八月工作總結(集合15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的八月工作總結,歡迎大家分享。
八月工作總結1
時(shí)間過(guò)的飛快,當初進(jìn)入xx_第一天的情景還在歷歷在目,但轉眼間就到過(guò)去了大半年的時(shí)間!自從_月加入xx以來(lái),這是我在xx第一年,也是我在xx第一次迎接年末。
怎么說(shuō)呢,這一年對我而言太過(guò)短暫,對將近一年的時(shí)間也沒(méi)有太多的實(shí)感。也許是因為自從的進(jìn)入xx的試用期占去了太多的時(shí)間,導致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會(huì ),這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結:
一、學(xué)習方面
在學(xué)習方面,我保持著(zhù)積極嚴謹的態(tài)度,面對領(lǐng)導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學(xué)習中的問(wèn)題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來(lái),我的學(xué)習一直持續至今都沒(méi)有停下,因為越是學(xué)習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習上,我最主要的知識來(lái)源是領(lǐng)導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學(xué)習上做到不懂就問(wèn),嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過(guò)一開(kāi)始的培訓以及后來(lái)不時(shí)的教導,我較好的掌握了xx_崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在xx中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時(shí)的時(shí)候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來(lái),我在工作上嚴格仔細的遵守公司xx_崗位的要求,努力完成領(lǐng)導教導的任務(wù)。前幾個(gè)月,因為試用期經(jīng)驗不足的緣故,確實(shí)在工作中出現了不少的問(wèn)題。但每當我的工作出現問(wèn)題的時(shí)候,我都會(huì )第一時(shí)間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過(guò)嚴謹的自我管理和積極的自學(xué)來(lái)適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績(jì)。
回顧這一年,我盡管從整體上沒(méi)能取得多么出色的成績(jì),但在新的20xx年中,我一定會(huì )更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績(jì),為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績(jì)!
八月工作總結2
經(jīng)過(guò)8月份的銷(xiāo)售管理工作,雖然業(yè)績(jì)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,我覺(jué)得做一個(gè)8月工作總結十分有必要。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下個(gè)月的工作做的更好。
一、團隊建設方面
在這近一個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料,為即將到來(lái)的“瘋狂”銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售中心運行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,跟蹤客戶(hù)方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
二、工作不足
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我的工作做的是不好的,基本能夠說(shuō)是做的十分的失敗?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠(新增電話(huà)量太少),業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心、執行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)本事還有待提高。銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶(hù),不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環(huán)節上,總是去理解客戶(hù),給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自我找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成良好地工作習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場(chǎng)分析
雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當然xx方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷(xiāo)售業(yè)績(jì)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強的,如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jì)也能得到顯著(zhù)提升。
下個(gè)月開(kāi)始,必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批很牛的銷(xiāo)售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我此刻最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對工作要有高度的職責心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。根據下達的任務(wù),把任務(wù)根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
八月工作總結3
八月又悄悄過(guò)去了,不管有沒(méi)有帶著(zhù)遺憾,不管有沒(méi)有帶著(zhù)后悔,它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長(cháng)的必經(jīng)之路,生活總是磕磕碰碰,有時(shí)候就像個(gè)迷惘的無(wú)頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中,工作中的瓶頸都在四面埋伏,對自己虎視眈眈,恨不得一下子將自己吞沒(méi)。有時(shí)候干一件事情,干著(zhù)干著(zhù)就會(huì )疑惑自己在堅持著(zhù)什么,好像已經(jīng)成為了一種習慣,又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界,多姿多彩,為何還要把自己像個(gè)籠中鳥(niǎo)被困住,為何不去投入萬(wàn)千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白,什么是理想與現實(shí)的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好,往樂(lè )觀(guān)的方向去想,而當這樣的事物真的被自己握在手中的時(shí)候,才發(fā)現原來(lái)以前一直憧憬的事物也不過(guò)是那樣的普通平凡。打個(gè)比方,就像喜歡一個(gè)人一樣,也許喜歡的不是那樣一個(gè)人,而是自己的想象,而當兩人真正走到一起的時(shí)候,那時(shí)候的想象就會(huì )徹底的破碎。
