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月個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-02-23 14:30:39 月工作總結 我要投稿

月個(gè)人工作總結精選15篇

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的月個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

月個(gè)人工作總結精選15篇

月個(gè)人工作總結1

  時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一月已開(kāi)始。在過(guò)去的8月份中我作為客服部的一級主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了8月份的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作,就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。我也感謝各部門(mén)同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛(ài),沒(méi)有許先生不斷對我的教誨就沒(méi)有我現在的進(jìn)步。

  去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部李?lèi)?ài)霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗。開(kāi)始不知從何著(zhù)手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題,其中包括商品的種類(lèi)及標價(jià)問(wèn)題,并調動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助xxx主任,使她充滿(mǎn)信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。

  在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和x小姐就以前的培訓資料逐項進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓手冊。后來(lái)又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時(shí)工進(jìn)行宣導,使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規章制度及操作程序。

  在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了x主任、x小姐、x小姐在工作能力上的成長(cháng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的.一次學(xué)習的機會(huì ),認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個(gè)考驗,也是給我的一次學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)許先生的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調任務(wù),從中也學(xué)習到了一些協(xié)調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習的機會(huì ),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和選購工作,我學(xué)習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長(cháng)了見(jiàn)識。

  時(shí)間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一月中,我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一月的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng )造和諧的工作氣氛,加強部門(mén)內的凝聚力。力爭在新一月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。

月個(gè)人工作總結2

  一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià),導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,用準確的數據猜測用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。

  對應這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量治理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化,以書(shū)面形式分發(fā)給各班組,強調質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念,樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)足是質(zhì)量最終標準的意識。

  二、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識

  對于我來(lái)說(shuō),車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習歷年的書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養,努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

  三、其他工作

  本人還兼職車(chē)間統計工作,以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統計報表的準確性和統計分析的時(shí)效性。為提高年度統計工作和統計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)。在統計分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點(diǎn)問(wèn)題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報,使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

  四、不足之處

  一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距,在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

  我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。下面就是本人的年終工作總結:

  一、工作收獲

  我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作!凹毠潧Q定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導,及時(shí)的處理問(wèn)題。

  二、感想及體會(huì )

  工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的.工作中避免類(lèi)似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。

  三、自身的不足

  工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。

  四、工作規劃

  在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

月個(gè)人工作總結3

  四月,新的年委正式拉響工作進(jìn)攻的號角,雖說(shuō)在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練,也存在一些問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō)已經(jīng)逐步步入正軌。

  四月,新年委組織的

  第一次活動(dòng)是五四紅旗團支部的答辯會(huì ),可能是各位準備都還不是很充分,都顯得好像有的忙得不亦樂(lè )乎,雖說(shuō)前期有點(diǎn)亂,但在各位共同努力下還是比較圓滿(mǎn)的完成了這次答辯會(huì ),想說(shuō)下這次答辯會(huì )的一些不足:首先宣傳不是很好,我們年委自己就有些人不是很清楚,再次分工不夠明確,很多人去那里不知道要做什么,還有就是和主持人事先沒(méi)做溝通,有些倉促,但我們在以后的日子里一定會(huì )攜手共進(jìn),努力改進(jìn)的`。

  主席團與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團支部、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班評選指標》,對其中存在的一些問(wèn)題和不足進(jìn)行了修訂。

  在四月,我主要是協(xié)助體育部開(kāi)展gba聯(lián)賽,在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下,小組賽已順利打完,估計5月20這樣打完全部賽程。自己的一些感想:進(jìn)主席團以來(lái),感覺(jué)與原來(lái)最大的不同是要去協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,很多事不是說(shuō)放手讓自己下屬的部門(mén)去完成就可以了,自己有時(shí)也必須事必躬親,真的挺感謝體育部與文藝部的戰友們,我們一起在努力,我們真的在進(jìn)步。

月個(gè)人工作總結4

  六月可以說(shuō)是我們銷(xiāo)售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,頭上不僅要頂著(zhù)一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著(zhù)一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著(zhù)頑強的心和健康的體魄,六月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了,F就將六月份的個(gè)人工作,總結如下:

  一、任務(wù)目標全部完成

  六月份既是炎熱的月份,也是銷(xiāo)售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著(zhù)大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計劃的任務(wù)目標全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標是xx,這個(gè)數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個(gè)完美的六月!

