之心增強，耐心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設每一環(huán)節，提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識明顯提高，分層級對參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標準化建設制度及要求進(jìn)行宣貫，上下?tīng)I造了“強化質(zhì)量管理意識”的氣氛。四是各項目開(kāi)展“微創(chuàng )新”成果總結，對涵洞施工采用“無(wú)拉桿臺車(chē)滑�！卑膊鹉０骞に噷W(xué)習；開(kāi)展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標兵”活動(dòng)評選；各合同段管理人員相互交流、觀(guān)摩學(xué)習，使質(zhì)量管理活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規范化。
質(zhì)量月總結6
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一齊來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上方的樹(shù)枝長(cháng)得茂盛，企業(yè)才能長(cháng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過(guò)程中得到好評，才能有品牌效應。20xx年9月份，公司有效地開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，對質(zhì)量月各項活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司用心組織開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。為進(jìn)一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的潛力，以適應現代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長(cháng)、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續改善，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過(guò)本次培訓，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在xx焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規范化等方面開(kāi)展評比，并根據零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評，并要求透過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。透過(guò)技術(shù)比武，不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，xxx事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現象，由質(zhì)量處處長(cháng)xx組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓，培訓資料除了學(xué)習Q型質(zhì)量知識外，還結合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過(guò)程的三不原則——對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過(guò)；生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養；生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境持續等等，并給大家強調，質(zhì)量工作的'基礎是預防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續改善，對加工中的新方法、新推薦，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
透過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的職責，而是所有人員的共同職責，每個(gè)人都要做好自我的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認識，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，把問(wèn)題解決在構成過(guò)程中，贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，在市場(chǎng)上搶占先機。使xx躍上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量月總結7
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量水平，認真貫徹局以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視，精心策劃，組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結合項目的實(shí)際情況，有計劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組，認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
項目部員充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。項目部質(zhì)量部門(mén)以完善質(zhì)量體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內容進(jìn)行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量體系和標準化計量基礎工作，通過(guò)活動(dòng)的`開(kāi)展，使我項目部所轄區的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動(dòng)期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項檢查，加強現場(chǎng)。
1、對質(zhì)量體系進(jìn)行系統評價(jià)，保持體系運行的有效性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準，緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效，達到了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則，側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行情況，對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等�，F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報，并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題，都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題，嚴抓質(zhì)量薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量體系建設，增強了質(zhì)量實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看，我們在質(zhì)量方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎，加大質(zhì)量監督檢查力度，重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部層也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班后會(huì )，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展。
質(zhì)量月總結8
根據華北院《關(guān)于開(kāi)展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求，結合本工程具體情況，于今年9月開(kāi)展以“建設質(zhì)量強企 提升質(zhì)量效益”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導下，項目部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質(zhì)量管理水平取得了顯著(zhù)的成效，現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
