【精】八月份工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的八月份工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
八月份工作總結1
八月又悄悄過(guò)去了，不管有沒(méi)有帶著(zhù)遺憾，不管有沒(méi)有帶著(zhù)后悔，它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長(cháng)的必經(jīng)之路，生活總是磕磕碰碰，有時(shí)候就像個(gè)迷惘的無(wú)頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中，工作中的瓶頸都在四面埋伏，對自己虎視眈眈，恨不得一下子將自己吞沒(méi)。有時(shí)候干一件事情，干著(zhù)干著(zhù)就會(huì )疑惑自己在堅持著(zhù)什么，好像已經(jīng)成為了一種習慣，又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界，多姿多彩，為何還要把自己像個(gè)籠中鳥(niǎo)被困住，為何不去投入萬(wàn)千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白，什么是理想與現實(shí)的差距，生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好，往樂(lè )觀(guān)的方向去想，而當這樣的事物真的被自己握在手中的時(shí)候，才發(fā)現原來(lái)以前一直憧憬的事物也不過(guò)是那樣的普通平凡。打個(gè)比方，就像喜歡一個(gè)人一樣，也許喜歡的不是那樣一個(gè)人，而是自己的想象，而當兩人真正走到一起的時(shí)候，那時(shí)候的想象就會(huì )徹底的破碎。
記得讀大學(xué)時(shí)候的自己非常喜歡自己的專(zhuān)業(yè)，因為這個(gè)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有絕對的對與錯，思維能夠隨任意地發(fā)揮，可真正踏入社會(huì )去從事這項工作的時(shí)候才發(fā)覺(jué)曾經(jīng)自己喜歡的事情事實(shí)上根本沒(méi)有自己想象中的那樣。其實(shí)那時(shí)候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面，那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感，那樣社會(huì )上就會(huì )少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉于社會(huì )的我們，需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度，更多的是穩定的'生活心態(tài)，面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜，不以己悲"的穩定心態(tài)看待。
近兩個(gè)月來(lái)，更多的是對生活的總結，而少了對工作的總結，就在這個(gè)月的月底，上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀(guān)設計，室內溫泉館雖然字面上寫(xiě)的是室內，但是跟平時(shí)的室內設計都不一樣，反而更多的是偏向小面積的規劃設計，然后我有幸嘗試了這一個(gè)小面積的規劃設計，雖然最后由南哥完成，但通過(guò)我的方案與南哥的方案對比，讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的，單一的，而南哥的設計是立體的，豎向的，豐富的。在泡池的設計上，我只是按照要求放了18個(gè)泡池，沿著(zhù)一條路幾乎等距離的放完18個(gè)泡池，而南哥的設計中，每個(gè)泡池的位置不僅讓人意想不到，就像走著(zhù)走著(zhù)就出現一個(gè)驚喜似的，而且還豐富了泡池的樣式，把泡池分為了無(wú)邊際泡池，動(dòng)感泡池，樹(shù)屋泡池，兒童池等。在豎向設計上，我的設計只是在一個(gè)平面上，而南哥的設計不僅兼備了通暢的交通流線(xiàn)，而且還設置了穿山洞，梯田，景觀(guān)平臺、滑梯等立體的設施。在景觀(guān)的設計上，我的設計是平鋪直敘，沒(méi)有節奏的，而南哥的設計在景觀(guān)上有景觀(guān)軸線(xiàn)，有虛有實(shí)，具有組織與條理性。在細節上，南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口，碼頭等等。當遇到一個(gè)優(yōu)秀的設計，再對比自己不成熟的設計后，總會(huì )讓自己內心澎湃，再次產(chǎn)生對工作的熱情，因為想要提高到那樣的設計水平，所以當失去了工作的熱情后，看看別人優(yōu)秀的設計再對比自己設計后就會(huì )產(chǎn)生對設計的渴望和熱情。
人生漫長(cháng)，路漫漫其修遠兮，面對生活的愉快與不愉快，我們都要學(xué)會(huì )理智地看待生活，感性地享受生活。
八月份工作總結2
不知不覺(jué)中，我到XX鄉XXX村任職已有一個(gè)月時(shí)間了。在黨組織的關(guān)懷和培養下，我以?xún)?yōu)秀村干部為榜樣，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這一個(gè)月的工作情況，發(fā)現問(wèn)題，理清思路，找準方向，才能更好開(kāi)展下一個(gè)階段的工作。
一、思想和工作情況
1.轉變思想，適應環(huán)境，迅速走上工作崗位
既然選擇了這個(gè)工作，我就要腳踏實(shí)地。我做好了思想準備，時(shí)刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難。剛到村里工作時(shí)，我缺乏實(shí)踐，不熟悉村情。為了盡快進(jìn)入工作角色，我抓緊調查村情，為順利工作創(chuàng )造了條件。
2、按照黨委政府的要求，認真做好村務(wù)工作
配合村支兩委開(kāi)展計劃生育工作，開(kāi)展農村農業(yè)保險工作，參與了政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報全過(guò)程。
二、存在的問(wèn)題和不足
回顧這一個(gè)月的工作，雖然做了一些工作，但是與黨委政府的要求相差很遠，在以下方面存在問(wèn)題和不足：對黨在農村的各項政策了解不全面認識不透徹；與群眾的交流不夠，工作能力欠缺，有時(shí)不能妥善處理工作中的難題。
三、今后的工作打算在以后的`工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著(zhù)重在以下方面下功夫：
1、加強學(xué)習，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習黨的各項政策，學(xué)習農業(yè)科技知識。
2、加強與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農村的政策法規，促進(jìn)黨建工作。
我認為既然來(lái)到基層，就要扎扎實(shí)實(shí)地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導下，在村民的支持下，我要用知識、青春和熱情服務(wù)于社會(huì )主義新農村建設
八月份工作總結3
進(jìn)入八月份以來(lái)，公司財會(huì )部根據公司的工作任務(wù)要求，認真落實(shí)了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將八月份個(gè)人工作總結報告匯報如下：
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會(huì )計人員，落實(shí)培訓工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會(huì )部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì )計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì )計崗位培訓，這些新來(lái)的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門(mén)統一開(kāi)工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到；有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會(huì )部統一布置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì )計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷(xiāo)制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會(huì )計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況。