記得讀大學(xué)時(shí)候的自己非常喜歡自己的專(zhuān)業(yè),因為這個(gè)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有絕對的對與錯,思維能夠隨任意地發(fā)揮,可真正踏入社會(huì )去從事這項工作的時(shí)候才發(fā)覺(jué)曾經(jīng)自己喜歡的事情事實(shí)上根本沒(méi)有自己想象中的那樣。其實(shí)那時(shí)候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面,那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感,那樣社會(huì )上就會(huì )少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉于社會(huì )的我們,需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度,更多的是穩定的生活心態(tài),面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜,不以己悲"的穩定心態(tài)看待。
近兩個(gè)月來(lái),更多的是對生活的總結,而少了對工作的總結,就在這個(gè)月的月底,上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀(guān)設計,室內溫泉館雖然字面上寫(xiě)的是室內,但是跟平時(shí)的室內設計都不一樣,反而更多的是偏向小面積的規劃設計,然后我有幸嘗試了這一個(gè)小面積的規劃設計,雖然最后由南哥完成,但通過(guò)我的方案與南哥的方案對比,讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的,單一的,而南哥的設計是立體的,豎向的,豐富的。在泡池的設計上,我只是按照要求放了18個(gè)泡池,沿著(zhù)一條路幾乎等距離的放完18個(gè)泡池,而南哥的設計中,每個(gè)泡池的位置不僅讓人意想不到,就像走著(zhù)走著(zhù)就出現一個(gè)驚喜似的,而且還豐富了泡池的樣式,把泡池分為了無(wú)邊際泡池,動(dòng)感泡池,樹(shù)屋泡池,兒童池等。在豎向設計上,我的設計只是在一個(gè)平面上,而南哥的設計不僅兼備了通暢的交通流線(xiàn),而且還設置了穿山洞,梯田,景觀(guān)平臺、滑梯等立體的設施。在景觀(guān)的設計上,我的設計是平鋪直敘,沒(méi)有節奏的,而南哥的設計在景觀(guān)上有景觀(guān)軸線(xiàn),有虛有實(shí),具有組織與條理性。在細節上,南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口,碼頭等等。當遇到一個(gè)優(yōu)秀的設計,再對比自己不成熟的設計后,總會(huì )讓自己內心澎湃,再次產(chǎn)生對工作的熱情,因為想要提高到那樣的設計水平,所以當失去了工作的熱情后,看看別人優(yōu)秀的設計再對比自己設計后就會(huì )產(chǎn)生對設計的渴望和熱情。
人生漫長(cháng),路漫漫其修遠兮,面對生活的愉快與不愉快,我們都要學(xué)會(huì )理智地看待生活,感性地享受生活。
八月工作總結4
月內,公司工會(huì )將八月份工作總結匯報如下:
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì )。
8月5日,八屆二次職代會(huì )在本部多功能廳召開(kāi),有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導施申新、張心定,公司領(lǐng)導繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì )議,李蘇同志主持會(huì )議。
大會(huì )聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《XX年上半年度勞動(dòng)保護技措計劃完成情況匯報》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題,進(jìn)行了認真的說(shuō)明。大會(huì )還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對《XX年上半年度勞動(dòng)保護技措計劃完成情況匯報》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì )上指出,今年是公司擴大施工規模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機容量,確保完成4.5億,力爭完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì )主席張心定在講話(huà)中指出:二公司在當前企業(yè)施工項目分散,人員流動(dòng)大的情況下,堅持開(kāi)好一年二次的職代會(huì ),非常難得,通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調二公司上半年的成績(jì)來(lái)之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰在各個(gè)施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團結一心,再接再厲,圓滿(mǎn)完成下半年的各項任務(wù),創(chuàng )造二公司工作的新業(yè)績(jì)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話(huà)。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求:一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機遇,開(kāi)拓市場(chǎng),加大人才培養,要求大家做好個(gè)人工作總結報告,提升企業(yè)核心競爭力,打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀(guān)念創(chuàng )立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設,要通過(guò)科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構建和諧社會(huì )的要求,加強企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),要繼續加強民主建設。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì )主席李蘇同志希望到會(huì )的職工代表做好會(huì )議精神傳達工作,團結廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展。
二、繼續做好施工現場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。
