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銷(xiāo)售八月工作總結

時(shí)間:2024-09-09 09:25:37 嘉璇 月工作總結 我要投稿

銷(xiāo)售八月工作總結(通用14篇)

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售八月工作總結,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售八月工作總結(通用14篇)

  銷(xiāo)售八月工作總結 1

  眨眼之間,八月份就要結束了,回顧今年,展望未來(lái)?v觀(guān)八月份整個(gè)月,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過(guò)八月份的呢?現將工作情況作簡(jiǎn)要總結。

  我要感謝的領(lǐng)導們對我的栽培,讓我從一個(gè)零經(jīng)驗的員工做到現在,在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。

  最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現了錯誤,領(lǐng)導都是耐心地給我指點(diǎn),讓我及時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過(guò)程。

  這個(gè)月,我滿(mǎn)懷期望地轉向了銷(xiāo)售的崗位,然而,對于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō),一切并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單,不知道怎么和客戶(hù)溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶(hù)的問(wèn)題。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶(hù)溝通的時(shí)候才能有充分的自信去解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。由于之前做過(guò)的校對和市場(chǎng)碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷(xiāo)售上有了很大的幫助。又通過(guò)和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),了解了銷(xiāo)售時(shí)應注意的一些問(wèn)題。為了使自己能夠更好的適應銷(xiāo)售這一行業(yè),工作之余我都會(huì )在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書(shū)籍,擴大自己的視野。

  工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

  在我和客戶(hù)溝通時(shí),我把解決客戶(hù)提出的問(wèn)題放到第一位,每天接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),回答著(zhù)客戶(hù)的問(wèn)題,有的問(wèn)題我也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò),我都是記錄下來(lái),請示了領(lǐng)導,然后與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答案,這樣,客戶(hù)也就會(huì )很高興來(lái)訂購我們的報告。這也暴露出一個(gè)問(wèn)題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關(guān)的資料讓我們去學(xué)習一下。

  隨著(zhù)公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過(guò)去的一年里,所有的對的',錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有,投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,力爭在九月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。

  銷(xiāo)售八月工作總結 2

  一、八月工作總結

 。ㄒ唬﹤(gè)人成長(cháng)

  八月,我有幸進(jìn)入了這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看八月即將成為過(guò)去,回顧與同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。

  我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門(mén)就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,都是銷(xiāo)售,但最終都因為各種原因沒(méi)能堅持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時(shí)我對銷(xiāo)售沒(méi)有多少好感。

  可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷(xiāo)售,還是銷(xiāo)售選擇了我,最后我還是來(lái)到了,再次回歸到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)。來(lái)的第一天,是胡總給我面試的,他當時(shí)問(wèn)了我幾個(gè)問(wèn)題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒(méi)表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會(huì ),讓我能在這里與一起成長(cháng)。

  剛開(kāi)始接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì )議室討論一周以來(lái)的成績(jì)與問(wèn)題,當各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽(tīng)得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統培訓已經(jīng)結束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗,當時(shí)看起來(lái)很吃力,經(jīng)?吹幕杌栌母杏X(jué)。

  一個(gè)星期之后,開(kāi)始了學(xué)打電話(huà),那時(shí)候一天打70多個(gè)電話(huà),但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶(hù)的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展,當時(shí)心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導也多次找我談話(huà),給我鼓勵。結果,在7月份的最后一天,終于開(kāi)單了,接到了我來(lái)的第一票貨。接下來(lái)的幾個(gè)月里,我陸續新增了一些客戶(hù),但跟其他同事比起來(lái),進(jìn)步還是慢了很多。

  在的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在可以一邊學(xué)習,一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的`問(wèn)題,都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導和同事,而他們都會(huì )毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè )的地方。

  在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來(lái)都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專(zhuān)業(yè)知識的提高,以尋求各種問(wèn)題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jì)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì )走的更好。

 。ǘI(yè)績(jì)增長(cháng)與客戶(hù)分析

  我分析了一下從7月份到現在每月業(yè)績(jì)的增長(cháng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對我來(lái)說(shuō)相當的漫長(cháng),因為開(kāi)單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶(hù),其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),可能是因為清關(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jì)813元。我的客戶(hù)量不多,下面我對現有的客戶(hù)做一簡(jiǎn)略分析。

