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三個(gè)月個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的三個(gè)月個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
三個(gè)月個(gè)人工作總結1
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將工作和學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種營(yíng)養;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月個(gè)人工作總結2
轉眼間這已經(jīng)是我來(lái)到這里的第三個(gè)月了,由于前兩個(gè)月對工作內容和流程的熟悉,這個(gè)月我對工作內容的掌握更加嫻熟,對經(jīng)營(yíng)有了更深層次的了解,干起來(lái)也更有條理,慢慢的我對工作也比上個(gè)月更加有自信了。由于科室其他經(jīng)營(yíng)人員這個(gè)月休假,我接手了更多的工作,這對我正好是一個(gè)好的鍛煉機會(huì ),有壓力才會(huì )有動(dòng)力。
慢慢的我對日報,周報,月報的匯報越來(lái)越嫻熟,過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,我都及時(shí)的向李昂提出了來(lái),他都耐心的對我進(jìn)行了一一解答。這個(gè)月我做了更多的結算錄入和審批申請,以及合同的擬定、上報、簽訂,每次我都先對合同內容進(jìn)行仔細的審閱,以防止合同金額以及合同內容出現錯誤對項目和公司造成不必要的損失。審閱完成后,我就拿著(zhù)打印出來(lái)的合同找項目經(jīng)理及相關(guān)負責人進(jìn)行審閱,并對他們的要求作出相應的修改。審閱之后就開(kāi)始上報合同,等合同審批過(guò)后,就找相關(guān)人員進(jìn)行簽字,確定合同合法生效。
在這個(gè)月工作期間,我接觸到了更多的工作,了解了更多的工作細節, 使我的工作能力得到了提升,使我的工作經(jīng)驗得到了增加。
在這里已經(jīng)三個(gè)月了,雖然這里的生活和國內不同,但是我在慢慢適應,并且我感到很開(kāi)心,因為我學(xué)到了很多知識,懂得了更多的東西,在以后的工作中我一定更加努力,更加仔細認真。
三個(gè)月個(gè)人工作總結3
轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存,先將工作總結匯報報如下:
1、在菜品的定位上,根據客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì )努力配合新廚師長(cháng)的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
2、在廚政管理方面,一系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進(jìn)行有效監控與指導,嚴格按照標準提高執行力,對廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合力推出新穎菜品。
3、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,采用定期培訓的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養,再結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
4、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現問(wèn)題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任.
5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
6、在溝通方面,服從領(lǐng)導,管己,管人,管隊伍。
三個(gè)月個(gè)人工作總結4
時(shí)間總是轉瞬即逝。我在前臺工作了三個(gè)月,收獲很大。上任以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺新崗位,認真履行職責,完成各項任務(wù)。
一、日常工作內容:
1.轉接電話(huà),準確轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),禮貌對待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2.接待和引導來(lái)訪(fǎng)者,配合人事部門(mén)登記申請人信息;
3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調動(dòng)較大,新增人員較多,無(wú)法及時(shí)更改通訊錄,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間的溝通。
所以要做好后續工作,及時(shí)更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門(mén)溝通,以便及時(shí)得到正確的信息;4.考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;
5.記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
6.每天9:30-10:00打開(kāi)大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7.打掃總經(jīng)理和董事長(cháng)辦公室;
8.接收日報和郵件,并將信件及時(shí)交給相關(guān)人員;
9.公司文件的分發(fā),及時(shí)向各部門(mén)分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
10、會(huì )議工作,會(huì )前通知與會(huì )人員準時(shí)到會(huì ),并備好茶水;開(kāi)會(huì )時(shí)及時(shí)加茶;會(huì )后打掃會(huì )議室;
11.每天登記溫度,按規定打開(kāi)空調并做好記錄;
12.下班時(shí)檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確?照{和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
事情做的不夠細致,問(wèn)題考慮的不夠全面,有時(shí)候還會(huì )出錯。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對自己的建議:
1.作為代理人,除了腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容。有了這些知識儲備,你就可以及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)訪(fǎng)者的電話(huà)。2.在按規定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說(shuō)話(huà)婉轉,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3.做事要體貼細心。
有時(shí)候因為一些小問(wèn)題犯大錯誤,首先要想到后果;4、對工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題由于不能及時(shí)處理應向上級匯報。
5.加強禮儀知識的學(xué)習。
上班學(xué)習遠遠不夠。在業(yè)余時(shí)間,你必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考,我認為,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù)是從前臺歡迎客戶(hù)開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì )更加努力!