8月3日,公司黨委副書(shū)記、工會(huì )主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項目現場(chǎng),親切慰問(wèn)高溫下堅持施工的廣大一線(xiàn)職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導要求項目進(jìn)一步關(guān)心好現場(chǎng)職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。
8月12日,黨委副書(shū)記、工會(huì )主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶(hù)職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機、鍋爐等基層工會(huì )干部一起趕往受災職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn),其妻激動(dòng)地熱淚盈眶。李蘇關(guān)切地對她說(shuō),二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來(lái),我們會(huì )盡力解決的。8月17日,李蘇主席還冒著(zhù)大雨,深夜驅車(chē)趕往江蘇張家港,及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項目干部,并委托一名工會(huì )專(zhuān)職干部留在現場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。工會(huì )八月份工作總結
四、“安全挑刺”進(jìn)入評比會(huì )診階段。
經(jīng)過(guò)公司工會(huì )匯集整理,此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì )將結合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng),召集職能部門(mén)負責人和專(zhuān)家對安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座的會(huì )診,并明確責任,從公司、基層單位、班組的三級層面上,按照整治要求,對癥下藥,積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng),以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿(mǎn)達標。
8月18日下午1點(diǎn)58分,公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠(chǎng)項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時(shí)試運行,標志著(zhù)國內第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行。 1#燃機168小時(shí)滿(mǎn)負荷試運行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰一百天,投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨,參賽職工將發(fā)揚連續作戰的優(yōu)良作風(fēng),確保#2機組安全、準點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成,以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線(xiàn)骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。
時(shí)值中秋國慶及新生開(kāi)學(xué),公司工會(huì )關(guān)心在一線(xiàn)特別是外地施工的骨干及困難職工,在認真統計的基礎上,月內起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困,共計發(fā)生費用為56000余元,并將通過(guò)公司工會(huì )和基層工會(huì )兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶(hù)。
七、XX年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。
月內,經(jīng)上報統計,公司XX年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮浩、朱堅、何遠成、周波子女,分數分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分數分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì )為此對每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎勵。
八、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。
月內,公司工會(huì )組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動(dòng),其中,公司工會(huì )委員、本一工會(huì )主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎”。
九、模范職工小家的推薦工作。
經(jīng)上級工會(huì )關(guān)心,鑒于機施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會(huì )推薦為上海市模范職工小家,并進(jìn)行了材料申報。
十、組織公司保齡球項目選拔比賽。
8月27日,公司工會(huì )利用休息日,進(jìn)行了保齡球項目選拔比賽,共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業(yè)余文體生活,又為下月有限公司“銀線(xiàn)杯”保齡球比賽打下了基礎。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。
去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節,為感謝和報答廣大職工的支持和關(guān)心,公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節紀念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,該卡在一些規定的商店不能使用,從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此,公司工會(huì )非常重視,進(jìn)行了協(xié)調落實(shí)。目前,經(jīng)過(guò)大量的工作,已經(jīng)回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護經(jīng)驗交流文章撰寫(xiě)。
月內,按照上級工會(huì )的要求,公司工會(huì )組織人員完成了勞動(dòng)保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫(xiě),并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
八月工作總結5
八月以來(lái),我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長(cháng)們和老收費員給了我很大的指導與幫助,F在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。
第一、在服務(wù)方面
由于我們所位于XX交界處,我們的形象是代表了整個(gè)XX收費口的形象,所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用文明用語(yǔ),收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ,使他們能夠理解我們?工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。