  二、客戶(hù)積累新的進(jìn)展

  做銷(xiāo)售的,除了銷(xiāo)售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶(hù)。在這個(gè)六月里,本人通過(guò)一些線(xiàn)上與線(xiàn)下的促銷(xiāo)活動(dòng),積累了許多新的客戶(hù),這些客戶(hù)還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),是我們公司推出了什么新的活動(dòng),他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購買(mǎi)的客戶(hù)。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,將用心發(fā)展這群客戶(hù)對我的信任,以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外,本月積累到客戶(hù)的那些活動(dòng)也是本人花費了苦心策劃出來(lái)的,在效果上比以往的活動(dòng)要新,要有趣一些。

  三、對七月有新的規劃

  整個(gè)六月,本人按照月初的.計劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),按效果來(lái)看,這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯,既保證了銷(xiāo)售量,也積累了客戶(hù),按照這樣的模式繼續發(fā)展下去的話(huà),公司的效益就會(huì )越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——七月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規劃,這個(gè)規劃第一要保證銷(xiāo)售量不能低于六月,第二要保證客戶(hù)量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的數量,需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動(dòng)形式,以保證客戶(hù)都會(huì )因為活動(dòng)關(guān)注上我們的品牌。

月個(gè)人工作總結5

  自**年5月8日入職公司擔任行政秘書(shū)一職以來(lái),我在此崗位上學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的知識,并把理論知識運用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結和計劃:

  一、入職以來(lái)工作總結:

  1、讓我深刻體會(huì )到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,讓我學(xué)會(huì )了與不同的人交際,提升了個(gè)人的交際能力。一方面,要與公司內部各級人員(領(lǐng)導及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。

  2、秘書(shū),是一個(gè)承上啟下,起著(zhù)樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候,不管是與領(lǐng)導還是各部門(mén)的溝通都要及時(shí)、準確,才能高效率的完成各項工作。例如:當一個(gè)部門(mén)呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導的知曉的,那么,這個(gè)時(shí)候不管多么忙,都要在第一時(shí)間內將文件或資料送至領(lǐng)導手中,否則,就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當領(lǐng)導有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì )議時(shí),就必須很迅速地將領(lǐng)導的安排下達各部門(mén),并準備好所需的物品或材料。

  3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì )比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調節能力。面對這種情況,我就會(huì )自我調節、自我安慰:不管是什么工作,都會(huì )遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著(zhù)在自己的身上找原因。其實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(cháng)為一各兒童,然后再慢慢地長(cháng)大的過(guò)程。

  4、在工作中,我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導對各部門(mén)安排的工作,很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門(mén),導致各部門(mén)有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對這一點(diǎn),在以后的工作中我會(huì )與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,共同將督促的工作做到位。

  二、針對本崗位工作要求、特點(diǎn),為自己制定的工作計劃:

  1、其實(shí),工作也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習各方面的工作技能技巧,不斷的`充實(shí)自己,讓自己不斷的成長(cháng)。

  2、工作中,也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個(gè)錯別字,一個(gè)錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點(diǎn),我自知有時(shí)做得不好,但是我已下定決心:一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點(diǎn)馬虎的。

  3、秘書(shū)工作其實(shí)很多時(shí)候,也要做到為領(lǐng)導分憂(yōu)解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對于這些人員,我應該做到為領(lǐng)導分憂(yōu),要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時(shí),面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話(huà)的技巧,做到話(huà)不說(shuō)死,但又不失禮節;另一方面,要及時(shí)有技巧的請示領(lǐng)導,以明白領(lǐng)導的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習的。

  4、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,當有外界人士打聽(tīng)或是讓我提供公司領(lǐng)導電話(huà)或內部資料時(shí),一定要謹慎,必要時(shí)一定要請示領(lǐng)導,以避免為公司和領(lǐng)導帶來(lái)不必要的麻煩和損失。

  以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結及計劃。

  望領(lǐng)導在以后的工作中多多指教!