1.領(lǐng)導重視，精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年9月10日在項目部會(huì )議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)項會(huì )議。項目經(jīng)理在會(huì )上要求項目部各級領(lǐng)導和各部室負責人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現偏差，及時(shí)發(fā)現并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展，項目部成立了以經(jīng)理為組長(cháng)，成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專(zhuān)項領(lǐng)導小組，具體負責質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調工作。
2.加大質(zhì)量觀(guān)念宣傳力度
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫(huà)、宣傳標語(yǔ)的形
式開(kāi)展建設質(zhì)量強企 提升質(zhì)量效益為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了以“建設質(zhì)量強企 提升質(zhì)量效益”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。
3.完善各項質(zhì)量管理資料
項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng )建良好的工程質(zhì)量打好了基礎。
4.加強培訓力度
項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，學(xué)習了關(guān)于印發(fā)《中國能源建設集團有限公司質(zhì)量信息統計報告規定》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國能源建設集團有限公司質(zhì)量管理規定》的'通知、關(guān)于轉發(fā)中國能源建設集團有限公司《質(zhì)量工作考核管理辦法》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國能源建設股份有限公司量質(zhì)量事故報告與調查處理管理辦法》的通知。在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮，使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀(guān)念，提高了全員的質(zhì)量意識。使施工隊伍的整體技能水平上升了一個(gè)臺階。
5.嚴格施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，項目部實(shí)行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開(kāi)工前對施工人員交底，
完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測及施工機具驗收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導施工和監督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開(kāi)質(zhì)量分析分，總結現場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
9月25日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項目部全體人員共同努力圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng )優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。
質(zhì)量月總結9
為了加強xx水電站工程的質(zhì)量控制，提高監理人員的質(zhì)量意識，xx監理部積極響應國家和監理公司關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的號召，認真貫徹監理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神，結合x(chóng)x水電站的實(shí)際情況，現將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下：
1 明確質(zhì)量管理指導思想
1.1圍繞“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會(huì );質(zhì)量在我手中，用戶(hù)在我心中”的質(zhì)量月活動(dòng)主體，監理部組織人員認真學(xué)習、組織專(zhuān)題會(huì )議相互交流有關(guān)質(zhì)量文件精神及質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
1.2通過(guò)各種形式(考核評比、張貼宣傳畫(huà)、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議等)進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心，在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高，向建設單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2 強化質(zhì)量控制措施
2.1進(jìn)一步細化質(zhì)量工作實(shí)施細則
工程質(zhì)量是工程建設的核心，是監理工作的重點(diǎn)，應本著(zhù)“百年大計，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過(guò)程管理，確保工程質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進(jìn)行全面控制，從工程開(kāi)工準備到竣工驗收，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量監控。監理部在工程建設實(shí)施過(guò)程中審核、簽收設計圖紙及文件，對施工質(zhì)量負有監督、控制的責任，并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負有相應的責任為此監理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監理工作實(shí)施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量
在質(zhì)量控制過(guò)程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監理部制定了《試驗監理實(shí)施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標及監理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過(guò)程中發(fā)現不合格產(chǎn)品監理部立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議分析原因并要求施工單位立即整改。
3 努力提高工程質(zhì)量
3.1監理現場(chǎng)質(zhì)量控制
要求監理人員經(jīng)常深入施工現場(chǎng)，對施工的全過(guò)程進(jìn)行全面的檢查監督，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理�，F場(chǎng)監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監督，并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面通知，要求承包單位改正。為了提高監理人員質(zhì)量意識，加強工程質(zhì)量管理，監理部組織人員學(xué)習如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn)，并對xx工地出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查：
3.2.1組織了由業(yè)主、監理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問(wèn)題監理部下發(fā)了(監理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。
3.2.2組織了由監理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監理工程師通知《關(guān)于加強現場(chǎng)試驗室運行的通知》要求自身沒(méi)有試驗室的`施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進(jìn)行檢測。
3.2.3多次組織監理和中心試驗室人員對現場(chǎng)混凝土的坍落度進(jìn)行抽查，發(fā)現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進(jìn)行校驗確保用水量的精確。通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神，使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識，進(jìn)一步強化了“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會(huì )”的主題意識。