三個(gè)月個(gè)人工作總結5
來(lái)恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月,一個(gè)不算很長(cháng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當初,帶著(zhù)家人的反對和同學(xué)的不理解,放棄了國企很好的工資和福利待遇,來(lái)到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實(shí)頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現在我仍然認為,來(lái)合肥恒信工作這兩個(gè)月,選擇是十分明智且正確的。
一直從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來(lái)公司,我不知道自己未來(lái)的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠(chǎng)機器調試記錄,去天津做實(shí)驗,電話(huà)聯(lián)絡(luò )客戶(hù),和領(lǐng)導一起出去談判,我都參與過(guò)。很感謝公司對我的重視,這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉,我也從中學(xué)到了很多。
下面詳細介紹下我的工作:
1、二維工程制圖:二維工程制圖從開(kāi)始讀研算起,已經(jīng)三年沒(méi)有遇見(jiàn),autocad軟件也有三年多沒(méi)有接觸,但在這剛開(kāi)始的兩個(gè)月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開(kāi)始的進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫(huà),再到1。8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設計,我正在一步步熟悉,一步步地前進(jìn),水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標準,雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標注,我覺(jué)得我標的比水星公司的更清晰,更符合中國人看圖的思路。最近的這次1。8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設計,從開(kāi)始到結束一共不到一個(gè)半小時(shí),平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認我的不足,由于對塑料工藝的不熟悉,在標注尺寸公差時(shí)感覺(jué)沒(méi)有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立:三維模型的建立對我來(lái)說(shuō)倒不陌生,因為在讀研期間,無(wú)論是在做零部件的有限元分析,還是做整車(chē)的運動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠(chǎng)家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復雜性,我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識,以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間,畢竟,有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。在這工作的兩個(gè)月里,做過(guò)的唯一一次三維建模就是1。8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問(wèn)題,最后交給博創(chuàng )公司去完成,把所有的責任推給我,但我還是要解釋下,這個(gè)模型,我只是做縫合,將已經(jīng)建好的片體全部縫起來(lái),那段時(shí)間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動(dòng)了一天后,第二天被通知某個(gè)地方需要修改,然后要求全部重做,導致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責任歸咎到我,我也接受,因為這個(gè)模型我參與了,我覺(jué)得我有責任去承擔。但有一點(diǎn)說(shuō)明我必須要提,把所有的面全縫好確實(shí)沒(méi)有500m大小,但其中很多重復面都在一次又一次的修改后沒(méi)有刪除,我愿意承擔這個(gè)責任,是因為我自己覺(jué)得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學(xué)習三維建模。
3、工廠(chǎng)機器調試:這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天,沒(méi)有太多了解,由于讀研時(shí)周?chē)蟛糠滞瑢W(xué)都從事控制理論,覺(jué)得這個(gè)機器要達到理想工作,并不是太難,畢竟,出問(wèn)題的熱嵌設備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單,不需要太深奧的控制理論,把機器的精度提高上去就行。
4、去天津做實(shí)驗:一開(kāi)始,我以為這個(gè)實(shí)驗很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認真地去對待這個(gè)實(shí)驗,每個(gè)實(shí)驗步驟當時(shí)都很認真地作下記錄,以為這個(gè)實(shí)驗的結果會(huì )對以后有很大的影響,但回來(lái)后,在一次與我一道去參加試驗的江淮那名工程師的聊天中得知,這個(gè)試驗根本就不是什么對比實(shí)驗,我們公司做的快速成型件完全是江淮找設計公司全新設計的一個(gè)進(jìn)氣管,和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗的目的,是帶著(zhù)一種期盼奇跡會(huì )出現的幻想,幻想最后的結果會(huì )和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣,不過(guò)很遺憾,結果沒(méi)有實(shí)現。