第二、工作方面
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個(gè)月以來(lái),我一共發(fā)放通行卡XX張,上傳綠色通道資料XX輛,同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(cháng),值班長(cháng),監控室的配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報,出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決。
記得這個(gè)月的XX日夜班,一輛大型貨車(chē)行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來(lái)問(wèn)我XX方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時(shí)通知監控員,請求值班長(cháng)XX過(guò)來(lái)了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開(kāi)了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數量不多,但是我會(huì )做好每輛車(chē)的放行工作,積極配合領(lǐng)導交辦的工作。隨著(zhù)時(shí)間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中,我會(huì )更加努力工作,加快上傳速度,減少無(wú)效擊鍵次數,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三、關(guān)于學(xué)習貫標的體會(huì )
為了使公司更規范化運行、加強管理出發(fā),公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習。在大致的實(shí)施內容下來(lái)后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學(xué)習并可對其中不符合的內容提出意見(jiàn)與合理整改。為了更有效的學(xué)習貫標文件,自學(xué)與班組成員集體學(xué)習相結合,是缺一不可的。在每次班組會(huì )議的前半段,值班長(cháng)都會(huì )帶領(lǐng)大家學(xué)習。
其中的內容不光是約束著(zhù)我們收費行為,更是為我們提供書(shū)面上的依據、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五、對下一步工作的計劃
學(xué)無(wú)止境,回顧上個(gè)月,我在工作中有時(shí)也會(huì )精神不集中,仍有差錯出現。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,控制好無(wú)效擊鍵的次數。不斷虛心學(xué)習,并結合自己的工作實(shí)際,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)知識,不斷完善自我。使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強的收費員。并積極參加各項會(huì )議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,分享特殊案例,與大家共同學(xué)習,共同進(jìn)步。
八月工作總結6
通過(guò)努力讓我出色的完成了8月的工作,得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年持續全勤上班,無(wú)請假、遲到、早退現象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重,F將我在20xx年8月做的主要工作進(jìn)行總結。
一、今年8月的主要工作
對于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原先總是會(huì )因為太高了、不起眼、不好移動(dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛生時(shí)每處地方時(shí)都備加細心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每;覊m、毛發(fā),高處夠不著(zhù)的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
在這一月,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動(dòng),認真學(xué)習服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原先的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導和同事稱(chēng)贊。
平時(shí)做到尊重領(lǐng)導,不耍心眼,對于領(lǐng)導安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開(kāi)始由于對前臺工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認真學(xué)習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、9月工作打算
在即將過(guò)去的'一月中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一月總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領(lǐng)導放心,讓客人滿(mǎn)意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著(zhù)惰性,工作的熱情不夠飽滿(mǎn),消極怠工。
在新的一月里,我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著(zhù)去年這股東風(fēng),嚴格約束自己,認真學(xué)習研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店推薦和意見(jiàn)
期望酒店多組織員工走出去學(xué)習本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著(zhù)想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
八月工作總結7
八月份已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一個(gè)月,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現將工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來(lái),共計接待用戶(hù)達160人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的八月中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現在已是新的一個(gè)月,在這一個(gè)月里我要腳踏實(shí)地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
八月工作總結8
八月份工作總結
一、金港灣車(chē)庫、雜房面積核算、編號二號樓:車(chē)庫27間,面積542.3平方米;三號樓:車(chē)庫、雜房24間,面積423.02平方米;四號樓:車(chē)庫、雜房78間,面積1474.36平方米;合計車(chē)庫、雜房129間,面積2440.11平方米。
