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行政工作月總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的行政工作月總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政工作月總結1
對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。
向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的'重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。
20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
行政工作月總結2
我自20xx年x月加入公司至今一年有余,在公司從事行政工作,工作范圍和職責幾經(jīng)調整,但我一貫秉承在其位謀其責的工作態(tài)度,本著(zhù)服務(wù)于公司運營(yíng)的指導思想,具體工作中服從領(lǐng)導安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責范圍內的各項工作,但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距,我保證在今后的工作中不斷學(xué)習、改進(jìn)和提高。
一、現將不同階段工作情況簡(jiǎn)要總結如下,以增進(jìn)認識和便于改進(jìn)。
第一階段(20xx年x月-11月試用期),主要負責公司行政后勤服務(wù)工作。在此期間,我首先了解了公司的基本狀況、運作機制、管理理念和指導思想,為立足本職工作的有效開(kāi)展奠定了基礎;其次,我從工作角度出發(fā),在行政后勤管理方面,從優(yōu)化辦公環(huán)境和控制公司辦公費用入手,制訂修訂了日常辦公行為準則等,并組織了多次環(huán)境衛生大掃除和工作紀律突擊檢查,衛生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯;在行政辦公設備的購置、使用方面嚴格登記制度,損壞的辦公設備做到及時(shí)維修,為員工營(yíng)造并維護了一個(gè)整潔、衛生、有序的工作環(huán)境;
第二階段(20xx年x月-20xx年x月合同期),在這一年中在做好上述工作的同時(shí),還負責公司例會(huì )、培訓管理和行政方面的基礎管理工作。會(huì )議管理按照公司工作要求及時(shí)召開(kāi)全員會(huì )議,并累計整理會(huì )議文件30余份;期間還參與整改公司固定電話(huà)機的使用,將公司機房設備與線(xiàn)路分類(lèi)整理,為以后監控和電話(huà)交換機的數據查找提供了便利;根據公司行政車(chē)輛的管理要求,制訂了行政車(chē)輛的管理表格,對車(chē)輛的保養和加油做出詳細記錄,同時(shí)起草了司機崗位責任,此條款目前正在執行中;培訓工作方面主要是選擇一些好的視頻,通過(guò)教育學(xué)習的手段,來(lái)提高培訓的有效性和實(shí)用性。同時(shí)先后組織了兩次培訓需求調查,根據大家對培訓工作反饋的意見(jiàn),對培訓的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調整。
在這一年中由于部門(mén)其它兩位同事離職和轉崗,陸續接手了公司其它事務(wù)的工作。例如:工程設備詢(xún)價(jià)、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類(lèi)人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機電銷(xiāo)售經(jīng)理和公司財務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中,我也學(xué)習到了很多知識,現在可以獨立完成機電業(yè)務(wù)方面的標書(shū)制作.
在學(xué)習制作標書(shū)的過(guò)程中,也對公司主營(yíng)項目有了更深的了解,為后期制作編排公司宣傳頁(yè),奠定了基礎。公司宣傳頁(yè)通過(guò)前期收集產(chǎn)品資料、調查業(yè)務(wù)各部門(mén)的需求,到進(jìn)行設計排版,目前基本版面已訂,在進(jìn)行細節處的完善。預計年前可進(jìn)行排版印刷。
我在今年x月接手了公司招聘工作,在學(xué)習招聘的過(guò)程中,也對企業(yè)的HR工作有了深深的體會(huì ),懂得優(yōu)秀人才對于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工,在試用階段表現優(yōu)秀,已經(jīng)簽訂正式的勞動(dòng)合同,F在我陸續在搜索選用合適的人才,力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿(mǎn)。
二、我在工作中存在的不足及改進(jìn)方法
由于進(jìn)入公司時(shí)間較短,對公司的各種組織關(guān)系、工作習性和運作機制了解的`不夠透徹,專(zhuān)業(yè)知識不足,在某些工作方法和溝通協(xié)調、監督監控方面存在改進(jìn)的問(wèn)題。
首先,對業(yè)務(wù)人員的工作計劃實(shí)際執行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了問(wèn)詢(xún)追蹤外,沒(méi)有其他的查驗渠道。
第二,培訓需求和培訓資源間矛盾較為突出,培訓效果的轉化率較低,難于實(shí)現培訓目的或達到培訓效果,在培訓中資源的充實(shí)、形式的多樣化上須改進(jìn)和提高。
第三、在對待領(lǐng)導交辦的任務(wù)時(shí),缺少主觀(guān)催動(dòng)性。致使部分工作積壓等情況。
第四、在工作方法及語(yǔ)言溝通上存在缺陷,造成了工作中的誤會(huì )與磨擦。 以上問(wèn)題在與公司同事的溝通中,已經(jīng)了解到問(wèn)題的嚴重性,我會(huì )針對不同情況制訂相應的解決方案,并爭求公司其它同事意見(jiàn)進(jìn)行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中,會(huì )仔細記錄每件事情,及時(shí)完成每件事情并推動(dòng)事情的進(jìn)展,做到提醒與監督。對于自身的缺點(diǎn),我已經(jīng)充分認識到錯誤之處,我會(huì )在未來(lái)的工作生活中進(jìn)行調整,以提高自身的個(gè)人修養,并且希望領(lǐng)導可以給予批評指正。
三、工作展望及計劃
首先,對于公司考勤、衛生、紀律(上網(wǎng))等方面加強監督管理,對于每日遲到現象進(jìn)行通報(公告欄張貼每日遲到情況),以避免經(jīng)常遲到現象發(fā)生。工作紀律會(huì )協(xié)同財務(wù)或其它人員本著(zhù)公平公正的原則進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結果登記在案。對于發(fā)現違反公司行為規定的同事處以公告批評,嚴重者罰款,
上交工會(huì )。我本身會(huì )以身作則起帶頭作用,同時(shí)請公司全體同事共同監督,使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。
在會(huì )議管理方面。隨著(zhù)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的增加,注意各部門(mén)之間相互關(guān)聯(lián)的溝通,對于信息溝通和協(xié)調要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì )上對于各部門(mén)安排的工作計劃,建議將未按時(shí)完成工作的結果列入計劃,由專(zhuān)人跟蹤,總結時(shí)直接向領(lǐng)導匯報并給出處理意見(jiàn),以明確不按時(shí)完成的直接后果和應承擔的責任,實(shí)現計劃、執行、執行結果與結果處理的連貫性,以切實(shí)提高公司各項計劃工作的執行力。