5、電話(huà)聯(lián)絡(luò )客戶(hù):這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問(wèn)題了,陳總也多次批評過(guò),說(shuō)我在說(shuō)話(huà)方式上過(guò)于謙讓?zhuān)@個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件,再到30個(gè),再到50個(gè),我覺(jué)得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,我承認,陳總的方式?jīng)]有錯,我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無(wú)條件答應我們的要求,不過(guò)最后的結果還是很不錯的,psm公司的聯(lián)系人員答應了我們不斷提高需求樣件個(gè)數的要求,也和我說(shuō)過(guò)她在很努力地和無(wú)錫那邊在聯(lián)系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴格來(lái)說(shuō),雙方都算很滿(mǎn)意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿易,雙方都能滿(mǎn)意互贏(yíng),那是最好的結果。
6、和領(lǐng)導一起出去談判:陳總談判的堅定,這個(gè)我覺(jué)得是我最該好好學(xué)習的地方,我們該做的不該做的,在談判之前,自己心里首先了如指掌,在談判的過(guò)程中,讓對方知道我們的實(shí)力,不敢輕視,表達出自己明確的立場(chǎng),但又不至于太強硬,給對方太大壓力,談判時(shí)這個(gè)度的問(wèn)題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因為我所知道的知識面太窄,心中無(wú)底,那是不可能做到縮放自如的。
三個(gè)月個(gè)人工作總結6
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
三個(gè)月個(gè)人工作總結7
每一段經(jīng)歷都或多或少都會(huì )帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實(shí)習時(shí)間里,我的收獲卻是平時(shí)簡(jiǎn)單的校園生活的無(wú)數倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務(wù)都是我的執著(zhù);在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著(zhù)我的每一分感想,每一份領(lǐng)悟,思索著(zhù)我的得與失,進(jìn)行著(zhù)成長(cháng)自我的每一步……
回味這短暫而充實(shí)快樂(lè )的日子,我只是覺(jué)得日子真如白駒過(guò)隙一般,匆匆滑過(guò)指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來(lái),我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來(lái)為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實(shí)習的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實(shí),我對團隊協(xié)作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學(xué)習生活,讓我的個(gè)人意識偏重,認為的.事情自己把它完成就好,何必勞師動(dòng)眾,引出不必要的事情來(lái)。但是,通過(guò)這次實(shí)習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協(xié)作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關(guān)系是團隊精神的振奮劑,在實(shí)習的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動(dòng)容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。盡管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動(dòng),給了我一種歸屬感,讓我感覺(jué)自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后,我開(kāi)始了我的工作?紤]到我的經(jīng)驗不足,我的工作從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,打電話(huà),發(fā)傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個(gè)過(guò)程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話(huà)通知的事情務(wù)必要準確、詳盡,否則將會(huì )影響他人的工作進(jìn)程;傳真收發(fā)務(wù)必準確,到位,倘若傳真未到或者發(fā)錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協(xié)作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協(xié)作的重點(diǎn)。而融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿(mǎn),讓團隊強大的精神制劑。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問(wèn)為一種教養,一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開(kāi)曰:“君子之學(xué)必好問(wèn),問(wèn)與學(xué),相輔而行者也。非學(xué),無(wú)以致疑;非問(wèn),無(wú)以廣識!碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬(wàn),起點(diǎn)是一問(wèn)。禽獸不如人,過(guò)在不會(huì )問(wèn)”。普列漢諾夫說(shuō):“有教養的頭腦的第一個(gè)標志就是善于提問(wèn)”。好問(wèn)是思維的開(kāi)啟,是知識融會(huì )貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑,好問(wèn)的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發(fā)問(wèn),終身為愚人。