二、金港灣四號樓購房戶(hù)面積調整,合同改簽,為業(yè)主做按揭,感謝辦公室大力支持。目前,完成客戶(hù)資料更改、補充近40戶(hù)。
三、做好15戶(hù)定房戶(hù)交納首付款,并辦理按揭資料。目前,只剩下蔣祖義1戶(hù)未交首付,其余14戶(hù)全部做好。
四、積極做好商貿新城28#、29#樓啟動(dòng)的跟進(jìn)工作。選好皇朝家私對面兩間門(mén)面做售樓部,已找裝修人員現場(chǎng)測量,拿出裝修方案報批。
九月份工作計劃
1、繼續做好四號樓20余戶(hù)業(yè)主的資料更改、補充工作,做好按揭。
2、做好28#、29#樓售樓部的裝修,辦公用品的添置,盡快投入運行。
3、招收售樓人員,做好上崗培訓。
4、啟動(dòng)金港灣車(chē)庫、雜房銷(xiāo)售方案。
八月工作總結9
我班緊張而充實(shí)的一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束,在這半年中,我們班內三位老師團結一心,認真配合,踏踏實(shí)實(shí)做好班級的每一項工作,每個(gè)孩子都在原有水平上有了一定的進(jìn)步,為了更好的完成以后的 工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(cháng),F做總 結如下:
一、教育教學(xué)方面
1、主題活動(dòng)的開(kāi)展: 本學(xué)期我們認真對照本班幼兒的年齡特點(diǎn)與幼兒的興趣, 結合主題課程, 開(kāi)展了 《身體暢想曲》 、 《圓圓的世界》、《秋天的圖畫(huà)》、《快樂(lè )的冬天》《快樂(lè )的家》、《可愛(ài)的動(dòng)物》《過(guò)新年》等 主題活動(dòng)。在新《綱要》指導下,我們將新的教育理念融入課程設置中,將各領(lǐng)域的活動(dòng)有機地整 合,相互滲透,注重趣味性、活動(dòng)性,寓教育于生活、學(xué)習中。在主題活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,我們和 幼兒共同創(chuàng )設了主題環(huán)境,為幼兒提供了豐富的操作材料,比如在《過(guò)新年》這一主題中,小朋友 制作了彩帶、賀卡,繪制了充滿(mǎn)節日氣氛的作品,把我們的教室打扮一新,充滿(mǎn)了節日的氛圍,小 朋友看著(zhù)自己辛勤勞動(dòng)的成果,特別興奮。
2、自主游戲與主題活動(dòng)的結合。 我們根據幼兒的年齡特點(diǎn)和主題活動(dòng),與小朋友共同創(chuàng )設了“娛樂(lè )天地”、“寶寶家”、“美發(fā)屋”“樂(lè )樂(lè )小吃”等游戲角,并根據主題的變化更換游戲內容,在活動(dòng)中有計劃有步驟地提供 材料,對幼兒進(jìn)行階段性、針對性地觀(guān)察指導、為幼兒提供豐富有效的材料,引導幼兒在自由、寬 松的氣氛中主動(dòng)探索、學(xué)習。既豐富了主題活動(dòng)又使幼兒得到全面的發(fā)展。
二、保育方面: 在保育方面,我們遵循保教結合的原則,三位老師互相協(xié)調,做到教中有保,保中有教。我們 班三位老師有兩位是新加入的,剛開(kāi)始的時(shí)候,互相配合不夠默契,小朋友會(huì )有等待的現象,為此, 我們三個(gè)經(jīng)常利用時(shí)間討論、商量怎樣配合更合理,現在,我們互相之間,只要一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)眼 神,對方就知道要干什么,工作也順手多了。小朋友也養成了良好的生活習慣,獨立性有所提高。 能做到飯前便后洗手,飯后漱口,會(huì )迅速有序的穿衣服。
三、家長(cháng)工作 《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著(zhù)尊重、平等、合作的原則,爭取 家長(cháng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(cháng)提高教育能力!北局(zhù)這樣的指導思想,我 們在家園聯(lián)系工作中,注重與家長(cháng)的溝通和理解,及時(shí)將我們的教育理念給家長(cháng)。我們召開(kāi)了家長(cháng)會(huì ),一方面讓家長(cháng)們了解本學(xué)期的保教計劃,幼兒在園情況;另一方面與 家長(cháng)共同探討幼兒教育的經(jīng)驗,拉近我們與家長(cháng)之間的距離。此外我們利用早晚家長(cháng)接送孩子的時(shí) 間,家校通,家園聯(lián)系冊等方式與家長(cháng)進(jìn)行交流溝通。對于家長(cháng)提出的問(wèn)題我們給予及時(shí)的答復, 在家長(cháng)的大力支持與配合下,使我班的各項活動(dòng)得以順利有效的開(kāi)展。
四、存在不足與努力方向 經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強 了,但也存在著(zhù)不足:
1、個(gè)別幼兒有挑食現象,一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習慣還有待改善。
2、 思維不開(kāi)闊,導致孩子的想象力和創(chuàng )造力不能更好地發(fā)揮。
3、加強對特殊幼兒的觀(guān)察與指導,培養幼兒“自我管理”的意識。
下學(xué)期,我們要在家長(cháng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來(lái)增長(cháng)幼兒的知識。 有了前行的目標,再加上大家的努力,相信孩子們能更茁壯、更健康地成長(cháng),明天我們將創(chuàng )造更燦 爛的陽(yáng)光我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展,憑著(zhù)良心去做的。 保育工作:黃老師天天做到位,每天窗明幾凈,活動(dòng)室,盥洗室,衛生間,每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒 工作更是認真細我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展,憑著(zhù)良心去做的。 保育工作:黃老師天天做到位,每天窗明幾凈,活動(dòng)室,盥洗室,衛生間,每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒 工作更是認真細致,從不遺漏。小朋友的衣著(zhù)穿脫塞褲她都時(shí)時(shí)放在心上。保教主任提出的建議都能虛心接受,按 標準完成,并一貫地堅持下來(lái),做到查與不查一個(gè)樣,用她自己的話(huà)說(shuō),我能將自己的活做好。 教育工作:本學(xué)期由于我班的陳娟老師孕育技節的排練,使原本穩定的 班級一下子亂了頭緒。面對這種局面,我和秦老師認真地做下來(lái)談?wù),讓她全面地了解本班幼兒的發(fā)展狀況及本 班日常工作,使她很快地進(jìn)入教育角色,按她一貫的教育方式,將班級工作做好,將孩子管好,讓領(lǐng)導懸掛的心得 以安穩,讓來(lái)回奔波的我感到欣慰,讓家長(cháng)們得到放心。 教學(xué)內容:本學(xué)期,除了開(kāi)展六個(gè)主題活動(dòng)外,還生成許多與主題有關(guān)的課題,讓孩子們受益匪淺,特別是由本 班老師自編自導的主題‘罐子樂(lè )’,共有二十多個(gè)活動(dòng),將幼兒的各種發(fā)展融入其中,有數學(xué)領(lǐng)域的造型設計,疊高統 計,裝相;有快樂(lè )無(wú)比的生日蛋糕宴;有氣勢雄偉的城門(mén);有蜿蜒屈曲的萬(wàn)里長(cháng)城;有科技步伐同步的神舟火箭等 等。在孩子們幼小的心靈里埋下愛(ài)國的種子。至于外界的評價(jià)我們覺(jué)得不太重要,關(guān)鍵是孩子們玩得開(kāi)心,學(xué)得盡心。 中心工作:在接受省示范園復查的日子里,我們老師互相幫助,各盡其能,能寫(xiě)的多寫(xiě)些,能做的多做些。領(lǐng)導 交給的任務(wù)毫無(wú)怨言地做好。