長(cháng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數等，通過(guò)我財會(huì )部認真核對，進(jìn)行專(zhuān)題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來(lái)賬款核對工作情況。
往來(lái)核對工作是我們財會(huì )部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類(lèi)施工機械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來(lái)公司審核對賬，為此我們財會(huì )部一直以公司利益為準繩，隨時(shí)滿(mǎn)足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應商的好評，樹(shù)立了企業(yè)形象。
4.現金管理方面。
我公司的現金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會(huì )部多次在會(huì )議上強調要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問(wèn)題，如當天提款數額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計劃提前告訴財會(huì )部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項工作能順利的開(kāi)展。
5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
a. 目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著(zhù)公司人員的不斷增加，資料會(huì )越來(lái)越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導重視此項工作。
b. 下階段公司財務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì )計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò )系統遠程查閱的方法來(lái)控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：（1）當日發(fā)生的各項現金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應按公司的現金報銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報銷(xiāo)憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會(huì )計審核后方可登記現金日記流水賬（電腦賬），手續不符的會(huì )計人員拒絕報銷(xiāo)。（2）項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的`單據，包括自制的白條單據，一律必須填制相關(guān)報銷(xiāo)憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導的簽字認可，會(huì )計人員審核無(wú)誤后，才可登記現金日記流水賬同時(shí)記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。（3）項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導批準向公司財會(huì )部領(lǐng)用的備用金，其請款單據需另外復印一份交各自的會(huì )計入賬處理，以便月終時(shí)會(huì )計人員根據各人的實(shí)報單據（有正式發(fā)票的部份），列出報銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會(huì )部審核開(kāi)具收據入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷(xiāo)煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。（4）會(huì )計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費用支付渠道，月末完整反映現金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證，注明數量、單價(jià)、金額編制材料收支報表報各自的會(huì )計處理，會(huì )計收到收支報表后，進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。（5）后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會(huì )計處理，會(huì )計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì )計應及時(shí)登記倉庫當天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細賬，月末結出各類(lèi)材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統上傳公司網(wǎng)站，供內部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉率，取得更大的經(jīng)濟效益。（6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續運到后勤倉庫保管；無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導批準，后勤部監督在工地現場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財會(huì )部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續，公司領(lǐng)導同意簽字確認后，會(huì )計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現場(chǎng)檢測確認，用統一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會(huì )部進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構的年終審查，請各部門(mén)注意這一原則。
以上各項工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì )逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗！
八月份工作總結4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)八月過(guò)去，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對八月份的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
八月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。八月，共計接待用戶(hù)達xx人次左右。
二、會(huì )議接待方面
外部會(huì )議接待；
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2。內部會(huì )議管理；
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的.衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月，共安排內部會(huì )議xx次以上。
3。視訊會(huì )議管理；
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，八月無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入系統，并做好登記工作。八月，錄入報銷(xiāo)單據xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
五、工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
充滿(mǎn)挑戰和機遇的九月即將來(lái)臨，在新的一月里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