在實(shí)習的這段時(shí)間里,初來(lái)乍到,一對環(huán)境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問(wèn)是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問(wèn)的心態(tài),要學(xué)習是不能不問(wèn)的。我拋開(kāi)害羞,鼓足勇氣向周?chē)睦蠋熢?xún)問(wèn),從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問(wèn)了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢(xún)問(wèn)之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問(wèn)這一點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問(wèn)人,覺(jué)得那種感覺(jué)讓人屈辱,認為那表明自己無(wú)知,但是,現在我明白了,發(fā)問(wèn)非無(wú)知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發(fā)問(wèn),展現自己的無(wú)畏無(wú)知,積極求知的素養。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說(shuō)“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng )造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個(gè)較重要的科學(xué)上的創(chuàng )造和發(fā)明,都是和創(chuàng )造發(fā)明者的獨立地深入而看問(wèn)題的方法分不開(kāi)!彼伎际俏覀內松械墓ぞ,他可是航行中的指南針,是問(wèn)題的解決方案,是給予自己動(dòng)力的馬達。而今,社會(huì )時(shí)刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會(huì ),學(xué)會(huì )思考是前進(jìn)的第一步。
在實(shí)習這段時(shí)間里,我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周?chē)男迈r事物也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在刺激著(zhù)我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結著(zhù)自己的不足,積累著(zhù)一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗,用每一天小改變來(lái)讓自己成長(cháng)。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會(huì )從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現的人,他們不會(huì )盲目的跟風(fēng)追逐,他們會(huì )思考、發(fā)現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開(kāi)闊,感受身邊的快樂(lè )幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂(lè )帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復思考,反復學(xué)習,讓自己的能力得到提升,充實(shí)自己。
實(shí)習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實(shí)習!感謝這次帶領(lǐng)我實(shí)習的前輩!感謝為我們安排這次實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導!在這次實(shí)習中,我領(lǐng)略到了一個(gè)不一樣的天地,體會(huì )到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢(mèng)想插上翅膀,我會(huì )帶著(zhù)這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……
三個(gè)月個(gè)人工作總結8
我20xx年2月22號成為T(mén)PR的試用員工,到5月22號為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據TPR的規章制度,現申請轉為T(mén)PR正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習,令我實(shí)現了由學(xué)生到工作人士的轉化。
我輪崗實(shí)習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、x分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我適應了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(cháng)學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門(mén),對于我都是一次進(jìn)步,一次x一次成長(cháng)。
香洲分校,角色投入
在香洲分校實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣(mài)力的向家長(cháng)銷(xiāo)售課程,每天總會(huì )暗暗的給自己定個(gè)銷(xiāo)售目標,然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門(mén)工作就十分繁重:斗門(mén)分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;ABC項目進(jìn)入準備簽約階段等。在我們部門(mén),我發(fā)現Carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有能力的領(lǐng)導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專(zhuān)業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(cháng)出,然后再次在藍天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著(zhù)烘烘燃燒的決心,到x分校學(xué)習。