月個(gè)人工作總結6

  這個(gè)月在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力做到服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作,始終堅持盡量用高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)。

  這段時(shí)間在各位同事與領(lǐng)導的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長(cháng),認真做好本職工作,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。對出現的問(wèn)題及時(shí)整理和上報,完成領(lǐng)導交辦的各項工作和任務(wù),F將一月來(lái)的工作情況總結如下:

  不斷提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習實(shí)踐,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。學(xué)習新知識,新技能,迅速適應現在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習,加強理論知識學(xué)習,切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。還通過(guò)學(xué)習,提高了認識,進(jìn)一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。

  工作中還存在著(zhù)不足。由于是剛進(jìn)單位,對各方面的工作程序和知識掌握的'還不熟,還需要進(jìn)一步了解,公文寫(xiě)作方面還有待進(jìn)一步加強。要養成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導交代的每一件事,平時(shí)做事要細心,不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時(shí)還要注意

  情商的提高。

  在工作中我盡量配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿(mǎn)完成。我能正確認識自身的工作和價(jià)值,利用本職工作,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  回顧一月來(lái),我認為自己從思想認識上、對工作的熟悉程度及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全站同事們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

月個(gè)人工作總結7

  汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式.而在全面建設小康社會(huì )的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  一、實(shí)習目的.1.更快的適應社會(huì ),增強自身的素質(zhì)學(xué)習的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流。2.了解北京現代的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能。3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用。4.通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。

  二、時(shí)間:XX年6月2日——6月28日

  三、地點(diǎn):xx

  四、公司組成:銷(xiāo)售部維修部財務(wù)部綜合辦公室銷(xiāo)售部職員:經(jīng)理:xxx銷(xiāo)售顧問(wèn):xxx信息員:xxx

  五、實(shí)習內容1.掌握xx的銷(xiāo)售流程。2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習的經(jīng)驗。3.學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧。4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較。5.真正了解“4s店”的含義。

  六、汽車(chē)銷(xiāo)售流程

  接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車(chē)——售后跟蹤

  接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。

月個(gè)人工作總結8

  現在已經(jīng)是6月份的尾聲了,這個(gè)月馬上就要過(guò)完了,自己在公司工作的時(shí)間又增加了一個(gè)月,對于自己對這個(gè)月的工作總結,我回想一下,還是有比之前的一個(gè)月的工作進(jìn)步和經(jīng)驗,當然也有一些不足和需要改進(jìn)的地方。

  其實(shí)這個(gè)月的工作還是跟之前的一樣,每天都是做那些事情,自己的工作崗位是偏文職的,工作的內容每天都是大同小異,說(shuō)真的,有時(shí)候還是覺(jué)得挺無(wú)聊的,每天都是一樣的工作。但是我想任何工作做久了,在一段時(shí)間里,都會(huì )有一種厭煩的情緒在里面的,要看自身怎么能夠克服這些的.想法,認真的去感受工作的美好,這樣可以改善自己的心情,也能提高自己工作效率。

  我也是每天做著(zhù)同樣的事情,但是卻也有不同,我會(huì )積極的調節自己的心態(tài)。這個(gè)月里,我每天都讓自己的心情很好,在愉快的氛圍里工作,所帶來(lái)的成果是事半功倍的,我雖然是做著(zhù)同樣的事情,但是上個(gè)月我要半天完成的任務(wù),我現在2個(gè)小時(shí)就可以完成了,這就是我的進(jìn)步,那其他的時(shí)間,我可以拓展自己的工作范圍,或者去學(xué)習一些其他方面的知識,為了將來(lái)可以更好的開(kāi)展自己的工作。

  這個(gè)月的工作里,我學(xué)會(huì )了一個(gè)道理,不是自己在做這個(gè)工作崗位我們就只做這個(gè)崗位的事情,有空余時(shí)間的時(shí)候,我們也可以多觀(guān)察別的同事,多向別的同事學(xué)學(xué),多學(xué)點(diǎn)總是沒(méi)有壞處了,說(shuō)不定現在學(xué)到的東西,在之后自己的工作上可以用到。我對于學(xué)習的態(tài)度增強了,工作是處處學(xué)習的過(guò)程,工作時(shí)期也不能一成不變的,提高自己的學(xué)習能力,也能更好的幫助到自己的工作,可以使工作更上一層樓。

