七月份個(gè)人總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家收集的七月份個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
七月份個(gè)人總結1
今年大港賓館又從新規范制定了各項管理制度，客房部結合實(shí)際情況，認真傳達、貫徹、學(xué)習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如：《服務(wù)臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會(huì )議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
�。�2）為確�？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴格執行查房制度。定期做一些細致的衛生工作 。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿(mǎn)意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片，北樓a區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度：?jiǎn)T工自查、班長(cháng)普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來(lái)做，例如：飲水機三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次，空調網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次，沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞，以便更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。
�。�3）開(kāi)源節流，降本增效，加強員工節能意識。
�。�4）對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓，對于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪(fǎng)登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題，分局要求來(lái)訪(fǎng)客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記，可對于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪(fǎng)、喝醉酒的來(lái)訪(fǎng)者往往無(wú)理取鬧，有的謾罵呵斥服務(wù)員，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
�。�5）努力拓展長(cháng)包房業(yè)務(wù)。
長(cháng)包房是賓館經(jīng)濟的主要來(lái)源。為達到長(cháng)包房客人的滿(mǎn)意，對現有的長(cháng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調整，休閑娛樂(lè )、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的`依據。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
�。�6）為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合質(zhì)監部對三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節、實(shí)際操作的培訓，按照規范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓練，從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高。
�。�7）做好會(huì )議接待服務(wù)工作。
會(huì )議室成本低，利潤高。 會(huì )議接待人員不顧會(huì )議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨，得到與會(huì )人員的好評。
�。�8）在安全方面做到對電器開(kāi)關(guān)，水開(kāi)關(guān)，門(mén)鎖，門(mén)鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查，對跑冒滴漏等現象防患于未然。定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲(chóng)對客房的危害，及時(shí)觀(guān)察，消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生。XX年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
�。�9）員工們無(wú)論對國家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區活動(dòng)中，客房每一名員工都主動(dòng)捐款，客房三十位員工捐款數1140元。員工之間互幫互助，在一片愉悅、祥和的氛圍中工作，對于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事，大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙，使員工之間增進(jìn)了友誼，也體驗到集體大家庭的溫暖。
�。ㄈX年上半年客房工作中存在的不足：一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強，管理能力差。三 員工人員流失及休病假?lài)乐�。造成計劃內工作不能按時(shí)完成。
�。ㄋ模X年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：
�。�4）在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。