  義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶(hù),由于當時(shí)急于開(kāi)單,給他報的價(jià)格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價(jià)格相當敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。

  丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我給他的價(jià)格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀(guān)。

  上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。該客戶(hù)主要生產(chǎn)LED燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開(kāi)發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒(méi)贏(yíng)得客戶(hù)的理解和認同。據了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結束后,我準備再到那邊拜訪(fǎng)一下,爭取挽回。

  鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉給我的,該客戶(hù)發(fā)貨類(lèi)型單一,都是純電池?紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶(hù)付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。

  元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè )、恒璟易得貿易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類(lèi)的,但自認為給他們的服務(wù)還不錯,沒(méi)有因為貨量少而另眼相看。

  利納服飾,是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶(hù),第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶(hù)一直很理解很配合,但后來(lái)很少找我詢(xún)價(jià),也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶(hù),經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,8月份連續發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒(méi)有什么音訊。

  翱云體育、英特瑪電器、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶(hù),貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。

 。ㄈ┕ぷ髦械牟蛔闩c改進(jìn)

  跟其他同事相比,在,我所取得的成績(jì)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

  1、來(lái)到公司這么長(cháng)時(shí)間,一共才開(kāi)發(fā)了14個(gè)客戶(hù),這是很失敗的,在客戶(hù)的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話(huà)留下幾個(gè)QQ,因為沒(méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò ),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開(kāi)發(fā)客戶(hù)速度緩慢的原因之一。

  2、最近事情比較多,沒(méi)有合理規劃時(shí)間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺(jué)手忙腳亂,不知道從哪里下手,結果東一下西一下,什么都沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。

  3、在客戶(hù)詢(xún)價(jià)方面,沒(méi)有引導客戶(hù)去看報價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性,沒(méi)有根據客戶(hù)類(lèi)型,制作具有針對性的報價(jià)表,而是過(guò)分依賴(lài)現有的APL系統,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)討價(jià)還價(jià)上。

  4、客戶(hù)詢(xún)價(jià)之后,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶(hù)一個(gè)星期或更長(cháng)時(shí)間之前詢(xún)價(jià),由于沒(méi)有整理這些記錄,結果客戶(hù)要出貨都不知道,沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),這樣就跟很多機會(huì )失之交臂。

  5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候為了完成公司規定的電話(huà)量,放下很多原來(lái)計劃好的工作,結果預定的工作沒(méi)完成,電話(huà)效果又不好。在這一點(diǎn)上,感覺(jué)是在被動(dòng)的工作。

  針對以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):

  首先,加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。電話(huà)量還是要繼續保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對有過(guò)詢(xún)價(jià)的客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。

  其次,嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于電話(huà),還可以嘗試網(wǎng)絡(luò )推廣,或者是通過(guò)掃樓等方式。

  再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫(xiě)工作總結,其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì )找不到頭緒。

  第四,針對不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份合理的價(jià)格表,引導客戶(hù)自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶(hù),也節省了我們自己很多時(shí)間。

  最后,增強自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),彌補自己的不足。

  二、九月工作規劃

  凡事預則立,不預則廢。九月馬上就要到來(lái),應公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對自己在新的一個(gè)月的目標和任務(wù)做了詳細的規劃。

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)規劃

  九月份是一個(gè)過(guò)渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應把前幾個(gè)月積累的客戶(hù)再逐一回訪(fǎng)一遍,增加與客戶(hù)之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶(hù)轉化為成交客戶(hù)。9月和10月是俗稱(chēng)的“金九銀十”,是外貿公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對老客戶(hù)的維護工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現業(yè)績(jì)上的突破,平均月利潤達到12000以上。11—12月份國外又臨近圣誕節,在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機,作為一名老員工,業(yè)績(jì)應穩定在15000左右。