  這個(gè)月的工作有進(jìn)步有體悟,但是也有不足和需要改進(jìn)的地方。自己工作的時(shí)候還是不夠細心,容易為了趕進(jìn)度就忽視了一些不應該犯錯誤的基礎的地方,所以之后的工作,自己要改到這樣的毛病,在提高工作效率的同時(shí),也要把小細節做好,不能顧此失彼。

  這就是自己6月份的工作總結,在之后的工作里,我也秉承著(zhù)公司的規章制度,嚴格的要求自己,努力的做好自己的本職工作,在空余的時(shí)間里,提高自己的工作能力和工作效率。

月個(gè)人工作總結9

  一月份教學(xué)個(gè)人工作總結匯報

  馬上一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。。這個(gè)人工作總結匯報該怎么寫(xiě)呢?以下是一篇范文

  一月份轉瞬即逝,又到了寫(xiě)一月份教學(xué)工作總結的時(shí)候了。對于各位教學(xué)工作者而言,如何寫(xiě)好工作總結是他們應該考慮的事。下面提供一篇教學(xué)工作總結范文,希望大家能從中領(lǐng)略到教學(xué)工作總結怎么寫(xiě)。

  辦公室

  1、2011年招聘新教師報到工作

  2、教師提前退休、正常退休有關(guān)工作

  3、教職工簽訂勞動(dòng)合同及上報工作

  4、職稱(chēng)晉升工資

  5、招生宣傳工作

  6、常規工作

  7、網(wǎng)站更新與維護

  8、學(xué)期結束工作

  學(xué)生科

  1、12月2日~12月22日在全校開(kāi)展并完成了第五屆全國中等職業(yè)學(xué)!拔拿黠L(fēng)采——從中職生資助政策想到的”征文收集、評選、上報工作,和“文明風(fēng)采——職業(yè)生涯”設計指導制作、上報工作,共上報征文三篇、職業(yè)生涯兩篇

  2、12月4日~12月13日在全校以班級為單位開(kāi)展“預防溺水,安全教育”主題班會(huì ),并收集班主任班會(huì )總結

  3、12月4日~12月13日完成本年度學(xué)生獎學(xué)金的評比、公示、獎學(xué)金發(fā)放工作

  4、12月9日~12月15日完成“迎奧運、樹(shù)新風(fēng)”愛(ài)國主義讀書(shū)活動(dòng)總結工作

  5、12月16日~12月22日完成2008年市僑鴻愛(ài)心助學(xué)基金評審申報工作

  6、12月16日~12月22日完成除下廠(chǎng)班級的學(xué)生“致學(xué)生家長(cháng)的一封信”的發(fā)放工作

  7、12月29日~12月30日“我承諾,做一個(gè)有道德的人”簽名活動(dòng)

  8、12月23日~12月30日完成班主任暑前結束工作的安排工作

  9、12月13日~12月19日各班級以班級為單位開(kāi)展了暑前安全教育結束會(huì )

  10、12月20日~12月30日完成部分學(xué)生實(shí)習就業(yè)工作

  教務(wù)科

  1、協(xié)助校長(cháng)室完成了校首屆文化藝術(shù)技能節閉幕式學(xué)生獎品的核算造冊工作。

  2、在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,順利、圓滿(mǎn)地完成了高考和中考工作。

  3、13日配合職教教研室完成了校兩位教師(胡燕、邱永梅)精品課的攝像錄制工作

  4、16日---20日組織了學(xué)校的期末考試和06秋、07春秋學(xué)生單科結業(yè)考試。

  5、完成05級學(xué)生畢業(yè)證書(shū)和報到證的辦理工作,以及畢業(yè)生檔案材料的復印、整理、裝檔。

  6、會(huì )同總務(wù)科核查畢業(yè)生欠費情況

  7、統計參加對口升學(xué)班人數

  8、收集各班學(xué)生身份證等材料,為中職學(xué)生管理系統的數據錄入做準備

  9、完成大專(zhuān)生申請及中專(zhuān)畢業(yè)直升聯(lián)大的相關(guān)事宜

  10、做好學(xué)期結束一切工作(發(fā)放學(xué)生成績(jì)單、學(xué)生成長(cháng)手冊科目單、教師教學(xué)工作總結、教研組總結、召開(kāi)班長(cháng)會(huì )議、統計學(xué)期考勤表以及教師各類(lèi)材料的收取工作等)