以上是對XX年上班年客房部工作的總結，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導一直以來(lái)對客房工作的支持和理解，感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續團結協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jì)，但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足，房務(wù)部會(huì )在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設施。為賓客提供一個(gè)清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位！
七月份個(gè)人總結2
時(shí)間過(guò)的真快，到今天已經(jīng)工作一個(gè)月的時(shí)間了，在這近一個(gè)月的時(shí)間里面，自己由起初的不太適應一個(gè)人住在村里的生活，變成現在能夠全身心的投入到村務(wù)活動(dòng)中，同時(shí)也讓自己收獲了很多，成長(cháng)了不少，下面將自己近一個(gè)月以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單做下總結：
一、協(xié)助村大隊會(huì )計做好本村20xx年糧食直補村級匯總審核表（玉米）
這應該是自己接受的第一份工作任務(wù)，自己協(xié)助村大隊會(huì )計，做好本村的糧食直補村級匯總審核表，并且將這些數據進(jìn)行了核算，確保正確無(wú)誤，同時(shí)積極協(xié)助做好糧食直補的公示，真正使本村糧食直補的發(fā)放做到了公開(kāi)公平公正。
二、協(xié)助村干部做好本村的人口普查建筑物核查工作
時(shí)下根據xx市人口普查辦公室《20xx年5月份全市人口普查工作任務(wù)》（京人普辦發(fā)[20xx]12號）文件要求，我區將對全區所有建筑物進(jìn)行實(shí)地調查，通過(guò)向住戶(hù)、物業(yè)和相關(guān)人員核實(shí)建筑物有關(guān)信息，完成建筑物信息一覽表的填報工作綜合掌握全區建筑物情況，為更好地開(kāi)展大興區第六次全國人口普查工作奠定基礎。
在普查過(guò)程中，自己協(xié)助村干部繪制和填寫(xiě)普查區、普查小區的地圖，同時(shí)還如實(shí)的填寫(xiě)《建筑物信息一覽表》，保證我們村高質(zhì)量的完成了繪圖工作，確保了填報數據的真實(shí)可靠。在去鎮普查辦交建筑物信息一覽表的電子檔的時(shí)候，由于我們村原來(lái)的信息錄入存在一定的問(wèn)題，特別是戶(hù)主的聯(lián)系方式，其中包括固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)，為了方便統計和責任落實(shí)，由我將固定電話(huà)中沒(méi)有的住戶(hù)同意填上村大隊的辦公電話(huà)，將移動(dòng)電話(huà)統一填上了普查小區負責人的手機號碼。
三、生態(tài)文明村申報
按照北京市農村工作委員會(huì )、北京市環(huán)境保護局關(guān)于繼續開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)美鄉鎮”和“文明生態(tài)村”創(chuàng )建活動(dòng)的通知，對照“文明生態(tài)村”的相關(guān)條件，我村已具有“文明生態(tài)村”的評選條件。因此，決定參加20xx年度的北京市“文明生態(tài)村”的`評選活動(dòng)。我從鎮工業(yè)辦領(lǐng)回來(lái)申報準備材料，便按照要求整理出我村的申報材料，主要就是工作報告、環(huán)境整治方案、技術(shù)報告以及指標完成情況。并和村經(jīng)聯(lián)社社長(cháng)一同前往區鎮各個(gè)部門(mén)去蓋章。
四、科普惠農資金明細及總結
為了迎接上級部門(mén)對我們科普惠農資金使用情況的調查，自己便按照主任的要求寫(xiě)了科普惠農政策的總結，并按照要求做好資金使用明細，同時(shí)將票據進(jìn)行了復印，方便查對。
五、環(huán)保監察工作
在區環(huán)保監察對我們工作進(jìn)行視察的活動(dòng)中，自己制作好幻燈片對我們環(huán)境進(jìn)行了展示，同時(shí)進(jìn)行了新舊村容村貌的對比展示，通過(guò)投影儀的展示我村新農村建設面貌，還有書(shū)記和主任陪同講解，我村環(huán)境監察工作完滿(mǎn)結束。
七月份個(gè)人總結3
時(shí)間飛逝，xx年即將結束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導正確指導帶領(lǐng)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我的各項工作績(jì)效任務(wù)。我現將一月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領(lǐng)導分配的工作任務(wù)是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施，在每次巡查時(shí)都積極認真查修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，一年中，貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意度達到99%以上。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅持“五個(gè)一”服務(wù)見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)“一聲問(wèn)候”；進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”；工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”；配備“一塊毛巾”清理現場(chǎng)；配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求，努力實(shí)現當場(chǎng)解決的目標，即使完不成也應說(shuō)明原因和理由，以獲得客戶(hù)理解；2、加強工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標和任務(wù)。
三：自身問(wèn)題
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協(xié)調不是很到位；向領(lǐng)導提供數據等方面有待加強；同時(shí)需加強與公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績(jì)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導的多次表?yè)P，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四：努力方向