“質(zhì)量月”活動(dòng)在監理部領(lǐng)導的重視下，全體監理人員參與下收到了豐碩的成績(jì)，我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機，在監理部?jì)炔扛由钊氤志玫拈_(kāi)展“質(zhì)量在我手中，用戶(hù)在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量，關(guān)愛(ài)生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益”。
質(zhì)量月總結10
為穩定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開(kāi)展了第三次質(zhì)量月活動(dòng),現對本次質(zhì)量月活動(dòng)工作總結如下:
一.訂計劃、抓落實(shí)確保質(zhì)量月活動(dòng)認真開(kāi)展
為抓好本次質(zhì)量月活動(dòng)，公司以（20xx）5號文發(fā)出了關(guān)于開(kāi)展第三次質(zhì)量月活動(dòng)通知，隨文下達質(zhì)量月活動(dòng)工作計劃，并對本次質(zhì)量月活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段，時(shí)間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實(shí)施階段，時(shí)間為3月6日至3月25日，第三階段為總結評比階段，時(shí)間為3月26日至3月31日，為加強對質(zhì)量工作領(lǐng)導，公司以（20xx）4號文發(fā)出通知，成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，各單位根據公司質(zhì)量月活動(dòng)安排，結合本單位實(shí)際，進(jìn)行了宣傳和貫徹。
二.訂目標,抓措施,以質(zhì)量為中心,推動(dòng)各項工作提高。
對本次質(zhì)量月活動(dòng),公司對各車(chē)間、部門(mén)制訂了活動(dòng)期內目標，要求各車(chē)間、部門(mén)圍繞目標進(jìn)行層層分解，并制訂切實(shí)可行的措施加以實(shí)施、檢查。這些目標包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶(hù)滿(mǎn)意率和現場(chǎng)環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車(chē)間提出了進(jìn)一步完善API體系各項基礎工作,盡快通過(guò)API質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動(dòng)期內形成聲勢,公司對本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳進(jìn)行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標語(yǔ)橫幅等宣傳工具，提高質(zhì)量宣傳的力度，強化員工的質(zhì)量意識，使員工人人參與，群策群力搞好本次活動(dòng)。
各單位在質(zhì)量月活動(dòng)期內,進(jìn)行了精心組織,抓基礎管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開(kāi)展了多種形式的活動(dòng),這些活動(dòng)包括:
螺旋焊管車(chē)間開(kāi)展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動(dòng),規定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補焊鋼管不準超過(guò)2支。該車(chē)間乙班率先在全公司內向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭做質(zhì)量標兵。
一車(chē)間42-2班積極響應螺旋管車(chē)間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應書(shū),并對本機組提出的更高的質(zhì)量目標加以響應,同時(shí)一車(chē)間領(lǐng)導因勢利導,在本車(chē)間機組內開(kāi)展質(zhì)量競賽,比質(zhì)量,比現場(chǎng),比消耗,確保完成公司各項質(zhì)量目標和經(jīng)濟技術(shù)指標。
辦公室組織開(kāi)展了員工提合理化建議活動(dòng),這項活動(dòng)目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動(dòng)共收到合理化建議８類(lèi)100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實(shí)可行的將落實(shí)到各項管理和經(jīng)濟運行工作中去。
質(zhì)管科組織開(kāi)展了質(zhì)量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過(guò)答卷,使員工進(jìn)一步明確實(shí)施質(zhì)量體系標準的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標和員工所在崗位的工作標準、質(zhì)量標準。
三.質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
本次質(zhì)量月活動(dòng),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實(shí)現利潤88萬(wàn)元。全月無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識、思想觀(guān)念得到了提高，在三月份質(zhì)量活動(dòng)評比中，共評出質(zhì)量先進(jìn)班組一個(gè)，質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人員11名。
四.下一步工作打算
通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我們也認識到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,為用戶(hù)服務(wù)上,實(shí)現公司的質(zhì)量方針目標等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實(shí)地、團結拼搏、努力工作、追求高標準、創(chuàng )造新目標。質(zhì)量月活動(dòng)僅僅是一個(gè)形式，也是穩定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個(gè)新起點(diǎn)，我們將在集團公司的正確領(lǐng)導下，牢記質(zhì)量重如泰山，為圓滿(mǎn)完成20xx年工作目標而努力奮斗。
>公司質(zhì)量月活動(dòng)總結8
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì )積極參與，以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。
XX年全國質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著(zhù)質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢下，公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導并作了重要指示，要求各部門(mén)要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠(chǎng)在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞XX年全國質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現將xx分廠(chǎng)XX年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結如下：
(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標與工作計劃，會(huì )上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠(chǎng)的xxx總班長(cháng)在大會(huì )上做了表率，立下了質(zhì)量“責任狀”。隨著(zhù)xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線(xiàn)的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著(zhù)貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì )上x(chóng)xx廠(chǎng)長(cháng)要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成XX年各項任務(wù)指標。