  考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響,我將九月的各項指標分解到每個(gè)月中。

  隨著(zhù)快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,九月我們不應僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場(chǎng)爭奪戰的焦點(diǎn)。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來(lái)看,利潤還是比較客觀(guān)的,而且還有很大的發(fā)展空間。

  到目前為止,我還沒(méi)接過(guò)空運業(yè)務(wù),海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一個(gè)月要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統培訓,多向領(lǐng)導和同事請教,同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書(shū)籍,使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。

 。ǘ┳晕覍(shí)現規劃

  除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開(kāi)朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。九月,我要更加開(kāi)放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的社會(huì )經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長(cháng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì )獨立自主的處理各項事情,不能什么都過(guò)分依賴(lài)于別人,在這一方面各位領(lǐng)導和同事都是我學(xué)習的榜樣。

  當然,在新的一個(gè)月中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的發(fā)展要求,實(shí)現更大的突破。

  銷(xiāo)售八月工作總結 3

  八月份即將結束,我們從維修實(shí)習崗位轉回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西,F將八月份個(gè)人工作總結如下:

  首先,我們跟著(zhù)老員工輪流地學(xué)她們所負責的工作,學(xué)了報庫、調價(jià)、批付款等,了解了我們部門(mén)各項具體的工作,并獨立操作了一段時(shí)間。

  其次,我又接回來(lái)xx銷(xiāo)售分析這項之前做過(guò)的工作,看著(zhù)再次接手的xx銷(xiāo)售分析表,覺(jué)得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著(zhù)這項數據分析,對每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個(gè)指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,再把這段時(shí)間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時(shí)間進(jìn)度了,這時(shí)強烈地感受到,表格需要不斷改進(jìn),工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統還是用access來(lái)獲取數據?用excel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實(shí)用性,還要考慮其美觀(guān)性,要充分利用這些工具達到效率與美觀(guān)并存的效果,還需要多花時(shí)間去學(xué)習怎樣靈活使用這些軟件。

  再次,在跟進(jìn)xx銷(xiāo)售分析后,又接手了xx的銷(xiāo)售分析工作,重新建立了一個(gè)分析模板,花了一天時(shí)間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個(gè)品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數據源全好的時(shí)候,確實(shí)感覺(jué)到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到,假如某一個(gè)弄錯了,那么整個(gè)分析結果的真實(shí)性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據,這個(gè)基礎一旦打歪,那整個(gè)屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。

  我開(kāi)始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的`發(fā)展狀況,以及查閱了許多暢銷(xiāo)機型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使xx在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍,F在xx也加入我們的分銷(xiāo)行列了,品牌的壯大、銷(xiāo)售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌,希望在前!

  今天接到任務(wù),準備開(kāi)始做另一支國產(chǎn)品牌——xx的銷(xiāo)售分析,相信有了索愛(ài)和天語(yǔ)的基礎,要完成xx的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色,負責的品牌越來(lái)越多,那么對不同品牌的了解也會(huì )越來(lái)越多,接而對手機的發(fā)展行情也會(huì )有了解,所以我非常樂(lè )意接受這三個(gè)品牌的銷(xiāo)售分析任務(wù)。

  以上是個(gè)人工作總結報告,最后,又開(kāi)始學(xué)習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷(xiāo)量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái),得好好完成這項新的任務(wù),希望從中學(xué)到有用的東西。

  銷(xiāo)售八月工作總結 4

  八月悄然離去,結合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,八月是比較順利的一個(gè)月,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意,這個(gè)月的成績(jì)也是非?捎^(guān)的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,但是樂(lè )在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過(guò)去,我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的.工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程,現在一堆自己總結一翻:

  一、服裝銷(xiāo)售情況

  八月份是非常重要的一個(gè)月份,這個(gè)月的過(guò)去,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉變一下工作方針,開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去,這是很?chē)乐氐拇尕浨闆r,馬山轉季節了,這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà),會(huì )虧損很多錢(qián),這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,冷靜下來(lái),我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作我是做的很足,我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來(lái)。

  這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò )宣傳還是在現實(shí)發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出xxx件衣服,把倉庫的存貨賣(mài)出了三分之二,這樣的一個(gè)數據讓我很滿(mǎn)意,這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作,我不僅僅限于,甩賣(mài)存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習好的銷(xiāo)售知識,自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,我覺(jué)得這是一種很高的提升。