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)綜合維修工的專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)法律法規常識；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的'原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，著(zhù)實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗和收獲
在xx物業(yè)工作這四年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄋ模┮訌娕c同事的思想交流。
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，回望過(guò)去，展望未來(lái)，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心，我會(huì )與公司同呼吸，共命運，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領(lǐng)導交給工作完成好讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓業(yè)主滿(mǎn)意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
七月份個(gè)人總結4
在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺(jué)的又度過(guò)了一個(gè)月，這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱，雖然有幾場(chǎng)雨，但大雨過(guò)后天氣還是異常的燥熱，整的公司有好多人都感冒中暑了，不過(guò)咱還好，照樣是身體倍棒吃嘛嘛香！好多人都說(shuō)我身子骨弱，看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子，但我自己一直都沒(méi)這感覺(jué)，而且還是大病不來(lái)找，小病不來(lái)擾的那種。吃的不少，但就是長(cháng)不胖，可能就是這樣才給大家造成視覺(jué)上的誤區吧！
七月份對我來(lái)說(shuō)是轉折性的一個(gè)月，第一個(gè)轉折點(diǎn)是：總算是正式賣(mài)出設備，以前隨也有賣(mài)出過(guò)，但那都屬于配件的那種，也沒(méi)枉費我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說(shuō)了算，你說(shuō)它難那它自然就難，你說(shuō)它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話(huà)——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項工作，它不斷地在磨練著(zhù)你的意志，磨練著(zhù)你的氣質(zhì)，還能鍛煉著(zhù)你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn)，充分開(kāi)發(fā)你的潛力。只要能堅持下來(lái)并且能夠做好了，那你就會(huì )發(fā)現以前的你是多么的幼稚。說(shuō)到這我還想到一個(gè)職業(yè)——軍人，這個(gè)相信大家都很明白，只要從軍隊里走出來(lái)的人與常人都有著(zhù)與眾不同的氣質(zhì)，但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的，是不可作比較的。
七月份另外一個(gè)轉折點(diǎn)就是：我又回到焊接切割的辦公室，其實(shí)我本想繼續在外邊發(fā)展，畢竟我也算是剛開(kāi)張，在外呆了才半年之久，也積累了一定的客戶(hù)，也懂得了一些道理。我想只要我肯，短時(shí)間內不敢保證有突出的業(yè)績(jì)，但肯定不愁吃喝！但我還是選擇了回辦公室，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。第一，焊接切割部沒(méi)人，而且業(yè)績(jì)一直不是很理想，要說(shuō)公司哪些方面的設備做的不好，我想大家會(huì )異口同聲的說(shuō)是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白，什么不占優(yōu)勢啦、對這方面不了解啦等等，但我想最重要的一點(diǎn)是沒(méi)有打心里去主推它，客戶(hù)都不知道你這有這些設備那還怎么買(mǎi)呀！但正是因為這點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因，正因為它沒(méi)人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì )不會(huì )更大呢？但話(huà)又說(shuō)回來(lái)要想發(fā)展豈是那么容易，不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的，在自己沒(méi)有做出一定的業(yè)績(jì)時(shí)，只要是領(lǐng)導安排的我一般不發(fā)表見(jiàn)解，只要想辦法完成做好就行。畢竟是當局者迷，旁觀(guān)者清嗎，而且站的角度思考問(wèn)題的方法都不同，也許領(lǐng)導才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展！
既然來(lái)到了這個(gè)部門(mén)，就要想辦法去做好它，發(fā)展它！畢竟是剛接觸，有太多太多的'不懂了，可以說(shuō)好多都是從新開(kāi)始，所開(kāi)始給大家造成的不便還請多多包涵。要想發(fā)展沒(méi)有一定的規劃那肯定是不行的，下個(gè)月開(kāi)始一定整理一些可實(shí)施計劃，整理一份規劃那最簡(jiǎn)單不過(guò)了，可要想把這個(gè)規劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通，有好多用戶(hù)都說(shuō)：咦！你們這還有焊機呀，我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手，一是，在網(wǎng)上做宣傳，可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員，多多做些推廣。雖然也就是你那么一提，但這可是一傳十，十傳百呀，群眾的力量是最偉大的！