x分校,更成熟更職業(yè)化
在xx分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會(huì )議,會(huì )上Connie突然發(fā)問(wèn),假如現在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時(shí),我想回答,“我有!”在x分校,教會(huì )我自信的人,總會(huì )比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區別,除了區別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我x小學(xué)派宣傳傳單,派著(zhù)派著(zhù),有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我幫你派傳單吧,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話(huà),說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著(zhù)兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì )走的!彼(jiàn)我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì )到我與TPR領(lǐng)導之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現TPR團隊的利益就是好的。在x分校,我會(huì )要求在自己的職務(wù)權限內主動(dòng)承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來(lái)分擔,一些無(wú)法分勞的項目應該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加x分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩健的實(shí)現。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現團隊利益化。
當然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
三個(gè)月個(gè)人工作總結9
時(shí)光荏苒,入職距今已經(jīng)三個(gè)多月了,回首過(guò)去的一百天,內心十分感慨……在項目的這段時(shí)間里,我逐步將自己的身份由一個(gè)在校學(xué)生轉變成一個(gè)職場(chǎng)工作者,這不僅僅是要在一些生活習慣上,更重要的是要在心態(tài)和學(xué)習態(tài)度上做出改變。
職場(chǎng)不同于校園,這里沒(méi)有舒適和安逸,需要的是拼搏奮斗的毅力、虛心求教的態(tài)度和學(xué)以致用的能力。
入職培訓
同大家一樣,三個(gè)月前,匆匆辭別家鄉只身赴京,滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的憧憬,正式步入社會(huì ),踏上工作的崗位。
為迎接新生并使大家盡快了解公司的方方面面,總公司開(kāi)展了內容豐富的入職培訓、軍事化訓練,還聘請專(zhuān)業(yè)團隊開(kāi)展素質(zhì)拓展培訓。**的十天培訓,讓我初步接觸到公司的光輝歷史和“專(zhuān)業(yè)可信賴(lài)”的企業(yè)品格,也讓我認識了一幫來(lái)自天南海北的志同道合的同事。而我作為第15小組的組長(cháng),也和組員們一起完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù),留下了難忘的回憶。
在**分公司,各系統的領(lǐng)導們給我們詳細介紹了各工種的日常工作和注意要點(diǎn)。華東分公司總經(jīng)濟師***就商務(wù)工作中的招采、合同、算量、結算等環(huán)節進(jìn)行詳細講解,并以EXCEL表格制作為例,強調商務(wù)工作要注重細節,嚴謹認真。
在項目部,我的導師-項目商務(wù)經(jīng)理在我來(lái)到項目的第一天就詳細給我介紹了項目的大致情況,闡述了商務(wù)工作的重難點(diǎn),應該從哪些方面著(zhù)手開(kāi)展工作等等,與此同時(shí)也希望我要抓緊時(shí)間多學(xué)多思,盡快成長(cháng)起來(lái)。
工作回顧
01
招采方面
在導師的帶領(lǐng)下,我全程參與了零星鋼構件的招采工作,從開(kāi)始對照圖紙計算工程量,到編寫(xiě)招標清單、合同清單,再到商談價(jià)格,最后簽署合同。過(guò)程中也遇到過(guò)很多問(wèn)題:圖紙不全,設計變更等等,整個(gè)一套流程走下來(lái),讓我切實(shí)感受到招采工作的重要性與復雜性。
02
合同流程
簽署一份合同從開(kāi)始的擬定條款,到雙方蓋章生效,中間要經(jīng)過(guò)云筑網(wǎng)、一局協(xié)同、X5系統這三個(gè)系統,包括了分包分供信息準入、相關(guān)信息和各種報表的填寫(xiě)、上傳和流轉,因此需要格外仔細,一個(gè)小小的錯誤比如時(shí)間節點(diǎn)的問(wèn)題就可能導致整個(gè)合同的回退,也因此會(huì )耽誤后續工作的開(kāi)展。
03
算量工作
在這三個(gè)月里,算量方面我主要涉及到了二次結構和PC構件的手工算量,以二結構算量為例,由于涉及到的工程做法較多,施工界面劃分不一致,所以剛上手時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措,不知道從哪里入手,進(jìn)展緩慢,算出的量自然也就不十分準確,與實(shí)際現場(chǎng)用量出入較大。后來(lái)在導師的指導下,先是整體梳理明確了一遍工程做法,然后依據清單一條條過(guò),用不同的記號在圖紙上做上相應標記,這樣一來(lái),就不會(huì )混亂,條理也就比較清晰。剛開(kāi)始我認為這種標注方法比較原始,也比較耗費時(shí)間,但是當面對許多繁瑣的數據時(shí),往往這種方法卻最能幫助自己理清邏輯,節約時(shí)間。
在計算PC構件時(shí),由于構件數量較多,所以剛開(kāi)始處理起來(lái)有點(diǎn)麻煩,后期在導師的幫助下,首先仔細分析了合同中所規定的計量規則,明確哪些該計哪些不該計,不懂的地方及時(shí)詢(xún)問(wèn)。這樣才能做好算量工作。