  11、做好招生的.各項準備工作

  12、做好教學(xué)工作計劃,督促體育組完成學(xué)生體質(zhì)健康測試

  生產(chǎn)實(shí)習科

  1、到24、25中進(jìn)行招生宣傳

  2、學(xué)期實(shí)訓成績(jì)和學(xué)生工量具賠償清單交各班班主任

  3、車(chē)間維修清單交總務(wù)

  4、做好潛山學(xué)生培訓的前期準備工作

  5、完成06秋的技能補考

  保衛科

  1、維護校園和諧

  2、召開(kāi)學(xué)生公寓管理會(huì )議

  3、處理學(xué)生之間的小矛盾

  4、做好學(xué)生文明離校工作

  團委

  2、組織青年教師分別于12月2日、12月13日、12月26日在華衍水務(wù)崗亭參加“紅綠燈,文明行”勸導工作

  3、召開(kāi)團委會(huì )、學(xué)生會(huì )會(huì )議,布置學(xué)期結束工作

  4、編寫(xiě)學(xué)校安全小手袋一書(shū)

  總務(wù)科

  1、12月2日~12月3日辦理辦學(xué)水平評估獎勵費;安裝東區投影儀(一層階梯教室,三層機房);準備學(xué)校首屆文化藝術(shù)技能節閉幕式

  2、12月5日~12月30日辦理西區圍墻開(kāi)工手續;補辦西區土地證(漏掉操場(chǎng));08年學(xué)校預算外教學(xué)設備項目開(kāi)標評標;辦理拆圍蔣世華退場(chǎng)協(xié)議手續

  3、12月6日~12月19日與學(xué)校教務(wù)科、保衛科、綜合辦整理統計校舍安全檢查及陪同市局基建辦領(lǐng)導檢查東西區校園

  4、12月9日~12月11日統計省第二屆技能大賽賽點(diǎn)經(jīng)費上報

  5、12月13日~12月30日辦理學(xué)校吸頂扇安裝工程施工單位確定(在市招標辦協(xié)議供貨)

  6、12月16日~12月19日辦理西區食堂衛生許可證(重新)

  7、12月17日~12月30日落實(shí)07年預算外項目三包教務(wù)軟件(重新招標)實(shí)施

  8、12月19日~12月30日辦理學(xué)校教研室電腦布線(xiàn)圖紙設計及西區原電子閱覽室改裝為多媒體會(huì )議室圖紙設計

  9、12月22日~12月23日與生產(chǎn)實(shí)訓科一起辦理省成套設備有限公司的10臺普通鉆床驗收工作

  10、12月23日08年教附職教設備項目批復下來(lái)

  東區教育工作

  一、12月5日召開(kāi)“廣播校會(huì )”,對東區學(xué)生進(jìn)行“端午節“期間的安全、文明教育,12月13日召開(kāi)“廣播校會(huì )“,就中職部期末考試期間的紀律、財產(chǎn)使用、衛生和安全問(wèn)題,對學(xué)生進(jìn)行了教育

  二、12月16日,學(xué)生科鄧科長(cháng)召開(kāi)初中部班主任會(huì )議,就期末階段班級衛生、財產(chǎn)和學(xué)生安全提出具體的教育要求

  三、在學(xué)期結束之前,各班級利用班會(huì )時(shí)間對學(xué)生暑假期間的安全進(jìn)行了一次全面教育

  四、在中職部班主任的配合下,疏導住校生安全、文明、有序離校

  教學(xué)工作

  一、組織了中職部和初中部的期末考試,考試秩序良好

  二、組織了初一、二年級的地理、歷史、生物結業(yè)考試

  三、完成初三學(xué)生畢業(yè)考試、升學(xué)指導等工作

  安全保衛

  一、及時(shí)處理了學(xué)生之間的糾紛,本月份沒(méi)有發(fā)生惡性打架事件

  二、在中職部放假前,對住校生個(gè)人財物的保管做了妥善安排

  三、配合總務(wù)科對東區的校舍、食堂、體育設施等進(jìn)行了一次安全檢查

  四、對暑期的值班人員做了安排

  后勤工作

  一、總務(wù)科將東區籃球架安裝到位

  二、對東區三樓微機室、多媒體教室的投影儀進(jìn)行了更換

  三、更換了東區學(xué)生宿舍北樓的大門(mén)