(二)組織分廠(chǎng)班組長(cháng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的研討會(huì )，通過(guò)深入剖析事故，找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問(wèn)題管控。隨著(zhù)公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發(fā)展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)，有擺老資格現象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì )上，日班總班長(cháng)xxx主動(dòng)提出負責新員工的班組培訓工作，提出了以多觀(guān)察、多輔導、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓方法，并到大家的認可。
(三)開(kāi)展多樣性的.質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開(kāi)創(chuàng )了車(chē)間板報質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà)，制作flash的動(dòng)漫質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過(guò)組織員工學(xué)習，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強了員工的質(zhì)量觀(guān)念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現出員工對質(zhì)量深刻的認識，表達了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機技能競賽活動(dòng)中，車(chē)間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過(guò)五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績(jì)，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機技能競賽第一名。通過(guò)吊機技能競賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達到了預期的目標，并取得了良好的成效，通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，xx分廠(chǎng)的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場(chǎng)中贏(yíng)取商機，永立于不敗之地。
質(zhì)量月總結11
為深化醫院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，進(jìn)一步增強全體醫務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識，防范醫療風(fēng)險，確保醫療安全，根據《綿陽(yáng)市衛生局關(guān)于開(kāi)展“醫療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》（綿衛辦[20xx]38號）文件精神，我院在為期一個(gè)月的醫療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，堅持把醫療質(zhì)量放在首位，把醫療質(zhì)量管理納入到醫院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統一思想、轉變觀(guān)念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng )新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫德醫風(fēng)建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風(fēng)建設力度和職業(yè)道德建設是新時(shí)期醫院發(fā)展的迫切需要，醫德醫風(fēng)評議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內的醫療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調查以及與社會(huì )各屆人士的座談會(huì )，找矛盾，找問(wèn)題，找差距。讓病友來(lái)評一評醫院的服務(wù)水平，對反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅持予以處理；召開(kāi)社會(huì )各屆人士的座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)，并逐條記錄，逐項落實(shí)和整改，以公開(kāi)信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見(jiàn)。通過(guò)醫德醫風(fēng)評議活動(dòng)，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現代新型醫患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風(fēng)建設當中，醫院實(shí)行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著(zhù)想的管理理念。
針對群眾反映的節假日看病難的問(wèn)題，醫院率先在內兒科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門(mén)診科室全面推開(kāi)此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問(wèn)題，使駐地居民在節假日能夠得到專(zhuān)科專(zhuān)治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務(wù)，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門(mén)診和病區設置了健康教育專(zhuān)欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫院各科室陸續推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢(xún)工作，減少家屬的誤會(huì )，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長(cháng)值崗制度，要求院長(cháng)在班在崗，負責統籌及咨詢(xún)解疑、接待工作。
以患者滿(mǎn)意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪(fǎng)調查結果顯示，醫療服務(wù)的群眾滿(mǎn)意度已達到95%以上。重視醫德醫風(fēng)建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫療質(zhì)量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)的最終體現。優(yōu)質(zhì)的醫療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質(zhì)量管理機構，落實(shí)各項質(zhì)量管理制度，增強醫療風(fēng)險意識，加強醫療質(zhì)量管理是醫院發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┙⒑徒∪t療質(zhì)量管理和監控機構
為進(jìn)一步加強、規范醫療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫療質(zhì)量，全面提升醫院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調經(jīng)驗豐富的醫護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準確的工作作風(fēng)，為臨床提供強有力的管理保障。在院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在質(zhì)控辦的監管下，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監控體系。使檢查和監督工作日�；�，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫療質(zhì)量。
院辦是我院的醫療質(zhì)量管理的具體執行機構，每年年初，院辦都根據醫院的工作規劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時(shí)嚴格按照《醫療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質(zhì)量水平大為提升。
�。ǘ﹪栏衤鋵�(shí)各項醫療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條例》實(shí)施，我院在醫療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質(zhì)量管理辦法》，并印成書(shū)，派發(fā)至每個(gè)醫務(wù)人員，突出了醫療質(zhì)量的重要性。將醫療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責任落實(shí)到每個(gè)人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質(zhì)量管理的可操作性和客觀(guān)性。同時(shí)針對醫院不斷出現的新情況和新問(wèn)題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫院各項醫療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負責人有效地發(fā)揮了監督、檢查的功能，為各項醫療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎。