八月工作總結10
八月,桂花飄香,天空飄灑著(zhù)溫馨浪漫,飄灑著(zhù)令人難忘的詩(shī)情畫(huà)意!在這花香醉人的季節,我進(jìn)入了北工,開(kāi)始了人生新的征程,步入社會(huì )的第一步,事業(yè)的起點(diǎn)。
轉眼間,八月份已從日程中遠去;仡櫚嗽,收獲豐碩,工作順利,同事友情,親人放心。剛入行,樣樣生疏,好在我是做好思想準備來(lái)的,不懂就執著(zhù)地追問(wèn),不會(huì )就練上千百遍,主動(dòng)和本專(zhuān)業(yè)的老師傅常溝通,虛心學(xué)習。我的軟件上手快,這不光是在大學(xué)里學(xué)過(guò)的功勞,還和老同事毫無(wú)保留的幫助密不可分。這一個(gè)月里,從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個(gè)月的時(shí)間。
8月15日是個(gè)令我激動(dòng)不已的日子,通過(guò)了一個(gè)多星期的規范學(xué)習和軟件熟悉,在這一天正式開(kāi)始設計第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》,緊接著(zhù)就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機場(chǎng)辦公樓改造項目》還有《內蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導線(xiàn)開(kāi)始,到布置平面設備,再到導線(xiàn)數計算,又經(jīng)歷了制作預算的過(guò)程,業(yè)務(wù)水平得到不斷提升,工作能力顯著(zhù)增強。
八月份的經(jīng)驗和收獲總結為幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┲挥袛[正心態(tài),下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿帧拔沂潜惫と恕钡乃枷,落實(shí)“零”的工作標準,才能履行好設計職責(四)只有樹(shù)立責任意識,加強溝通與和諧共處,才能把分內的工作做好工作已滿(mǎn)一個(gè)月,成長(cháng)了許多,但是不足仍然明顯:
。ㄒ唬┳鍪虑闇蕚洳怀浞,沒(méi)有具體工作計劃
。ǘ┙(jīng)驗缺少,能力不足,大型系統圖難以駕馭
。ㄈ﹫D紙的非規范內的精細設計了解不多,還需要繼續在工作中探索和總結
。ㄋ模9月份已經(jīng)到來(lái),做好9月份的工作計劃,爭取將工作開(kāi)展得更好。
八月工作總結11
八月悄然離去,結合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,八月是比較順利的一個(gè)月,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意,這個(gè)月的成績(jì)也是非?捎^(guān)的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,但是樂(lè )在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過(guò)去,我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程,現在一堆自己總結一翻:
一、服裝銷(xiāo)售情況
八月份是非常重要的一個(gè)月份,這個(gè)月的過(guò)去,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉變一下工作方針,開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去,這是很?chē)乐氐拇尕浨闆r,馬山轉季節了,這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà),會(huì )虧損很多錢(qián),這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,冷靜下來(lái),我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作我是做的很足,我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來(lái)。
這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò )宣傳還是在現實(shí)發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出___件衣服,把倉庫的存貨賣(mài)出了三分之二,這樣的一個(gè)數據讓我很滿(mǎn)意,這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作,我不僅僅限于,甩賣(mài)存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習好的銷(xiāo)售知識,自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,我覺(jué)得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來(lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,在工作當中有一點(diǎn)著(zhù)急了,就像八月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急,我總是擔心衣服賣(mài)不出去,在工作中太過(guò)于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,在今后我一定不再這么毛躁,養成一個(gè)好的心態(tài)。
八月工作總結12
本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養隊員的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內容,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以公民道德建設實(shí)施綱要為指導,狠抓養成教育;以生命教育為主線(xiàn),以少先隊活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),為全校隊員構建了健康成長(cháng)的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設,實(shí)施少先隊現代化工程。
1、我校大隊部常規活動(dòng)、陣地建設常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規、紅領(lǐng)巾監督崗值勤活動(dòng),周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會(huì )等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營(yíng)造了良好的學(xué)習成長(cháng)氛圍。
2、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學(xué)習、工作、創(chuàng )造良好的環(huán)境和條件。定期召開(kāi)班主任(輔導員)會(huì )議,組織學(xué)習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。
3、加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。
4、精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開(kāi)展豐富多彩的少先隊活動(dòng),體驗活動(dòng)真精彩。