月個(gè)人工作總結10

  本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養隊員的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內容,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以公民道德建設實(shí)施綱要為指導,狠抓養成教育;以生命教育為主線(xiàn),以少先隊活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),為全校隊員構建了健康成長(cháng)的大舞臺。

  一、加強組織、陣地建設,實(shí)施少先隊現代化工程。

  1、我校大隊部常規活動(dòng)、陣地建設常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規、紅領(lǐng)巾監督崗值勤活動(dòng),周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會(huì )等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營(yíng)造了良好的學(xué)習成長(cháng)氛圍。

  2、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學(xué)習、工作、創(chuàng )造良好的`環(huán)境和條件。定期召開(kāi)班主任(輔導員)會(huì )議,組織學(xué)習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。

  3、加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。

  4、精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。

  二、開(kāi)展豐富多彩的少先隊活動(dòng),體驗活動(dòng)真精彩。

  學(xué)校還應利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規模較大的活動(dòng),通過(guò)這些大型活動(dòng),能擴大學(xué)校的社會(huì )影響,收到較好的社會(huì )效益,形成學(xué)校、社會(huì )、家庭的教育合力。例如:

  1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽

  2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽

  3、校園吉尼斯

  4、共青團成立90周年現場(chǎng)繪畫(huà)比賽

  5、做一個(gè)有道德的人征文比賽

  6、慈善一日捐

  7、雅言溢滿(mǎn)校園經(jīng)典浸潤人生詩(shī)歌朗誦

  8、增強安全意識,創(chuàng )建平安校園

  “安全第一”是我校師生的共同口號。本學(xué)年我校將進(jìn)一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時(shí)與家長(cháng)溝通,大力向社會(huì )宣傳食品衛生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開(kāi)展專(zhuān)題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹(shù)立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。

  我校少年正展翅飛翔,體驗著(zhù)新奇,體驗著(zhù)收獲,體驗著(zhù)快樂(lè );仡欉^(guò)去,我們一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái),取得了一些成績(jì),在創(chuàng )新中求實(shí),在求實(shí)中創(chuàng )新;面臨挑戰,我們將一如既往地踏實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取。

月個(gè)人工作總結11

  來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì )到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的`努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報。

  根據公司安排目前我的工作重點(diǎn):

  一、了解銷(xiāo)售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門(mén)面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中

  點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。

  二、是根據公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監督、檢查具體執行情況,提出意見(jiàn)和建議。

  三、是組建銷(xiāo)售隊伍。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊伍。

  針對公司下達的任務(wù),結合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì )上的指示精神,銷(xiāo)售部做了一下對策:

  對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理

  1、 服務(wù)流程標準化

  2、日常工作表格化

  3、 檢查工作規律化

  4、 銷(xiāo)售指標細分化

  5、 培訓業(yè)務(wù)例會(huì )化

  6、 服務(wù)指標進(jìn)入考核化

  對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預測,做好銷(xiāo)售工作計劃。 當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,做好個(gè)人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們制定不同的銷(xiāo)售策略。

  根據今年的銷(xiāo)售形勢,我們采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶(hù)保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解客戶(hù)換車(chē)的需求,每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解車(chē)輛的使用情況,并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!

月個(gè)人工作總結12

  為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束,這是我門(mén)全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階,向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。

  回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們全體**工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的.。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過(guò)硬的措施,扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣。

  總結一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:

  1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們全體**工作人員的學(xué)習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

  2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!

  3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。

  4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》,大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

  以上成績(jì)的取得,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng),而是要長(cháng)期堅持下去,把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標。

  此次活動(dòng)的開(kāi)展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(cháng)期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!