�。ㄈ┖葑メt療質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實(shí)施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫療質(zhì)量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持采用每周三院長(cháng)查房、每季度醫療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線(xiàn)，保證醫療制度的落實(shí)。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線(xiàn)醫生、二線(xiàn)醫生、護理人員進(jìn)行嚴格的基本技術(shù)培訓和考核。對個(gè)別薄弱環(huán)節及時(shí)反饋科室進(jìn)行補課和再培訓。
�。ㄋ模┳ブ攸c(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng )急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實(shí)。
根據急診科急危重癥和創(chuàng )傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
�。ㄎ澹﹪烂鼙O管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專(zhuān)責進(jìn)行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò )，并制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規范化。
三、落實(shí)各項制度，加強醫患溝通，增進(jìn)醫患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節。
�。�1）做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專(zhuān)科醫師要詳細交代病情，必要時(shí)簽署�。ㄎ＃┲赝ㄖ獣�(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時(shí)間。
�。�2）住院時(shí)的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現重大變更時(shí)，更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的.患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
�。�3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時(shí)的處理方法，需要復查的檢查項目等。
�。�4）門(mén)診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時(shí)間等。
�。�5）醫護之間的溝通：落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療，必須由專(zhuān)科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明，并簽署知情同意書(shū)。
3、對于有創(chuàng )性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車(chē)及各種急救搶救流程和規范。
4、進(jìn)行有創(chuàng )性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規程，做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時(shí)設立專(zhuān)職陪護人員，并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現醫療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影
響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務(wù)求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫院的現代化，全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造，醫院門(mén)診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開(kāi)藥。在我院信息系統中已經(jīng)集成了門(mén)診掛號系統、門(mén)診收費系統、門(mén)診配藥發(fā)藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動(dòng)化系統、遠程辦公系統、財務(wù)管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經(jīng)濟核算系統、體檢管理系統。
醫院的信息化建設，充分體現以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。
六、推行護理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng )新路
長(cháng)期以來(lái)，護理管理是我們薄弱環(huán)節之一，經(jīng)過(guò)探討，我們一致認為提高護理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì )特征的完整個(gè)體來(lái)看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會(huì )關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫療質(zhì)量的同時(shí)，更強調病人個(gè)性方面的需求與滿(mǎn)足，每一處細微關(guān)懷，更令病人倍感滿(mǎn)意。
綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過(guò)切實(shí)推行醫德醫風(fēng)建設，加強醫療質(zhì)量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實(shí)現了醫療質(zhì)量管理的規范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著(zhù)醫療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
質(zhì)量月總結12
根據醫院的總體安排，今年的質(zhì)量安全月已圓滿(mǎn)結束。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導組的精心組織和各科室的密切配合下，我們圍繞“為醫院安全穩定運行，為跨越發(fā)展創(chuàng )造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫療服務(wù)”的總目標，在加強質(zhì)量安全管理，強化責任心和服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫療糾紛，杜絕醫療事故，提倡合理用藥，落實(shí)抗菌藥物專(zhuān)項整治各項成果，控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，收到了顯著(zhù)的成效，達到了預期效果，現將活動(dòng)總結如下:
一個(gè)月來(lái)，辦公室、醫務(wù)科、護理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設備科、監察科、中心血庫等12個(gè)科室和部門(mén)先后召開(kāi)全院各級各類(lèi)人員培訓會(huì )20余次，臨床醫技、行政后勤各部門(mén)協(xié)調會(huì )5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場(chǎng)，修訂、完善制度和規定10余項。3月份，全院門(mén)診病人34320人次，出院2470人次，手術(shù)782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強學(xué)習培訓和質(zhì)控管理，全面提高醫護人員素質(zhì)
�。ㄒ唬┎v質(zhì)控
3月5日下午對住院醫師、主治醫師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫師集中進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規范化培訓、疑難危重病歷質(zhì)控問(wèn)題點(diǎn)評學(xué)習。強調本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成、打印、簽字，并注重病歷內涵質(zhì)量；3月22日對CCU危重病歷環(huán)節質(zhì)控1次，同時(shí)會(huì )同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評；3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專(zhuān)家對出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現危重病例中有個(gè)別乙級病歷。