  二、收獲與不足

  八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來(lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,在工作當中有一點(diǎn)著(zhù)急了,就像八月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急,我總是擔心衣服賣(mài)不出去,在工作中太過(guò)于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,在今后我一定不再這么毛躁,養成一個(gè)好的心態(tài)。

  銷(xiāo)售八月工作總結 5

  眨眼間,八月又如洪水猛獸一般沖過(guò)去了。站在八月末回看這一整個(gè)八月,如果不是有著(zhù)較上月翻了一倍多的銷(xiāo)售量,我真會(huì )覺(jué)得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著(zhù)不錯的成績(jì),再苦再累的月份也會(huì )變成有所成長(cháng)的幸運月。我現將八月份的銷(xiāo)售工作做一個(gè)總結,好讓九月份的工作也如八月份一般順利:

  一、抓住時(shí)機進(jìn)行促銷(xiāo)

  八月雖是一年中最熱的一個(gè)月,但這個(gè)月的促銷(xiāo)活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月。銷(xiāo)售工作做得不錯的員工一定知道,促銷(xiāo)活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷(xiāo)售員提升銷(xiāo)售量的大好時(shí)機。我就抓住了八月這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)最多的好時(shí)機,帶著(zhù)自己常年從事銷(xiāo)售工作積累下來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)驗,在這個(gè)月大大發(fā)力了一把。幾場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái),我這個(gè)月的銷(xiāo)售量已經(jīng)超過(guò)上個(gè)月的銷(xiāo)售量一倍還多,最值得高興的是在這些促銷(xiāo)活動(dòng)中,我也發(fā)展了許多對我們品牌有著(zhù)濃厚興趣的新客戶(hù),只要我客戶(hù)維護的好,他們一定會(huì )在未來(lái)成為提升我業(yè)績(jì)的貴人。

  二、積極主動(dòng)維護客戶(hù)

  當然,促銷(xiāo)活動(dòng)多,也不會(huì )占據一個(gè)月的每一天。沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的日子里,我都在積極主動(dòng)維護這新老客戶(hù),從線(xiàn)上就完成他們對我們品牌的了解,F如今,自媒體是做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有力工具,要想做一個(gè)業(yè)績(jì)排前的`銷(xiāo)售員,那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶(hù)的自媒體。我這個(gè)月如常一樣每天堅持著(zhù)發(fā)早安心語(yǔ),將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺(jué)”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶(hù)心里,他們不一定立馬就會(huì )來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間想到找我們。

  三、開(kāi)辟拓展銷(xiāo)售渠道

  通過(guò)七月份銷(xiāo)售工作的慘敗,我在八月份時(shí),也開(kāi)始了對銷(xiāo)售渠道的拓展和開(kāi)辟。從我多年從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗來(lái)看,業(yè)績(jì)慘淡最主要的原因是銷(xiāo)售能力的問(wèn)題,而銷(xiāo)售渠道可不可靠,這也可以算在銷(xiāo)售能力里面,這一個(gè)銷(xiāo)售眼光的問(wèn)題。我在這個(gè)月里,通過(guò)對競爭對手的觀(guān)察和了解以及對產(chǎn)品供貨渠道的偵察,在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設了我公司品牌的產(chǎn)品,入駐頭一個(gè)月,也就是這個(gè)八月,銷(xiāo)售量就較從前提高了兩倍,從各方面都鼓勵了我熱愛(ài)工作。

  銷(xiāo)售八月工作總結 6

  數著(zhù)時(shí)間過(guò)完了八月份時(shí)間,八月份我們的銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)不錯,因為每個(gè)人都努力了,沒(méi)有人劃水,更沒(méi)有人偷懶,所以做的還好。

  我們商場(chǎng)在八月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷(xiāo)售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開(kāi)了八月的銷(xiāo)售工作。

  對待客戶(hù)的態(tài)度,是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員,對客戶(hù),說(shuō)實(shí)話(huà),不夸大,不能為了業(yè)績(jì)欺騙客戶(hù),對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶(hù)。