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司，在此，希望大家對焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見(jiàn)，謝謝大家！
七月份個(gè)人總結5
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
第一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
第二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。
第三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，xx年全年的.服務(wù)費已全額到賬。
第四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
第一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：
第一是搞好小區綠化的日常維護。
第二是認真驗收交接。
二、主要經(jīng)驗和收獲
工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
七月份個(gè)人總結6
7月已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近7個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將七月的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓xx蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的.工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
七月份個(gè)人總結7
澗河區環(huán)衛隊在七月份，全隊員工認真學(xué)習崗位技能，嚴格執行“三基”工作實(shí)施細則，徹底貫徹落實(shí)社區及環(huán)衛站的各項指示精神，克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜，再加上社區基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處，充分調動(dòng)了職工家屬們的工作積極性，徹底完成了社區及站下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái)，咱們認真貫徹落實(shí)油田精神文明建設的一系列部署，在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設工作的主要內容，從提高企業(yè)形象，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境，提高職工文明素質(zhì)，提高維護水平的高度，重視抓好環(huán)境衛生工作，取得了可喜成效，環(huán)境面貌有了很大改觀(guān)，有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計清掃路面1582.04萬(wàn)平方米；清運垃圾約xx60噸；疏通下水道2次；更換各類(lèi)蓋板1塊；滅蠅滅蚊噴藥5次，累計噴藥面積232萬(wàn)平方米；整理、清運建筑垃圾190噸；推垃圾場(chǎng)垃圾220噸；維護、保養車(chē)輛3輛/次；維修車(chē)輛1輛/次；修理三輪車(chē)27輛；板車(chē)33輛等;清洗車(chē)輛6輛；給廁所打藥4次，給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥54輛。全隊本月認真作好了各項安全工作，認真執行車(chē)輛及裝備的各項維護制度，對車(chē)輛及裝備按規定執行 了保養維護，認真落實(shí)執行機動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責任制，杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛工作的順利開(kāi)展，我隊充分調動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性，形成強悍合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻活動(dòng)，積極參與環(huán)境衛生工作。密切保持與居委會(huì )的.聯(lián)系，很好地配合了居委會(huì )的工作，互相配合共同調查居民對流動(dòng)垃圾收集車(chē)的破壞情況，合理處理。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責、相互推諉的事情，兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。
廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛生建設活動(dòng)，做好個(gè)人工作計劃。咱們有重點(diǎn)、有計劃地面向職工做好宣傳，不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口，動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區域、居民區衛生，扎實(shí)有效的
公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生維護制度、衛生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會(huì )戰，整理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草，使衛生狀況完全改觀(guān)。
我隊嚴格按照站理的規定和油田有關(guān) 部門(mén)的要求，認真抓好工作區域的衛生長(cháng)效維護。我隊堅持每周搞一次衛生評比，隊領(lǐng)導堅持每天執行 兩次不通知、不定時(shí)對衛生區域的衛生檢驗，納入到hse維護體系覆蓋之內，高規則、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛生長(cháng)期有人維護、有人維護、有人檢驗，確保了各項要求和維護規定落到實(shí)處，廣大職工養成了自覺(jué)共同維護公共設施，自覺(jué)清掃區域內衛生，按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習性。