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3月5日下午由血液科許曉強主治醫師進(jìn)行合理用血知識培訓講座，并將輸血病歷發(fā)現問(wèn)題匯總。3月29日科主任例會(huì )上強調學(xué)習醫務(wù)信息上公開(kāi)的用血問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。
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3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫師論壇”， 以臨床規范用藥為目標，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應監測”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解，重點(diǎn)對我院臨床用藥中的常見(jiàn)問(wèn)題做了點(diǎn)評，并對衛生部對我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細講授。通過(guò)聽(tīng)取講座，廣大醫師在規范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì )在我院召開(kāi)，浙江醫科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫師學(xué)習。組織藥學(xué)部門(mén)成員參與臨床科室環(huán)節質(zhì)控，進(jìn)行處方點(diǎn)評，分析不合理用藥原因，對特殊問(wèn)題進(jìn)行通報批評，并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續性管理辦法。3月份，共點(diǎn)評處方300張，點(diǎn)評病歷近300份，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄋ模┳o理安全工作
3月11日，護理部召集輔助檢查科室護理人員召開(kāi)了患者外出檢查安全管理培訓會(huì )議，進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護理人員各崗位職責，修訂出臺了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護理人員，在多功能會(huì )議廳召開(kāi)了“護理風(fēng)險管理培訓暨護理不良事件案例分析研討會(huì )”，對近兩年來(lái)發(fā)生的典型護理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論，同時(shí)學(xué)習了護理糾紛防范及對策。3月14日，護理部組織召開(kāi)了護士長(cháng)例會(huì )，針對年輕護士對制度、規范理解不透徹，不能應用于臨床護理實(shí)踐中等問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。
此外我院還通過(guò)科主任、護士長(cháng)例會(huì )，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機制，將質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的最新情況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月，先后邀請到山西省知名心理學(xué)專(zhuān)家、山西大醫院門(mén)診住院部主任羅延清老師，山西省醫療糾紛人民調解委員會(huì )韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫患溝通理論和技巧和《醫療糾紛防范對策》進(jìn)行了專(zhuān)題講座，進(jìn)一步強化了醫護人員的醫患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規范化培
訓班”，呂梁市首屆呼吸專(zhuān)業(yè)委員會(huì )年會(huì )及第一次質(zhì)控部培訓會(huì )議。3月28日，省衛生廳醫政處組織專(zhuān)家對我院血液透析中心和消毒供應中心進(jìn)行檢查，對我院院感和上述部門(mén)工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的開(kāi)展使醫院的規章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動(dòng)月開(kāi)展以來(lái)，院辦公室先后建立了《會(huì )議培訓管理制度》，重新修訂出臺了《汾陽(yáng)醫院獎懲條例》，進(jìn)一步強化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機制；醫務(wù)科、監察科重新修訂了《醫療糾紛處理的有關(guān)規定》，完善了我院醫療糾紛的處理流程，明確了糾紛處理過(guò)程中各部門(mén)的相應職責和賠償款項的承擔辦法；對健康教育記錄和病情評估進(jìn)行了重新規定；護理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范工休座談會(huì )制度的通知》，修訂了完善了工休座談會(huì )制度；制定下發(fā)了《關(guān)于醫務(wù)人員私自外出行醫的處罰規定》；藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的`通知》；設備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監護設備共享中心設備折舊管理的通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機使用管理制度及使用消毒流程等；公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪(fǎng)制度；質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績(jì)效考核相關(guān)細則，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門(mén)，各科室督導檢查，取得了一定效果。
使我院的規章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
三、不足
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中，通過(guò)查找，發(fā)現我院主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是部分科室規章制度落實(shí)不嚴，交接班記錄不詳細；二是電子病歷監管過(guò)程中發(fā)現個(gè)別醫師病歷完成及時(shí)性差，內涵質(zhì)量薄弱；三是個(gè)別科室疏于管理，少數醫務(wù)人員責任心不強、安全意識淡薄，精細化服務(wù)不完善；四是個(gè)別科室醫患溝通、醫醫溝通不到位；五是大處方、不合理應用抗生素現象仍時(shí)有發(fā)生，嚴重影響了病人滿(mǎn)意度的提高。
針對存在的問(wèn)題，我院將加強以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強核心制度督導及落實(shí)，定期對核心制度進(jìn)行書(shū)面及口頭上的檢查，對于不合格的醫護人員進(jìn)行處罰；嚴格落實(shí)交接班制度，注意交班質(zhì)量；二是加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，嚴格工作紀律，杜絕脫崗現象；三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監管職責，嚴格督查環(huán)節質(zhì)量，嚴抓各項指標的落實(shí)；四是加強與病人溝通，對從接收病人入院到出院、從問(wèn)診到治療、從護理著(zhù)衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節制訂明細的細則，做到精細化服務(wù)；五是進(jìn)一步加強大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質(zhì)量月總結13
一年一度的“質(zhì)量月”開(kāi)始了。昨天召開(kāi)的x市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì )透露，9月份市質(zhì)量強市辦將會(huì )同成員單位以及其他各單位，組織開(kāi)展73項活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全社會(huì )積極參與，提升全民質(zhì)量意識，推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長(cháng)陳彪出席會(huì )議。