月個(gè)人工作總結13

  先從最后一次活動(dòng)“畢業(yè)晚會(huì )”說(shuō)起吧就我個(gè)人而言,開(kāi)始的準備工作做的不好。

  我是主持人,我自己有節目,我是宣傳部的部長(cháng)主持人方面:我們是在最后一天晚上才出來(lái)一起討論的,而且大家都把搞寫(xiě)好了,就我一個(gè)人,什么都沒(méi)寫(xiě)就過(guò)去了,在這里我真的很抱歉。不過(guò)還好,我最后還是把它寫(xiě)出來(lái)了,在這里真的很感謝我的paner,是他修改了我們的游戲規則,使得我們的游戲變得非常有趣,全場(chǎng)都參與進(jìn)來(lái)了!還有就是我們4個(gè)人,就我的普通話(huà)說(shuō)得最不標準,很丟臉。

  以后我應該不會(huì )再做主持人了,呵呵,節目方面:也是4個(gè)人,是一個(gè)舞蹈,她們3個(gè)都很有跳舞的感覺(jué),就我一個(gè)人,對音樂(lè )一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,一點(diǎn)舞蹈細胞都沒(méi)有,大家經(jīng);ㄙM很多時(shí)間來(lái)給我講解每個(gè)音應該跳什么,要一個(gè)一個(gè)音的給我找出來(lái),呵呵,辛苦你們,很謝謝你們!不過(guò),我還有一點(diǎn)要說(shuō)就是,我以后應該不會(huì )再跳這種舞了,我覺(jué)得自己總是會(huì )連累大家,就我一個(gè)人拖了大家后退,很不喜歡這種感覺(jué);另外,我無(wú)法和我不熟的人一起跳舞,這會(huì )讓我放不開(kāi)自己,會(huì )覺(jué)得很約束,如果和我自己比較熟的人一起玩,我可以找些很搞笑的動(dòng)作,,可以很開(kāi)心地跳,這樣的我會(huì )更開(kāi)心!

  宣傳部工作:宣傳部,顧名思義,要做的事主要有3個(gè):做dvd,繪聲繪影,照相真的很不好意思,我的管理真的很不到位,在一個(gè)月前就接到工作,一個(gè)月后,我還沒(méi)有開(kāi)始,直到晚會(huì )前的3天才把dvd和繪聲繪影做好!有種很討厭自己的感覺(jué),為什么自己做事會(huì )這么拖拉!照相方面,沒(méi)有跟師弟師妹說(shuō)好,要照的.東西是什么,就叫他們照相,使得最后連一個(gè)學(xué)生會(huì )大合照都沒(méi)有!一個(gè)人顧著(zhù)錄像,另一個(gè)卻沒(méi)有照相!我真的很差勁!宣傳部:除了上面說(shuō)的3件事,還有工作就是布置外場(chǎng),我們分成3部分來(lái)安排工作:門(mén)口樓梯,長(cháng)廊,簽名區我們開(kāi)始都有一些很好的idea,但是都是因為開(kāi)始的準備工作沒(méi)有做好,做出來(lái)的效果應該說(shuō),沒(méi)有我們想的三分之一吧。

  我們部門(mén)有4個(gè)人a,b,c,d先說(shuō)a吧,a的興趣比較廣泛,參加了很多社團,很多活動(dòng),會(huì )的東西也比較多,有工作一般不會(huì )推卸。但是,我覺(jué)得,a做事,似乎有種應付的感覺(jué),做的事,不會(huì )讓你覺(jué)得她花了很多心思在這上面,純粹是完成工作而已,有時(shí)給她的時(shí)間越多,她就越拖,到最后一天才來(lái)做。然后再給工作給她,只給她3天時(shí)間,她也會(huì )留到最后一天才說(shuō),我給的時(shí)間太少了。

  現在說(shuō)說(shuō)bb很有畫(huà)畫(huà)的天賦,把工作分給她,她會(huì )很用心去準備,開(kāi)得出她的細心和認真的態(tài)度。但是,在這一年里,從和她相處的時(shí)間里,會(huì )發(fā)現,似乎她總是能找到其他人的缺點(diǎn),和她一起工作,她知道你哪里哪里沒(méi)有做好,卻不知道,這些沒(méi)有做好的地方時(shí)她自己應該做,而是把它推卸到別人身上去了。。。這是我最擔心她以后工作了,如何很別人相處的問(wèn)題。