  對任何事情都要有長(cháng)遠的目光,如果只盯著(zhù)眼前看,是不可能有多大的成長(cháng)的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,我們不是一次銷(xiāo)售,而是注重長(cháng)久的銷(xiāo)售,讓客戶(hù)信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來(lái),這樣的嚴格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線(xiàn)也對客戶(hù)更加認真對待。

  每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員,沒(méi)有人擺臉色,更沒(méi)有人會(huì )因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶(hù)放在第一位,讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù),懂得客戶(hù)的地方,贏(yíng)得了客戶(hù)的好感,讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購買(mǎi)。

  有些時(shí)候客戶(hù)觀(guān)看不夠賣(mài)我們也從不會(huì )強求,因為這次不購買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),現在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì )下定決心買(mǎi)。就是這份細心,對任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認真對待,我們在八月份取得了非常驕傲的成績(jì),打破了過(guò)去的.紀錄,每個(gè)人都微笑對待。

  在工作前后,我們都要練習微笑,無(wú)論職位有多高,都要微笑接待客戶(hù),還專(zhuān)本的為員工的工作做調研,對于有成績(jì),歡迎的人我們就會(huì )給他們更多的獎勵,用實(shí)質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

  對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場(chǎng)也越來(lái)越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà),細膩的對待客戶(hù),禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶(hù)的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意,這是八月努力的成績(jì)。

  銷(xiāo)售八月工作總結 7

  八月份的工作已經(jīng)結束,做銷(xiāo)售工作兩年的,我這一個(gè)月來(lái)也嘗試著(zhù)去完成一些新的東西,銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)活,也是需要付出時(shí)間跟精力的,我本著(zhù)端正的態(tài)度,友好無(wú)限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),給自己一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),給自己的工作能力更進(jìn)一步,同時(shí)也是希望在銷(xiāo)售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個(gè)好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場(chǎng)工作,讓我感覺(jué)到非常的充實(shí),就八月份的銷(xiāo)售工作總結一下。

  做銷(xiāo)售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說(shuō)沒(méi)有什么東西能夠為難自己,而是說(shuō)要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一月來(lái),我認真仔細努力的做好了本職工作,銷(xiāo)售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心,讓自己在工作當中有一個(gè)好的狀態(tài),在商場(chǎng)做銷(xiāo)售更加如此,這一個(gè)月來(lái),我根據自己身上的一些優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮自己的長(cháng)處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點(diǎn),有一些不好的地方,及時(shí)的糾正,時(shí)時(shí)刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷(xiāo)售,這兩年來(lái)的一些經(jīng)驗,回顧八月份,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作當中,我也得到了很多的成長(cháng),這樣的成長(cháng)是非?少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過(guò)了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來(lái)的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個(gè)要求。

  我是一個(gè)有規劃的人,做商場(chǎng)銷(xiāo)售,我有一定的工作經(jīng)驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經(jīng)驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會(huì )更加努力的,八月份是非常寶貴的一個(gè)月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的'去處理好,有些做的不對的地方,會(huì )心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會(huì )讓自己的能力得到更大的進(jìn)步,銷(xiāo)售工作讓我非常的開(kāi)心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來(lái)的工作經(jīng)驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周?chē)灿幸恍┓浅?yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員,這是我學(xué)習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷(xiāo)售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時(shí)的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學(xué)習,或許這就是我對自己的一個(gè)要求吧,也是我的一個(gè)規劃,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售八月工作總結 8

  在工作中,由于我向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。

  1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,xxx店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

  2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度。

  3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。

  4、在xx號x老師來(lái)xx講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

  作為一名服裝店的店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō):

  一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;

  二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;

  三是要有一套良好的管理制度。

  用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的'積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。

  3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

  其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

  6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一月開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

  銷(xiāo)售八月工作總結 9

  隨著(zhù)八月的熱烈陽(yáng)光,我們銷(xiāo)售團隊也迎來(lái)了充滿(mǎn)挑戰與機遇的一個(gè)月。本月,我圍繞公司年度銷(xiāo)售目標,積極開(kāi)拓市場(chǎng),深化客戶(hù)關(guān)系,努力提升個(gè)人及團隊業(yè)績(jì),現將八月工作總結如下:

  一、工作回顧

  1、銷(xiāo)售目標完成情況:本月,我設定的個(gè)人銷(xiāo)售目標為XX萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)不懈努力,最終實(shí)現了XX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,達成率為XX%,超額完成了既定目標。這一成績(jì)的取得,離不開(kāi)公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)競爭力、團隊的支持協(xié)作以及個(gè)人對市場(chǎng)的精準把握和不懈努力。

  2、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶(hù)維護:

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā):本月新增客戶(hù)XX家,主要集中在XX行業(yè)和XX區域。通過(guò)參加行業(yè)展會(huì )、線(xiàn)上推廣、老客戶(hù)推薦等多種渠道,有效擴大了客戶(hù)基礎。

  老客戶(hù)維護:對已有客戶(hù)進(jìn)行了定期回訪(fǎng),深入了解其需求變化,提供個(gè)性化解決方案,成功續簽合同XX份,進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)地位。

  3、產(chǎn)品知識與銷(xiāo)售技能提升:

  參加了公司組織的產(chǎn)品知識培訓,對新產(chǎn)品特性、技術(shù)優(yōu)勢有了更深入的理解,能夠更好地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,增強銷(xiāo)售說(shuō)服力。

  通過(guò)閱讀銷(xiāo)售書(shū)籍、觀(guān)看銷(xiāo)售技巧視頻等方式,不斷提升自己的溝通技巧、談判能力和客戶(hù)關(guān)系管理能力,力求在每一次銷(xiāo)售過(guò)程中都能達到最佳效果。

  4、團隊協(xié)作與信息共享:

  積極參與團隊會(huì )議,分享成功案例與失敗教訓,與同事共同探討市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)需求及應對策略,促進(jìn)了團隊的整體成長(cháng)。

  建立了客戶(hù)信息共享機制,確保團隊內成員能夠及時(shí)獲取客戶(hù)動(dòng)態(tài),協(xié)同作戰,提升銷(xiāo)售效率。

  二、存在問(wèn)題與反思

  盡管取得了一定的成績(jì),但在八月的工作中也暴露出一些問(wèn)題:

  時(shí)間管理需優(yōu)化:在忙碌的工作中,有時(shí)未能合理分配時(shí)間,導致部分重要客戶(hù)跟進(jìn)不及時(shí),影響了銷(xiāo)售進(jìn)度。未來(lái)需加強時(shí)間管理能力,確保每項工作都能高效完成。

  市場(chǎng)敏感度待提高:面對快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,有時(shí)對新興趨勢的捕捉不夠敏銳,需加強市場(chǎng)研究,提升對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感度。

  三、下月工作計劃

  展望九月,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和規劃:

  1、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度:繼續挖掘潛在客戶(hù)資源,特別是針對高增長(cháng)行業(yè)和細分市場(chǎng),制定更具針對性的銷(xiāo)售策略。

  2、深化客戶(hù)關(guān)系:加強與客戶(hù)的溝通交流,提供更加個(gè)性化的服務(wù),增強客戶(hù)粘性,促進(jìn)長(cháng)期合作。

  3、提升個(gè)人能力:持續學(xué)習銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識,提升專(zhuān)業(yè)素養,為更好地服務(wù)客戶(hù)打下堅實(shí)的基礎。

  4、優(yōu)化工作流程:通過(guò)總結經(jīng)驗教訓,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保各項工作有序進(jìn)行。

  總之,八月是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一個(gè)月。我將帶著(zhù)這份經(jīng)驗和教訓,以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信心迎接九月的挑戰,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  銷(xiāo)售八月工作總結 10

  八月份是公司重要的戰略轉折期。 國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導貢獻獎;仡櫲甑墓ぷ,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

  加強面對市場(chǎng)競爭,不依靠?jì)r(jià)格戰,細分用戶(hù)群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

  針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們xx分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰的誤區。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理

  1、服務(wù)流程標準化;