八月份工作總結5
八月份，襄城局（營(yíng)銷(xiāo)部）全部干部職工聯(lián)合搏斗，風(fēng)塵仆仆，早出晚歸，克服主客觀(guān)慶幸身分，美滿(mǎn)結束市局下達的各項目標任務(wù)。
卷煙銷(xiāo)售總量結束1162．1箱，占籌劃的１０２.３%，單箱布局９０９０．３元/箱，占籌劃的１０１ %。
專(zhuān)賣(mài)辦理共查處各種違法案件89起，辦結案值200227.00元，查扣各種違法“三煙”312.1條。此中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。構造市場(chǎng)料理料理3次，總計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次�；仡櫣ぷ骶o急、忙碌有序的八月份，我們緊張做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、落實(shí)第一要務(wù)---卷煙銷(xiāo)售工作
�。ㄒ唬┞�(lián)合思維，上下齊心，全員上陣促銷(xiāo)售
八月份，氣候變幻無(wú)常，時(shí)而驕陽(yáng)炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，并且交通不便，區內幾條緊張干道都在大面積修路，面對卑劣的環(huán)境，面對艱巨的銷(xiāo)售任務(wù)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）從帶領(lǐng)到員工，并異國退守，大家聯(lián)合同等自動(dòng)追求辦理方法，局長(cháng)（經(jīng)理）根據慣例召開(kāi)了每個(gè)月一次的經(jīng)濟運行會(huì )和全部職工大會(huì )，經(jīng)過(guò)議定當真總結，全部干部職工聯(lián)合了認識，建立了決議信念，大家把客戶(hù)如意作為網(wǎng)建工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶(hù)長(cháng)處動(dòng)身、一切為客戶(hù)長(cháng)處著(zhù)想，與客戶(hù)建立長(cháng)期鞏固的互助干系，為順利結束市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了精良的思維根本。
�。ǘ┟髁巳蝿�(wù)，凸起重點(diǎn)，扎結壯實(shí)做好根本工作
為確保卷煙平常銷(xiāo)售，明了責任，我們履行把卷煙銷(xiāo)售分化到每一天，每一條線(xiàn)，每個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公告，月底m懲兌現。在八月份經(jīng)濟工作會(huì )上我們不但對超額結束任務(wù)的部分，并且對結束任務(wù)的線(xiàn)路客戶(hù)經(jīng)理、市管員賜與了嘉獎，富裕變動(dòng)了員工銷(xiāo)好卷煙的自動(dòng)性。
始終堅定客戶(hù)經(jīng)理尋訪(fǎng)、協(xié)訪(fǎng)進(jìn)步每天的訪(fǎng)銷(xiāo)成交率，從而篡奪訂單最大化，公道利用了德律風(fēng)訪(fǎng)銷(xiāo)員的拉力與客戶(hù)經(jīng)理的推力，鞭策每天的卷煙籌劃結束。堅定典范策劃，落實(shí)省局、市局的法則不擺蕩，出力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性輪回場(chǎng)面，從而到達了均衡銷(xiāo)售。
�。ㄈ┟髁素熑�，強化辦法，把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處
為了使客戶(hù)經(jīng)理的本能機能闡揚到位，構筑好一支優(yōu)秀的團隊，我們自動(dòng)做好品牌置換工作中的宣揚指導，加強客戶(hù)經(jīng)理目標、責任辦理，建立建全了查抄考核軌制，嚴厲考核到位，兌現到人，確保了卷煙銷(xiāo)售的結束。加大內部辦理m懲力度，履行結束卷煙銷(xiāo)售總量單項m懲方法，進(jìn)一程序動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷(xiāo)好卷煙的自動(dòng)性。
客服中間從思維和辦理入手，加強客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行每周一次教誨培訓進(jìn)修，為其發(fā)放了《客戶(hù)經(jīng)理如何為客戶(hù)辦事？》等方面的進(jìn)修資料，經(jīng)過(guò)議定這些有效的路子，進(jìn)步了客戶(hù)經(jīng)理的交易技巧、客戶(hù)辦事辦理意識。
在工作中，我們當真分析市場(chǎng)，采納自動(dòng)的辦法，做好每天的工作日記，做好月旬市場(chǎng)環(huán)境分析，從中找出市場(chǎng)潛伏的卷煙需求，對如今黃鶴樓、火之舞欠缺的環(huán)境及時(shí)調整策劃思路，聯(lián)合轄區消耗程度，選擇得當市場(chǎng)的卷煙投放，自動(dòng)追求更換品牌，加大對價(jià)位附近更換產(chǎn)品宣揚來(lái)補充市場(chǎng)的供給不敷，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉化為效益。
堅定帶領(lǐng)掛點(diǎn)，部分包片，全員上陣促銷(xiāo)售，深切基層，深切一線(xiàn)，深切市場(chǎng)，與零售戶(hù)面劈面的交換、專(zhuān)訪(fǎng)，為零售戶(hù)排難解紛，供給更好的辦事，確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的結束。
2、強化第一重點(diǎn)---專(zhuān)賣(mài)辦理工作
八月，本著(zhù)守土有責，打防并舉，重點(diǎn)監控，凈化市場(chǎng)，辦事銷(xiāo)售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作目標，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙收集為重點(diǎn)，疏導零售戶(hù)，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是加強平常市場(chǎng)控管，打防并舉，保存高壓態(tài)勢。
八月份，我局展開(kāi)了一系列的卷煙市場(chǎng)料理料理舉動(dòng)，共構造全區料理料理3次，總計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升，各市場(chǎng)辦理中隊集結半個(gè)月時(shí)候進(jìn)行市場(chǎng)料理料理，以城鄉聯(lián)合部、邊遠地區和死角的市場(chǎng)料理料理為重點(diǎn)，采納對重點(diǎn)戶(hù)盤(pán)庫存、在邊界設卡蹲守等方法，謹防區外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)地區、重點(diǎn)路段及邊界，集結料理料理。同時(shí)不停止地構造三個(gè)市管中隊交織進(jìn)行市場(chǎng)查抄，保存高壓態(tài)勢。連續抓好策劃案件工作，把策劃案件作為當前專(zhuān)賣(mài)辦理工作的重點(diǎn)來(lái)安排落實(shí)，8月3日午時(shí)，襄城局特勤稽查中隊接到耳目舉報，稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)商標為鄂FB4696的依維柯長(cháng)途客車(chē)上，有人假裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰狀況，并及時(shí)向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊傳達案情，哀告增援，分頭蹲點(diǎn)周到布控。工夫不負故意人,經(jīng)過(guò)議定3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)等待、滾動(dòng)放哨和機密跟蹤，在襄樊長(cháng)途客運汽車(chē)站對“目標車(chē)輛”履行查抄，終究從三個(gè)標有“休閑派”字樣的食物包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效禁止了違法策劃行動(dòng)的蔓延，極大的震懾了轄區的違法策劃行動(dòng)。
二是加強宣揚指導，凸起疏導辦事，指導市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深切零售戶(hù)，宣揚當前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策標準，耐煩解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的`狐疑，教導策劃戶(hù)妥帖保管卷煙，疏導零售戶(hù)，要守法策劃，不要不知恩義策劃”三非煙”，連續增加廣大策劃戶(hù)和消耗者的法制見(jiàn)解，鼓勵他們對違規行動(dòng)進(jìn)行舉報。營(yíng)建全社會(huì )守法策劃氛維，保護轄區卷煙市場(chǎng)的平常銷(xiāo)售秩序。