  在說(shuō)說(shuō)c吧,c工作還好,也許跟她沒(méi)有像前面2個(gè)有比較多的接觸,突然不知道說(shuō)什么好了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),她工作也是比較認真的,不過(guò),就覺(jué)得她平平凡凡,沒(méi)有什么亮點(diǎn)。

  最后說(shuō)說(shuō)d,d也是一個(gè)很有藝術(shù)細胞的人,是射手座的,所以很追求自由,希望自己的創(chuàng )作能夠得到大家的稱(chēng)贊,在剛開(kāi)始工作的時(shí)候很有激情,但是后面,因為覺(jué)得在學(xué)生會(huì )里面做事效率很低,,也發(fā)揮不了自己才華,就想退出了,不過(guò)還好,我把她留住了,呵呵。會(huì )經(jīng)常和她聊天,覺(jué)得她有理想,有才華,但是付出的不夠多!也希望她不會(huì )因為別人對她作品的忽略而失去對自己的信心,或失去對創(chuàng )作的激情!加油!

月個(gè)人工作總結14

  時(shí)間飛逝,眨眼間一個(gè)月又過(guò)去了。在這一個(gè)月里我系社聯(lián)各部門(mén)根據學(xué)院工作計劃安排積極的開(kāi)展了一系列特色活動(dòng),通過(guò)的本月的各項活動(dòng),本社團聯(lián)合會(huì )的認識也在逐步提高,所有成員的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少問(wèn)題,有待我們逐步改善。具體情況如下:

  一、20xx年5月x日我社團聯(lián)合會(huì )承擔著(zhù)鐵道動(dòng)力系春季長(cháng)跑選拔賽的任務(wù),本次活動(dòng)我系全體學(xué)生積極參加,并且全體參賽人員都發(fā)揚了良好的體育精神,經(jīng)過(guò)自己的努力拼搏取得了良好的成績(jì)。

  二、為了響應學(xué)院舉行的棋藝大賽我社團聯(lián)合會(huì )特舉行了鐵道動(dòng)力系棋藝大賽,經(jīng)過(guò)為時(shí)五天的激烈比賽五子棋、象棋、軍旗、跳棋共五項比賽順利結束。本次活動(dòng)為同學(xué)們提供了棋藝交流平臺,在同學(xué)中反映良好。

  五、五月份我院舉行了春季長(cháng)跑暨陽(yáng)光體育節開(kāi)幕式,在本次比賽中我系選手取得了非常好的成績(jì)。本組織積極的組織人員為參賽人員鼓舞加油、提供礦泉水,做好人員安全工作。

  四、在五月底我系開(kāi)始舉行鐵道動(dòng)力系田徑運動(dòng)會(huì ),本社團聯(lián)合會(huì )承擔主辦任務(wù),積極協(xié)調學(xué)生會(huì )、團總支人員進(jìn)行任務(wù)分配,保證本次運動(dòng)會(huì )能夠順利完成。

  五月份是一個(gè)忙碌的'月份,在忙碌中社團聯(lián)合會(huì )的成員的能力得到了充分的鍛煉,提高各成員的能力能夠在以后更好的履行自己的職責,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。

月個(gè)人工作總結15

  七月即將結束,作為銷(xiāo)售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿(mǎn)了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jì)上也略有提升。

  但總的來(lái)看,作為一名銷(xiāo)售而言,我在工作上的表現并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:

  在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的'收獲和成績(jì)。但就銷(xiāo)售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對于銷(xiāo)售的思想、態(tài)度,以及和客戶(hù)交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶(hù)也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶(hù)先滿(mǎn)意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。

  此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來(lái),我意識到自己在銷(xiāo)售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷(xiāo)售是以溝通為方式打動(dòng)客戶(hù)的職業(yè),但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識到客戶(hù)的需求,也沒(méi)有做好全面的準備,讓許多機會(huì )都白白流失。這對于銷(xiāo)售而言是十分不應該的。

  為此我意識到自己應該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己,學(xué)習分析的方法,了解客戶(hù)會(huì )有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。

  此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶(hù)常在意的一些問(wèn)題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。

  總的來(lái)說(shuō),本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會(huì )在工作中加強自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷(xiāo)售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jì)!

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