  2、日常工作表格化;

  3、檢查工作規律化;

  4、銷(xiāo)售指標細分化;

  5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化;

  6、服務(wù)指標進(jìn)考核。

  對策二:做好銷(xiāo)售工作計劃,細分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

  的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據xx年的銷(xiāo)售形勢,我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì )理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳,來(lái)正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的'使用情況,并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展xx的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以xx的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受xx的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合,成立校區xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

  對策三:注重信息收集 做好科學(xué)預測

  當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。

  對于備件銷(xiāo)售,我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場(chǎng)形勢,分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì )討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),結合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉了不利局面,也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。

  銷(xiāo)售八月工作總結 11

  隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)八月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在應屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。

  以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。

  現將八月份工作總結作如下匯報:

  一、工作方面

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映客戶(hù)的情況、向上級領(lǐng)導反映客戶(hù)的信息;

  2、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng )新;

  3、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的`最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出品牌最新貨品品,確定客戶(hù)是否有需要。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:

  一是急躁心理。

  二是責任分散。

  我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。

  四、下月規劃

  1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好xx秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

  以上是我八月份工作總結,不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。

  銷(xiāo)售八月工作總結 12

  八月份的工作已經(jīng)結束,做銷(xiāo)售工作兩年的,我這一個(gè)月來(lái)也嘗試著(zhù)去完成一些新的東西,銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)活,也是需要付出時(shí)間跟精力的,我本著(zhù)端正的態(tài)度,友好無(wú)限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),給自己一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),給自己的工作能力更進(jìn)一步,同時(shí)也是希望在銷(xiāo)售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個(gè)好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場(chǎng)工作,讓我感覺(jué)到非常的充實(shí),就八月份的銷(xiāo)售工作總結一下。

  做銷(xiāo)售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說(shuō)沒(méi)有什么東西能夠為難自己,而是說(shuō)要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一月來(lái),我認真仔細努力的做好了本職工作,銷(xiāo)售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心,讓自己在工作當中有一個(gè)好的狀態(tài),在商場(chǎng)做銷(xiāo)售更加如此,這一個(gè)月來(lái),我根據自己身上的一些優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮自己的長(cháng)處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點(diǎn),有一些不好的地方,及時(shí)的糾正,時(shí)時(shí)刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷(xiāo)售,這兩年來(lái)的一些經(jīng)驗,回顧八月份,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作當中,我也得到了很多的成長(cháng),這樣的成長(cháng)是非?少F的,也是很難得的',有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過(guò)了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來(lái)的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個(gè)要求。

  我是一個(gè)有規劃的人,做商場(chǎng)銷(xiāo)售,我有一定的工作經(jīng)驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經(jīng)驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會(huì )更加努力的,八月份是非常寶貴的一個(gè)月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會(huì )心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會(huì )讓自己的能力得到更大的進(jìn)步,銷(xiāo)售工作讓我非常的開(kāi)心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來(lái)的工作經(jīng)驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周?chē)灿幸恍┓浅?yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員,這是我學(xué)習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷(xiāo)售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時(shí)的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學(xué)習,或許這就是我對自己的一個(gè)要求吧,也是我的一個(gè)規劃,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售八月工作總結 13

  隨著(zhù)夏季的熾熱,八月份的銷(xiāo)售工作也如火如荼地進(jìn)行著(zhù)。本月,我們團隊在挑戰與機遇并存的市場(chǎng)環(huán)境中,積極應對,不斷創(chuàng )新,取得了一系列顯著(zhù)的成果。以下是對本月銷(xiāo)售工作的全面回顧:

  一、工作回顧

  1、業(yè)績(jì)達成情況:本月我們團隊共完成了XX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,較去年同期增長(cháng)了XX%,超額完成了公司設定的月度銷(xiāo)售目標。這一成績(jì)的取得,離不開(kāi)每位團隊成員的辛勤付出和不懈努力。