三是加強專(zhuān)銷(xiāo)結合力度，專(zhuān)賣(mài)辦理根據當日的訪(fǎng)銷(xiāo)門(mén)路調整氣力，加強辦事，分組進(jìn)行市場(chǎng)料理，查庫存，促訪(fǎng)銷(xiāo)，保險了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的結束。
3、存在的緊張題目
1、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現象，即：零售戶(hù)數量少、持證率低、無(wú)證策劃戶(hù)多。 行業(yè)外的猛烈竟爭對煙草業(yè)也造成必定的威脅，很多策劃戶(hù)被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方法吸引，造成策劃戶(hù)大量資金轉移，使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度。 客戶(hù)經(jīng)理工錢(qián)報酬低，工作強度大，是以感情低落，工作貧乏熱忱。
2、市場(chǎng)料理料理力度不敷。在無(wú)證戶(hù)、邊遠地區和死角還存在售賣(mài)
“三非煙”的現象，區外卷煙進(jìn)攻加大了辦理難度。
4、后四個(gè)月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N(xiāo)售5569.1箱,單箱布局9400元
專(zhuān)賣(mài)辦理案值20.54萬(wàn)元。安定工作無(wú)變亂
�。ǘ┕ぷ魉悸�
后幾個(gè)月的工作任務(wù)特別艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅定結束全年任務(wù)不擺蕩。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置設備擺設保布局，進(jìn)步三率抓安定，強化辦理保任務(wù)”的整體工作思路，以卷煙銷(xiāo)售為重心，以結束全年的經(jīng)濟指標為目標，以專(zhuān)賣(mài)辦理為根本，以專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合為伎倆，凈化市場(chǎng)，增進(jìn)銷(xiāo)售。
�。ㄈ┕ぷ鬓k法
1、卷煙銷(xiāo)售工作
連續以“上總量，調布局”為教導思維，履行臺帳式掛號辦理，堅定任務(wù)分化到天、到線(xiàn)、到人，一天一掛號，一天一公告。力圖以天保旬，以旬保月。
連續結壯做好各項根本工作，對零售戶(hù)、市場(chǎng)的查看工作做精做好，對本地策劃戶(hù)的漫衍環(huán)境、銷(xiāo)售狀況、守法環(huán)境、策劃場(chǎng)合、德律風(fēng)安置等環(huán)境做到心中稀有，為與客戶(hù)保存密切關(guān)聯(lián)，我們將印制的《客戶(hù)經(jīng)理、市管員關(guān)聯(lián)卡》發(fā)放到策劃戶(hù)手中，篡奪給客戶(hù)供給更優(yōu)良的辦事。
堅定典范策劃不擺蕩，發(fā)覺(jué)違規策劃題目，堅定查處，決不手軟。做好定位辦事，限制大戶(hù)，保衛中戶(hù)，攙扶小戶(hù)，逐月兌現安穩銷(xiāo)售，對因客觀(guān)身分限制貨源不能滿(mǎn)足零售戶(hù)的需求時(shí)，多跟客戶(hù)雷同，篡奪他們的明白，竭力包管貨源分派果然、公道、透明，確保銷(xiāo)售工作平常運作。
2、專(zhuān)賣(mài)辦理工作
連續以“辦理市場(chǎng)，進(jìn)步二率（凈化率、占有率），專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合，增進(jìn)銷(xiāo)售”為教導思維。
加強專(zhuān)賣(mài)辦理力度，加大對無(wú)證戶(hù)辦理和對有證戶(hù)的辦事力度，做好專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合工作，互助開(kāi)掘市場(chǎng)潛力，為銷(xiāo)售拓展空間，為銷(xiāo)售保駕護航。
其次不屈不撓，抓好策劃案件工作。特勤中隊要以培養耳目為重點(diǎn)，以辦大略案為目標，以端窩點(diǎn)毀收集為目標，立足轄區市場(chǎng)，有效進(jìn)攻違法策劃行動(dòng)。
其三連續堅定專(zhuān)銷(xiāo)一體，集體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強市場(chǎng)控管，增進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
4、構造要加強進(jìn)修，進(jìn)步本質(zhì)，強化意識，搞好辦事。每個(gè)構造工作人員必須建立高度的辦事意識，變化工作風(fēng)格，為帶領(lǐng)，為基層供給精良殷勤的辦事。
5、加強安定保衛工作。堅定“安定第一，防備為主”的工作目標，堅定凡是性安定教誨不放松，堅定安定查抄和帶領(lǐng)帶班軌制不擺蕩,落實(shí)安定辦理軌制，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)整改，杜絕安定責辦變亂產(chǎn)生。
xx
20xx年八月三十日
八月份工作總結6
經(jīng)過(guò)8月份的銷(xiāo)售管理工作，雖然業(yè)績(jì)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，我覺(jué)得做一個(gè)8月工作總結十分有必要。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，也希望下個(gè)月的工作做的更好。
一、團隊建設方面
在這近一個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料，為即將到來(lái)的“瘋狂”銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售中心運行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，跟蹤客戶(hù)方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
二、工作不足
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，基本能夠說(shuō)是做的十分的.失敗�？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠（新增電話(huà)量太少），業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心、執行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高。銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶(hù)，不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖，對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環(huán)節上，總是去理解客戶(hù)，給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自我找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成良好地工作習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場(chǎng)分析
雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然xx方面就更不用說(shuō)了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷(xiāo)售業(yè)績(jì)依舊有所保障，只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強的，如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jì)也能得到顯著(zhù)提升。
下個(gè)月開(kāi)始，必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批很牛的銷(xiāo)售。建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我此刻最頭疼的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對工作要有高度的職責心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。根據下達的任務(wù)，把任務(wù)根據具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