其次,對于培訓工作,將根據公司20xx年人才培養工作的要求,協(xié)同趙娟娟重點(diǎn)做好公司內部培訓體系建設,以確保培訓的系統性、持續性和有效性,將不定期舉辦團隊建設活動(dòng),形式不限。以此推動(dòng)公司發(fā)展及為提高團隊建設提供智力支持。
20xx年的招聘工作將列為重點(diǎn),以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式,為公司人才力量做出儲備。在新一年中,讓公司的新鮮力量帶動(dòng)全員,以此激發(fā)每位同事的工作主動(dòng)性和緊迫性。我目前與一名注冊工程師進(jìn)行過(guò)溝通,對方有意向來(lái)公司工作,等出圖較忙的這段時(shí)間過(guò)去,在當面與我詳談,我會(huì )繼續跟蹤并及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作情況。
機電方面加強自我學(xué)習,多與工程技術(shù)人員溝通,了解產(chǎn)品設備的性能、參數、等各方面的知識。配合工程部劉博敏做好設備詢(xún)價(jià)和工程檔案的建立。投標書(shū)制作方面,端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習,做好投標的準備工作,用品及資料提前做出儲備計劃,虛心接受領(lǐng)導的教導,爭取將投標工作安排合理。投標文件做好保存和備份,避免出現投標漏洞。
20xx年即將過(guò)去,我為過(guò)去的工作做出總結,在公司工作的一年半中,學(xué)到了很多知識,并交到更多朋友。在自我總結中,我認為每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
在新一年工作中,我會(huì )改正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。做到考慮事情更加認真、周全。與同事之間多注意溝通,做到有誤會(huì )及時(shí)解決。并提高自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)匯報階段性工作、加強主觀(guān)能動(dòng)性、充分做到替領(lǐng)導分憂(yōu)。
以上是我對過(guò)去一年的工作總結與自我評價(jià)。多華麗的詞藻也代替不了實(shí)際的表現,請領(lǐng)導期待我的成長(cháng)與改變。
行政工作月總結3
一、加強學(xué)習、銳意進(jìn)取
本學(xué)期根據校本培訓計劃進(jìn)行了校本培訓,實(shí)現理論學(xué)習與教學(xué)研究相結合,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn),提高了教師的師德修養和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門(mén)指導服務(wù)的意識,利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學(xué)習的機會(huì ),使教師的教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到轉變。本學(xué)期教師所寫(xiě)的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導同行的一致好評。
二、以創(chuàng )建為契機進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng )建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)!,“鎮江市德育工作先進(jìn)學(xué)!,我處以此為契機,組織學(xué)生學(xué)習了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》廣泛開(kāi)展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動(dòng),通過(guò)做好班主任工作的檢查考核,認真落實(shí)德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開(kāi)展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng),通過(guò)詩(shī)歌評選,推薦小標兵、主題隊會(huì )、板報展覽等活動(dòng),使每個(gè)隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時(shí)代內涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設,加強師生法制教育,本學(xué)期我校著(zhù)重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開(kāi)班主任會(huì )議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開(kāi)一次例行校會(huì ),充分發(fā)揮晨會(huì )課的育人功能,采用多種形式對學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢(xún)室的建設工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢(xún)室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學(xué)校的校園文化建設,做到櫥窗、畫(huà)廊、板報及時(shí)更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實(shí)效,進(jìn)一步提高課改實(shí)施水平。
每學(xué)期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開(kāi)展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng),通過(guò)“牢牢抓住科研先導,著(zhù)力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價(jià)改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實(shí)施的水平
1、牢牢抓住科研先導,開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)
繼續以科研為先導,依托課程改革,開(kāi)展了形式多樣的教科研活動(dòng),
。1)加強理論學(xué)習,正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法,
。2)積極開(kāi)展教研組、備課組活動(dòng),本學(xué)期共三次舉行了全鎮教研活動(dòng),每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng),各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強了學(xué)習,進(jìn)行了學(xué)習討論、交流運用和反思,促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
。3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。