此外算量的過(guò)程也讓我意識到了做好前期準備工作的重要性,不熟悉圖紙和結構總說(shuō)明,不清楚設計變更,不懂得計量規則就盲目上手開(kāi)始算是最不可取的,不僅量算不準,而且在時(shí)間上往往前面省掉的這一點(diǎn)時(shí)間后期要花費更多的時(shí)間來(lái)補回來(lái)。
04
現場(chǎng)學(xué)習
商務(wù)工作其實(shí)與現場(chǎng)工作密不可分的,我們所做的每一個(gè)工作都會(huì )在現場(chǎng)上反饋出來(lái),在這幾個(gè)月的時(shí)間里,導師以及項目上的其他前輩、老員工會(huì )經(jīng)常帶著(zhù)我在現場(chǎng)走走,對照圖紙講解工程做法,施工所遇到的問(wèn)題以及如何解決等等。
未來(lái)工作的注意點(diǎn)
01
盡快提高專(zhuān)業(yè)技能
現階段我的知識技能還是很薄弱的,無(wú)論是最基礎的識圖還是各種軟件的應用都不是很精通,今后要抓緊時(shí)間利用各種途徑加快加強自己專(zhuān)業(yè)技能的培養,特別是要加強自我學(xué)習的能力,爭取在較短的時(shí)間內提升自己。
02
多去現場(chǎng)學(xué)習
天天坐在辦公室不去現場(chǎng)是商務(wù)工作的“通病”,長(cháng)期如此就會(huì )與現場(chǎng)工作脫節,對于后期相應工作,計劃安排會(huì )有很很大的阻礙,特別是對于新生而言,由于沒(méi)有工作經(jīng)驗,不熟悉現場(chǎng)情況,更容易出問(wèn)題,所以后面要多跑現場(chǎng),多與工長(cháng)或現場(chǎng)施工作業(yè)人員溝通,不懂的問(wèn)題要及時(shí)反饋。
03
養成定期總結的習慣
做好定期總結是開(kāi)展后面工作至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節,要對自己近段時(shí)間的所學(xué)所思有一個(gè)系統的整理,可以以筆記或其他方式記錄下來(lái),做到每天一小結。只有不斷回顧,才能記住要點(diǎn),改正自身的不足。
總結
商務(wù)工作是比較繁瑣的,涉及到許多方面,這就要求我們在對待任何一件事情上都要嚴謹認真,做到少犯低級錯誤。此外,對于剛入職的新生而言,頭一年是至關(guān)重要的,要花一定的時(shí)間在算量上,在此過(guò)程中要結合現場(chǎng)以及技術(shù),了解工序工法。之后要能參與分包分供的談判、合同的編寫(xiě),最后還要參與一些投標,要在這些過(guò)程中去慢慢體會(huì )商務(wù)工作的核心要點(diǎn)。時(shí)間是緊迫的,在這個(gè)過(guò)程中要不間斷的設立一些階段性的小目標,學(xué)會(huì )總結,使自己盡快成長(cháng)起來(lái)。另外要想做好商務(wù)工作,要有很高的情商,正如于峰總所言,做好商務(wù)工作,要有嚴謹的態(tài)度,較高的情商以及一定的換位意識,具備這些能力才能真正將商務(wù)工作做好。今后我要朝著(zhù)這個(gè)目標努力,早日成為一名合格的商務(wù)人員。
三個(gè)月個(gè)人工作總結10
時(shí)光荏苒,轉眼即逝,三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉眼就要結束了;叵肫疬^(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇xx公司感到高興。進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,體會(huì )到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
剛到公司的前兩周,都是進(jìn)行一些公司內部的培訓,其中包括公司制度和112系統的技術(shù)培訓,在這兩周的時(shí)間里,我基本對公司的規章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)老師的培訓,對112系統有一個(gè)模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現階段還不是特別熟悉系統的時(shí)候的工作有著(zhù)很積極的指導作用。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在xx工作的一個(gè)很重要的原因;叵朐囉闷陂g的工作,我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習的氣氛,我想我還是會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)的。
在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培,為公司做出更大的貢獻!
三個(gè)月個(gè)人工作總結11
試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務(wù),現將本人試用期工作總結如下:
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報,及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內的工作。
在崗期間,醫院領(lǐng)導還安排我到120急救中心學(xué)習急救知識。在學(xué)習中,嚴格要求自己,憑著(zhù)自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,熟練掌握了各項專(zhuān)科護理操作流程,使我對急救護理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能學(xué)到的護理知識畢竟是冰山一角,不像各位護士姐姐一樣接受過(guò)系統的護理培訓,但是我在跟醫生、護士、病人的接觸當中學(xué)到的、得到的,絕不只是這有限的專(zhuān)業(yè)知識,更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學(xué)習、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!
三個(gè)月個(gè)人工作總結12
時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼我在這里已經(jīng)工作了3多個(gè)月了。這是我畢業(yè)后第一份工作,我帶著(zhù)激動(dòng)的而忐忑的心情來(lái)到這里,開(kāi)始了我樸實(shí)的工作生涯!