八月份工作總結7
通過(guò)努力讓我出色的完成了8月的工作，得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年持續全勤上班，無(wú)請假、遲到、早退現象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴狀況；能夠尊重領(lǐng)導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重�，F將我在20xx年8月做的主要工作進(jìn)行總結。
一、今年8月的主要工作
對于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原先總是會(huì )因為太高了、不起眼、不好移動(dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛生時(shí)每處地方時(shí)都備加細心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每�；覊m、毛發(fā)，高處夠不著(zhù)的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
在這一月，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動(dòng)，認真學(xué)習服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原先的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導和同事稱(chēng)贊。
平時(shí)做到尊重領(lǐng)導，不耍心眼，對于領(lǐng)導安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開(kāi)始由于對前臺工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認真學(xué)習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、9月工作打算
在即將過(guò)去的一月中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一月總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領(lǐng)導放心，讓客人滿(mǎn)意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的`事和同事起爭執，工作中存在著(zhù)惰性，工作的熱情不夠飽滿(mǎn)，消極怠工。
在新的一月里，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著(zhù)去年這股東風(fēng)，嚴格約束自己，認真學(xué)習研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店推薦和意見(jiàn)
期望酒店多組織員工走出去學(xué)習本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著(zhù)想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
八月份工作總結8
八月悄然離去，結合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己，八月是比較順利的一個(gè)月，但是這個(gè)月的順利也要很多的付出，作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意，這個(gè)月的成績(jì)也是非�？捎^(guān)的，盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊，但是樂(lè )在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，八月已經(jīng)過(guò)去，我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程，現在一堆自己總結一翻：
一、服裝銷(xiāo)售情況
八月份是非常重要的一個(gè)月份，這個(gè)月的過(guò)去，馬上就要迎來(lái)熱天了，在這個(gè)時(shí)候必須轉變一下工作方針，開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去，這是很?chē)乐氐拇尕浨闆r，馬山轉季節了，這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà)，會(huì )虧損很多錢(qián)，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌，冷靜下來(lái)，我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，把價(jià)格降低了很多，這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作我是做的很足，我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執行起來(lái)。
這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝，這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作，不管是在網(wǎng)絡(luò )宣傳還是在現實(shí)發(fā)傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個(gè)大的宣傳，這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出___件衣服，把倉庫的.存貨賣(mài)出了三分之二，這樣的一個(gè)數據讓我很滿(mǎn)意，這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作，我不僅僅限于，甩賣(mài)存貨，我一直在發(fā)展心得顧客，一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，端正態(tài)度，不斷的跟進(jìn)行業(yè)，學(xué)習好的銷(xiāo)售知識，自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多，我覺(jué)得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來(lái)的影響，那就是有一點(diǎn)急于求成，在工作當中有一點(diǎn)著(zhù)急了，就像八月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急，我總是擔心衣服賣(mài)不出去，在工作中太過(guò)于急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進(jìn)度，在今后我一定不再這么毛躁，養成一個(gè)好的心態(tài)。
八月份工作總結9
一、供銷(xiāo)部八月份主要工作內容
1、完成公司所需材料的所有采購工作；
2、保證礦山、選礦廠(chǎng)等部門(mén)緊急材料的供應；（如選廠(chǎng)用的鋼球、藥劑；采區用的空壓機等）都能在較短的時(shí)間之內采購回來(lái)，保證了選礦廠(chǎng)和采區在8月29日的試車(chē)投產(chǎn)。
3、組織本部門(mén)人員認真學(xué)習了公司下發(fā)的合同管理辦法和會(huì )議管理制度。按照公司的要求本部門(mén)規定了每周周六下午開(kāi)部門(mén)會(huì )議，主要是為了總結本周采購的'工作及工作中存在問(wèn)題，部署下周的采購任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購計劃單；對所有的客戶(hù)資料進(jìn)行了存檔和編號。
4、配合財務(wù)部對供應商貨款進(jìn)行支付；
二、對相關(guān)協(xié)作部門(mén)的建議
1、請各部門(mén)在填寫(xiě)采購申請時(shí)，寫(xiě)清楚物料名稱(chēng)、詳細規格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購部及時(shí)、準確的提供合格、合理的材料；若在品牌及規格的確定遇到困難時(shí)，采購部會(huì )協(xié)助各位的！