學(xué)校還應利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規模較大的活動(dòng),通過(guò)這些大型活動(dòng),能擴大學(xué)校的社會(huì )影響,收到較好的社會(huì )效益,形成學(xué)校、社會(huì )、家庭的教育合力。例如:
1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽
2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽
3、校園吉尼斯
4、共青團成立90周年現場(chǎng)繪畫(huà)比賽
5、做一個(gè)有道德的人征文比賽
6、慈善一日捐
7、雅言溢滿(mǎn)校園經(jīng)典浸潤人生詩(shī)歌朗誦
8、增強安全意識,創(chuàng )建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學(xué)年我校將進(jìn)一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時(shí)與家長(cháng)溝通,大力向社會(huì )宣傳食品衛生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開(kāi)展專(zhuān)題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹(shù)立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著(zhù)新奇,體驗著(zhù)收獲,體驗著(zhù)快樂(lè );仡欉^(guò)去,我們一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái),取得了一些成績(jì),在創(chuàng )新中求實(shí),在求實(shí)中創(chuàng )新;面臨挑戰,我們將一如既往地踏實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取。
八月工作總結13
在我們公司領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下,總公司潤滑油中心的指導下,浙江舜能潤滑油公司全體員工緊緊圍繞浙江公司下達的各項任務(wù),特別是省公司總經(jīng)理、浙江公司老總提出的潤滑油工作“做穩、做大、做強”六字工作目標而展開(kāi)工作。為實(shí)現舜能公司老總提出的潤滑油“六字”工作目標、經(jīng)營(yíng)部制訂三年奮斗目標,即用三年時(shí)間實(shí)現上述目標(xx年做穩、xx年做大、20xx年做強)。
一、回顧xx年“做穩”
二、xx年,公司潤滑油經(jīng)營(yíng)部為實(shí)現“做穩”工作目標,對潤滑油工作進(jìn)行了規范管理。
針對xx年潤滑油經(jīng)營(yíng)與管理存在“量上不去,管理又不到位”現象,結合內控要求,加強了對修理廠(chǎng),物流公司的開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)商欠款,自從將潤滑油倉庫轉交給了我管理,出臺了“潤滑油管理辦法和考評細則”,并全區范圍內監管。經(jīng)過(guò)努力,基本實(shí)現“做穩”目標,到xx年底實(shí)現了“三無(wú)”,即無(wú)新增欠款,無(wú)超額的應收款,無(wú)已提未售現象。
三、實(shí)現xx年“做大”
xx年雖然實(shí)現了“做穩”,但經(jīng)營(yíng)指標全省排名靠中。僅完成年度任務(wù)的60%。面對嚴竣形勢。為此,天津總公司言副總與浙江公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、一道到深圳公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),與全體潤滑油銷(xiāo)售人員共同分析營(yíng)銷(xiāo)不利的癥結,給大家鼓勁打氣、出謀劃策。為扭轉不利的局面,實(shí)現“做大”目標,經(jīng)營(yíng)部從兩方面著(zhù)手工作。一方面加強管理工作,嚴格按照“客戶(hù)經(jīng)理考核辦法”進(jìn)行績(jì)效考核。同時(shí),爭取總公司的支持,提高客戶(hù)經(jīng)理工作待遇,打通客戶(hù)經(jīng)理晉升通道,招聘兩名客戶(hù)經(jīng)理,調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理積極性,實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理末位淘汰機制,加大“知恥而后勇”榮辱觀(guān)教育,樹(shù)立正確的榮辱觀(guān),并針對潤滑油經(jīng)營(yíng)現狀和市場(chǎng)激烈競爭程度,組織員工學(xué)習總公司言總經(jīng)理的《練內功、出快拳》、《小日本小得可怕》等文章。從而思想上統一了認識,在總體上有了目標;另一方面,在經(jīng)營(yíng)上為了實(shí)現“做大”目標,經(jīng)營(yíng)部提出奮斗目標上“鼓足干勁、力爭中游、做大總量、脫貧摘帽”,在經(jīng)營(yíng)策略上使用“兩手抓、兩條腿走路”方法。
即一手抓經(jīng)營(yíng)商一手抓終端客戶(hù)。對社會(huì )經(jīng)營(yíng)商提供較好的服務(wù),同時(shí),爭取總公司支持,經(jīng)過(guò)多方努力,一舉扭轉了經(jīng)銷(xiāo)商搖擺不定、銷(xiāo)量下降的不利局面,截止xx年7月底,經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現舜能潤滑油銷(xiāo)售xx80噸,同比增加30%,占我公司總量的62%,有6家經(jīng)銷(xiāo)商已成我司鐵桿用戶(hù)。在終端用戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護方面,經(jīng)營(yíng)部結合用油促銷(xiāo)活動(dòng),以地區客戶(hù)經(jīng)理為營(yíng)銷(xiāo)隊伍,以修理廠(chǎng)、物流公司為平臺,爭取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的策略,已走訪(fǎng)客戶(hù)百余次,開(kāi)戶(hù)大型客戶(hù)三家,小型端用戶(hù)92家,為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)xx0于次,為增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),已將杭州城區專(zhuān)賣(mài)店投入運營(yíng),并納入經(jīng)營(yíng)部直接管理與考核中,取得了很好的效果。
總之,近年來(lái)的工作,浙江舜能潤滑油經(jīng)營(yíng)工作突出重圍,各項指標有所好轉。截止到xx年7月底,舜能包裝銷(xiāo)售總量已躍居全省第xx,已完成年度任務(wù)52%,提前一個(gè)月實(shí)現“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”的目標。舜能潤滑油銷(xiāo)量單月全省排名已連續三5個(gè)月進(jìn)入前三名。5個(gè)月累計排名第6名。上述成績(jì)的取得,首先要得益于各級領(lǐng)導高度重視與正確領(lǐng)導,得益于兄弟部門(mén)的幫助與配合,也是全體潤滑油員工共同努力的結果。