最開(kāi)始的時(shí)候真的有很多的不適應,對很多工作都很陌生,課程也不是很熟悉,簡(jiǎn)直是一團糟!最開(kāi)始的半個(gè)月的時(shí)候我基本處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),完全沒(méi)有什么主動(dòng)性,接著(zhù)我開(kāi)始接觸前臺,天啊,我簡(jiǎn)直要瘋了,太多的零碎事,我根本記不住,所有的事都要記在本子上,一點(diǎn)都不夸張地說(shuō),我做夢(mèng)都在處理前臺的事,那幾天我真的是焦頭爛額!中國人就是惰性太強,就是需要逼,沒(méi)過(guò)了幾天,我就基本掌握了前臺的事,也不會(huì )在手忙腳亂了!不說(shuō)把所有的事處理的井井有條,也基本不會(huì )自亂陣腳了!慢慢的,我從不說(shuō)話(huà),也能和家長(cháng)推銷(xiāo)課了,思路也很清晰明確了!這對我來(lái)說(shuō),真的是很大的進(jìn)步!
接著(zhù)我開(kāi)始接學(xué)生,才意識到,我的備課量真的不夠,所以我每天的工作重心又回到備課,雖然我知道,我的能力和經(jīng)驗還遠遠不夠,但是,只要學(xué)生和我學(xué),我就一定會(huì )盡自己最大的努力讓他們掌握更多的知識!所以我要不斷鍛煉自己,晚自習答疑的時(shí)候,我最開(kāi)始真的是很怕答不上學(xué)生的問(wèn)題,好丟臉,好尷尬!但還是要逼迫自己去,丟臉是成長(cháng)的過(guò)程,總之,慢慢的,我確實(shí)在這個(gè)過(guò)程中成長(cháng)了不少。
在工作期間,我曾經(jīng)一度懷疑我自己,我不是個(gè)自信的人,我對高中知識的掌握還遠遠不夠,我自己也很著(zhù)急,可是這些知識不可能一下子裝進(jìn)我的腦子里,我總是不敢做沒(méi)有把握的事,所以我的學(xué)生基本都是高一的,看著(zhù)其他人都那么厲害,我真的很著(zhù)急,也對自己越來(lái)越?jīng)]信心,我覺(jué)得自己太沒(méi)用,者的壓力都受不了,總是把事情往后拖,我覺(jué)得自己甚至不適合出來(lái)工作。但是,我自己也常常開(kāi)導自己,這就是人生,酸甜苦辣多必定會(huì )體會(huì )到的。所以我還在不斷堅持著(zhù),我相信,一切的苦和累多會(huì )過(guò)去的,我的生活會(huì )越來(lái)越好。
工作中,我也遇到了很多事,雖然很多事我現在可能還處理的不是很好,不過(guò)我相信以后會(huì )越來(lái)越好的!工作之后,才了解“理想與現實(shí)的距離”,現在的我,只想努力工作,充實(shí)自己,只有我的能力足夠強,才能得到更多人的認可,或者說(shuō),我才能放開(kāi)活,活的恣意! 20xx年1月
三個(gè)月個(gè)人工作總結13
自從20xx年4月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結匯報。
懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了升龍集團。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力。
現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,項目中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到湯村項目部的時(shí)候,對動(dòng)遷的一切都感到新奇。雖然我以前沒(méi)有動(dòng)遷經(jīng)驗,但憑借本人在舊改的前期工作經(jīng)驗,以及在項目部負責人、同事的盡心教導下,我受益頗多,逐漸熟悉了動(dòng)遷工作的具體流程,包括:熟悉拆補方案、房屋復測、與村民談判、申請協(xié)議、簽署協(xié)議、協(xié)議蓋章、收樓等。
作為升龍集團的新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在動(dòng)遷的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在開(kāi)展二期動(dòng)遷階段,為此我經(jīng)常向老員工請教,學(xué)習各種談判技巧,從而順利達成簽約,加快推進(jìn)二期動(dòng)遷進(jìn)度。一路走來(lái),在跟隨負責人和老員工的學(xué)習過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和談判技巧能力不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名新入職員工,未來(lái)在公司的路還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
三個(gè)月個(gè)人工作總結14
時(shí)間總是轉瞬即逝。我在前臺工作了三個(gè)月,收獲很大。上任以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺新崗位,仔細履行職責,完成各項任務(wù)。
一、日常工作內容:
1、轉接電話(huà),準確轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),禮貌對待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2、接待和引導來(lái)訪(fǎng)者,配合人事部門(mén)登記申請人信息;
3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調動(dòng)較大,新增人員較多,無(wú)法立馬更改通訊錄,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間的溝通。所以要做好后續工作,立馬更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門(mén)溝通,以便立馬得到正確的信息;
4、考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;
5、記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
6、每天9:3010:00打開(kāi)大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、打掃總經(jīng)理和董事長(cháng)辦公室;
8、接收日報和郵件,并將信件立馬交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),立馬向各部門(mén)分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
10、會(huì )議工作,會(huì )前通知與會(huì )人員準時(shí)到會(huì ),并備好茶水;開(kāi)會(huì )時(shí)立馬加茶;會(huì )后打掃會(huì )議室;
11、每天登記溫度,按規定打開(kāi)空調并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確?照{和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