  2、市場(chǎng)拓展:針對夏季消費特點(diǎn),我們成功開(kāi)拓了新的.銷(xiāo)售渠道,如與多家線(xiàn)上電商平臺合作,舉辦了一系列促銷(xiāo)活動(dòng),有效提升了品牌曝光度和市場(chǎng)份額。同時(shí),也加強了與線(xiàn)下渠道的合作,通過(guò)聯(lián)合促銷(xiāo)、展覽展示等方式,進(jìn)一步擴大了品牌影響力。

  3、產(chǎn)品推廣:本月重點(diǎn)推廣了XX系列產(chǎn)品,通過(guò)精準的市場(chǎng)定位和差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,該系列產(chǎn)品銷(xiāo)售量較上月增長(cháng)了XX%,成為本月的明星產(chǎn)品。我們利用社交媒體、KOL合作、內容營(yíng)銷(xiāo)等多種手段,有效提升了產(chǎn)品的知名度和用戶(hù)口碑。

  4、客戶(hù)維護:我們深知客戶(hù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,因此本月加強了客戶(hù)關(guān)系管理工作。通過(guò)定期回訪(fǎng)、提供個(gè)性化服務(wù)、解決客戶(hù)問(wèn)題等方式,增強了客戶(hù)粘性,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),也成功轉化了一批潛在客戶(hù)為長(cháng)期合作伙伴。

  5、團隊建設:為了提高團隊的整體素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,本月組織了一系列培訓和團建活動(dòng)。包括產(chǎn)品知識培訓、銷(xiāo)售技巧分享、團隊建設游戲等,不僅提升了團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能,也增強了團隊的凝聚力和向心力。

  二、存在問(wèn)題

  在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足:

  部分區域市場(chǎng)滲透率不足:雖然整體業(yè)績(jì)有所提升,但部分區域市場(chǎng)的滲透率仍然較低,需要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

  產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化仍需加強:雖然部分產(chǎn)品銷(xiāo)售情況良好,但整體產(chǎn)品線(xiàn)仍有待進(jìn)一步優(yōu)化,以滿(mǎn)足不同消費群體的需求。

  客戶(hù)服務(wù)流程需完善:在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,仍存在部分流程不夠順暢、響應速度不夠快等問(wèn)題,需要進(jìn)一步完善客戶(hù)服務(wù)體系。

  三、下月工作計劃

  針對上述問(wèn)題,我們制定了以下下月工作計劃:

  加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度:針對滲透率較低的區域市場(chǎng),制定具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,通過(guò)增加銷(xiāo)售渠道、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等方式,提高市場(chǎng)滲透率。

  優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn):根據市場(chǎng)需求和消費者反饋,對現有產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化調整,增加新品研發(fā)力度,以滿(mǎn)足不同消費群體的需求。

  完善客戶(hù)服務(wù)流程:對客戶(hù)服務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化,提高響應速度和服務(wù)質(zhì)量,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度持續提升。

  加強團隊建設:繼續加強團隊建設工作,通過(guò)培訓和團建活動(dòng)等方式,提升團隊成員的綜合素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  總之,八月份的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力、不斷創(chuàng )新、追求卓越,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。

  銷(xiāo)售八月工作總結 14

  一轉眼,來(lái)應屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了;仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養。感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。

  通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:

  一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識方面

  1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號。了解產(chǎn)品的使用方法。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

  2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠(chǎng)家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

  3)客戶(hù)需要方面:了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

  4)市場(chǎng)知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區域市場(chǎng)分析。

  5)專(zhuān)業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個(gè)月里的思維的轉變,以便更好的合作。

  6)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。

  二、銷(xiāo)售能力方面

  1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺,通過(guò)和大家一起工作的機會(huì ),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

  2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。

  3)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

  4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績(jì)是很不滿(mǎn)意,主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場(chǎng)區域表現的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。

  九月份的'展望及規劃:

  在新的一個(gè)月來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待會(huì )有更好的表現。公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

  第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。

  第二,意識上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

  第三,業(yè)務(wù)上:首先規劃好自己的市場(chǎng)區域,了解本區域內客戶(hù)的特性及目標。通過(guò)了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。

  其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣。利潤空間相對更高。

  再次,把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢及要面臨的問(wèn)題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。

  最后,在這新的一個(gè)月來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!

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