2、有指定規格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請各部門(mén)特別叮囑，清晰表達，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時(shí)的為各部門(mén)服務(wù)！
三、下月工作計劃、工作重點(diǎn)
1、、確保各部門(mén)所需材料及時(shí)、準確的供應；重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購工作；
2、建立合適的材料采購流程，采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理；
八月份工作總結10
月內，公司工會(huì )將八月份工作總結匯報如下：
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì )。
8月5日，八屆二次職代會(huì )在本部多功能廳召開(kāi)，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導施申新、張心定，公司領(lǐng)導繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì )議，李蘇同志主持會(huì )議。
大會(huì )聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《XX年上半年度勞動(dòng)保護技措計劃完成情況匯報》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊（試行）》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題，進(jìn)行了認真的說(shuō)明。大會(huì )還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對《XX年上半年度勞動(dòng)保護技措計劃完成情況匯報》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì )上指出，今年是公司擴大施工規模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機容量，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì )主席張心定在講話(huà)中指出：二公司在當前企業(yè)施工項目分散，人員流動(dòng)大的情況下，堅持開(kāi)好一年二次的職代會(huì )，非常難得，通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調二公司上半年的成績(jì)來(lái)之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰在各個(gè)施工點(diǎn)上，十分難能可貴。希望大家團結一心，再接再厲，圓滿(mǎn)完成下半年的各項任務(wù)，創(chuàng )造二公司工作的新業(yè)績(jì)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話(huà)。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，加大人才培養，要求大家做好個(gè)人工作總結報告，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀(guān)念創(chuàng )立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設，要通過(guò)科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構建和諧社會(huì )的要求，加強企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn)，要繼續加強民主建設。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì )主席李蘇同志希望到會(huì )的職工代表做好會(huì )議精神傳達工作，團結廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展。
二、繼續做好施工現場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。
8月3日，公司黨委副書(shū)記、工會(huì )主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項目現場(chǎng)，親切慰問(wèn)高溫下堅持施工的廣大一線(xiàn)職工，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導要求項目進(jìn)一步關(guān)心好現場(chǎng)職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。
8月12日，黨委副書(shū)記、工會(huì )主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶(hù)職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機、鍋爐等基層工會(huì )干部一起趕往受災職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn)，其妻激動(dòng)地熱淚盈眶。李蘇關(guān)切地對她說(shuō)，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來(lái)，我們會(huì )盡力解決的。8月17日，李蘇主席還冒著(zhù)大雨，深夜驅車(chē)趕往江蘇張家港，及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項目干部，并委托一名工會(huì )專(zhuān)職干部留在現場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。工會(huì )八月份工作總結
四、“安全挑刺”進(jìn)入評比會(huì )診階段。
經(jīng)過(guò)公司工會(huì )匯集整理，此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì )將結合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，召集職能部門(mén)負責人和專(zhuān)家對安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座的會(huì )診，并明確責任，從公司、基層單位、班組的三級層面上，按照整治要求，對癥下藥，積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng)，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿(mǎn)達標。
8月18日下午1點(diǎn)58分，公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠(chǎng)項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時(shí)試運行，標志著(zhù)國內第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行。 1#燃機168小時(shí)滿(mǎn)負荷試運行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的.成果；是貫徹上海電建“奮戰一百天，投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果；是開(kāi)展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果；是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚連續作戰的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機組安全、準點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成，以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線(xiàn)骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。
時(shí)值中秋國慶及新生開(kāi)學(xué)，公司工會(huì )關(guān)心在一線(xiàn)特別是外地施工的骨干及困難職工，在認真統計的基礎上，月內起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困，共計發(fā)生費用為56000余元，并將通過(guò)公司工會(huì )和基層工會(huì )兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶(hù)。