。4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學(xué)結合,理論與實(shí)踐結合,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐驗證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題,每個(gè)課題負責人相應地定期召開(kāi)課題組成員會(huì )議,共同探索探討課題研究中出現的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行,又促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著(zhù)力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學(xué)期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個(gè)轉變(加強理論學(xué)習指導,促進(jìn)教學(xué)觀(guān)念的轉變;加強課改實(shí)踐指導,促使教學(xué)行為的轉變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開(kāi)展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué)論壇,教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的`活動(dòng),促進(jìn)教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培養目標,建立了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效機制,一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類(lèi)課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續探索師生的評價(jià)改革
不斷完善了以《學(xué)生成長(cháng)記錄冊》為載體的學(xué)生的評價(jià),積累了以往學(xué)習評價(jià)的經(jīng)驗,把工作做在平時(shí),使學(xué)生評價(jià)真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開(kāi)花
本學(xué)期乘著(zhù)“省藝術(shù)教育特色學(xué)!钡膭(chuàng )建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個(gè)新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽(yáng)花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書(shū)畫(huà)、鋼琴、二胡等藝術(shù)類(lèi)考級通過(guò)有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動(dòng)會(huì )上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績(jì),共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮江市日記大賽中獲獎,樂(lè )正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進(jìn)個(gè)人。本學(xué)期,黃雪梅校長(cháng)和黃麗萍主任負責的兩個(gè)省級課題順利結題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理。
本學(xué)期教導處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時(shí)的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學(xué)常規工作的指導力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長(cháng)、備課組長(cháng)分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過(guò)備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個(gè)教師上好每一節課,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實(shí)高效的開(kāi)展各項工作,落實(shí)每項活動(dòng)的研究主題、活動(dòng)目標、時(shí)間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導的力度,嚴格執行好《揚中市教學(xué)五認真細則》加強對教師的教學(xué)五認真工作的檢查,完善常規考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽(tīng),抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進(jìn)行的質(zhì)量調研工作,繼續開(kāi)展拜師結隊活動(dòng),并為此提供足夠的時(shí)間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
行政工作月總結4
一、日常辦公環(huán)境的維護:細節決定一切。
辦公環(huán)境之于一個(gè)公司,就好比衣服之于一個(gè)人,是展示形象的最直接載體。作為地產(chǎn)公司,形象尤其顯得重要,試想,業(yè)主會(huì )相信一個(gè)連自己辦公環(huán)境都整理不好的公司能推出讓他們滿(mǎn)意的住宅和服務(wù)嗎?從細節入手,作好公司日常辦公環(huán)境的維護,將會(huì )起到事半功倍的效果。而細節是什么? 我在十二月份曾做過(guò)一份工作,元旦聚餐時(shí)候,老總對我說(shuō),你應聘時(shí)候最打動(dòng)我的地方:你是那天來(lái)應聘所有人中唯一離去時(shí)能主動(dòng)帶走倒給你的那杯水的人!細節就是那杯放在老板桌上的水,就是地上的`一個(gè)紙團,就是地板上的一個(gè)污點(diǎn),就是盆景上一片枯黃的葉子,就是一張A4紙的雙面利用,這樣的例子不勝枚舉,只待有心人去發(fā)現。而行政部工作人員就是那個(gè)人,平時(shí)工作中要比別人多一個(gè)心眼,把眼睛放亮,多留意,并且主動(dòng)把這種“瑕疵”撥掉。當然,眾人拾柴火焰高,不但行政負責人要這樣做,而且嚴格要求行政部全體人員都這樣做,并持之以恒,樂(lè )此不疲,這樣才能帶動(dòng)公司其它人員去這樣做,并形成企業(yè)的一種風(fēng)氣,從而積淀成企業(yè)文化。每個(gè)人都是追求完美的,公司老板也不例外,當每天都能看到整潔、舒適、優(yōu)雅的辦公環(huán)境,行政部在老板心目中贏(yíng)得加分的時(shí)日就不遠了。
二、建立和諧的人際關(guān)系:上帝都會(huì )支持你的工作。
行政部處于一個(gè)公司聯(lián)系上下、左右、內外的中介位置,協(xié)調工作是其日常工作重要一環(huán),而建立和諧的人際關(guān)系是做好協(xié)調工作的前提和基本要求。曾經(jīng)在一個(gè)公司,行政部負責人在享受公司車(chē)補的情況下利用自己派車(chē)的便利仍然常常占用公司公務(wù)用車(chē),因此受到其它部門(mén)員工的詬病,進(jìn)而刁難行政部的工作,使工作難以開(kāi)展。從此不難看出,行政部處事首先要公平,在執行公司制度方面要率先垂范,不貪小便宜,才能樹(shù)立威信。其次要多做解釋溝通的工作,大事講原則,小事講風(fēng)格,靈活處理各種突發(fā)事件,面對其它部門(mén)員工的刁難要學(xué)會(huì )“忍”,切忌把個(gè)人情緒帶到工作當中,從而為部門(mén)樹(shù)立敵人,這是“大忌”,除非你不想在這個(gè)公司干了。最后,與同事交往,要待人以誠,不弄虛作假,一事同仁,平等相待,多開(kāi)展有利于加強公司團結、提升團隊凝聚力的活動(dòng),增強大家對公司的歸屬感。伸手不打笑面人,當你做到以上幾點(diǎn)的時(shí)候,上帝都會(huì )感動(dòng),都會(huì )支持你的工作。