與此同時(shí),我們也清楚地認識到,潤滑油經(jīng)營(yíng)不是一蹴而就的事,悲觀(guān)論不可。礉櫥褪袌(chǎng)競爭激烈、難搞、搞不成、沒(méi)法搞論)。速勝論更是要不得,必須要堅持“持久戰”,要繼續發(fā)揚“大干、苦干加巧干”精神,調動(dòng)員工積極性,加大客戶(hù)經(jīng)理考核,繼續加大終端用戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,真正實(shí)現“經(jīng)銷(xiāo)商與終端用戶(hù)”兩條腿一樣長(cháng),一樣有勁,那么浙江舜能潤滑油工作才能穩健前行,才能實(shí)現總公司言總經(jīng)理、浙江公司鄭總經(jīng)理提出的用三年時(shí)間“做穩、做大、做強”工作目標,為實(shí)現“誠信、創(chuàng )新、和諧、強盛”的新型石化企業(yè)的創(chuàng )建添磚加瓦。
八月工作總結14
新的一個(gè)月又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對過(guò)去一個(gè)月的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一個(gè)月有所改進(jìn)。
回顧過(guò)去一個(gè)月,工作上取得滿(mǎn)意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫(huà)冊展示等不同種類(lèi)。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;
有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類(lèi)證書(shū)卡片、規章制度的編排,打印等;
也有技術(shù)部負責的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規劃,設計風(fēng)格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;
也有開(kāi)發(fā)中心目前著(zhù)手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會(huì )造成直接的經(jīng)濟損失?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò )學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節處,畫(huà)面做好后很粗糙,美觀(guān)度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫(huà)面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI 等只能說(shuō)是會(huì )用,雖說(shuō)目前工作對PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會(huì )很大。
4、沒(méi)有計劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強制性,時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費,有時(shí)因為沒(méi)有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
九月必須要改進(jìn)的地方:
1、從設計風(fēng)格上,自己從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實(shí)踐,大膽創(chuàng )意
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做設計剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會(huì )感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿(mǎn)的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂(lè )首先要求有堅定的政治信念與立場(chǎng),遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛(ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。
鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì),遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好
八月工作總結15
時(shí)間如流水,回想一個(gè)月來(lái)的成績(jì),展望下一步工作。自己將立足本職工作,恪盡職守。將本月份工作總結如下:
1、體會(huì )公司會(huì )議精神
在月初的會(huì )議,新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì )上,讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產(chǎn)品的出爐,讓我們更有信心的面對市場(chǎng),面對客戶(hù),提升自己,尤其xx總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛,在市場(chǎng)上更具有競爭力,更讓我感覺(jué)到其市場(chǎng)所需,要讓自己更堅信的把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好。
2、形成良好的學(xué)習習慣
在專(zhuān)門(mén)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還加強專(zhuān)業(yè)以外的知識學(xué)習,可以更好的豐富自己內心世界和思想內涵,一個(gè)銷(xiāo)售人員要具有良好的表達能力和靈活的處理問(wèn)題能力,以及對外溝通能力,就必須加強學(xué)習,讓自己有一個(gè)良好的持續學(xué)習習慣,給自己一個(gè)任務(wù),堅持每天完成自己計劃的學(xué)習任務(wù),加強自己的內涵修養和整體素質(zhì)。
3、建立新辦事處,進(jìn)行市場(chǎng)定位
依公司領(lǐng)導指示,在xx新設立辦事處,暫時(shí)由我負責。在建立初期,主要配置了新辦事處的一些基本設施,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設備、電器基本購置完畢。用一周左右的時(shí)間,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長(cháng)和壯大的體現,我將對這片市場(chǎng)充滿(mǎn)信心,雖然我重新站在起跑線(xiàn)上,但是看到了這片市場(chǎng)的潛力,我會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,報答給公司。
4、下一步工作計劃和展望
設想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開(kāi)展,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克,發(fā)展到每個(gè)地區都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn),選部分有代表性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過(guò)任何廠(chǎng)家,全面鋪開(kāi),我想個(gè)人精力有限,也容易混亂。所以我將下一步工作集中在xx等廠(chǎng)家,讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè),了解其具體要求,針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
以上個(gè)人體會(huì )和設想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
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