事情做的不夠細致,問(wèn)題考慮的不夠全面,有時(shí)候還會(huì )出錯。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對自己的建議
1、作為代理人,除了腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容。有了這些知識儲備,你就可以立馬準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)訪(fǎng)者的電話(huà)。
2、在按規定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說(shuō)話(huà)婉轉,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要體貼細心。
有時(shí)候因為一些小問(wèn)題犯大錯誤,首先要想到后果;
4、對工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題由于不能立馬處理應向上級匯報。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。
上班學(xué)習遠遠不夠。在業(yè)余時(shí)間,你必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考,我認為,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。
同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù)是從前臺歡迎客戶(hù)開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì )更加努力!
三個(gè)月個(gè)人工作總結15
自**年5月8日入職公司擔任行政秘書(shū)一職以來(lái),我在此崗位上學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的知識,并把理論知識運用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結和計劃:
一、入職以來(lái)工作總結:
1、讓我深刻體會(huì )到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,讓我學(xué)會(huì )了與不同的人交際,提升了個(gè)人的交際能力。一方面,要與公司內部各級人員(領(lǐng)導及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書(shū),是一個(gè)承上啟下,起著(zhù)樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候,不管是與領(lǐng)導還是各部門(mén)的溝通都要及時(shí)、準確,才能高效率的完成各項工作。例如:當一個(gè)部門(mén)呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導的知曉的,那么,這個(gè)時(shí)候不管多么忙,都要在第一時(shí)間內將文件或資料送至領(lǐng)導手中,否則,就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當領(lǐng)導有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì )議時(shí),就必須很迅速地將領(lǐng)導的安排下達各部門(mén),并準備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì )比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調節能力。面對這種情況,我就會(huì )自我調節、自我安慰:不管是什么工作,都會(huì )遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著(zhù)在自己的身上找原因。其實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(cháng)為一各兒童,然后再慢慢地長(cháng)大的過(guò)程。
4、在工作中,我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導對各部門(mén)安排的工作,很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門(mén),導致各部門(mén)有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對這一點(diǎn),在以后的工作中我會(huì )與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對本崗位工作要求、特點(diǎn),為自己制定的工作計劃:
1、其實(shí),工作也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習各方面的工作技能技巧,不斷的充實(shí)自己,讓自己不斷的成長(cháng)。
2、工作中,也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個(gè)錯別字,一個(gè)錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點(diǎn),我自知有時(shí)做得不好,但是我已下定決心:一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點(diǎn)馬虎的。
3、秘書(shū)工作其實(shí)很多時(shí)候,也要做到為領(lǐng)導分憂(yōu)解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對于這些人員,我應該做到為領(lǐng)導分憂(yōu),要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時(shí),面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話(huà)的技巧,做到話(huà)不說(shuō)死,但又不失禮節;另一方面,要及時(shí)有技巧的請示領(lǐng)導,以明白領(lǐng)導的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,當有外界人士打聽(tīng)或是讓我提供公司領(lǐng)導電話(huà)或內部資料時(shí),一定要謹慎,必要時(shí)一定要請示領(lǐng)導,以避免為公司和領(lǐng)導帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結及計劃。
望領(lǐng)導在以后的工作中多多指教!
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