三、身教永遠重于言教:榜樣的力量是無(wú)窮的。
我們常?吹竭@樣的情景:別人在干活時(shí),有人在旁邊雙手插腰,頤指氣使,袖手相公的樣子。作為行政部的工作人員,最忌諱做“行動(dòng)的矮子,言語(yǔ)的巨人”。行政工作中經(jīng)常會(huì )碰到搬資料、籌備大型活動(dòng)自己部門(mén)人手不夠而需抽調其它部門(mén)工作人員的事情,這時(shí),你首先要抽調自己部門(mén)員工,從年輕人選起,先男士后女士,確實(shí)不夠時(shí),才抽調其它部門(mén)人員,試想,當你滿(mǎn)頭大汗去叫人幫忙時(shí),只要不影響本職工作,一般都會(huì )配合欣然前祝當然,身教不是事必躬親,而是該出手時(shí)就出手,有時(shí)候做秀都要上,因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
四、創(chuàng )新:行政工作出彩的金鑰匙。
任何工作都有個(gè)節約成本、提高工作效率的問(wèn)題,行政工作也不例外,要想比你的前任做得更好,或者做出特色,這就要求行政工作人員不斷創(chuàng )新工作方法。拿公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證年審舉例,我以前公司前任都要跑到市民中心和無(wú)線(xiàn)電大廈辦理,一上班就派車(chē)去,有時(shí)因為少了個(gè)文件,還得來(lái)回多跑一趟,一來(lái)二去,工作效率可想而知,而且造成公司資源浪費。我接手后,通過(guò)政府在線(xiàn)查詢(xún)到更多辦事點(diǎn),辦事所需資料也列得一目了然,以前公司注冊地在寶安,就近原則,營(yíng)業(yè)執照年審在五區市場(chǎng)寶民工商所辦理即可,離公司一步之遙;而組織機構代碼證年審就在海關(guān)大廈,也是非常近,辦事時(shí)公務(wù)車(chē)都不用,既節約了辦公經(jīng)費,又提高了辦事效率,一舉兩得。世間事物千變萬(wàn)化,行政人員要多開(kāi)動(dòng)腦筋,煉就火眼真睛,透過(guò)現象抓本質(zhì),才能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,如果一味的走老路,注定會(huì )被社會(huì )淘汰。如果你不想被淘汰,就一定要掌握“創(chuàng )新”這把做好行政工作的金鑰匙!
行政工作月總結5
以下是我個(gè)人九月份各項工作總結:
(一)人事工作
1、按照集團批準的--年海天編制規劃,全面展開(kāi)各招聘崗位的招聘工作,重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專(zhuān)員(審計)”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2、策劃組織全員參加的專(zhuān)題培訓、基層經(jīng)理參加的'新任主管培訓、部門(mén)經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓;落實(shí)全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實(shí)施;
3、完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合;
4、編制--年海天公司各部門(mén)職責與崗位職位說(shuō)明書(shū);
5、完成8月績(jì)效考核評定工作,以及9月人力資源動(dòng)態(tài)報告;
6、完成三位員工的續聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1、做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2、迎接國資委審計組進(jìn)駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3、完成公司一屆五次董事會(huì )組織協(xié)調和接待工作,并提交董事會(huì )會(huì )務(wù)組織工作報告;
4、確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書(shū)面意見(jiàn);
5、新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度,跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7、完成新車(chē)購買(mǎi)和拍牌相關(guān)手續;
8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9、上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10、參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),匯報人事行政部第二季度工作;
11、完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門(mén)預算分解到費用管控者;
12、9月份員工考勤報表、分機話(huà)費、辦公用品臺帳等數據統計分析;
13、做好網(wǎng)絡(luò )設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說(shuō)明
1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過(guò)公司總辦會(huì )審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2、“福利方案下發(fā)執行”,由于最近公司領(lǐng)導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會(huì )研究,待八月份公司領(lǐng)導研究通過(guò)后下發(fā)執行。
行政工作月總結6
來(lái)公司上班已有一個(gè)半月時(shí)間,在這一個(gè)半月時(shí)間里,由剛開(kāi)始的工作無(wú)從下手到現在積極最好相關(guān)輔助,熟悉了綜合辦公室的工作流程,加深了對公司行政承上啟下工作的認識,對公司的各項規章制度、日常運營(yíng)以及同事員工有了一定的了解,逐漸適應了公司的工作氛圍。
一、工作中的不足和遇到的問(wèn)題:
1、工作積極主動(dòng)程度不夠,信息掌握不細致全面,應主動(dòng)及時(shí)加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調,掌握進(jìn)廠(chǎng)外部人員、車(chē)輛情況。
2、部分員工紀律意識欠缺,請假不能做到及時(shí)通知主管,擅自缺勤;請假條、加班條上報不及時(shí),拖延現象嚴重,造成考勤非常不便。
3、廠(chǎng)區區域規劃不細致,車(chē)輛、物資擺放位置不盡合理,鋼材堆放阻擋道路,造成公司垃圾無(wú)法及時(shí)清理拉走。
4、對車(chē)間員工認識不全面。不僅做好對車(chē)間主任的信息通知工作,更需要加強與員工的溝通,具體到員工當事人,增進(jìn)相互了解。加班條申報加班具體事項上報不明,只填時(shí)間段,申報小時(shí)數不填,有時(shí)候時(shí)間段很奇怪、看不懂,無(wú)形中增加了工作量,通過(guò)與車(chē)間主任溝通并沒(méi)有解決問(wèn)題,加班條依舊按原來(lái)的填報,以后的加班統計工作要及時(shí)通知到填報當事人,這樣才能保證問(wèn)題的解決。