據了解，全市統籌安排的'活動(dòng)有：9月xx日-22日，先后開(kāi)展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開(kāi)放日、路權優(yōu)先日及無(wú)車(chē)日等宣傳活動(dòng)；9月中下旬，市人力資源和社會(huì )保障局牽頭開(kāi)展20xx年x技能大賽；市住房建設局牽頭舉行現場(chǎng)觀(guān)摩地鐵5號線(xiàn)施工質(zhì)量活動(dòng)；9月中下旬，市市場(chǎng)和質(zhì)量監管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節開(kāi)展市場(chǎng)檢查；等等。
此外，市質(zhì)量強市辦各成員單位，如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng )新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊（記者何泳）x市消委會(huì )發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費研究機構——x市品質(zhì)消費研究院，昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì )上宣告成立，副市長(cháng)陳彪為研究院揭牌。
x市品質(zhì)消費研究院作為非營(yíng)利第三方品質(zhì)消費研究機構，將致力于比較試驗、需求側的好品質(zhì)團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數據等領(lǐng)域，接受政府、行業(yè)組織的委托，開(kāi)展消費品質(zhì)相關(guān)項目研究等。
質(zhì)量月總結14
遵照市局統一部署，圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時(shí)代建設質(zhì)量強國”，我站認真制定了《20xx年宜賓市建設工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，用心組織全市質(zhì)量安全監督機構和建設、施工、監理等企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展了質(zhì)量月各項活動(dòng)�，F將本市20xx年建設工程質(zhì)量月活動(dòng)狀況總結如下：
一、圍繞主題、健全機構、營(yíng)造氛圍
為加強“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導，市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，并召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，傳達文件，布置工作，提出要求，落實(shí)職責。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，分析企業(yè)及項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據不完全統計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊，宣傳標語(yǔ)、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開(kāi)展了各類(lèi)質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會(huì )。同時(shí)利用簡(jiǎn)報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò )、報刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的重要好處、進(jìn)展狀況、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳，為“質(zhì)量月”營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、“兩年行動(dòng)”、檢查多樣、消除隱患
一是組織開(kāi)展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據《關(guān)于開(kāi)展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的通知(宜住建函[20xx]237號文)，市站對全市中心城區在建工程開(kāi)展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監督執法檢查，本次共檢查在建項目67個(gè)，建設面積352萬(wàn)?，簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書(shū)、3份局部暫緩施工責令書(shū)。各區縣住建局負責本區域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作，整改總結階段市住建局牽頭組織開(kāi)展相互交叉檢查。下步市住建局擬召開(kāi)第三季度質(zhì)量安全大檢查狀況通報會(huì )，將對查處項目進(jìn)行全市通報。二是組織開(kāi)展了建設工程質(zhì)量檢測機構專(zhuān)項監督檢查。根據省住房城鄉建設廳《四川省住房和城鄉建設領(lǐng)域企業(yè)動(dòng)態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號文)的要求，以及省住房和城鄉建設廳9月1日起實(shí)施的《四川省建設工程質(zhì)量檢測監督管理實(shí)施細則》(川建辦發(fā)[20xx]515號文)的相關(guān)要求，市站于20xx年9月10至20日對市區內的建設工程質(zhì)量檢測機構進(jìn)行了專(zhuān)項監督檢查。透過(guò)本次檢查，進(jìn)一步規范了市區各建設工程質(zhì)檢測機構和商品混凝土廠(chǎng)試驗室的.質(zhì)量行為。三是組織開(kāi)展了預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專(zhuān)項檢查。為保證本市建設工程預拌(商品)混凝土的質(zhì)量，市站會(huì )同市散水辦等行業(yè)主管部門(mén)
于9月中旬對轄區預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了專(zhuān)項檢查。此次專(zhuān)項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查，進(jìn)一步規范了轄區各預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀(guān)摩活動(dòng)、成效初現
1、組織召開(kāi)了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀(guān)摩會(huì )。
觀(guān)摩會(huì )于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行，全市各區縣住建局領(lǐng)導、質(zhì)監站站長(cháng)及中心城區各在建項目的負責人近200人參加了本次活動(dòng)。會(huì )議首先由建設、施工單位負責人就該項目質(zhì)量安全保證體系建立運行、工程質(zhì)量品質(zhì)標準提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗交流匯報，隨后與會(huì )領(lǐng)導市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動(dòng)，是我市“質(zhì)量強市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是認清形勢，提高認識;二是加強領(lǐng)導，強化職責;三是加強檢查，強化監管;四是爭優(yōu)創(chuàng )優(yōu)，建立品牌。最后與會(huì )同志認真觀(guān)摩了施工實(shí)體樣板、附著(zhù)式智能升降平臺施工、交房標準樣板及小區園林景觀(guān)。
2、組織市站全體監督員至瀘州市觀(guān)摩學(xué)習。
為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗，扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強市工作，切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平，市站組織全體監督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀(guān)摩學(xué)習透過(guò)住建部檢查建設項目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗及瀘州市質(zhì)監站推行的砼試塊芯片追蹤監管系統。透過(guò)觀(guān)摩活動(dòng)，開(kāi)闊視野，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，更新思想觀(guān)念，提高了監督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習培訓、科技創(chuàng )新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，于9月11日在市站七樓大會(huì )議室舉行了專(zhuān)題技術(shù)培訓，特邀省內專(zhuān)家劉雪飛(四川省工業(yè)設備安裝公司質(zhì)安部部長(cháng))、鄭育新(四川省建設工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區投資集團、市本級部分在建項目負責人、市站及區縣站監督人員等70余人參加了本次培訓。透過(guò)本次培訓，提高我市相關(guān)項目工程質(zhì)量監管水平。二是加強混凝土結構工程及預拌砼質(zhì)量管理，市站會(huì )同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆板裂縫控制研究》，目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆樓板裂縫防治技術(shù)導則》編寫(xiě)收尾階段。三是初步開(kāi)展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標準化圖集工作。已組織本地設計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn)，編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見(jiàn)問(wèn)題的指導性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯
透過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，我市組織了4次專(zhuān)項檢查和大檢查，消除了200多項質(zhì)量安全隱患，對“川南監獄二期二標”、“市二中新校區”項目施工單位違規行為進(jìn)行了調查，對“龍源府邸”等三個(gè)存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標準化項目進(jìn)行了學(xué)習示范，對工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)起到了樹(shù)立先進(jìn)典型、查處違規嚴重企業(yè)的作用，透過(guò)活動(dòng)以月促年，用心帶動(dòng)我市工程建設管理工作上臺階。
質(zhì)量月總結15
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責任意識，確保全面完成本年度各項質(zhì)量指標，20xx年7月至8月在制藥廠(chǎng)舉辦了，強調員工的崗位質(zhì)量責任和質(zhì)量行為提升，以"我是一個(gè)合格的質(zhì)量衛士"為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，，現對質(zhì)量月活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
第一階段 宣傳動(dòng)員、學(xué)習階段（07月01日至07月06日）
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標語(yǔ)，分別張貼于制藥廠(chǎng)各個(gè)部門(mén)顯眼處，在制藥廠(chǎng)QQ群、各部門(mén)QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠(chǎng)管理人員召開(kāi)廠(chǎng)級質(zhì)量月宣傳動(dòng)員會(huì )，各部門(mén)分別組織了部門(mén)級和班組級宣傳動(dòng)員，QA參與。宣傳質(zhì)量月活動(dòng)主題與內容，向全廠(chǎng)人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責任"，"如何當好質(zhì)量衛士和我為質(zhì)量諫言"征文活動(dòng)。
圖例：
第二階段 質(zhì)量月主題活動(dòng)（07月07日至07月31日）
A、經(jīng)驗交流和溝通會(huì )：組織車(chē)間管理人員、班組長(cháng)共36人召開(kāi)"如何確保記錄質(zhì)量，保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會(huì )，會(huì )上各部門(mén)班組長(cháng)均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有：1、重點(diǎn)對不常生產(chǎn)、人員流動(dòng)大的崗位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、檢查、復核；2、對車(chē)間全體員工實(shí)行績(jì)效考核制，對記錄填寫(xiě)差錯、過(guò)程違規違紀等情況等嚴格進(jìn)行考核等。3、重點(diǎn)落實(shí)班組長(cháng)的記錄審核責任，做到層層把關(guān)。在會(huì )上收集了在審核和填寫(xiě)記錄過(guò)程中，各班組長(cháng)提出的需完善的問(wèn)題，形成會(huì )議紀要，要求各相關(guān)部門(mén)按期完成了整改。
B、開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)題培訓活動(dòng)
1、培訓工作
全廠(chǎng)性專(zhuān)題培訓：對全廠(chǎng)人員進(jìn)行了共計約950人次"質(zhì)量心理學(xué)"、"規范填寫(xiě)記錄"、"規范的現場(chǎng)管理及0缺陷管理意識"的'培訓。
部門(mén)、班組級培訓：各部門(mén)、班組對本崗位人員重點(diǎn)進(jìn)行了清潔清場(chǎng)相關(guān)培訓、重點(diǎn)崗位操作知識培訓。
2、質(zhì)量展
在工會(huì )會(huì )議室舉辦了7場(chǎng)質(zhì)量展，質(zhì)量展主要有三個(gè)展區，一展區主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠(chǎng)偏差情況介紹和20xx年上半年各部門(mén)嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠(chǎng)歷年藥品質(zhì)量投訴實(shí)物展和細菌、霉菌生長(cháng)較多的培養皿實(shí)物等。
二展區主要有：歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監局20xx年6月對轄區內GMP飛行檢查情況的列舉。第三個(gè)展區：歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過(guò)此次質(zhì)量展，讓員工明白：
1、要把好質(zhì)量關(guān)，做良心藥，你家人、朋友可能也會(huì )用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時(shí)工作中按規定操作，我們才能不怕任何人以任何形式來(lái)檢查我們。
3、沒(méi)有企業(yè)這個(gè)大家庭的哪里會(huì )有我們小家庭的呢？
4、不會(huì )游泳的你，難道換個(gè)泳池就能自由的暢游了嗎？你對工作付出幾分，工作就對你回報幾分！
3、"我的質(zhì)量責任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對制藥廠(chǎng)全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動(dòng)，共收集91份質(zhì)量征文，240項諫言，其中具有可操作性，包含質(zhì)量管理、設備維護保養、生產(chǎn)管理的諫言有80項，已落實(shí)整改。
4、現場(chǎng)檢查
組織技術(shù)部、質(zhì)保部、各車(chē)間全體管理人員分為5個(gè)小組對各車(chē)間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，以及QA對周末中班大清場(chǎng)進(jìn)行了突擊檢查，共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷，對8名違規違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專(zhuān)題會(huì )通報了本次檢查情況，經(jīng)討論，從8月25日起開(kāi)展為期1個(gè)季度的"清潔清場(chǎng)從零開(kāi)始"活動(dòng)，落實(shí)每位管理人員和班組長(cháng)清潔清場(chǎng)文件的完善修訂、培訓、監督責任，養成員工良好的清潔清場(chǎng)行為。
二、質(zhì)量月活動(dòng)中的不足
質(zhì)量月雖已結束，但通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)也發(fā)現了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動(dòng)各部門(mén)管理人員和班組長(cháng)的重視程度還不夠，在活動(dòng)中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠；
2、活動(dòng)開(kāi)展的檢查力度要加強，在以后的活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，落實(shí)質(zhì)保部人員對相關(guān)部門(mén)的活動(dòng)開(kāi)展情況每周進(jìn)行檢查和督促落實(shí)。
三、今后質(zhì)量月工作開(kāi)展的目標和方向
1、要向員工灌輸"每個(gè)月都是質(zhì)量月"的思想，通過(guò)不斷完善檢查、督促、處罰機制；完善SOP和管理制度，強化員工在工作過(guò)程樹(shù)立"0缺陷"思維。
2、提高員工風(fēng)險意識和風(fēng)險識別能力，這些意識和識別能力主要還是通過(guò)各類(lèi)有效培訓、嚴格考核來(lái)促使員工掌握設備原理和工藝知識。
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