七月份個(gè)人總結8
為了貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，為了加強和規范煤礦教育培訓工作提高從業(yè)人員素質(zhì)，遵循上級領(lǐng)導指示精神。根據七月份培訓計劃及培訓工作相關(guān)要求，結合我礦實(shí)際情況，積極組織開(kāi)展了職工安全教育和部分職工技能培訓工作。截止到7月24日，共展開(kāi)了如下教育培訓工作。
一、重視職工思想教育培訓工作
1、通過(guò)職工例會(huì )，對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現象進(jìn)行通報，讓職工從思想上引起重視，起到警示教育的目的。
2、通過(guò)坑口會(huì )，教育職工不能違章作業(yè)，不能違反勞動(dòng)紀律，嚴格按操作規程作業(yè)；教育職工懂得安全確認，創(chuàng )造安全條件，營(yíng)造安全環(huán)境；教育職工以大局為重，培養職工集體意識。
二、開(kāi)展技能培訓工作，提高職工素質(zhì)
七月中旬，機電隊組織本單位職工，對各崗位工種進(jìn)行了機電運輸知識的培訓，并統一組織了考試。
通過(guò)培訓，使職工的機電運輸知識進(jìn)一步加強，使職工的安全生產(chǎn)技能有了進(jìn)一步提高，讓職工在思想上受到了重視，也讓職工認識到了培訓的重要性。
三、通過(guò)新技術(shù)、新裝備培訓，拓寬職工視野。
七月上旬，技術(shù)科對參加綜采工作的職工，貫徹了相關(guān)的操作規程和安全措施，并組織了考試。
通過(guò)培訓，使職工的安全操作技能有了進(jìn)一步提高，安全防范意識得到了加強。為新設備的投入使用奠定了堅實(shí)的`基礎。
四、規范信息管理，完善培訓檔案。
1、編寫(xiě)培訓教案，批閱培訓試卷。
2、職工培訓試卷及時(shí)整理歸檔。
五、多渠道、全方位進(jìn)行培訓
1、利用黑板報“每日一題”，加深職工對安全知識的記憶。
2、利用語(yǔ)音廣播的形式，宣傳安全知識和應急救援知識，加深職工對安全知識的記憶和理解，營(yíng)造學(xué)習氣氛。
3、通過(guò)組織“安康杯”知識競賽，再次掀起職工學(xué)習安全知識的熱潮，營(yíng)造安全氛圍，打造安全礦井。使職工認識到了安全知識的重要，安全的必要。
4、培訓教師入井對職工進(jìn)行現場(chǎng)培訓，通過(guò)提問(wèn)安全知識、避災線(xiàn)路，培養職工的應變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力，加深對知識的升華。
5、外出培訓培訓教師資格證培訓1人；培訓教師資格證復訓2人一線(xiàn)監督員培訓7人；主要崗位培訓18人。
六、存在問(wèn)題
1、由于培訓專(zhuān)職人員少，培訓內容專(zhuān)業(yè)化程度不高。
2、個(gè)別職工由于文化素質(zhì)偏低，應知應會(huì )內容完成不善。
3、人員流動(dòng)性大，給培訓工作帶來(lái)很大工作難度。
七月份個(gè)人總結9
時(shí)間如流水，回想一個(gè)月來(lái)的成績(jì)，展望下一步工作。自己將立足本職工作，恪盡職守。將本月份工作總結如下：
一、體會(huì )公司會(huì )議精神
在月初的會(huì )議，新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì )上，讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產(chǎn)品的出爐，讓我們更有信心的面對市場(chǎng)，面對客戶(hù)，提升自己，尤其李總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛，在市場(chǎng)上更具有競爭力，更讓我感覺(jué)到其市場(chǎng)所需，要讓自己更堅信的把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好。
二、形成良好的學(xué)習習慣
在專(zhuān)門(mén)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還加強專(zhuān)業(yè)以外的知識學(xué)習，可以更好的'豐富自己內心世界和思想內涵，一個(gè)銷(xiāo)售人員要具有良好的表達能力和靈活的處理問(wèn)題能力，以及對外溝通能力，就必須加強學(xué)習，讓自己有一個(gè)良好的持續學(xué)習習慣，給自己一個(gè)任務(wù)，堅持每天完成自己計劃的學(xué)習任務(wù)，加強自己的內涵修養和整體素質(zhì)。
三、建立新辦事處，進(jìn)行市場(chǎng)定位
依公司領(lǐng)導指示，在福州福清新設立辦事處，暫時(shí)由我負責。在建立初期，主要配置了新辦事處的一些基本設施，從新辦事處的建立到房屋布置、日常設備、電器基本購置完畢。用一周左右的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長(cháng)和壯大的體現，我將對這片市場(chǎng)充滿(mǎn)信心，雖然我重新站在起跑線(xiàn)上，但是看到了這片市場(chǎng)的潛力，我會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，報答給公司。
四、下一步工作計劃和展望
設想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開(kāi)展，要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克，發(fā)展到每個(gè)地區都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn)，選部分有代表性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過(guò)任何廠(chǎng)家，全面鋪開(kāi)，我想個(gè)人精力有限，也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振云、莆田三棵樹(shù)、福建恒通等廠(chǎng)家，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè)，了解其具體要求，針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
以上個(gè)人體會(huì )和設想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
請領(lǐng)導多多批評指正！
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