5、計劃意識不強,對每天的工作要有計劃性。辦公室行政工作,每天接觸全公司的大量信息,容易忘事。必須準備記事本,及時(shí)記錄工作中的重要信息,具體到考勤信息、證件管理、信件管理、公車(chē)管理等,瑣碎復雜,要及時(shí)進(jìn)行記錄,以免遺忘。
6、尚未做到今日事今日畢,監督職責履行力度不夠。
二、以后工作方向:
1、協(xié)助經(jīng)理繼續完善公司相關(guān)制度規定,加強對公司財產(chǎn)的監管和監督公司各項制度規定的執行。
2、做好辦公室的相關(guān)工作,協(xié)助辦公室其他人員處理相關(guān)事宜,通過(guò)積極參與,增進(jìn)對相關(guān)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的了解,為以后更好的`開(kāi)展工作打下基礎。
3、進(jìn)一步熟悉車(chē)間生產(chǎn)流程和公司產(chǎn)品,加強與公司各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )和溝通,同時(shí)做好后勤人員的督促工作,盡快對公司的各分部形成整體性認識,方便開(kāi)展后續工作。
4、加強對廠(chǎng)房、車(chē)間、車(chē)輛的安全巡查和檢查,及時(shí)通知清理垃圾,確保廠(chǎng)區整潔。
5、做好每天的正?记诠ぷ,協(xié)助經(jīng)理對全公司人員出勤情況做到及時(shí)掌握,定期進(jìn)行證件的到期檢查,做到心中有數,及時(shí)通知,確保不耽誤公司安排及相關(guān)業(yè)務(wù)的后續開(kāi)展。
6、做好上傳下達和下情上報工作,對公司出現的各種突發(fā)狀況及時(shí)跟進(jìn)到位,詳細了解情況始末,對重大事項及時(shí)做好通知上報工作。
最后,我將根據工作中積累的經(jīng)驗和教訓,以及按照公司的任務(wù)和目標要求,將在公司的管理以及運作方面感悟到的切合實(shí)際的管理措施,及時(shí)形成書(shū)面材料,提出建議。
三、建議想法:
1、重視文化氛圍,加強工作氛圍建設:可建立月報,內容可加入公司發(fā)展大事記,公司的計劃和改變情況,崗位調整、人員變化情況,獎勵先進(jìn)情況、懲處違規人員情況,生產(chǎn)一線(xiàn)、管理人員對公司的建議等,讓員工清楚了解公司崗位調整狀況和公司發(fā)展情況,做到信息公開(kāi)透明。
2、按月分析各車(chē)間員工的需求和空缺情況,及時(shí)進(jìn)行人力資源的補充,保證關(guān)鍵崗位的生產(chǎn)能力。
3、建議每天早晨車(chē)間主任在本車(chē)間召開(kāi)幾分鐘的簡(jiǎn)短集合會(huì )議,方便掌握人員出勤狀況,進(jìn)行生產(chǎn)動(dòng)員,必要時(shí)下達生產(chǎn)任務(wù)指標和當天的完成指標,保證完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、進(jìn)一步制定考勤細則,請假、加班及時(shí)簽字上報,最好是在次日上報,杜絕上月請假、加班條本月接近中旬才上交的拖延現象,提高工作效率。
行政工作月總結7
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話(huà),來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的.發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
、俟ぷ骺偨Y。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣毿。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。
、蹜梦幕A薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
行政工作月總結8
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下:
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門(mén)同事都積極主動(dòng)的配合,日?记陂_(kāi)展的很順利;
三、根據農場(chǎng)人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養老金,目前養老金補交的問(wèn)題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報總經(jīng)理進(jìn)行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門(mén)對相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),主要問(wèn)題是改變在客戶(hù)心中的形象,建議近期組織人員參觀(guān)我們飼料公司,讓客戶(hù)對我們有個(gè)全新的認識。
概括的.說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能,
其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶(hù)服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。
不足之處:
一、對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,存在的問(wèn)題掌握得不夠全面,從而對領(lǐng)導的決策應起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排:
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大,需盡快開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
行政工作月總結9
回顧8月,在忙碌而充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導們和同事們的指導幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結如下:
一、招聘
8月的.招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購、行政司機、銷(xiāo)售經(jīng)理這幾個(gè)職位,其中采購因為招聘需求細節月底才具體確定,所以招聘周期比預期的長(cháng)。
二、培訓
1、軟考:確定報名軟考的同事都無(wú)參培的意愿,所以未報名軟考培訓;
2、九大員考試:9月確定了B資料員的報名;
3、安防證書(shū)培訓報名:因為公司安防資質(zhì)即將過(guò)期,9月安排了安防證書(shū)培訓的報名。
三、員工職稱(chēng)申報組織工作
提交A的中級職稱(chēng)申報材料時(shí),因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內外審及資質(zhì)升級
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來(lái)較困難。
五、員工關(guān)系
1、辦理員工入離職手續;
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現人員異動(dòng)的時(shí)候的常規性工作,所花的時(shí)間較多較雜。
工作中需改進(jìn)的地方:
需增強招聘進(jìn)度。
以上是我8月工作總結,進(jìn)入10月,我將會(huì )一如既往認真、努力工作,完成領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。
行政工作月總結10
一、市場(chǎng)部8月份主要工作內容:
1、公司現有人員情況:
截止8月31日公司員工人數為52人,具體為行政人員8人,財務(wù)部人員4人,售后前臺人員9人,銷(xiāo)售部人員14人,倉庫人員3人,車(chē)間人員14人,本月入離職人員情況如下:鐘以奇xxxx年8月8日入職服務(wù)顧問(wèn)夏江波xxxx年8月31日入職鈑金學(xué)徒李爽xxxx年8月29日離職銷(xiāo)售顧問(wèn)吳濤xxxx年8月14日離職機電技師朱春輝xxxx年8月31日離職鈑金學(xué)徒
2、公司8月考勤情況:
8月考勤整體情況分析如下,共8人請病事假,只有2人請事假2天(李爽2天),請假天數累計10天,10人打卡不規范(有未打卡情況),2人遲到(張圣寅、林高揚5分鐘至60分鐘)。
3、員工關(guān)懷:
。1)市場(chǎng)部要求食堂每日用清潔球著(zhù)重刷洗10到20只餐盤(pán),盡可能將陳年污漬和高溫消毒烤出的黃色污漬進(jìn)行清除,要求月度洗完全部餐盤(pán),保證每日餐盤(pán)清潔衛生,使員工放心使用;
。2)另了解到8月新入職的幾名員工由于宿舍沒(méi)有床,均打地鋪,條件較差,市場(chǎng)部幫助解決兩名員工的床鋪問(wèn)題;
。3)為8月份生日員工購買(mǎi)生日禮物,8月過(guò)生日人員計3人,費用支出為188元。
4、“一家親”車(chē)輛管理:8月一共出車(chē)26次,行駛里程數為20xx公里,主要為搶修及取備件。
5、培訓安排:聯(lián)系專(zhuān)業(yè)培訓人員,商談培訓方式及內容,計劃在搬遷新店后做兩次主題培訓,消防知識及滅火器使用、4S店商務(wù)禮儀。
6、油漆外包事宜:聯(lián)系景沖汽車(chē)修理廠(chǎng)承接我司油漆工作,從8月11日起正式開(kāi)工,大半月工作得到售后部門(mén)和客戶(hù)的肯定,但合作協(xié)議還未沒(méi)有簽訂,9月跟進(jìn)簽訂。
7、物業(yè)公司更換:由于目前家清物業(yè)公司的工作情況差,整改力度也較差,完全達不到公司要求,與行政辦公室商議決定搬遷至新店后更換家清物業(yè)公司,本月洽談了另兩家物業(yè)公司,鴻源慧康及警誠物業(yè),兩家均在承接4S店物業(yè)管理工作中有較多經(jīng)驗,經(jīng)市場(chǎng)部考察(湖北鼎杰、武漢瑞獅、武漢康順等),警誠物業(yè)在室內多家4S店工作情況較好,報價(jià)合理,作為合作意向單位,如各方面工作需要,下一階段考慮合作。
8、8月各項工作檢查情況:《巡場(chǎng)問(wèn)題匯總》、《3DC回訪(fǎng)抽查》、《滿(mǎn)意評價(jià)卡填寫(xiě)情況反饋》、《過(guò)失單匯總》、《考勤情況匯總》情況附表,均在表后有情況備注說(shuō)明。
二、下月工作計劃
1、8月銷(xiāo)售部及售后部均未上交培訓計劃及培訓記錄,本月市場(chǎng)部跟進(jìn)
2、售后前臺禮儀培訓,主講為前臺主管古長(cháng)利,講解較細致,但較為枯燥,參加培訓的.服務(wù)顧問(wèn)均站著(zhù),需要改進(jìn),下月繼續跟進(jìn)培訓工作。
2、8月人員流動(dòng)較上兩個(gè)月情況稍穩定,離職三人,入職一人,搬遷新
3、店后力求做好人員穩定方面的工作。3、配合公司做好搬遷及協(xié)調工作,
4、公司領(lǐng)導交代的其他工作,幫助售后做好活動(dòng)宣傳等工作,并做好各個(gè)部門(mén)的后勤保障工作,對新員工進(jìn)行關(guān)懷,做好員工思想工作。
行政工作月總結11
一、加強學(xué)習、銳意進(jìn)取
本學(xué)期根據校本培訓計劃進(jìn)行了校本培訓,實(shí)現理論學(xué)習與教學(xué)研究相結合,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn),提高了教師的師德修養和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門(mén)指導服務(wù)的意識,利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學(xué)習的機會(huì ),使教師的教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到轉變。本學(xué)期教師所寫(xiě)的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導同行的一致好評。
二、以創(chuàng )建為契機進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高。
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng )建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)!,“鎮江市德育工作先進(jìn)學(xué)!,我處以此為契機,組織學(xué)生學(xué)習了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》廣泛開(kāi)展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動(dòng),通過(guò)做好班主任工作的檢查考核,認真落實(shí)德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開(kāi)展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng),通過(guò)詩(shī)歌評選,推薦小標兵、主題隊會(huì )、板報展覽等活動(dòng),使每個(gè)隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時(shí)代內涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設,加強師生法制教育,本學(xué)期我校著(zhù)重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開(kāi)班主任會(huì )議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開(kāi)一次例行校會(huì ),充分發(fā)揮晨會(huì )課的育人功能,采用多種形式對學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢(xún)室的建設工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢(xún)室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學(xué)校的校園文化建設,做到櫥窗、畫(huà)廊、板報及時(shí)更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實(shí)效,進(jìn)一步提高課改實(shí)施水平。
每學(xué)期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開(kāi)展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng),通過(guò)“牢牢抓住科研先導,著(zhù)力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價(jià)改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實(shí)施的水平
1、牢牢抓住科研先導,開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)
繼續以科研為先導,依托課程改革,開(kāi)展了形式多樣的教科研活動(dòng),
(1)加強理論學(xué)習,正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法,