七、XX年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。
月內，經(jīng)上報統計，公司XX年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮浩、朱堅、何遠成、周波子女，分數分別為523、502、493、488、487；中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分數分別為454、452.5、450、459、449；職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì )為此對每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎勵。
八、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。
月內，公司工會(huì )組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)，其中，公司工會(huì )委員、本一工會(huì )主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎”。
九、模范職工小家的推薦工作。
經(jīng)上級工會(huì )關(guān)心，鑒于機施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會(huì )推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報。
十、組織公司保齡球項目選拔比賽。
8月27日，公司工會(huì )利用休息日，進(jìn)行了保齡球項目選拔比賽，共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線(xiàn)杯”保齡球比賽打下了基礎。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。
去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節，為感謝和報答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節紀念卡”（簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”）。但近期由于美亞集團的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，該卡在一些規定的商店不能使用，從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此，公司工會(huì )非常重視，進(jìn)行了協(xié)調落實(shí)。目前，經(jīng)過(guò)大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護經(jīng)驗交流文章撰寫(xiě)。
月內，按照上級工會(huì )的要求，公司工會(huì )組織人員完成了勞動(dòng)保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫(xiě)，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
八月份工作總結11
八月份的工作完成情況：
一、檔案管理工作。
1、接收人事檔案散材料2974份。其中，接收機關(guān)事業(yè)單位干部工人檔案散材料共2725份，學(xué)生檔案散材料52份，下崗失業(yè)人員檔案散材料182份，特殊群體檔案散材料15份。
2、接收人事檔案1924冊。其中，接收干部檔案15冊，學(xué)生檔案490冊，下崗失業(yè)人員檔案71冊，社保退休人員檔案1348冊。
3、轉出人事檔案335冊，其中，轉出干部檔案2冊，學(xué)生檔案175冊，下崗失業(yè)人員檔案99冊，特殊群體檔案59冊。
二、檔案利用服務(wù)工作。
1、查借閱檔案資料578人次，其中查借閱機關(guān)事業(yè)單位干部檔案57人次，工人檔案28人次，學(xué)生檔案290人次，下崗失業(yè)人員檔案162人次，特殊群體人員檔案30冊，社保退休人員檔案11人次。查借閱醫保資料2人次。
2、提供檔案其它利用服務(wù)61人次，其中開(kāi)據流動(dòng)人員調檔函12份、開(kāi)據軍人部隊檔案調檔函14份、開(kāi)據存檔證明21份、開(kāi)據檔案有關(guān)信息證明材料14份。
3、發(fā)送機要件26件。
4、接收并處理了1件信訪(fǎng)件。
三、20xx年畢業(yè)生檔案的接收工作。
本月共接收畢業(yè)生檔案490冊。目前已完成換袋、登記、錄入、上架等一系列工作。
四、干部檔案的`整理工作。
截止目前，已將近幾年新招錄的干部檔案初步整理完畢，共計423冊，并按單位進(jìn)行上架。
五、醫保檔案的整體移交。
隨著(zhù)機構改革的逐步到位，經(jīng)人社局與醫保局協(xié)商，將醫保業(yè)務(wù)檔案管理職能移交醫療保障局，檔案中心積極服從組織安排，精心組織移交工作，醫保業(yè)務(wù)檔案共計5442卷。
下月工作安排：
1、繼續做好干部人事檔案的整理工作，主要是清理檔案材料缺失情況及三齡兩歷信息的審核認定；
2、做好市環(huán)保局人事檔案的整體移交工作；
3、督促相關(guān)人員學(xué)習湖北公共就業(yè)服務(wù)系統檔案管理操作流程，并逐步使用該平臺管理流動(dòng)人員檔案，為“放管服”網(wǎng)上辦件做好基礎性工作；
4、做好各類(lèi)人事檔案及散材料的接收、轉遞等管理工作；
5、做好各類(lèi)人事檔案的利用服務(wù)工作；
6、按要求完成局機關(guān)交辦的其它任務(wù)。
八月份工作總結12
在過(guò)去的這一個(gè)月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個(gè)月我們一同克服困難、團結進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。
一、加強自身學(xué)習，調整工作心態(tài)，要對工作充滿(mǎn)熱情;
因為現在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習提高自己的.服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。我在工作中學(xué)習，再工作中進(jìn)步。
二、注重與各部門(mén)的協(xié)調工作，根據每日房態(tài)進(jìn)行開(kāi)房退房工作。
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如出現問(wèn)題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
三、解決糾紛，處理問(wèn)題，服務(wù)至上
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺接待我們要學(xué)會(huì )“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì )忍讓?zhuān)瑯?shù)立“顧客就上帝”的工作思想，沉著(zhù)應對，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對，時(shí)刻以維護酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿(mǎn)意。
新的一月即將開(kāi)始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
八月份工作總結13
時(shí)間總是轉瞬即逝，在前臺工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中�，F將這兩個(gè)月的工作情況總結如下：
一、日常工作內容：
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導;
5、每天早來(lái)、晚走10分鐘，配合各部門(mén)的工作;
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
8、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過(guò)領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內學(xué)到了很多知識。
二、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題，準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的'問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!