(2)積極開(kāi)展教研組、備課組活動(dòng),本學(xué)期共三次舉行了全鎮教研活動(dòng),每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng),各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強了學(xué)習,進(jìn)行了學(xué)習討論、交流運用和反思,促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
(3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。
(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學(xué)結合,理論與實(shí)踐結合,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐驗證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題,每個(gè)課題負責人相應地定期召開(kāi)課題組成員會(huì )議,共同探索探討課題研究中出現的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行,又促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著(zhù)力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學(xué)期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個(gè)轉變(加強理論學(xué)習指導,促進(jìn)教學(xué)觀(guān)念的轉變;加強課改實(shí)踐指導,促使教學(xué)行為的轉變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開(kāi)展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué)論壇,教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培養目標,建立了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效機制,一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類(lèi)課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續探索師生的評價(jià)改革
不斷完善了以《學(xué)生成長(cháng)記錄冊》為載體的學(xué)生的評價(jià),積累了以往學(xué)習評價(jià)的經(jīng)驗,把工作做在平時(shí),使學(xué)生評價(jià)真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開(kāi)花
本學(xué)期乘著(zhù)“省藝術(shù)教育特色學(xué)!钡腵創(chuàng )建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個(gè)新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽(yáng)花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書(shū)畫(huà)、鋼琴、二胡等藝術(shù)類(lèi)考級通過(guò)有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動(dòng)會(huì )上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績(jì),共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮江市日記大賽中獲獎,樂(lè )正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進(jìn)個(gè)人。本學(xué)期,黃雪梅校長(cháng)和黃麗萍主任負責的兩個(gè)省級課題順利結題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理。
本學(xué)期教導處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時(shí)的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學(xué)常規工作的指導力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長(cháng)、備課組長(cháng)分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過(guò)備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個(gè)教師上好每一節課,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實(shí)高效的開(kāi)展各項工作,落實(shí)每項活動(dòng)的研究主題、活動(dòng)目標、時(shí)間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導的力度,嚴格執行好《揚中市教學(xué)五認真細則》加強對教師的教學(xué)五認真工作的檢查,完善常規考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽(tīng),抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進(jìn)行的質(zhì)量調研工作,繼續開(kāi)展拜師結隊活動(dòng),并為此提供足夠的時(shí)間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
行政工作月總結12
經(jīng)過(guò)來(lái)公司快兩個(gè)月,對公司一些狀況有些基本了解,對行政及后勤的有一些了解,還有些不足的地方,望領(lǐng)導給以指正,將作出以下總結。
一、工作表現與收獲
1、能夠安排好部門(mén)內較好完成本職工作(如編寫(xiě)員工離職程序、員工須知)做好行政、后勤工作(飯堂、員工宿舍)。
2、已完成宿舍交接,做到每個(gè)月兩次宿舍衛生檢查,讓員工有個(gè)干凈整潔的宿舍。
3、安全消防問(wèn)題的落實(shí),把一些滅火器壓力不足及到有效期的交給華叔去換氣灌溉,并把每個(gè)樓層的滅火器貼上使用方法。
二、工作中存在不足
1、消防工作落實(shí)不到位。
2、公司規章制度沒(méi)有監督到位。
3、有時(shí)與個(gè)部門(mén)配合仍有欠缺。
三、接下來(lái)的個(gè)人與部門(mén)工作計劃
1、會(huì )根據以下工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識。努力做好工作的每一件事。
2、隨著(zhù)公司各項制度的.實(shí)行,應提高自己各方面的知識。
3、收集各項信息數據,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)念。
4、及時(shí)向領(lǐng)導匯報實(shí)際情況,讓領(lǐng)導盡量能全面,準確地了解和掌握最近的工作情況。
四、下個(gè)月的工作計劃
1、完善公司的各項規章制度,并把員工手冊經(jīng)各部門(mén)主管討論完成。
2、協(xié)助人事一起去了解員工的思想動(dòng)態(tài),能夠發(fā)現員工對公司發(fā)展的一些好的建議,并及時(shí)匯報給領(lǐng)導參考。
3、把消防放在工作首位,并把滅火器做到統一存檔。
4、每天下午四點(diǎn)半以后除特殊情況除外,到倉庫黃小龍那里幫忙,晚上到一件代發(fā)那里打包。
5、到各部門(mén)工作要向主管報告,聽(tīng)從主管安排,如果有事要走要向主管說(shuō)一聲。
楊蘇平
20xx年x月31號
行政工作月總結13
以下是我個(gè)人九月份各項工作總結:
(一)人事工作
1、按照集團批準的--年海天編制規劃,全面展開(kāi)各招聘崗位的招聘工作,重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專(zhuān)員(審計)”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2、策劃組織全員參加的專(zhuān)題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門(mén)經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓;落實(shí)全員壓力管理培訓及非人力資源的.人力資源管理培訓,批準后組織實(shí)施;
3、完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合;
4、編制--年海天公司各部門(mén)職責與崗位職位說(shuō)明書(shū);
5、完成8月績(jì)效考核評定工作,以及9月人力資源動(dòng)態(tài)報告;
6、完成三位員工的續聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1、做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2、迎接國資委審計組進(jìn)駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3、完成公司一屆五次董事會(huì )組織協(xié)調和接待工作,并提交董事會(huì )會(huì )務(wù)組織工作報告;
4、確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書(shū)面意見(jiàn);
5、新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度,跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7、完成新車(chē)購買(mǎi)和拍牌相關(guān)手續;
8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9、上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10、參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),匯報人事行政部第二季度工作;
11、完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門(mén)預算分解到費用管控者;
12、9月份員工考勤報表、分機話(huà)費、辦公用品臺帳等數據統計分析;
13、做好網(wǎng)絡(luò )設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說(shuō)明
1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過(guò)公司總辦會(huì )審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2、“福利方案下發(fā)執行”,由于最近公司領(lǐng)導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會(huì )研究,待八月份公司領(lǐng)導研究通過(guò)后下發(fā)執行。
行政工作月總結14
時(shí)間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內容:
1、轉接電話(huà),準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),委婉對待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會(huì )務(wù)工作,會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì ),并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規定開(kāi)啟空調并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖,確定空調、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
做事情不夠細心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外,還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的'禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!
行政工作月總結15
十月對于我們汽車(chē)這個(gè)行業(yè)應該算是收獲的一月,但綜合整個(gè)十月來(lái)看效果好像并沒(méi)有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現將主要工作總結如下:
一、 人員招聘
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了xx年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過(guò)分析人員需求類(lèi)型,安排10月份的.第三周在大河報做了一期招聘,經(jīng)過(guò)兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20xx年臺歷制作
陽(yáng)歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門(mén)溝通xx年臺歷需求數量,十月中旬開(kāi)始我們尋找了部分廠(chǎng)家報價(jià),對臺歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對比與篩選,下旬開(kāi)始與制作單位關(guān)于臺歷設計需求情況進(jìn)行了溝通,現設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門(mén)發(fā)放與客戶(hù)。
三、 硬體改造
。ㄒ唬、車(chē)間下水管檢修
車(chē)間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時(shí)出現漏水現象,10月份我們組織人員對車(chē)間的下水管道進(jìn)行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進(jìn)行了更換,保證了車(chē)間下水管道的正常使用。
。ǘ、展廳玻璃外墻清洗
為了響應源通別克開(kāi)業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、 莆田物流區商品車(chē)庫雜草清理
秋季天干氣燥,是一個(gè)容易引發(fā)火災的季節,經(jīng)過(guò)對商品車(chē)庫的檢查,發(fā)現商品車(chē)庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經(jīng)與銷(xiāo)售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專(zhuān)業(yè)設備對雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
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