八月份工作總結14
在公司又一個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)在公司里一天天成長(cháng)，同樣，每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導下，感覺(jué)自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步！以下是八月份個(gè)人工作總結：
在這上月的采購過(guò)程中，先后出現了詢(xún)價(jià)難、廠(chǎng)家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)時(shí)，絕大部分廠(chǎng)家報價(jià)總報過(guò)高價(jià)格或不報價(jià)。針對這類(lèi)情況，需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠(chǎng)家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢(xún)價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià)，另外，往往我們詢(xún)價(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對于這種情況，需問(wèn)部分廠(chǎng)家或貿易商，先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準得到最終價(jià)格。在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的.不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。
另外對于廠(chǎng)家出貨難的情況，一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性，這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現，但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠(chǎng)溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導，我會(huì )在接下來(lái)的九月，做好九月份工作計劃，不斷努力學(xué)習、努力工作，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
八月份工作總結15
數著(zhù)時(shí)間過(guò)完了八月份時(shí)間，八月份我們的銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)不錯，因為每個(gè)人都努力了，沒(méi)有人劃水，更沒(méi)有人偷懶，所以做的還好。
我們商場(chǎng)在八月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷(xiāo)售的方式，工作前的準備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎，就這樣展開(kāi)了八月的銷(xiāo)售工作。
對待客戶(hù)的態(tài)度，是我們商場(chǎng)的重點(diǎn)，要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員，對客戶(hù)，說(shuō)實(shí)話(huà)，不夸大，不能為了業(yè)績(jì)欺騙客戶(hù)，對待自己的工作負責，不隨意許諾，畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲，而不是成為一個(gè)黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶(hù)。
對任何事情都要有長(cháng)遠的目光，如果只盯著(zhù)眼前看，是不可能有多大的成長(cháng)的，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮，我們不是一次銷(xiāo)售，而是注重長(cháng)久的銷(xiāo)售，讓客戶(hù)信任，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來(lái)，這樣的嚴格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線(xiàn)也對客戶(hù)更加認真對待。
每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員，沒(méi)有人擺臉色，更沒(méi)有人會(huì )因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶(hù)放在第一位，讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù)，懂得客戶(hù)的地方，贏(yíng)得了客戶(hù)的好感，讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購買(mǎi)。
有些時(shí)候客戶(hù)觀(guān)看不夠賣(mài)我們也從不會(huì )強求，因為這次不購買(mǎi)不代表下次不買(mǎi)，現在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì )下定決心買(mǎi)。就是這份細心，對任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認真對待，我們在八月份取得了非常驕傲的成績(jì)，打破了過(guò)去的紀錄，每個(gè)人都微笑對待。
在工作前后，我們都要練習微笑，無(wú)論職位有多高，都要微笑接待客戶(hù)，還專(zhuān)本的為員工的工作做調研，對于有成績(jì)，歡迎的人我們就會(huì )給他們更多的獎勵，用實(shí)質(zhì)的'獎勵激發(fā)員工的積極性，每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場(chǎng)也越來(lái)越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà)，細膩的對待客戶(hù)，禮貌的服務(wù)，或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶(hù)的投訴，他們都對我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意，這是八月努力的成績(jì)。
【八月份工作總結】相關(guān)文章：
八月份工作總結11-06
八月份工作總結06-25
八月份工作總結06-25
公司八月份工作總結11-08
八月份工作總結模板11-08
文員八月份工作總結11-12
八月份安全工作總結11-12
八月份培訓工作總結11-11
前臺八月份工作總結10-28
八月份銷(xiāo)售工作總結08-16